Postin kulkemisen vaikeus

[vialho]

Mulla tuo yksi paketti palautui puutteellisten tullitietojen vuoksi, mutta seuraava tuli perille. Molempien sisältö oli perus paristokäyttöistä kotiautomaatioelektroniikkaa eikä mitään ihmeellisempää.

Oliko aliexpressistä tuo palautunut pakettisi? Saitko rahat takaisin? Itsellä tämä tilanne nyt: aliexpressin oma tracking väittää, että paketti on noutopisteessä vaikka Posti sanoo palauttaneensa sen paketin puutteellisten tullitietojen vuoksi. Ei saanut siis disputen kautta rahojakaan takaisin sen vuoksi. Ei onneksi ollut kuin parinkympin paketti.

Vastaava keissi menossa. Ali hylkäsi disputen ja appealin, paketti palautuu alille 17.2.

Netsistä neuvottiin tekemään valitus niille. Teen 17.2. jälkeen

 

[Mika__]

Tuli taas seuraavana päivänä maahantulosta noudettavaksi, että itsellä toiminut näiden kuljetus kyllä kokoajan. Viikon kesti tulo Suomeen siitä kun sähköinen EDI-tieto oli tullut Postin tietoon 3.2. -> 10.2, ja nouto 11.2.

 

[stindebinde]

Mulla tuo yksi paketti palautui puutteellisten tullitietojen vuoksi, mutta seuraava tuli perille. Molempien sisältö oli perus paristokäyttöistä kotiautomaatioelektroniikkaa eikä mitään ihmeellisempää.

Oliko aliexpressistä tuo palautunut pakettisi? Saitko rahat takaisin? Itsellä tämä tilanne nyt: aliexpressin oma tracking väittää, että paketti on noutopisteessä vaikka Posti sanoo palauttaneensa sen paketin puutteellisten tullitietojen vuoksi. Ei saanut siis disputen kautta rahojakaan takaisin sen vuoksi. Ei onneksi ollut kuin parinkympin paketti.

Samaa tavaraa täälläkin, en ole saanut vielä palautuksia. Postin mukaan palautus on vielä matkalla, en tosin tiedä päivittyykö noille palautuksille jotain tapahtumia enää.

On tämä Aliexpress tilaaminen tällä hetkellä tuskaista. Splittasin alkuperäisen tilauksen tavarat useampaan lähetykseen uusintakierroksella. Yksi paketti tuli maanantaina läpi ja nyt on kaksi uutta pakettia jälleen tullissa. Myös kolmannen paketin tilanne näyttää myös heikolta kun jumittaa kentällä. Todella outoa että toisille tulee hienosti läpi ja tässä on mennyt aikaa jo kuukausi. Luulis että Aliexpress korjaisi jo systeemejään jos näin huonolla prosentilla tulee läpi.

Ja nyt tuo itsetullaus on mennyt vielä oudommaksi. Ekalla kerralla Tullin sivu tunnisti lähetyksen koodin. Nyt se ei edes tunnista lähetyksien koodeja ollenkaan.

 

[jetblack]

puoltoista viikkoa näyttää tällä hetkellä että Alin paketit tulee kotiin/noutoon. Sukkana läpi tullista ilman mitään toimenpiteitä, maksuja ja viivytyksiä.

 

[stindebinde]

puoltoista viikkoa näyttää tällä hetkellä että Alin paketit tulee kotiin/noutoon. Sukkana läpi tullista ilman mitään toimenpiteitä, maksuja ja viivytyksiä.

On tää mystistä.

Mikä teillä on lähettäjänä paketeissa mitkä tulee perille? Mulla on kaikissa: Cainiao (Netherlands) B.V.

 

[Hyrava]

On tää mystistä.

Kuka teillä on lähettäjä paketeissa mitkä tulee perille? Mulla on kaikissa: Cainiao (Netherlands) B.V.

Ainakin yhdessä AliExpress-paketissa näyttäisi lukevan ilmeisesti Sender: STO. China, sopivasti juuri vähän huono tulostusjälki juuri siinä kohti. Toisessa näkyisi lukevan Cainiao (Netherlands) B.V. kuten kolmannessakin jonka pussukan jäänteet olivat vielä kotityöpisteen roskiksessa. Kaikki ovat tulleet suhtkoht sukkana perille.

edit:
Tuo ensimmäinen on siis tullut SPxxxxxxxxFI -seurantakoodilla, nuo toiset JJFIxxxxxxxxxxxxx -koodilla.

 

[Mika__]

On tää mystistä.

Mikä teillä on lähettäjänä paketeissa mitkä tulee perille? Mulla on kaikissa: Cainiao (Netherlands) B.V.

Lukenut kaikissa sama jo varmaan pari vuotta ainakin.

 

[stindebinde]

Postin asiakaspalvelussa sanoivat eilen että tariffikoodeissa on kiinalaisilla ongelma. Ongelma ollut yli kuukauden, eikä näytä korjaantuvan. Aspa sanoi suoraan että sieltä ei kannata tilata mitään. Mulle tuli nyt yksi lähetys läpi ja se oli työkalujen varaosia. Kaikki kotiautomaatio-osat ovat jääneet tulliin, joten niissä on jotain häikkää.

Kolmatta kertaa ei kehtais tilaa samoja kamoja. Onko Aliexpressille vaihtoehtoja? Onko www.banggood.com ok?

 

[Hyrava]

Postin asiakaspalvelussa sanoivat eilen että tariffikoodeissa on kiinalaisilla ongelma. Ongelma ollut yli kuukauden, eikä näytä korjaantuvan. Aspa sanoi suoraan että sieltä ei kannata tilata mitään. Mulle tuli nyt yksi lähetys läpi ja se oli työkalujen varaosia. Kaikki kotiautomaatio-osat ovat jääneet tulliin, joten niissä on jotain häikkää.

Kolmatta kertaa ei kehtais tilaa samoja kamoja. Onko Aliexpressille vaihtoehtoja? Onko www.banggood.com ok?

Itselle tuli juuri viikko-pari sitten kotiautomaatiotavaraa (esim zigbee-painikkeita) ihan hyvin läpi AliExpressistä, joten luultavasti vain joillakin myyjillä on jotain sekoilua. Tosin, itse en ihan miltä tahansa juuri aloittaneelta uudelta myyjältä tilailekaan tavaraa, niiden kanssa on ainakin muutamilla tutuilla ollut ongelmia (mutta ovat silti tilanneet kun on ollut halvin kauppa).

Ja tuo aspan vastaus ei nyt yhtään yllättänyt, tietenkään eivät halua että kukaan tilaisi AliExpressistä tai muistakaan kiinakaupoista mitään

 

[massimo.maronen]

Postin asiakaspalvelussa sanoivat eilen että tariffikoodeissa on kiinalaisilla ongelma. Ongelma ollut yli kuukauden, eikä näytä korjaantuvan. Aspa sanoi suoraan että sieltä ei kannata tilata mitään. Mulle tuli nyt yksi lähetys läpi ja se oli työkalujen varaosia. Kaikki kotiautomaatio-osat ovat jääneet tulliin, joten niissä on jotain häikkää.

Hieman outo ja yleistetty väite asiakaspalvelulta, koska omat tilaukset ovat tulleet ihan normaalisti postilla viime ja tällä viikolla. En tiedä vaikuttaako miten paljon, mutta olen tilannut nuo sieltä Alin Choice-valikoimasta missä (jossain vaiheessa matkaa) yhdistetään tuotteet yhteen.

Sinällään kyllä ymmärrän aspan kommentin, jos siellä ollaan valtavan pakettimeren keskellä jo toista kuukautta eikä niitä voi normaalisti päästää jatkamaan matkaa ja koko aika tulee vaan lisää. Jokunen kysely varmaan tulee päivän aikana paketista x.

 

[Ketku-]

Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun otan Postilta kotiinkuljetus sisäänkantona kuittausta vastaan tai ylipäätään. Suosinut muutenkin aina Matkahuolto.. Paketin piti tulla eilen 17-21.. Eipä tullut ja tässä lyhyt tarina siitä:

Eli kuvista näkyy, lähtenyt olevinaan tuomaan yms muut tarinat ja viivästynyt. Sitten tuo viimeisin viesti, kerkesin katsoa karttaa missä se on. Näytti että 4min, sitten kului 4min ja katsoin uudelleen niin epäonnistunut. Pointti on tässä se että tänään soitan Asiakaspalvelu ja haukun pystyyn koko lafkan ja sanon et turha selittää että kuski ei löytänyt kun olin alaovella vastassa ja pidä huoli siitä et se tuodaan kotiin koska olen maksanut palvelusta. Ongelma siinä et se oli pesukone ja olisi ollut tarvetta pestä pyykkiä, hoitanut vapaan että saan otettua koneen vastaan.

 

[confu]

Hieman outo ja yleistetty väite asiakaspalvelulta, koska omat tilaukset ovat tulleet ihan normaalisti postilla viime ja tällä viikolla. En tiedä vaikuttaako miten paljon, mutta olen tilannut nuo sieltä Alin Choice-valikoimasta missä (jossain vaiheessa matkaa) yhdistetään tuotteet yhteen.

Sinällään kyllä ymmärrän aspan kommentin, jos siellä ollaan valtavan pakettimeren keskellä jo toista kuukautta eikä niitä voi normaalisti päästää jatkamaan matkaa ja koko aika tulee vaan lisää. Jokunen kysely varmaan tulee päivän aikana paketista x.

Tuollainen choice paketti oli itsellä, joka jäi tulliin ja palautui. Paketin sisällä oli kolme pienempää tilausta. Ei pitäisi siis siihenkään liittyä.

Rahanpalautuksiin liittyen: Dispute hylättiin samantien kahteen kertaan vaikka liitin siihen Postilta saadun englannin kielisen selvityksen asiasta ja linkit postin seurantaan. Aivan kuin eivät lukisi koko disputea. Toki tässä pakkaa sekoittaa vielä se, että ko. tilanteessa aliexpressin oma seuranta väittää, että paketti olisi vain jätetty hakematta postista. Muuta eivät disputesta taida edes tarkastaa.. Appeal-valituksella saman paketin sisällä olleista tilauksista 2/3 meni läpi ja niistä pitäisi rahat tulla takaisin, mutta kolmas ei, kun ei muka ole riittävää todistetta ongelmista. Täysin arpapeliä siis saako rahaakaan takaisin vai ei. Kannattaa ainakin luottokorttia käyttää maksuun nyt, jos mitään tilaa, niin voisi sitä kautta saada rahaa takaisin.

 

[arkistoilija]

On tää mystistä.

Mikä teillä on lähettäjänä paketeissa mitkä tulee perille? Mulla on kaikissa: Cainiao (Netherlands) B.V.

Ainakin yhdessä AliExpress-paketissa näyttäisi lukevan ilmeisesti Sender: STO. China, sopivasti juuri vähän huono tulostusjälki juuri siinä kohti. Toisessa näkyisi lukevan Cainiao (Netherlands) B.V. kuten kolmannessakin jonka pussukan jäänteet olivat vielä kotityöpisteen roskiksessa. Kaikki ovat tulleet suhtkoht sukkana perille.

edit:
Tuo ensimmäinen on siis tullut SPxxxxxxxxFI -seurantakoodilla, nuo toiset JJFIxxxxxxxxxxxxx -koodilla.

Vuoden vaihteeseen asti tuli lähes kaikki Aliexpress-paketit Cainiao (Netherlands) B.V lähettäminä JJFI-koodeilla ilman mitään ongelmia perille. Ne tullattiin ilmeisesti Liettuassa könttänä ja jatkoivat siitä normaalina postipakettina Suomeen Liettuan Itellan kautta. Nyt kun ne ilmeisesti tulevat suorempaa reittiä suoraan Suomeen jonakin epämääräisinä kirjeen ja paketin sekasikiöinä SP-koodeilla ja pitäisi Suomen Postin & Tullin tullata jokainen erikseen, niin jatkuvasti on jotain ongelmia ja viivästyksiä. Vaikka itse paketissa lukee lähettäjänä STO, seurantaan ne kirjautuvat Cainiaona kuten aiemmatkin lähetykset. Kolme tuollaista on nyt tullut verrattain ongelmitta mutta hidastellen perille, kolmessa lähetyksessä on tullut tuo "IOSS-tiedoissa puutteita" -valitus OmaPostiin kehotuksen kanssa että lähetys pitäisi itse tullata Tullin palvelussa, mikä ei kuitenkaan onnistunut, ja lopulta myös paperinen kirje samoilla höpinöillä. Chat/sähköpostipommituksen ansiosta tai siitä huolimatta juuri viimeisenä päivänä ennen kuin lähetys olisi ollut lähtemässä takaisin, onnistuivat tullaamaan yhden noista, kaksi muuta selvisivät vähän nopeammin.

Kaiken lisäksi nämä SP-paketit eivät enää ohjaudu OmaPostissa valittuun pakettiautomaattiin, niin todella mukava niitä jostain postin tiskiltä sitten haeskella jonne ne päätyvät, kun lähin automaatti on aina täynnä, ja sadan metrin päässä siitä olisi useampirivinen iso automaatti.

 

[Toveri Viljanen]

Näköjään Postin postiautomaattien postiinjättöaika on aika viitteellinen. Itse olin ymmärtänyt että paketin jättöaika tarkoittaa että siihen mennessä jätetyt paketit ehtivät saman päivän kuljetukseen.

Paketti joka oli laitettu automaattiin eilen iltapäivällä puolta tuntia ennen postiinjättöaikaa oli. Postin aspan mukaan otettu kuriirin kyytiin tänä aamupäivällä. Kun kysyin että miksi se ei ehtinyt eiliseen kuljetukseen kuten palvelulupauksessa sanotaan, niin vastaus oli että "siellä kuriiri asioi toisinaan aamupäivästä.".

Olen liian putkiaivo ymmärtääkseni tätä kuviota.

 

[Mika__]

Olen liian putkiaivo ymmärtääkseni tätä kuviota.

Mitä siinä on ymmärtämistä ja toisaalta, mitä sitten? Automaattikuskit käyvät järjestään kerran päivässä lokerikolla.

Riippuu ihan sijainnista milloin tämä sinne osuu reitillänsä. Yleensä ajat ovat suht samat päivästä toiseen milloin paketit ilmestyvät noudettaviksi ja luulisi samalla lähtevän lähetykset myös pois sieltä. Vanhassa osoitteessa tuli aina noin 14.40, sitä seuraavassa 15.30 ja nykyisessä 16.30.

 

[Hyrava]

Mitä siinä on ymmärtämistä ja toisaalta, mitä sitten? Automaattikuskit käyvät järjestään kerran päivässä lokerikolla.

Riippuu ihan sijainnista milloin tämä sinne osuu reitillänsä. Yleensä ajat ovat suht samat päivästä toiseen milloin paketit ilmestyvät noudettaviksi ja luulisi samalla lähtevän lähetykset myös pois sieltä. Vanhassa osoitteessa tuli aina noin 14.40, sitä seuraavassa 15.30 ja nykyisessä 16.30.

Meillä ainakin tuntuu tuossa lähimmällä automaatilla nuo pakettien tuontiajat vaihtelevan kovasti. Välillä tulee ilmoitus saapuneesta paketista noin puoliltapäivin, yleensä joskus noin 16 aikoihin ja välillä joskus about 20 aikoihin. Ja itsekin olen siinä jonkun pakettikuskin touhunneen rullakon vieressä ainakin noihin 16 ja 20 aikoihin kun olen noihin aikoihin kaupassa joskus sattunut käymään. Siihen en ole kyllä kiinnittänyt huomiota onko viikonpäivällä jotain merkitystä tuohon kellonaikaan. Ja tosiaan oletan että myös lähtevät paketit keräillään samalla reissulla automaatista.

 

[Toveri Viljanen]

Kyseisen postin tiedoissa lukee postin omilla sivuilla seuraavasti.

Postiinjättöajat
ma - pe
Kirjeet 15:00 Paketit 15:00

Paketti jätetty sinne 14.30 ja aspan mukaan eilinen tyhjennys tapahtunut aamupäivällä joten ei ehtinyt eiliseen kuljetukseen vaikka jätetty ennen postiinjättöaikaa.

Jos tuo on noin randomia niin miksi postin sivuilla sitten ilmoitetaan mitään postiinjättöaikoja tai mitä sellaisella konseptilla edes tekee jos sitä ei noudateta? Tai miksi Posti kertoo julkisesti että postiinjättöajalla olisi jotain merkitystä?

 

[Mika__]

Onko tuossa myös asiamiesposti?

 

[Anssi_H]

Kyseisen postin tiedoissa lukee postin omilla sivuilla seuraavasti.

Postiinjättöajat
ma - pe
Kirjeet 15:00 Paketit 15:00

Paketti jätetty sinne 14.30 ja aspan mukaan eilinen tyhjennys tapahtunut aamupäivällä joten ei ehtinyt eiliseen kuljetukseen vaikka jätetty ennen postiinjättöaikaa.

Jos tuo on noin randomia niin miksi postin sivuilla sitten ilmoitetaan mitään postiinjättöaikoja tai mitä sellaisella konseptilla edes tekee jos sitä ei noudateta? Tai miksi Posti kertoo julkisesti että postiinjättöajalla olisi jotain merkitystä?

Ei pakettiautomaattien tiedoissa ole normaalisti kirjeiden jättöaikaa kun ei niillä sellaisia voi yleensä lähettää.

Oletko varma että tuo pasteamasi tieto oli nimenomaan kyseisestä pakettiautomaatista, eikä esim. samassa tilassa toimivasta noutopisteestä tjsp?

 

[jetblack]

Ei pakettiautomaattien tiedoissa ole normaalisti kirjeiden jättöaikaa kun ei niillä sellaisia voi yleensä lähettää.

Oletko varma että tuo pasteamasi tieto oli nimenomaan kyseisestä pakettiautomaatista, eikä esim. samassa tilassa toimivasta noutopisteestä tjsp?

Jo monesti ainakin asiamiespostien tapauksessa se asiamiesposti ei vastaa pakettiautomaattien toiminnasta vaan ne toimivat täysin erillään.

 

[jetblack]

Kyseisen postin tiedoissa lukee postin omilla sivuilla seuraavasti.

Postiinjättöajat
ma - pe
Kirjeet 15:00 Paketit 15:00

Paketti jätetty sinne 14.30 ja aspan mukaan eilinen tyhjennys tapahtunut aamupäivällä joten ei ehtinyt eiliseen kuljetukseen vaikka jätetty ennen postiinjättöaikaa.

Jos tuo on noin randomia niin miksi postin sivuilla sitten ilmoitetaan mitään postiinjättöaikoja tai mitä sellaisella konseptilla edes tekee jos sitä ei noudateta? Tai miksi Posti kertoo julkisesti että postiinjättöajalla olisi jotain merkitystä?

Ainakin esim. Helsingin postitalon tiedoissa on erikseen postiinjättöajat postille ja pakettiautomaatille. postin tiedoissa lukee kirjeiden ja pakettien aika, pakettiautomaatille vain pakettien aika.

Eli jätitkö paketin postiin vai pakettiautomaattiin? Ja kumman jättöajat katsoit?

 

[aneane]

Paketin noutopaikka 40km päässä väärässä kaupungissa vaikka lähikaupungissakin useita noutopisteitä.
Yksittäisiä tapauksia vituttanut noutaa 15km sisällä postinumerosta jostain peräkylien noutopisteistä minne ei mitään asiaa, mutta tämä oma henk.koht ennätys.
Liekö postin vittuilua kiina-pakettien tilaajille?

 

[Mika__]

Paketin noutopaikka 40km päässä väärässä kaupungissa vaikka lähikaupungissakin useita noutopisteitä.
Yksittäisiä tapauksia vituttanut noutaa 15km sisällä postinumerosta jostain peräkylien noutopisteistä minne ei mitään asiaa, mutta tämä oma henk.koht ennätys.
Liekö postin vittuilua kiina-pakettien tilaajille?

Ei kait tuohon tarvitse kuin sen, että joku lajittelija erheessä nakkaa paketin väärään rullakkoon tms Jos joku haluaisi vidduilla, niin ehkä vdtöici jollain trukilla yli

 

[aneane]

Ei kait tuohon tarvitse kuin sen, että joku lajittelija erheessä nakkaa paketin väärään rullakkoon

Mikä postilla protokolla noiden "väärässä" noutopisteessä olevien pakettien kanssa?
Onko kellään kokemusta vaatimuksesta lähettää lähempään noutopisteeseen kun noutopiste useita kymmeniä kilometrejä väärässä paikassa?

Postin sivuilta:
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme siirtää lähetyksen haluamaasi paikkaan. Siirrosta veloitetaan kuljetusmaksu, jonka voit maksaa noudon yhteydessä.
Maksaako vaivan selvitellä asiaa vai pääseekö helpommalla vain noutaa pidemmältä?

 

[Kerpele]

Mikä postilla protokolla noiden "väärässä" noutopisteessä olevien pakettien kanssa?
Onko kellään kokemusta vaatimuksesta lähettää lähempään noutopisteeseen kun noutopiste useita kymmeniä kilometrejä väärässä paikassa?

Postin sivuilta:
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme siirtää lähetyksen haluamaasi paikkaan. Siirrosta veloitetaan kuljetusmaksu, jonka voit maksaa noudon yhteydessä.
Maksaako vaivan selvitellä asiaa vai pääseekö helpommalla vain noutaa pidemmältä?

Jos paketti on ohjautunut vahingossa väärään paikkaan, siirretään se ilmaiseksi lähemmäksi. Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun.

 

[Hyrava]

Mikä postilla protokolla noiden "väärässä" noutopisteessä olevien pakettien kanssa?
Onko kellään kokemusta vaatimuksesta lähettää lähempään noutopisteeseen kun noutopiste useita kymmeniä kilometrejä väärässä paikassa?

Postin sivuilta:
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme siirtää lähetyksen haluamaasi paikkaan. Siirrosta veloitetaan kuljetusmaksu, jonka voit maksaa noudon yhteydessä.
Maksaako vaivan selvitellä asiaa vai pääseekö helpommalla vain noutaa pidemmältä?

Kyllä noita on lähempään noutopisteeseen saanut siirrettyä ilmaiseksi ainakin silloin kun on ollut selkeästi Postin virhe viedä paketti jonnekin hevonkuuseen noudettavaksi. Itselleni ei moisia ole osunut kohdalle mutta ainakin yksi tuttu sai paketin tulemaan lähipostiin kun valitti että paketti oli mennyt jonnekin about 50km päähän ja kuitenkin osoite oli paketissa ollut oikein eikä ollut mitään "omanoutopistettä" määritelty tuonne kauas. Jostakin syystä oli vain jaettu väärin ja oli mennyt toiseen kuntaan noutopisteeseen.

 

[Toveri Viljanen]

Ei pakettiautomaattien tiedoissa ole normaalisti kirjeiden jättöaikaa kun ei niillä sellaisia voi yleensä lähettää.

Oletko varma että tuo pasteamasi tieto oli nimenomaan kyseisestä pakettiautomaatista, eikä esim. samassa tilassa toimivasta noutopisteestä tjsp?

Olen.

Postin automaatti, S-market​

Ja tuon alla kellonajat jotka jo copy-pastasin.

Privasyistä en linkkaamaan fyysistä paikkaa mistä kirjoitin.

 

[stindebinde]

Katos Posti oli tehnyt ihan tiedotteen kiinapakettien ongelmista:

Viiveitä EU:n ulkopuolelta tulevien pakettien tullauksessa

www.posti.fi

Mulla on nyt kolme pakettia tullissa. Tuon tiedotteen mukaan saattaisivat vielä korjata tietoja. Aikaisemmin aspa vakuutteli että kaikki tulliin jääneet palautuvat.

Nyt olen saanut kuitenkin pari pakettia läpi. Oma päätelmä on että vain joillakin toimijoilla on ongelmia tiedoissa. Mulla oli esim samalta kauppiaalta useampi paketti ja kaikki jäi tulliin. Eli ei kannata tilaa myyjältä LeftSitu mitään. Hyvityksen sain kuitenkin jo yhdelle paketille.

 

[Mika__]

Hyvä tuuri käynyt sitten. Kuusi lähetystä tullut tänä vuonna Alista ongelmitta, viimeimmät viime viikolla.

 

[spacman]

Tammikuun alussa tuli vielä aliexpressin lähetys normaalisti perille mutta nyt jäi tulliin. Postin aspa meinasi että saavat lähetykset eteenpäin mutta osa saattaa palautua lähettäjälle

 

[Charun]

Se on kyllä jännä miten tämmöset uudet vaatimukset tuntuu tulevan täysin yllättäen Postille ja siellä sitten hätä kädessä ihmetellään, että mitäs nyt tehdään.. Jotenkin kuitenkin semmonen fiilis, että noista direktiiveistä ym. kyllä tiedotetaan hyvissä ajoin ennen voimaanastumista, eikä muissa maissa tunnu olevan ongelmaa..

 

[Tonninkala]

Juuh

 

[Nahkarankaisija]

Vahvaa suorittamista Postilta jälleen kerran, kyseessä siis Viroon menevä Samsungin vaihtolaite valmiiksi täytetyllä palautuslapulla joka nyt on ensin mennyt Norjaan ja sieltä vielä Ruotsiin, toivotaan että lopulta päätyisi oikeaan osoitteeseen. Ei ole kyllä aikaisemmin näin pahasti Posti sekoillut omalla kohdalla.

 

[ilkka99]

Itselläkin Aliexpressistä tilattujen tavaroiden kanssa ongelmia. Postin aspa käski olla tulliin yhteydessä ja sitten myyjään. Olin tulliin yhteydessä ja sanoivat että posti selvittää nämä ongelmat. Noh odotellaan jos posti selvittäisi ongelmat.

 

[samzala]

Siellä on jonkinlainen paskahalvauskohtaus paketinkäsittelyssä jos tulee EU:n ulkopuolelta.
Viiveitä EU:n ulkopuolelta tulevien pakettien tullauksessa
Ystävän Britanniasta lähettämä lahja on ollut jossain välihelvetissä jumissa 11. helmikuuta lähtien, en saanut edes ilmoitusta että se on tullut Suomeen kuin vasta 10 päivää myöhemmin siitä. Posti ohjeistaa tullaamaan, tullin sivut ei löydä mitään pakettia kyseisellä lähetyskoodilla. Ainut ohje tuntuu olevan että odota. Ei teknisesti pitäisi olla pelkoa että 20 päivän käsittelyaika on voimassa mutta ei yhtään yllättäisi jos saan kuulla yhdeksän päivän päästä että paketti on mennyt bumerangina takaisin lähettäjälle.

 

[Setamine]

Tänään lähtenyt paketti nettikaupasta liikkelle, on jo lähtenyt kuljetukseen ensimmäisestä lajittelukeskuksesta ja OmaPosti näyttää arvioiduksi saapumisajaksi viikon päähän 11.3. Onko nyt jotain ongelmia tai ruuhkaa vai miten tuossa noin kauan kestää?
Edit: no nyt vaihtui arvioitu aika täksi päiväksi.

 

[vialho]

Vastaava keissi menossa. Ali hylkäsi disputen ja appealin, paketti palautuu alille 17.2.

Netsistä neuvottiin tekemään valitus niille. Teen 17.2. jälkeen

Tein Netsille valituksen. Näköjään meni läpi, koska luottokorttilaskulla näkyi hyvitys

 

[asentaja1]

Nyt on mullekin tulossa tuollainen SPxxxxxxxFI kiinapussi, eikä lupaavalta näytä. Muutamassa päivässä paketti Suomeen ja seurannan mukaan tullauskin olisi mennyt automaattisesti, mutta nyt posti sitten makuuttaa sitä jossakin "Rengaslajittelussa".

Arvioitu saapuminen
To 13.3.2025

07.03.2025 14:48
Lähetys on lajiteltu
Posti Rengaslajittelu
06.03.2025 15:43
Lähetys on kuljetuksessa.
HELSINKI-VANTAAN LENTOASEMA
06.03.2025 10:36
Lähetys on tullattu.
06.03.2025 10:36
Lähetyksen käsittelymaksu maksettu Postille
05.03.2025 07:17
Lähetys on saapunut kohdemaahan.
HELSINKI-VANTAAN LENTOASEMA
01.03.2025 10:03
Lähetyksen ALV on maksettu ostovaiheessa. Posti hoitaa tulli-ilmoituksen puolestasi.

 

[Mika__]

Rengaslajittelu lienee tuo alihankkijan SOL hoitama erilliskäsittelyn lajittelu, ei sen kummempaa. Mitä meinasit makuuttamisella? Tänäänhän se on lajiteltu iltapäivällä.

 

[Jamboa]

Täällä kans paketti jumissa. Ei saa tullattua itse, eikä paketti ilmankaan liiku. Hitto että piti tilata tuota zigbee tavaraa, kun se ilmeisesti on ongelma. Paketissa olisi muutakin, lähinnä tärkeämpää työkalua, jotka pitäisi saada

Lähetyksen vaiheet
Kuljetuksessa
26.02.2025 19:44
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
VANTAA
26.02.2025 15:52
Lähetys on kuljetuksessa.
HELSINKI-VANTAAN LENTOASEMA
26.02.2025 09:15
Lähetyksen ALV on maksettu ostovaiheessa, mutta Posti ei ole saanut tarvittavia tietoja lähettäjältä tulli-ilmoituksen tekemiseksi puolestasi. Tullaa lähetys itse sen saavuttua Suomeen.
26.02.2025 08:07
Lähetys on saapunut kohdemaahan.
Lue lisää
HELSINKI-VANTAAN LENTOASEMA
23.02.2025 04:16
Lähetyksen ALV on maksettu ostovaiheessa. Posti hoitaa tulli-ilmoituksen puolestasi.

 

[juhaa]

Täällä kans paketti jumissa. Ei saa tullattua itse, eikä paketti ilmankaan liiku. Hitto että piti tilata tuota zigbee tavaraa, kun se ilmeisesti on ongelma. Paketissa olisi muutakin, lähinnä tärkeämpää työkalua, jotka pitäisi saada

Lähetyksen vaiheet
Kuljetuksessa
26.02.2025 19:44
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
VANTAA
26.02.2025 15:52
Lähetys on kuljetuksessa.
HELSINKI-VANTAAN LENTOASEMA
26.02.2025 09:15
Lähetyksen ALV on maksettu ostovaiheessa, mutta Posti ei ole saanut tarvittavia tietoja lähettäjältä tulli-ilmoituksen tekemiseksi puolestasi. Tullaa lähetys itse sen saavuttua Suomeen.
26.02.2025 08:07
Lähetys on saapunut kohdemaahan.
Lue lisää
HELSINKI-VANTAAN LENTOASEMA
23.02.2025 04:16
Lähetyksen ALV on maksettu ostovaiheessa. Posti hoitaa tulli-ilmoituksen puolestasi.

Herää kysymys, miksi zigbee tavara on se ongelma?

 

[Hyrava]

Herää kysymys, miksi zigbee tavara on se ongelma?

Tuskin on zigbee-tavara ongelmana, enemmänkin veikkaisin että liittyy siihen samaan mitä nyt on enemmänkin ollut Postin ja Tullin kanssa että eivät jostain syystä ole noita paketin tietoja saaneet. Oma zigbee-laitteita sisältänyt paketti tuli pari viikkoa sitten ihan sukkana läpi, oli jopa litiumparistot valmiina laitteissa.

 

[spacman]

Oma aliexpress-paketti on ollut jumissa 20.2 lähtien. Onneksi tuossa on vain uusi näyttö varapuhelimeen mutta rahaa siitäkin on maksettu.

 

[stindebinde]

Tuskin on zigbee-tavara ongelmana, enemmänkin veikkaisin että liittyy siihen samaan mitä nyt on enemmänkin ollut Postin ja Tullin kanssa että eivät jostain syystä ole noita paketin tietoja saaneet. Oma zigbee-laitteita sisältänyt paketti tuli pari viikkoa sitten ihan sukkana läpi, oli jopa litiumparistot valmiina laitteissa.

Samaa mieltä, ei johdu sisällöstä. Kun vaihdoin myyjää, tuli samat tavarat ripeästi läpi. Ilmeisesti toiset myyjät osaa laittaa postitustiedot oikein ja toiset ei. Onneksi hyvityksiä on saanut melko hyvin. Onhan siinä ikävästi vaivaa kerjätä näitä hyvityksiä.

Onkohan nyt jumi syntynyt myös Kiinan päähän? Mulla viimeiset kaksi tilausta on jumittanut Kiinan päässä. Eivät vielä edes näy Postin seurannassa. Esim tämä on odottanut viikon lentoa:

 

[Hyrava]

Samaa mieltä, ei johdu sisällöstä. Kun vaihdoin myyjää, tuli samat tavarat ripeästi läpi. Ilmeisesti toiset myyjät osaa laittaa postitustiedot oikein ja toiset ei. Onneksi hyvityksiä on saanut melko hyvin. Onhan siinä ikävästi vaivaa kerjätä näitä hyvityksiä.

Onkohan nyt jumi syntynyt myös Kiinan päähän? Mulla viimeiset kaksi tilausta on jumittanut Kiinan päässä. Eivät vielä edes näy Postin seurannassa. Esim tämä on odottanut viikon lentoa:

Taitaa olla jotain ruuhkaa tosiaan Kiinan päässä, viimeisin tilaus on edennyt vähän normaalia hitaammin mutta näytti sentään eilen päässeen export-tullista läpi ja väittää lähteneensä maasta eli ehkä parin päivän päästä tulee Euroopan puolelle seurantaan. Tällä paketilla siis on mennyt tasan viikko päästä tuohon vaiheeseen kun normaalisti paketti pääsee samaan vaiheeseen noin 3 päivässä.

 

[enema]

Huomenna tulee kaksi viikkoa, että Kiinasta tuleva ja tullaamista vaativa paketti on odotellut Postin selvityksiä ja tullausta en voi sitä ennen tehdä. Tsättäilin Aliexp-myymärin kanssa sujuvasti translatorin kautta lontoo<->kiina ja laittoi kuvan lähetystarrasta jonka oli lätkäissyt paketin päälle. Sitä taas simultaanitulkilla kiinasta kääntämään ja yhteystietojen lisäksi on tarraan printattu suunnilleen, notta: "General goods & charged goods", "Whether to bring batteries: Yes", "Does it contain non-liquid cosmetics: No". Eli ihan näin geneerinen ilmoitus sisällöstä ei yllättäen riitä ilman lisäselvityksiä.

 

[Hyrava]

Taitaa olla jotain ruuhkaa tosiaan Kiinan päässä, viimeisin tilaus on edennyt vähän normaalia hitaammin mutta näytti sentään eilen päässeen export-tullista läpi ja väittää lähteneensä maasta eli ehkä parin päivän päästä tulee Euroopan puolelle seurantaan. Tällä paketilla siis on mennyt tasan viikko päästä tuohon vaiheeseen kun normaalisti paketti pääsee samaan vaiheeseen noin 3 päivässä.

Tähän jatkokommenttina että kylläpä lähti sitten paketti tulemaan vauhdilla, aamulla tuli seurantaan että oli saapunut Hki-Vantaalle ja joku aika sitten tuli jo tieto että on mennyt läpi tullista ja on siirtynyt kuljetukseen. Eli hyvällä tuurilla huomenna jo noudettavissa pakettiautomaatista. Taitaa nykyään ainakin osa paketeista tulla suoraan Kiinasta Hki-Vantaalle koukkaamatta minkään muun euromaan kautta kun noin nopeasti tulee. Toki en ihmettelisi yhtään etteikö Posti onnistuisi tumpuloimaan tuon kanssa jotakin ja viivästyttämään tuota vielä viikolla...

 

[Laza]

Itsellä on kohta 1kk täynnä vantaalla lorvimista. Pari kertaa chatissa kysynyt mutta eivät osanneet sanoa muuta kun että pitää odottaa. Jotenkin vaan pelko persiissä että tuo on hukkunut jonnekin hyllyjen väliin...

(Seurannan status tällä hetkellä on "Sinulle on tulossa tullattava IOSS-lähetys, jonka tiedoissa on puutteita. Tullaa lähetys Tullin palvelussa." mutta ei onnistu tuokaan koska paketti ei ole saapunut edes tulliin asti vielä)

 

[Verity]

Itsellänikin tuossa vuoden vaihteen aikaan oli ongelmia yhden IOSS-paketin kanssa (Ameriikoista tuleva). Postin seuranta ilmoitti, että tiedot ovat puutteelliset eikä voi tullata ja käski tullata paketin Tullin sivuilla. Tulli puolestaan ilmoitti, että paketista puuttuu joku ihme numero joka kerta, kun sen yritti tullata ja käski ottaa yhteyttä kuljetusyritykseen.

Menin sitten lopulta Postin chattiin avautumaan tästä ja joku ystävällinen Marko siellä ilmoitti, että tätä numeroa ei kuluttajalähetyksissä pitäisi edes olla ja paketin tiedot on jotenkin ihan mutkalla. Hän laittoi asiaa eteenpäin johonkin ja käski parin päivän päästä kokeilla tullaamista uudestaan. Kuitenkin kuin ihmeen kaupalla parin tunnin päästä pakettiin ilmaantui merkintä, että se on tullattu ja se tuli ihan normaalisti perille.

 

[enema]

Tulli puolestaan ilmoitti, että paketista puuttuu joku ihme numero joka kerta, kun sen yritti tullata ja käski ottaa yhteyttä kuljetusyritykseen.

Menin sitten lopulta Postin chattiin avautumaan tästä ja joku ystävällinen Marko siellä ilmoitti, että tätä numeroa ei kuluttajalähetyksissä pitäisi edes olla ja paketin tiedot on jotenkin ihan mutkalla. Hän laittoi asiaa eteenpäin johonkin ja käski parin päivän päästä kokeilla tullaamista uudestaan.

Oma tullausprosessi loppuu MRN-numeron puutteeseen. Postin tsätistä (x3) saanut vain cookie cutter vastauksia, että meillä on tällä hetkellä viiveitä ja linkki

Viiveitä EU:n ulkopuolelta tulevien pakettien tullauksessa

En epäile etteikö aspa voisi jotain asialle tehdä jos vain viitsisi, mutta toisaalta tällä hetkellä voi olla kumuloitunut jo sen tason backlogit temupaskaakin odottelemaan, että voi turhauttaa Postin aspassakin yksittäisiä edes yrittää edistää.