En tiedä, mutta onkohan lähetyksessä jotain sellaista jonka vuoksi sitä ei voi OmaPostissa tehdä (esim. arvo yli 150e?)?Onko Postin tullaus taas rikki, kun OmaPosti ohjeistaa tekemään kalliimmaan tullauksen Tullin omalla sivulla?
Reilusti alle 150€ paketista on kyse, ja luulisi ettei lähettäjällä voi mennä valuuttakaan pieleen.
matkahuollon ongelma onkin että toimitustavan vaihto ei onnistu. Mulla on tilanne että en tilannut kotiinkuljetusta, mutta sellaista nyt väkisin tungetaan. Aspa on joko maksullinen, tai sitten pelkässä mobiili appsissa toimiva chat. Henkilökohtaisesti luovutettava paketti on noudettava helvetin kaukana sijaitsevalta varastolta...
Joka kerta on Posti tuonut ovelle sovitusti (Tampere), ja soittanut tarvittaessa (välillä myös silloin kun ei ole kuulunut palveluun).
Tampereella ei Posti ole kertaakaan toimittanut kotiin, tai ilmoitellut.
Asia kunnossa, onneksi vaan pieni vaiva hakea nämä tavarat postin noutopisteestä omin pikku kätösin.
Pennin venytystä tai ei niin vähän kyllä veikkaan että ei semmosta määrää luukkuja ole olemassakaan millä ne ei ennemmin tai myöhemmin ruuhkautuis. Omasta mielestä tota noutoaikaa vois hyvin lyhentää. Jos kerkeää paketin hakea vasta viikon päästä niin eikö se ole sama silloin onko hakeeko noutopisteltä vai mistä, jos ei edes niin kiire ollut sitä hakea? Ei minusta siinäkään järkeä oo että rakennetaan lisää ja lisää lokeroita joissa sitten lojutetaan paketteja päiväkaupalla.
Postilla on omat lokerot ja muilla toimijoilla on yhteisautomaatteja olemassa, esimerkiksi omassa lähikaupassa on automaatti josta saa Matkahuollon, Postnordin ja DHL:n paketteja, ehkäpä jotain muitakin. Vieressä on sitten Postin lokerorivistö ja pieni Budbee-automaatti. En sitten tiedä menisikö jo liian hankalaksi jos Postin paketitkin menisi vielä samaan automaattiin, kuitenkin ainakin tuossa lähikaupassa pinta-alaltaan arvioituna 2/3 lokeroista on Postin lokeroita (jotka nekin vähän väliä täynnä) ja loput noille muille pakettifirmoille.
Eipä tästä yksin vastaanottajaa voi syyttää, jos lähettäjä ja kuljetusliike eivät pidä omia tilauksen yhteydessä annettuja lupauksiaan toimitusajasta ja -paikasta. Joissain tapauksissa myös hinnoittelulla ohjataan valitsemaan automaatti noutopisteen sijaan.
Totta tuokin. Omassa lähikaupassa ei tosin ennen sitomaattia koskaan oo tietääkseni postia ollut. Tosin aika hyödytön se on tuo automaattikin kun puolet ajasta täynnä niin päivän viiveellä kauemmslle noutopisteelle menee paketit. Lopetin automaatin käytön ka tilaan suoraan noutopisteelle niin ei ainakaan tarvi ootella.
En tiedä mitä tuolla Postilla oikein joskus tapahtuu, joku paketti vaan jää pyörimään jonnekin lajitteluun aina vaan uudestaan lajiteltavaksi. Itselläni oli 8.6. vastaava tapaus, postasin tämän ketjun edelliselle sivulle kuvankin kun näkyy noin 20kpl leimauksia muutaman tunnin ajalta.Kuinka monta kertaa paketti täytyy lajitella?
Yleensä kyllä lähettävät viestiä, milloin on lähtenyt postiin. Eli jumittaa hyvin usein siinä käsittelyssä/keräilyssä sen pitkän ajan. Sitten tulee "pimeänä" sen ruotsin osuuden.
Noissa isommissa verkkokaupoissa voisi olla toimitusaikaennuste sitten vähän realistisempi, joissakin välillä luvataan parin-kolmen päivän päähän paketin toimitusta mutta jos siihen että paketti päätyy edes Postille kestää jo viikko niin... Itselleni olisi ihan ok että sivuilla olisi maininta että varasto on jossain ulkomailla ja sieltä kestää muutaman päivän mutta sitten taas jotaikin tuotteita saattaa tulla kotimaiselta varastolta parissa päivässä. Näkyisi edes siellä verkkokaupan omassa seurannassa että "paketti lähtenyt keskusvarastolta" tms eikä vaan jotain "tilauksesi on käsittelyssä" -tilatietoa viikon verran.
Joillakinhan on tuollainen systeemi ilmeisesti jollain automaatiolla. Tilasin juuri ruotsista paketin ja tuli ilmoitus, että saattaa kestää, toimitus on kahdesta eri varastosta.
Vai että paskapuhetta? Sitä, että postiauto ei ole kun korkeintaan talon ohi ajanut ja sitten tupsahtaa viesti että "ei voitu toimittaa" on tapahtunut lukuisien turvakameroiden todistamana jo vuosikaudet aivan ympäri suomea, tämän ei pitäisi tulla enää kenellekään yllätyksenä.Jos lähettäjä ostaa halvimman b2b tuotteena tulevan kotiintoimituksen, siinä ei ole toimitusajankohdan kyselyä mukana. Näin tekee esim Amazon. Tuo nyt oli ihan paskapuhetta että ei tuotaisi himaan tuolla aiemmin
Hyvin kyllä pitänyt yleensä nuo parin kolmen päivän lupaukset paikkansa, kunhan tilannut paikasta missä varasto Suomessa ja tavara hyllyssä. Viimeaikoina usein tullut jopa seuraavana päivänä perille jos aamusta tilannut, ihan tänne Rovaniemelle asti.
Juu, mutta välillä jos on jonkun verkkokaupan sivuilla mainittu tyyliin "Toimitettavissa heti >100kpl, Keskusvarastossa >100kpl" niin tuosta voisi hätäisempi olettaa että tuotetta olisi jossain lähivarastossakin reippaasti, vaikka todellisuudessa tuote silti saattaa tulla jostain ulkomailta keskusvarastosta.
Juu nuo gigantit ja vastaavat on kyllä ihan surkeita tuon suhteen. Jimssistä ja verkkiksestä on tullut esim seukki päiväksi jopa (vaikka joskus onnistuu hidastelemaan nekin) ja pikkukaupat todellakin melkein aina vaihdikkaimmasta päästä.
Kyllä tuo postilla vaikuttaa olevan käytäntö muiden ja omien kokemusten perusteella. Ja nimenomaan kaupunkialueella. Meillekin tilattiin eläinten ruuat/tarvikkeet ennen netistä, mutta lopetettiin, kun piti aina hakea lajittelukeskukselta vaikka oli kotiinkuljetus.
Jos tuossa eläinruoka-casessa on kysymys Zooplussasta niin niillä on ollut paljon ihme sekoilua toimituksissa vuosien varrella. Vaikka oli kotiinkuljetuksella tilannut niin monesti eivät kuitenkaan lähettäneet kotiinkuljetuksella ja siitä reklamoimalla sai sitten tilattua erikseen Postilta kotiinkuljetuksen heidän piikkiin. Tosin, Zooplussalla vaihtui aikanaan toimittajat koko ajan, välillä tuli DHL:llä, välillä PostNordilla ja välillä milloin milläkin, osassa loppumatka Postilla, osassa kuriirin jollakin omalla alihankkijalla. Meilläkin tuli säkki/laatikko tai parikin kissanhiekkaa + kuukauden kissanruuat niin paketeilla oli tosiaan painoa ja tuli jokusen kerran taisteltua tuon kanssa että tuovat kanssa kotiin asti kun kotiinkuljetuksella oli tilattu.
Sama kauppa kyseessä. Kotiinkuljetus oli kyllä noissa varmistettu, ja kyllähän postillakin oli se tiedossa, kun kerta jättivät joka kerralla sen ei voitu toimittaa -lippusen postilaatikkoon.
Jännä juttu. Täälläpäin kyllä Postin kotiinkuljetus toimii nykyään, aikanaan oli kyllä postininjoja jotka kävivät tiputtelemassa postiluukusta lappusia mutta ilmoittelin niistä joka kerta Postille sekä paketin lähettäjälle niin sen jälkeen on ruvennut kotiinkuljetukset toimimaan. Samoihin aikoihin kun oli noita postininjoja, oli myös postinkantajia jotka tunaroivat postit aina naapurien postiluukkuihin. Niistäkin ainakin oman rapun asukkaat reklamoivat lukuisia kertoja Postia ja sitten rupesi postitkin tulemaan taas oikeaan osoitteeseen. Toisaalta, tuossa kyllä tutustui naapureihin aika hyvin kun vaihdeltiin aina posteja rappukäytävässä keskenämme
Itsellä tuli parisen viikkoa sitten tullauspyyntö lähetykselle jossa verot jo maksettu (paketin päällä IOSS-numero). Yritin myyjältä saada IOSS-numeroa mutta en koskaan sitä saanut joten paketti palautui lähettäjälle. Pitänee seuraavan kerran ottaa lähettäjän IOSS-numero talteen jos Tulli/Posti pyytää taas tullausta jo maksetuille lähetykselle.
Vai pystyy ne vielä nykyäänkin sählimään tuon ioss:n kanssa... Itsellä onneks sellasten pakettien kanssa ollut tähän mennessä vain kerran ongelmaa ja se oli silloin kun tuo systeemi otettiin käyttöön. Silloin taisin googlata sen ioss numeron ja sain paketin tullin sivuilla tullatuksi. Sekin numero taisi silloin löytyä redditistä kun AliExpress ei jostain ihmeen syystä sitä tahtonut itse missään antaa.
Käsittääkseni tuo IOSS-numero paketin päällä ei vaikuta yhtään mihinkään, se pitää olla siellä paketin sähköisissä tiedoissa että se paketti osataan käsitellä sen mukaan, eli jos lähettäjä ei ole sitä osannut laittaa sinne lähetyksen tietoihin niin shit happens. Edelleenkin tuntuu olevan joillakin lähettäjillä hakusessa kuinka tuo IOSS toimii ja jotkut eivät sitä IOSS-numeroa meinaa antaa vaikka kuinka yrittää selittää miksi ja mihin sitä tarvitaan. Esimerkiksi AliExpressissä itselläni on toiminut tuo alusta asti, yhtään Alin pakettia ei ole itse tarvinnut tullailla. Ebayssa oli ainakin alkuun suuria ongelmia tuon kanssa. Itse en juuri sieltä hirveämmin tilaa mutta monet muut ovat valitelleet että sieltä tilatessa vähintään joka toinen kerta joutuu jotain säätämään IOSS:n kanssa.
Päivitänpäs tänne jos jollain muulla joskus tulee sama kysymys, kun ei postin sivuiltakaan tätä tietoa löydy. Eli tullauksen jälkeen kun "Lähetys on vapautettu toimitettavaksi" menee postin aspan mukaan 1-3 päivää ennen kuin se oikeasti siirtyy kuljetukseen. Kai siellä sit on varastolla jonkunlainen pullonkaula. Ois kyllä olettanut että kun sen paketin tullaa ennen maahantuloa omapostissa, niin skippais tuollaisen varastossa lojuttamisen, mutta ei näköjään.
Veikkaisin että lähettäjä on jotenkin kämmäillyt osoitetiedot sikinsokin sekaisin. Itselläkin joku paketti meni osoiteselvitykseen kun joku ulkomainen lähettäjä oli laittanut kaikki maat, paikkakunnat sun muut epäloogiseen järjestykseen tyyliin:
