Postin kulkemisen vaikeus

Mitähän ihmettä Posti oikein mun pakettia Vantaalla pyörittelee? Yleensä paketti rekisteröidään kerran-pari, nyt on noin 20kpl merkintöjä muutaman tunnin ajalta.
1717832147106.png
 
Ei saakeli. ABC lopetti postin ja nyt paketit menee jonnekin helvetin kirpparille joka on neljään asti auki eli käytännössä paketteja voi hakea vain viikonloppuisin.

Ei saakeli mitä perseilyä taas. Onneksi paketit pääasiassa menee automaattiin, mutta aina välillä ne eksyy postiin.
 
Zalandossa töissä oleva kaveri ihmetteli kun valitin miten ärsyttävä toi Amazonin tapa pilkkoa yksi tilaus moneen lähetykseen on. Ehkä ne sitten miettii samaa, kun ajatteli että se mahdollistaa osan tuotteista toimittamisen aikaisemmin.

Nyt taas yksi tilaus Amazonista ja tulee kolmessa paketissa. Posti tietysti vei jokaisen paketin eri automaattiin, ja vielä eri kaupunginosiin.
Minulla amazoni tilaukset tulee aian kotiovelle jos posti toimittajana.
 
Onko muilla ollut ongelmia Ruotsin Postnordin kanssa lähiaikoina?

Mulla on ollut jo toista viikkoa paketti jumissa Rosersbergissä Ruotsissa. Postnordin aspa vastaa vuorokauden viiveellä että "näyttää olevan vieläkin Ruotsissa, me ei voida mitään", eikä yhtään enempää infoa tai edes pahoitteluja huonosta palvelusta.

Lähettäjä Maxgaming sanoi omasta aspastaan, että kuulemma Postnordilla on viikkojen backlog jota yrittävät setviä, eikä enää salli uusille tilauksille Postnordia ollenkaan.

Perjantaina tulee kaksi viikkoa täyteen, ehtiiköhän edes Arlandaan tuossa ajassa?
 
Korvaakohan posti tuhoutuneita paketteja yms.
KKV:n sivuilla on maininta, että kadonneista ja vahingoittuneista paketeista voi vaatia enimmillään korvausta 20 euroa/kilo.
 
KKV:n sivuilla on maininta, että kadonneista ja vahingoittuneista paketeista voi vaatia enimmillään korvausta 20 euroa/kilo.

Samalla sivulla mainitaan, että lähettäjä on vastuussa luovutukseen asti. Eli kauppias joutuu kaivamaan kuvetta, ja saa sitten pyytää postilta tuon max 20€ korvauksen. Kuluttajan näkökulmasta siis ainoa haitta on se, että joudut säheltämään reklamaation kanssa ja tuotteen toimitus viivästyy kun joudut tilaamaan uuden
 
Tullausongelmia. Näille ei ollut omaa ketjua ja kuriiri on tässä tapauksessa Posti niin laitan tänne. Paketti jenkeistä USPS:llä eli Postin kuljettama Suomen puolella. Postilta tuli saapumisilmoitus, joka kehottaa tullaamaan. Alvia ei ole maksettu tilausvaiheessa eli normaali tullaus. Maksoin postin käsittelymaksun ja yritin tullata tullin sivuilla kuten ennenkin.

Mutta viimeinen vaihe ennen maksua, eli "Lähetä", kaatuu virheeseen "jokin meni valitettavasti vikaan" ja "Ilmoituksen tiedoissa on havaittu sisällöllisiä virheitä". Ei vaan kerro että mitä. Lisäksi vihjaa että Postin ilmoittama MRN-tila voi olla virheellinen.

Onko kokemuksia miten tällainen virhe ratkeaa? Otin jo yhteyttä Postiin ja sieltä luvattiin selvittää asiaa. Tässä on ilmoituksen mukaan 20 päivää aikaa. Toivottavasti ei tarvitse soittaa Tulliin.
 
Itsellä oli pari kk takaperin mrn-ongelmaa tullauksessa. Posti vastaili tyyliin, että korjaantuu ajan päästä itsekseen jos on korjaantuakseen. Tulliin soitto taas oli hyvinkin kivuton ja sieltä ilmoitti pistävänsä postille paketin tiedot korjattavaksi.
Suosittelen siis tuonne tulliin soittoa.
 
Mikä tuossa ahdistaa? Ne kerrat kun pitänyt soittaa, on neuvottu just eikä melkein. Tulli on todennäköisesti parhaiten palveleva viranomaistaho minusta.
Tässä olen varsin samaa mieltä, kaikki on sujunut juuri niin hyvin kun on pystynyt kun ovat korjailleet Postin sekoiluja sun muita.
 
Kysyjän toiveena oli, ettei tarvitsisi soitella tulliin, ja täällä tivataan syytä ja neuvotaan soittelemaan tulliin :facepalm:
 
Toivottavasti ei tarvitse soittaa Tulliin.
Kuten moni muukin on sanonut, soittamalla yleensä selviää asia melko nopeasti. Siellä on käsitelty vaikka ja mitä joten neuvoa osaavat hyvin. Itse soittelen tuonne melko ahkerasti, jos tulee pakettia esim. USA:sta tai Kanadasta ja ei ihan perustullausta viitsi arpoa, vaan täytyy tarkasti eritellä eri kategoriat yms. Siellä on tosi hyvä palvelu.
 
Kysyjän toiveena oli, ettei tarvitsisi soitella tulliin, ja täällä tivataan syytä ja neuvotaan soittelemaan tulliin :facepalm:
Tottakai neuvotaan soittamaan Tulliin kun on tullausasiasta kyse ja siellä osataan parhaiten auttaa asiassa, yleensä hyvinkin nopeasti.
 
Onko posti lopettanut kaikkien pakettikirjeiden jakelun luukkuun? Tämän vuoden puolella aivan kaikki kirjeenä lähetetyt tuotteet mennyt 3km päähän lähimpään Postin toimipisteeseen. Alkaa suoraan sanottuna vituttaa kun haet tuolta noita kirjeitä jotka mahtuu 100% varmuudella siitä luukusta.
 
Onko posti lopettanut kaikkien pakettikirjeiden jakelun luukkuun? Tämän vuoden puolella aivan kaikki kirjeenä lähetetyt tuotteet mennyt 3km päähän lähimpään Postin toimipisteeseen. Alkaa suoraan sanottuna vituttaa kun haet tuolta noita kirjeitä jotka mahtuu 100% varmuudella siitä luukusta.
Postikortti kokoluokan lähetykset on tullut luukkuun asti. Muut menneet tiskinoudoksi vaikka olisivat mahtuneet.
 
Onko posti lopettanut kaikkien pakettikirjeiden jakelun luukkuun? Tämän vuoden puolella aivan kaikki kirjeenä lähetetyt tuotteet mennyt 3km päähän lähimpään Postin toimipisteeseen. Alkaa suoraan sanottuna vituttaa kun haet tuolta noita kirjeitä jotka mahtuu 100% varmuudella siitä luukusta.
En ole huomannut itse muutosta (Tampere). Eli "kirjeet" (seurantanumero U- tai L-alkuinen, tai ei seurantaa) tulevat yhä postiluukusta jos mahtuvat.
 
Viimeksi muokattu:
Onko posti lopettanut kaikkien pakettikirjeiden jakelun luukkuun? Tämän vuoden puolella aivan kaikki kirjeenä lähetetyt tuotteet mennyt 3km päähän lähimpään Postin toimipisteeseen. Alkaa suoraan sanottuna vituttaa kun haet tuolta noita kirjeitä jotka mahtuu 100% varmuudella siitä luukusta.
Itselle ainakin AliExpressin kirjepaketeista postiluukkuun ovat tulleet vain ne joilla ei ole ollut seurantaa. Ne samankokoiset nyssäkät missä on ollut seuranta ovat kaikki tulleet Postin pakettiautomaattiin. Noissahan toki on erona se, että toinen on kirje ja toinen on paketti vaikka olisivatkin täysin samanlaisia ulkoisesti.
 
Jaa Posti on jossain viime vuoden syksyn ja tämän vuoden kevään välissä ruvennut laskemaan säilytysaikaan saapumispäivän ensimmäiseksi päiväksi. Eli lyhentänyt säilytysaikaa päivällä, ei löytynyt ainakaan mitään tiedotetta asiasta. Lähiautomaattiin tulee vielä n. klo 18 paketit, niin efektiivinen säilytysaika on käytännössä siis 6 päivää 7 sijasta.

Yleensä haen paketit saapumispäivänä, niin mennyt ohi, mutta nyt pääsisin hakemaan vasta ensi viikon maanantaina ja sen perusteella tilasin. Omapostissa viimeinen noutopäivä sunnuntai ja lisäsäilytysaikaa ei voi ostaa:kahvi:
 
Itselle ainakin AliExpressin kirjepaketeista postiluukkuun ovat tulleet vain ne joilla ei ole ollut seurantaa. Ne samankokoiset nyssäkät missä on ollut seuranta ovat kaikki tulleet Postin pakettiautomaattiin. Noissahan toki on erona se, että toinen on kirje ja toinen on paketti vaikka olisivatkin täysin samanlaisia ulkoisesti.
Siinä tapauksessa pitäisi mennä määriteltyyn omaan noutopisteeseen 50m ulko-ovelta. Tai vaikka mihin tahansa smart postiin joita on varmaan 10 lähempänä kuin tuo postin toimipiste (k marketin yhteydessä). Mutta ei, aina tuonne.
 
Jaa Posti on jossain viime vuoden syksyn ja tämän vuoden kevään välissä ruvennut laskemaan säilytysaikaan saapumispäivän ensimmäiseksi päiväksi. Eli lyhentänyt säilytysaikaa päivällä, ei löytynyt ainakaan mitään tiedotetta asiasta. Lähiautomaattiin tulee vielä n. klo 18 paketit, niin efektiivinen säilytysaika on käytännössä siis 6 päivää 7 sijasta.

Yleensä haen paketit saapumispäivänä, niin mennyt ohi, mutta nyt pääsisin hakemaan vasta ensi viikon maanantaina ja sen perusteella tilasin. Omapostissa viimeinen noutopäivä sunnuntai ja lisäsäilytysaikaa ei voi ostaa:kahvi:

Posti voisi kyllä kertoa tuon noutoajan päättymisajankohdan täsmällisemmin. Epäilen, että sunnuntaina ei käytännössä tapahdu vielä mitään, koska tuon ilmoituksen mukaan noutoaika päättyisi vasta automaatin sijaintipaikan sulkeutuessa sinä päivänä. Automaattiin tuskin myöskään tulee uusia lähetyksiä sunnuntaisin. Veikkaisin, että noutamattomat lähetykset tyhjentää sama työntekijä, joka iltaisin tuo uusia lähetyksiä automaattiin. Joten lähetys saattaa olla vielä maanantaina noudettavissa, jos ehdit ennen kuin uusia lähetyksiä toimitetaan sinne.
 
Hyvä vaan, että tuo noutoaika on suht tiukka, voisi olla esim kolme päivääkin, ja siitä eteenpäin sitten lisämaksullista. Hakekaa ajoissa ne paketit, että muidenkin lähetyksille riittää tilaa. Ps. jos ei itse pääse paikalle, voi myös kaveri/sukulainen/naapuri käydä hakemassa sen puolestasi.
 
Varmaan viimeinen kerta kun tuli valittua Budbeen lokerotoimitus. Kadun toisella puolella on kaksi lokerikkoa ja kuulemma molemmat kokoajan täynnä. Ei hajuakaan kauan tässä joutuu odotella, jälkiviisaana voi tietty todeta miksi ei valinnut Postin lokerikkoa, mutta halusin kokeilla miten Budbee toimii pitkästä aikaa. Lisähinnalla 2,90€ sen joku toisi himaan asti, onneksi on niin yhdentekevä lähetys, että ei kiirettä, eiköhän se kuukauden sisällä tule. :hammer:
 
Hyvä vaan, että tuo noutoaika on suht tiukka, voisi olla esim kolme päivääkin, ja siitä eteenpäin sitten lisämaksullista. Hakekaa ajoissa ne paketit, että muidenkin lähetyksille riittää tilaa. Ps. jos ei itse pääse paikalle, voi myös kaveri/sukulainen/naapuri käydä hakemassa sen puolestasi.

Itselleni lyhyt noutoaika kävisi mainiosti, jos tarkat noutopäivät ja -paikan voisi sopia kaikkia osapuolia sitovasti tilauksen tekohetkellä. Vaan kun myyjä lähettää 2-4 viikon päästä tilauksesta, kun tilattua tavaraa ei oikeasti ollutkaan ja se tilattiin tukkurilta, ja Posti toimittaa noutolokeron "varaamisesta" riippumatta minne sattuu, niin en ihmettele, että lokerot on täynnä.
 
Itselleni lyhyt noutoaika kävisi mainiosti, jos tarkat noutopäivät ja -paikan voisi sopia kaikkia osapuolia sitovasti tilauksen tekohetkellä. Vaan kun myyjä lähettää 2-4 viikon päästä tilauksesta, kun tilattua tavaraa ei oikeasti ollutkaan ja se tilattiin tukkurilta, ja Posti toimittaa noutolokeron "varaamisesta" riippumatta minne sattuu, niin en ihmettele, että lokerot on täynnä.
Tuo tosiaan ärsyttää että ensin on merkintä että on varattu lokero mutta sitten kuitenkin paketti toimitetaan jonnekin muualle. Itsekin noudan tuohon lähellä olevaan pakettiautomaattiin (tai sen ylivuotopaikkaan, saman kaupan palvelutiskille) tulleet paketit lähes aina samana päivänä kuin saapumisilmoitus tulee mutta sitten kun paketti jostain syystä ohjautuu pariin muuhun paikkaan niin yleensä tulee haettua vasta 2-4 päivän päästä kun ei viitsisi pelkän yhden paketin takia lähteä ajelemaan monta kilometriä ellei ole mitään muuta menoa samaan suuntaan.

Onko Postin pakettien määrä lisääntynyt ihan järkyttävästi vai ovatko ihmiset vaan laiskempia hakemaan pakettejaan? Ennen oli yksi seinällinen lokeroita lähikaupassa ja harvoin kävi niin että automaatti olisi täynnä. Joku aika sitten lokeroiden määrä tuplattiin ja lähiaikoina on muutama paketti ohjattu siihen palvelutiskin puolelle tai jopa toiseen toimipaikkaan kun on ollut täyttä.
 
Onko Postin pakettien määrä lisääntynyt ihan järkyttävästi vai ovatko ihmiset vaan laiskempia hakemaan pakettejaan? Ennen oli yksi seinällinen lokeroita lähikaupassa ja harvoin kävi niin että automaatti olisi täynnä. Joku aika sitten lokeroiden määrä tuplattiin ja lähiaikoina on muutama paketti ohjattu siihen palvelutiskin puolelle tai jopa toiseen toimipaikkaan kun on ollut täyttä.

tuolta voi sivulta 17 alkaen lukea. kuva liittyy.
Lyhyesti : pakettien määrä on yli tuplaantunut/kolminkertaistunut 15 viime vuoden aikana.

Screenshot_2024-06-17-22-46-36-05_f541918c7893c52dbd1ee5d319333948.jpg
 
tuolta voi sivulta 17 alkaen lukea. kuva liittyy.
Lyhyesti : pakettien määrä on yli tuplaantunut/kolminkertaistunut 15 viime vuoden aikana.

Screenshot_2024-06-17-22-46-36-05_f541918c7893c52dbd1ee5d319333948.jpg
Eli pakettien määrä ei ole tyyliin kaksinkertaistunut viimeisen vuoden-kahden aikana vaan ihmiset vain hautovat pakettejaan lokeroissa entistä pidempään ettei vapaita lokeroita ole vaikka niiden määrä tuplattiin.
 
Kerrostalossa vähän nihkeetä.

Tästä on muuten ollut muutama pilotti missä kysyttiin alueellisesti halukkuuksia moiseen toimintaan osallistumiseen, toiminta oli mallia pienet luukusta mahtumattomat lähetykset. Siihen oli myös sisällytetty vastaavasti pienten lähtevien noutaminen samalla jakokierroksella jakajan toimesta. En tiedä onko tuo mihinkä suuntaan mennyt.

Veikkaisin, että noutamattomat lähetykset tyhjentää sama työntekijä, joka iltaisin tuo uusia lähetyksiä automaattiin. Joten lähetys saattaa olla vielä maanantaina noudettavissa, jos ehdit ennen kuin uusia lähetyksiä toimitetaan sinne.

Näin tuo toimii, paketit tuova myös ottaa lähtevät/noutamattomat samalla kertaa, toki joulun allahan näissä isoimmissa ja suositummissa automaateissahan voi olla täyttö 2-3 kertaa päivässäkin. On itsellekkin useasti tullut tilanne eteen että laitteet ilmoittaa et olis noutamaton luukussa, mutta avatessa se onkin tyhjä, eli aina arpapeliä tuo varmaan on niin asiakkaan kun kuriirinkin osalta et kumpi ehtii ensin automaatille. Tampereella ja ympäryskunnissa nuo automaattien täytöt on pääsääntöisesti siel kello 14 jälkeen, muutamia paikkoja voi olla missä se tapahtuu aikasemminkin. Lähtevät lähetykset kans noudetaan pääsääntöisesti kello 16 jälkeen postipisteiltä, siinäkin ihan muutamia poikkeuksia varmasti on.

Onko Postin pakettien määrä lisääntynyt ihan järkyttävästi vai ovatko ihmiset vaan laiskempia hakemaan pakettejaan? Ennen oli yksi seinällinen lokeroita lähikaupassa ja harvoin kävi niin että automaatti olisi täynnä. Joku aika sitten lokeroiden määrä tuplattiin ja lähiaikoina on muutama paketti ohjattu siihen palvelutiskin puolelle tai jopa toiseen toimipaikkaan kun on ollut täyttä.

Sekä-että. On päiviä milloin viedään paikkoihin normaalia määrää rullakoita (2-3) ja päiviä milloin menee ihan järjttömästi (10+), samaa tapahtuu myös näissä automaateissa, välillä menee hyvä jos 10 pakettia ja välillä on puolitoista rullakollista samaan automaattiin ja välissä saattaa olla vain vaikka 2 arkipäivää. Siihen kun lisätään ihmisten laiskuus noutaa lähetyksiä, automaattien luukkujen rikkoutumiset ja niihin liittyvät huollot jotka syövät kapasiteettia. Voin ihan kokemus pohjalta kertoa kuinka se itteäänkin vituttaa välillä kun tiedät lokeron missä on paketti hautunut viimeisen 5pv ja jos se vielä on niitä isoja luukkuja mitä automaateissa on yleensä vain muutama niin vitutuksen määrä on moninkertainen. Pienet paketit saa aina tuupattua johonkin mutta XL kokosta pakettia on aika ikävä tunkea L kokoiseen lokeroon, vielä kun asiakkaat sen itekki ymmärtäis eikä tunkis lähteviä väkisin liian pieneen lokeroon.
 
  • Tykkää
Reactions: Mco
Matkahuollon kautta tulossa pyörä. Lähtö Seinäjoelta ja tulossa pääkaupunkiseudulle. Viikon teki matkaa ja pääty Vantaan logistiikkakeskukseen. Olin jo tohkeissani, että saan pyörän viikonlopuksi.
Sitten tuli viesti, että kuljetus siirretty kaukokiidolle. Mitäs kaukokiito tekee, no nappaa lavan kyytiin Vantaalta ja vie sen Seinäjoen logistiikkakeskukseen, voe ristus notta...
 
Tosiaan pyörä kävi tekemässä torstaina lenkin Seinäjoella ja tuli perjantaina aamuyöstä takasin Vantaalle. Aamusta kilahti viesti, että toimitus 1.7 maanantaina. Soitin aspaan ja sanoin, että ehkä parempi että tuun hakemaan pyörän ite ja nyt on pyörä kotiutettu.
 
Täytyy kehua Postin kotiinkuljetusta, koska he sentään kykenevät toimittamaan paketin saman päivän aikana, kun se saapuu paikkakunnalle. Matkahuollolle saapui paketti aikaisin aamuyöstä ja kysellään nettilomakkeella toimitusta ja sen saa vasta seuraavalle päivälle. Yksi kokonainen vuorokausi hukattu ja paketti makaa terminaalissa. Posti soittaa heti aamulla ja toimittaa heti.

Ja kuinka voisi toimia paremmin, no pliis , lähettäkää toimituskysely heti ,ku paketti liikahtaa Vantaalta, eikä vasta paikkakunnan toimipaikassa. Yksi päivä hukattu. Nähtäväksi jää onnistuuko Matkahuolto sittenkään tuomaan pakettia perille.
 
Täytyy kehua Postin kotiinkuljetusta, koska he sentään kykenevät toimittamaan paketin saman päivän aikana, kun se saapuu paikkakunnalle. Matkahuollolle saapui paketti aikaisin aamuyöstä ja kysellään nettilomakkeella toimitusta ja sen saa vasta seuraavalle päivälle. Yksi kokonainen vuorokausi hukattu ja paketti makaa terminaalissa. Posti soittaa heti aamulla ja toimittaa heti.

Ja kuinka voisi toimia paremmin, no pliis , lähettäkää toimituskysely heti ,ku paketti liikahtaa Vantaalta, eikä vasta paikkakunnan toimipaikassa. Yksi päivä hukattu. Nähtäväksi jää onnistuuko Matkahuolto sittenkään tuomaan pakettia perille.

Ikävä kyllä ainakin pk-seudulla menee Postillakin noin. Vaikka lähetys lajiteltaisiin Vantaalla tiistaina ko 09, toimitusaikakysely tulee yleensä keskiviikkona aamusta.

Oletan, että joku omalla kohdallani Espoon jakelusta käy läpi uudet lähetykset ja rekisteröi ne ja alkaa sen jälkeen tarjoamaan vapaita aikoja tulevilta päiviltä. Isommilla paikkakunnilla tuo lienee Postin volyymeilla pakko että jakelijoiden päivä on looginen vientien suhteen ettei viedä ensin lähetystä Tapiolaan, seuraava Soukkasn ja kolmas Leppävaaraan jne. Ilman suunnittelua se kuski saa tyyliin alle 10 lähetystä päivässä perille. Pienien volyymien alueilla (ja firmoilla) vähemmän suunnittelua vaativaa.
Ohessa viimeisimmän kotijakelulla tulleen kulku

IMG_6711.jpeg
 
Eipä hyvin mene postilla, kun ei kolmeen päivään liikahda postiin jätetty paketti ollenkaan.. Vastaanottaja kyseli jo hieman missä mahtaa vika olla.

1720685205442.png
 
Eipä hyvin mene postilla, kun ei kolmeen päivään liikahda postiin jätetty paketti ollenkaan.. Vastaanottaja kyseli jo hieman missä mahtaa vika olla.

1720685205442.png
On toki ihan mahdollista, että se on lähtenyt jo liikkeelle tuolta. Tässä esim. yksi paketti joka mulle tuli, josta seuraava merkintä tuon vaihteen jälkeen oli vasta rekisteröinti Helsingissä. Mitä hieman ihmettelin ettei ollut mitään merkintää tuolta Kehätieltä lähdöstä.
Screenshot_20240711-110913 (1).png
 
On toki ihan mahdollista, että se on lähtenyt jo liikkeelle tuolta. Tässä esim. yksi paketti joka mulle tuli, josta seuraava merkintä tuon vaihteen jälkeen oli vasta rekisteröinti Helsingissä. Mitä hieman ihmettelin ettei ollut mitään merkintää tuolta Kehätieltä lähdöstä.
Screenshot_20240711-110913 (1).png

Joskus aikaisemmin käynyt tosiaan tuollain kun katsoo ekoina päivinä, mutta yleensä viimeistään kolmantena päivänä näkyy kun jossain muualla jo on menossa.
 
Eipä hyvin mene postilla, kun ei kolmeen päivään liikahda postiin jätetty paketti ollenkaan.. Vastaanottaja kyseli jo hieman missä mahtaa vika olla.

No ei ehkä liikahda lähetykset kovin isolla prioriteetilla ns. hevonpersiissä, eihän tuon syrjempään voi Suomessa mennä.

Eiköhän se ole matkalla, ensimmäinen lajittelu varmaan vasta Oulun postikeskuksessa, ellei sitten Rovaniemellä jos siellä jotain lajittelua tehdään? Putkahtaa varmaan seurantaan kohta.
 
Onko Postin tullaus taas rikki, kun OmaPosti ohjeistaa tekemään kalliimmaan tullauksen Tullin omalla sivulla?

2024-07-13_19-04-42.png
 
Onko Postin tullaus taas rikki, kun OmaPosti ohjeistaa tekemään kalliimmaan tullauksen Tullin omalla sivulla?

2024-07-13_19-04-42.png
En tiedä, mutta onkohan lähetyksessä jotain sellaista jonka vuoksi sitä ei voi OmaPostissa tehdä (esim. arvo yli 150e?)?
 
En tiedä, mutta onkohan lähetyksessä jotain sellaista jonka vuoksi sitä ei voi OmaPostissa tehdä (esim. arvo yli 150e?)?
Reilusti alle 150€ paketista on kyse, ja luulisi ettei lähettäjällä voi mennä valuuttakaan pieleen.
Taitaa ehkä olla kannattava vain jättää reklamaatio käsittelymaksusta, kuin ruveta soittamaan maksulliseen asiakaspalveluun.
 
On kyllä vahvaa toimintaa postilta ja kun kysyin asiasta 3 viikkoa sitten. Sanottiin että paketissa on eri osoite kun minkä ilmoitin lähettäjälle. Vihdoin sain paketin ja siinä oli oikea osoite :bored:


Luovutettu
18.07.2024 13:54
Lähetys on toimitettu perille.


18.07.2024 13:20
Lähetimme vastaanottajalle lähetystä koskevan tekstiviestin.


18.07.2024 13:20
Lähetimme vastaanottajalle lähetystä koskevan sähköpostin.


18.07.2024 13:17
Lähetys on noudettavissa Postin noutopisteestä.
Lue lisää
Posti, Prisma Lielahti asiakaspalvelupiste


18.07.2024 10:30
Lähetystä on yritetty toimittaa.
Lue lisää
TAMPERE


18.07.2024 06:42
Lähetystä kuljetetaan vastaanottajalle.
Lue lisää
TAMPERE


18.07.2024 03:17
Lähetys on kuljetuksessa.
TAMPERE


17.07.2024 18:56
Lähetys on kuljetuksessa.
VANTAA


17.07.2024 14:54
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
VANTAA


17.07.2024 10:13
Lähetys on rekisteröity.
Lue lisää
VANTAA


17.07.2024 10:12
Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä.
Lue lisää
VANTAA


17.07.2024 10:11
Lähetys on rekisteröity.
Lue lisää
VANTAA


10.07.2024 19:38
Lähetys on rekisteröity.
Lue lisää
VANTAA


09.07.2024 13:23
Lähetys on matkalla kohdemaahan
-EE-Itella Estonia


09.07.2024 13:20
Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä.
Lue lisää
-EE-Jalgimae


09.07.2024 01:19
Lähetys on rekisteröity.
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


09.07.2024 00:14
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


08.07.2024 17:08
Lähetys on matkalla kohdemaahan
VANTAA


08.07.2024 10:47
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
VANTAA


04.07.2024 11:46
Lähetys on matkalla kohdemaahan
-EE-Itella Estonia


04.07.2024 11:41
Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä.
Lue lisää
-EE-Jalgimae


04.07.2024 02:17
Lähetys on rekisteröity.
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


04.07.2024 01:10
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


03.07.2024 14:57
Lähetys on matkalla kohdemaahan
VANTAA


02.07.2024 12:56
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
VANTAA


01.07.2024 17:01
Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä.
Lue lisää
Asiakaspalvelu Postintaival


29.06.2024 05:13
Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä.
Lue lisää
-EE-Jalgimae


29.06.2024 03:34
Lähetys on rekisteröity.
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


29.06.2024 00:15
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


28.06.2024 17:37
Lähetys on matkalla kohdemaahan
VANTAA


28.06.2024 15:15
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
VANTAA


27.06.2024 13:04
Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä.
Lue lisää
-EE-Jalgimae


27.06.2024 01:13
Lähetys on rekisteröity.
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


27.06.2024 00:28
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
-EE-Itella Estonia


26.06.2024 17:11
Lähetys on matkalla kohdemaahan
VANTAA


25.06.2024 22:31
Lähetys on kuljetuksessa.
LIETO


25.06.2024 21:51
Lähetys on lajiteltu
Lue lisää
LIETO


19.06.2024 02:54
Lähetys on matkalla Postille
Lue lisää
 
Posti hoitaa DHL:n viimeisen osuuden. Ei voi huonompaa vaihtoehtoa juuri olla.

DHL lähetti minulle kyselyn että mihin aikaan haluan kotiinkuljetuksen - vastasin siihen - ja tuli vastauksena että homma kunnossa, siihen aikaan tulee iltapäivällä sitten.

Sitten seuraavana päivänä AAMULLA postipate oli päättänyt viedä sen paketin ei lähimpään toimipisteeseen, ja kotiintoimitusta ei kunnioitettu. Aspasta ei saa ketään kiinni. Mielivaltaista touhua. Matkahuolto on hyvä, toimittaa oikeasti kotiin ja soittaa etukäteen. Postissa pitäis saada potkut huonosta suorittamisesta.

edit: Pitäis olla tyytyväinen että posti ei hävittänyt pakettia, ja sain sen ylipäätään, ottaen huomion kuinka surkea tuo lafka on.
 
Viimeksi muokattu:
Kannattaa laittaa myyjälle noottia että kotiinkuljetusta, josta oletettavasti ainakin myyjä maksoi, ei saatu. Jos maksoit itse ekstraa, pyydä hyvistystä.
 
Matkahuolto on hyvä, toimittaa oikeasti kotiin ja soittaa etukäteen.
matkahuollon ongelma onkin että toimitustavan vaihto ei onnistu. Mulla on tilanne että en tilannut kotiinkuljetusta, mutta sellaista nyt väkisin tungetaan. Aspa on joko maksullinen, tai sitten pelkässä mobiili appsissa toimiva chat. Henkilökohtaisesti luovutettava paketti on noudettava helvetin kaukana sijaitsevalta varastolta... :dead:
 
Posti hoitaa DHL:n viimeisen osuuden. Ei voi huonompaa vaihtoehtoa juuri olla.

DHL lähetti minulle kyselyn että mihin aikaan haluan kotiinkuljetuksen - vastasin siihen - ja tuli vastauksena että homma kunnossa, siihen aikaan tulee iltapäivällä sitten.

Sitten seuraavana päivänä AAMULLA postipate oli päättänyt viedä sen paketin ei lähimpään toimipisteeseen, ja kotiintoimitusta ei kunnioitettu. Aspasta ei saa ketään kiinni. Mielivaltaista touhua. Matkahuolto on hyvä, toimittaa oikeasti kotiin ja soittaa etukäteen. Postissa pitäis saada potkut huonosta suorittamisesta.

edit: Pitäis olla tyytyväinen että posti ei hävittänyt pakettia, ja sain sen ylipäätään, ottaen huomion kuinka surkea tuo lafka on.

Ei posti tuo noita kotiinkuljetuksia perille. Tämä on jo vuosikausia sitten ollut normi. Ihan postilaisen kertomana: ne paketit ei mahdu kyytiin ja viedään suoraan toimipisteisiin. Olen itse myös monesti saanut lapun "yritimme toimittaa, et ollut kotona" vaikka olin ja ei kukaan ovikelloa edes soittanut (mekaaninen) vaikka lapun pudotti kyllä luukusta. Matkahuolto on parempi, käytän sitä, jos voi. Yrittämällä muuttaa postin toimintatapoja asiakkaana taistelet tuulimyllyjä vastaan eikä postin johtoa kiinnosta kyllä pätkääkään.

edit: oli ne kyllä villejä päiviä ennen vanhaan, kun kirje kulki toiselle puolelle Suomea vuorokaudessa 100% varmuudella. Kehitys on kehittynyt noista hurjista ajoista ja nykyisin arvio saapumisesta on "sitten ehkä joskus"
 
Ei posti tuo noita kotiinkuljetuksia perille. Tämä on jo vuosikausia sitten ollut normi. Ihan postilaisen kertomana: ne paketit ei mahdu kyytiin ja viedään suoraan toimipisteisiin. Olen itse myös monesti saanut lapun "yritimme toimittaa, et ollut kotona" vaikka olin ja ei kukaan ovikelloa edes soittanut (mekaaninen) vaikka lapun pudotti kyllä luukusta. Matkahuolto on parempi, käytän sitä, jos voi. Yrittämällä muuttaa postin toimintatapoja asiakkaana taistelet tuulimyllyjä vastaan eikä postin johtoa kiinnosta kyllä pätkääkään.

edit: oli ne kyllä villejä päiviä ennen vanhaan, kun kirje kulki toiselle puolelle Suomea vuorokaudessa 100% varmuudella. Kehitys on kehittynyt noista hurjista ajoista ja nykyisin arvio saapumisesta on "sitten ehkä joskus"
Joka kerta on Posti tuonut ovelle sovitusti (Tampere), ja soittanut tarvittaessa (välillä myös silloin kun ei ole kuulunut palveluun).
 

Statistiikka

Viestiketjuista
262 368
Viestejä
4 554 429
Jäsenet
74 960
Uusin jäsen
LG65G4

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom