Sama vastaus se on kesälläkin, "Asiakkaan luona oli este", ja ainoa este on se että kuski ei ole jaksanut ottaa pakettia ja tuoda sitä perille...
Kuriirifirmat: DHL, UPS, DPD, Fedex yms.
- Liittynyt
- 20.10.2016
- Viestejä
- 29
DHL osaa ja suorittaa. Paketti tsekeistä tampereelle ~15h, siitä eteenpäin viimiset 40km ottanu jo yli 25h.
- Liittynyt
- 27.10.2022
- Viestejä
- 120
Omakohtaisesti ei ole muuta kuin positiivista sanottavaa UPSista.
Kahdesti ovat minulle paketin toimittaneet Alankomaista. Molemmilla kerroilla toimitus tapahtunut alle viikossa ja olen pyytänyt pakettia läheiseen, noin 1 km päässä olevaan noutopisteeseen, mutta ovat tuoneet paketin ilmaiseksi kotiovelle.
Kahdesti ovat minulle paketin toimittaneet Alankomaista. Molemmilla kerroilla toimitus tapahtunut alle viikossa ja olen pyytänyt pakettia läheiseen, noin 1 km päässä olevaan noutopisteeseen, mutta ovat tuoneet paketin ilmaiseksi kotiovelle.
Ootappa vaan kun yrität saada pakettia minnekään muualle kuin noutopisteeseen. Kuski törmää yllättävään toimitusesteeseen 99 kertaa sadasta.
Ja 98 kertaa niistä se on ettei löytänyt autollaan edes oikeaan kaupunginosaan vaan suoraan sinne noutopisteelle.
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 6 210
Pakko kehua, kun moni haukkuu.
Minulle tuli postnordin paketti, jo toista kertaa ja täysin ongelmitta taas. Mutta ei siinä mitään. Kysyin ottaako hän kuljetukseen minulta lähtevän TNT paketin (oletin että he ovat toimituskumppani alueellani), niin sanoi juu. Näkee kuulemma tnt kuljettajan parin tunnin päästä, niin antaa pakettini sille ja säästyy siltä säästyy yksi ajo.
Noh, seurannassa näkyy paketti, eli perille meni
Ehkä tämä olisi enemmän palautetta työntekijöille, mutta hienoa työtä!
Minulle tuli postnordin paketti, jo toista kertaa ja täysin ongelmitta taas. Mutta ei siinä mitään. Kysyin ottaako hän kuljetukseen minulta lähtevän TNT paketin (oletin että he ovat toimituskumppani alueellani), niin sanoi juu. Näkee kuulemma tnt kuljettajan parin tunnin päästä, niin antaa pakettini sille ja säästyy siltä säästyy yksi ajo.
Noh, seurannassa näkyy paketti, eli perille meni
Ehkä tämä olisi enemmän palautetta työntekijöille, mutta hienoa työtä!
- Liittynyt
- 16.04.2017
- Viestejä
- 738
No nii, tää paketti sitten hukkui Pirkkalan terminaalin syvään kitaan. Toinen kerta ko. terminaalin kanssa mitä itselle käynyt (en varsinaisesti kummastele, niin sekaselta niiden systeemit siel sisällä on aina näyttänyt). Paketteja on tullut runsaasti joten prosentuaalisesti se ei ole paljon mut sit jos vertailee esim UPS, DHL ja Postiin ni koskaan ei ole heidän kautta paketti hukkunut, ei koskaan. Jos Postin kautta on tullut noin 1000 lähetystä ja UPS sekä DHL aika lailla varmaan tasoissa Postnordin kanssa noin 100 lähetyksellä vuosikymmenen ajalta ni kyllä Postnord jää jalkoihin. Ei sillä, pari hukkunutta jostain sadasta ei kuulosta paljolta mut onhan se vitun perseestä silti.
- Liittynyt
- 31.10.2016
- Viestejä
- 1 502
Tietenkään kellään ei ole kristallipalloa, mutta ummikkona ekaa kertaa tilasin paketin käyttäen Matkahuoltoa kuriirina. Onko tässä toivoakaan, että voisi tulla jo huomenna? Asustelen n. 120km päässä Vantaasta, hämää nuo merkinnät vaan kun eka "valmiina jatkamaan" ja sitten onkin jo matkalla.
Liitteet
- Liittynyt
- 16.04.2017
- Viestejä
- 738
Luulis että on huomenna perillä ellet nyt jossain keskellä metsää asu. Jos illalla on lähtenyt eteenpäin ni yleensä se saapuu yöllä päätekaupungin läheiseen Matkahuollon lajittelukeskuksen ja aamulla sitä lähdetään kuljettamaan kohti noutopaikkaa.
Tyyliin tälleen:
25.11.2022 08:07 Tampere 33900
Viemme lähetystä juuri pakettipisteeseen. Lähetämme vastaanottajalle viestin, kun se on noudettavissa.
25.11.2022 01:07 Tampere 33900
Lähetys on saapunut Matkahuoltoon Tampere ja odottaa kuljetusta pakettipisteeseen R-kioski Tampere. Ilmoitamme vastaanottajalle, kun lähetys on noudettavissa.
25.11.2022 01:07 Tampere 33900
Lähetys on käsittelyssä
24.11.2022 19:38 Helsinki 00100
Lähetys on matkalla
24.11.2022 18:01 Helsinki 00100
Lähetys on valmiina jatkamaan matkaa Matkahuollosta Helsinki
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 338
Asenna Matkahuollon appi, sinne tulee (jostain syystä) tarkempaa tietoa arvioidusta toimitusajankohdasta.
- Liittynyt
- 13.05.2022
- Viestejä
- 1 340
Piti laittaa näytönohjain huoltoon Nvidialle ja FedEx nouti valmiiksi Nvidian maksaman palautuspaketin maanantai aamuna mutta sen jälkeen ei seuranta ole päivittynyt. Vai onko normaalia hitautta? Kuitenkin kyseessä yli 2000e arvoinen paketti niin toivoisin etten ottaisi tässä takkiin.
Mikä tuossa nyt on ongelma? Paketti on nvidian vastuulla sen jälkeen kun olet sen luovuttanut kuskille.
- Liittynyt
- 13.05.2022
- Viestejä
- 1 340
Suomessa sain rahat takaisin joskus kun palautus katosi mutta en tiedä onko ulkomaille lähetettäessä tällaisia oikeuksia.
- Liittynyt
- 30.10.2016
- Viestejä
- 1 037
Onko täällä viimeaikaisia kokemuksia DHL:n perus deutsche post-paketeista? Itävallasta tulossa loota jonka piti tulla UPS:n expressinä, mutta näköjään lähtikin sitten Austria Postin pakettina ja siirtyi DP/DHL:n kuljetettavaksi heti Saksaan päästyään.
Viimeisin merkintä Hampurista 04.01 aamuyöllä;
Wed, 04.01.2023, 01:53, Hamburg, Germany
The international shipment was processed in the export parcel center and is on its way to the recipient's region.
Viimeisin merkintä Hampurista 04.01 aamuyöllä;
Wed, 04.01.2023, 01:53, Hamburg, Germany
The international shipment was processed in the export parcel center and is on its way to the recipient's region.
Edellinen (pari viikkoa sitten) Hampurissa käsitelty CxxxDE -koodillinen paketti tuli 2 arkipäivässä Suomeen lajitteluun.
- Liittynyt
- 30.10.2016
- Viestejä
- 1 037
Kiitos vastauksesta!
Tuo olikin tässä tänään iltapäivällä näköjään lajiteltu Vantaalla. Positiivinen yllätys aikaisempiin kokemuksiin verrattuna, kun loota on matkannut viikkoja Saksasta Suomeen.
Asiasta toiseen, tässä on viime aikoina joutunut tilailemaan juttuja ulkomailta isälle metsästys yms hommiin kun ukolla itsellään on jo ihan riittävästi kiireitä ja itse saikulla ehtii hoitaa. Käytössä on ollut UPS:n express saver, ja tuosta on aikalailla positiivista sanomista. Hintaansa nähden helvetin nopea, ja kertaakaan ei ole ollut ongelmia kotitoimituksen kanssa - kaupunkina siis Turku. 20-30 lähetyksen otanta. EU:n ulkopuolelta tulleiden lähetysten kanssa tullaus on sujunut pirun nopeasti, tosin olen laiskuudesta johtuen maksanut UPS:lle siitä sen 16€ vai mitä nyt olikaan, kun kyseessä ei ole omat rahat.
- Liittynyt
- 30.10.2016
- Viestejä
- 1 037
Jos saan vielä vaivata vähän, niin miten nopeasti tuo sattui tulemaan perille Suomen päässä? Tuli vilkaistua tuota postin seurantaa, ja se näyttää edelleen, että lajiteltu Vantaalla lauantaina, mutta pirustako sitä tietää mitä se "lajiteltu" tuossa tosissaan tarkoittaa.
Lähettäjän perseilyn takia joutuu nyt sitten turhaan stressaamaan aikataulusta, että milloin se suvaitsee sujahtaa kohti Turun suuntaa. Toisaalta noin yleensäkin kiinnostaisi tietää ihmisten kokemuksia näiden EU:n sisäisten postipakettien liikkumisesta Suomen päässä.
Samalla täytyy muuten kehaista postin aspaa äskettäisen express-paketin suhteen. Loota jäi jostain syystä kuljetuksesta, mutta logistiikan kaverit hoitivat sen perille silti samana päivänä. Tuo oli kyllä iso helpotus kun muuten se olisi sitten mennyt noutopisteelle, ja yritäpä liikuntavammakkona sitä itse noutaa. Isot pisteet sinne.
Itsellä silloin muutama viikko sitten perjantaiaamuna lajiteltiin Vantaalla ja seuraavana maanantai-iltana oli noudettavissa Tampereella, eli yksi arkipäivä. Sinun tapauksessasi siis varmaan tiistaina perillä.Jos saan vielä vaivata vähän, niin miten nopeasti tuo sattui tulemaan perille Suomen päässä? Tuli vilkaistua tuota postin seurantaa, ja se näyttää edelleen, että lajiteltu Vantaalla lauantaina, mutta pirustako sitä tietää mitä se "lajiteltu" tuossa tosissaan tarkoittaa.
Lähettäjän perseilyn takia joutuu nyt sitten turhaan stressaamaan aikataulusta, että milloin se suvaitsee sujahtaa kohti Turun suuntaa. Toisaalta noin yleensäkin kiinnostaisi tietää ihmisten kokemuksia näiden EU:n sisäisten postipakettien liikkumisesta Suomen päässä.
Samalla täytyy muuten kehaista postin aspaa äskettäisen express-paketin suhteen. Loota jäi jostain syystä kuljetuksesta, mutta logistiikan kaverit hoitivat sen perille silti samana päivänä. Tuo oli kyllä iso helpotus kun muuten se olisi sitten mennyt noutopisteelle, ja yritäpä liikuntavammakkona sitä itse noutaa. Isot pisteet sinne.
Ainakin minulla on EU:sta tulevat C- ja E-alkuiset paketit liikkuneet kotimaassa pääsääntöisesti samalla vauhdilla kuin kotimaan postipaketit, eli maahan saapumisesta yksi arkipäivä perille Tampereelle.
- Liittynyt
- 15.11.2018
- Viestejä
- 646
Elättelin vielä alkuviikosta toiveita että olisi viikonlopuksi saanut DHL:n paketin joka lähti tiistaina liikkeelle Liettuasta. Paketti kävi jo Tallinnassa keskiviikkona, mutta viimeisin merkintä onkin Puolasta. Jos tuo pitää paikkansa niin miksi ihmeessä se on ensin viety Viroon ja sitten Puolaan? Vai onkohan laitettu väärän rekan kyytiin Tallinnassa...
- Liittynyt
- 13.05.2022
- Viestejä
- 1 340
Saivat paketin eilen toimitettua
Ei kannata näemmä Fedexiä käyttää jos näin hidasta on.
Fedexillä on tuntunut olevan kaikenlaisia ongelmia viimeiset pari vuotta, joten ainakin itse olen koittanut mahdollisuuksien mukaan vältellä.Saivat paketin eilen toimitettua
Ei kannata näemmä Fedexiä käyttää jos näin hidasta on.
- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 841
UPS kerää taas irtopisteitä: tuli tekstiviesti jotta jos haluat toimituksen noutopisteeseen toiselle puolen lääniä vastaa 1, ja jos haluat vahtia kotona ehkä saapuvaa kuuriiria vastaa 2, mutta vastaa tänään klo 22 mennessä jokatapauksessa.
No, soitin nohevana asiakaspalveluun jotta voisiko sen kenties toimittaa johonkin noista puolesta tusinasta nurkan takana olevasta noutopisteestä... paketille vaan ei kuulemma voi tehdä mitään, koska ei ole vielä saapunut suomeen ja pitää soittaa uudestaan jahka on rantautunut suomen puolelle. Arvio oli jotta saapuu suomeen ehkä tänään tai huomenna. Eli siis fifti-siksti voiko tuota edes ajoissa muuttaa.
No, soitin nohevana asiakaspalveluun jotta voisiko sen kenties toimittaa johonkin noista puolesta tusinasta nurkan takana olevasta noutopisteestä... paketille vaan ei kuulemma voi tehdä mitään, koska ei ole vielä saapunut suomeen ja pitää soittaa uudestaan jahka on rantautunut suomen puolelle. Arvio oli jotta saapuu suomeen ehkä tänään tai huomenna. Eli siis fifti-siksti voiko tuota edes ajoissa muuttaa.
Älkää koskeko Fedexiin pitkällä tikullakaan. Alla viimepäivien saldoa heidän tekemisen tasosta.
On niitä negatiivisia kokemuksia muistakin firmoista, mutta tämä on kyllä kaiken huippu. Aspa sentään toimii ja vastaa hyvin, mutta kuriireja ei taida olla lainkaan. UPS, DHL, Posti, Matkahuolto ja muut sähläävät kyllä ajoittain, mutta tämä alkaa olla jo ihan naurettavan huono kokemus. Tästä tekee hullumpaa vielä se, että ellei asu Fedexin kahden Suomessa sijaitsevan varaston lähellä (Vantaa ja Turku), niin tämä noutamisen tilaus on ainoa tapa palauttaa paketti heidän kauttaan. Ajattelin kohtaa alkaa kirjoittamaan heille laskuja tämän asian selvittämiseen käytetystä ajasta, koska aspa on perinteisesti toimistoaikaan auki, jolloin tähän on palanut omaa työaikaakin.
- Tilasin palautettavalla paketille noudon 12.1 verkkolomakkeen kautta. En saanut luvattua vahvistusviestiä sähköpostiin tai mitään kuittausta noudon rekisteröitymisestä.
- Soitin 13.1 Fedexin aspaan, joka kertoi, että mitään pyyntöä ei ole rekisteröity. Nouto tilattu ja ilmoitettu noutoaika maanantaina 16.1.
- 16.1 pakettia ei noudettu. Soitin aspaan 17.1 ja kuski oli jättänyt tiedoksi "Osoitetta ei löydy", mutta ei ollut vissiin juurikaan yrittänyt, kun ei minulle soittanut vaikka Fedex juuri sitä varten pyysi puhelinnumeroni. Tilasin uuden noudon ja se luvattiin samalle päivälle (17.1). Tällä kertaa kuskille jätettiin soittopyyntö ja tarkistettiin ilmoitettu osoite (joka oli oikein koko ajan).
- 17.1 pakettia ei noudettu. Laitoin asiasta sähköpostia aspalle. Jälleen kuski jätti samat terveiset "Osoitetta ei löydy", myöskään pyydettyä soittoa ei tullut vaikka tarjouduin tuomaan paketin kuskin käsiin tontin reunalle. Lisätietona että kyseinen taloyhtiö on rakennettu 2007 ja löytyy kaikista karttapalveluista mitä olen keksinyt käyttää. Alkaa olla siis ilmeistä, että kuski ei ole varikolta tänne vielä kertaakaan lähtenyt. Asia eskaloitu tässä vaiheessa Fedexin toimesta esimiehille ja nouto tilattu 18.1 12-15 väliselle ajalle.
- Juuri äsken sain kuittausviestin lomakkeella 12.1 tekemästäni noutopyynnöstä, että paketti tullaan noutamaan tänään ja sain tälle erillisen noutoviitteen. Tälle päivälle on siis organisoitu kaksi eri noutoa. En tiedä miksi, mutta ilmoitin aspalle että perukaa toinen näistä. Olisi voinut jälkikäteen ajatellen olla vaan hiljaa ja antaa lähettien ihmetellä, jos siis ikinä tänne aikovat tulla.
On niitä negatiivisia kokemuksia muistakin firmoista, mutta tämä on kyllä kaiken huippu. Aspa sentään toimii ja vastaa hyvin, mutta kuriireja ei taida olla lainkaan. UPS, DHL, Posti, Matkahuolto ja muut sähläävät kyllä ajoittain, mutta tämä alkaa olla jo ihan naurettavan huono kokemus. Tästä tekee hullumpaa vielä se, että ellei asu Fedexin kahden Suomessa sijaitsevan varaston lähellä (Vantaa ja Turku), niin tämä noutamisen tilaus on ainoa tapa palauttaa paketti heidän kauttaan. Ajattelin kohtaa alkaa kirjoittamaan heille laskuja tämän asian selvittämiseen käytetystä ajasta, koska aspa on perinteisesti toimistoaikaan auki, jolloin tähän on palanut omaa työaikaakin.
Kyllä niitä on muitakin tapoja, esim. itse vien nuo Fedex-palautuslähetykset aina Ensetin terminaaliin Pirkkalassa. Mutta näitä ei toki ole missään kerrottu.
Kappas, olisin siis saanut asiani jo viime viikolla hoidettua. On tämä mahtavaa. En tajua mikseivät edes mainitse tuota puhelimessa vaihtoehtona, kun pääsee ihmisen kanssa juttelemaan. Ihan älytöntä toimintaa.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 228
Täälä ups on kans alkanut lähettelemään saman sisältöisä viestejä ja kun valitset tuon 2. vaihtoehdon kiikuttaa posti sen kotiin 1-2 päivää myöhemmin mitä ups lupaaUPS kerää taas irtopisteitä: tuli tekstiviesti jotta jos haluat toimituksen noutopisteeseen toiselle puolen lääniä vastaa 1, ja jos haluat vahtia kotona ehkä saapuvaa kuuriiria vastaa 2, mutta vastaa tänään klo 22 mennessä jokatapauksessa.
No, soitin nohevana asiakaspalveluun jotta voisiko sen kenties toimittaa johonkin noista puolesta tusinasta nurkan takana olevasta noutopisteestä... paketille vaan ei kuulemma voi tehdä mitään, koska ei ole vielä saapunut suomeen ja pitää soittaa uudestaan jahka on rantautunut suomen puolelle. Arvio oli jotta saapuu suomeen ehkä tänään tai huomenna. Eli siis fifti-siksti voiko tuota edes ajoissa muuttaa.
- Liittynyt
- 17.03.2021
- Viestejä
- 19
Pahoittelen pitempää postausta, mutta ajattelin kuvata koko jutun yhteen viestiin
Tilasin Backworkistä käytetyn puhelimen, joka lähti Italiasta matkaan kohti Suomea. Kuriirina tässä toimi FedEx, josta minulla ei ole ollut aiemmin mitään kokemusta (paitsi toki tiesin, että kyseessä on ihan jäätävän kokoinen logistiikkaketju). Tilausvaiheessa sattui myös sellainen asia, että jostain syystä paketti lähti ilman asunnon tarkentavaa numeroa backworkin käyttöliittymän bugisuudesta johtuen (asiasta jatkan myöhemmin). Seurailin pakettia tiuhaan koska minua kiinnosti, että pitääkö tuo toimitusaika nyt ollenkaan paikkaansa ja mihinhän paketti lopulta menee? Eritoten asia kiinnosti kun luin tästä ketjusta varoituksia ja paketille oli luvattu todella nopea toimitusaika. Maanantai-tiistai yönä tilatulle tuotteelle luvattiin jo torstaille toimitus, joka jo pelkällä Postin aikatauluilla ei Helsingistä Ouluun aina onnistu.
Yllättäen asiat menivät kuitenkin kuin elokuvissa ja ohessa paketin toimituksesta screenshotti:
Häätyy sanoa kyllä, että homma skulasi jostain syystä kuin rasvattu. Toki tuolla Roissyssä pakettia luettiin useammin kuten tässä ketjussa on aiemmin tullut esille.
Kun paketista tuli keskiviikkona tieto, että "In transit, Tendered to authorized agent for final delivery" katsoin foorumin ohjeistuksen mukaan, että oliko paketti tullut Postnordin palveluun tarjolle (koska toimituspaikka Oulussa). Paketti näkyi palvelussa, mutta sitä ei oltu vielä skannattu lukulaitteessa.
Palataan nyt siihen puuttuvaan asunnon numeroon! Eli koska pakettiin oli sovittu postilaatikkotoimitus ja kyseinen paketti ei sinne olisi sopinut, olisin kuitenkin joutunut hakemaan paketin terminaalista. Tämä oli toimitusehtojen mukainen toimenpide, joten asia oli ok. Lisäksi kun asunnon numeroa ei paketissa ollut, ei paketin jakaja olisi voinut sitä edes toimittaa oikeaan osoitteeseen.
Tämä virhe tulee kun yrittää Backworkin verkkosivujen moobiliversiossa syöttää asunnon tarkkaa osoitetta. Verkkosivun automaattinen osoitteen täyttäjä api/ominaisuus näyttää kirjoittamasi osoitteen "esimerkkikatu 2 A59" muodossa, mutta kun painat seuraava niin osoitteeksi tulee "esimerkkikatu 2". Tästä syystä oma paketti lähti sitten ilman tuota tarkentavaa tietoa ja paketti ei olisi löytänyt perille..
Mutta juttu jatkuu. Soitin Oulun Autokuljetukselle (OAK ) paketista keskiviikko iltapäivällä, että tällainen olisi tulossa seuraavanlaisella seurantakoodilla ja onnistuisiko paketin "pysäyttäminen terminaaliin". Tämä kuulemma onnistui ja lupasivat laittaa minulle viestiä sitten kun paketti on noudettavissa. Tämä viesti jäi kuitenkin tulematta, mutta aamulla piti tarkastaa joko paketti olisi luettu Oulussa.. Ja olihan se!
Kävin paketin noutamassa OAK:n terminaalissa sijaitsevasta pakettipisteestä ja homma oli sillä selvä.
Oma kokemus oli 9/10. Sain tuotteen itselleni ja logistiikka toimi todella tehokkaasti. Mitä olen ymmärtänyt niin aina näin ei kuitenkaan ole. Ainut miinus tuossa tuli siitä, että en sitä tekstaria saanut erikseen vaikka se luvattiin.
Tilasin Backworkistä käytetyn puhelimen, joka lähti Italiasta matkaan kohti Suomea. Kuriirina tässä toimi FedEx, josta minulla ei ole ollut aiemmin mitään kokemusta (paitsi toki tiesin, että kyseessä on ihan jäätävän kokoinen logistiikkaketju). Tilausvaiheessa sattui myös sellainen asia, että jostain syystä paketti lähti ilman asunnon tarkentavaa numeroa backworkin käyttöliittymän bugisuudesta johtuen (asiasta jatkan myöhemmin). Seurailin pakettia tiuhaan koska minua kiinnosti, että pitääkö tuo toimitusaika nyt ollenkaan paikkaansa ja mihinhän paketti lopulta menee? Eritoten asia kiinnosti kun luin tästä ketjusta varoituksia ja paketille oli luvattu todella nopea toimitusaika. Maanantai-tiistai yönä tilatulle tuotteelle luvattiin jo torstaille toimitus, joka jo pelkällä Postin aikatauluilla ei Helsingistä Ouluun aina onnistu.
Yllättäen asiat menivät kuitenkin kuin elokuvissa ja ohessa paketin toimituksesta screenshotti:
Häätyy sanoa kyllä, että homma skulasi jostain syystä kuin rasvattu. Toki tuolla Roissyssä pakettia luettiin useammin kuten tässä ketjussa on aiemmin tullut esille.
Kun paketista tuli keskiviikkona tieto, että "In transit, Tendered to authorized agent for final delivery" katsoin foorumin ohjeistuksen mukaan, että oliko paketti tullut Postnordin palveluun tarjolle (koska toimituspaikka Oulussa). Paketti näkyi palvelussa, mutta sitä ei oltu vielä skannattu lukulaitteessa.
Palataan nyt siihen puuttuvaan asunnon numeroon! Eli koska pakettiin oli sovittu postilaatikkotoimitus ja kyseinen paketti ei sinne olisi sopinut, olisin kuitenkin joutunut hakemaan paketin terminaalista. Tämä oli toimitusehtojen mukainen toimenpide, joten asia oli ok. Lisäksi kun asunnon numeroa ei paketissa ollut, ei paketin jakaja olisi voinut sitä edes toimittaa oikeaan osoitteeseen.
Tämä virhe tulee kun yrittää Backworkin verkkosivujen moobiliversiossa syöttää asunnon tarkkaa osoitetta. Verkkosivun automaattinen osoitteen täyttäjä api/ominaisuus näyttää kirjoittamasi osoitteen "esimerkkikatu 2 A59" muodossa, mutta kun painat seuraava niin osoitteeksi tulee "esimerkkikatu 2". Tästä syystä oma paketti lähti sitten ilman tuota tarkentavaa tietoa ja paketti ei olisi löytänyt perille..
Mutta juttu jatkuu. Soitin Oulun Autokuljetukselle (OAK ) paketista keskiviikko iltapäivällä, että tällainen olisi tulossa seuraavanlaisella seurantakoodilla ja onnistuisiko paketin "pysäyttäminen terminaaliin". Tämä kuulemma onnistui ja lupasivat laittaa minulle viestiä sitten kun paketti on noudettavissa. Tämä viesti jäi kuitenkin tulematta, mutta aamulla piti tarkastaa joko paketti olisi luettu Oulussa.. Ja olihan se!
Kävin paketin noutamassa OAK:n terminaalissa sijaitsevasta pakettipisteestä ja homma oli sillä selvä.
Oma kokemus oli 9/10. Sain tuotteen itselleni ja logistiikka toimi todella tehokkaasti. Mitä olen ymmärtänyt niin aina näin ei kuitenkaan ole. Ainut miinus tuossa tuli siitä, että en sitä tekstaria saanut erikseen vaikka se luvattiin.
DHL lähetys jenkeistä (MyUSA palvelun kautta).
Kokeilutilaus noin 10$ nippeli, postitkin jo tuplahintaiset mutta näin kokeena siedettävää. DHL lähestyi tullaamisen merkeissä, automaattisesti oli olevinaan edullisin ja toimiva palvelun tarjoajan toimesta, no valitsin "tullaan itse" vaihtoehdon, saas nähdä miten toimii.
Kokeilutilaus noin 10$ nippeli, postitkin jo tuplahintaiset mutta näin kokeena siedettävää. DHL lähestyi tullaamisen merkeissä, automaattisesti oli olevinaan edullisin ja toimiva palvelun tarjoajan toimesta, no valitsin "tullaan itse" vaihtoehdon, saas nähdä miten toimii.
Mulla DHL:n paketti lähti liettuasta ja nyt se o saksassa .....meneeköhän kaikki sitte saksan kautta
Omassa tapauksessa paketti tuli Saksan kautta Suomeen, ja kun lähti Saksasta niin tuli myös sähköpostiin tiedot tullausta varten. Niistä ei sitten tarvinnutkaan kuin seurantakoodin, loput tullin järjestelmä arpoi itse.
Hintatiedot piti totta kai tilausvahvistuksesta kaivaa niin saivat alvit veloitettua, ja suurin piirtein tuotetta vastaava koodi niin tullaus meni läpi ja paketti pääsi jatkamaan matkaa.
Näin pk-seudulla kuski soitti illalla kun oli tuomassa pakettia, ja jätti toivomaani lähellä olevaan noutopisteeseen kun en sattunut olemaan kotona
- Liittynyt
- 15.11.2018
- Viestejä
- 646
Mulla meni reittiä Liettua-Viro-Puola-Viro-SuomiMulla DHL:n paketti lähti liettuasta ja nyt se o saksassa .....meneeköhän kaikki sitte saksan kautta
- Liittynyt
- 16.04.2017
- Viestejä
- 738
Mulla DHL:n paketti lähti liettuasta ja nyt se o saksassa .....meneeköhän kaikki sitte saksan kautta
Jos tulee ilmateitse ni päähubi on Leipzigissä joten liki kaikki tulee sen kautta. Kumikyydillä jos tulee ni kiertää toki monet maat.
Fedex lähetyksen tullaaminen ei mennytkään ihan helposti. Tullin sivuilta löyty lähetystunnuksella lähetyksen tiedot, mutta koska edellisen asiakirjantyyppi on 337 Väliaikaisen varastoinnin ilmoitus, niin sen kanssa pitääkin sitten tietää kaikki lentokoneen kansallisuudesta lähtien. Näitä tietoja ei tietenkään toimitettu sähköpostiin tullaamista varten huoh.
Jees. Tämä toimi yllättävän joustavasti. Pe tuli tullaustiedot, tänään paketti on noutopisteessä noudettavana. Ei ylimääräisiä DHL kuluja.
- Liittynyt
- 21.10.2016
- Viestejä
- 386
Nyt täytyy aiemmin kehumaani UPS:ää haukkua ja pahasti.
6.tammikuuta tuli UPS:ltä sähköposti jossa tarvittiin tullausta varten henkilötunnus ja kerrottiin "lähettäjän maksavan kaikki kulut".
Laitoin sen tunnuksen ja nyt olen kiltisti odotellut kun se on maannut muutaman viikon varastossa. Päättivät jostain syystä laittaa koko paketin tänään paaliin.
Eipä ole 25 vuoden nettishoppailuiden aikana koskaan tälläistä tapahtunut.
6.tammikuuta tuli UPS:ltä sähköposti jossa tarvittiin tullausta varten henkilötunnus ja kerrottiin "lähettäjän maksavan kaikki kulut".
Laitoin sen tunnuksen ja nyt olen kiltisti odotellut kun se on maannut muutaman viikon varastossa. Päättivät jostain syystä laittaa koko paketin tänään paaliin.
Eipä ole 25 vuoden nettishoppailuiden aikana koskaan tälläistä tapahtunut.
| 24.01.2023 11:50 | Ei voida toimittaa Pakettia ei voida toimittaa, ja sitä ollaan hävittämässä paikallisten ohjeiden mukaan. Helsinki, Finland |
| 24.01.2023 11:50 | Matkalla Pakettisi odottaa viraston luovutusta. Heti kun paketti luovutetaan, se kuljetetaan perille. / Pakettisi on matkalla |
| 24.01.2023 11:49 | Pakettisi on matkalla |
| 24.01.2023 6:49 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 23.01.2023 5:07 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 20.01.2023 6:42 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 19.01.2023 6:39 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 18.01.2023 6:51 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 17.01.2023 14:00 | Pakettisi odottaa viraston luovutusta. Heti kun paketti luovutetaan, se kuljetetaan perille. / Otamme yhteyttä lähettäjään tai vastaanottajaan tästä toimituksesta. Helsinki, Finland |
| 17.01.2023 5:51 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 16.01.2023 4:59 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 13.01.2023 5:20 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 12.01.2023 7:08 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 11.01.2023 5:39 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 10.01.2023 4:45 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 09.01.2023 16:08 | Pakettisi odottaa viraston luovutusta. Heti kun paketti luovutetaan, se kuljetetaan perille. Helsinki, Finland |
| 09.01.2023 11:29 | Varastoskannaus Helsinki, Finland |
| 09.01.2023 9:26 | Tuontiskannaus Helsinki, Finland |
| 09.01.2023 1:00 | Saapunut toimipaikkaan Helsinki, Finland |
| 06.01.2023 9:52 | UPS on saanut tarvittavat tiedot paketin lähettämiseksi tulliselvitykseen. |
| 06.01.2023 9:04 | Pakettisi on matkalla |
| 06.01.2023 9:04 | UPS otti yht. vastaanott. tai tuojaan tulliselvitystiet. takia. Kun tiedot on saatu, UPS lähettää ne tulliselvitykseen. |
| 05.01.2023 19:45 | Lähtenyt toimipaikasta Glostrup, Denmark |
| 05.01.2023 7:00 | Saapunut toimipaikkaan Glostrup, Denmark |
| 04.01.2023 20:20 | Lähtenyt toimipaikasta Herne-Boernig, Germany |
| 04.01.2023 14:26 | Saapunut toimipaikkaan Herne-Boernig, Germany |
| 04.01.2023 4:53 | Lähtenyt toimipaikasta Stanford Le Hope, United Kingdom |
| 03.01.2023 9:00 | Toimintaolosuhteiden vuoksi pakettisi voi olla myöhässä |
| 31.12.2022 5:55 | Vientiskannaus Stanford Le Hope, United Kingdom |
| 31.12.2022 4:22 | Saapunut toimipaikkaan Stanford Le Hope, United Kingdom |
| 31.12.2022 1:16 | Lähtenyt toimipaikasta Tamworth, United Kingdom |
| 30.12.2022 3:13 | Toimintaolosuhteiden vuoksi pakettisi voi olla myöhässä |
| 29.12.2022 23:31 | Saapunut toimipaikkaan Tamworth, United Kingdom |
| 29.12.2022 20:30 | Lähtenyt toimipaikasta Sedgefield, United Kingdom |
| 29.12.2022 16:15 | Lähtöskannaus Sedgefield, United Kingdom |
| 29.12.2022 15:19 | Rahtikirja luotu Lähettäjä on laatinut rahtikirjan, UPS ei ole vielä vastaanottanut pakettia. United Kingdom |
Sori, naurahdin tuota paaliin laittamista. Siellä joku janipetteri laittamassa pakettia viimeiselle matkalleen.
En ole myös koskaan nähnyt tuollaista.
Miten noin on voinut käydä? Olisiko virheskannaus.
Oletko soittanut UPSille ja kysynyt mitä vattua?
Amazonista tilasin joitakin tuotteita ja lähtivät tulemaan kahdessa eri paketissa ja UPS:lla toimitus. Saapuivat 6.1 suomeen molemmat. Maanantaina ja tiistaina tuli ilmoitus että toimituksessa, no ei tullut. Keskiviikkona päiväittyi seuranta, että viivästys. Soittelin perjantaina aspaan ja sieltä sanoivat että ottavat yhteyttä kuljettavaan tahoon. No, ei kuulunut sitten viikkoon mitään ja soitin 19. päivä aspaan taas. Sanoivat, että tunnin sisään joku soittaa aiheesta. No ei kuulunut soittoa ja kun pääsin töistä kotiin oli paketit saapuneet perille. Osoitekortista oli postinumero ja toimipaikka viivattu yli ja laitettu tilalle vaan että parkano (n. 100km sivuun oikeasta paikasta) ja toisessa sama, mutta siihen oli kirjoitettu esperi. Eli oli ihan oikea osoite viivattu yli ja koitettu toimittaa johonkin ihan muualle. Aikaisemmin ihan mallikkaasti UPS toimittanut paketit, mutta nyt ei kyllä mennyt ihan niin hyvin.
- Liittynyt
- 21.10.2016
- Viestejä
- 386
Tommoinen tuli yllättäen vastaukseksi.
Niin, kämppäni on täynnä nykyajan uusia vitsauksia eli paperitoukkia ja tuote joita tilasin on liima-ansoja joissa on houkuttimena feromoneja ja tämä jäi suomalaisen byrokratian hampaisiin.
Suomalaiskodit valtasi uusi ällötys – ”Ne pystyivät kiipeämään seinillä ja katoissa”
Yleistyvä toukkaongelma voi uhata jopa arvoasuntojen hintoja.
www.is.fi
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 6 210
Huumeita ja kaikkea kiellettyä tilatessa lienee vakiotoimintatapa, mutta mitä sinulle oli tulossa ?
Edit. Siis ei välttämättä edes laitonta, vaan myös maahantuontikielto voi johtaa tuohon
Viimeksi muokattu:
- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 841
Itse en tuohon vastannut mitään ja seuraavana päivänä tuli melkein perätysten ”oletko kotona, paketti tulossa kohta” ja ”et sitten ollut kotona, paketti on nurkan takana olevassa noutopisteessä” -viestit eli sikäli meni kyllä ihan hyvin. En kyllä silti tuosta antaisi UPS:lle mitään irtopisteitä vaikka menikin loppupeleissä sinne mihin halusinkin, korkeintaan fiksulle/laiskalle kuriirille joka jätti paketin lähimpään toimipisteeseen eikä UPS:n ehdottamaan toisella puolen kaupunkia…
Vision
Make ATK Great Again
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 2 618
Olen mahdollisesti lähettämässä Saksaan paketin (särkyvä) jonka ostaja maksaa ennakkoon, onko kokemuksia minkä kautta kannattaisi lähettää ? Postin kautta näyttäisi maksavan 40-50€ riippuen paketin koosta, pikapakettina triplaten. Entäpä lähetyksen vakuuttaminen ? Kyse aika kalliista tuotteesta.
- Liittynyt
- 10.03.2017
- Viestejä
- 4 480
Tarkista mitä tulisi maksamaan shipit.fi kautta
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 236
Pitkästä aikaa tuli ebaysta tilattua, Global Shipping Company on käytössä ja maksuvaiheessa jo maksettu shipping sekä import charges.
Nyt on paketti ilmeisesti siirtynyt DHL:lle. Ja seuraavanlainen tekstiviesti tuli:
Hei! (in ENG below) Sinulle on saapumassa tullattava DHL Express-lähetys rahtikirjannumerolla 123456789. Lähetyksesi tullauksesta ei tule lisäkuluja. Käythän hyväksymässä lähetyksen kuljetusehdot linkin kautta. Yrityksiltä tarvitsemme tullauksen tekemiseksi lisäksi Y-tunnuksen sekä sähköpostiosoitteen, jotka toimittamalla valtuutatte DHL:n suorittamaan tullauksen puolestanne. Ilmoitathan tiedot suojatun linkin https://huolinta.dhlexpress.fi/h/dhlexpress/fi/123456789 kautta. Samasta linkistä saat lisätietoja tullauksesta ja palveluehdot. Linkki on aktiivinen 24 tunnin ajan.
Ystävällisin terveisin,
DHL Express huolinta
puh. 0205338023
email fiennakko@dhl.com
Onko muilla ollut samanlainen tilanne, tuolla linkissä kun vierailee on valittavissa yritys tai yksityinen, tavaran arvo yli tai alle 150€, sekä henkilö-tunnus.
Kun tuo kerran on jo Global Shipping Companyn kautta maksettu.
Nyt on paketti ilmeisesti siirtynyt DHL:lle. Ja seuraavanlainen tekstiviesti tuli:
Hei! (in ENG below) Sinulle on saapumassa tullattava DHL Express-lähetys rahtikirjannumerolla 123456789. Lähetyksesi tullauksesta ei tule lisäkuluja. Käythän hyväksymässä lähetyksen kuljetusehdot linkin kautta. Yrityksiltä tarvitsemme tullauksen tekemiseksi lisäksi Y-tunnuksen sekä sähköpostiosoitteen, jotka toimittamalla valtuutatte DHL:n suorittamaan tullauksen puolestanne. Ilmoitathan tiedot suojatun linkin https://huolinta.dhlexpress.fi/h/dhlexpress/fi/123456789 kautta. Samasta linkistä saat lisätietoja tullauksesta ja palveluehdot. Linkki on aktiivinen 24 tunnin ajan.
Ystävällisin terveisin,
DHL Express huolinta
puh. 0205338023
email fiennakko@dhl.com
Onko muilla ollut samanlainen tilanne, tuolla linkissä kun vierailee on valittavissa yritys tai yksityinen, tavaran arvo yli tai alle 150€, sekä henkilö-tunnus.
Kun tuo kerran on jo Global Shipping Companyn kautta maksettu.
Joo, noin se toimii aina kun DHL toimittaa GSP-lähetyksen. Ei tule kuluja, niinkuin viestissä sanottiin.
- Liittynyt
- 06.11.2016
- Viestejä
- 947
Voi jummi jammi. Tilasin Virosta HC Prolta punttikamoja ja valitsin DPD:n postin sijaan. Tilausta tehdessä oletin jostain syystä ,että DPD:n Suomalainen yhteistyökumppani olisi DHL tai Schenker, mutta se olikin perkeleen PostNord. Paketti pääsi Virosta Suomeen alle alle 15h siitä kun DPD oli paketin myyjäliikkeeltä saanut käsiinsä, mutta Suomessa kolme päivää siihen että PostNord sai paketin Vantaalta Tampereelle asti. Nyt paketti on maannut viikon PostNordin jakeluterminaalissa Tampereella eikä näytä sieltä etenevän mihinkään. PostNordin aspaan ei tunnu saavan yhteyttä soittamalla, whatsappilla eikä facen messengerillä. Mikä ihmeen pilipalifirma tää PostNord Finland oikein on?
- Liittynyt
- 06.11.2016
- Viestejä
- 947
Seurannan mukaan paketti on pian kolme viikkoa maannut siellä Postnordin Tampereen jakelukeskuksessa. Facebookin messengerin kautta olen ollut asiakaspalveluun yhteydessä useamman kerran ja vastaus on aina ollut "selvitellään ja pahoitellaan viivästymistä". Tänään ehdotin Postnordin aspalle että josko paketin voisi tässä kohtaa todeta hävityksi keissiksi ja että reklamoin tästä lähettäjälle. Tämä sopi heidän virtaansa. Toivottavasti tuo Virolainen pulju, joka tässä tapauksessa on se lähettäjä, ei ala hankalaksi homman kanssa vaan toimii meidän paikallisten kuluttajansuojalakien mukaisesti. Postnordille annan -0.5/5.
Edit. Onneksi lähettäjä (HC Pro) ei alkanut hankalaksi, vaan lupasi saman tien pistää uuden paketin tulemaan.
Viimeksi muokattu:
- Liittynyt
- 16.04.2017
- Viestejä
- 738
Hävisi Pirkkalan Postnordin syvään kitaan. Kaksi pakettia hävinny sinne meikältä myös. Millään muulla firmalla ei oo moista käynyt sadoista paketeista huolimatta. Vanhan terminaalin suhteen en kummastele, oli ihan järkyttävän sekanen läävä. Tää uus mesta päällisin puolin ok (sisälle halliin en oo nähny) mut ilmeisesti sama sekoilu jatkuu.
- Liittynyt
- 30.10.2016
- Viestejä
- 1 037
Onko täällä kokemusta DHL Expressin kotiinkuljetuksesta Turussa?
EU:n sisäinen lähetys on tänään aamupäivällä nimittäin saapunut Turkuun kello 11 nurkilla, ja viimeinen merkintä on "Saapunut DHL-toimipisteeseen TURKU". Mietin, että tuolla mitään tsäänssiä tulla nyt tänään vielä ovelle - DHL:n aspaan kun ei ole saanut yhteyttä.
Aikaisemmin expressin paketeista on tullut tekstarilla ilmoitus arvioidusta toimitusajasta, ja toimitus alkuiltapäivästä tällä (Haritun) alueella, mutta viime paketista on aikaa jo vuosia.
EU:n sisäinen lähetys on tänään aamupäivällä nimittäin saapunut Turkuun kello 11 nurkilla, ja viimeinen merkintä on "Saapunut DHL-toimipisteeseen TURKU". Mietin, että tuolla mitään tsäänssiä tulla nyt tänään vielä ovelle - DHL:n aspaan kun ei ole saanut yhteyttä.
Aikaisemmin expressin paketeista on tullut tekstarilla ilmoitus arvioidusta toimitusajasta, ja toimitus alkuiltapäivästä tällä (Haritun) alueella, mutta viime paketista on aikaa jo vuosia.
- Liittynyt
- 23.10.2016
- Viestejä
- 1 058
Jätän tämän vain tähän. (pistetään oikeaan ketjuun)
Vähän kontekstia:
Todellisuudessa tuon Vantaan ja Tampereen välissä on vielä Turku. (Aspasta kertoivat)
Asiakaspalveluun soitettu useasti, "selvityksiä" pistetty nyt kaksin kappalein. Käyty jopa kyselemässä noutopisteeltä koska "Ehkä, voisi olla siellä" -PostNordin asiakaspalvelu. No ei ollut. Soitettu myös sinne, viimeksi tänään. Ei ole siellä.
PaskaNord ei itsekkään asiakaspalvelusta tiedä varmaksi mitä paketille käynyt tai missä tällä hetkellä menee.
Voiko paskempaa kuljetusliikettä olla? Ebayn kautta siis tavaraa tilasin ja DPD oli alkuperäinen kuriiri. Muita vaihtoehtoa ei annettu. Eikä ole ensimmäinen rodeo kyseisen puljun kanssa.
Myöskään tuo sähköposti ei ole minun, vaan lähettäjän. Mitähän sinne mennyt? Koska ainakaan nouto-ilmoitusta sinne ei ole mennyt.
Vähän kontekstia:
Todellisuudessa tuon Vantaan ja Tampereen välissä on vielä Turku. (Aspasta kertoivat)
Asiakaspalveluun soitettu useasti, "selvityksiä" pistetty nyt kaksin kappalein. Käyty jopa kyselemässä noutopisteeltä koska "Ehkä, voisi olla siellä" -PostNordin asiakaspalvelu. No ei ollut. Soitettu myös sinne, viimeksi tänään. Ei ole siellä.
PaskaNord ei itsekkään asiakaspalvelusta tiedä varmaksi mitä paketille käynyt tai missä tällä hetkellä menee.
Voiko paskempaa kuljetusliikettä olla? Ebayn kautta siis tavaraa tilasin ja DPD oli alkuperäinen kuriiri. Muita vaihtoehtoa ei annettu. Eikä ole ensimmäinen rodeo kyseisen puljun kanssa.
Myöskään tuo sähköposti ei ole minun, vaan lähettäjän. Mitähän sinne mennyt? Koska ainakaan nouto-ilmoitusta sinne ei ole mennyt.
Viimeksi muokattu:
Uutiset
-
Live: io-techin Tekniikkapodcast (46/2024)
15.11.2024 13:52
-
Philips Evnia julkaisi uuden erittäin leveän 34M2C5501A -pelinäytön
15.11.2024 03:41
-
APNX julkaisi V1-miditornikotelon viistetyllä etukulmalla
14.11.2024 23:04
-
Cooler Master julkaisi kompaktin Hyper 411 Nano -prosessoricoolerin
14.11.2024 03:44
-
NVIDIA App -sovellus julkaistiin virallisesti
13.11.2024 03:29
Uutisia lyhyesti
-
Samsungin huhutaan suunnittelevan Exynos-piirituotannon ulkoistamista TSMC:lle
- NeliYgönen
- Vastauksia: 15
-
Redmagic esitteli Kiinassa uuden 10 Pro -lippulaivapuhelimensa- Juha Kokkonen
- Vastauksia: 0
-
