Kuriirifirmat: DHL, UPS, DPD, Fedex yms.

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 433
Onko kellään kokemusta mitä tapahtuu jos Pakettipiste-automaatti on DHL:n oletustoimitustapana, mutta paketti ei mahdu sinne?
Meillä on lähikaupassa sekä "monikuriiripakettiautomaatti" että kaupan palvelutiskillä about kaikkien kuriirien palvelupiste. Ne paketit jotka eivät ole mahtuneet tuohon automaattiin menevät nykyään tuohon kaupan palvelupisteeseen. Ennen tuota ne menivät minne sattuu, pääsääntöisesti parin kilsan päähän asiamiespostiin. DHL:n paketit taisivat mennä yleensä tosiaan tuohon asiamiespostiin mutta jonkun kuriirin paketit joutui noutamaan ihan kuriirin konttorilta.
 

Warfe

Insinööri
Tukijäsen
Liittynyt
30.10.2016
Viestejä
1 620
Mikähän tolla DHL:llä kestää. Tulossa kahdesta eri paikasta paketti. Molemmat paketit olleet tiistaista lähtien tilassa "Lähetys on lähtenyt lähtömaasta".
Meneekö tosiaan 3pv Saksan ja Suomen välillä?
 
Liittynyt
08.01.2023
Viestejä
2 017
Mikähän tolla DHL:llä kestää. Tulossa kahdesta eri paikasta paketti. Molemmat paketit olleet tiistaista lähtien tilassa "Lähetys on lähtenyt lähtömaasta".
Meneekö tosiaan 3pv Saksan ja Suomen välillä?
Helposti kestää noin viikon jos tulee "perus-DHL"-kuljetuksella.
 
Liittynyt
05.07.2022
Viestejä
401
Mikähän tolla DHL:llä kestää. Tulossa kahdesta eri paikasta paketti. Molemmat paketit olleet tiistaista lähtien tilassa "Lähetys on lähtenyt lähtömaasta".
Meneekö tosiaan 3pv Saksan ja Suomen välillä?
Helposti ei ne tuu lentokonella tänne. Rekkalla tulee jolla on varmasti mone muun paikaan tavaraan kans.
 
Liittynyt
05.01.2021
Viestejä
5 024
Olipa erikoinen tapahtuma eilen. Olin jo menossa nukkumaan ( 22.30 ) kun ovikello soi. Avasin oven ja sanaakaan sanomatta ovella oleva mies työsi käteeni paketin ja lähti pois. Pakettia tutkiessa tajusin että olin saanut Budbeen toimituksen, jonka piti kyllä tulla läheiseen pakettiautomaattiin.
Omitusta tässä oli vielä se, että kadun puolella meillä ei olut valoja päällä sisällä, joten ulkopuollta katsottuna talo oli pimeä. Mitähän kaveri oiken kuvitteli, kun meni pimputtaman ovilelloa 22.30 pimeään taloon ? Ajatteliko että herätän talon asukkaat, että saan paketin perille, vai tyhjän talon ovikelloa voi huoletta pimputella siihen aikaan ? Lisäksi puhumattomuus oli myös omituista. Ei ollut ukko juttutuulella näköjään.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 782
Meneekö tosiaan 3pv Saksan ja Suomen välillä?
Lastauspäivänä tai seuraavana pääsee merikontti laivaan, laiva uiskentelee Hankoon ja siellä purku, merikontin ajo Vantaalle Postin logistiikkakeskukseen, saman päivän käsittely jos saapuu ma-la ja sieltä normaalisti eteenpäin. Ei kolme päivää riitä, että on edes Hangossa purettuna kontti.
 
Liittynyt
01.01.2018
Viestejä
1 135
Osaako joku sanoa tuleeko "ups worldwide saver" toimituksella tekstiviesti, jossa voi vaihtaa osoitetta tai päivää. Vai onko tuo se jossa ups tuo vaan ovelle ja jos ei ole paikalla niin paketti menee vähäksi aikaa jonnekin noudettavaksi.
 
Liittynyt
16.10.2023
Viestejä
2
Onko kellään kokemusta Poste Italianesta? Piti paketin tulla pikana Suomenmaalle. No kyllähän se niin pikana tuli, että jäi kokonaan saamatta. Ilmeisesti joku alihankkija sen ovelle olisi kuulunut roudata. 6.10 merkattu toimitetuksi "onnistuneesti", ei mitään viestejä missään, eikä soittoyrityksiä. Lähettäjän kanssa tätä nyt tässä selvitellään. Seurantanumero toimii vain Italian postin omilla sivuilla. Lähipostin tätikään ei tässä asiassa osaa auttaa.
 
Liittynyt
06.11.2018
Viestejä
1 906
Yksi tilaus Amazonilta jonka lähettivät kolmessa eri paketissa:
- eka paketti postin mukana ja on jo toimitettu
- toka paketti UPS’n mukana, tuli kahdessa päivässä suomeen, sitten tekstari jossa kerrottiin sen menevän viereiselle huoltoasemalle. Tänään tilana lukee että on ”häiriö” ja palautetaan lähettäjälle
- Kolmas paketti DHL’llä. Jälleen tuli nopeasti suomeen, seuraavana päivänä on skannattu hollannissa eikä yritystäkään toimittaa

En oikein tajua miksi Amazon lähettää nykyisin lähes kaiken eri paketeissa. Edellinen tilaus pilkottiin viiteen pakettiin, esim kaksi lyijytäytekynän täytettä tulivat molemmat yksin omissa kirjekuorissa. Ne 5 pakettia saapuivat sentään kaikki perille.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 782
UPS:lta taas ’perinteiset’, eli himassa koko päivä ja kas, toimitus ei ole onnistunut. :smoke:

IMG_3168.jpeg
 
Liittynyt
03.01.2017
Viestejä
1 130
Onko kellään kokemusta Poste Italianesta? Piti paketin tulla pikana Suomenmaalle. No kyllähän se niin pikana tuli, että jäi kokonaan saamatta. Ilmeisesti joku alihankkija sen ovelle olisi kuulunut roudata. 6.10 merkattu toimitetuksi "onnistuneesti", ei mitään viestejä missään, eikä soittoyrityksiä. Lähettäjän kanssa tätä nyt tässä selvitellään. Seurantanumero toimii vain Italian postin omilla sivuilla. Lähipostin tätikään ei tässä asiassa osaa auttaa.
Minulle on tullut pari eBaysta tilattua tuotetta Italian postilla siten, että eBay näyttää vain tuollaisen seurantanumeron joka toimii vain Italian postille (omat olivat 8C-alkuisia ja 13 merkkiä).
Paketin osoitekortissa viivakoodin kohdalla oli kyllä ihan tavallinen kansainvälinen "XXnnnnnnnnnIT" -tyyppinen seurantanumero joka toimi Postinkin sivuilla.

En valitettavasti varsinaiseen ongelmaan osaa auttaa, omat paketit tulivat ihan normaalisti perille.
 
Liittynyt
18.09.2023
Viestejä
6
Nyt sain kokemuksen DHL kanssa et huvittaa oikein. Viestiä pukkas et kohta paketti täällä ja kartan mukaan olisi ollut pian ovella. Menin jopa odotteleen mut niin vain tuli viesti et yritetty toimittaa koska ei ole ovi koodia. Tosin ovella ei ollut ketään eikä tähän taloon tarvitse kuin summerin painalluksen. Huomenna uusi yritys jos onnistuu edes silloinkaan.
 
Liittynyt
13.02.2020
Viestejä
27
Tuli tekstari UPS:lta Amazon paketista joka olisi noudettavissa, jossa lukee tyypilliset tiedot ja "pakettisi on noudettavissa [UAP Name],[UAP Address]." tuossa siis pitäisi olla ilmeisesti noutopaikan nimi ja osoite?! :facepalm:

Toivottavasti on nyt mennyt siihen noutopisteeseen, mikä kolme päivää sitten tulleessa tekstarissa luki, kun en kotiinkuljetusta ottanut juuri ylimääräisten ongelmien välttämiseksi.
 
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
1 373
Nintendon euroopan varastolta puolasta tulossa paketti, viime perjantaina ollu jo eestin puolella eikä vieläkään ole näkyny eikä kuulunu. Ei kyllä hirveämmin yllätä kun postnord kyseessä.
Kuitenkin samana päivänä saksasta lähetetty amazonin paketti tuli postin kyydillä jo keskiviikkona.
 
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
1 153
DB Schenker yleensä toiminut hyvin, mutta nyt kuitenkin lauantaina aamuyöllä paketti ”Saapunut määräterminaaliin” josta ei ole liikkunut mihinkään. Seurannan mukaan eilen oli arvioitu saapuminen.
 
Liittynyt
13.02.2020
Viestejä
27
Tuli tekstari UPS:lta Amazon paketista joka olisi noudettavissa, jossa lukee tyypilliset tiedot ja "pakettisi on noudettavissa [UAP Name],[UAP Address]." tuossa siis pitäisi olla ilmeisesti noutopaikan nimi ja osoite?! :facepalm:

Toivottavasti on nyt mennyt siihen noutopisteeseen, mikä kolme päivää sitten tulleessa tekstarissa luki, kun en kotiinkuljetusta ottanut juuri ylimääräisten ongelmien välttämiseksi.
Päivitys:
Ja kävihän siinä niin, että paketti oli päätynyt eri noutopisteeseen. Onneksi tuli vilkaistua UPS:n seurannasta ennen lähtöä, oli lähes 10km päässä toisessa suunnassa ensimmäisesssä tekstarissa ilmoitetusta noutopisteestä. :mad:
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
32
Mikä tässä UPS oikein mättää, ei ikinä toimita paketteja perille. Ihan ihme sekoilua joka ainoa kerta. Nyt joka paikkaan nyt ilmoittanut, että ei enää huolita UPS toimitettuja paketteja, jos sillä joku lähettää niin suoraan reklamaatio et ei ole tullut perille.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 782
Viime viikolla kun kävin noutamassa toimittamatta jääneen lähetyksen upsin ns. noutopisteestä, ko. liikkeen myyjäkin vain nauroi, että en ole läheskään ainoa, kaikki valittaa samaa, että olivat kotona eikä kukaan edes yrittänyt toimittaa lähetystä. Olen nyt muutamaan paikkaan jo ilmoittanut näissä jälkikyselyissä, että miten meni, että ei voi enää tilata jos toimittajana on UPS. eihän noista mitään apua ole ellei niitä ala tulemaan paljon.
 

RTR

Liittynyt
09.04.2021
Viestejä
596
Olinkin ihan yllättynyt, kun toissapäivänä UPS:n paketti tuli kotiin asti. Mahtui postilaatikkoon parin millin pelivaralla.
Screenshot_20231026_111133_Firefox.jpg
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 433
Viime viikolla kun kävin noutamassa toimittamatta jääneen lähetyksen upsin ns. noutopisteestä, ko. liikkeen myyjäkin vain nauroi, että en ole läheskään ainoa, kaikki valittaa samaa, että olivat kotona eikä kukaan edes yrittänyt toimittaa lähetystä. Olen nyt muutamaan paikkaan jo ilmoittanut näissä jälkikyselyissä, että miten meni, että ei voi enää tilata jos toimittajana on UPS. eihän noista mitään apua ole ellei niitä ala tulemaan paljon.
Juu tuo on niin yleistä että UPS (tai välillä muutkaan kuriirit) eivät toimita paketteja perille vaikka taatusti olisi ollut paikalla toimitusyrityksen aikaan. Itse ainakin olen nykyään ilmoittanut jokaisesta toimittamatta jätetystä sekä kuljetusliikkeelle että myyjälle. Ehkä tuo jossain vaiheessa rupeaa vaikuttamaan johonkin. Tosiaan, meilläpäin tuo toimittamattomuus ei ole pelkästään UPS:n synti, muutkin toimittajat tekevät ihan samaa. Onneksi nykyään tulee huomattavasti paremmalla prosentilla perille kerralla, pari vuotta sitten tuo tilanne oli ihan toivoton.

Jossain pikkupaketeissa tuo ei nyt niin harmita mutta esimerkiksi emännän tilaamissa kissanruoka/kissanhiekkalähetyksissä tuo vähän vituttaa kun paketin paino saattaa olla 30kg ja sitä sitten raahailee jostain noutopisteestä ensin autoon ja sitten kotipihassa autosta taas asuntoon. Joskus noihin sentään on saanut joko kuljetusliikkeen puolesta uuden kotiintoimitusyrityksen tai myyjä on maksanut erillisen kotiintoimituksen kunhan sen on ensin itse maksanut ja lähettänyt kuitin myyjälle mutta eihän sen noin pitäisi mennä.
 
Liittynyt
08.01.2023
Viestejä
2 017
Ainakin täällä meidän alueella UPS on toiminut kyllä varsin hyvin, eilen tuli viimeksi paketti kotiovelle mutta tuo olikin lähetetty ns aikakiireisenä pakettina jossa luvattu toimitusaika on seuraavana työpäivänä, eli näissä on varmaan jonkinlainen priorisaatio olemassa.

Itsellä ei ole noita ninjakäyntejä tullut, mutta muutamia kertoja tullut näitä "häiriöitä" että paketti on jo toimitusvaiheessa mutta sitten tuleekin ilmoitus että tapahtunut jokin "poikkeus" ja tarkoittaa yleensä sitä että paketti yleensä siirtyy seuraavalle päivälle.

EDIT: Siltikin jos vaan pystyy valitsen mielummin vaikka DHL Expressin kuin UPS:n. Ihan jo senkin takia että DHL:llä on paljon enemmän ja paremmin noutopisteitä (r-kiskat, automaatit (omat ja pakettipiste) jne).
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 782
mutta tuo olikin lähetetty ns aikakiireisenä pakettina jossa luvattu toimitusaika on seuraavana työpäivänä, eli näissä on varmaan jonkinlainen priorisaatio olemassa.
Kuriirilähetykset ovat itsellekin tulleet ihan hyvin mutta nämä tavalliset UPS:n Saver ja Standard -lähetykset kusevat lahjakkaasti enkä edes ihmettele, ne eivät ole tuomisen arvoisia rahallisesti, mutta sitten ei pitäisi moisia edes tarjota.
 
Liittynyt
25.03.2019
Viestejä
27
DB Schenker yleensä toiminut hyvin, mutta nyt kuitenkin lauantaina aamuyöllä paketti ”Saapunut määräterminaaliin” josta ei ole liikkunut mihinkään. Seurannan mukaan eilen oli arvioitu saapuminen.
Sama vika. Paketti pitäs olla Treelle tulossa. Seurannan mukaan ollut täällä 30/10 6:03 (ja arvioitu toimituspäivä 30/10) mutta saman päivän kello 13:09 Noutovalmis tilassa Helsingissä (Lähtötermiaalissa). Että mikähän juttu tämäki. Perjantaina 27/10 lähteny kuljetukseen... Lahdesta.
 
Liittynyt
02.12.2016
Viestejä
3 574
UPS:n osalta sain viimeksi alla olevan vastauksen, kun kysyin miksi paketti on merkattu statukselle "lähetystä yritetty toimittaa, mutta asiakas ei ole ollut paikalla" tms.
Hyvin mahdollista että kuljettaja ei ole kerennyt reitillänsä osoitteeseenne ja on päätynyt viemään noutopisteelle että asiakas sen kuitenkin voisi saada vielä saman päivän aikana. Tuo automaattinen viesti valitettavasti lähtee kaikista lähetyksistä jotka menee noutopisteelle eikä sitä pystytä muuttamaan tai estämään. Lähetyksiä ei tarvitse hakea noutopisteiltä vaan voimme tilata niihin uuden toimituksen.
 
Liittynyt
05.07.2022
Viestejä
401
UPS:n osalta sain viimeksi alla olevan vastauksen, kun kysyin miksi paketti on merkattu statukselle "lähetystä yritetty toimittaa, mutta asiakas ei ole ollut paikalla" tms.
Eli liian vähän työntekiöitä. Eli UPS maksaa liian vähän alihankijoille ja otta liian vähän kuljetuksista asiakailta. Muuten aika hyvä ASP jos ei ehdi niin asiakalla on mahdolisuus saada paketti samanpäivän.

Taita muuten olla kaikki kuljetusfirmoilla sama ongelma.
 

emagdnim

dnimretsam
Tukijäsen
Liittynyt
21.10.2016
Viestejä
9 407
Ups vaihvihkaa yöllä päivitelly seurantatietoja?
Näyttökuva 2023-11-2 kello 8.51.55.png

Eilen luki vielä, että on viety määränpääkaupungin toimipisteeseen ja, että on toimitusvaiheessa. Mut ikävä kyllä vähä väärä kaupunki.
IMG_0122.PNG
 
Liittynyt
03.01.2017
Viestejä
1 130
Ups vaihvihkaa yöllä päivitelly seurantatietoja?

Eilen luki vielä, että on viety määränpääkaupungin toimipisteeseen ja, että on toimitusvaiheessa. Mut ikävä kyllä vähä väärä kaupunki.
Juu olen itsekin huomannut että UPS:llä noiden tapahtumien tekstit ovat dynaamisia.

Esim. joskus kun paketti menee noudettavaksi niin ensin näkyy tavallinen "Toimitettu" -teksti ja sitten parin tunnin päästä se muuttuukin että toimitettu noutopisteeseen. Ja toinen on juuri tuo sinullekin sattunut Toimitusvaiheessa joka voi muuttua jos paketille ei tuona päivänä lopulta rekisteröidäkään toimitusta tai toimitusyritystä.
 

emagdnim

dnimretsam
Tukijäsen
Liittynyt
21.10.2016
Viestejä
9 407
Juu olen itsekin huomannut että UPS:llä noiden tapahtumien tekstit ovat dynaamisia.

Esim. joskus kun paketti menee noudettavaksi niin ensin näkyy tavallinen "Toimitettu" -teksti ja sitten parin tunnin päästä se muuttuukin että toimitettu noutopisteeseen. Ja toinen on juuri tuo sinullekin sattunut Toimitusvaiheessa joka voi muuttua jos paketille ei tuona päivänä lopulta rekisteröidäkään toimitusta tai toimitusyritystä.
Joo. Nyt sit kuljetusliike soittiki ja toi pari minsaa myöhemmin paketin ovelle. Seurannassa ei mitää päivityksiä näkyny vuorokauteen :D

e: tai "päivittyhän" se taas, mut erikoisesti taas tuo edellinen tila. No samapa tuo, tuli vaa ihmeteltyä. Ei oo upsilta vuosiin mitään tullut itselle.
Näyttökuva 2023-11-2 kello 14.13.03.png
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
04.02.2017
Viestejä
244
Kuljettaako Fedex maitse lähetyksiä Euroopassa? Ainakin tuntuu siltä. Alkuperäisen tiedon mukaan paketin piti torstaina tulla, mutta seurannan mukaan New Jerseyssä oli joku viivästys ja paketti siellä viipy päivän. Seurannasta sitten hävisi tieto paketin toimituspäivästä, eikä uutta annettu. Keskiviikkona paketti oli Ranskassa, josta se sitten torstaiksi ennätti Saksaan. Tänään se on päätynyt Ruotsiin asti, että saa nähdä oisko se seuraavaksi sitten jo viimein Suomessa. Jotenkin tuntuu etenevän suhteellisen hitaasti ollakseen kuriiritoimitus.

Varsinaista kiirettä tällä ei sinänsä ole, mutta tosiaan ihmettelen tätä Eurooppa tuurneeta. Ja oikeastaan vielä enemmän ihmettelen, ettei vastaanottajaa, eli tässä tapauksessa minua ole infottu mitenkään, että toimituksella on viivästys, kun toimitusaika oli jo vahvistettu. Sitä kun joku, joka ei kyttää seurantaa olisi varmasti kiukkunen, jos olisi esim. joutunut ottamaan töistä vapaata, että voisi vastaanottaa paketin, mutta kuriiria ei näy mailla eikä halmeilla koko päivänä, eikä mitään tietoa saa muuta kuin tosiaan kyttäämällä sitä seurantaa.

Se olisi jopa vielä surkuhupaisaa jos kaksi päivään myöhemmin Aliexpress tilaus tulisi perille ennen Fedexin toimitusta.
 
Liittynyt
07.12.2016
Viestejä
114
Kuljettaako Fedex maitse lähetyksiä Euroopassa? Ainakin tuntuu siltä. Alkuperäisen tiedon mukaan paketin piti torstaina tulla, mutta seurannan mukaan New Jerseyssä oli joku viivästys ja paketti siellä viipy päivän. Seurannasta sitten hävisi tieto paketin toimituspäivästä, eikä uutta annettu. Keskiviikkona paketti oli Ranskassa, josta se sitten torstaiksi ennätti Saksaan. Tänään se on päätynyt Ruotsiin asti, että saa nähdä oisko se seuraavaksi sitten jo viimein Suomessa. Jotenkin tuntuu etenevän suhteellisen hitaasti ollakseen kuriiritoimitus.

Varsinaista kiirettä tällä ei sinänsä ole, mutta tosiaan ihmettelen tätä Eurooppa tuurneeta. Ja oikeastaan vielä enemmän ihmettelen, ettei vastaanottajaa, eli tässä tapauksessa minua ole infottu mitenkään, että toimituksella on viivästys, kun toimitusaika oli jo vahvistettu. Sitä kun joku, joka ei kyttää seurantaa olisi varmasti kiukkunen, jos olisi esim. joutunut ottamaan töistä vapaata, että voisi vastaanottaa paketin, mutta kuriiria ei näy mailla eikä halmeilla koko päivänä, eikä mitään tietoa saa muuta kuin tosiaan kyttäämällä sitä seurantaa.

Se olisi jopa vielä surkuhupaisaa jos kaksi päivään myöhemmin Aliexpress tilaus tulisi perille ennen Fedexin toimitusta.
Fedex kuljetellu kumipyörillä paketteja euroopassa sen jälkeen kun ne osti TNT:n, tota ennenhän kaikki paketit on tänne pohjolaan tullut lennolla mun käsittääkseni. Eli siellä on lähettäjä pistäny paketin matkaan jollain hitaammalla(halvemmalla) palvelulla kun ei ole lentäen tullut.
 
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
2 844
UPS:lta taas ’perinteiset’, eli himassa koko päivä ja kas, toimitus ei ole onnistunut. :smoke:

Kasa höyryävää paskaa. Pitää varata koko viikko vapaata että ehkä sattuu olemaan paikalla kuriirin tullessa. Sivustotkin rikki eikä saa säädettyä toimituspaikkaa/allekirjotusta ym. Yhdellä sivulla lukee että toimitetaan tänään, toisella taas 1-2 päivän kuluessa... yms ihme sekoilua:D

1699266130370.png


1699266172885.png


1699266197738.png
 
Liittynyt
03.12.2016
Viestejä
834
Näköjään täällä onkin miljoona samanlaista kohtalotoveria.
Eli Amazonista tilaus ja UPS ei edes yritä toimittaa, vaan paketti menee suoraan noutopisteelle.
Minulla on vielä pihalla turvakamera josta selviää, ettei ketään ole pyörinyt pihalla siihen aikaan, kun olivat "yrittäneet" toimittaa lähetystä.
 
Liittynyt
11.02.2019
Viestejä
257
Näköjään täällä onkin miljoona samanlaista kohtalotoveria.
Eli Amazonista tilaus ja UPS ei edes yritä toimittaa, vaan paketti menee suoraan noutopisteelle.
Minulla on vielä pihalla turvakamera josta selviää, ettei ketään ole pyörinyt pihalla siihen aikaan, kun olivat "yrittäneet" toimittaa lähetystä.
Eikö tullu tekstaria, johon ois pitänyt vasta 1, jos haluaa alkuperäiseen osoitteeseen?
 
Liittynyt
19.08.2018
Viestejä
215
UPS:ltä tulossa pari pakettia Saksasta, ja tokihan eilen oli toimitusarvio mutta "ei voitu toimittaa", soittelin UPS:n aspaan ja tiedustelin et miten tällaisen välttäisi ettei tarttis aina soittaa heille että saavat toimitettua oikein kerralla, niin sain vinkkinä et amazonista tilatessa pakettiin usein kirjautuu pelkkä nimi ja osoite, niin ovikoodi kannattaa kirjoittaa Amazonin tietoihin katuosoitteen perään, (esimerkkitie 4 a 3, doorcode 1234#) näin se kirjautuu myös pakettiin suoraan eikä tule tuota ongelmaa että ovikoodin puuttumisen takia paketit ei tuu perille. ihan vinkkinä kaikille.
 
Liittynyt
14.07.2019
Viestejä
2 945
UPS:ltä tulossa pari pakettia Saksasta, ja tokihan eilen oli toimitusarvio mutta "ei voitu toimittaa", soittelin UPS:n aspaan ja tiedustelin et miten tällaisen välttäisi ettei tarttis aina soittaa heille että saavat toimitettua oikein kerralla, niin sain vinkkinä et amazonista tilatessa pakettiin usein kirjautuu pelkkä nimi ja osoite, niin ovikoodi kannattaa kirjoittaa Amazonin tietoihin katuosoitteen perään, (esimerkkitie 4 a 3, doorcode 1234#) näin se kirjautuu myös pakettiin suoraan eikä tule tuota ongelmaa että ovikoodin puuttumisen takia paketit ei tuu perille. ihan vinkkinä kaikille.
Paitsi että vaikka siinä paketissa lukisi selvästi se ovikoodi, niin silti sitä ei edes yritetä toimittaa ovelle asti.
Ups on vaan yksinkertaisesti paskin vaihtoehto kuljetuspalveluista.
 
Liittynyt
19.08.2018
Viestejä
215
Paitsi että vaikka siinä paketissa lukisi selvästi se ovikoodi, niin silti sitä ei edes yritetä toimittaa ovelle asti.
Ups on vaan yksinkertaisesti paskin vaihtoehto kuljetuspalveluista.
no joo mahdollista toki on ettei edelleenkään yritetä edes toimittaa, mutta näin se vähän todennäköisemmin perille saapuu kuin kokonaan ilman ovikoodia. itsekin eilen koko päivän olin kotona kun odotin 20kg pakettia saapuvaksi kun tuli ettei voitu toimittaa, ymmärrän ettei voitu, kun ei tosiaan ovikoodia ollut tiedoissa. tuolla tavalla se kuitenkin olisi siinä paketissa. Ja käsittämätöntä on tuo ettei UPS:n kuljettajilla ole työpuhelimia. Muut aina soittaneet n.30min ennen toimittamista, ja monesti tällöin kerron ovikoodin.
 

Awelonian

Residentti maahanmuuttaja
Liittynyt
22.10.2016
Viestejä
3 556
a käsittämätöntä on tuo ettei UPS:n kuljettajilla ole työpuhelimia. Muut aina soittaneet n.30min ennen toimittamista, ja monesti tällöin kerron ovikoodin.
Varmastikin tosi paljon on kyse siitä, kuka on UPS:n alihankkija sillä alueella. Turun talousalueella sitä hoitaa ysikolmonen tai joku tuon niminen lafka ja heille voi antaa vaan suuret kiitokset. Päivää ennen tulee tekstari et tuodaanko ovelle vai access pointiin ja siinä vastauksessa on myös mahdollisuus vastata OVIKOODI: XXX, jolloin ne tuo sen suoraan ovelle. Itselläni on pari kertaa myös käynyt silleen, että on täytynyt lähteä kesken päivän äkisti ja olen jättänyt oveen lapun, jossa lukee et paketin voi jättää terassille. Siellä se on aina ollut.
 
Liittynyt
05.07.2022
Viestejä
401
Varmastikin tosi paljon on kyse siitä, kuka on UPS:n alihankkija sillä alueella. Turun talousalueella sitä hoitaa ysikolmonen tai joku tuon niminen lafka ja heille voi antaa vaan suuret kiitokset. Päivää ennen tulee tekstari et tuodaanko ovelle vai access pointiin ja siinä vastauksessa on myös mahdollisuus vastata OVIKOODI: XXX, jolloin ne tuo sen suoraan ovelle. Itselläni on pari kertaa myös käynyt silleen, että on täytynyt lähteä kesken päivän äkisti ja olen jättänyt oveen lapun, jossa lukee et paketin voi jättää terassille. Siellä se on aina ollut.
Kyllä niin totta. Ennen täällä päin hoiti yksi Tamperelainen firma (Liuttu) UPS (Tulivat joko päivä sieltä alahalla asti tänne) ja kaikki toimi hyvin, viimevuonna? vaihtu sen jälkeen tulee vaan niitä UPS lappuja ovelle ja sitten kun koitaa käytää sitä niin ei toimi tai sitten on jo liian myöhäistä kun paketti lähtee takasinpäin.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
209
Kokemuksia Fedexistä, lähinnä jos ovat kadottaneet paketin? USA:sta piti olla paketti tulossa mutta jämähti "picked up by Fedex" statukseen. Parin viikon jälkeen kyselin suomen konttorilta tietääkö ne jotain ja lähetyspäässä on joku merkintä "NEED IMPORTER REGISTRATION OR IDENTIFICATION NUMBER". Ei mitään hajua mitä tuo meinaa, ennenkään tarvinnut mitään numeroita eikä sellaista ole myöskään kyselty. Ebayn paketti joten pitäisi kai olla automaattista kaikki tarvittavat numerot.
 

Awelonian

Residentti maahanmuuttaja
Liittynyt
22.10.2016
Viestejä
3 556
Kokemuksia Fedexistä, lähinnä jos ovat kadottaneet paketin? USA:sta piti olla paketti tulossa mutta jämähti "picked up by Fedex" statukseen. Parin viikon jälkeen kyselin suomen konttorilta tietääkö ne jotain ja lähetyspäässä on joku merkintä "NEED IMPORTER REGISTRATION OR IDENTIFICATION NUMBER". Ei mitään hajua mitä tuo meinaa, ennenkään tarvinnut mitään numeroita eikä sellaista ole myöskään kyselty. Ebayn paketti joten pitäisi kai olla automaattista kaikki tarvittavat numerot.
Mahtaako olla näitä jotain uusia EU-tullihommia? Itse tilasin vähän aikaa sitten aika isohkon määrän tavaraa Jenkeistä (yksityiseltä), ja UPS ainakin soitti lähettäjälle erikseen sekä pyysi siltä lisäinfoa lähetyksen arvosta, sisällöstä yms.
 
Liittynyt
21.06.2021
Viestejä
13
noniin, paketti matkalla Italiasta Helsinkiin ja päivällä tuli tekstiviesti UPS:ltä. kysyivät tahdonko mieluummin toimituksen kirjakauppaan Mäntsälän keskustaan vai kotiovelle Helsinkiin - pitkän pohdinnan jälkeen päädyin jälkimmäiseen, joskaan vastaukseni jälkeen ei tullut mitään vahvistusta että viesti olisi mennyt perille. tätä sitten jännitellään seuraavat pari päivää :kahvi:
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 458
noniin, paketti matkalla Italiasta Helsinkiin ja päivällä tuli tekstiviesti UPS:ltä. kysyivät tahdonko mieluummin toimituksen kirjakauppaan Mäntsälän keskustaan vai kotiovelle Helsinkiin - pitkän pohdinnan jälkeen päädyin jälkimmäiseen, joskaan vastaukseni jälkeen ei tullut mitään vahvistusta että viesti olisi mennyt perille. tätä sitten jännitellään seuraavat pari päivää :kahvi:

Tämä on kyllä pirun hieno toimintatapa. Itsellekin oli paketti tulossa ja viikkoa ennen toimituspäivää tuli tiivistettynä UPS:ltä viesti ”vastaa 2 jos haluat toimituksen alkuperäiseen osoitteeseen, muuten viedään jonnekin periferiaan”. Runsaat 4h sai vielä vastausaikaa. No enpä osannut tuollaista viestiä odottaa jo tuossa vaiheessa toimitusketjua. Eipä siis tullut puhelinta päivystettyä juuri tuossa kohtaa ja deadline umpeutui. Kiva nyt sitten lähteä jollain bussilla noutamaan tuollaista kookkaampaa pakettia ja maksaa siitä sekä käyttää aikaansa tuohon, kun toimituksen olisi pitänyt tulla suoraan kotiin.

Toimituspaikan siirtoon olisi pitänyt rekisteröityä johonkin uuteen palveluun, joka kaatui siihen kun maata ei saanut vaihdettua pois USA:sta. Jotenkin tuntuu välillä käsittämättömältä ja kovin haastavalta tämä kuriirifirmojen touhu. Olisiko nyt loppupeleissä niin vaikeaa toimittaa tilaus annettuun osoitteeseen ja ilmoittaa päivä jolloin se tulee sekä soittaa hetki ennen toimitusta..
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
1 373
Yhtä vähän isompaa tuotetta olisin tilaamassa coolshopista mutta ainoana toimitusvaihtoehtona on DSV. Mitä googlettelin niin on heillä kyllä toimipiste n. sadan kilsan säteellä mutta meinaakohan tuo lähinnä että heiltä lähtee tuolla ja täälläpäin loppuunasti kuskaa posti joka heillä on normisti?
 

Mco

Liittynyt
09.11.2021
Viestejä
262
Yhtä vähän isompaa tuotetta olisin tilaamassa coolshopista mutta ainoana toimitusvaihtoehtona on DSV. Mitä googlettelin niin on heillä kyllä toimipiste n. sadan kilsan säteellä mutta meinaakohan tuo lähinnä että heiltä lähtee tuolla ja täälläpäin loppuunasti kuskaa posti joka heillä on normisti?
Jos tuote kokonsa tai painonsa puolesta lähetetään rahtina, en luottaisin siihen, että siirtyisi Postille, ellei niin nimenomaisesti ole kerrottu.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 204
Onko jollain näkemystä UPS-pakettien tullauksesta?
Briteistä tullut paketti, ja kun yrittää ShipmentID:tä tullin lomakkeelle, niin tulee virheilmoitus
"Lähetyksesi on matkalla, mutta sitä ei voi vielä tullata. Ole hyvä ja odota tietoa lähetyksen saapumisesta kuljetusyritykseltä."
Korvaantuuko tuo jos odottaa vai onko pitääkö olla yhteydessä UPS:n suuntaan?
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 782
Tee kuten ohjeistivat. Tee ilmoitus kun saat UPS:lta pyynnön tehdä se itse/heidän tekemänä (josta veloittavat). Voi kokeilla uudestaan kun lähetys on Suomessa jos haluat hätäillä, mutta kyllä noista järjestään viesti tulee. Ei se logistiikkayritys halua sitä lähetystä tilaa viemään yhtään pidempään kuin on pakko.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 782
UPS se ei koskaan muutu. Eilen yritetty kuulemma toimittaa, koko päivän olin kyllä himassa flunssaisen ipanan kanssa, seurannassa viesti, että koitetaan tuoda huomenna (eli siis tänään). Noh, soittelin varoiksi UPSlle heti aamusta ja luvattiin tuoda tällä kertaa perille asti.

Klo 13 tuli viesti myyjältä, että lähetys noudettavissa Access Pointista -> soitto UPSlle, että eihän tätä ihan näin sovittu. Sama heppu kuin aamulla puhelimessa, sanoi jo aamulla painottaneensa kuljetusfirmalle, että tuovat perille himaan eikä noutopisteeseen. Noh, yrittää nyt saada kuskin tuomaan sen oikeasti perille. Lähellä olisi ollut jotain lokerikkojakin tarjolla mikä olisi minulle käynyt myös jos ei nyt millään jaksa ajaa kotiin asti, mutta asiakaspalvelija tokaisi että monet kuskit eivät halua niitä käyttää koska eivät osaa, eivätkä myöskään halua opetella. :rofl2:

Täytyy kyllä kehaista Samsoniten palvelua, tulee vastaukset nopeasti ja hekin potkivat kuljetusfirmaan vauhtia.


Please accept our apologies for the problems you have experienced with the shipper.

We have passed your email on to our management team who will take this up with the shipping company directly.

We strive to provide an excellent service to all our customers and are very sorry that the standard has not been acceptable this time. Again, please accept our apologies for any inconvenience caused.
 
Toggle Sidebar

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjut
241 127
Viestejä
4 212 774
Jäsenet
71 009
Uusin jäsen
S0mpa

Hinta.fi

Ylös Bottom