No tätähän ei voi tietää kun mulla on vain tunnarit k-auton portaaliin jossa näkyy alati vaihtuva arvio valmistuspäivästä, eikä kukaan ole ottanut sieltä yhteyttä. Joissakin foorumeissa on välillä huhuja tietyistä komponenteista ongelmana, mutta ne ovat vain huhuja. K-auto / Audi ei tunnu arvostavan kommunikaatiota.
Oma k-autossa näkyy tuotantoviikko ja runkonumerot yms, kun auto on aloitettu. Omalta myyjältä luulisi saavan tiedot osien vaikutuksesta kasaamiseen. Esim. oma auto otettiin tuotantolinjalta pois aikanaan n. 2kk ajaksi, kun ooteltiin langatonta puhelimen laturia.
Softan puolesta tuo on kyllä sellainen, että saattaisin katsella jotain muuta autoa, jos nyt olisin ostamassa. Oman auton softa on snapshot maaliskuulta 2021 ja mitään päivitystä ei ole tullut, jotain rajapintäpäivityksiä ainoastana ilmeisesti myaudiin ja karttapäivityksiä. Tuo vaatisi pikaisesti korjauspaketin, sillä seuraavat puutteet ovat arkipäivää:
-Auton käynnistyksen yhteydessä käyttäjä kirjautuu aina guest-userina ja hyväksyy joka kerta lakitekstit, että seurantapalveluista yms. Siinä on vaihtoehto dont show again, mutta sitä ei voi painaa, guest userina. Autoon ei voi rekisteröityä käyttäjäksi, sillä toiminto puuttuu. Joskus satunnaisesti tämä valikko jää jumiin hooveroimaan mmi ruutuun niin, että sitä ei voi painaa pois ja tilanne laukee sammuttamalla auto, nousemalla autosta ja lukitsemalla ovi.
-My Audiin ei voi lisätä toissijaisia käyttäjiä, esim. perheenjäsenet eivät voi ohjata lämmitystä etänä ollenkaan
-My Audista puuttuu tutut perustoiminnot kuten ovien avaaminen ja esim. navigaattorin reittiä ei voi lähettää puhelimesta naviin, vaan ainoa tapa on näpytellä se ruudulta.
-My Audi -sovelluksessa on katkoksia etenkin aikana, jolloin käyttö on kovempaa. Kylminä aamuina siis, ei saa etänä lämppäriä päälle.
-My Audi ei näytä auton sijaintia kartalla, tämä on ollut jo vuosia perustoiminto sovelluksessa.
-Cubion LTE yhteydet, jotka tarjoilevat auton netin ovat aika surkeat. Ilmeisesti jonkin iot-datapaketti ja välillä tuntuu, että data on loppunut ja yhteydet eivät toimi, vaikka kenttää on
-Mmi hukkaa audion välillä ja ääntä ei saa takaisin kuuluviin muuten, kun poistumalla autosta, lukitsemalla ovet ja aloittamalla alusta.
-My Audi ei ilmoita, jos statuspäivitys autoon epäonnistuu, näyttää edellistä onnistuneesti haettua rangea ja akun kapasitettiä, joka voi olla vaikka viikon takaa. Ennen tästä tuli niin paljon yhteysvirheitä, että ovat "korjanneet" vian sillä, että virheitä ei näytetä.
-Huoltopalvelut on näiden osalta onnettomia, sillä tuntuu, että digitaalinen tuki ei audilla osaa ratkoa ongelmaa, koittavat vain päästä syyttämään asiakasta siitä, että on huono signaali matkapuhelinverkossa. Kaikki muut ongelmat sivuutetaan kokonaan. Huollossa taas ollaan aivan hukassa näiden digi-juttujen kanssa, eikä oikeastaan oteta kantaa. Ei edes tiedetä miten toiminnon tulisi toimia ja onko se rikki vai bugi. Mikäli kyseessä on bugi sanotaan, että päivitys tulee joskus.
Muuten auto on kyllä hieno, jos näitä näitä softa bugeja ja viipyvää päivitystä ei huomioida.
www.finlex.fi
www.kkv.fi
Esim. lestabussi!
