Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Ömi sanoi:
Tämä nyt enemmän postiin liittyvää, mutta eiköhän osata kertoa miten homma menee.
Kun Jimmsistä tilaa tuotteen postiennakolla, tuleeko Jimmsiltä ilmoitus milloin tuote lähtee heiltä?
Tuleeko postilta ainoastaan kirjeen muodossa ilmoitus että paketti on noudettavissa, vai voiko sen tiedon saada tekstiviestinä?
Napsauta laajentaaksesi...
Tulee mailia kun lähtee, sekä tekstari kun noudettavissa, kunhan on tilauksen yhteydessä puh nro. Omaposti on kanssa hyvä palvelu nettitilausten seurantaan :tup:.
 
Kalski sanoi:
Tulee mailia kun lähtee, sekä tekstari kun noudettavissa, kunhan on tilauksen yhteydessä puh nro. Omaposti on kanssa hyvä palvelu nettitilausten seurantaan :tup:.
Napsauta laajentaaksesi...
+1 Omaposti appikselle. Sieltä saa myös lokerokoodin tai QR koodin tiskille paketin hakemista varten. Jimmsin kannalta offtopiccina sillä saa myös valita ulkomaisille toimituksille toimituspaikan plus tietty muita postin palveluja pystyy käyttämään :)
 
Jimssillä taitaa olla tällä hetkellä vaikeuksia toimittaa myös varastossa olevia tuotteita. Perjantaina päivällä tilattu tuote odottaa edelleen käsittelyä.
Napsauta laajentaaksesi...
Toimitusaika-arvio: 1-6 työpäivää
eli 11.12.2020 jälkeen voit tulla huutelemaan :D
 
wigiti sanoi:
Et nyt varmaan tajunnut mitä tarkoitin. Voin siis vielä selittää sen niin ehkä ymmärrät. Eli vaihtaa kortin A korttiin B ja maksaa sen erotuksen joka on vaikka 100€. Siis nykyisen kortin listahinnan ei sitä joka se oli 3kk sitten. Mutta joo. Ehkä tässä nyt ei voi muuta kuin toivoa parasta. Ehkä tuo 3080 TI on muutenkin järkevämpi ostos
Napsauta laajentaaksesi...
miltä sinusta itsestä tuntuisi vaikka oc ostajana kun yhtäkkiä jonossa kiilaisi parisataa non-oc ostajaa edelle :D
Itse en ainakaan tykkäisi. Tuo mainitsemasi homma toimisi jos jotain kortteja olisi oikeasti varastossa. NYT EI ole.
 
Bercon sanoi:
Jimms ei ehkä ole pahis, mutta heidän asiakaspalvelusa on kyllä täysin olematon. Korttia ei voi vaihtaa, arviot on hyödyttömiä ja kaupassa/emailla lupaillaan eri pelejä kylkiäisiksi joita ei kuitenkaan saa. Kiitos tyhjästä.
Napsauta laajentaaksesi...
Olisihan se aika persuksesta jos minun kortti, tässä tapauksessa Eagle OC 3080, jota olen odotellut julkaisusta asti annettaisiinkin tullessaan jollekin muulle joka vaihtoi korttinsa vaikkapa pari viikkoa sitten. Tai ylipäätänsä toisen kortin jonosta vain kiilaisi kauan odottaneen eteen. Näetkö ongelman? Mitään "tilalle annettavaa" ei varastossa kuljeskele vapaanakaan niin kuinkas tuo vaihto tällaisessa tilanteessa menisi? Tiskin alle saldolta piiloon kortteja tilauksiaan peruville, sehän jos mikä ei olisi enää reilua ketään kohtaan, vai mitä?

Eihän tuo toimisi millään tasolla, aspakin täyttyisi vielä pahemmin korttiaan peruvien "kiilaustoiveista" ja koko touhu olisi sen jälkeen vielä enemmän umpisolmussa.
En ymmärrä väitettä olemattomasta asiakaspalvelustakaan, esimerkiksi viimeeksi sain tiedon että seuraavasta näkyvästä erästä saan korttini. Millaista muuta tietoa kukaan tarvitsee kuin että tulee tai ei tule. Jos se tieto ei tyydytä, sitten on vain tyydyttävä odottamaan tai laitettava uusi arpa alulle.

Arviot ei varmaankaan ole maailman hyödyllisimpiä mutta sillähän yritetään ymmärettävästi helpottaa asiakaspalvelun työtä, sillä he myöskään eivät voi tarkemmin asioita sanoa.
Kun on luetun ymmärtänyt, ei välttämättä tarvitse kysyä samaa asiaa asiakaspalvelusta. Tätä touhua kun on nyt seurannut niin ihan samoilla haasteilla kaupat menee muuallakin esim. Proshopin suunnalla, ei se Michael siellä foorumilla kuita taivaalta sen enempää lupaile kuin Jimssikään.

Pelihän on vaihtunut Bundlessa, ja sekin ymmärrettävästi on Nvidian määrittelemä asia. Ei taaskaan Jimmsistä kiinni.
 
Viimeksi muokattu:
Ei ole tainnut noita 3080 strix OC white editioneja vielä saapua yhellekkään jälleenmyyjälle? Että turha varmaan odotella pariin kuukauteen vaikka ekoilla jonosijoilla olisikin :D
 
adios sanoi:
Pitikös tuon 3080 infosähköpostin tulla kaikille 3080 tilanneille, vai onko tuohon pitänyt ilmoittautua jossain? Ei nimittäin moista ole näkynyt...
Napsauta laajentaaksesi...
Tiedote on lähtenyt niiden mallien tilaajille, joista on pahimmat / pisimmät jonot. Kannattaa tarkistaa toki myös roskapostikansio, jos viesti on eksynyt väärään paikkaan.
 
Muutamassa putiikissa noita uusia korttimalleja, joita ilmestyy kuin sieniä sateella, ei ole viety suoraan jonoiksi/tilattavaksi, vaan niitä on tarjottu ensin jonoissa pisimmän aikaa olleille vaihtoehdoiksi saman valmistajan korttien/lähimmän vastaavuuden mukaan upgradettaviksi tilauksiin (hinnan erotusta vastaan toki). Sinänsä tämä vaikuttaa ihan fiksulta ajatukselta, että vähennetään ensin olemassaolevia jonoja ja vasta sitten luodaan uusia jonoja. Tokihan tämä tarkoittaa ylimääräistä työtä aspalle muutosten tiedustelussa, mutta tällaiselle asiakaspalvelulle hattu nousisi jo melkoisen korkealle.
 
Onko kaikilla sama asiakaskokemus Jimm's -brändikampanjoista, että ne eivät kuulukaan BF-tarjouksiin?

Jäi vähän hapan maku, kun tuotteen sivuilla kerrotaan, että se kuuluu AMD-kampanjaan, ja kylkiäisenä saa pari peliä. Klausuuli oli näin: "AMD tarjoaa valikoitujen näytönohjainten ostajille nyt kupongin, jolla saat lunastaa itsellesi seuraavat pelit"

- Luen tuon niin että AMD tarjoaa, ja jos se on tuotteessa, niin miten kauppa voi sen tarjoustuotteeseen vedoten ottaa pois?

Jimm's vetoaa omaa klausaaliin: "Mikäli tätä tekstiä ei ole kuvauksessa, tuote ei kuulu kampanjaan "
- Tämä on harhaa johtavaa, kun ensin olet katsellut tuotteen, että siihen kuuluu jotain kylkiäisiä mukaan, ja sitten kun ostat sen, niin ei välttämättä kuulukaan, kun klikkaat tuotteen "väärästä" paikkaa tai se on alennuksessa.
- BF:n aikaa sivut eivät missään vaiheessa toimineet niin, että ostajana olisit voinut selvittää tai nähdä tällaisen asian, että onko jokin kuvaus jo poistettu.

Ehkä toiminta on tuttua vakiintuneille asiakkaille, mutta itselle toimintaa, johon en asiakkaana ole tottunut.

Pitääköhän tätä kantaa kysyä myös suoraan AMD:ltä...,
mutta Jimm's saisi kyllä ensin vastata:
- keneltä nämä kylkiäiset tulevat?
- kenen kustannustekijöistä nämä on pois?
- miksi kylkiäinen ei ole koko kampanjan ajan mukana kaikissa tapauksissa?

Lisäksi Jimm's:n asiakaspalvelu ei toimi tai pidä kiinni lupauksistaan. Laitoin asiasta heille s-postia, johon automaattivastaus lupaa vastausta 48h:ssa, mutta mitään vastausta ei kuulunut, joten laitoin toisen postin 4 päivän päästä. Lopulta viikon päästä alkuperäisestä s-postista jonotin chattiin 2h, jossa vedottiin vaan, että BF-tuotteisiin ei kuulu kylkiäiset. -- Ei näin! :(
 
Kampanjasta en osaa tarkemmin spekuloida. Kuitenkin veikkaisin että valmistaja on jonkin rajauksen tehnyt ja tarjoustuotteet eivät nyt syystä tai toisesta osuneet tuohon kampanjan ehtoihin. Vai keksitkö syytä miksi @Jimm's in väki olisi omasta syystä näin tehnyt? Ilkeyttään, kiusallaan, syy X?
Kakkoskohdan syyksi vahva veikkaus Black Friday ruuhka.
 
aaderppi sanoi:
Näemmä arpaonni ei suosinut, ja oma tilaus jäi taas Ryzen-erän jäljiltä ”odottamaan tuotetta”.
Voiko teiltä udella, että onko 5600X-malleja enää tämän vuoden puolella saapumassa?
Vai onko teillä suunnitelmissa tiedottaa näiden saatavuudesta, kuten RTX-korttien kanssa?

Vähän harmittaa kun näyttis liikkuu postissa, muut osat odottaa kiltisti noutoa, mutta prossua ei näy :/
Napsauta laajentaaksesi...
@Jimm's Sori, bumppaan likaisesti omaa kyssäriä. Moni varmasti haluaisi jotain tietoa tähän liittyen :hmm:
 
Kiila sanoi:
@Jimm's
Onko Corsair HX850 powerien saapumispäivä edelleen arvoitus? Alunperin näitä piti saapua 2.11. mutta näillä ei ole edelleenkään ETAa.
Ennakoiko Corsair HX850i saapuminen jotain, vai ihan toisistaan riippumaton juttu?
Napsauta laajentaaksesi...

Moikka! Nämä virtalähteet eivät liity toisiinsa. Kyselin tuon HX850 -mallin perään ja ilmeisesti Corsairilla on edelleen toimitusvaikeuksia :( Menee näillä näkymin tammikuulle että saadaan. Oliko sulla siitä tilaus tehtynä?
 
Jimm's sanoi:
Moikka! Nämä virtalähteet eivät liity toisiinsa. Kyselin tuon HX850 -mallin perään ja ilmeisesti Corsairilla on edelleen toimitusvaikeuksia :( Menee näillä näkymin tammikuulle että saadaan. Oliko sulla siitä tilaus tehtynä?
Napsauta laajentaaksesi...
Kiitos pikaisesta vastauksesta. HX850 on ollut tilauksessa reilun kuukauden.
 
Tonzal sanoi:
Onko kaikilla sama asiakaskokemus Jimm's -brändikampanjoista, että ne eivät kuulukaan BF-tarjouksiin?

Jäi vähän hapan maku, kun tuotteen sivuilla kerrotaan, että se kuuluu AMD-kampanjaan, ja kylkiäisenä saa pari peliä. Klausuuli oli näin: "AMD tarjoaa valikoitujen näytönohjainten ostajille nyt kupongin, jolla saat lunastaa itsellesi seuraavat pelit"

Pitääköhän tätä kantaa kysyä myös suoraan AMD:ltä...,
mutta Jimm's saisi kyllä ensin vastata:
- keneltä nämä kylkiäiset tulevat?
- kenen kustannustekijöistä nämä on pois?
- miksi kylkiäinen ei ole koko kampanjan ajan mukana kaikissa tapauksissa?

Lisäksi Jimm's:n asiakaspalvelu ei toimi tai pidä kiinni lupauksistaan. Laitoin asiasta heille s-postia, johon automaattivastaus lupaa vastausta 48h:ssa, mutta mitään vastausta ei kuulunut, joten laitoin toisen postin 4 päivän päästä. Lopulta viikon päästä alkuperäisestä s-postista jonotin chattiin 2h, jossa vedottiin vaan, että BF-tuotteisiin ei kuulu kylkiäiset. -- Ei näin! :(
Napsauta laajentaaksesi...

Hei! Asiakaspalvelun tiketöintijärjestelmän automaattivastaukseen on tosiaan merkitty tuo 48h vasteaika ja teemme kovasti työtä sen eteen että päästäisiin taas normaaliin vasteaikaan. Valitettava tosiasia on kuitenkin, että valtava määrä tuote- ja tilauskyselyitä yhdistettynä perus joulunalushulinaan on ruuhkauttanut sen pahasti. Käynnissä on parhaillaan ensimmäisessä viestissäkin mainittu chattikatko, jotta tuota mailiruuhkaa saataisiin kuriin. Pahoittelut kuitenkin siitä, että olet joutunut pettymään vasteajan pituuteen!

Kupongeista:

Kuten tässä jo aikaisemmin mainittiin näyttiskeskustelun yhteydessä, niin kupongit ovat aina valmistajan tarjoamia kylkiäisiä emmekä niihin voi millään tasolla vaikuttaa. Kampanjakoodeja tulee valmistajilta aina tiettyyn korttierään ja kunkin korttierän kuuluminen tai kuulumattomuus kunkin kampanjan piiriin ilmoitetaan tuotteiden tuotekorteilla näkyvin merkinnöin.

Jos merkintää kampanjasta ei tuotekortilla ole, niin kyseinen kortti ei ole kampanjan piirissä. Black Friday- ja foorumitarjousten kaltaisiin spessueriin kupongit eivät sisälly.
Kuponkeja koskeva kampanjaerämerkintä näkyy paitsi tuotekortilla, myös ostoskorissa (jos sellainen merkintä siis on).

Harmillista, että käytäntö on aiheuttanut hämmennystä ja mielipahaa.
 
Viimeksi muokattu:
Kysäsenpä tätä kautta huvikseen (Nyt kun Cp2077:in jo ladattu), RTX3080 Eagle OC näyttää saapumispäiväksi 7.12, oma kortti oisi tuossa erässä. Oisikohan mitään vihiä mikä mahtaa olla tuotteen kohtalo?
 
Onko kellään tietoa meneekö 4K60 HDR tästä läpi? Pitkään ollut haussa yli 7m piuha menis ja useamman joutunut palauttamaan kun ei toimi.
 
Divvy sanoi:
Mites kun usein nuo johdot on pakattu niin, ettei niitä ole tarkoitettukaan siististi avattaviksi, ja muoveille on pakko näyttää saksia tai veistä?
Napsauta laajentaaksesi...

Jos pakkaus on kärsinyt niin sitten ei välttämättä saa summaa täysimääräisenä takaisin. Mutta tosiaan, mahdollisimman siististi että tuote säilyisi myyntikelpoisena!
 
Jimm's sanoi:
Jos pakkaus on kärsinyt niin sitten ei välttämättä saa summaa täysimääräisenä takaisin. Mutta tosiaan, mahdollisimman siististi että tuote säilyisi myyntikelpoisena!
Napsauta laajentaaksesi...
Mielestäni tuollaisiin tuotteisiin saisi suoraan merkata tuotesivulle jotain. Esim. "Huom! Tuotetta ei ole mahdollista kokeilla säilyttäen palautusoikeuden", koska sitähän se käytännössä tarkoittaa.
 
Muuten ku jimmsillä on toi pikatoimitus painike nii pitääkö se samantien maksaa ja se ohjaa sut maksu sivulle?
 
Jimm's sanoi:
Tiedote on lähtenyt niiden mallien tilaajille, joista on pahimmat / pisimmät jonot. Kannattaa tarkistaa toki myös roskapostikansio, jos viesti on eksynyt väärään paikkaan.
Napsauta laajentaaksesi...
ei ole paljon jonoa minulla....mutta ei vielä korttiakaan.....mutta jos tapahtuu joulun ihme....
 
Kaverin puolesta kyselen, mitäs toi "tukkureilla" tarkalleen tarkoittaa?
Yleensä tukkurin kappalemäärä ollut samaa luokkaa kun mitä on tulossa, mutta tässä tapauksessa näyttää olevan vähän eri maata :hmm:
Untitled.png
 
Ärsyttääkö ketään muuta kuin minua tuo saldoissa, kuten yllä ^ olevassa viestissä, esiintyvä "yli -25 kpl"? Minusta tuossa ei ole mitään logiikkaa. Sillä ilmeisesti tarkoitetaan, että saldo on välillä [-∞, -26], joten siinä pitäisi lukea "alle -25 kpl". "Yli -25 kpl" tarkoittaa mielestäni numeroita [-24, ∞].

(Tämä olkoon vaikka ehdotus bugikorjaukseksi. :) )
 
oongee sanoi:
Ärsyttääkö ketään muuta kuin minua tuo saldoissa, kuten yllä ^ olevassa viestissä, esiintyvä "yli -25 kpl"? Minusta tuossa ei ole mitään logiikkaa. Sillä ilmeisesti tarkoitetaan, että saldo on välillä [-∞, -26], joten siinä pitäisi lukea "alle -25 kpl". "Yli -25 kpl" tarkoittaa mielestäni numeroita [-24, ∞].

(Tämä olkoon vaikka ehdotus bugikorjaukseksi. :) )
Napsauta laajentaaksesi...

Ei ärsytä, kun se on ihan oikein. Ihan samalla tavalla sinä sanot "Pakkasta on yli -30 astetta" silloin kun pakkasta on -35 astetta.
 
Special Once sanoi:
Ei ärsytä, kun se on ihan oikein. Ihan samalla tavalla sinä sanot "Pakkasta on yli -30 astetta" silloin kun pakkasta on -35 astetta.
Napsauta laajentaaksesi...

Minusta tuossa esimerkissäsi ei ole myöskään logiikkaa. "Pakkanen" sisältää jo lämpötilan negatiivisuuden, eli voisi sanoa, että "pakkasta on yli 30 astetta" tai vaihtoehtoisesti "lämpötila on alle -30 astetta".

Mielestäni "alle" on siis synonyymi käsitteelle "pienempi kuin" ja "yli" on synonyymi käsitteelle "suurempi kuin" (eikä niiden merkitykset muutu päinvastaiseksi vaikka kyseessä olisi negatiivinen luku).

Noh, ehkä tämä on turhaa saivartelua. Yritän totutella asiaan.
 
Viimeksi muokattu:
Lepari sanoi:
Tämä ei nyt liity Jimm'siin, mutta ei todellakaan sano "pakkasta on yli miinus 30 astetta", vaan miinus jätetään pois jos käytetään sanaa pakkanen.
Napsauta laajentaaksesi...

No okei, mun esimerkki oli paska mutta joka tapauksessa sanotaan "yli" jos puhutaan "pienempi kuin joku miinusmerkkinen luku".
 
Molemmat musta toimii, nopeammin tuosta ei oikein matemaattisesti mutta nopeasti katsomalla "yli -25kpl" mielestäni ymmärtää, vaikka matematiikasta pidänkin.
 
La 5.12. tilattu ja Ke 9.12. postitettu. Näyttää ruuhkat jo hieman helpottaneen. :thumbsup:
Nyt on paketti jälleen pahamaineisessa Liedon lajittelussa - saa nähdä montako päivää tällä kertaa jumitetaan siellä. Onneksi tolla kilkkeellä ei sinänsä ole hoppua ja odotellessa voi mätkyttää Cyberpunkkia! :comp2:
 
Anaconda- sanoi:
www.jimms.fi

Phanteks P500A D-RGB BLACK, ikkunallinen miditornikotelo, musta - 162,90€

Ominaisuudet : - D-RGB Power LED - 3 x 140mm D-RGB tuuletin sisältyy - Ohjelmistovapaa D-RGB -kontrolleri - PSU-peitelevy, jossa D-
www.jimms.fi www.jimms.fi
Näitä piti tulla 4.12 varastoon yli 25kpl, tuliko ja menikö myös kaikki heti?
Napsauta laajentaaksesi...

Jimm's kysyn tätä uudestaan, kun on hukkunut jo tuonne muiden viestien joukkoon.


Ja samalla annan palautetta nettisivuista, niiden selaaminen on mobiililla rasittavaa. Kun painat jonkun tuotekategorian kohdalta, niin musiikki tms mitä kuuntelet sillä hetkellä stoppaa. Ihan, kuin nettisivu yrittää toistaa jotain ääntä tms.
 
Anaconda- sanoi:
Jimm's kysyn tätä uudestaan, kun on hukkunut jo tuonne muiden viestien joukkoon.


Ja samalla annan palautetta nettisivuista, niiden selaaminen on mobiililla rasittavaa. Kun painat jonkun tuotekategorian kohdalta, niin musiikki tms mitä kuuntelet sillä hetkellä stoppaa. Ihan, kuin nettisivu yrittää toistaa jotain ääntä tms.
Napsauta laajentaaksesi...

Kyselin tuota koteloa silloin tuoreeltaan, tuo 4.12. saapumisarviolla varustettu erä ei saapunut ajallaan. Tästä musiikkiasiasta on joskus reklamoitu aiemminkin, en löytänyt sitä edellistä vastausta niin kysyn koodarilta uudemman kerran :)

Edit: musiikin pysähtyminen on chatin syytä.
 
Tuleeko lian-li meshi-koteloita paljon ennen JOULUA? Kiinnostaa mesh performanssikotelo laittaa rtx3080 seuraan koska saan sitten laitettua arctic freeze280 aio eteen ja 14mm arctic pwm p tuulettimet myös eteen.
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
283 880
Viestejä
4 876 214
Jäsenet
78 713
Uusin jäsen
Aksum

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom