Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Onko kaikilla sama asiakaskokemus Jimm's -brändikampanjoista, että ne eivät kuulukaan BF-tarjouksiin?

Jäi vähän hapan maku, kun tuotteen sivuilla kerrotaan, että se kuuluu AMD-kampanjaan, ja kylkiäisenä saa pari peliä. Klausuuli oli näin: "AMD tarjoaa valikoitujen näytönohjainten ostajille nyt kupongin, jolla saat lunastaa itsellesi seuraavat pelit"

Pitääköhän tätä kantaa kysyä myös suoraan AMD:ltä...,
mutta Jimm's saisi kyllä ensin vastata:
- keneltä nämä kylkiäiset tulevat?
- kenen kustannustekijöistä nämä on pois?
- miksi kylkiäinen ei ole koko kampanjan ajan mukana kaikissa tapauksissa?

Lisäksi Jimm's:n asiakaspalvelu ei toimi tai pidä kiinni lupauksistaan. Laitoin asiasta heille s-postia, johon automaattivastaus lupaa vastausta 48h:ssa, mutta mitään vastausta ei kuulunut, joten laitoin toisen postin 4 päivän päästä. Lopulta viikon päästä alkuperäisestä s-postista jonotin chattiin 2h, jossa vedottiin vaan, että BF-tuotteisiin ei kuulu kylkiäiset. -- Ei näin! :(

Hei! Asiakaspalvelun tiketöintijärjestelmän automaattivastaukseen on tosiaan merkitty tuo 48h vasteaika ja teemme kovasti työtä sen eteen että päästäisiin taas normaaliin vasteaikaan. Valitettava tosiasia on kuitenkin, että valtava määrä tuote- ja tilauskyselyitä yhdistettynä perus joulunalushulinaan on ruuhkauttanut sen pahasti. Käynnissä on parhaillaan ensimmäisessä viestissäkin mainittu chattikatko, jotta tuota mailiruuhkaa saataisiin kuriin. Pahoittelut kuitenkin siitä, että olet joutunut pettymään vasteajan pituuteen!

Kupongeista:

Kuten tässä jo aikaisemmin mainittiin näyttiskeskustelun yhteydessä, niin kupongit ovat aina valmistajan tarjoamia kylkiäisiä emmekä niihin voi millään tasolla vaikuttaa. Kampanjakoodeja tulee valmistajilta aina tiettyyn korttierään ja kunkin korttierän kuuluminen tai kuulumattomuus kunkin kampanjan piiriin ilmoitetaan tuotteiden tuotekorteilla näkyvin merkinnöin.

Jos merkintää kampanjasta ei tuotekortilla ole, niin kyseinen kortti ei ole kampanjan piirissä. Black Friday- ja foorumitarjousten kaltaisiin spessueriin kupongit eivät sisälly.
Kuponkeja koskeva kampanjaerämerkintä näkyy paitsi tuotekortilla, myös ostoskorissa (jos sellainen merkintä siis on).

Harmillista, että käytäntö on aiheuttanut hämmennystä ja mielipahaa.
 
Viimeksi muokattu:
Kysäsenpä tätä kautta huvikseen (Nyt kun Cp2077:in jo ladattu), RTX3080 Eagle OC näyttää saapumispäiväksi 7.12, oma kortti oisi tuossa erässä. Oisikohan mitään vihiä mikä mahtaa olla tuotteen kohtalo?
 
Onko kellään tietoa meneekö 4K60 HDR tästä läpi? Pitkään ollut haussa yli 7m piuha menis ja useamman joutunut palauttamaan kun ei toimi.
 
Mites kun usein nuo johdot on pakattu niin, ettei niitä ole tarkoitettukaan siististi avattaviksi, ja muoveille on pakko näyttää saksia tai veistä?

Jos pakkaus on kärsinyt niin sitten ei välttämättä saa summaa täysimääräisenä takaisin. Mutta tosiaan, mahdollisimman siististi että tuote säilyisi myyntikelpoisena!
 
Jos pakkaus on kärsinyt niin sitten ei välttämättä saa summaa täysimääräisenä takaisin. Mutta tosiaan, mahdollisimman siististi että tuote säilyisi myyntikelpoisena!
Mielestäni tuollaisiin tuotteisiin saisi suoraan merkata tuotesivulle jotain. Esim. "Huom! Tuotetta ei ole mahdollista kokeilla säilyttäen palautusoikeuden", koska sitähän se käytännössä tarkoittaa.
 
Muuten ku jimmsillä on toi pikatoimitus painike nii pitääkö se samantien maksaa ja se ohjaa sut maksu sivulle?
 
Tiedote on lähtenyt niiden mallien tilaajille, joista on pahimmat / pisimmät jonot. Kannattaa tarkistaa toki myös roskapostikansio, jos viesti on eksynyt väärään paikkaan.
ei ole paljon jonoa minulla....mutta ei vielä korttiakaan.....mutta jos tapahtuu joulun ihme....
 
Kaverin puolesta kyselen, mitäs toi "tukkureilla" tarkalleen tarkoittaa?
Yleensä tukkurin kappalemäärä ollut samaa luokkaa kun mitä on tulossa, mutta tässä tapauksessa näyttää olevan vähän eri maata :hmm:
Untitled.png
 
Ärsyttääkö ketään muuta kuin minua tuo saldoissa, kuten yllä ^ olevassa viestissä, esiintyvä "yli -25 kpl"? Minusta tuossa ei ole mitään logiikkaa. Sillä ilmeisesti tarkoitetaan, että saldo on välillä [-∞, -26], joten siinä pitäisi lukea "alle -25 kpl". "Yli -25 kpl" tarkoittaa mielestäni numeroita [-24, ∞].

(Tämä olkoon vaikka ehdotus bugikorjaukseksi. :) )
 
Ärsyttääkö ketään muuta kuin minua tuo saldoissa, kuten yllä ^ olevassa viestissä, esiintyvä "yli -25 kpl"? Minusta tuossa ei ole mitään logiikkaa. Sillä ilmeisesti tarkoitetaan, että saldo on välillä [-∞, -26], joten siinä pitäisi lukea "alle -25 kpl". "Yli -25 kpl" tarkoittaa mielestäni numeroita [-24, ∞].

(Tämä olkoon vaikka ehdotus bugikorjaukseksi. :) )

Ei ärsytä, kun se on ihan oikein. Ihan samalla tavalla sinä sanot "Pakkasta on yli -30 astetta" silloin kun pakkasta on -35 astetta.
 
Ei ärsytä, kun se on ihan oikein. Ihan samalla tavalla sinä sanot "Pakkasta on yli -30 astetta" silloin kun pakkasta on -35 astetta.

Minusta tuossa esimerkissäsi ei ole myöskään logiikkaa. "Pakkanen" sisältää jo lämpötilan negatiivisuuden, eli voisi sanoa, että "pakkasta on yli 30 astetta" tai vaihtoehtoisesti "lämpötila on alle -30 astetta".

Mielestäni "alle" on siis synonyymi käsitteelle "pienempi kuin" ja "yli" on synonyymi käsitteelle "suurempi kuin" (eikä niiden merkitykset muutu päinvastaiseksi vaikka kyseessä olisi negatiivinen luku).

Noh, ehkä tämä on turhaa saivartelua. Yritän totutella asiaan.
 
Viimeksi muokattu:
Tämä ei nyt liity Jimm'siin, mutta ei todellakaan sano "pakkasta on yli miinus 30 astetta", vaan miinus jätetään pois jos käytetään sanaa pakkanen.

No okei, mun esimerkki oli paska mutta joka tapauksessa sanotaan "yli" jos puhutaan "pienempi kuin joku miinusmerkkinen luku".
 
Molemmat musta toimii, nopeammin tuosta ei oikein matemaattisesti mutta nopeasti katsomalla "yli -25kpl" mielestäni ymmärtää, vaikka matematiikasta pidänkin.
 
La 5.12. tilattu ja Ke 9.12. postitettu. Näyttää ruuhkat jo hieman helpottaneen. :thumbsup:
Nyt on paketti jälleen pahamaineisessa Liedon lajittelussa - saa nähdä montako päivää tällä kertaa jumitetaan siellä. Onneksi tolla kilkkeellä ei sinänsä ole hoppua ja odotellessa voi mätkyttää Cyberpunkkia! :comp2:
 
Näitä piti tulla 4.12 varastoon yli 25kpl, tuliko ja menikö myös kaikki heti?

Jimm's kysyn tätä uudestaan, kun on hukkunut jo tuonne muiden viestien joukkoon.


Ja samalla annan palautetta nettisivuista, niiden selaaminen on mobiililla rasittavaa. Kun painat jonkun tuotekategorian kohdalta, niin musiikki tms mitä kuuntelet sillä hetkellä stoppaa. Ihan, kuin nettisivu yrittää toistaa jotain ääntä tms.
 
Jimm's kysyn tätä uudestaan, kun on hukkunut jo tuonne muiden viestien joukkoon.


Ja samalla annan palautetta nettisivuista, niiden selaaminen on mobiililla rasittavaa. Kun painat jonkun tuotekategorian kohdalta, niin musiikki tms mitä kuuntelet sillä hetkellä stoppaa. Ihan, kuin nettisivu yrittää toistaa jotain ääntä tms.

Kyselin tuota koteloa silloin tuoreeltaan, tuo 4.12. saapumisarviolla varustettu erä ei saapunut ajallaan. Tästä musiikkiasiasta on joskus reklamoitu aiemminkin, en löytänyt sitä edellistä vastausta niin kysyn koodarilta uudemman kerran :)

Edit: musiikin pysähtyminen on chatin syytä.
 
Tuleeko lian-li meshi-koteloita paljon ennen JOULUA? Kiinnostaa mesh performanssikotelo laittaa rtx3080 seuraan koska saan sitten laitettua arctic freeze280 aio eteen ja 14mm arctic pwm p tuulettimet myös eteen.
 
Onkohan chatin toiminnassa jotain häikkää. Nyt kaksi tuntia odotellut linjalla. Aluksi luki: "Asiakkaita edelläsi 14" ja tällä hetkellä lukee "Asiakkaita edelläsi 35". Miten chatti jonossa voi ohittaa toisen?
 
Onkohan chatin toiminnassa jotain häikkää. Nyt kaksi tuntia odotellut linjalla. Aluksi luki: "Asiakkaita edelläsi 14" ja tällä hetkellä lukee "Asiakkaita edelläsi 35". Miten chatti jonossa voi ohittaa toisen?

Suuren kuorman alla ilmeisesti tuo jonolaskuri heittää häränpyllyä. Mitään ohittelua ei kuitenkaan tapahdu ja asiakkaat palvellaan järjestyksessä! Soittele jos on kiirus :o
 
Pieni nootti täytyy tänne laitella, ymmärrän toki että nyt on vuoden kiireisintä aikaa ja jne mutta kun menin chatti jonoon olin sijalla 44, joten ajattelin että no laitampa ruokaa samalla kun venailen, kävin kurkkaamassa niin olin sijalla 49... en tiedä mistä sitten johtuu, oliko bugi, siirrettiinkö minua jonossa taakse päin koska kyselin taas niistä tuulettimista jotka tilasin 3.12 että jos vaikka vaihdellaan ne kun ei taida tulla perille mutta vähän lisäapua kannattaisi varmaan sinne palkkailla yms jottai pitäs varmaa tehrä.
 
Pieni nootti täytyy tänne laitella, ymmärrän toki että nyt on vuoden kiireisintä aikaa ja jne mutta kun menin chatti jonoon olin sijalla 44, joten ajattelin että no laitampa ruokaa samalla kun venailen, kävin kurkkaamassa niin olin sijalla 49... en tiedä mistä sitten johtuu, oliko bugi, siirrettiinkö minua jonossa taakse päin koska kyselin taas niistä tuulettimista jotka tilasin 3.12 että jos vaikka vaihdellaan ne kun ei taida tulla perille mutta vähän lisäapua kannattaisi varmaan sinne palkkailla yms jottai pitäs varmaa tehrä.
Kolme viestiä ylempänä, eli bugi on :)
 
Kaverin puolesta kyselen, mitäs toi "tukkureilla" tarkalleen tarkoittaa?
Yleensä tukkurin kappalemäärä ollut samaa luokkaa kun mitä on tulossa, mutta tässä tapauksessa näyttää olevan vähän eri maata :hmm:
Untitled.png

Se tarkoittaa sitä että jollain tukkureistamme on tavaraa yhteensä tuon verran vapailla saldoilla.
 
Näemmä arpaonni ei suosinut, ja oma tilaus jäi taas Ryzen-erän jäljiltä ”odottamaan tuotetta”.
Voiko teiltä udella, että onko 5600X-malleja enää tämän vuoden puolella saapumassa?
Vai onko teillä suunnitelmissa tiedottaa näiden saatavuudesta, kuten RTX-korttien kanssa?

Vähän harmittaa kun näyttis liikkuu postissa, muut osat odottaa kiltisti noutoa, mutta prossua ei näy :/

Noniin! Tiedotetta ei olla vielä sen kummemmin mallailtu - prosessoreita on tulossa ihan reipas määrä ja ainakin tuota 5600x pitäisi tulla vielä tämän vuoden puolella suurimmalle osalle niistä joilla tilaus sisällä. Loputkin saavat omansa ennen tammikuun puoliväliä :)
 
Noniin! Tiedotetta ei olla vielä sen kummemmin mallailtu - prosessoreita on tulossa ihan reipas määrä ja ainakin tuota 5600x pitäisi tulla vielä tämän vuoden puolella suurimmalle osalle niistä joilla tilaus sisällä. Loputkin saavat omansa ennen tammikuun puoliväliä :)
Mahtavaa!
Tähän perään vielä yks kysymys koskien noutoa, onko siinä jokin asetettu aika jonka sisällä tilaus tulisi noutaa? (en löytänyt ainakaan UKK:sta)
T: Lähen tässä joulun alla lappiin pariksi viikoksi
 
Mahtavaa!
Tähän perään vielä yks kysymys koskien noutoa, onko siinä jokin asetettu aika jonka sisällä tilaus tulisi noutaa? (en löytänyt ainakaan UKK:sta)
T: Lähen tässä joulun alla lappiin pariksi viikoksi

Myymälänoutoja säilytetään oletuksena viikko. Soittele aspaan noutoilmoituksen saatuasi niin saatte sovittua pidemmästä säilytysajasta :)
 
Kysäsenpä tätä kautta huvikseen (Nyt kun Cp2077:in jo ladattu), RTX3080 Eagle OC näyttää saapumispäiväksi 7.12, oma kortti oisi tuossa erässä. Oisikohan mitään vihiä mikä mahtaa olla tuotteen kohtalo?

Tää oli päivittynyt nyt, eli 16.12. tämänhetkinen arvio!
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Statistiikka

Viestiketjuista
258 385
Viestejä
4 493 618
Jäsenet
74 123
Uusin jäsen
Eezy

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom