Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Terve,

Raijintek Thetis kotelo kiinnostaisi, mutta se on ollut jo iät ja ajat "Toimitusaikaa ei vahvistettu", saako sitä tilattua vai perutaanko tilaus?
 
csharp sanoi:
Terve,

Raijintek Thetis kotelo kiinnostaisi, mutta se on ollut jo iät ja ajat "Toimitusaikaa ei vahvistettu", saako sitä tilattua vai perutaanko tilaus?
Napsauta laajentaaksesi...
Hei, en löytänyt avointa tilausta kyseisestä kotelosta. Oliko mahdollisesti ehkä jo peruutettu tämä? Kotelosta muutamaa eri mallia listoilla. Saatavuusarviot näiden osalta hieman vaihtelee, mutta pääasiallisesti menee tammikuun loppuun/helmikuun alkuun.
 
Jimm's sanoi:
Hei, en löytänyt avointa tilausta kyseisestä kotelosta. Oliko mahdollisesti ehkä jo peruutettu tämä? Kotelosta muutamaa eri mallia listoilla. Saatavuusarviot näiden osalta hieman vaihtelee, mutta pääasiallisesti menee tammikuun loppuun/helmikuun alkuun.
Napsauta laajentaaksesi...
En siis ole tilannut kun on tuo toimitusaika vahvistamaton. Kait sen voisi tilata ja katsoa miten käy.
 
Taas lähti tilaus samana päivänä postiin, kun tuli varastoon.. Siitä kiitoksia.

..mutta nyt on kovasti koteloasiat mietinnässä ja valitettavasti saatan toisen kotelotilaukseni peruuttaa, kun CES-messuvideoilla tuli uusia, mielenkiintoisia koteloita vastaan. Lisäksi, jos Phanteks P300:n mesh-etupaneeleita saa teidän kauttanne, niin ostan kaksi.
 
Tää on kyllä erikoista toimintaa kun osalla paketit lähtee samana päivänä matkaan ja sitten aikasemmin tilauksen tehneiden paketit roikkuu monta päivää "toimitettavissa" -statuksella, vaikka tavaraa on tilaushetkellä ja myöhemminkin ollut varastossa. Nyt oli näköjään tullut tuommoinen "pikatoimitus" pyyntöpainike tuonne tilaussivulle, luulisi kaikkien tosin haluavan tilauksensa mahdollisimman nopeasti... olisiko sinne nyt mitenkään mahdollista palkata sitä väkeä niin, että homma hoituu tai jos väkeä on tarpeeksi niin järjestellä logistiikka toimivaksi.
 
Snowman sanoi:
Tää on kyllä erikoista toimintaa kun osalla paketit lähtee samana päivänä matkaan ja sitten aikasemmin tilauksen tehneiden paketit roikkuu monta päivää "toimitettavissa" -statuksella, vaikka tavaraa on tilaushetkellä ja myöhemminkin ollut varastossa. Nyt oli näköjään tullut tuommoinen "pikatoimitus" pyyntöpainike tuonne tilaussivulle, luulisi kaikkien tosin haluavan tilauksensa mahdollisimman nopeasti... olisiko sinne nyt mitenkään mahdollista palkata sitä väkeä niin, että homma hoituu tai jos väkeä on tarpeeksi niin järjestellä logistiikka toimivaksi.
Napsauta laajentaaksesi...

Moikka ja kiitos palautteesta! :)

Sesonkiruuhkaa on saatu kirittyä hyvin ja tällä hetkellä viivettä ei pitäisi juurikaan olla logistiikassa, tiistaissa mennään pääsääntöisesti. Pikatoimitustoiminto otettiin käyttöön kirjautuneille asiakkaille jo jonkin aikaa sitten mutta se oli tuon joulusesongin ajan poissa käytöstä joten hoputtamiset hoidettiin väliaikaisesti ATK-kriisien osalta aspan kautta.

Jimmyn oma Antti avasi jouluruuhkan keskellä tuota meidän logistiikan toimintaa omassa viestissään, joka on luettavissa täältä.
 
JIMM'SIN FOORUMITARJOUKSET MUUTTUVAT!
Palaamme vuonna 2020 aikaisempaan käytäntöön eli viikkotarjouksista takaisin kuukausittain vaihtuvaan tarjousryppääseen - näin saadaan laajempi kattaus tuotteita kerralla tarjolle :) Tammikuun kuukausitarjoukset päivitettiin juuri ensimmäiseen postaukseen!
 
Jos keräilee varastossa olevista tuotteista koneen ja ottaa kasauksen niin minkälainen ruuhka teillä on tällä hetkellä? Tuossa kasauksessa kun lukee 1-4 viikkoa :D
 
Kimi625 sanoi:
Jos keräilee varastossa olevista tuotteista koneen ja ottaa kasauksen niin minkälainen ruuhka teillä on tällä hetkellä? Tuossa kasauksessa kun lukee 1-4 viikkoa :D
Napsauta laajentaaksesi...

Meillä kasattavat koneet valmistuvat tällä hetkellä noin 2-3 viikossa eli jonoa on kyllä jonkin verran.
Jos otat tilaukseen pikapalvelun maksamalla 100 eur extraa niin kone pompsahtaa heti sinne jonon kärkeen jos osat on hyllyssä.
 
IT Dustersin compucleaneria, saapiko varastoon? Voisin itelleni sellasen poistaa jossei mahottomia joudu odottelemaan. Kyrsii noitten paineilmapullojen ostelu :D
 
Hieman harmittaa, kun pari-kolme kertaa jo käynyt niin, että tuotteessa lukee toimitusajaksi arvio esim. 5-7 päivää. Kilpailijalla samalla tuotteella arvio esim. 3 viikkoa. Niinpä ostan tuotteen Jimmsiltä (hieman kalliimmalla hinnallakin, mutta toimitusaika painaa enemmän), ja katson tilauksen tilaa muutaman päivän päästä, niin arvioksi onkin vaihtunut 3 viikkoa. Ei kiva, kun ostaa vaikkapa synttärilahjaa ja valitsee tuotteen ja myyjän toimitusajan perusteella.

Toki arviot ovat arvioita, mutta kyllähän tässä jollekin voisi mieleen tulla, että näin voitetaan kaupat kilpailijoilta. Itse haluan uskoa kuitenkin, että tarkoituksellisuutta ei varmasti ole. Kunhan halusin vain avautua jonnekin.
 
Oman tilauksen arvion näkee tilausvahvistuksessa koska sivuilla näkyvä arvio koskee vain uusia tilauksia, eli se elää aina tilausten ja varaston mukaan. Kannattaa toki olla yhtydessä aspaan jos on kysymyksiä tilauksesta.
 
Viimeksi muokattu:
Boner-Joe sanoi:
Hieman harmittaa, kun pari-kolme kertaa jo käynyt niin, että tuotteessa lukee toimitusajaksi arvio esim. 5-7 päivää. Kilpailijalla samalla tuotteella arvio esim. 3 viikkoa. Niinpä ostan tuotteen Jimmsiltä (hieman kalliimmalla hinnallakin, mutta toimitusaika painaa enemmän), ja katson tilauksen tilaa muutaman päivän päästä, niin arvioksi onkin vaihtunut 3 viikkoa. Ei kiva, kun ostaa vaikkapa synttärilahjaa ja valitsee tuotteen ja myyjän toimitusajan perusteella.

Toki arviot ovat arvioita, mutta kyllähän tässä jollekin voisi mieleen tulla, että näin voitetaan kaupat kilpailijoilta. Itse haluan uskoa kuitenkin, että tarkoituksellisuutta ei varmasti ole. Kunhan halusin vain avautua jonnekin.
Napsauta laajentaaksesi...

Juuri niin kuin viisas kanssakeskustelija jo valaisikin, eli oman tilauksesi arvion löydät aina saamaltasi tilausvahvistukselta (mikäli arvio on olemassa, eikä esim. "ei vahvistettu").

Netin arvio elää koko ajan sitä mukaa kun tilauksia tehdään ja tukkurin saldot muuttuvat, ja se koskee aina sillä hetkellä tehtäviä uusia tilauksia. Arviot pitävät yleensä hyvin paikkaansa, mutta jos saatu arvio ylittyy niin kannattaa tosiaan olla aspaan yhteydessä - jos on kiire niin chatti tai puhelin tavoittaa nopeinten!
 
Pakko näin liikkeessänne käyvänä ihmisenä:

Lisätkää henkilökuntaa myös myymälän puolelle!!

Harvassa on ne kerrat jolloin on hoitanut asiat alta 10min, pääsääntöisesti liikkeessä saa odottaa jo paketin noutoakin jo 15-30min. Kaksi ihmistä ja sali täynnä ihmisiä ei kauheasti houkuttele käyttämään teidän liikettä noutopisteenä tai asiointiin. Luulisi että ylemmälläkin taholla on herätty siihen että jonotusajat on todella pitkiä klo 15-18 välisenä aikana, merkaten sitä että kaksi tiskiä ei todellakaan riitä, vaan kaikki kolme tulisi olla käytössä. Muutamat viime kerrat sai pelkästään noutoakin odottaa reippaasti yli 15min, tänäänkin asiakaspalvelua n. 30min. Tuo on aika, joka on monelle asiakkaalle kivijalkaliikkeessä se ostopäätökseen voimakkaasti vaikuttava asia (ja ei hyvällä tavalla!). Teiltä voisi useamminkin hakea jotain ihan paikan päältä, mutta jos pitää varata miltei tunti siihen että hoitaa teillä asiat ja matkustaa (Raision Verkkokauppa, vaikka onkin kauempana itsellä, pääsen miltei 1/3 nopeammin sieltä. Tietysti eri kokoluokan firma, mutta silti!)

En halua mitenkään mollata tai kuulostaa ns. party-pooperilta, mutta ajattelen tässä vain muitakin asiakkaita. Toivon parasta kuitenkin firmalle, mutta tämä tapa ei ole se. Vaikka teillä pääpaino ei olekkaan kivijalkamyymälässä, niin jos kerran tarjoatte sitä, se kannattaisi toteuttaa niin että se toimii, tai on olla toteuttamatta. Nyt se ei kunnolla toimi.

Jopa K-Raudastakin saa nopeammin palvelua, rautakaupasta!
 
Uutta projektia pukkaa ja joutunut pari kertaa kääntymään Jimmyn puoleen tuotteistus asioissa ja aina on onnistunut. Chätissä joku aika sitten kyselin alkuyöstä josko saisi Ek:lta jonkin hilppeen valikoimaan ja aamulla sitten tulikin viestiä, että nyt löytyy.
Vaikka toimitus saisikin vähän nopeampi olla, niin ei näin joustavaa palvelua taida muualta saada, muualla tuollaiset pyynnöt vain kuitataan "ei valitettavasti kuulu valikoimiin"
 
FinlandApollo sanoi:
Pakko näin liikkeessänne käyvänä ihmisenä:

Lisätkää henkilökuntaa myös myymälän puolelle!!

Harvassa on ne kerrat jolloin on hoitanut asiat alta 10min, pääsääntöisesti liikkeessä saa odottaa jo paketin noutoakin jo 15-30min. Kaksi ihmistä ja sali täynnä ihmisiä ei kauheasti houkuttele käyttämään teidän liikettä noutopisteenä tai asiointiin. Luulisi että ylemmälläkin taholla on herätty siihen että jonotusajat on todella pitkiä klo 15-18 välisenä aikana, merkaten sitä että kaksi tiskiä ei todellakaan riitä, vaan kaikki kolme tulisi olla käytössä. Muutamat viime kerrat sai pelkästään noutoakin odottaa reippaasti yli 15min, tänäänkin asiakaspalvelua n. 30min. Tuo on aika, joka on monelle asiakkaalle kivijalkaliikkeessä se ostopäätökseen voimakkaasti vaikuttava asia (ja ei hyvällä tavalla!). Teiltä voisi useamminkin hakea jotain ihan paikan päältä, mutta jos pitää varata miltei tunti siihen että hoitaa teillä asiat ja matkustaa (Raision Verkkokauppa, vaikka onkin kauempana itsellä, pääsen miltei 1/3 nopeammin sieltä. Tietysti eri kokoluokan firma, mutta silti!)

En halua mitenkään mollata tai kuulostaa ns. party-pooperilta, mutta ajattelen tässä vain muitakin asiakkaita. Toivon parasta kuitenkin firmalle, mutta tämä tapa ei ole se. Vaikka teillä pääpaino ei olekkaan kivijalkamyymälässä, niin jos kerran tarjoatte sitä, se kannattaisi toteuttaa niin että se toimii, tai on olla toteuttamatta. Nyt se ei kunnolla toimi.

Jopa K-Raudastakin saa nopeammin palvelua, rautakaupasta!
Napsauta laajentaaksesi...

Hei! Välitin palautteesi eteenpäin myymälän esimiehelle!

Edit: palautetta on samasta aiheesta annettu muuallakin, ja sain juuri tiedon että kolmas myyjä aloittaa tässä ihan kohta. Seuraavaan sesonkiin otetaan opiksemme menneestä joulukaudesta ja laitetaan ilmeisesti lisäksi sesonkiajaksi dedikoitu noutokassa käsittelemään ennakkoon maksettuja tilauksia.
 
Viimeksi muokattu:
Komura sanoi:
Uutta projektia pukkaa ja joutunut pari kertaa kääntymään Jimmyn puoleen tuotteistus asioissa ja aina on onnistunut. Chätissä joku aika sitten kyselin alkuyöstä josko saisi Ek:lta jonkin hilppeen valikoimaan ja aamulla sitten tulikin viestiä, että nyt löytyy.
Vaikka toimitus saisikin vähän nopeampi olla, niin ei näin joustavaa palvelua taida muualta saada, muualla tuollaiset pyynnöt vain kuitataan "ei valitettavasti kuulu valikoimiin"
Napsauta laajentaaksesi...

Kiitos mieltä lämmittävästä palautteesta!
 
Eiköhän kaikissa näppiksissä ole nordic-layout jos ei muuta mainita. Tuotekuvat nyt harvemmin vastaavat tuotetta täysin koskaan kun tuskin ottavat jokaisesta eri näppismallista eri kuvaa.
 
Laitetaan tästäkin ruusuja verkkokaupan toiminnasta ja varsinkin tuo matkahuolto on lännen nopein toimitustapa :D

Kivijalkasta taas sama kuin yo. pari kertaa menin sinne ja kävelin ulos kun näin jonot eikä työntekijöitä. Mutta joo kyllä se siitä. Ehkä pari opiskelijaa osa-aikaiseen hommaan tjs.

Kiitos kuitenkin kun olette olemassa! Ihan tosi Suomi on vähän takapajula PC-komponenttien osalta siltä osin että uudet tuotteet saapuvat myöhemmin kuin keski-Euroopassa, eikä valikoima ole yhtä iso ja lisäksi hinnat on monesti kohtuuttomat. Toisaalta täällä on pieni populaatio ja meri välissä että... :rolleyes:
 
@Jimm's Tuohon edeltävään (ja moneen aikaisempaan) keskusteluun viitaten niin piäiskö noissa, varsinkin erikoisemmissa, näppiksissä alkaa listaamaan tuo nordic. Ja näytöstä riippuen tuo harmaa@harmaa ei välttämättä ole aina lukukelvollinen.
 
TheMeII sanoi:
@Jimm's Tuohon edeltävään (ja moneen aikaisempaan) keskusteluun viitaten niin piäiskö noissa, varsinkin erikoisemmissa, näppiksissä alkaa listaamaan tuo nordic. Ja näytöstä riippuen tuo harmaa@harmaa ei välttämättä ole aina lukukelvollinen.
Napsauta laajentaaksesi...

Moi! Nordic -merkintä löytyykin tosiaan nykyään tuosta laajemmasta nimikkeestä aika monessa mallissa. Värimaailmasta välitetty palaute eteenpäin.

UKK-osiossa on näppäinasettelusta maininta ja tätä on täälläkin puitu eli ellei tuotekortilla muuta mainita niin asettelu on aina Nordic ja tuotekuva on mallia kansainvälinen :)
Muutamia malleja meillä on, missä asettelu poikkeaa nordicista ja niissä on tästä maininta aina erikseen!
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
289 026
Viestejä
4 955 346
Jäsenet
79 564
Uusin jäsen
jubbe

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom