Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Täällä myös odotellaan että 29.11 tilattu paketti lähtisi liikkeelle, tavara kyllä oli heti toimitettavissa, mutta pakkaus ja lähettäminen tökkii. Eikä edes ollut mitään tarjous tavaraa vaan tuulettimia täydellä hinnalla..
 
mikko853 sanoi:
Täällä myös odotellaan että 29.11 tilattu paketti lähtisi liikkeelle, tavara kyllä oli heti toimitettavissa, mutta pakkaus ja lähettäminen tökkii. Eikä edes ollut mitään tarjous tavaraa vaan tuulettimia täydellä hinnalla..
Napsauta laajentaaksesi...

Sillä tuskin on mitään merkitystä onko kyseessä alennustuote vai ei. Black Friday tilaus se on silti jotka on siellä samassa jonossa muiden kanssa :)
 
Zeratul sanoi:
Ostin bundlen ja luki myös bundlen tuotetiedoissa sama. Tarkistin tuon vielä jälkikäteen, mutta nyt ko. bundlea ei enää ole näkyvissä.

Tässä toki täsmälleen sama bundle normaalihintaisena ja sama Intelin paketti tästäkin löytyy: Asus ROG Strix Z390-F GAMING + Intel Core i9-9900K + Kingston 16GB DDR4 3200MHz (Bundle!) - 869,00€
Napsauta laajentaaksesi...
Aa, jotenkin muistelisin, että siinä BF bundlessa sitä ei lukenut. Ehkä voin olla väärässä, no odotellaan vastausta. Kaipa tuosta bundlesta itellekki jotain hyötyä olis :D
 
Logistiikan tilannepäivitys viikonlopun jäljiltä

Perjantaina oli saatu kirittyä hyvin tilauksia, mutta tälle päivälle jäi vielä paljon BF -tilauksia kerättäväksi. Todennäköisesti viimeiset jäävät huomiselle joka on siis tuo 6. arkipäivä. Luonnollisestikaan tarkoitus ei ollut ihan viimeiseen päivään noita venyttää, mutta BF:ää edeltävien tilausten tukkuritäydennykset ovat tulleet kerättävään määrään mukaan, joka omalta osaltaan sekoitti arviota.

Kommenttina aiempiin postauksiin niin tuo toimitusaika tosiaan muutettiin aiemmista vuosista oppineena (ja tämän foorumin palautteen perusteella) BF -perjantain aikana sen mukaan kun analysoimme tuota toimitusaikaa tilausten mukaan. Kuten jo aiemmin mainitsin niin resursointiin ja ohjelmiston kehittämiseen on tehty panostuksia, että toimitusajat pitävät ja kiireellisiä tilauksia pystytään kyllä ohjaamaan järjestelmästä, kunhan siitä vain kertoo asiakaspalvelullemme :)
 
Zeratul sanoi:
Ostin bundlen ja luki myös bundlen tuotetiedoissa sama. Tarkistin tuon vielä jälkikäteen, mutta nyt ko. bundlea ei enää ole näkyvissä.

Tässä toki täsmälleen sama bundle normaalihintaisena ja sama Intelin paketti tästäkin löytyy: Asus ROG Strix Z390-F GAMING + Intel Core i9-9900K + Kingston 16GB DDR4 3200MHz (Bundle!) - 869,00€
Napsauta laajentaaksesi...
Web-archiven kautta kun kävin katsomassa niin ei ole intelin kamppiksesta mitään mainintaa. Myös chätissä sanoivat, ettei kuulu kyseiseen bf tarjoukseen.
 
tilasin paketin black fridayna se oli hetkessä noudettavissa postista. Miten jos jatkossa keskityttäisiin fiksuihin reklamaatioihin ja ne väittelyt jätetään muualle.. Tuntuu että tulee sivutolkulla välillä turhaa kuraa asioista. Jos teillä on niiden tilausten kanssa kiire niin jimssin puhelin,chat toimii kyllä hemmetin nopeasti et sinne se reklamaatio ja jätetään ne väittelyt veke..

Jos on kiire sille lähetykselle niin kandee miettiä paljon tollanen BF oikeen kuormittaa eikä se lisäväen rekryyminen nopeasti ole vain mahdollista noin vain..
 
JoonaxPeke sanoi:
tilasin paketin black fridayna se oli hetkessä noudettavissa postista. Miten jos jatkossa keskityttäisiin fiksuihin reklamaatioihin ja ne väittelyt jätetään muualle.. Tuntuu että tulee sivutolkulla välillä turhaa kuraa asioista. Jos teillä on niiden tilausten kanssa kiire niin jimssin puhelin,chat toimii kyllä hemmetin nopeasti et sinne se reklamaatio ja jätetään ne väittelyt veke..

Jos on kiire sille lähetykselle niin kandee miettiä paljon tollanen BF oikeen kuormittaa eikä se lisäväen rekryyminen nopeasti ole vain mahdollista noin vain..
Napsauta laajentaaksesi...

Suurin osa tän foorumin käyttäjistä on todennäköisesti myös jimmssin asiakkaita ja jos haluavat keskustella kokemastaan palvelusta, niin todennäköisesti tämän parempaa foorumia sille ei ole olemassa.
 
JoonaxPeke sanoi:
tilasin paketin black fridayna se oli hetkessä noudettavissa postista. Miten jos jatkossa keskityttäisiin fiksuihin reklamaatioihin ja ne väittelyt jätetään muualle.. Tuntuu että tulee sivutolkulla välillä turhaa kuraa asioista. Jos teillä on niiden tilausten kanssa kiire niin jimssin puhelin,chat toimii kyllä hemmetin nopeasti et sinne se reklamaatio ja jätetään ne väittelyt veke..

Jos on kiire sille lähetykselle niin kandee miettiä paljon tollanen BF oikeen kuormittaa eikä se lisäväen rekryyminen nopeasti ole vain mahdollista noin vain..
Napsauta laajentaaksesi...
Kerrot tässä kuinka hienosti asiat sinulla ovat menneet. Ymmärrätkö että kaikilla välttämättä ei näin ole? Mikä olisi sinun reaktio jos edelleen odottaisit tuotetta lähetettäväksi sen sijaan että sait sen nopeasti?
 
WillYo sanoi:
Kerrot tässä kuinka hienosti asiat sinulla ovat menneet. Ymmärrätkö että kaikilla välttämättä ei näin ole? Mikä olisi sinun reaktio jos edelleen odottaisit tuotetta lähetettäväksi sen sijaan että sait sen nopeasti?
Napsauta laajentaaksesi...

LaDeX sanoi:
Itse olisin ainakin yhteydessä asiakaspalveluun ;)
Napsauta laajentaaksesi...

Vahva komppaus tälle! Eli aspaan yhteyttä pikimmiten, jos on joku hätä! Vaikka yksäriä, ellei muuta.
 
Jimm's sanoi:
Vahva komppaus tälle! Eli aspaan yhteyttä pikimmiten, jos on joku hätä! Vaikka yksäriä, ellei muuta.
Napsauta laajentaaksesi...
Joo pakko on hieman ihmetellä, että täällä valitellaan kuinka ei tilaus ole edennyt, mutta kun kehotetaan ottamaan suoraan yhteyttä aspaan, niin ei heillä olekaan sitten mikään kiire :)

Minulla oli kiire, otin yhteyttä aspaan ja sain sieltä juuri niin hyvää palvelua kuin toivoinkin. Paketti lähti matkaan hyvin pian yhteydenoton jälkeen, vaikka aspasta sanottiinkin, että kovan kiireen keskellä ei voi liikoja luvata.
 
Tässä jälleen logistiikan kuulumisia.

Loput nekin BF:n tilaukset, joiden tuotteet olivat tuolloin BF:na heti varastossa saatiin tänään vihdoin matkaan. Sellaisia tilauksia, joiden toimitusaika-arvio oli muuta kuin 1-4 tai 1-6 -arkipäivää toki on vielä lähettämättä ja ne ovatkin lähdössä arvioidun toimitusajan puitteissa eli vieläkin tarvitaan yhteydenottoa asiakaspalveluun mikäli tuotteille on nopeammin tarvetta. Tällä hetkellä keräilyn alla on tuon BF:n jälkeisen viikonlopun tilaukset, joiden viimeinen luvattu toimitusaika on myös tänään. Noiden kaikkien matkaan saaminen ajoissa muodostuu kieltämättä haastavaksi ja riski on, että ainakin noutoaika postille/matkahuollolle saattaa tulla vastaan liian nopeasti :/

Positiivinen puoli on se, että paketteja lähtee tällä hetkellä tuplavauhdilla vuoden takaiseen eli jono lyhenee nyt melkoisella vauhdilla. Huomiseksi vielä ns. toimitusaika-arviot paukkuvat eli jonon ohitusnappia itsessään ei uskalla vielä käyttää, mutta tällä vauhdilla jo tulevan lauantain ylimääräisen vuoron jälkeen pääsisimme palaamaan jo tutumpaan 1-4 arkipäivän toimitusaika-arvioon ja myös tuo pikatoimitusnappi palaisi linjoille :)

Luonnollisesti tilanne elää päivittäin eli pieni varaus muutoksiin pitää aina säilyttää.
 
Zeratul sanoi:
Joo pakko on hieman ihmetellä, että täällä valitellaan kuinka ei tilaus ole edennyt, mutta kun kehotetaan ottamaan suoraan yhteyttä aspaan, niin ei heillä olekaan sitten mikään kiire :)

Minulla oli kiire, otin yhteyttä aspaan ja sain sieltä juuri niin hyvää palvelua kuin toivoinkin. Paketti lähti matkaan hyvin pian yhteydenoton jälkeen, vaikka aspasta sanottiinkin, että kovan kiireen keskellä ei voi liikoja luvata.
Napsauta laajentaaksesi...

Hyvä että asia järjestyi! Kyllä pyrkimyksenä on että ongelmat on tehty ratkottaviksi, edelleen!
 
Pssst! Laitettiin nyt noita Nitron pöytiä tyrkylle kun niitä toivottiin - kutakin mallia 5 kpl!
 
Hyvin kerkesi i9 bundle Asuksen cashback kampanjaan. Nyt sitten odottelemaan Asukselta rahoja :) (Ja varmaan jossain vaiheessa pitää asennella uudet osat paikalleen...)
 
WillYo sanoi:
Kerrot tässä kuinka hienosti asiat sinulla ovat menneet. Ymmärrätkö että kaikilla välttämättä ei näin ole? Mikä olisi sinun reaktio jos edelleen odottaisit tuotetta lähetettäväksi sen sijaan että sait sen nopeasti?
Napsauta laajentaaksesi...

En rupee asiasta jauhamaan jimms ja muut on sen myös sanonut: Olkaa yhteydessä chatin, sähköpostin, puhelimen, yv muodossa tilausnumeron kera niin selvitellään asiaa. En ymmärrä sitä että miksi täällä kiistellään. Hyvä foorumi joo jos kertoo rakentavasti asian joskus nallekarkit ei mene tasan. Jos mulla on hirvee polte ja kiire haen itse tuotteen muuten venaan ainaki sen 4-6 päivää ennen kuin alan hosumaan ymmärtäkää nyt että BF aikana varmasti parhaansa yrittävät. Enempää en täytä ketjua turhasta itse tilaan jimssiltä nyt ja jatkossa koska valikoima kattava mitä voi vaan olla.
 
Viimeksi muokattu:
Porukka kerjäilee maksamiaan tuotteita chateissä jonojen ohi? Tuo systeemi tuntuu perustuvan siihen, että siitä ei suurinosa tiedä.
Millä perusteella hidas toimitus on se oletus?
 
Omassa tilauksessa oli tuuletin vailla toimitusaikaa, joten oma black friday tilaus on nyt varmaan työnnetty sinne pahnan pohjimmaiseksi, joka ei kotiudu koskaan. Chatin kautta vaihdoin ropellin kyllä varastossa olevaan, mutta eipä ole siitä huolimatta tilaus liikahtanut vielä. Noh, täytyy kahtoa jos saisi palapelin viikonlopuksi kasaukseen. Ei tässä nyt tavallaan ole kiire, mitä nyt i9 ja 2070 odettelis muita palasia. :D
 
Budbeestä - jos yöllä on tullut tekstaria Jimmsiltä ja Budbeeltä "Odottavansa yhä toimitusta", onko paketti jo Budbeen hallussa vai yhä Jimmsillä odottamassa?
 
SheikYerbouti sanoi:
Budbeestä - jos yöllä on tullut tekstaria Jimmsiltä ja Budbeeltä "Odottavansa yhä toimitusta", onko paketti jo Budbeen hallussa vai yhä Jimmsillä odottamassa?
Napsauta laajentaaksesi...
Jos oot nyt näihin aikoihin viestin saanut että lähetetty niin varmaankin siellä on vaan jimmyn logistiikka iltavuorossa, ihan näin mutuiluna. En usko että mikään kuriiripalvelu tähän aikaan enää mitään mistään noutaa kuljetukseen.
 
SheikYerbouti sanoi:
Budbeestä - jos yöllä on tullut tekstaria Jimmsiltä ja Budbeeltä "Odottavansa yhä toimitusta", onko paketti jo Budbeen hallussa vai yhä Jimmsillä odottamassa?
Napsauta laajentaaksesi...
Jimm's laitto aiemmin tässä ketjussa vastauksen että haetaan joka aamu jos on haettavaa.
 
Buipero sanoi:
Jos oot nyt näihin aikoihin viestin saanut että lähetetty niin varmaankin siellä on vaan jimmyn logistiikka iltavuorossa, ihan näin mutuiluna. En usko että mikään kuriiripalvelu tähän aikaan enää mitään mistään noutaa kuljetukseen.
Napsauta laajentaaksesi...
TheMeII sanoi:
Jimm's laitto aiemmin tässä ketjussa vastauksen että haetaan joka aamu jos on haettavaa.
Napsauta laajentaaksesi...
Viime yönä viiden maissa tuli. Joten oletin tuon Jimmsin aiemman vastauksen perusteella, että olisi tänä aamuna sitten myös haettu. Mutta Budbeen sivuilla on yhä tietona "Odotamme tilaustasi Jimms verkkokaupasta." Joten ei ole tainnut aamulla vielä lähteä matkaan. Mutta enköhän minä päivän lisäodotuksesta selviä.

EDIT: Heti kun aloin kiukuttelemaan, ilmestyi paketti Budbeen tietoihin ja toimitus huomiselle.
 
Viimeksi muokattu:
asfdd sanoi:
Porukka kerjäilee maksamiaan tuotteita chateissä jonojen ohi? Tuo systeemi tuntuu perustuvan siihen, että siitä ei suurinosa tiedä.
Millä perusteella hidas toimitus on se oletus?
Napsauta laajentaaksesi...

Moi ja kiitos palautteesta! Jimm'sin toiminta on alkanut juuri Muron foorumiketjusta ja siksi techiläisillä on aina erityinen paikka sydämissämme! Foorumilaisten spessujuttuna ATK-kriisin yllättäessä voi ottaa yhteyttä yksärillä toimituksen nopeuttamiseksi (tai chatissa, mutta ruuhkavarauksella!). Kyseinen toimintatapa ei ole keneltäkään muulta pois, koska aspalaiset keräävät siis kykyjensä mukaisesti nämä hyvän asiakaspalvelun hengessä itse (logistiikkaa kuormittamatta).

Jimm's on aina pyrkinyt olemaan helposti lähestyttävä ja ratkaisukeskeinen ja tämä ruuhkaohjeistus on osa sitä ratkaisukeskeisyyyttä. Aspa palvelee tietenkin 24/7 mutta iotechissä mahtava, aktiivinen yhteisö ja fiksut kanssakirjoittelijat tuovat aspahommiin ihan omanlaisensa twistin :cool::D
 
asfdd sanoi:
Porukka kerjäilee maksamiaan tuotteita chateissä jonojen ohi? Tuo systeemi tuntuu perustuvan siihen, että siitä ei suurinosa tiedä.
Millä perusteella hidas toimitus on se oletus?
Napsauta laajentaaksesi...
Missä on sanottu, että hidas toimitus on oletus? Tällaisia erityisiä BF:n tms. aiheuttamia ruuhkia lukuunottamatta Jimmsin toimitus on yleensä omien kokemusten mukaan erittäin nopea. Toki välillä voi olla jotain hämminkiä, mutta silloinkin aspa auttaa tehokkaasti. Omien kokemusten perusteella sanoisin, että 9/10 tilauksesta lähtee Jimmsiltä hyvin nopeasti liikkeelle, jos vain tavaraa on varastossa.

On vain hyvää palvelua, että kiireellisessä tilanteessa yhteydenotto aspaan voi auttaa varmistamaan, että tilaus lähtee matkaan mahdollisimman nopeasti. Jos ei ole kiire, niin tuskin tulee edes mieleen ottaa yhteyttä aspaan.
 
Jimm's sanoi:
Moi ja kiitos palautteesta! Jimm'sin toiminta on alkanut juuri Muron foorumiketjusta ja siksi techiläisillä on aina erityinen paikka sydämissämme! Foorumilaisten spessujuttuna ATK-kriisin yllättäessä voi ottaa yhteyttä yksärillä toimituksen nopeuttamiseksi (tai chatissa, mutta ruuhkavarauksella!). Kyseinen toimintatapa ei ole keneltäkään muulta pois, koska aspalaiset keräävät siis kykyjensä mukaisesti nämä hyvän asiakaspalvelun hengessä itse (logistiikkaa kuormittamatta).

Jimm's on aina pyrkinyt olemaan helposti lähestyttävä ja ratkaisukeskeinen ja tämä ruuhkaohjeistus on osa sitä ratkaisukeskeisyyyttä. Aspa palvelee tietenkin 24/7 mutta iotechissä mahtava, aktiivinen yhteisö ja fiksut kanssakirjoittelijat tuovat aspahommiin ihan omanlaisensa twistin :cool::D
Napsauta laajentaaksesi...

Aamen :tup:
 
Odotan, että aamulla tekemäni tilaus on noudettavissa ennen viikonloppua jotta voin rakentaa uuden koneen. Petyn syvästi ja syön suruuni kaikki lähimarketin sokerittomat Haribot jos toimitus viivästyy. ( /s )

Vakavasti ottaen ainahan ne toimitusajat voisi olla nopampia mutta itse olen ollut pääsääntöisesti ihan tyytyväinen niihin. Ehkä tilauksen yhteydessä voisi olla erillinen "pikakäsittely" vaihtoehto jos on kiirus. Kotiinkuljetus kai prioritisoidaan hieman korkeammalle mutta siinä on sitten omat ongelmat enkä itse käytä niitä kuin jos tavara määrä on isompi tai sisältää esim. kotelon.
 
En muista, että olisin koskaan nähnyt sitä tilauksen yhteydessä, mutta en varmaan kovin tarkkaan ole kaikkia vaihtoehtoja katsonutkaan :) Tilauksen tiedoissa se on kai ollut tilauksen teon jälkeen.
 
Täällä on Black fridayna eli perjantaina 29.11. tehty tilaus. Keräilyyn se oli päässyt eilen iltapäivällä ja siellä se näyttää vieläkin olevan, mihinkään ei ole liikkunut..
Tuotettahan kuitenkin on kokoajan ollut varastossa ja toimitusaika arviona 1-6 arkipäivää.
 
Randomizer sanoi:
Miten toi nyt menee. Tilasin Seasonic 750W PRIME Ultra 750 Platinum, modulaarinen ATX-virtalähde, 80 Plus Platinum - 174,90€ kun vielä varastosaldoa oli +2. Nyt mun tilaus sanoo että odotetaan tuotteita ja saldo on miinuksella ja toimitusarvio 12-15 päivää. Eikai se noin voi mennä että tilaan kun varastosaldoa on mutta kuitenkaan sitä ei enää olekkaan?
Napsauta laajentaaksesi...
En ole @Jimm's , mutta tilauksen toimitusaika-arvio lukee aina tilausvahvistuksessa. Tuotteen sivulla näkyvä toimitusaika-arvio tarkoittaa uusia tilauksia.
 
Itelle tuli BF-näyttis tänään smartpostiin. :)

Piti heittää uuden rigin vikatki osat tilaten. Eikös yks vitaali kaapeli unohtunu, niin pakko sanoo että perkele etton kyllä hienoo, että saa chatista ihmispalvelua vaikka yöaikaan.
Pikasesti lisäys tilaukseen ja lasku sähköpostiin. En tiedä miten voi olla kannattavaa pitää jengiä yötä myöten tuolla, mutta on kyllä melkosta hemmottelua tarvitsevalle.
Varmaan ihan lepposta yöväijyä valikoiduillekin.

Nyt kuumeisa odotus, että koska pääsee kasailemaan :happy:
 
Mahtaako rikkoa RX 5500 XT:n NDA:ta jos kysyn ja vastaatte kysymykseen notta mihinkähän kellonaikaan tuo NDA päättyy ja läpyskät ilmestyy sivuille osteltavaksi?

Sellainen kutina että tuolla joulukalenterin luukussa on asuksen näytönohjain! Joko RX 5500 XT tai 1650S/1660 GTX..

300px-Totuus_ei_ole.png
 
Viimeksi muokattu:
RageDaddy sanoi:
Mahtaako rikkoa RX 5500 XT:n NDA:ta jos kysyn ja vastaatte kysymykseen notta mihinkähän kellonaikaan tuo NDA päättyy ja läpyskät ilmestyy sivuille osteltavaksi?

Sellainen kutina että tuolla joulukalenterin luukussa on asuksen näytönohjain! Joko RX 5500 XT tai 1650S/1660 GTX..
Napsauta laajentaaksesi...

Villi veikkaus. Siellä on Asus Radeon RX 5700 XT TUF X3 OC GAMING . Syynä se että se on aivan rikollisen paska VRM jäähdytykseltään eikä kukaan asiasta tietoinen sitä normaaliin hintaan osta joten liikkeen puolesta olisi järkevää päästä niistä eroon vaikka persnetolla :D
 
Randomizer sanoi:
Arvio tilausvahvistuksessa lukee kyllä 1-6 päivää mutta kun katson oman profiilin tilauksia niin sanoo että "odottaa tuotetta".
Napsauta laajentaaksesi...

Tässä tosiaan keräilyvirhe saldoheiton syynä - homma ratkaistu tuotevaihdolla. Hyvä että älähdit, ja nöyrimmät pahoittelut tapahtuneesta!
 
Mitäs tilausnumeroita on nyt käsittelyssä? Itsellä ei ole yksi 4.12. tehty tilaus vieläkään lähtenyt matkaan. Aspa pyytää vaan odottamaan :(
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
259 640
Viestejä
4 511 484
Jäsenet
74 445
Uusin jäsen
hupsistarallaa

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom