Meinaat että Helen voi lähettää "alustavan vtilausvahvistuksen" ja sitten olla hiljaa 2kk ja sitten lätkäistä jonkun haistapaska syyn olla lähettämättä sopimusvahvistusta vedoten virheeseen? EI se nyt noinkaan voi mennä.
Niin kai ja näköjään voi ja myös laittaa alkamaan eri ajankohdasta alkaen kuin mikä meni "läpi" sopimusta tilatessa:
Tänne tuli Heleniltä sopimusvahvistus päivättynä alkamaan 90pv sopimuksen teosta vaikka alkamispäiväksi valittu 1.10. Laitoin samantien heidän aspaan rekkulaa asiasta mutta eivät ole vastanneet.
Tarkoitat varmaan tilauksesta, sopimustahan sinulla ei ollut vielä ennen vahvistuksen saamista. e. Tai siis nyt sekoilin itse, sopimuksesi siis ilmeisesti tulee voimaan 90 päivän päästä sopimusvahvistuksesi päiväyksestä.
Noinhan se voi mennä, jos sopimusvahvistusta ei ole. Syy voi olla myös vaikka se, että tilaaja on mennyt tekemään toisen määräaikaisen alle, mistä syystä alkuperäistä tilausta ei voida toteuttaa eikä sopimusvahvistusta tule tai siinä ehdotetaan sopimusvahvistusta päivämäärällä alla olevan määräaikaisen perään esim. ensi keväälle. Siinä voi sitten tilaaja miettiä ottaako vai peruuttaako.
Voiko toisen määräaikaisen tekeminen edes onnistua jos tämä Helen on jo otettuna, ilmeisesti voi jos Helenin soppari ei näy siellä datahubissa vai mikä olikaan kuin vasta 90 pv ennen aloitusajankohtaa? Jos näin, silloin voisi vielä tarttua johonkin parempaan tarjoukseen ja Helen peruuntuisi automaattisesti (sopimusta ei vahvisteta). Nythän peruutettavaa ei vielä ole (paitsi tilaus?) kun ei ole sopimustakaan (vahvistettuna)?
Ei kannata tilata myyjältä, miltä ei saa sopimusvahvistusta siihen normaaliin pariin arkipäivään.
No eipä arvannut Helenistä tällaista. Ihan hyvin voisivat lähettää sopimusvahvistuksen vaikka ei saisikaan vielä näkymään datahubissa vai voisivatko?
Ja lukeeko siinä Helenin viestissä edes tilausvahvistus? Itse en ole ainakaan saanut tuollaisella sanalla varustettua automaattikuittausta moneen vuoteen sähkösopparista.
Ei lue tilausvahvistus mutta se kai se on?
Viestin otsikko "Tilauksesi on vastaanotettu"
Viesti: Hei! Kiitos, että valitsit Helenin! Olemme vastaanottaneet tilauksesi oheisin tiedoin. Huomaathan, että tiedot ovat tässä vaiheessa alustavat. Mikäli olet vaihtamassa sähkönmyyjää, saamme vahvistuksen sopimuksen aloituspäivälle aikaisintaan 90 päivää ennen sopimuksen alkamista. Kun sopimuksen aloituspäivämäärä on vahvistunut, lähetämme sinulle sopimusvahvistuksen. Tarkistathan vielä lopulliset sopimustietosi vastaanottamaltasi vahvistukselta.
Asiakas
Nimi: *
Sähköpostiosoite: *
Puhelinnumero: +358*
Markkinointilupa: Kyllä
Käyttöpaikka
Katuosoite: *
Postiosoite: *
Sopimus- ja tuotetiedot
Sopimuksen voimaantulopäivä: 31.10.2025
Sopimuksen syy: Myyjän vaihto
Sopimuksen tuote: Määräaikainen Perussähkö
Sopimuksen kesto: Määräaikainen 29.04.2026 asti
Laskutustiedot
Katuosoite: *
Postiosoite: *
Maksutapa: E-lasku *
Aurinkoisin terveisin,
Helenin asiakaspalvelu
www.helen.fi
Tosiaan hämäävää ettei tuossa lue sähkön hintaa.. voivat siis laittaa vahvistukseen senhetkisen "määräaikaisen perussähkön" hinnan...
Kai Helenillä pitäisi olla joku vastuu siitä että tilatessa voi luottaa saavansa oikean sopimuksen aloitusajan ja jos ovat mokanneet niin menisi asiakkaan hyväksi.
www.helen.fi
