Sähkönmyyntisopimukset ja niiden hinnat (EI yleistä sähkökeskustelua!)

[Crgr]

Minulla Helen määräaikainen loppuu 30.9. Aspa ei suostunut tekemään jatkoa kun soittelin koska yli 3kk nykyisen sopparin loppumiseen.

Tismalleen sama oli minulla.

 

[kekra]

Peruin jokerisähkön, jonka oli määrä alkaa kesäkuun alusta. Eli nykyinen Vattenfallin kuukausimaksuton pörssisoppari jatkuu vielä kuukausimaksuttomana heinäkuun loppuun. Helenin 6kk:n soppari alkaa 18.11.2025. Pitäisi saada tuohon väliin vielä kuukausimaksuton pörssi joko nykyiseltä yhtiöltä, tai jostain muualta. Jos ottaa vaikka Lumpeelta, niin se kait katkeaa automaattisesti kun toi Helenin soppari astuu voimaan?

 

[Riihis]

Peruin jokerisähkön, jonka oli määrä alkaa kesäkuun alusta. Eli nykyinen Vattenfallin kuukausimaksuton pörssisoppari jatkuu vielä kuukausimaksuttomana heinäkuun loppuun. Helenin 6kk:n soppari alkaa 18.11.2025. Pitäisi saada tuohon väliin vielä kuukausimaksuton pörssi joko nykyiseltä yhtiöltä, tai jostain muualta. Jos ottaa vaikka Lumpeelta, niin se kait katkeaa automaattisesti kun toi Helenin soppari astuu voimaan?

Tossa olis tommonen tarjous, pienellä kk-maksulla.

 

[samsungaaja]

Luulenpa että oli nykyinen soppari Heleniltä tai toiselta yhtiöltä, jos nyt tilaa esim. lokakuusta alkavaksi Helenin 6 kk:n, ei voi kikkailla siinä välissä vielä jollain kolmannella (eri tai saman) yhtiön sopparilla. Tai jos haluaa kikkailla, pitää perua tuo 6 kk soppari, odottaa että kikkailusopimus astuu voimaan ja ottaa sitten 6 kk soppari uudestaan (jos se tarjous on enää silloin voimassa..) Selkeää? Ei minunkaan mielestä..

 

[Corsten]

Luulenpa että oli nykyinen soppari Heleniltä tai toiselta yhtiöltä, jos nyt tilaa esim. lokakuusta alkavaksi Helenin 6 kk:n, ei voi kikkailla siinä välissä vielä jollain kolmannella (eri tai saman) yhtiön sopparilla. Tai jos haluaa kikkailla, pitää perua tuo 6 kk soppari, odottaa että kikkailusopimus astuu voimaan ja ottaa sitten 6 kk soppari uudestaan (jos se tarjous on enää silloin voimassa..) Selkeää? Ei minunkaan mielestä..

Selviää sitten jossakin vaiheessa, että peruvatko.

 

[Tahvoo]

Peruin jokerisähkön, jonka oli määrä alkaa kesäkuun alusta. Eli nykyinen Vattenfallin kuukausimaksuton pörssisoppari jatkuu vielä kuukausimaksuttomana heinäkuun loppuun. Helenin 6kk:n soppari alkaa 18.11.2025. Pitäisi saada tuohon väliin vielä kuukausimaksuton pörssi joko nykyiseltä yhtiöltä, tai jostain muualta. Jos ottaa vaikka Lumpeelta, niin se kait katkeaa automaattisesti kun toi Helenin soppari astuu voimaan?

Minullakin on tällä hetkellä Vattenfallin pörssisähkö, josta loppuu kuukausimaksuttomuus ennen 1.10 alkavaa Helenin 6 kk:n kiinteää. Tein heti Helenin sopimuksen ottamisen jälkeen uuden pörssisopimuksen Lumpeelle alkamaan kesäkuussa, että saan ilmaiset kuukausimaksut syyskuun loppuun asti. Oletan ainakin, että Helen irtisanoo sen sopimuksen mikä Fingridin datahubista löytyy siinä vaiheessa, kun Helenin sopimuksen alkamisajankohta alkaa lähestymään.

Korjatkaa, jos olen väärässä niin ehdin vielä perumaan tuon Lumpeen alkavan pörssisähkön

 

[kekra]

Oletan ainakin, että Helen irtisanoo sen sopimuksen mikä Fingridin datahubista löytyy siinä vaiheessa, kun Helenin sopimuksen alkamisajankohta alkaa lähestymään.

Näin minäkin kuvittelisin. Ei kait sillä pitäisi olla mitään väliä milloin se nykyinen sopimus on tehty, kunhan se ei vain ole määräaikainen, jonka päälle ei tietenkään voi tehdä uutta sopimusta. Mutta jos jollakulla on varmaa tietoa, miten tämä oikein menee, niin kertokoon ihmeessä.

 

[Dokker]

Minullakin on tällä hetkellä Vattenfallin pörssisähkö, josta loppuu kuukausimaksuttomuus ennen 1.10 alkavaa Helenin 6 kk:n kiinteää. Tein heti Helenin sopimuksen ottamisen jälkeen uuden pörssisopimuksen Lumpeelle alkamaan kesäkuussa, että saan ilmaiset kuukausimaksut syyskuun loppuun asti. Oletan ainakin, että Helen irtisanoo sen sopimuksen mikä Fingridin datahubista löytyy siinä vaiheessa, kun Helenin sopimuksen alkamisajankohta alkaa lähestymään.

Korjatkaa, jos olen väärässä niin ehdin vielä perumaan tuon Lumpeen alkavan pörssisähkön

Millä Sähkönmyyntiehdot – SME 2014 kohdan 10 mukaisella purkuperusteella voisivat purkaa sopimuksen?

Jos kerran alla on toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus. Muutenhan tuossa olisi hyvä porsaanreikä, jolla pääsisi eroon määräaikaisesta sopimuksesta, joka ei ole vielä kerennyt alkamaan.

Sähkönmyyntiehdot - SME 2014 (myös ruotsiksi ja englanniksi) - Energiateollisuus

Sähkönmyyntiehdot - SME 2014 (myös ruotsiksi ja englanniksi) Julkaisut

energia.fi

 

[Onc33]

Olikos tämä jo täällä? Kokkolan Energian joku messutarjous, ilmeisesti tämän viikonlopun voimassa. 12kk 7,50snt/kWh. Pienellä kulutuksella ihan hyvä diili, kun 0€/kk perusmaksut.

 

[Pappa betalar]

Olikos tämä jo täällä? Kokkolan Energian joku messutarjous, ilmeisesti tämän viikonlopun voimassa. 12kk 7,50snt/kWh. Pienellä kulutuksella ihan hyvä diili, kun 0€/kk perusmaksut.

Eipä onnistu tehdä vaihtosopimusta määräaikaisen jatkoksi, kuin min. 3kk kuluttua.

 

[c-son]

Olikos tämä jo täällä? Kokkolan Energian joku messutarjous, ilmeisesti tämän viikonlopun voimassa. 12kk 7,50snt/kWh. Pienellä kulutuksella ihan hyvä diili, kun 0€/kk perusmaksut.

Todistetusti tämän sai tehtyä myös samalta myyjältä vielä voimassaolevan määräaikaisen päälle. Vaihdettiin juuri lähipiiristä kolme viime black fridayn tarjoussopimusta 8,90 snt hinnalta tälle uudelle 7,50 snt hinnalle, ja sopimukset sai alkamaan heti 14 pv päästä. Kiitos vinkkaajalle!

 

[Luba]

Kannattaako sopimusten väliin kikkailla jotain kuukausimaksuttomia pörssisoppareita muutaman euron tähden? En siis millään pahalla sano mutta itse en todellakaan jaksaisi

 

[Tonnin Seteli]

Kannattaako sopimusten väliin kikkailla jotain kuukausimaksuttomia pörssisoppareita muutaman euron tähden? En siis millään pahalla sano mutta itse en todellakaan jaksaisi

Ottaen huomioon miten pierunkuoren ohueksi näitä käytännössä hallitseva järjestelmä on tehty, ei tietenkään kannata. Markkina-alusta on suorastaan käyttäjävihamielinen pökäle.

Yleensä 99% asiakkaista ottaa noita 6kk 8 sentin sopimuksia ihan turhan takia ja täysin harhaanjohdetuin motiivein. Jos sitä kuukausimaksutonta pörssiä haluaa kahvinkeittoon kesäksi, on se hyvä valinta myös talveksi. Ei siinä lopulta häviä kuin satasen vaikka millainen apokalypsi iskee päälle.

 

[Sidewalksally]

Tuo helenin 6kk soppari oli kyllä nyt niin edullinen nimenomaan talvikuukausille ajoitettuna, että jopa vannoutunut pörssisähkömies laittoi sopparin vetämään 1.11 alkaen.

 

[Mosse85-]

Onko joku saanut jo sopimusvahvistusta tuosta Helenin 6 kk sopparista? Ei siis tilauksen vastaanottoilmoitusta vaan vahvistuksen jossa "mustaa valkoisella" että aloitus tosiaan onnistui lokakuusta tms.

Itse tein helmikuussa helenin 6.55snt alkamaan elokuun 10. Tilausvahvistus tuli heti sähköpostiin. Toukokuun 13.päivä tuli sopimusvahvistus eli noin 3kk ennen uuden sopimuksen alkua pitäisi sopimusvahvistuksen tulla. Näkyi myös heti tämän jälkeen fingridissä.

 

[kekra]

Kun ei tuosta edellisestä tunnu olevan kenelläkään varmaa tietoa, niin ajattelin itse odottaa sen lakisääteisen 15vrk, jolloin se helenin sopimus on sinetöity. Ja vasta sen jälkeen otan Lumpeen kk-maksuttoman pörssin elokuun alusta. Saattaa olla että jos nyt ottaa Lumpeen pörssin, se kumoaa Helenin sopimuksen. Tiedä häntä.

Mietin sitäkin että jos odottaa nyt sen 15vrk, ja ottaa sitten vaikka 12kk:n määräaikaisen joltain toiselta yhtiöltä alkamaan vaikka elokuun alusta, niin sehän menisi päällekäin jo solmitun Helenin sopparin kanssa, joten se kaiketi tulisi bumerangina takaisin? Mutta toistaiseksi voimassaolevan sopparin voi käsittääkseni tehdä. Se sitten raukeaa automaattisesti kun Helenin soppari astuu voimaan.

Joo, ei tässä mistään isoista rahoista puhuta, mutta kyllähän täällä porukka kavahtaa jos esim. kk-maksu nousee 4,90 ->5,90. Tekeehän se peräti 12e vuodessa..

 

[iPhonelover]

Kiitos Helenin linkistä. Alkaa 2.9

 

[vemkki]

Onpas Helenillä varsinainen petkutussopimus, eli "markkinahintasähkö". Mainoksessa näkyi, että kesäkuun hinta on 5,60 c/kWh. Sitten kun tutkii sopimusta tarkemmin, selviää, että vaikka se perustuu sähköpörssin kuukausituotteiden hintoihin, siinä on 3,02 c/kWh marginaali. Tammikuussa on saanut maksella 12,32 c/kWh hintoja...

Markkinahintasähkö ja sähkön markkinahinta | Helen

Markkinahintasähkön hinta vaihtuu kuukausittain ajantasaisen sähkön markkinahinnan mukaan. Hinnan kehitystä ei tarvitse seurata päivittäin. Tutustu jo tänään!

www.helen.fi

 

[zomeone]

Helen 6 kk kiinteä 6,55 snt/kWh + 2,99 e/kk.

Määräaikainen Perussähkö 6kk - toukokuu 2025 kampanja | Helen

www.helen.fi

1.11.2025 alkamaan, niin huhtikuun OL-huoltojen vaikutus pörssihintoihin taklattu samalla.

TVO - Vuosihuollot ja modernisoinnit

www.tvo.fi

 

[temex]

Sopivasti loppuu toi 22.8 lumme niin otin kanssa tuon. 12kk 7,50snt/kWh. 0€/kk perusmaksut.
8000KWh kulutus niin ihan ok tarjous laiskalle.

Vinkiksi että jos on vielä laiskempi niin saman tarjouksen saa myös 24kk.

 

[Seese]

Tuo helenin 6kk soppari oli kyllä nyt niin edullinen nimenomaan talvikuukausille ajoitettuna, että jopa vannoutunut pörssisähkömies laittoi sopparin vetämään 1.11 alkaen.

Jos nyt on Helenillä pörssisähkö, niin onnistuuko tuo ketjuttaminen jos vaihtaa pörssiä nyt heti toiselle toimijalle ja samalla laittaa Helenille 1.11 alkamaan? Tuskin tuo enää on joskus 14vrk päästä voimassa jos odottaa siirtymisen toiselle toimijalle ensin.

Toisaalta 2026 voi olla mukavasti halvempi pörssissä OL-huoltojen(kin) aikaan, kun tänä vuonna avautuu yhden OL-yksikön verran enemmän siirtokapasiteettia ruotsista.

 

[surina]

Toisaalta 2026 voi olla mukavasti halvempi pörssissä OL-huoltojen(kin) aikaan, kun tänä vuonna avautuu yhden OL-yksikön verran enemmän siirtokapasiteettia ruotsista.

Kuinka paljon halvempi pitäis olla, että ollaan siellä mukavasti halvemmassa?
Maaliskuu -24 näyttää olleen 7snt/kwh pintaan pörssissä ja -25 vuosi 6snt.

Kalliilta vaikuttaa nämä tämänkin hetkiset määräaikaiset tarjoukset

 

[masaf2]

Kuinka paljon halvempi pitäis olla, että ollaan siellä mukavasti halvemmassa?
Maaliskuu -24 näyttää olleen 7snt/kwh pintaan pörssissä ja -25 vuosi 6snt.

Kalliilta vaikuttaa nämä tämänkin hetkiset määräaikaiset tarjoukset

Kalliita varsinkin jos pörssiä käyttää öisin / omistaa sähköinen lvv/sähköauto/jne... Ei pysty edes vanhassa talossa optimoimaan mut siltikin maaliskuun toteutunut keskihinta 4,04c ja huhtikuu 3,49c/kWh niin miksi maksaa +50 % kun helpolla menee noinki sähkölämmitteisessä 1974 valmistuneessa torpassa?

 

[haukionkala22]

Kalliita varsinkin jos pörssiä käyttää öisin / omistaa sähköinen lvv/sähköauto/jne... Ei pysty edes vanhassa talossa optimoimaan mut siltikin maaliskuun toteutunut keskihinta 4,04c ja huhtikuu 3,49c/kWh niin miksi maksaa +50 % kun helpolla menee noinki sähkölämmitteisessä 1974 valmistuneessa torpassa?

Ei aloiteta jälleen kerran tätä vääntöä täällä..

 

[macmahoney]

Näinhän sen pitäisi mennä, että netissä kirjallisesti esitetyt ehdot pätevät, mutta Helenin tapauksessa voi odottaa ihan mitä vaan. Firmassa tunnutaan monin tavoin elettävän vielä jossain monopoliajassa, jossa asiakasta pompotellaan miten vaan. Mutta toki kannattaa vaatia heitä noudattamaan omia ehtojaan, mutta siihen ei kannata kuitenkaan liikaa luottaa että näin tapahtuisi.

Heleniltä tuli viestiä :

”Näissä 6 kk sopimuksissa aloitusaika tulee olla 3 kuukauden sisällä tilauksesta.
Sinulla nykyinen määräaikainen sopimus loppuu vasta 30.9.2025, joten emme siksi voi käsitellä tätä tilausta.”

Edelleen sopimusehdoissa lukee että korkeintaa 6kk päähän voi uuden sopparin tehdä.

 

[Andan]

Heleniltä tuli viestiä :

”Näissä 6 kk sopimuksissa aloitusaika tulee olla 3 kuukauden sisällä tilauksesta.
Sinulla nykyinen määräaikainen sopimus loppuu vasta 30.9.2025, joten emme siksi voi käsitellä tätä tilausta.”

Edelleen sopimusehdoissa lukee että korkeintaa 6kk päähän voi uuden sopparin tehdä.

"Korkeintaan" eli voi siis olla myös vähemmän kuin 6kk tapauskohtaisesti. Hankala tuohon on tuolla sananmuodolla vedota. Saisivat kyllä nuo myyjät ryhdistäytyä kunnolla noiden soppareiden myynnin osalta, kun aspa ja systeemit ns. vuotaa epätoivotulla tavalla ja sitten rukataan jälkikäteen viivytellen sopimusvahvistuksia.

 

[larionof]

Onhan tuo toisaalta ymmärrettävää, että 6 kk sopimuksissa ei voida aloitusta siirtää kuuden kuukauden päähän.

Toisaalta, täällä on kirjoittajia, joilla Väreen kalliimpi määräaikainen soppari on saatu päättymään ennenaikaisesti halvemmalla sopparilla samasta firmasta, toisilla ei. Eli, aika arpapeliä tämäkin, samaan tapaan kuin puhelinliittymien kanssa, jossa kaikki on kiinni tuurista ja ajoituksesta.

 

[tuusimuusi]

Saitteko Heleniltä muuta viestiä/vahvistusta 6kk-soppariin kuin viestin: "Huomaathan, että tiedot ovat tässä vaiheessa alustavat. Mikäli olet vaihtamassa sähkönmyyjää, saamme vahvistuksen sopimuksen aloituspäivälle aikaisintaan 90 päivää ennen sopimuksen alkamista. Kun sopimuksen aloituspäivämäärä on vahvistunut, lähetämme sinulle sopimusvahvistuksen. Tarkistathan vielä lopulliset sopimustietosi vastaanottamaltasi vahvistukselta."?
Laitoin siis alkamaan lokakakuussa. Oletan että homma on ok.

 

[macmahoney]

Saitteko Heleniltä muuta viestiä/vahvistusta 6kk-soppariin kuin viestin: "Huomaathan, että tiedot ovat tässä vaiheessa alustavat. Mikäli olet vaihtamassa sähkönmyyjää, saamme vahvistuksen sopimuksen aloituspäivälle aikaisintaan 90 päivää ennen sopimuksen alkamista. Kun sopimuksen aloituspäivämäärä on vahvistunut, lähetämme sinulle sopimusvahvistuksen. Tarkistathan vielä lopulliset sopimustietosi vastaanottamaltasi vahvistukselta."?
Laitoin siis alkamaan lokakakuussa. Oletan että homma on ok.

Sama tuli minulle mutta nyt alkoivat vänkäämään vastaan.

 

[Valonkantaja]

Sama tuli minulle mutta nyt alkoivat vänkäämään vastaan.

Milloin teit sopimuksen? Oliko tämä nykyinen 6,55snt/kWh -tarjous vai se aikaisempi alle viiden sentin/kWh? Ja millainen sopimus oli alla?

 

[Huimeli]

Ja oliko netissä vai puhelimessa? Itse tilasin puhelimesta sen 4,5c sopparin, niin ei siinä pitäisi olla mitään muttia jos aspa sen myy alkamaan esimerkiksi 1.10.

 

[Mikkos]

Saitteko Heleniltä muuta viestiä/vahvistusta 6kk-soppariin kuin viestin: "Huomaathan, että tiedot ovat tässä vaiheessa alustavat. Mikäli olet vaihtamassa sähkönmyyjää, saamme vahvistuksen sopimuksen aloituspäivälle aikaisintaan 90 päivää ennen sopimuksen alkamista. Kun sopimuksen aloituspäivämäärä on vahvistunut, lähetämme sinulle sopimusvahvistuksen. Tarkistathan vielä lopulliset sopimustietosi vastaanottamaltasi vahvistukselta."?
Laitoin siis alkamaan lokakakuussa. Oletan että homma on ok.

Sama tullut kaikille ja käsitely jokunen viesti taakseppäin.

 

[macmahoney]

Milloin teit sopimuksen? Oliko tämä nykyinen 6,55snt/kWh -tarjous vai se aikaisempi alle viiden sentin/kWh? Ja millainen sopimus oli alla?

5.5 tein sopimuksen ja oli se 4,99snt soppari. Pohjalla Helenin määräaikainen mikä loppuu 30.9.2025.

 

[samsungaaja]

On tässä Helenin 6 kk sopparissa sellainenkin puoli että jos odottelee elo-syyskuuhun vahvistusta ja tulee viesti että ei voida vahvistaa niin siihen aikaan tuskin on enää kummoisia tarjouksia 6 kk soppareista talven yli. Periaatteessa voi tulla vaikka touko-kesäkuussa joku ihan ok tarjous vielä (esim. 7-9 c/kWh talveksi) mihin ei voi nyt tarttua jos luottaa että tuo Helenin 6,55 c/kWh soppari menee läpi. Miksi eivät voi vain heti lähettää sopimusvahvistusta Heleniltä. Voiko sieltä esim. tulla sopimusvahvistus jollain paljon korkeammalla hinnalla ja osa ei sitä vahvistusta tajua tarkistaa..

 

[macmahoney]

On tässä Helenin 6 kk sopparissa sellainenkin puoli että jos odottelee elo-syyskuuhun vahvistusta ja tulee viesti että ei voida vahvistaa niin siihen aikaan tuskin on enää kummoisia tarjouksia 6 kk soppareista talven yli. Periaatteessa voi tulla vaikka touko-kesäkuussa joku ihan ok tarjous vielä (esim. 7-9 c/kWh talveksi) mihin ei voi nyt tarttua jos luottaa että tuo Helenin 6,55 c/kWh soppari menee läpi. Miksi eivät voi vain heti lähettää sopimusvahvistusta Heleniltä. Voiko sieltä esim. tulla sopimusvahvistus jollain paljon korkeammalla hinnalla ja osa ei sitä vahvistusta tajua tarkistaa..

Juuri tämä tässä häiritseekin, kun ei tiedä mitä tässä tapahtuu.

 

[samsungaaja]

Juuri tämä tässä häiritseekin, kun ei tiedä mitä tässä tapahtuu.

Kikkailun hinta on sitten epävarmuus näköjään. Kai se aika todennäköistä kuitenkin on että sopimus menee läpi tilausvahvistuksen mukaisena koska huonoa mainosta jos monen soppari peruttaisiin, joku tuohtunut soittaisi iltapäivälehteen kuitenkin..

 

[Mikkos]

MItenhän kuluttajan 14vrk peruutusoikeus? Onko se siitä kun tulee ttuo "alustava sopimus" vai siitä kun tulee virallinen soppari? Onhan se nyt melko perseestä että jos peruutusaika alkaa siitä kun saa sen esisopimuksen ja sitten 3kk ennen sopparin alkua alkavat jotain vinkua niin siinähän peruutat kun mennyt peruutusaika umpeen. Ja vaikka voisitkin peruuttaa niin kuukauden sisällä on saattanut missata paljon hyviä sopimuksia kun on ollut Helen alla..

 

[Riihis]

Tossa vakioviestissä ei mainita mitään 14vrk peruuttamisoikeudesta, niin itse järkeilen asian, että vasta kun seuraava tilausvahvistus tulee, alkaa se kaksi viikkoa rullaamaan. Nythän vasta sopimukset odottelee 90 päivää alkamiseen aikaa....

 

[kekra]

Kyllä peruutusaika alkaa käsittääkseni sopimuksen tekohetkestä. Eli kun lähetät hakemuksen, ja siitä tulee kuittaus s-postiisi. Tässä helenin tapauksessa se on kyllä vähän otoa ettei mitään hintatietoa annettu siinä kuittausviestissä, mutta onhan siinä mainittu milloin sopimus astuu voimaan, ja milloin päättyy. Kait se tilausvahvistuksesta käy.

 

[Andan]

Ei noihin tilauksiin tule varsinaista tilausvahvistusta suoraan, sieltä tulee vain kuittaus, että tilaus on vastaanotettu. Sitä vahvistus sanaa ei ole enää noissa sähköposteissa näkynyt vaan vain kiitos tilauksesta tjms., todennäköisesti pyritty erottamaan tuosta sopimusvahvistuksesta. Sopimusvahvistus sitten vasta kertoo sen, että millä ehdoilla sopimus on tehty ja asiakas voi sitten sen hyväksyä tai ei.

 

[Luba]

Heleniltä tuli viestiä :

”Näissä 6 kk sopimuksissa aloitusaika tulee olla 3 kuukauden sisällä tilauksesta.
Sinulla nykyinen määräaikainen sopimus loppuu vasta 30.9.2025, joten emme siksi voi käsitellä tätä tilausta.”

Edelleen sopimusehdoissa lukee että korkeintaa 6kk päähän voi uuden sopparin tehdä.

Milloin sinulle siis tuli tuollainen viesti?

Nythän ihan Helenin sivuilla kalenteri antaa ajastaa sopimuksen alkamisen vaikka miten pitkälle.

Nostan varmasti metelin jos yrittävät perua sopimuksen.

 

[macmahoney]

Milloin sinulle siis tuli tuollainen viesti?

Nythän ihan Helenin sivuilla kalenteri antaa ajastaa sopimuksen alkamisen vaikka miten pitkälle.

Nostan varmasti metelin jos yrittävät perua sopimuksen.

Joo kyllä näissä pitää olla tiukkana. Tänään tuli kun kyselin joku aika sitten että onhan tilaus ok.

 

[Luba]

Joo kyllä näissä pitää olla tiukkana. Tänään tuli kun kyselin joku aika sitten että onhan tilaus ok.

Eli sopimuksesi ei tule tulemaan koskaan voimaan vai miten sovitte?

 

[macmahoney]

Eli sopimuksesi ei tule tulemaan koskaan voimaan vai miten sovitte?

Ei olla sovittu vielä mitään, laitoin kuvakaappauksen helenin sivuilta sopimusehdoista ja tuosta 6kk rajasta. Katsotaan mitä vastaavat jos edes vastaavat, minusta todella huonoa Helenin asiakaspalvelu.

 

[Riihis]

Reilun kuukauden päästä pitäisi alkaa tulemaan sopimuksia 1.10 tilaajille, saas nähä, onko tämä nyt virhe meidän vai heelenin päässä. Hästäg ryhmäkanne

 

[Luba]

Itse voin ihan hyvin kysyä asiaa kuluttaja-asiamieheltä jos omalla kohdalla tulee ongelmaa.

 

[jm82]

Täällä ilmeisesti Helen sähkö näillä näkymin ok:

"Sopimus- ja tuotetiedot
Sopimuksen voimaantulopäivä: 18.11.2025
Sopimuksen syy: Myyjän vaihto
Sopimuksen tuote: Määräaikainen Perussähkö
Sopimuksen kesto: Määräaikainen 17.05.2026 asti"

 

[macmahoney]

Itse voin ihan hyvin kysyä asiaa kuluttaja-asiamieheltä jos omalla kohdalla tulee ongelmaa.

Sama täällä. Odotellaan nyt sinne 30.6 ja katsotaan sitten mitä tapahtuu.

 

[macmahoney]

Täällä ilmeisesti Helen sähkö näillä näkymin ok:

"Sopimus- ja tuotetiedot
Sopimuksen voimaantulopäivä: 18.11.2025
Sopimuksen syy: Myyjän vaihto
Sopimuksen tuote: Määräaikainen Perussähkö
Sopimuksen kesto: Määräaikainen 17.05.2026 asti"

Onko tämä automaattinen vastaus. Itsellä samanlainen. Mutta siihenkin on saatu kesto laitettua väärin.

 

[jm82]

Onko tämä automaattinen vastaus. Itsellä samanlainen. Mutta siihenkin on saatu kesto laitettua väärin.

Tarkistin niin on se tosiaan automaattinen viesti.

Tuo lukee siinä samassa viestissä:
"Mikäli olet vaihtamassa sähkönmyyjää, saamme vahvistuksen sopimuksen aloituspäivälle aikaisintaan 90 päivää ennen sopimuksen alkamista. Kun sopimuksen aloituspäivämäärä on vahvistunut, lähetämme sinulle sopimusvahvistuksen. Tarkistathan vielä lopulliset sopimustietosi vastaanottamaltasi vahvistukselta."