Postin kulkemisen vaikeus

[Ferriz]

Niin no nyt kun mun ensimmäinen paketti kiersi viron kautta ja oikaisi tulevat tullit, sekä oli valtavasti nopeampi, niin vähän mietityttää mikä tässä takana?

Kiinalainen koittaa huijata järjestelmää, mutta ei siinä pahemmin onnistu. Nythän niihin liimataan tarra merkiksi, että tullut EU:n ulkopuolelta, joten eiköhän niistä viron kautta kiertävistäkin paketeista joudu tulleja maksamaan.

 

[HmyFIN]

Kiinalainen koittaa huijata järjestelmää, mutta ei siinä pahemmin onnistu. Nythän niihin liimataan tarra merkiksi, että tullut EU:n ulkopuolelta, joten eiköhän niistä viron kautta kiertävistäkin paketeista joudu tulleja maksamaan.

Ensimmäinen Tallinnan kautta tullut paketti vieraili jo tullissa.

 

[InsaneFinn]

Hyvä taas hoputtaa Postia, kun paketin kanssa vitkutellaan ton viimeisen 15km matkalla. Maanantaista asti paketti ollu Postin hallussa logistiikkakeskuksella, jolloin kertaalleen lajiteltu. Tiistaina lajiteltiin vielä uudestaan ja sitten ei mitään tapahtumaa. Ja kun näytti siltä, ettei tänäänkään ole liikahtamassa mihinkään, niin ei muuta kuin Omapostin kautta chatissa yhteyttä ja kyselemään paketin perään. Siellä lupailtiin, että huomiseksi pitäisi paketin viimein saapua ja lupasi vielä hoputtaa, että se tosiaan saadaan perille asti. Saa nähdä.

Maanantaina oli toinenkin paketti lajiteltu samoihin aikoihin, mutta sille ei tehty toista lajittelua ja se sentään tuli tiistaina perille, kuten oli odotettukkin. Kumma, ettei samaan kuormaan mahtunu. Välillä tuntuu, että logistiikalta puuttuu logiikka.

 

[Lerbatov]

Viime torstaina tilasin Verkkiksestä pyykinpesukoneen kotiinkuljetettuna ja asennettuna. Perjantaina lähti kone matkaan Vantaalta kohti Tamperetta, vieläkään ei ole konetta kannettu kotiin. Eilen Verkkiksen aspasta kyselin, että missä kone viipyy. AIkoi hoputtaa postia, että saadaan kone pikaisesti paikoilleen. Mitään ei lähetyksen seurannassa tapahtunut, joten tänään menin postin aspaan kyselemään että missä se kone oikein on. Kertoi aspa sitten että kone odottaa asentajan yhteydenottoa minulle että voidaan sopia asennusaika. Eipä ole vielä soittoa kuulunut.

Pitäsköhän tästä jotaki korvauksia vaatia? Kummalta niitäkin sitten alkaa ruinaamaan, postilta vai verkkikseltä?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Viime torstaina tilasin Verkkiksestä pyykinpesukoneen kotiinkuljetettuna ja asennettuna. Perjantaina lähti kone matkaan Vantaalta kohti Tamperetta, vieläkään ei ole konetta kannettu kotiin. Eilen Verkkiksen aspasta kyselin, että missä kone viipyy. AIkoi hoputtaa postia, että saadaan kone pikaisesti paikoilleen. Mitään ei lähetyksen seurannassa tapahtunut, joten tänään menin postin aspaan kyselemään että missä se kone oikein on. Kertoi aspa sitten että kone odottaa asentajan yhteydenottoa minulle että voidaan sopia asennusaika. Eipä ole vielä soittoa kuulunut.



Pitäsköhän tästä jotaki korvauksia vaatia? Kummalta niitäkin sitten alkaa ruinaamaan, postilta vai verkkikseltä?

Verkkokaupalta. Verkkokauppa voi sitten halutessaan hakea postilta hyvitystä.

 

[Themadesuja]

Välillä tuntuu, että logistiikalta puuttuu logiikka.

Näinhän se ainakin tuntuu asiaa tuntemattomalle. Meillekin firmaan tulee usein monta Postin autoa peräkkäin aamulla, ja välillä vielä niin että joku pienempi perälautapaku tuo montasataa kiloa painavat isot lähetykset, joten sinne autoon ei paljoa muuta mahdukaan, ja sitten joku isompi kuorma-auto tulee pihaan ja kuski kipittää jonkun kämmeneen sopivan pikkulähetyksen sisälle. Tuntuu vaan vähän tyhmältä. Firmalähetykset ovat kyllä toimineet aina tosi hyvin joten ihan sama millä autolla niitä tuovat, mutta jos siellä seassa on yksityistenkin paketteja niin ei ihme että toimii joskus vähän miten sattuu. Ja sitten monesti olen yrittänyt omia privapaketteja saada tuoduksi työpaikalle niin ne eivät koskaan tule noiden muiden mukana, vaan eri autolla.

 

[PepeSilvia]

Jaahas pari pakettia ollut näköjään saman kuorman kyydissä, kun seurannassa merkinnät samoihin aikoihin. Lähtenyt kuljetukseen lajittelukeskuksesta, mutta vietykin sitten illalla takas. Normaalisti noi tulee noudettavaksi ton jälkeen. Liekö kuskilla loppunut päivä tai sitten noutopiste on ollut taas täynnä paketteja ja käännytetty pois.

Toi noutopiste on Nesteen yhteydessä ja aivan perseestä, pari kertaa nähnyt kun työntekijät on sanonut kuskille, että sori ei voida ottaa paketteja kun täällä on täyttä. Muutenkin ihan kaaos koko paikka, kun ei noita työntekijöitä oo kunnolla koulutettu Postin hommiin. Ikävä on Postin omia toimipisteitä.

 

[Ferriz]

Näinhän se ainakin tuntuu asiaa tuntemattomalle. Meillekin firmaan tulee usein monta Postin autoa peräkkäin aamulla, ja välillä vielä niin että joku pienempi perälautapaku tuo montasataa kiloa painavat isot lähetykset, joten sinne autoon ei paljoa muuta mahdukaan, ja sitten joku isompi kuorma-auto tulee pihaan ja kuski kipittää jonkun kämmeneen sopivan pikkulähetyksen sisälle. Tuntuu vaan vähän tyhmältä. Firmalähetykset ovat kyllä toimineet aina tosi hyvin joten ihan sama millä autolla niitä tuovat, mutta jos siellä seassa on yksityistenkin paketteja niin ei ihme että toimii joskus vähän miten sattuu. Ja sitten monesti olen yrittänyt omia privapaketteja saada tuoduksi työpaikalle niin ne eivät koskaan tule noiden muiden mukana, vaan eri autolla.

Tuohon vaikuttaa monikin asia. Lavatavara vie usein paljon tilaa joten ne ajetaan jollain isommalla autolla. Sitten on näitä tiettyyn kellon aikaan mennessä jaettavia paketteja, joita suhaillaan ympäriinsä. Firmoilla on vielä mahdollisuus valita haluavatko he saapuvan ja lähtevän postinsa aamuisin vai iltaisin, vai haluavatko peräti kahdesti päivässä.

 

[Lerbatov]

Yle onkin juuri tehnyt aiheeseen liittyvän uutisen

Päätyikö sinunkin pakettisi väärään automaattiin? Posti myöntää epäonnistuvansa 5–7 prosentissa verkkokaupan paketeista, mutta luku ei ole koko totuus

Posti ratkoo pakettiruuhkia kasvattamalla nopeasti automaattien määrää. Myös Matkahuolto sekä uudet tulokkaat Postnord ja Budbee suunnittelevat laajennuksia. Ensi vuoden loppuun mennessä määrä kaksinkertaistuu. Lähikuukausina tulevat myös ulkoautomaatit.

yle.fi

 

[InsaneFinn]

Kai se on tässä vaiheessa todettava, kun Postin viimeisin merkintä on edelleen tiistailta "Lähetys on lajiteltu", eikä esim. "kuljetuksessa", joka on se seuraava vaihe, joka pitäisi jo näkyä tässä vaiheessa päivää, niin paketti ei ole tänäänkään tulossa. On paketteja ajoittain lauantaisinkin tullu, mutta jotenkin tuntuu, että menee vähintään ensi viikkoon. Harmi, ettei semmoista vaihtoehtoa ole, että hakisin itse logistiikkakeskukselta tuon lähetyksen, kun Posti on kykenemätön toimittamaan pakettia perille säädyllisessä ajassa.

 

[Bluedime]

Pari pakettia jumiutu tilaan "lähetys on kuljetuksessa. Tänään sitten kun tarkastin jo viidettä päivää että onko edistynyt mitenkään niin molempiin oli päivitetty että luovutettu vastaanottajalle. Ainut vaan että minullehan asti nuo eivät ole tulleet..ulkomaalainen seuranta tosiaan tuntuu näyttävän tarkempia tietoja ja sieltä löytyy "Delivered posti kuljetus"

Pistin sitten omapostin chatin kautta selvitykseen lähetysten tilanteen. Saa nähdä mitä tulee, mutta vaikuttaa siltä että ovat merkanneet nuo toimitetuiksi sen takia että amazon olisi huomenna lähtenyt jo hyvittämään niistä sit rahat ja varmaan kyseleen postilta pakettien perään sit. Nyt kun on merkattu että toimitettu niin ei amazon rupee kyseleen tietysti..on kyllä aikamoista pelleilyä nyt. Yleensä posti kulkee kyllä hyvin.

 

[runboy93]

Olkaahan sitten valmiina ensi kuussa tulevaan ALV muutokseen:

Posti avaa valtakunnallisen ALV-neuvontalinjan - kaikki EU:n ulkopuolelta tulevat tavarat ja lehdet tullataan 1.7.2021 lähtien - Posti

www.posti.com

 

[Phinor]

Olkaahan sitten valmiina ensi kuussa tulevaan ALV muutokseen:

Posti avaa valtakunnallisen ALV-neuvontalinjan - kaikki EU:n ulkopuolelta tulevat tavarat ja lehdet tullataan 1.7.2021 lähtien - Posti

www.posti.com

Tuolla osuu silmään kohta:

"Verkkokaupassa asioidessa kannattaa aina antaa oikea sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero. Me nimittäin lähetämme saapumisilmoitukset niihin osoitteisiin, jotka saamme verkkokaupoilta."

No tämähän ei tietenkään toimi näin helposti kun puhutaan ulkomailta tilaamisesta. Puhelinnumero varsinkin muuttuu järjestelmien välisessä keskustelussa usein väärään muotoon kun jokainen välikäsi tulkitsee ja muokkaa numeroa miten sattuu. Viime vuosina briteistä saapuvissa paketeissa ehkä yleisin puhelinnumeroni on ollut paketin tiedoissa joko +358000000000 tai +358400000000 eli tylysti vaan nollia täyteen, mutta muitakin variantteja löytyy, esim viimeisiä numeroita jätetty pois kun joku järjestelmä on sitä mieltä, että numero on liian pitkä tai 358 liitteitä lisätään eteen toinen mokoma, joskus jopa myyjän oman maan numero eli numeron alku onkin muodossa +44358. Toki niitä onnistumisiakin tulee, mutta ei siihen voi luottaa.

Sähköposti selviää paremmin, mutta sitä ei tunnuta niin yleisesti käytettävän lähettäjien toimesta eli kyllä se paperinen saapumis/tullausilmoitus on varmasti monelle paketille ehdottoman tärkeä ja sen olisi kyllä syytä tulla nykyistä noin 3-7 arkipäivää nopeammin. Tuo 7 arkipäivää kun osuu sopivasti johonkin vapun tienoille niin paketti on jo lähtenyt paluumatkalle ennenkö asialle voi tehdä mitään. Nyt kun kirjeetkin siirtyvät tullattavaksi niin ei niille usein mitään seurantakoodiakaan ole olemassa ennen postin kirjettä että niitä voisi yrittää tullata etukäteen.

Jännä nähdä miten homma lähtee toimimaan Suomessa ja tietty muuallakin Euroopassa, tuska ei ole yksin meidän. Pessimisti ei pety ja muita kliseitä. Hiukan harmittaa kun jatkossa EU:n ulkopuolelta ns. subscription mallisten tilauksien hinnat nousevat kohtuuttomasti kun jokainen lähetys pitää tullata erikseen eikä tuolla EU:n ulkopuolella useimmat firmat tule tarjoamaan etukäteen verojen maksamista.

 

[InsaneFinn]

No tämähän ei tietenkään toimi näin helposti kun puhutaan ulkomailta tilaamisesta. Puhelinnumero varsinkin muuttuu järjestelmien välisessä keskustelussa usein väärään muotoon kun jokainen välikäsi tulkitsee ja muokkaa numeroa miten sattuu. Viime vuosina briteistä saapuvissa paketeissa ehkä yleisin puhelinnumeroni on ollut paketin tiedoissa joko +358000000000 tai +358400000000 eli tylysti vaan nollia täyteen, mutta muitakin variantteja löytyy, esim viimeisiä numeroita jätetty pois kun joku järjestelmä on sitä mieltä, että numero on liian pitkä tai 358 liitteitä lisätään eteen toinen mokoma, joskus jopa myyjän oman maan numero eli numeron alku onkin muodossa +44358. Toki niitä onnistumisiakin tulee, mutta ei siihen voi luottaa.

Saksasta tuleva paketti ei ole vielä Suomessa, mutta pitää kommentoida tätä puhelinnumero asiaa tilaukseeni liittyen. Tilausvahvistuksessa näyttää puhelinnnumero ihan oikein, mutta Postin seurannassa lukee, että numero ei ole käytössä. Onneksi tuosta ei tässä tapauksessa ainakaan haittaa ole, kunhan Posti toimittaa lähetyksen tonne ärrälle, missä meillä on noutopiste.

Maanantaina pitänee taas ottaa yhteyttä Postin asiakaspalveluun, jos tuo maanantaista Postin hallussa oleva lähetys ei rupea liikkumaan.

 

[Hyrava]

Saksasta tuleva paketti ei ole vielä Suomessa, mutta pitää kommentoida tätä puhelinnumero asiaa tilaukseeni liittyen. Tilausvahvistuksessa näyttää puhelinnnumero ihan oikein, mutta Postin seurannassa lukee, että numero ei ole käytössä. Onneksi tuosta ei tässä tapauksessa ainakaan haittaa ole, kunhan Posti toimittaa lähetyksen tonne ärrälle, missä meillä on noutopiste.

Maanantaina pitänee taas ottaa yhteyttä Postin asiakaspalveluun, jos tuo maanantaista Postin hallussa oleva lähetys ei rupea liikkumaan.

Saksalaisilla on joku ihme aivopieru että eivät meinaa millään pistää tuota puhelinnumeroa lähetyksen tietoihin vaikka heillä se on tiedossa. Keskimäärin puolessa omista tilauksista tuo numero on vaan kadonnut matkalle vaikka takuulla kaikissa tapauksissa se on ollut lähettäjän tidossa.

 

[mestarikokki]

Tuolla osuu silmään kohta:

"Verkkokaupassa asioidessa kannattaa aina antaa oikea sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero. Me nimittäin lähetämme saapumisilmoitukset niihin osoitteisiin, jotka saamme verkkokaupoilta."

No tämähän ei tietenkään toimi näin helposti kun puhutaan ulkomailta tilaamisesta. Puhelinnumero varsinkin muuttuu järjestelmien välisessä keskustelussa usein väärään muotoon kun jokainen välikäsi tulkitsee ja muokkaa numeroa miten sattuu. Viime vuosina briteistä saapuvissa paketeissa ehkä yleisin puhelinnumeroni on ollut paketin tiedoissa joko +358000000000 tai +358400000000 eli tylysti vaan nollia täyteen, mutta muitakin variantteja löytyy, esim viimeisiä numeroita jätetty pois kun joku järjestelmä on sitä mieltä, että numero on liian pitkä tai 358 liitteitä lisätään eteen toinen mokoma, joskus jopa myyjän oman maan numero eli numeron alku onkin muodossa +44358. Toki niitä onnistumisiakin tulee, mutta ei siihen voi luottaa.

Sähköposti selviää paremmin, mutta sitä ei tunnuta niin yleisesti käytettävän lähettäjien toimesta eli kyllä se paperinen saapumis/tullausilmoitus on varmasti monelle paketille ehdottoman tärkeä ja sen olisi kyllä syytä tulla nykyistä noin 3-7 arkipäivää nopeammin. Tuo 7 arkipäivää kun osuu sopivasti johonkin vapun tienoille niin paketti on jo lähtenyt paluumatkalle ennenkö asialle voi tehdä mitään. Nyt kun kirjeetkin siirtyvät tullattavaksi niin ei niille usein mitään seurantakoodiakaan ole olemassa ennen postin kirjettä että niitä voisi yrittää tullata etukäteen.

Jännä nähdä miten homma lähtee toimimaan Suomessa ja tietty muuallakin Euroopassa, tuska ei ole yksin meidän. Pessimisti ei pety ja muita kliseitä. Hiukan harmittaa kun jatkossa EU:n ulkopuolelta ns. subscription mallisten tilauksien hinnat nousevat kohtuuttomasti kun jokainen lähetys pitää tullata erikseen eikä tuolla EU:n ulkopuolella useimmat firmat tule tarjoamaan etukäteen verojen maksamista.

Sehän siinä on että vaikka itse pistää kaikki tiedot oikein, niin se on ihan lähettäjästä kiinni miten niitä käyttävät. Sitten posti vittuilee vastaanottajalle, että ei ole ilmoitettu tietoja oikein. Hauskaa toi että ongelmatilanteissa ei vastaanottaja kuitenkaan saa mitään palvelua postilta kun eivät ole "asiakas" vaan lähettäjä on, mutta samalla vastaanottajan hartioille koitetaan sälyttää vastuuta numeroista sun muista.

 

[Dehir]

Kas aliexpress keksinyt kiertotien?
Ekaa kertaa myös matkahuoltopaketti.
Toimitus noin 2 viikkoa.

No juu "kiertotie" siinä muodossa etteivät jää tukkeeseen postiin niin helposti. Mutta kun on tilannut aliexpress standard shipping kautta paketit tulee matkahuollolta viron kautta pääosin.

 

[PepeSilvia]

Tullista sanottu, että asiakkaat voi varautua kuukauden mittaisiin viiveisiin ALV-hässäkän takia. Mietin vaan, että miten tähän ei oo muka ollut aikaa varautua kunnolla?

Vielä on itellä pari kiinatilausta lähdössä, mutta eivät kyllä millään ehdi enää tässä kuussa maahan.

 

[Ihmemies]

Kannattaa vaikka laittaa firman nimen kohdalle puhelinnumero. Tai muihinkin kohtiin. Tällöin yleensä mikään automaattijärjestelmä ei tuhoa numeroa. Lisäksi myyjälle voi viestikentässä laittaa toiveen, että numero kiitos osoitelappuun myös.

 

[pulatunnus]

Kannattaa vaikka laittaa firman nimen kohdalle puhelinnumero. Tai muihinkin kohtiin. Tällöin yleensä mikään automaattijärjestelmä ei tuhoa numeroa.

Jos automaatti järjestelmä, jokin robotti, niin osaako ne parsia noista ne numerot ja tiedottaa siihen ? Jos kommentoit tuota että ilmoitus tulee tekstarila tai maililla, jos tiedot on.

Jos jokin kuriiria palvelu missä joku käsin parsiin , kaivelee nuemrotietokannosita numeroita ja soittelee, perään voi ehkä nähdä väärässä kentässä numero ja siihen reagoida, vai vaihtoehtoisesti jos itse ottaa asiakaspalveluun yhteyttä niin aspa voi nähdä ko kentän, tosin jälkimmäisessä on jo omatoimisesti oltu yhteydessä....

 

[InsaneFinn]

Postiin otettu taas yhteyttä ja tällä kertaa ei sentään ollu "joojoo, paketti tulee huomenna"-tyyppi, vaan (toivottavasti) lähtee syvällisemmin selvittämään missä mun paketti jumittaa. Ainakin otti sähköpostiosoitteen, johon ottaa yhteyttä kun jotain oikeasti selviää. Se on vaan tämän paketin kohdalla ikävää, että jos se ei löydy, niin edessä on mahdollisesti taas kuukausien odottelu uudelle lähetykselle, kun joutuu taas jonon hännille.

 

[Make]

Edellinen kirje jonka sain oli leimattu maanantaina Helsingissä ja tuli Tampereella postiluukusta keskiviikkona. Nyt sain kirjeen joka on leimattu keskiviikkona Tampereella ja tuli luukusta Tampereella seuraavan viikon maanantaina. Aika monta arkipäivää jumitti leimauspäivän jälkeen ennen jakoa, vaikka jako samalle paikkakunnalle...

 

[Catrik]

Miten Posti voi jälkikäteen laillisesti(?) laskuttaa tilaajalta tuon tullauksen 2,90e käsittelymaksun, kun ei muutkaan toimittajat (Fedex, DHL jne) voi mitään tullauspalvelumaksuja vaatia jos/kun ei ole tilaajan kanssa mitään tällaista sopimusta tehty?

Käsittelymaksu tulliselvitettäville lähetyksille - Asiakastuki - Posti

Postin käsittelymaksu koskee EU-alueen ulkopuolelta tai EU:n valmiste- ja arvonlisäveroalueen erityisalueilta saapuvia tavaralähetyksiä, jotka pitää tullata ja joihin kohdistuu maksettavia veroja. Maksa käsittelymaksu 20 päivän kuluessa...

www.posti.fi

 

[-Terppa-]

Miten Posti voi jälkikäteen laillisesti(?) laskuttaa tilaajalta tuon tullauksen 2,90e käsittelymaksun, kun ei muutkaan toimittajat (Fedex, DHL jne) voi mitään tullauspalvelumaksuja vaatia jos/kun ei ole tilaajan kanssa mitään tällaista sopimusta tehty?

Käsittelymaksu tulliselvitettäville lähetyksille - Asiakastuki - Posti

Postin käsittelymaksu koskee EU-alueen ulkopuolelta tai EU:n valmiste- ja arvonlisäveroalueen erityisalueilta saapuvia tavaralähetyksiä, jotka pitää tullata ja joihin kohdistuu maksettavia veroja. Maksa käsittelymaksu 20 päivän kuluessa...

www.posti.fi

Ei tarvinnut maksaa, kun itse tullasi paketin ja laittoi tullin luovutus asiakirjan postin huolintaan. Kömpelö, hidas ja typerä systeemi.

 

[Juha Uotila]

Miten Posti voi jälkikäteen laillisesti(?) laskuttaa tilaajalta tuon tullauksen 2,90e käsittelymaksun, kun ei muutkaan toimittajat (Fedex, DHL jne) voi mitään tullauspalvelumaksuja vaatia jos/kun ei ole tilaajan kanssa mitään tällaista sopimusta tehty?

Käsittelymaksu tulliselvitettäville lähetyksille - Asiakastuki - Posti

Postin käsittelymaksu koskee EU-alueen ulkopuolelta tai EU:n valmiste- ja arvonlisäveroalueen erityisalueilta saapuvia tavaralähetyksiä, jotka pitää tullata ja joihin kohdistuu maksettavia veroja. Maksa käsittelymaksu 20 päivän kuluessa...

www.posti.fi

Pakettihan ei liiku ennenkuin tuo maksu on maksettu

 

[Juha Uotila]

Ei tarvinnut maksaa, kun itse tullasi paketin ja laittoi tullin luovutus asiakirjan postin huolintaan. Kömpelö, hidas ja typerä systeemi.

Eihän sitä tarvitse sinne manuaalisesti lähettää vaan posti saa sen automaattisesti tullilta. Oliko sulla joku tuote jonka arvo oli 0eur tai alle tuon 22euron rajan. Tällöinhän tuota käsittelymaksua ei tarivtse maksaa jos jostain syystä paketin joutuukin tullaamaan.

 

[Vepasto]

Ei tarvinnut maksaa, kun itse tullasi paketin ja laittoi tullin luovutus asiakirjan postin huolintaan. Kömpelö, hidas ja typerä systeemi.

Pakettihan ei liiku ennenkuin tuo maksu on maksettu

Näin minunkin mielestä. Jos ei maksa käsittelymaksua ja vaikka olisi itse tullauksen hoitanut, paketti ei liikahda mihinkään.
kokeiltu on

 

[Catrik]

Pakettihan ei liiku ennenkuin tuo maksu on maksettu

Jälkikäteen = tilaaja on jo tilannut ja maksanut paketin toimittajalle. Ei Fedexille sun muillekkaan tarvi maksaa mitään palvelumaksuja jos olen tilannut EU:n ulkopuolelta paketin ja maksanut siitä jo toimituskulut sun muut, vaikka yrittävät kyllä tuollaisia laskuja tuputtaa. En ole tehnyt tilatessani sopimusta mistään palvelumaksusta, joten ei Fedex toi yksipuolisesti sellaista sopimusta jälkikäteen tehdä. Kysymys oli että miksi Posti sitten voi.

 

[Juha Uotila]

Jälkikäteen = tilaaja on jo tilannut ja maksanut paketin toimittajalle. Ei Fedexille sun muillekkaan tarvi maksaa mitään palvelumaksuja jos olen tilannut EU:n ulkopuolelta paketin ja maksanut siitä jo toimituskulut sun muut, vaikka yrittävät kyllä tuollaisia laskuja tuputtaa. En ole tehnyt tilatessani sopimusta mistään palvelumaksusta, joten ei Fedex toi yksipuolisesti sellaista sopimusta jälkikäteen tehdä. Kysymys oli että miksi Posti sitten voi.

Kyllä minä tämän tiedän, mutta tilanne nyt vaan tällä hetkellä on se että tuo maksu pitää maksaa jos paketin liikkeelle haluaa. Onhan tuosta jo tehty jotain kanteluita eli varmaan se tullaan käsittelemään samalla tavalla kuin DHL:n keississä käsiteltiin.

Kyllähän Fedex/DHL jne myös laskuttaa jos antaa niiden itse tehdä tullauksen.

 

[SiB77]

Tullasin itse (ei maksettavaa) ja ilmoitin postille. En maksanut postin käsittelymaksua ja perille tuli.

 

[-Terppa-]

Eihän sitä tarvitse sinne manuaalisesti lähettää vaan posti saa sen automaattisesti tullilta. Oliko sulla joku tuote jonka arvo oli 0eur tai alle tuon 22euron rajan. Tällöinhän tuota käsittelymaksua ei tarivtse maksaa jos jostain syystä paketin joutuukin tullaamaan.

Postin huolinta erikseen pyysi luovutustodistusta,kun tullauksen jälkeen verotettava arvo oli 0€ Muuten sen 2.90€ olisi joutunut maksamaan. Paketin arvo oli 5.39€

 

[Ibmium Libmibmi]

Tuli ilmoitus tekstiviestinä ja sähköpostiin lähikaupan lokeroon saapuneesta paketista jonka noudin. Kotona huomasin että paketti ei ollut nimelläni eikä sen lähettänyt yritys tuttu missään muodossa.
Kiikutin paketin samaan kauppaan josta sen hain ja siellä sanottottiin etteivät ota vastaan vaan se pitää viedä lähimpään postiin.

Viikon päästä vein paketin postiin kun oli sinnepäin asiaa ja matkan varrella. Siellä sanottiin että on todella epätavallista kun näin tapahtui. Sanoi myös että postin vakuutus olisi sen korvannut vaikka en olisi sitä palauttanut, eikä minulle olisi tullut mitään seuraamuksia. Kiitteli kovasti rehellisyydestä.
En tiedä miten tuollaisissa tapauksissa paketin jäljittäminen onnistuu.

Samalla viikolla minulle tuli useampia lähetyksiä ja vieläkin on pari pakettia tulematta. Toivon että tulossa olevat eivät liity tähän sekoiluun.

 

[Hyrava]

Tuli ilmoitus tekstiviestinä ja sähköpostiin lähikaupan lokeroon saapuneesta paketista jonka noudin. Kotona huomasin että paketti ei ollut nimelläni eikä sen lähettänyt yritys tuttu missään muodossa.
Kiikutin paketin samaan kauppaan josta sen hain ja siellä sanottottiin etteivät ota vastaan vaan se pitää viedä lähimpään postiin.

Viikon päästä vein paketin postiin kun oli sinnepäin asiaa ja matkan varrella. Siellä sanottiin että on todella epätavallista kun näin tapahtui. Sanoi myös että postin vakuutus olisi sen korvannut vaikka en olisi sitä palauttanut, eikä minulle olisi tullut mitään seuraamuksia. Kiitteli kovasti rehellisyydestä.
En tiedä miten tuollaisissa tapauksissa paketin jäljittäminen onnistuu.

Samalla viikolla minulle tuli useampia lähetyksiä ja vieläkin on pari pakettia tulematta. Toivon että tulossa olevat eivät liity tähän sekoiluun.

Jaa että todella epätavallista? Tämän vuoden puolella vastaava on käynyt jo kerran itselle ja kerran emännälle, lokerossa jonkun toisen paketti, tapauksilla väliä ehkä jokunen kuukausi. Emännän paketissa tajusin tuon virheen noin samalla sekunnilla kun oli lokeron jo paiskannut kiinni, paketti oli huomattavasti painavampi kuin olisi pitänyt sisällön perusteella olla joten rupesin siinä samantien tutkimaan tarkemmin. Saman tien soitin automaatin kyljessä olevaan numeroon ja totesivat vaan että jos lokero on jo kiinni niin raahaa lähimpään postiin, koitetaan etsiä oikea paketti jostain.

Oman paketin tapauksessa heti lokeron avauduttua näin että paketti ei ole sitä mitä piti joten jätin lokeron auki, soitin postin aspaan ja kun asia oli heillä tiedossa, käskivät jättää paketin lokeroon ja sulkea sen. Ja sitten muutaman päivän päästä löytyikin oikea paketti.

Jos jokaisesta Postin sekoilusta olisin saanut vaikka yhden euron niin kyllä tässä kohta alkaisi jo rikastumaan. Aina menee paketit minne sattuu, mystisesti paketti kiertää kunniakierroksia ympäri suomea, kirjeposti menee naapuriin tai jää tulematta jne...

 

[Sally_Spectra]

Tuli ilmoitus tekstiviestinä ja sähköpostiin lähikaupan lokeroon saapuneesta paketista jonka noudin. Kotona huomasin että paketti ei ollut nimelläni eikä sen lähettänyt yritys tuttu missään muodossa.
Kiikutin paketin samaan kauppaan josta sen hain ja siellä sanottottiin etteivät ota vastaan vaan se pitää viedä lähimpään postiin.

Viikon päästä vein paketin postiin kun oli sinnepäin asiaa ja matkan varrella. Siellä sanottiin että on todella epätavallista kun näin tapahtui. Sanoi myös että postin vakuutus olisi sen korvannut vaikka en olisi sitä palauttanut, eikä minulle olisi tullut mitään seuraamuksia. Kiitteli kovasti rehellisyydestä.
En tiedä miten tuollaisissa tapauksissa paketin jäljittäminen onnistuu.

Samalla viikolla minulle tuli useampia lähetyksiä ja vieläkin on pari pakettia tulematta. Toivon että tulossa olevat eivät liity tähän sekoiluun.

Itse josku noudin postista paketin mutta se olikin ihan eri tyypin paketti. Ongelma muodostuu kun he uudelleen laputtavat noita paketteja, eli tehdään uusi osoitekortti yms siihen kun saapuu Suomeen. Sitten postin tyyppi iskee tarran väärään pakettiin. En ymmärrä miksi niiihin pitää tehdä uudet laput Suomen päässä.

 

[Ibmium Libmibmi]

Jaa että todella epätavallista?

Siellä sanottiin että on todella epätavallista kun näin tapahtui.

No en tuota uskonut hetkeäkään. Omia paketteja kadonnut tai saapunut puolen vuoden jälkeen.

 

[InsaneFinn]

Tänään sentään sai semmoisen asiakaspalvelijan, joka osasi sanoa, että tulli jumittaa pakettia. Sitä odotellessa, kun ens kuussa tulee uudet säännökset, niin tulli ruuhkautuu entisestään, niin varmaan paketit jumittelee kuukauden tullissa, kun jokainen pikkukilkekkin syynätään. Ikävä on kyllä niitä aikoja, että pystyi tullipostista hakemaan paketin samana päivänä, kun se on tullut maahan.

 

[PepeSilvia]

Nettitullauskin vittuilee, jokainen DHL:n tullaus on pitänyt tehdä tuolla "muu kuljettaja" vaihtoehdolla, jonka takia pitää aina lähettää huolintaan luovutuspäätös. Eipä toi nyt iso vaiva ole, en vaan ymmärrä miks ne ei saa noita palveluja toimimaan. Mutta joo, heinäkuussa se rumba vasta alkaakin. Varautunut siihen, että nyt tilatut Kiinapaketit tulee sitten joskus syyskuussa, jos tulee.

 

[Dehir]

osasi sanoa, että tulli jumittaa pakettia.

Vaikuttaa tahalliselta toiminnalta.

 

[InsaneFinn]

Pakko kysyä, että onko porukalle tullu lähetyksiä viimeisen parin viikon aikana, jotka on piipahtanu tullissa? Jos on tullu, niin kauan meni paketin Suomeen tulon ja paketin saamisen välissä? Oma paketti ollu jo kaksi viikkoa tuolla jumissa, eikä merkkiäkään siitä, että siellä homma etenisi.

 

[Tahtiportti]

Mua vähän harmittaa kun ilmeisesti mun sentin maksanut paketti kerkes tullista läpi. Olisi ollut mielenkiintoista tietää miten maksaa tullimaksu

 

[Tahtiportti]

10 päivää sitten alin seurannan mukaan tullista läpi. Ja pakettia ei oo näkyny.

 

[Sohvan]

Pakko kysyä, että onko porukalle tullu lähetyksiä viimeisen parin viikon aikana, jotka on piipahtanu tullissa? Jos on tullu, niin kauan meni paketin Suomeen tulon ja paketin saamisen välissä? Oma paketti ollu jo kaksi viikkoa tuolla jumissa, eikä merkkiäkään siitä, että siellä homma etenisi.

Oma pakettini saapui tulliin 21.6. Tein tullauksen itse 26.6 ja maksoin myös Postin käsittelymaksun 2,90. Sain Tullilta viestin, että "Tulli on ilmoittanut kuljetusyritykselle, että lähetyksesi kuljetusta voi jatkaa." Tästä ei ole tullut mitään ilmoitusta Postin seurantaan ja sain vielä seuraavana päivänä 27.6 Postilta muistutuksen, että tullaus pitäisi hoitaa.

Kun otin yhteyttä Postin asiakaspalveluun, sanoivat että mitään merkintää tullauksesta ei ollut heidän järjestelmässään. Pyysivät lähettämään tullausdokumentit huolinta@posti.com. Tänään oli takautuvasti ilmestynyt seurantaan tuo "item has cleared customs" kohta kirjattu 26.6, vaikka sitä ei vielä näkynyt seurannassa vielä eilen 28.6. Nyt odottelen saapuuko paketti perille asti.

 

[InsaneFinn]

Tosta voisikin melkeimpä päätellä, että meikäläisen paketti olisi jopa kadoksissa.

 

[Ibmium Libmibmi]

Tosta voisikin melkeimpä päätellä, että meikäläisen paketti olisi jopa kadoksissa.

Odottele puoli vuotta. Saattaapi tulla kuten minulle lopulta.

 

[Juha Uotila]

Pakko kysyä, että onko porukalle tullu lähetyksiä viimeisen parin viikon aikana, jotka on piipahtanu tullissa? Jos on tullu, niin kauan meni paketin Suomeen tulon ja paketin saamisen välissä? Oma paketti ollu jo kaksi viikkoa tuolla jumissa, eikä merkkiäkään siitä, että siellä homma etenisi.

Viimeiset pari pakettia yleensä tullut toisena arkipäivänä siitä kun tullauksen on tehnyt.

 

[Centteri]

Tilasin tuotteen kotimaasta. Lähetys lähti liikkeelle 24.6 eli juuri ennen Juhannusta. Arvioitu saapuminen helsinkiin oli maanantaina 28.6. Maanantaina seurannassa luki että arvioitu saapumisaika 29.6 ja tänään lukee että arvioitu saapumisaika 30.6.

Paketti oli aamulla vantaan postikeskuksessa lajiteltuna ja on todennäköisesti vieläkin siellä. Jännityksellä odotan koska se paketti oikeasti saapuu.

 

[Hyrava]

Nyt jännityksellä odottelen kerkiääkö oma paketti ennen vai jälkeen kuunvaihteen tulla maahan, reilun viikon on seurannan mukaan ollut Tallinnassa ja tänään tuli Matkahuollon seurantaan ilmoitus että odottavat kuljetettavaksi. Aikalailla fifty-sixty kerkiääkö tullista ohi ennen torstaita.

 

[Rikardo]

Vähän jännittää kyllä itteänikin kun en kiinnittänyt tilatessa juurikaan huomiota että mistä tulevat.
Portugalista tuleva ei mene tullattavaksi koska EU ja jenkeistä tuleva paketti onkin jo Vantaalla lajiteltu. Kiinan paketti näkyy olevan vaihtunut Hampurissa DHL:n kuljetettavaksi ja saanut uuden seurantatunnuksen. Saas nähdä pääseekö sitä sitten tullaamaan vai hämääkö tuo uusi DHL:n osoitekortti käsittelijöitä Veikkaan että ei

 

[DaKyy]

Jännä nähdä tapahtuuko jotain ennen torstaita. Paketti UK:sta. Royal Mailin seurannassa näkyy että odottelee tullissa. Sinänsä tuo on 100£ paketti, että joka tapauksessa alvit pitää maksaa, mutta tuleva muutos varmaan entisestään tätä odotteluaikaa pidentää.

Edit: tuntuu tarkoituksenmukaiselta saada koko homma jumiin. Mitään yritystä ei siis ole saada tätä hommaa toimimaan jouhevasti, vaan päämääränä on saada ihmiset kokemaan nettitilaukset ulkomailta hankalana.

 

[ThierryLe]

Itselle tulossa jenkeistä lahja sukulaiselta, vaiheessa "Lähetys on lajiteltu", voiko siis vielä tämänkin jälkeen jäädä tulliin vai tarkoittaako että on jo läpäissyt tullin?