Postin kulkemisen vaikeus

[pekka666]

Mitähän tarkoittaa jos Postin seurannassa lukee näin?

Lähetys on viivästynyt, sen toimitusta täytyy selvittää tarkemmin. Selvityksen nopeuttamiseksi, täytä oheinen lomake.

Kävin jo täyttämässä tuon selvityslomakkeen. Tuo on siis asiakaspalautus viallisesta tuotteesta, jonka lähetin eilen. Osaako joku sanoa, että onko tuo nyt normaalia vai onkohan se paketti nyt hukkunut johonkin matkan varrelle? Noin 700 euron arvoinen tuote kyseessä, joten vituttaa kyllä jos tulee tuon verran takkiin...

 

[gouca]

Neuvoja tilanteeseen? Postin kotiinkuljetuksella tilattu paketti, saapunut aamuyöllä paikkakunnalle. Kuitenkin sain vasta aamupäivällä tekstarin toimitusajankohdan sopimisesta ja seuraava sopiva aika on tiistaina. Lähetys siis näkyy "hyllytettynä jakelukeskuksella" täällä pienpaikkakunnalla.

Postin aspasta eivät osanneet sanoa juuta tai jaata, kun kysyin voiko paketin noutaa jostain.

Otin tuon kotitoimituksen nopeuden takia, mutta nyt on muodostumassa ennätyshitaaksi.

 

[runboy93]

Tiistaina jätin paketin automaattiin, ei sitten keskiviikkona päivittynyt kyselin chatissa että miksi, sanoivat että paketti ei ollut rekisteröitynyt (vika automaatissa / juuri tuossa luukussa?) :/

Onneksi aloin kysellä ajoissa perään muuten ei olisi tapahtunut mitään varmasti.

Muutaman päivän jälkeen nyt sanoivat että joo nyt on kaikki okei ja paketin tilanne päivittyy kun lähtee, niin eli maanantaina aikasintaan

Nyt posti kyllä... 0/5

 

[pekka666]

Mitähän tarkoittaa jos Postin seurannassa lukee näin?



Kävin jo täyttämässä tuon selvityslomakkeen. Tuo on siis asiakaspalautus viallisesta tuotteesta, jonka lähetin eilen. Osaako joku sanoa, että onko tuo nyt normaalia vai onkohan se paketti nyt hukkunut johonkin matkan varrelle? Noin 700 euron arvoinen tuote kyseessä, joten vituttaa kyllä jos tulee tuon verran takkiin...

Vastaan omaan kysymykseeni:

Soitin Postin asiakaspalveluun ja kysyin tuosta. Paketti olikin ilmeisesti ehtinyt jo täältä Oulusta Helsinkiin asti, eli melkein perille. Ilmeisesti tuossa seurannassa oli sitten vain mennyt jokin pieleen. Ehkäpä se nyt menee ehjänä perille. Oli kuitenkin sen verran hämmentävä ilmoitus, että oli pakko selvittää. En ole ennen törmännyt tuohon ja tuo voi varmaan tarkoittaa aika montaakin eri asiaa tilanteesta riippuen.

 

[jkaart]

Neuvoja tilanteeseen? Postin kotiinkuljetuksella tilattu paketti, saapunut aamuyöllä paikkakunnalle. Kuitenkin sain vasta aamupäivällä tekstarin toimitusajankohdan sopimisesta ja seuraava sopiva aika on tiistaina. Lähetys siis näkyy "hyllytettynä jakelukeskuksella" täällä pienpaikkakunnalla.

Postin aspasta eivät osanneet sanoa juuta tai jaata, kun kysyin voiko paketin noutaa jostain.

Otin tuon kotitoimituksen nopeuden takia, mutta nyt on muodostumassa ennätyshitaaksi.

Postilla kaikli lisäpalvelut vaan hidastaa toimitusta. Jopa pikakirjeet sain aikoinaan (silloin kun ne piti vielä noutaa postista) +4h myöhemmin mitä olisi ollut normaalit kirjeet luukusta jaettuna...

 

[Eräilves]

Näyttävästi lähettämäni paketti, jossa on tietokone, lähetetty eri osoitteeseen kun seurasin paketin kulkua.. Oli jostain syystä +130km päähän vantaan jumboon mennyt, vaikka ihan eri paikassa olisi pitäny olla? Informoittin varmuuden vuoksi ostajaa asiasta, että onhan tietoinen..

Ei hyvin tunnu postilla kyllä menevän

 

[Honzo]

Ekaa kertaa posti kadottanut mun lähetyksen. Vein 3 pakettia automaattiin n. 2vko sitten. 2 meni hienosti perille ja kolmas näyttää edelleen, että on automaatissa ja ei ole saapunut postille... Tottakai tein selvityspyynnön, mutta onkohan noilla mitään mahdollisuutta enää pakettia löytää... Eniten harmittaa se, että olin myynyt käytettyä pyöräosaa ja saanut 95e jo noista. Nyt jos ne jää hukkaan, niin ei taida paljoa korvausta herua. Omaa tyhmyyttä tajusin että ois pitänyt laittaa se helposti -koodi pakettiin kynällä myös. En ole sitä yleensä laittanut, mutta ehkä kannattaisi

 

[Dehir]

Mitenkäs noiden kiinapakettien kanssa nyt menee 1.7 jälkeen tai oikeammin ennen. Missä vaiheessa seurantaa voi olettaa että paketti on kulkenut tullin ohi ja jäänyt odottamaan vain postin turailua.

Tyyliin itsellä useampi paketti odottaa statuksella: Arrived at destination country joka nyt ei kerro juuri mitään.

Aikaisemmin kirjattuna ollut myös:

HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI Item arrived in the destination country. Sekä Clearing Customs.

Silloin kun paketit alkaneet lähtemään liikkeelle.

Lähinnä että tuleeko näissä 1.7 jälkeen se jos paketti on rekisteröity maahan saapuneeksi ennen tuota 1.7 ja istuskellut päivä tolkulla terminaalissa odottamassa tullin "käsittelyä". Jos ei ole tulli "kerennyt" käsitellä pakettia ennen 1.7 vaan vasta 1.7 jälkeen lävähtää postimafiat + alvit päälle.

Itselläni kaikki tilaukset siis alta 22 euroa.

 

[Zat]

Näyttävästi lähettämäni paketti, jossa on tietokone, lähetetty eri osoitteeseen kun seurasin paketin kulkua.. Oli jostain syystä +130km päähän vantaan jumboon mennyt, vaikka ihan eri paikassa olisi pitäny olla? Informoittin varmuuden vuoksi ostajaa asiasta, että onhan tietoinen..

Ei hyvin tunnu postilla kyllä menevän

Jos seuranta näyttää oikein ja noin on todella käynyt, niin paketin saa kyllä lähemmäs, kunhan vastaanottaja pyytää sitä OmaPostin chatin kautta. Selkeä virhe totta kai.

 

[Koirien tekohampaat]

Ekaa kertaa posti kadottanut mun lähetyksen. Vein 3 pakettia automaattiin n. 2vko sitten. 2 meni hienosti perille ja kolmas näyttää edelleen, että on automaatissa ja ei ole saapunut postille... Tottakai tein selvityspyynnön, mutta onkohan noilla mitään mahdollisuutta enää pakettia löytää... Eniten harmittaa se, että olin myynyt käytettyä pyöräosaa ja saanut 95e jo noista. Nyt jos ne jää hukkaan, niin ei taida paljoa korvausta herua. Omaa tyhmyyttä tajusin että ois pitänyt laittaa se helposti -koodi pakettiin kynällä myös. En ole sitä yleensä laittanut, mutta ehkä kannattaisi

Mulla kävi sama homma viime kuussa.
Syyksi kertoivat paketissa olleen vanhan viikakoodin, jonka oli joku jossain skannannut ja paketti oli lähtenyt sen mukaan ohjautumaan. Mitään päivityksiä ei seurantaan tullut ainakaan kahteen viikkoon.
Selvityspyynnön jälkeen rupesi tapahtumaan ja pakettikin pääsi perille.

 

[runboy93]

Omaa tyhmyyttä tajusin että ois pitänyt laittaa se helposti -koodi pakettiin kynällä myös. En ole sitä yleensä laittanut, mutta ehkä kannattaisi

Joo, sitähän ohjeistetaan että pitäisi kirjoittaa pakettiin johonki se helposti-koodi, ilmeisesti jotenkin sitten helpottaa heidän puolelta?

 

[Honzo]

Joo, sitähän ohjeistetaan että pitäisi kirjoittaa pakettiin johonki se helposti-koodi, ilmeisesti jotenkin sitten helpottaa heidän puolelta?

No ainakin, jos pakettirarra katoaa, niin on koodi paketissa kirjoitettuna... Vaan luulis, että eibihan helpolla irtoa noi tarrat.

 

[gouca]

Postilla kaikli lisäpalvelut vaan hidastaa toimitusta. Jopa pikakirjeet sain aikoinaan (silloin kun ne piti vielä noutaa postista) +4h myöhemmin mitä olisi ollut normaalit kirjeet luukusta jaettuna...

Tällä oli onnellinen loppu; jakelukeskuksesta soitettiin iltapäivästä ja vaikka kuljetusauto oli ehtinyt jo lähteä, tarjosivat heti-noutoa lajittelukeskuksesta ja toivatkin sitten tuon oman pakettini erikseen noudettavaksi lähipostiin illalla. Pisteet postille ja tälle yhdelle työntekijälle!

 

[Oskari71]

Kotijakelu näemmä vaan pahenee täälläpäin. Ennen tuli samana päivänä kuin oli lajiteltu Tampereella. Edellinen paketti siirtyi seuraavalle päivälle. Nyt unohdin tuon sonta palvelun nopeuden enkä muistanu laittaa postin toimipisteeseen. Koko päivän vaan lukenu otamme yhteyttä blaa blaa.. Tästä palvelusta kannattaa maksaa enemmän näemmä

 

[0nanias]

Tänään tipahti postiluukusta maksikirje joka lajiteltiin vantaan logistiikkakeskuksessa 11.5. eli neljä viikkoa sitten. Ehkä elättelen turhia toiveita, mutta voi olla että jokin tulppa tuolla logistiikka-alan viemärissä eli postissa on auennut ja edes osa jumissa olevista lähetyksistä on ryöpsähtänyt eteenpäin.

 

[Hyrava]

Mullakin tuli tänään Postin kuskaamana postiluukusta sellainen kiinapussukka josta edellinen tapahtuma oli kirjattu joskus viime kuun alkupäivinä "saapunut kohdemaahan". Parin päivän päästä olisi disputea voinut tehdä, vaikka taaskaan ei mistään kalliista ollut kyse. Olikohan jotain alle 3e 20kpl vähän erikoisempia korotuspaloja.

Nyt mulla ei ole vissiin mitään tulossa kiinasta tai muualtakaan ulkomailta ja taidankin pitää parin kuukauden tauon että näkee millainen kaaos siitä tullauksesta tulee. Olikohan se tänään kun tulli kertoi jossain uutisessa että saattaa olla pientä hässäkkää aluksi eikä kannata paljon paketteja ennen syksyä odotella kun tullaukset vähintäänkin kymmenkertaistuvat.

 

[Phinor]

Näköjään loppui Amazon UK pakettien kotiintoimitus tänne, "Kotiinkuljetus ei onnistunut" tuli useampaan pakettiin vaikka eilen vielä toimi hyvin (yksi tilaus jaettu moneen pakettiin ja tulevat peräkkäisinä päivinä). Plussana "Vastaanottajan puhelinnumero on virheellinen tai puuttuu" eli ei saa edes automaattiin vietyä vaan pitää hakea postin pisteestä jahka joskus sinne asti päätyvät. Kuvittelin, että Amazonin kohdalla nuo sähköiset tiedot kuten puhelinnumero toimivat ongelmitta, varsinkin kun Omaposti nuo paketit kuitenkin löytää automaattisesti, mutta ei näköjään.

Noh pieniä murheita, mutta näitä kertyy.

 

[Anssi_H]

Näköjään loppui Amazon UK pakettien kotiintoimitus tänne, "Kotiinkuljetus ei onnistunut" tuli useampaan pakettiin vaikka eilen vielä toimi hyvin (yksi tilaus jaettu moneen pakettiin ja tulevat peräkkäisinä päivinä). Plussana "Vastaanottajan puhelinnumero on virheellinen tai puuttuu" eli ei saa edes automaattiin vietyä vaan pitää hakea postin pisteestä jahka joskus sinne asti päätyvät. Kuvittelin, että Amazonin kohdalla nuo sähköiset tiedot kuten puhelinnumero toimivat ongelmitta, varsinkin kun Omaposti nuo paketit kuitenkin löytää automaattisesti, mutta ei näköjään.

Noh pieniä murheita, mutta näitä kertyy.

Voi olla myös tämä (tästä oli myös banneri posti.fi:ssä ja OmaPostissa):

Tietoliikenneongelmalla on vaikutuksia osaan Postin palveluista/VIKA KORJATTU - Tiedotteet - Asiakastuki - Posti

www.posti.fi

OmaPosti-yhdistyminen toimii ymmärtääkseni puhelinnumeron perusteella, eli luulisi sen olevan oikein.

 

[Juha Uotila]

Mitenkäs noiden kiinapakettien kanssa nyt menee 1.7 jälkeen tai oikeammin ennen. Missä vaiheessa seurantaa voi olettaa että paketti on kulkenut tullin ohi ja jäänyt odottamaan vain postin turailua.

Tyyliin itsellä useampi paketti odottaa statuksella: Arrived at destination country joka nyt ei kerro juuri mitään.

Aikaisemmin kirjattuna ollut myös:

HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI Item arrived in the destination country. Sekä Clearing Customs.

Silloin kun paketit alkaneet lähtemään liikkeelle.

Lähinnä että tuleeko näissä 1.7 jälkeen se jos paketti on rekisteröity maahan saapuneeksi ennen tuota 1.7 ja istuskellut päivä tolkulla terminaalissa odottamassa tullin "käsittelyä". Jos ei ole tulli "kerennyt" käsitellä pakettia ennen 1.7 vaan vasta 1.7 jälkeen lävähtää postimafiat + alvit päälle.

Itselläni kaikki tilaukset siis alta 22 euroa.

Ei ole mitään väliä milloin paketti on lähetetty. Jos se saapuu suomeen 1.7 tai sen jälkeen paketti on tullattava.

 

[Hifiguru]

mulla on kans yks kiinapaketti ollu hki vantaalla jo 10.5. asti eikä ole liikahtanut

mites toi kun kuulemma ei enää saa antaa postitoimipaikoissa pakettia ilman henkilökorttia kun yleensä oon ajokortilla vain hakenu eikä ole muita kortteja? emäntä oli nähny just tänään että joku joutu lähtemään tyhjin käsin kun ei ollu kun ajokortti vain....
mulle on tulossa viikon sisään vähän kalliimpi paketti ulkomailta niin vituttaa jos en tota saa ulos jos ei ole henkilökorttia....pitänee sit vissiin kirjottaa valtakirja semmoselle jolla se on

 

[Anssi_H]

mulla on kans yks kiinapaketti ollu hki vantaalla jo 10.5. asti eikä ole liikahtanut

mites toi kun kuulemma ei enää saa antaa postitoimipaikoissa pakettia ilman henkilökorttia kun yleensä oon ajokortilla vain hakenu eikä ole muita kortteja? emäntä oli nähny just tänään että joku joutu lähtemään tyhjin käsin kun ei ollu kun ajokortti vain....
mulle on tulossa viikon sisään vähän kalliimpi paketti ulkomailta niin vituttaa jos en tota saa ulos jos ei ole henkilökorttia....pitänee sit vissiin kirjottaa valtakirja semmoselle jolla se on

Ei ole muuttunut mikään vaatimus. Olisiko kyseessä ollut esim. passin toimitus kuitenkin eikä postipaketti?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

mulla on kans yks kiinapaketti ollu hki vantaalla jo 10.5. asti eikä ole liikahtanut

mites toi kun kuulemma ei enää saa antaa postitoimipaikoissa pakettia ilman henkilökorttia kun yleensä oon ajokortilla vain hakenu eikä ole muita kortteja? emäntä oli nähny just tänään että joku joutu lähtemään tyhjin käsin kun ei ollu kun ajokortti vain....
mulle on tulossa viikon sisään vähän kalliimpi paketti ulkomailta niin vituttaa jos en tota saa ulos jos ei ole henkilökorttia....pitänee sit vissiin kirjottaa valtakirja semmoselle jolla se on

Kyllä ajokortti kelpaa.

 

[=JP=]

mulla on kans yks kiinapaketti ollu hki vantaalla jo 10.5. asti eikä ole liikahtanut

mites toi kun kuulemma ei enää saa antaa postitoimipaikoissa pakettia ilman henkilökorttia kun yleensä oon ajokortilla vain hakenu eikä ole muita kortteja? emäntä oli nähny just tänään että joku joutu lähtemään tyhjin käsin kun ei ollu kun ajokortti vain....
mulle on tulossa viikon sisään vähän kalliimpi paketti ulkomailta niin vituttaa jos en tota saa ulos jos ei ole henkilökorttia....pitänee sit vissiin kirjottaa valtakirja semmoselle jolla se on

Postilla on edelleen omilla asiakastuki sivuilla:

Ajokortti käy edelleen henkilöllisyyden todistamiseen posteissa - Tiedotteet - Asiakastuki - Posti

www.posti.fi

Olisiko kenties ollut vanhentunut ajokortti, jos oikein tiukasti sääntöjä luetaan, niin se ei enää kelpaa käsittääkseni...

 

[Hyrava]

Mulla ei ole ainakaan paikallisessa postissa edes kysytty henkkareita. Kun on ruvennut lompakosta henkkaria kaivamaan niin ovat vaan sanoneet ettei tarvitse. Ja olen hakenut sekä omia että emännän paketteja samalla tavalla. Voi tietty olla että ne tuntee mut jo siellä kun sen verran monta pakettia on tullut haettua.

 

[elmo]

Kyllä tuo viimeinen ihan Pietarin postinumeroalue on ja väittäisin sen olevan paikallisessa postitoimistossa. Tuon numeron jatkona voisi olla vielä tarkentava konttorin numero, jos alueella on monta palvelupistettä, mutta ei siellä nyt kovin monta vaihtoehtoa pitäisi olla. Kunhan marsii paikanpäälle (jonottamaan) ja hakee pakettinsa pois.

Kuukauden oli loota Pietarissa ja nyt näyttää lähteneen takaisin. Viimeinen kerta kyllä kun myyn Venäjälle mitään... Tai sitten ostaja maksaa jonkun ups:n tai vastaavan kurriirin taksan.

Viimeisimmät mulla näkyvät leimat:


Kuljetuksessa
04.06.2021 07:23
Lähetyksen toimitus on keskeytynyt
Skannaus ulkomailla IPS


04.05.2021 08:03
Lähetys on saapunut jakeluterminaaliin
Skannaus ulkomailla IPS


03.05.2021 02:47
Lähetys on saapunut jakeluterminaaliin
Skannaus ulkomailla IPS


01.05.2021 23:04
Lähetys on siirtynyt kuljetukseen
Skannaus ulkomailla IPS


01.05.2021 15:47
Lähetys on vapautettu kohdemaan tullista
Skannaus ulkomailla IPS


Postille tehty selvityspyyntö 3.6. Mutta sitä ei oltu vielä käsitelty. Alunperin luulin, että 4.6 keskeytys on johtunut siitä, mutta tänään vastasivat postista, että ei ole edes käsitelty... Päivät täsmäis vaan niin siihen, että odottanut 30p tuolla postissa ja nyt takaisin.

Ostaja tietenkin avannut disputen johon aluksi vastasin, että selvitys pyyntö tehty ja nyt uudestaan kun selvisi, että se on tulossa takaisin näin kun postin chätin setä sai ongittua parempia seurantatietoja mitä mulla näkyy.:

Hi. Asked from my post office.The request for clarification has not yet been processed. So new markings in tracking don't have anything to do with it. Latest markings at tracking: Returned to the sender 04 June 2021, 07:23 197341, Sankt-Peterburg Departed from the place of return or redelivery 05 June 2021, 07:47 197341, Sankt-Peterburg H Arrived at the customs of Russia 07 June 2021, 14:33 190974, Sankt-Peterburg Apparently the package is on its way back and now in Russian customs. From my point of view, this seems like you didn’t pick up the product in the mail and now that it was a month there waiting it will be returned to the sender. This is confirmed by the fact that you never answered anything when I asked what your local post office said to you when you went to ask where the package is? It is very difficult for me from here in another country to try to find out where the package is and how to get it forward when monitoring shows that it is in St. Petersburg.


Ostajan vastaus:
Hi. I was at local post office 4 times , at tracking number show the package in post office I come there and ask get it for me but they don’t find it! They says package not in office we try search it but nothing and 30 days later I see it’s going back.

Otin vielä kuvan paketista kun lähetin sen ja mailasin sen ostajalle kun lähti täällä postiin niin on kyllä vointu sitäkin näyttää postissa, että tällänen paketti. Antaakohan ebay odottaa, että paketti on tullut takaisin ennenkuin tarvitsee alkaa paluttaa rahoja. Jotenkin en yllättyisi jos siellä on kasa kiviä näyttiksen tilalla kun joskus saapuu tänne.

 

[bypass]

Kuukauden oli loota Pietarissa ja nyt näyttää lähteneen takaisin. Viimeinen kerta kyllä kun myyn Venäjälle mitään... Tai sitten ostaja maksaa jonkun ups:n tai vastaavan kurriirin taksan.

Viimeisimmät mulla näkyvät leimat:


Kuljetuksessa
04.06.2021 07:23
Lähetyksen toimitus on keskeytynyt
Skannaus ulkomailla IPS


04.05.2021 08:03
Lähetys on saapunut jakeluterminaaliin
Skannaus ulkomailla IPS


03.05.2021 02:47
Lähetys on saapunut jakeluterminaaliin
Skannaus ulkomailla IPS


01.05.2021 23:04
Lähetys on siirtynyt kuljetukseen
Skannaus ulkomailla IPS


01.05.2021 15:47
Lähetys on vapautettu kohdemaan tullista
Skannaus ulkomailla IPS


Postille tehty selvityspyyntö 3.6. Mutta sitä ei oltu vielä käsitelty. Alunperin luulin, että 4.6 keskeytys on johtunut siitä, mutta tänään vastasivat postista, että ei ole edes käsitelty... Päivät täsmäis vaan niin siihen, että odottanut 30p tuolla postissa ja nyt takaisin.

Ostaja tietenkin avannut disputen johon aluksi vastasin, että selvitys pyyntö tehty ja nyt uudestaan kun selvisi, että se on tulossa takaisin näin kun postin chätin setä sai ongittua parempia seurantatietoja mitä mulla näkyy.:

Hi. Asked from my post office.The request for clarification has not yet been processed. So new markings in tracking don't have anything to do with it. Latest markings at tracking: Returned to the sender 04 June 2021, 07:23 197341, Sankt-Peterburg Departed from the place of return or redelivery 05 June 2021, 07:47 197341, Sankt-Peterburg H Arrived at the customs of Russia 07 June 2021, 14:33 190974, Sankt-Peterburg Apparently the package is on its way back and now in Russian customs. From my point of view, this seems like you didn’t pick up the product in the mail and now that it was a month there waiting it will be returned to the sender. This is confirmed by the fact that you never answered anything when I asked what your local post office said to you when you went to ask where the package is? It is very difficult for me from here in another country to try to find out where the package is and how to get it forward when monitoring shows that it is in St. Petersburg.


Ostajan vastaus:
Hi. I was at local post office 4 times , at tracking number show the package in post office I come there and ask get it for me but they don’t find it! They says package not in office we try search it but nothing and 30 days later I see it’s going back.

Otin vielä kuvan paketista kun lähetin sen ja mailasin sen ostajalle kun lähti täällä postiin niin on kyllä vointu sitäkin näyttää postissa, että tällänen paketti. Antaakohan ebay odottaa, että paketti on tullut takaisin ennenkuin tarvitsee alkaa paluttaa rahoja. Jotenkin en yllättyisi jos siellä on kasa kiviä näyttiksen tilalla kun joskus saapuu tänne.

Pikaisesti googlea vilkaisemalla (197341 post office) tuolta postinumeroalueelta löytyy kolme eri postitoimistoa. Kuten jo aikaisemmassa viestissä viittasin, niin postinumeron jatkeena voisi olla myös konttorin numero, mutta jos tarkenne puuttuu, niin se voi olla missä tahansa noista. Onkohan näitä kaikkia vaihtoehtoja edes kokeiltu? Jos paketti odottelee naapuritoimistossa, eikä kukaan sitä sieltä kysele, niin takaisinhan se lähtee. Outoa, jos ei postissakaan ole noutajalle tästä mahdollisuudesta vihjaistu tai paikallinen ei sitä itse hoksaa.

 

[kaizzuu]

Onko muilla ongelmia postin seurannan kanssa? Yli 24h näyttäny vaan "Lähetys ei ole vielä saapunut Postille, odotahan" vaikka lähettäjä laittanu eilen kahelta paketin postiin.

 

[elmo]

Pikaisesti googlea vilkaisemalla (197341 post office) tuolta postinumeroalueelta löytyy kolme eri postitoimistoa. Kuten jo aikaisemmassa viestissä viittasin, niin postinumeron jatkeena voisi olla myös konttorin numero, mutta jos tarkenne puuttuu, niin se voi olla missä tahansa noista. Onkohan näitä kaikkia vaihtoehtoja edes kokeiltu? Jos paketti odottelee naapuritoimistossa, eikä kukaan sitä sieltä kysele, niin takaisinhan se lähtee. Outoa, jos ei postissakaan ole noutajalle tästä mahdollisuudesta vihjaistu tai paikallinen ei sitä itse hoksaa.

Jep. Jotenkin vaikea kuvitella, että sitä pakettia ei olisi sieltä löytynyt. Aika selkeästi tuo seuranta näyttää siltä, että se on 30p ollut konttorissa hakematta ja sen jälkeen lähtenyt takaisin. En tiedä Venäjän tulleista sun muista, mutta eiköhän niitäkin joudu maksamaan siinä missä täälläkin. Voi olla, että tuli yllärinä ostajalle ja jätti sen takia hakematta. Paska homma vaan mun kannalta. Eikä mitään hajua miten tää prosessi menee näin päin kun myyjänä kuitenkin 300€ maksellut palkkioita ja posteja. Nyt paypallissa -1500€ saldo... Oletettavasti menee viikko pari ennenkuin paketti on edes tullut takaisin.

 

[bypass]

Jep. Jotenkin vaikea kuvitella, että sitä pakettia ei olisi sieltä löytynyt. Aika selkeästi tuo seuranta näyttää siltä, että se on 30p ollut konttorissa hakematta ja sen jälkeen lähtenyt takaisin. En tiedä Venäjän tulleista sun muista, mutta eiköhän niitäkin joudu maksamaan siinä missä täälläkin. Voi olla, että tuli yllärinä ostajalle ja jätti sen takia hakematta. Paska homma vaan mun kannalta. Eikä mitään hajua miten tää prosessi menee näin päin kun myyjänä kuitenkin 300€ maksellut palkkioita ja posteja. Nyt paypallissa -1500€ saldo... Oletettavasti menee viikko pari ennenkuin paketti on edes tullut takaisin.

Onko missään teidän keskinäisissä viesteissä tullut ilmi, onko toisesta postitoimistosta kyselty tai ehdotitko sinä kenties sellaista ihan itsekin? Itse ainakin haluaisin tarkan vastauksen, missä toimistossa on käyty ja miksi toista ei ole kokeiltu.
Samalla kenties vähän selvenee tuon noutamattomuuden tahallisuuden aste. Ei se enää vahinkoa korjaa, kun paketti ehti jo lähteä paluumatkalle, mutta yleensä epämääräisyys on sitä hankalinta käsiteltävää. Mutuilen, että myös käyttämäsi kauppa-alusta (Ebay?) suhtautuu asioihin eri tavalla, jos kyse on tilanteesta, missä ostaja on muuttanut mielensä. Nythän disputea kai haetaan perusteella, ettei tavaraa ole toimitettu. Suosittelen edelleen jonkun Googlen kääntäjää paremman tulkin käyttöä välissä.

 

[Myrkky]

Yksi kohtuu tärkeä kirje jäi tulematta, ja siinä oli selviteltävää, koska olisi pitänyt tulla omapostiin, vaan eipä ole ikinä näkynyt. Vittuako lähettävät paperikirjeitä, vai onko kyse omaamattomuudesta lähettäjällä. Sitten samaan asiaan liittyen tuli paperikirje, omapostista ei mitään. Tuo paperikirje matkasi 10 kilometrin matkaa kymmenen päivää. Jos vantaalta on tullut jotain pakettia, niin vuorokaudessa on perillä, ja matkaa on pikkusen enemmän.

 

[Zat]

Onko muilla ongelmia postin seurannan kanssa? Yli 24h näyttäny vaan "Lähetys ei ole vielä saapunut Postille, odotahan" vaikka lähettäjä laittanu eilen kahelta paketin postiin.

Tietoliikenneongelmalla on vaikutuksia osaan Postin palveluista/VIKA KORJATTU - Tiedotteet - Asiakastuki - Posti

www.posti.fi

 

[Dehir]

Ei ole mitään väliä milloin paketti on lähetetty. Jos se saapuu suomeen 1.7 tai sen jälkeen paketti on tullattava.

Et nyt tainnut ihan ymmärtää. Jos paketti on seurannan mukaan saapunut suomeen ennen 1.7.

Siis tuleeko seuraantaan Item arrived in the destination country -tägi siinä vaiheessa kun paketti on käynyt tullissa vai ei. Jos posti ja lennätinlaitos munii sitä pakettia suomen maaperällä jossain rng "säiltyksessä" että tulli kerkeää sen "tullaamaan" ja silti paketti kirjataan tägillä "Item arrived in the destination country" vaikuttaisi aika epämääriseltä. Tähän kysymykseen hain selvyyttä jos jollain sattuisi olemaan vastaus. Geneerinen captain obvious vastaus nyt ei anna mitään ratkaisua tähän.

 

[Juha Uotila]

Et nyt tainnut ihan ymmärtää. Jos paketti on seurannan mukaan saapunut suomeen ennen 1.7.

Siis tuleeko seuraantaan Item arrived in the destination country -tägi siinä vaiheessa kun paketti on käynyt tullissa vai ei. Jos posti ja lennätinlaitos munii sitä pakettia suomen maaperällä jossain rng "säiltyksessä" että tulli kerkeää sen "tullaamaan" ja silti paketti kirjataan tägillä "Item arrived in the destination country" vaikuttaisi aika epämääriseltä. Tähän kysymykseen hain selvyyttä jos jollain sattuisi olemaan vastaus. Geneerinen captain obvious vastaus nyt ei anna mitään ratkaisua tähän.

Ainakin noissa Aliexpressin paketeissa tuo "Arrived to destination country" ei välttämättä edes tarkoita että paketti on suomessa. Lähtökohtaisesti jos paketti käsitellään ennen 1.7 suomessa niin ei pitäisi mennä tulliin, mutta jos se on saapunut ennen 1.7 ja sitä ei käsitellä ennen niin luultavasti joudut sen tullaamaan kun/jos pakettia aletaan käsitellä 1.7 tai sen jälkeen. Oli se nyt miten "captain obvious" vastaus tai ei.

Ei tuohon pysty suoraan vastamaan kukaan muu kuin tulli eli voit ihan ottaa sinne yhteyttä ja kysyä.

 

[ssg]

Ei saakeli. Nyt joku järki tähän Postin kommunikatioon.

Tuli paketti Portugalista. Sain tekstarina ilmoituksen että on noudettavissa, sain sähköpostiin ilmoituksen että paketti on noudettavissa, sain Oma Posti sovelluksesta push ilmoituksen että paketti on noudettavissa. Kävin hakemassa paketin. Sain yöllä push ilmoituksen että minulle on tulossa kirje, sain sähköpostin että minulle on tulossa kirje. Kirje tuli seuraavana päivänä ilman kuorta. Tänään tuli sitten toinen kirje kuoressa joka on vähän erinäköinen kuin eilen tullut.

Yhdestä paketista 7 ilmoitusta joista 4 tuli sen jälkeen kun olin jo noutanut paketin.

 

[juhaa]

Arvotaan tänne. Postin äppiin tuli ilmoitus, että lähetys on matkalla ja jotain että voit vielä vaihtaa toimitustapaa. Vakiona mielestäni oli toimitus postiin, mutta sai laitettua että toimitus kotiin.

Meilistä löytyy sen jälkeen ”Toimitus on nyt vahvistettu, lähetys toimitaan seuraavasti: noutopaikla”

Meili tullut myös, varmaan samaan aikaan kuin ilmotus äppiin
”Voit vielä muuttaa lähetyksen toimitustapaa: Jakelu.posti.fi/xxxx”

Josta linkistä nyt löytyy ”Valmista tuli. Toimitus kotiin”

Eli odotellaan, mihin tulee
Paypal disputet valmiina..kotiin piti suoraan tulla.

 

[haller]

Lähetin 1,5 viikkoa sitten paketin Viroon. Nouto pakettiautomaatista meni sutjakasti, mutta sen jälkeen homma onkin madellut. Lähtö Suomesta 2.6. saatesanoilla "Lähetys on matkalla kohdemaahan" ja tänään tuli seurantaan "Lähetys on lähtenyt lähtömaasta GERMANY". Onko tuo ihan normaalia että Viroon menevät paketit rahdataan Saksan kautta vai onko tämä nyt joku kesähessun erikoinen reititys?

 

[kaizzuu]

Onko muilla ongelmia postin seurannan kanssa? Yli 24h näyttäny vaan "Lähetys ei ole vielä saapunut Postille, odotahan" vaikka lähettäjä laittanu eilen kahelta paketin postiin.

Tietoliikenneongelmalla on vaikutuksia osaan Postin palveluista/VIKA KORJATTU - Tiedotteet - Asiakastuki - Posti

www.posti.fi

Tuli tääkin selvitettyä, eli tod.näk. tämän tietoliikennevian takia oli paketti (postitettu 8.6) jäänyt lojumaan toimipaikan hyllylle ilman rekisteröintiä Postin järjestelmään.

 

[atomi]

välillä vaihteeks vähän limboa vantaalla. Mihinlie sit pyörähtäny piiloon, kun seuranta tyssäs.

 

[Anssi_H]

Lähetin 1,5 viikkoa sitten paketin Viroon. Nouto pakettiautomaatista meni sutjakasti, mutta sen jälkeen homma onkin madellut. Lähtö Suomesta 2.6. saatesanoilla "Lähetys on matkalla kohdemaahan" ja tänään tuli seurantaan "Lähetys on lähtenyt lähtömaasta GERMANY". Onko tuo ihan normaalia että Viroon menevät paketit rahdataan Saksan kautta vai onko tämä nyt joku kesähessun erikoinen reititys?

Ei kuulosta normaalilta, mutta voi myös olla virheellinen seurantatieto.

Jos on nollalla alkava seurantanumero niin voi näkyä DHL:n seurannassa myös.

 

[Phinor]

Lähetin 1,5 viikkoa sitten paketin Viroon. Nouto pakettiautomaatista meni sutjakasti, mutta sen jälkeen homma onkin madellut. Lähtö Suomesta 2.6. saatesanoilla "Lähetys on matkalla kohdemaahan" ja tänään tuli seurantaan "Lähetys on lähtenyt lähtömaasta GERMANY". Onko tuo ihan normaalia että Viroon menevät paketit rahdataan Saksan kautta vai onko tämä nyt joku kesähessun erikoinen reititys?

Eilen juuri lähetin Viroon paketin Postin kautta (Helposti-koodilla myös) ja siinä sitten ostaja kommentoi, että tänä vuonna on jo pari Suomesta lähetettyä Postin pakettia ottanut 2-3 viikon lisälenkin Saksan kautta syystä tai toisesta. Vaikuttaa aika yleiseltä ongelmalta jolle voisi varmaan tehdä jotain, ei oikein päde Postin 1-2 työpäivää Viroon toimitusaika tuossa.

 

[Dr. Who]

Kyllä se näköjään muutkin osaa

1.6 tilasin paketi TNT-expressillä englannista (toimitusaika 1-3arkipäivää) Paketti kerkesi olla 2pvä liikenteessä kunnes TNT palautti sen lähtöpaikkaan ilman syytä? Siitä jäi yksi päivä väliin kunne saatiin uusi paketti matkaan, sitten se hävisi taas jonnekki, eilen 10.6 selvisi että se on saapunut 8.6 suomeen, mutta minulle ei ole ilmoitettu mitään, tein tänään tullauksen ja maksoin sen ja sovimme että noudan paketin että varmasti saan sen, mulle sanottiin että laitetaan noutoon odottamaan.

Menin hakemaan ja virkailija 15min kuluttua tulee takaisin että se on unohtunut tullialueelle ja täällä ei ole ketään kuka sinne saisi mennä joten menee maanantaille

 

[Zerrod]

Ei ole mikään iso homma mutta saksasta tulossa tilaus ja siellä päässä homman hoiti dhl ja täällä lykätty postille mutta syystä tai toisesta ei tullu omapostiin. Liekkö nimi uupuu vai mitenkä nuo paketit omapostiin päätyvätkään.

 

[LimeriX]

Saksasta tilattaessa kannattaa varmistua, että oma puhelinnumero ylipäänsä tulee merkittyä lähetykseen. Jotkut saksalaiset webbikaupat eivät nimen ja osoitteen lisäksi edes kysy asiakkaan puhelinnumeroa, ja sitten Suomeen saapuessa lähetys on paperisen saapumisilmoituksen varassa. Omaposti käyttää puhelinnumeroa tunnistukseen.
Tässä oli taustalla joku jännä kulttuuriero Suomen ja Saksan välillä, aikoinaan eBay-kaupan käynnistyttyä ja kännyköiden siinä samalla yleistyessä saksalaiset pitivät jonkinlaisena loukkauksena jo sitäkin, että suomalainen asiakas antaa julkeasti oman numeronsa. Kun myyjänkin sitten pitäisi kait antaa oma tarkoin varjeltu numeronsa...

 

[Tahtiportti]

Kas aliexpress keksinyt kiertotien?
Ekaa kertaa myös matkahuoltopaketti.
Toimitus noin 2 viikkoa.

 

[living_death]

Uskokaa jo, että näillä kiinannyssäköillä ei ole mitään sopimukseen kuuluvaa jakeluaikataulua ja monesti se on kiinni siitä miten jaksaa ottaa mukaan reitille tai tehdä saapumisilmoitusta noudosta.

 

[Tahtiportti]

Niin no nyt kun mun ensimmäinen paketti kiersi viron kautta ja oikaisi tulevat tullit, sekä oli valtavasti nopeampi, niin vähän mietityttää mikä tässä takana?

 

[living_death]

Niin no nyt kun mun ensimmäinen paketti kiersi viron kautta ja oikaisi tulevat tullit, sekä oli valtavasti nopeampi, niin vähän mietityttää mikä tässä takana?

Tähtien asento

 

[Sauros]

Ylempi on postin oma ja alempi lähtömaan postin seuranta. Jännästi lähetysmaa näyttää enemmän. Onkohan tuo menossa tulliin? Postinseuranta ei moisesta mainitse.

 

[Anssi_H]

Ylempi on postin oma ja alempi lähtömaan postin seuranta. Jännästi lähetysmaa näyttää enemmän. Onkohan tuo menossa tulliin? Postinseuranta ei moisesta mainitse.

Ei tiedä vielä.

 

[jkaart]

Aika rivakasti (~2 viikkossa) kyllä tulee nyt niin China Post Ordinary Small Packet Plus kuin myös Aliexpress Standard Shipping paketit.
Oikeastaan yks ePacket on vielä jossain Kiinan ja Suomen välillä tulossa enään, sit alkais olla kaikki tax free ostokset tullu ja seuraavista sitten joutuukin makselee verot...