Postin kulkemisen vaikeus

bypass sanoi:
Mulla ainakin kännykän Omaposti-sovellus on pari kertaa tarjonnut mahdollisuuden antaa palautetta Postin toiminnasta. Nämä paketit on kyllä molemmat tulleet sutjakasti kotimaan sisäisesti. Hitaista ei ole paljoa kyselty, mutta ne onkin enimmäkseen ulkomailta tulleita.
Napsauta laajentaaksesi...

Asiakaskysely on satunnaistettu = kysytään randomilla heiltä joiden lähetys on tullut arvioidussa toimitusaikataulussa.

Ja onhan se ihan perusteltua että selkeät virheet karsitaan kyselystä pois ja tämänhän tunnistaa helposti siitä kun paketti ei tule viikossa perille.

Kyllä tuo kelpaa poliittisesti valitun johtoportaan bonusperusteeksi. Lisäksi tosiaan väännetään tulos väkisin plussalle potkimalla riittävästi väkeä pellolle. Seuraavan vuoden bonus on kuitenkin jo niin epävarma kun homma on lahomassa alta jokatapauksessa ja potkut tulossa..
 
Hamsteri sanoi:
Paskapuhetta tuo Vantaan "ruuhkaisuus" myös Postilta - tai no kyllä siellä varmaan pakettia liikkuu ennätystahtiin, mutta mistään ruuhkasta joka oikeuttaisi tuollaiseen myöhästymiseen ei ole. Omat ja firman paketit tulleet koko alkuvuoden ihan normaalisti omalle paikkakunnalle aina seuraavana päivänä Vantaan lajittelun jälkeen, eli kun Vantaalla lajiteltu esim. klo 18 paketti on Liedossa illan/yön aikana ja jaossa aamupäivällä Turun naapurikunnassa.
Napsauta laajentaaksesi...
Joo täyttä paskaahan noi tuolla aspassa puhuvat, että saavat puhelun päätettyä nopeasti. Mahdotonta sanoa mikä on totuus, kun Postin tiedotus ongelmista on olematonta.

Tämän paketin yhteydessä neljä kertaa ollut postiin yhteydessä ja nää aspan vastaukset voisi olla tosielämän Cluedo:

1. puhelu: laitan "kiireellisyysmerkinnän" toimitukselle
2. puhelu: kiireellisyysmerkintää ei ole saatavilla paketeille. Laitan selvityspyynnön
3. puhelu: laitan selvityspyynnön
4. puhelu: meillä on jo jonkun aikaa ollut kielto uusille selvityspyynnöille. Testaan kuitenkin poikkeuksellisesti laittaa tämän selvityspyyntöihin ja otan henkilökohtaiseen seurantaan ja soittelen jos tulee jotakin... :) Tuskin kuitenkaan viikkoon tapahtuu mitään.

Eniten tässä Postin toiminnassa vituttaa tämä aspan epäselvyys ja tietämättömyys millä aikavälillä ratkaisua voisi odottaa tai ylipäätään onko asia asialle edes yritetty tehdä jotakin. Jos olisin tiennyt viikko sitten, että tämä homma venyy edes mahdollisesti näin pitkälle, niin olisin tehnyt uuden tilauksen, kuin kuluttanut viikkokaupalla aikaa. Varsinkin, kun olen selvästi ilmoittanut jokaisessa yhteydenotossa, että tällä paketilla on oikeasti kiire ja haluan vain tietää onko tämä edennyt mihinkään vai teenkö suosiolla uuden tilauksen. Huomenna täytyy laittaa 50 € kankkulan kaivoon, jotta perjantaiksi saisi ainakin jommankumman toimituksen ja hommat etenemään.
 
Viimeksi muokattu:
Tuntuu ettei aspa osaa muutakuin katsoa seurantanumerolla saman minkä itsekkin näkee katsoa
 
www.iltalehti.fi

Postin pakettiautomaatteihin murtauduttiin Helsingissä – vastuu paketeista lähettäjillä

Useampaan kymmeneen pakettiautomaattilokerikkoon murtauduttiin. Tämän hetkisen tiedon mukaan vain muutaman asiakkaan pakettiin päästiin käsiksi.
www.iltalehti.fi www.iltalehti.fi

Paketti on aina lähettäjän vastuulla, kunnes vastaanottaja on saanut paketin haltuunsa. Tässä tapauksessa siis anastettujen pakettien lähettäjät voivat vaatia tapauksessa korvauksia tekijältä, kertoo Postin turvallisuuspäällikkö Heikki Horn.

Horn kertoo, että pakettien lähettäjille lähetetään tieto murrosta.
Napsauta laajentaaksesi...

Varmaan todella kivaa saada viesti, että Posti on kadottanut pakettisi ja vastuu on sinulla. Voit hakea korvauksia murron tekijältä, mutta ei todellakaan Postilta. Vastuu on kaikkialla muualla, paitsi Postilla itsellään.
 
hsalonen sanoi:
www.iltalehti.fi

Postin pakettiautomaatteihin murtauduttiin Helsingissä – vastuu paketeista lähettäjillä

Useampaan kymmeneen pakettiautomaattilokerikkoon murtauduttiin. Tämän hetkisen tiedon mukaan vain muutaman asiakkaan pakettiin päästiin käsiksi.
www.iltalehti.fi www.iltalehti.fi



Varmaan todella kivaa saada viesti, että Posti on kadottanut pakettisi ja vastuu on sinulla. Voit hakea korvauksia murron tekijältä, mutta ei todellakaan Postilta. Vastuu on kaikkialla muualla, paitsi Postilla itsellään.
Napsauta laajentaaksesi...
Usein sanotaan että jos annetaan vastuu, sitten pitää antaa myös valta jotta vastuun voi kantaa ja hoitaa. Mitähän valtaa nyt lähettäjälle annetaan Postin toimesta?

Voiko lähettäjä seurata livenä missä kuski menee paketin kanssa?

Noh saivartelu sikseen, nykyinen käytäntö on ihan älytön ja päästää Postin aina kuin koira veräjästä. Jos vastuu on aina muualla niin eihän heillä mikään parane ja kehity.

Mihin tuo kommentti perustuu että vastuu on aina lähettäjälle vaikka lähettäjä on jättänyt sen SmartPostiin lukitun luukun taakse?
 
Eipä ne kirjeetkään suomen sisällä tunnu kovi hyvi liikkuva.. melkee pari viikkoa sitte lähetetty kirje, ja ei vieläkää perillä..
 
Eräilves sanoi:
Eipä ne kirjeetkään suomen sisällä tunnu kovi hyvi liikkuva.. melkee pari viikkoa sitte lähetetty kirje, ja ei vieläkää perillä..
Napsauta laajentaaksesi...
Sain 29.4 laskun joka oli lähetetty kirjeenä 8.4. 5 km päästä oli lähtenyt. Onneksi lasku oli tullut myös sähköisenä ja oli jo maksettu. Ja Posti siis jakelijana.
 
pagus sanoi:
Mihin tuo kommentti perustuu että vastuu on aina lähettäjälle vaikka lähettäjä on jättänyt sen SmartPostiin lukitun luukun taakse?
Napsauta laajentaaksesi...

Sinulla on hirveän ruusuinen kuva, että siellä on vaan samana päivänä Smartpostilla lähetettyjä käyttäjien viemiä paketteja..

Esim1. Posti on saanut 1900€ näytönohjaimen Jimm'siltä, mutta se ei mahtunut lähikaupan Smartpostiin, niin se on uudellenohjattu tuonne ja käyttäjä ei ole vielä ehtinyt hakea. Posti sanoo, että Jimm's ottaa nyt itse kiinni sen murtovarkaan ja palauttaa sillä välin näytönohjaimen hintaan 900€ tilanneelle rahat. Näytönohjaimen tilaajakin suuttuu, kun ei saa "alihintaan" tilattua tuotetta.

Esim2. Postin lähetti toimittanut mummon neuloman villapaidan vähän myöhässä pakettiautomaattiin ja sitä ei ehditty hakea. Murtovaras heittää paidan roskiin ja jäätyään kiinni toteaa sen rahalliseksi arvoksi 5€. Sillä välin mummo kuolee ja se olisi viimeinen muisto hänestä.

Sitten Posti jakaa tutkintamateriaalin vaan poliisille ja poliisi tutkii, jos ehtii. Lähettäjillä ei ole mitään keinoa auttaa tutkinnassa, eikä osallistua siihen. Voi resurssit mennä vaikka vartioimaan VOK:eja, joissa rikotaan karanteenia. Posti sanoo vaan "not my problem". Tämän juuri pitäisi olla kuljetusyhtiön ongelma ja paketin pitäisi olla heidän vastuullaan - mutta jotenkin tässä on käynyt näin ja ei-niin-halvat hinnat on kompensoitu huonolla palvelulla ja heikolla turvalla.
 
hsalonen sanoi:
Tämän juuri pitäisi olla kuljetusyhtiön ongelma ja paketin pitäisi olla heidän vastuullaan - mutta jotenkin tässä on käynyt näin ja ei-niin-halvat hinnat on kompensoitu huonolla palvelulla ja heikolla turvalla.
Napsauta laajentaaksesi...
Hauskaahan tässä onkin että joltakin voittoa tuottamattomalta kuljetuspalvelulta voisi vielä jotenkin hyväksyä tuollaisen suhtautumisen kun ei vaan ole resursseja satsata turvallisuuteen.

Mutta Postin hinnoittelulla noi paketit pitäis melkeinpä kulkea lähettäjän kädestä vastaanottajan käteen jossain turvamiesten saattueessa panssariautossa. Nyt ne kuskataan jonnekinpäin Suomea, sitten kun huvittaa, jos huvittaa, jos muistetaan ja dumpataan johonkin satunnaiseen laatikkoon mistä tavaran tilannut voi kristallipalloa hierottuaan ja paikan sekä saapumisajankohdan selvitettyään käydä sen noutamassa koska saapumisilmoitusta ei välttämättä tule. Tai ainakin yrittämässä koska koodi ei välttämättä kelpaa, tai joku nistikööri on sen automaatin jo niistänyt.

Viimeksi paikallisen kauppakeskuksen automaatista lähetystä noutaessani katselin että siinä oli pari ovea irti saranoiltaan ja selvät vääntöraudan jäljet reunassa, en sitten tiedä onko postin hemmo joutunut murtamaan ne vai joku ulkopuolinen. Kuitenkin kameravalvottu alue.
 
Itse olen kyllä sillä puolella että ei noilla postin hinnoilla oikeasti hirveitä voi edes olettaa saavansa. Aika halpoja kyllä osa jos oikeasti suhteuttaa suomen yleiseen hintatasoon. Kiina on oma lukunsa, mutta silti.

Mutta en sitä kiellä että itsekin odottaisin että hinnoittelu on sillä tasolla että palvelu toimii ja on turvallinen. Eli pasketta myydään alihintaan...
 
Itselläni ei kauheasti ole huonoa sanottavaa postin toiminnasta ainakaan kotimaan pakettien suhteen, viimeisin tilaukseni jonka Jimm's postitti eilen Turusta oli jo tänään iltapäivästä noudettavissa pakettiautomaatista Leppävaarassa.
 
Jahas... Tänään sitten alkoi mullakin OmaPosti kännykässä jumittelemaan. Itse sovellus kyllä aukeaa mutta kun koittaa minkä tahansa paketin tilaa katsoa niin tulee vain "Lataus epäonnistui, Yritä uudelleen". VMP.

edit:
Taisi kaatua koko postin seuranta, ei pääse edes tietokoneella selaimella seuraamaan paketteja.
 
Viimeksi muokattu:
22.4 lähetetty paketti saapunee vihdoin perille 7.5.
Tein tuosta jo selvityspyynnön, kun yli viikkoon ei ollut seurannan mukaan liikkunut pakettiautomaatista.
Tänään Postin aspa soitti ja kertoi, että paketissa oli ollut vanha viivakoodi, joka oli ohjannut lähetyksen väärin.
En voi vastaankaan väittää, mutta tapanani on ollut poistaa vanhat viivakoodit yms. Ilmeisesti tuosta on jäänyt joku poistamatta.
 
Lionell sanoi:
Posti kehui alkuvuoden tulostaan ja kertoi asiakastyytyväisyyden olevan 4.5/5. Keneltähän on kysytty, ja mitä on kysytty, ja mitkä ovat olleet mittareita...

Varmaan kysytty sitä, että oletko tyytyväinen siihen, että Posti on Posti eikä Itella?
Napsauta laajentaaksesi...
Mistäköhän tämä tyytyväisyyskysely on tilattu. Soiteltu mummoille kysellen tuleeko ne postikortit perille varmaankin.:rofl: :sclap:
 
Pitääkö postin seurannan painot yleensä paikkaansa? Proshopilta Tanskasta on tulossa paketti, jonka paino pitäisi olla 10kg, mutta Postin seurannan mukaan vain 3.3kg. Asiakaspalvelusta ihmeteltiin myös asiaa, mutta ei pystytty antamaan mitään selitystä asialle. Onko syytä huolestua, että sieltä on tulossa väärä paketti?
 
Sohvan sanoi:
Pitääkö postin seurannan painot yleensä paikkaansa? Proshopilta Tanskasta on tulossa paketti, jonka paino pitäisi olla 10kg, mutta Postin seurannan mukaan vain 3.3kg. Asiakaspalvelusta ihmeteltiin myös asiaa, mutta ei pystytty antamaan mitään selitystä asialle. Onko syytä huolestua, että sieltä on tulossa väärä paketti?
Napsauta laajentaaksesi...
Yleensä joo, mutta joskus on väärin ainakin alussa kun tuo paino tulee lähettäjältä. Lajittelussa voi päivittyä sitten oikeaan jos Posti punnitsee sen.
 
Ihmeiden aika ei ole nähtävästi ohi. Posti sai toimitettua Briteistä tulleen paketin Vantaalta Turkuun. Tähän Vantaa-Turku väliseen, vähän päälle 200 kilometrin pituiseen matkaan meni Postilta päivää alle kuukausi.
 
Posti on ilmeisesti keksinyt uusia merkintöjä?(no ei, mutta en ole itse tuollaista bongannut)

Näyttis joka seilaa Tanskasta Turkuun. Vantaalla eilen aamulla, olin varma että se olisi illalla Liedossa, mikä on aika normaali. Varttia vaille kahtatoista siellä lukee Lieto
"Lähetys on postitettu niin myöhään, ettei se ole ehtinyt saman päivän kuljetukseen. Lähetys lähtee eteenpäin seuraavana työpäivänä. "

Tuleekohan se nyt sitten tänään vai ei. Postiin tuo ilmeisesti on menossa. Mutta toisaalta luulis että se näin myöhään aamulla olisi jo liikkeellä. Tuolla nettiseurannassa ei lue toimitusaika-arviota.

Ai jai, tuolla Oma Posti sovelluksessa kyllä ikävästi lukee maanantaita. Tulee ihan samanlaiset fiilikset kuin ekassa tän sukupolven tilauksessa, silloinkin se paketti jäi uinumaan jonnekin Liedon ja Turun välille viikonlopuksi.


Hahaa. Se on täällä. Tai siis postissa mutta tarpeeksi täällä. Kiitos Posti&Proshop.
 
Viimeksi muokattu:
Meiilekin tuli parista noin 20kg painavasta kotiinkuljetuksella tilatusta paketista aamulla aikaisin jo kysely koskas sopisi toimittaa. Ensimmäinen toimitusaika on maanantaille vaikka paketit on tuossa muutaman kilometrin päässä makoilemassa. Toivottavasti nyt saisivat äkkiä sen Vantaalla aloitetun kokeilun laajenemaan että kotiinkuljetuksen taas saisi samalle päivälle kun kysely tulee. Sinänsä ei ole mikään kiirus noiden pakettien kanssa mutta olisi varmaan postikonttorissakin mukavampaa kun ei olisi kahta isoa ja painavaa pakettia lisää viemässä tilaa koko viikonloppua. Ennakkotiedoissahan kyllä oli vielä toissapäivänä että arvioitu toimitus perjantaina, jolloin melkein jo arvasin että menee ensi viikkoon.
 
Ei tuo saman päivän toimitus tunnu Vantaallakaan toimivan. Tänään aamulla tuli kysely toimitusajasta ja vaihtoehdot olivat maanantaista eteenpäin. Eilen tuli toimitusaikakysely kahdelle muulle paketille, ja vaihtoehdot oli perjantaille. Paketit ovat kyselyhetkellä olleet jo Vantaalla. Hauskasti vielä samasta kaupasta lähetetty kolme pakettia samaan aikaan, ja tulevat perille eri aikoihin.
 
CrFr sanoi:
Ei tuo saman päivän toimitus tunnu Vantaallakaan toimivan. Tänään aamulla tuli kysely toimitusajasta ja vaihtoehdot olivat maanantaista eteenpäin. Eilen tuli toimitusaikakysely kahdelle muulle paketille, ja vaihtoehdot oli perjantaille. Paketit ovat kyselyhetkellä olleet jo Vantaalla. Hauskasti vielä samasta kaupasta lähetetty kolme pakettia samaan aikaan, ja tulevat perille eri aikoihin.
Napsauta laajentaaksesi...
No, nehän vasta pilotoi ja testaa tuota Vantaallakin... Ilmeisesti saa vielä hetken testaillakin että saavat toimimaan. Olisihan tuo kiva että kotiinkuljetus ei aina toisi automaattisesti vähintään yhtä päivää lisää toimitusaikaan.
 
Postilla näyttää tosiaan olevan nippu uusia merkintöjä ja automaattiviestejä käytössä :thumbsup:

Hämmentävä tuo "ei vastaanottajan puhelinnumeroa" viesti posti appsissa. Ei varmaan mahdotonta poimia se puhelinnumero joka tuota asennettaessa on sinne syötetty :hmm:
 
Mikäköhän on merkintä "Lähetys ohjataan Postin toimipisteeseen henkilökohtaista luovutusta varten. "

Kolme kotimaan pakettia eri lähetyspaikoista tullut tällä viikolla, joissa "Vast.ott. valitsema noutopiste" lähimpään noutopisteeseen. Kaikki kolme pakettia sai heti paketin lähtiessä seurantaan tuon yllä mainitun merkinnän ja menivätkin noutopisteen sijasta varsinaiseen postipisteeseen.
 
Mooses sanoi:
Mikäköhän on merkintä "Lähetys ohjataan Postin toimipisteeseen henkilökohtaista luovutusta varten. "

Kolme kotimaan pakettia eri lähetyspaikoista tullut tällä viikolla, joissa "Vast.ott. valitsema noutopiste" lähimpään noutopisteeseen. Kaikki kolme pakettia sai heti paketin lähtiessä seurantaan tuon yllä mainitun merkinnän ja menivätkin noutopisteen sijasta varsinaiseen postipisteeseen.
Napsauta laajentaaksesi...
Kirjatut kirjeet, "henkilökohtaisesti luovutettava" ja joku muukin vastaava määrite aiheuttaa tuon. Noita henkilökohtaisesti luovutettavia ei saa toinen haettua edes valtakirjalla.
 
Hyrava sanoi:
Kirjatut kirjeet, "henkilökohtaisesti luovutettava" ja joku muukin vastaava määrite aiheuttaa tuon. Noita henkilökohtaisesti luovutettavia ei saa toinen haettua edes valtakirjalla.
Napsauta laajentaaksesi...

Nuo oli kyllä kaikki ihan verkkokauppaostoksia kahdesta eri kaupasta.
 
Mooses sanoi:
Nuo oli kyllä kaikki ihan verkkokauppaostoksia kahdesta eri kaupasta.
Napsauta laajentaaksesi...
Veikkaan että joku laittanut tuon tapahtuman virheellisesti kun oikeasti olisi pitänyt laittaa "automaatti on täynnä". Tai sitten systeemi jostain syystä luulee että pitää luovuttaa henkilökohtaisesti.

Itsellekin tuli yksi tuollainen eikä paketin lisäpalveluissa oikeasti ollut henkilökohtaisesti luovutusta.
 
10 arkipäivää kesti Espoo - Turku kotimaanpaketilla. 15 kertaa rekisteröityi Vantaan logistiikkakeskuksessa, josta sit lopulta kulkeutui Turkuun ilman mitään seurannan rekisteröintejä. Tuli sit korvaavakin tuote tilattua torstaina ja vähintään 20 € posti- ja palautuskulut takkiin. Sit tämä yksi innokas aspan työntekijä lupasi laittaa paketin "henkilökohtaiseen seurantaa" ja ilmoitella sähköpostilla, kun paketti lähtee etenemään. Mitään ei tullut, mutta tämä kuulostin alunperin jo liian hyvältä palvelulta.

Tuli pari asiakirjaakin myöhässä Postin kuljettamana. toinen oli vielä varustettu Plus-merkinnällä eli tuo pitäisi tulla nopeutetusti 3,5 € postimerkillä viimeistään kahdessa päivässä. Tällä kirjeellä kesti tulla Pohjois-Pohjanmaalta Turkuun vajaa 2 viikkoa leiman perusteella. Kiva saada parin viikon jälkeen yllätyksenä sopimuspapereita allekirjotettavaksi ja tällä välin lähettäjä varmaan tehnyt jotakin johtopäätöksiä. Toisella perus valtion viraston kirjeellä viikko Helsingin päästä lähetyspäivästä, jonka postinkantajasta en tosin ole varma.

Ainakin Turun päässä missä toi Postin paketin käsittelykin tuppaa yleensä ottamaan yhden ylimääräisen päivän ennen kuin se saadaan vietyä logistiikkakeskuksesta noudettavaksi. Nyt tää pakan leviäminen alkaa vissiin näkymään selvästi jo kirjeidenkin jakelussa.

Pikkasen laittaa jo vihaseksi, kun tuntuu kaikki menevän kuin hidastetussa filmissä jos Postin kanssa tekemisissä.
 
Eniten tuossa ihmetyttää se, että välillä paketti tai kirje menee suomen päästä päähän päivässä tai kahdessa, välillä siinä kestää yli viikon ja välillä saattaa kadota kokonaan. Samoin välillä ulkomaanpaketit jumittavat pari viikkoa jossain lajittelussa ja välillä tulevat perille heti seuraavana päivänä kun on ensimmäinen rekisteröinti suomessa tapahtunut. Monesti ainakaan itseäni ei haittaisi vaikka esim kotimaanpaketit kulkisivat vähän hitaammin mutta odotetulla matka-ajalla eikä tarvitsisi arpoa tuleeko paketti huomenna vai ensi viikolla.

No, heinäkuun alun jälkeen luultavasti posti on ihan totaalisesti jumissa kun eivät nytkään tunnu selviävän pakettien käsittelystä siedettävässä ajassa.
 
Saattaa ketjusta löytyä vastauskin, mutta tietääkö joku, mitä nämä postin rekisteröintimerkinnät käytännössä tarkoittavat? Välillä niitä saattaa paukuttaa tuonne seurantaan usemman kerran minuutissa ja sitten paketti taas häviää viikoksi jonnekkin. Onko kyseessä vain jonkun automaattiskannerin merkintöjä, joka lukee ohikulkevia paketteja?
On se tietysti lohduttavaa tietää, että paketti on yhä fyysisesti olemassa jossain, mutta muuten noilla ei kyllä kuluttajan kannalta ole paljoa arvoa.
 
Joku skannailu rumba ollujo reilunkuukauden meneillää. Ite sain just paketin perille joka kuukauden pyöri vantaalla
 
humpparaakki sanoi:
Ei voi kyllä kuin kehua tätä Postin toimintaa. Paketti tuli Jenkeistä pitkän odottelun jälkeen 14.4. maahan. Meni melkein pari viikkoa ja sitten päätyi tulliin, jotka hoidettu Postin kuluineen 28.4.. Nyt taas mennyt kohta viikko ja paketti odottelee edelleen liikkumatta. Tuleepa taas mieleen, että jos kuitenkin olisi säästänyt sen reilun kympin ja ostanut tuotteen Suomesta. Joskohan tässä menee vielä kuukausi rikki, kun odottelee kotimaan sisällä liikkuvaa pakettia.
Napsauta laajentaaksesi...

About sama homma täällä mutta posti päätti lähettää paketin takaisin tulliin, paketti 19.4 suomeen, 30.4 tullaus tehty ja vapautettu, 10.5 paketti taas odottaa tullausta.

EDIT: Ei lol, nyt asiakaspalvelu pyysi mua lähettämään taas huolinnalle viestiä että vapautukaa paketti. Aivan kädetöntä touhua.
 
Viimeksi muokattu:
Ensimmäisen kerran kävi näin. Vein paketin automaattiin. sitten ilmesty seurantaan, toimitus automaattiin ei ole onnistunut, uusi toimitus seuraavana työpäivänä. Lähetysnoudettavissa postin toimipisteestä. Ja kysessä samakaupunki mistä lähetin prkl. ja vastaanottajalle tietenkin menny ilmoitus pakettinoudettavissa. Kaikki tapahtu tunninsisällä paketin jättämistä lokeroon.

Nyt saa sit jännäkakata, riittikö soitto aspaan korjaamaan tilanteen ja paketti lähtis oikeasti jonnekkin.
 
Tullii laittelin pariviikkoo sit meilii paketinvapautuksesta. Ei kuulunu mitään, tänään tuli automaattinen viesti. Palvelumme on tilapäisesti ruuhkautunut.Joidenkin EU:n ulkopuolelta tulleiden postilähteysten käsittelyssä on viivettä. Viiveen aiheuttamien kyselyiden vuoksi viestien käsittely on kestänyt useita päiviä.

Postinkautta sain kumminkin paketinjo liikautettua ovelle viikkositte. Et tollainen noin parinviikon viivevoi olla tullin vastauksissa.
 
Itsellä lähin automaatti 100m päässä. noutopisteelle 300m. Jotenkin vain kaikki paketit löytyy aina läheisen (3km) ostoshelvetin -K2 kerroksen perimmästä löytönurkasta. Paljonkohan REDI yms. sponssaa että saa "potentiaalisia" asiakkaita? :dead:
 
Ei näköjään aspaan soittamalla eilen auttanu, vaikka siellä sanottiin tällä asia hoituu. Kun joku oli lokeroilla sössiny paketti ei lähteny mihinkään vaan oisi samastapaikasta ollu haettavissa. No ei sitten tänäänkään lähtenyt minnekkään. Alkaa huumoriloppua postinkanssa jo
 
Se oli vastaus mun viestiin. Mutta on kyllä kuppi nurin postin kanssa. Jos ette tiennyt niin netin kautta ei voi enää laittaa paketille seurantapyyntöä koska "paketteja on liian paljon". No miten vitussa ne paketit saadaan liikkeelle? Eihän sinne tarvittas kuin 3-4 kertaa lisää työntekijöitä kunnon palkalla millä ihminen tulee toimeen. Mikä hitto siinä on kun ei mitään tulosvastuuta ole niin latoo 40-50 miljoonaa lisää palkkaan. Kyllä valtio (me) maksetaan. Ainoa joka tässä skenaariossa voittaa on mulkut pomot jotka käärii naurettavia bonareita taskuun. Ja koko suomen kansa kärsii ja vitutus nousee. Sais jo Kela ärähtää että nyt pitää saada homma kuntoon kun ei resurssit riitä määräämään verenpainelääkkeitä vitutukseen!

E: tykkää jos oot samaa mieltä. 50 000 tykkäystä niin teen kansalaisaloitteen.
 
ThinG sanoi:
Itsellä lähin automaatti 100m päässä. noutopisteelle 300m. Jotenkin vain kaikki paketit löytyy aina läheisen (3km) ostoshelvetin -K2 kerroksen perimmästä löytönurkasta. Paljonkohan REDI yms. sponssaa että saa "potentiaalisia" asiakkaita? :dead:
Napsauta laajentaaksesi...
Itelläni juurikin Redin K-kauppaan (joka vissiin nykyään on se virallinen Postin toimipiste tällä alueella) menee kaikki paketit, vaikka kuinka on valittu OmaPostista muualla oleva pakettiautomaatti oletuspaikaksi. Ainoat tuonne automaattiin joskus tulleet on sellaisia, jotka on verkkokaupasta tilatessa erikseen valittu sillä pakettiautomaattitoimituksella.

Mikähän virka tuolla OmaPostin valinnalla on, jos se ei vaikuta mihinkään...
 
Ääh, Maltalta (EU-maa) tilaamani ja sieltä lähetetty paketti (ATK:ta) meni "Lähetys odottaa tullaustasi." -tilaan. No onneksi ei ole kiire, varmaan menee hetki selvittää tilanne.
 
Onko kellään käynyt niin smart-automaattiin rekisteröityneen paketin kanssa käydä normaalisti niin et kolmeen päivään ei tule mitään merkintöjä seurantaan?

Kuulemma automaatti on tyhjennetty toissapäivänä, eilen ja tänään. Seuranta näyttää edelleen tuota. Pelottaa et paketti on lähtenyt kuriirin omiin kokoelmiin. :giggle:
 
Saksan A-kaupasta tein tilauksen 16.4. ja 21.4. olikin paketti kädessäni.

21.4. jouduin palauttamaan yhden tuotteen ja toiminkin A:n ohjeiden mukaisesti, tulostin palautuskupongit ja kävin postissa maksamassa palautuslähetyksen 22,90, kohtuu sujuvaa.

22.4. A lähettää Saksasta korvaavan tuotteen ja 26.4. se on on kädessäni, hienoa toimintaa.

11.5. Lähetin A:lle sähköpostia että olen lähettänyt palautettavan tuotteen ja kuitin postmaksusta ja seuraavana päivänä 12.5. maksu 22,90 olikin tililläni, hienoa.

14.5. sain A:n palautuskeskukselta automaattisen muistutussähköpostin siitä, että palautettava tuote ei ole heille saapunut ja etä jos se ei kohta palaudu, joutuvat he laskuttamaan tuotteen luottokortiltani.

14.5. Kävin tarkastamassa postin pakettiseurannassa mitä on tapahtunut, miksi ei paketti ole kolmessa viikossa Saksassa kun toisin päin homma sujuu päivissä.

21.4. otettu kuljetettavaksi
23.4. lajiteltu
23.4. lajiteltu
12.5. lajiteltu

Eli kolmisen viikkoa paketti ollut Vantaalla postin limbossa, VMP!

Suomen Posti, skarpatkaa!

edit. Kaikki tämä Prioritynä:rofl::thumbsdown:
 

Liitteet

  • postikulkee.jpg
    postikulkee.jpg
    118 KB · Luettu: 172
Viimeksi muokattu:
Asun paikkakunnassa A ja olen arkipäivät töissä pk B:ssä. Pyysin vaimoani lähettämään kirjeen maanantaina A:sta B:hen (unohdin ottaa yhden dokun mukaan). Laitoi tasan oikean osoitteen. Kirjettä ei kuulunut ja perjantaina palautui takaisin A:han. Kirjeessä luki, että "osoite tuntematon". Siis mitä helv...

Aiemminkin olen tilannut kamaa B osoitteeseen ilman ongelmia. Onneksi oli kirjeessä lähettäjätiedot.
 
Tietääkö joku muuten mitä käytännön eroa on HELSINKI POK Ulkomaanterminaalilla, ja HKI Vantaa ulkomaanterminaalilla? EU:n sisäinen pikakirje jumittaa POK:issa, kun taas HKI-Vantaan läpi tulee kiinanpaskat suht nopeasti.
 
PepeSilvia sanoi:
Tietääkö joku muuten mitä käytännön eroa on HELSINKI POK Ulkomaanterminaalilla, ja HKI Vantaa ulkomaanterminaalilla? EU:n sisäinen pikakirje jumittaa POK:issa, kun taas HKI-Vantaan läpi tulee kiinanpaskat suht nopeasti.
Napsauta laajentaaksesi...
Oisko hki-vantaa lentoaseman terminaali ja toi pelkkä helsinki sitten satama?!
Ja tämä on vaan villi arvaus.
 
buk sanoi:
Asun paikkakunnassa A ja olen arkipäivät töissä pk B:ssä. Pyysin vaimoani lähettämään kirjeen maanantaina A:sta B:hen (unohdin ottaa yhden dokun mukaan). Laitoi tasan oikean osoitteen. Kirjettä ei kuulunut ja perjantaina palautui takaisin A:han. Kirjeessä luki, että "osoite tuntematon". Siis mitä helv...

Aiemminkin olen tilannut kamaa B osoitteeseen ilman ongelmia. Onneksi oli kirjeessä lähettäjätiedot.
Napsauta laajentaaksesi...

Jos sulla siis on asunto myös paikkakunnalla B niin tee postiin rinnakkaisosoite myös sinne, saattaa parantaa todennäköisyyttä että saat postit sinne.

Jos jotain paketteja oot aiemmin tilannut niin ne nyt ei niin välitä muusta kuin mitä paketissa lukee.
 
Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi tänne.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
288 820
Viestejä
4 949 844
Jäsenet
79 545
Uusin jäsen
Simo T.

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom