Postin kulkemisen vaikeus

Postilta tuli viesti lokerokoodilla, joten luulin, että saan tilaamani tuotteen. Lokerikon edessä tajusin, että nyt on vikaa jossain. Joka luukussa on oma koodinnäppäimistö ja viestissä ei ollut tietoa mihin lokeroon koodi käy. En alkanut lokerolottoa harrastamaan, vaan päätin selvittää lokeron kotona.

Ei löytynyt lokeronumeroa webbiseurannasta, tekstiviestistä eikä sähköpostista. Omapostista lopulta löytyi. On aika hanurista, että pitää joku tili olla ja mahdollisesti appi tai nettiliittymä.
 
Postilta tuli viesti lokerokoodilla, joten luulin, että saan tilaamani tuotteen. Lokerikon edessä tajusin, että nyt on vikaa jossain. Joka luukussa on oma koodinnäppäimistö ja viestissä ei ollut tietoa mihin lokeroon koodi käy. En alkanut lokerolottoa harrastamaan, vaan päätin selvittää lokeron kotona.

Ei löytynyt lokeronumeroa webbiseurannasta, tekstiviestistä eikä sähköpostista. Omapostista lopulta löytyi. On aika hanurista, että pitää joku tili olla ja mahdollisesti appi tai nettiliittymä.
Kyllä mulla ainakin viestissä lukee myös lokero? ainakin eilen tulleessa paketin tekstiviestissä.
 
Joo kyllä sen siinä tekstarissa pitäis lukea, sähköpostista mahdollisesti myöss.
OK. Voisi Posti päivittää järjestelmiään. S-kaupan ruokalokerot tulleet Postin lokeroiden tilalle ja Posti laittanut kokonaan uudet lokerot toisaalle. Toinen käsi ei tiedä mitä toinen tekee...
 
OK. Voisi Posti päivittää järjestelmiään. S-kaupan ruokalokerot tulleet Postin lokeroiden tilalle ja Posti laittanut kokonaan uudet lokerot toisaalle. Toinen käsi ei tiedä mitä toinen tekee...
Onhan se selvä että tekevälle sattuu. Postille vaan tuntuu sattuvan vähän keskivertoa enemmän :D
 
Onko kukaan lähettänyt ulkomaanpaketteja viimeisen viikon aikana? Viime keskiviikkona lähetetty paketti Saksaan on jumiutunut Tampereelle eikä seurannan mukaan liikahtanut eteenpäin sieltä viikossa mihinkään. Priority-paketti on kuitenkin.
 
Postilta tuli viesti lokerokoodilla, joten luulin, että saan tilaamani tuotteen. Lokerikon edessä tajusin, että nyt on vikaa jossain. Joka luukussa on oma koodinnäppäimistö ja viestissä ei ollut tietoa mihin lokeroon koodi käy. En alkanut lokerolottoa harrastamaan, vaan päätin selvittää lokeron kotona.

Ei löytynyt lokeronumeroa webbiseurannasta, tekstiviestistä eikä sähköpostista. Omapostista lopulta löytyi. On aika hanurista, että pitää joku tili olla ja mahdollisesti appi tai nettiliittymä.
Oiskohan siellä muuttunut vanha näytöllä varustettu automaatti noihin koodi lukkollisiin lokeroihin, mutta unohettu päivittää järjestelmään josta viestit tulee, että käytössä on nykyään koodi lukolla varustetut lokerot? :)
 
Kadotin tuossa taannoin lompakkoni ja piti tilailla uudet maksukortit pankista. Vahvistukset kummastakin kortista tuli verkkopankkiin peräkkäisinä päivinä. Toinen korteista tuli 1,5 viikkoa sitten, toista odottelen edelleen. Vahva veikkaus, että postia saa syyttää tästä.
 
Kauankohan noi paketit (tai siis tässä tapauksessa lienee kirjattu kirje virallisesti) yleensä marinoituu tuolla Postin ulkomaanterminaalissa? Viime torstai-iltana lähetetty Riikasta ja lauantaina saapui Suomeen. Sen jälkeen ei vaikuta tapahtuneen yhtään mitään.
Voin nyt todeta, että Postia ei ilmeisesti kiinnosta näistä tarjota mitään muuta seurantatietoa. Yhtäkkiä vaan pompsahti ilmoitus, että on noudettavissa.
 
Kadotin tuossa taannoin lompakkoni ja piti tilailla uudet maksukortit pankista. Vahvistukset kummastakin kortista tuli verkkopankkiin peräkkäisinä päivinä. Toinen korteista tuli 1,5 viikkoa sitten, toista odottelen edelleen. Vahva veikkaus, että postia saa syyttää tästä.
Tänne kortit toimitteli aamun kirjeiden jakeluyhtiö, ei Posti.
 
Osaako joku sanoa Matkahuollon pakettiautomaatteihin liittyen, että jos paketti on liian iso pakettiautomaattiin ja toimitetaan muualle, tässä tapauksessa 200m päähän, niin tuleeko se samana päivänä vai viivästyykö prosessi päivällä kuten Postin tapauksessa kävisi?

Olisihan se melko hupaisaa jos paketti kiikutetaan takaisin jakelukeskukseen vaikka uusi osoite sille on näkyvillä vanhasta.

Edit: Matkahuollolla toimitus tulee samana päivänä toisin kuin Postilla.
 
Viimeksi muokattu:
Postilla taas vähän tökkii. Torstaina lähetetty paketti ei ole vieläkään liikkunut mihinkään.
 
Ulkomaille viime viikon maanantaina lähetetty paketti Postin seurannassa päivitetty paikalliseen lajittelukeskukseen lähetyspäivälle, jonka jälkeen ei ole merkintöjä liikkeistä sen enempää Suomesta kuin USAstakaan. Postin aspan mukaan pitäisi kuitenkin olla lähtenyt Suomesta... seuraillaan.
 
Ulkomaille viime viikon maanantaina lähetetty paketti Postin seurannassa päivitetty paikalliseen lajittelukeskukseen lähetyspäivälle, jonka jälkeen ei ole merkintöjä liikkeistä sen enempää Suomesta kuin USAstakaan. Postin aspan mukaan pitäisi kuitenkin olla lähtenyt Suomesta... seuraillaan.
Itsellä meni Postin edellisessä lähetyksessä USAan viime kuussa vähän päälle 3 viikkoa lähetyksestä maahan saapumiseen ja siitä vajaa viikko perille, eli voi vielä hetken kestää. Kyseessä oli tosin kirjelähetys, ei paketti. Aiempina kuukausina on välillä kyllä mennyt paljon nopeamminkin, tuurista kiinni.

Posti kehottaa lähettämään EU:n ulkopuolelle menevät kirjeet ja paketit viimeistään 15.11., että ehtivät jouluksi perille: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/tiedotteet/20201102_ulkomaan_joulupostituksen_lahetyspaivamaarat

Jos on kiire niin kannattaa käyttää vaikka UPS Expressiä www.shipit.fi kautta, menee 2 päivässä USAan ja on usein Postin kuluttajalistahintaa halvempi.

edit: 3 viikkoa, ei 4.
 
Viimeksi muokattu:
Noin kuukausi sitten USA:sta lähtenyt Saksan kautta kulkenut DHL paketti..

webtrack.dhlglobalmail.com sanoo:
Exception
ATTEMPTED DELIVERY
Mon, November 2, 2020 at 5:35 PM FINLAND

kun taas www.dhl.com/fi-fi lähetyksen seuranta:
The shipment is ready for pick-up by the recipient. The recipient has been informed.
marraskuu, 02 2020 17:35 Paikallinen aika | Finland
Tietysti mistään ei ole tullut mitään ilmoitusta sähköpostiin, puhelimeen tai postiluukkuun, että kai tässä pitää parista lähipostista mennä kyselemään.. ?

Edit: posti.fi lähetysten seurannasta löytyi minne päätynyt.
 
Viimeksi muokattu:
Olen nyt odotellut EMS-pakettia, joka saapui perjantaina Suomeen. Tullasin sen heti lauantaina, kun pystyin. Viimeisin päivitys maanantailta "Lähetys on kuljetuksessa". Ei ole vielä edes lajiteltu. Tuleekohan edes tällä viikolla? Paketilla on kova kiire, en turhaan maksanut melkein 200 euroa nopeimmasta mahdollisesta toimituksesta. Toimitusajaksi luvattiin 2-8 työpäivää ja nyt on jo kahdeksas työpäivä. Mikähän tuossa kestää? Ilmeisesti EMS-pakettejen pitäisi tulla nopeimpia mahdollisia reittejä muusta postista erillään, mutta aika pitkään tuo on nyt tuolla jumittanut.
1604485936.png

Onko muuten kenelläkään tietoa siitä, että soittavatko postin kuljettajat kun ovat ovella? Ovisummerini ei nimittäin toimi. Tuota ei ole kai mahdollista ohjata mihinkään postin toimipisteeseen
 
Olen nyt odotellut EMS-pakettia, joka saapui perjantaina Suomeen. Tullasin sen heti lauantaina, kun pystyin. Viimeisin päivitys maanantailta "Lähetys on kuljetuksessa". Ei ole vielä edes lajiteltu. Tuleekohan edes tällä viikolla? Paketilla on kova kiire, en turhaan maksanut melkein 200 euroa nopeimmasta mahdollisesta toimituksesta. Toimitusajaksi luvattiin 2-8 työpäivää ja nyt on jo kahdeksas työpäivä. Mikähän tuossa kestää? Ilmeisesti EMS-pakettejen pitäisi tulla nopeimpia mahdollisia reittejä muusta postista erillään, mutta aika pitkään tuo on nyt tuolla jumittanut.
1604485936.png

Onko muuten kenelläkään tietoa siitä, että soittavatko postin kuljettajat kun ovat ovella? Ovisummerini ei nimittäin toimi. Tuota ei ole kai mahdollista ohjata mihinkään postin toimipisteeseen
Postin kuljettajat eivät ainakaan omassa tapauksessa soittaneet viime vuonna, oli vain ilmoitus että yritetty jakaa sen jälkeen siirretty lähipostiin josta hain paketin.

Ulkomailta kun tulee tavaraa niin kannattaa varautua että jos ei ole lajiteltu yms, niin 3-4 päivää tullissa kunnes mahdollisesti paketti lähtenyt kuljetukseen / saapunut perille, ainakin viime vuonna mitä tilasin banggoodista ja muualta kiinakaupoista.
 
Viimeksi muokattu:
Saksasta tilasin UPS:llä ja tuli nopeasti parissa päivässä Tampereella. Siellä on kököttänyt perjantaista lähtien. Tuntuu ettei ennen koronaa ollut näin takkuista?
 
Tähän on vähän jo tottunut että kirjeet jaetaan kylällä vähän sinne sun tänne. Meille tulee yleensä muiden dna ja vakuutus kirjeitä, kylän toiselle puolelle jaetaan elisat ja teliat. Tällä viikolla tilanne on mennyt jännäksi kun ilmoitus saapuneesta paketista saapuu mutta paketteja ei ole toimitettu lähikauppaan vaan jaettu muille taloille. Kylän Facebook ryhmässä etsitään vielä kahta kirjelähetystä ja paria pakettia. Suurin osa on nyt jaettu kyläläisten toimesta oikeisiin osoitteisiin. Melkein voisi ehdottaa jo postille että jättää kaikki yhteen paikkaan mistä sitten vaikka kerran viikossa käy selaamassa onko tullut itselle jotain, olisi vähemmän säätöä.
 
Aliexpressin paketti kävi ilmeisesti ovella reilun kuukauden odotuksen jälkeen ja posteljooni oli jättänyt siitä noutoilmoituksen. Meni postiin hakemaan pakettia, niin siellä sanottiin ettei sitä löydy mistään ja että koneella lukee että se on lähetetty jostain syystä "vastaanottajan uuteen osoitteeseen", joka osoitti sinne postitoimistoon jossa juuri olin. Eivät kuulemma pystyneet selvittämään Postin toimipisteessä asiaa tarkemmin, vaan pyysivät seuraavana päivänä ottamaan yhteyttä Postin nettisivujen kautta chattiin ja kyselemään sieltä. Chatti ei ollut käytössä, joten piti soittaa sillä Postin suolaisella minuuttihinnoittelulla asiakaspalveluun, jossa lopulta selvittivät että paketti on menossa takaisin lähettäjälle Kiinaan, eikä asiaan voi vaikuttaa enää mitenkään. Eivät osanneet myöskään kertoa miksi näin on tapahtunut. Tarjosi hyvitykseksi postimerkkejä. :facepalm:

Ei helvetti mikä vitsi koko firma.
 
Mistäs muuten voi nähdä varmemmin onko joku pakettiautomaatti kaikkien käytössä vai vain joidenkin? Mä valitsin tuolta oma posti sovelluksesta oletuspakettiautomaatiksi tuollaisen yksityisen 24h automaatin. Ajattelin että tällöin sen voi hakea milloin tahansa.

Siinä postin järjestelmässä ei lukenut mitään muuta erikoista. Joissain automaateissa luki että "asukkaiden käytössä", mitkä tietysti siis eivät ole kaikkien käytettävissä. Nyt tuossa taannoin kun yritin verkkokauppa.comin kautta tilata 3070:aa, siellä automaattia valitessa(koska tietty sekin pitää valita, ei voi käyttää oletusta), se systeemi varoitti yksityisistä automaateista että pitäisi varmistaa että sinne on pääsy.

Eli voiko tuohon postin systeemin mukaisesti luottaa siihen että jos siinä ei automaatista mitään erityistä lue, niin siihen on kaikille pääsy? Ja mitä sitten jos vahingossa tilaa jotain joka päätyy tai on vielä matkalla sellaiseen automaattiin johon ei ole pääsy, voiko kuinka helposti ja mitä kautta sen saada ohjattua(siis postin jonkun systeemin tai asiakaspalvelun kautta mieluiten?) toiseen automaattiin?
 
Mistäs muuten voi nähdä varmemmin onko joku pakettiautomaatti kaikkien käytössä vai vain joidenkin? Mä valitsin tuolta oma posti sovelluksesta oletuspakettiautomaatiksi tuollaisen yksityisen 24h automaatin. Ajattelin että tällöin sen voi hakea milloin tahansa.

Siinä postin järjestelmässä ei lukenut mitään muuta erikoista. Joissain automaateissa luki että "asukkaiden käytössä", mitkä tietysti siis eivät ole kaikkien käytettävissä. Nyt tuossa taannoin kun yritin verkkokauppa.comin kautta tilata 3070:aa, siellä automaattia valitessa(koska tietty sekin pitää valita, ei voi käyttää oletusta), se systeemi varoitti yksityisistä automaateista että pitäisi varmistaa että sinne on pääsy.

Eli voiko tuohon postin systeemin mukaisesti luottaa siihen että jos siinä ei automaatista mitään erityistä lue, niin siihen on kaikille pääsy? Ja mitä sitten jos vahingossa tilaa jotain joka päätyy tai on vielä matkalla sellaiseen automaattiin johon ei ole pääsy, voiko kuinka helposti ja mitä kautta sen saada ohjattua(siis postin jonkun systeemin tai asiakaspalvelun kautta mieluiten?) toiseen automaattiin?
Ei noihin yksityisiin ole yleensä pääsyä, kun ovet lukossa paikoissa missä ne on ja eivät muutenkaan ole tarkoitettu muille, kuin talon asukkaille. Parempi jättää yrittämättä jos pakettinsa haluaa saada nopeasti.
 
Ei noihin yksityisiin ole yleensä pääsyä, kun ovet lukossa paikoissa missä ne on ja eivät muutenkaan ole tarkoitettu muille, kuin talon asukkaille. Parempi jättää yrittämättä jos pakettinsa haluaa saada nopeasti.

Voi kyllä olla totta. Silloin kun mä tuota tuolta appsista valitsin osa noista yksityisistä selkästi luki jos ne on rajattuja, ja tuo minkä valitsin oli nimenomaan liikekiinteistössä. Mutta nyt se näyttää noi vähän eri tavalla ja postin nettisivulta ei tunnu suoraan näkevän noita yksityisiä ollenkaan. Googlen kautta täsmällisellä nimellä ne löytyy mutta en oikein muuten. No täytyy sitten ottaa käyttöön tuo k kaupan automaatti, kun mielestäni osa noista kauppojen automaateista oli yksityisiä, nyt ei ainakaan enää ole.

----
Nyt kun tosiaan kokeilin valita tuota yksityistä automaattia uudestaan, nyt se paitsi herjaa siitä että "tarvitset kulkuoikeuden ..." mitä se alunperin ei näyttänyt, on siitä myös poistunut maininta että se on 5 kerroksessa. Eli ihan kuukauden sisään tuolla on tapahtunut jotain muutosta.
 
Viimeksi muokattu:
Voi kyllä olla totta. Silloin kun mä tuota tuolta appsista valitsin osa noista yksityisistä selkästi luki jos ne on rajattuja, ja tuo minkä valitsin oli nimenomaan liikekiinteistössä. Mutta nyt se näyttää noi vähän eri tavalla ja postin nettisivulta ei tunnu suoraan näkevän noita yksityisiä ollenkaan. Googlen kautta täsmällisellä nimellä ne löytyy mutta en oikein muuten. No täytyy sitten ottaa käyttöön tuo k kaupan automaatti, kun mielestäni osa noista kauppojen automaateista oli yksityisiä, nyt ei ainakaan enää ole.

----
Nyt kun tosiaan kokeilin valita tuota yksityistä automaattia uudestaan, nyt se paitsi herjaa siitä että "tarvitset kulkuoikeuden ..." mitä se alunperin ei näyttänyt, on siitä myös poistunut maininta että se on 5 kerroksessa. Eli ihan kuukauden sisään tuolla on tapahtunut jotain muutosta.

Tuskinpa siellä paikan päällä mitään muutosta on tapahtunut vaan sitä kuvausta on todennäköisesti päivitetty sokkona paketteja tilaavien heppujen palautteen perusteella. Kannattaa aina käydä paikan päällä selvittämässä se automaatin sijainti ennen tilaamista niin ei tule mitään yllätyksiä. Vaikka automaatti olisikin julkisessa käytössä, niin se voi olla jossain nurkan takana piilossa ja opasteet loistavat poissaolollaan.
 
Tuskinpa siellä paikan päällä mitään muutosta on tapahtunut vaan sitä kuvausta on todennäköisesti päivitetty sokkona paketteja tilaavien heppujen palautteen perusteella. Kannattaa aina käydä paikan päällä selvittämässä se automaatin sijainti ennen tilaamista niin ei tule mitään yllätyksiä. Vaikka automaatti olisikin julkisessa käytössä, niin se voi olla jossain nurkan takana piilossa ja opasteet loistavat poissaolollaan.

Tarkoitin että tuossa Postin sovelluksessa missä alle kuukausi sitten valitsin tuon oman postiautomaatin tuollaiseksi yksityiseksi, siinä ei silloin tietenkään tullut mitään varoitusta että siihen kohteeseen ei ole pääsyä kaikilla, koska muutoin en olisi tehnyt sitä valintaa. Nyt siinä tuli moinen varoitus.
 
Tähän on vähän jo tottunut että kirjeet jaetaan kylällä vähän sinne sun tänne. Meille tulee yleensä muiden dna ja vakuutus kirjeitä, kylän toiselle puolelle jaetaan elisat ja teliat. Tällä viikolla tilanne on mennyt jännäksi kun ilmoitus saapuneesta paketista saapuu mutta paketteja ei ole toimitettu lähikauppaan vaan jaettu muille taloille. Kylän Facebook ryhmässä etsitään vielä kahta kirjelähetystä ja paria pakettia. Suurin osa on nyt jaettu kyläläisten toimesta oikeisiin osoitteisiin. Melkein voisi ehdottaa jo postille että jättää kaikki yhteen paikkaan mistä sitten vaikka kerran viikossa käy selaamassa onko tullut itselle jotain, olisi vähemmän säätöä.
Tähän pieni päivitys. Face ketju on kasvanut aika pitkäksi kun muutkin ovat ihmetellyt jatkuvaa väärin jakamista ja sitä että tulee vain muistutus kirjeitä laskuista mitä ei ole edes tullut. Pitäisiköhän ottaa jo käyttöön sähköiset kirjeet.
 
Tähän pieni päivitys. Face ketju on kasvanut aika pitkäksi kun muutkin ovat ihmetellyt jatkuvaa väärin jakamista ja sitä että tulee vain muistutus kirjeitä laskuista mitä ei ole edes tullut. Pitäisiköhän ottaa jo käyttöön sähköiset kirjeet.
Juu, suosittelen OmaPostin käyttöönottoa ja sen lisäksi laskujen laittamista menemään suoraan verkopankkiin. Helpottaa tuon Postin kanssa elämistä merkittävästi kun ainakaan laskut ei enää eksy matkalle. Itselläni taitaa kaikki paitsi yksi lasku mennä suoraan verkkopankkiin ja tuota yhtä en ole vielä saanut laitettua kun sen kohdalla on joku bugi/ongelma.

Jokunen vuosi sitten tuli naapurit tutuksi kun aina käytiin vaihtelemassa posteja. Silloin oli jakamassa joku täysin lukutaidoton "tuontihenkilö" mutta se onneksi jokusen kuukauden päästä vaihtui sellaiseen joka sai suurimman osan edes oikeaan osoitteeseen.
 
Juu, suosittelen OmaPostin käyttöönottoa ja sen lisäksi laskujen laittamista menemään suoraan verkopankkiin. Helpottaa tuon Postin kanssa elämistä merkittävästi kun ainakaan laskut ei enää eksy matkalle. Itselläni taitaa kaikki paitsi yksi lasku mennä suoraan verkkopankkiin ja tuota yhtä en ole vielä saanut laitettua kun sen kohdalla on joku bugi/ongelma.

Jokunen vuosi sitten tuli naapurit tutuksi kun aina käytiin vaihtelemassa posteja. Silloin oli jakamassa joku täysin lukutaidoton "tuontihenkilö" mutta se onneksi jokusen kuukauden päästä vaihtui sellaiseen joka sai suurimman osan edes oikeaan osoitteeseen.
No onhan tässä puolensa että tulee kyläläiset tutuksi ja sanaa vaihdettua, mutta väkisinkin herää epäilys siitä mitä kaikkea sitä on jäänyt tulematta.
 
Sehän tässä on hauskaa, kun ei tiedä mikä jakeluyhtiö jakaa mitäkin kirjeitä. Tai selviäähän se sitten kun saa kirjeen joskus käsiinsä ja lukee jakeluyhtiön nimen siitä. Posti yleensä jakaa sitten ne maksumuistukset ja ulosoton kirjeet.

Naapurille Ilves jakelu jakoi lokakuun lopussa laskuja joiden eräpäivä oli elokuun lopussa. Oli ihmetellyt maksumuistutuksia, jotka Posti oli jakanut jo paljon aikaisemmin. Eikä ole ainut tapaus tuttujen kohdalla eli ei ne muutkaan jakeluyhtiöt yhtään sen paremmin suorita.

Omalla kohdalla tarvitsee koputtaa päätä, kun kaikki on tullut niin kuin pitää. Tosin täällä maalla jakajat vaihtuu harvemmin ja eikä itsellä paljoa kirjepostia tule.
 
Ulkomaille viime viikon maanantaina lähetetty paketti Postin seurannassa päivitetty paikalliseen lajittelukeskukseen lähetyspäivälle, jonka jälkeen ei ole merkintöjä liikkeistä sen enempää Suomesta kuin USAstakaan. Postin aspan mukaan pitäisi kuitenkin olla lähtenyt Suomesta... seuraillaan.


Itsellä meni Postin edellisessä lähetyksessä USAan viime kuussa vähän päälle 3 viikkoa lähetyksestä maahan saapumiseen ja siitä vajaa viikko perille, eli voi vielä hetken kestää. Kyseessä oli tosin kirjelähetys, ei paketti. Aiempina kuukausina on välillä kyllä mennyt paljon nopeamminkin, tuurista kiinni.

Posti kehottaa lähettämään EU:n ulkopuolelle menevät kirjeet ja paketit viimeistään 15.11., että ehtivät jouluksi perille: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/tiedotteet/20201102_ulkomaan_joulupostituksen_lahetyspaivamaarat

Jos on kiire niin kannattaa käyttää vaikka UPS Expressiä www.shipit.fi kautta, menee 2 päivässä USAan ja on usein Postin kuluttajalistahintaa halvempi.

edit: 3 viikkoa, ei 4.

Päivitys: eli paketin jättö paikalliseen postipisteeseen tapahtui maanantaina 26.10 ja samana iltana siirtyi alueen jakelukeskukseen.
Vasta varhain tänä aamuna paketti päivittynyt seurantapäivityksellä otettu käsittelyyn ulkomaan terminaalissa / matkalla kohdemaahan. Oliko sitten sattumaa vai ei, kun eilen illalla laitoin jatkoviestiä asiakaspalveluun.

"Heeeelvetin hyvin menee...." :thumbsdown: :poop::poop::poop:
 
Päivitys: eli paketin jättö paikalliseen postipisteeseen tapahtui maanantaina 26.10 ja samana iltana siirtyi alueen jakelukeskukseen.
Vasta varhain tänä aamuna paketti päivittynyt seurantapäivityksellä otettu käsittelyyn ulkomaan terminaalissa / matkalla kohdemaahan. Oliko sitten sattumaa vai ei, kun eilen illalla laitoin jatkoviestiä asiakaspalveluun.

"Heeeelvetin hyvin menee...." :thumbsdown: :poop::poop::poop:
Eiköhän se vain odottanut sopivaa kuljetusreittiä (kun matkustajalentoja kovin vähän). Omissakin Priority-paketeissa (joista kyllä jo useampi kk aikaa) nimenomaan Vantaalla paketti vietti suurimman osan toimitusajasta eli usein useita viikkoja.

Omissa paketeissa kyllä se "otettu käsittelyyn"-teksti tuli aiemmin, ja vain se "matkalla kohdemaahan" viipyi viikkoja.
 
Kuinka nopeasti kirjeen pitäisi kulkea? Jätin 6. päivä kirjeen postilaatikkoon (Turku) ja kohteena olisi Hämeenlinna.
 
On kyllä mennyt aika omituiseksi toiminta. Hienoa tilata Aamulehteä, kun maanantaina tulee pe-la-su ja ma lehdet, tiistaina ja keskiviikkona ei mitään. Saa nähdä, mitä arvonta-automaatti huomenna päättää. Joko tiistain ja keskiviikon painomusteet olisi kerenneet kuivua? Luulin jo välissä, että tilaus oli loppunut, kun lehteä ei näkynyt eikä kuulunut (tosin ei muutakaan postia). o_O Tiistaina ei kai pitäisi olla aikakausilehtien jakelua muutenkaan, mutta eipä tunnu kiinnostavan mikään muukaan jaettava.
 
1-4 arkipäivää, eli jos oli jätetty ennen tyhjennysaikaa niin viimeistään tämän viikon torstaina pitäisi tulla, ellei myöhästy.
Amazonista tilatatut tavarat tulee yleensä neljässä päivässä Englannista tai Saksasta vaikka viimeisen mailin hoitaa Posti. Makes me wonder...
 
Amazonista tilatatut tavarat tulee yleensä neljässä päivässä Englannista tai Saksasta vaikka viimeisen mailin hoitaa Posti. Makes me wonder...

Kait Amazon on jotain ehtoja laittanu tuohon toimitukseen, ja posti haluaa jatkossakin olla yksi partneri? Kirjepostilla ei nyt niin ole väliä, jos siitä ei tule tuottoja. Spekulaatio: Ja vaikka tulisikin kunnolla tuottoja, niin mitäs sitä nyt parantamaan jos voi tehdä huonoa työtä kalliimmalla?
 
Kannattaakohan sitä lähteä arpomaan asiamiespostiin jos tänään tuli saapumisilmoitus kirjatusta lähetyksestä (paketti Puolasta), mutta lähetystenseurannan mukaan on vielä kuljetuksessa?
 
Kannattaakohan sitä lähteä arpomaan asiamiespostiin jos tänään tuli saapumisilmoitus kirjatusta lähetyksestä (paketti Puolasta), mutta lähetystenseurannan mukaan on vielä kuljetuksessa?
Kyllä mä ainakin ite menisin saapumisilmoituksen kanssa kyselemään, toki jos tunti suuntaansa menee, niin ehkä miettisin uudestaan.
Välillä noi seurannat jää vaan päivittymättä.
 
Meinasi lähteä paketti takaisin lähettäjälle Saksaan, kun Posti kiikutti Postnordin saapumisilmoituksen viimeistä noutopäivää edeltävänä päivänä. Onneksi sentään noin, noutopisteellä työntekijä tuumasi, että ei ole mitenkään tavatonta saada saapumisilmoitus myöhässä kirjeenä. Sähköpostilla tai puhelinnumerolla olisivat laittaneet saapumisilmoituksen, mutta lähettäjä ei ollut näitä uskaltanut lähetykseen laittaa. Eipä lähettäjä antanut lähetysnumeroakaan minulle.
 
Posti1.JPG
Kuva otettu omilta sivuilta tuossa 2 minuuttia sitten. Posti omistaa näemmä aikakone-portaalin jolla pääsee toimittamaan historiaan paketteja, palvelu siis parantunut.

Mutta asiaan:
Ei jumalauta näitten kanssa, pidettiin tyhmää jännityksessä kun vielä 7 aikaan illalla luki että "Toimitetaan 13.11.2020 kello 20:00 mennessä"

Tein sen amatööri virheen että tilasin Postilla Matkahuollon sijaan ,syystä että sai kotiinkuljetuksen ilmaiseksi. No postin seurantakoodissa luki tuossa torstaina että "Yritämme tavoittaa vastaanottajaa toimitusajankohdan sopimisesta tämän päivän aikana"

Eipä tullu vaan perjantaina aamulla kello 7:00 tuli kyselyä, vaihtoehdot:
Kotiinkuljetus maanantaille tai noutopisteeltä haku. No oletin tosiaan että jos 7:10 aamulla vastaan siihen niin vielä perjantaina sen paketin saisin, enpä saanut.
 
Tuntuu nuo postin automaatit olevan aina täynnä kun tilaa jotain. Eilen piti kaksi pakettia mennä abc:n automaatille niin eka paketti ohjautui toiselle puolelle kaupunkia toiseen pakettiautomaattiin ja toinen paketti menikin sitten citymarketin postiin..

Toivotaan, että matkahuolto hoitaa homman ensiviikolla paremmin kun PS5 pitäisi niiden pakettiautomaattiin mennä. :D ettei nyt ainakaan mitään päivän myöhästymisiä jos automaatti täynnä.
 
Pakko sanoa että koskaan ei ole itsellä ollut mitään ongelmia postin kanssa. Joskus toki pitänyt hakea paketti suoraan postista, vaikka olen tilannut automaattiin, mutta ei ole maailmanloppu sekään. Eikä se että paketti viipyy pari päivää kauemmin matkalla.

Kuinka usein te tilaatte tavaraa, kun tuntuu olevan aina ongelmia?
 
Pakko sanoa että koskaan ei ole itsellä ollut mitään ongelmia postin kanssa. Joskus toki pitänyt hakea paketti suoraan postista, vaikka olen tilannut automaattiin, mutta ei ole maailmanloppu sekään. Eikä se että paketti viipyy pari päivää kauemmin matkalla.

Kuinka usein te tilaatte tavaraa, kun tuntuu olevan aina ongelmia?
Enemmän matkahuollon kanssa ongelmia on ollut. Postin lakon aikaankin postin paketit kulki nopeammin verrattuna matkahuoltoon.
 
Äh.. Jenkeistä tullut paketti ollut 26.10 alkaen odottamassa tullausta, eipä ollut mitään infoa tullut millään medialla (tarkistin roskapostin ja omapostinkin)...

Huomenna tulisi 20pv täyteen, sen jälkeen lähtisi takaisin lähettäjälle..

Edit: ja vielä 2.90eur maksettava käsittelymaksua postille tästäkin "palvelusta"..
 
Viimeksi muokattu:
Täällä taas case-posti menossa. Jimms'ltä tilattu monipakettilähetys, josta yksi paketti lähtenyt eri noutopisteeseen, kuin muut. Kuinkas ollakaan, tänään lähdin pakettia hakemaan, mutta lukkokoodi ei toiminut. Tuon jälkeen vilkaisu seurantaan ja paketti on sen mukaan haettu tasan minuutti saapumisen jälkeen lokerosta.

Postista ei osattu sanoa vaihteeksi juuta eikä jaata, joten nyt Jimms'n kanssa tekemisissä taasen.

1605447456044.png
 
Enemmän matkahuollon kanssa ongelmia on ollut. Postin lakon aikaankin postin paketit kulki nopeammin verrattuna matkahuoltoon.

Meikäläinen taas asuu kävelymatkan päässä linja-auto asemalta jonka kautta kaupungin kaikki paketit Matkahuollon toimesta lajitellaan. Sieltä kun hakee paketit niin tulee seuraavaksi päiväksi perille ja historiassa kerran on lajiteltu väärin (Meni noudoksi toiseen matkahuollon pisteeseen, korjattiin pahoittelun kera seuraavaksi päiväksi oikeaan pisteeseen)


Pakko sanoa että koskaan ei ole itsellä ollut mitään ongelmia postin kanssa. Joskus toki pitänyt hakea paketti suoraan postista, vaikka olen tilannut automaattiin, mutta ei ole maailmanloppu sekään. Eikä se että paketti viipyy pari päivää kauemmin matkalla.

Kuinka usein te tilaatte tavaraa, kun tuntuu olevan aina ongelmia?

Kyllä 15+ paketista kuukautta kohden puhutaan helposti, nytkun Amazon.de paketitkin pääasiassa menee Postin kautta.

Pääasiassa menee oman kokemuksen mukaan näin:
1. DHL Express. (Ei mitään ongelmia ollut ikinä)
jaetulla 2. sijalla Matkahuolto ja UPS (Express tai Standard. Ei väliä jakelupäässä, toinen vain kulkee euroopassa nopeammin. Välillä noudot ei onnistu ajallaan tai menee 16-20 jakelu klo. 19.55)
4. Posti (Keskimäärin joka toisen paketin kanssa ongelmia. Yleensä puhutaan siitä että Pakettiautomaatti _taas_ täynnä)
 
4. Posti (Keskimäärin joka toisen paketin kanssa ongelmia. Yleensä puhutaan siitä että Pakettiautomaatti _taas_ täynnä)
Asun suht suuressa kaupungissa Etelä-suomessa ja oman kokemuksen mukaan ei ole väliä kuka on toimittajana niin pakettiautomaatti on täynnä ja saan etsiä paketteja ympäri kaupunkia. Harvemmin olen omasta pakettiautomaatista hakenut kuin niistä muista. Matkahuolto, Posti, UPS - ihan sama kaikilla.
 
Onko Matkahuollolla Postia yhtään parempi toimintatapa kotiinkuljetuksissa lukittujen alaovien (kerrostalo) ja summerien tai porttien kanssa? Että edes yleensä soitettaisiin ja edes yritettäisiin toimittaa?

Edit: Edellisellä sivulla olikin vuodatusta/asiaa samasta aiheesta, mutta Matkahuollon osalta kiinnostaisi.
 
Viimeksi muokattu:
Onko Matkahuollolla Postia yhtään parempi toimintatapa kotiinkuljetuksissa lukittujen alaovien (kerrostalo) ja summerien tai porttien kanssa? Että edes yleensä soitettaisiin ja edes yritettäisiin toimittaa?

Edit: Edellisellä sivulla olikin vuodatusta/asiaa samasta aiheesta, mutta Matkahuollon osalta kiinnostaisi.

Jos on kotijakelu kyseessä niin MH lähettää tekstiviestin jossa voit valita toimitusajan/päivän. SInne voi lisätietoihin kirjoittaa sitten jotain. Viimeksi kun tilasin VK.com jotain kotiinkuljetuksella niin valitsin epähuomiossa MH:an, ja silloin kirjoitin sinne lisätietoihin että soittaisivat kun ovat alaovella. Silloin meni toimitus nappiin ja kuski jopa soitti, mutta vähän veikkaan että riippuu taas kuskista .. Huomenna aamulla oiski tulossa uus tietokone Matkahuollon kautta ja kirjoitin lisätietoihin saman jutun kun viimeksi .. hieman kuumottelee nyt soittaako kuski vai mitä paketille käy.

Vituttaa kyllä asua kerrostalossa jossa ei alaoven avaukseen ole ovikoodia.. Summeri on, mutta sekin on ilmeisesti liian vaikea käyttää. En kyllä tajua kuka idiootti on senkin keksinyt. Käyttöpaneelissa huoneisto johon halutaan soittaa pitää valita nuolinäppäimillä vaikka siinä on myös numerot .. Numeroita ei vain voi käyttää, ilmeisesti mihinkään.

Mutta joo, MH ainakin käy sentään ovella .. oli se auki tai ei. Postihan täällä ei edelleenkään käy edes ovella vaan surutta "este asiakkaan luona".
 

Statistiikka

Viestiketjuista
286 560
Viestejä
4 923 008
Jäsenet
79 205
Uusin jäsen
Stormie

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom