Postin kulkemisen vaikeus

[jetblack]

Kiinan paketista tuli ilmoitus että noudettavissa koodilla, seuraavana päivänä tuli sama ilmoitus eri koodilla. Postin sovelluksessa näkyy että toimitettu kaksi kertaa... sain sentään paketin, toinen koodi toimi, toinen ei.

 

[Sommite]

Kiinan paketista tuli ilmoitus että noudettavissa koodilla, seuraavana päivänä tuli sama ilmoitus eri koodilla. Postin sovelluksessa näkyy että toimitettu kaksi kertaa... sain sentään paketin, toinen koodi toimi, toinen ei.

Tällaisessa voisi kuvitella, että aiempi kirjaus oli erehdys, ja sitä vastaava noutokoodi mitätöitiin. Myöhempi olisi voimassa.

 

[spacman]

Posti julkaissut uuden tiedotteen, häiriöt jatkuvat mutta IOSS-lähetykset luvataan toimittaa perille. Oma paketti on ollut jumissa kohta kaksi kuukautta ja tänään taas Postin aspa vaan totesi että jatka odottamista

Viiveet EU:n ulkopuolelta tulevissa lähetyksissä jatkuvat

www.posti.fi

 

[Verity]

Oma IOSS-lähetys Yhdysvalloista tuli ainakin läpi ihan nätisti viime viikolla, vaikka samalta lähettäjältä vuoden vaihteessa ensin jumittuikin.

 

[Eternal]

Onkohan mitään tapaa hoitaa asia järkevästi postin kanssa kun myyjä lähetti paketin 50km päähän lokerikkoon?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Onkohan mitään tapaa hoitaa asia järkevästi postin kanssa kun myyjä lähetti paketin 50km päähän lokerikkoon?

Myyjä voi pyytää paketin siirrettäväksi toiseen paikkaan.

 

[Mco]

Onkohan mitään tapaa hoitaa asia järkevästi postin kanssa kun myyjä lähetti paketin 50km päähän lokerikkoon?

Jos myyjä on lähettänyt paketin toiseen paikkaan kuin mihin se on tilattu ja posti on toiminut sinänsä oikein, reklamoi myyjää.

Jos posti taas on vienyt lähetyksen naapurikuntaan:

Lähetykseni on toimitettu väärään kaupunkiin tai yksityiseen pakettiautomaattiin, jonne minulla ei ole pääsyä. Mitä teen?

Nyt kuulostaa virhetilanteelta – olemme pahoillamme! Ota meihin yhteyttä OmaPostin chatissa tai soittamalla. Näin voimme parhaiten selvittää, miksi pakettisi päätyi väärään paikkaan ja miten saamme sen lähemmäksi sinua.

Lähetyksen noutaminen

Tutustu lähetyksen noutamisen ohjeisiin. Lue lisää.

www.posti.fi

 

[El Toro]

Itsellä luki myös noin viimeisimmässä paketissa. Todennäköisesti Posti on lähetyksen EDI-tietojen perusteella päätellyt, että koon puolesta lähetyksen voisi jakaa perille asti, mutta koska paketti ei ole vielä lajittelussa, ei ole vielä huomattu, ettei siinä ole vastaanottajan kotiosoitetta. Oman paketin tila muuttui Suomessa lajittelun jälkeen "siirretään noutopisteeseen" ja se vietiin satunnaiseen Postin palvelupisteeseen, joka ei ollut se, johon se oli alunperin matkalla eikä myöskään alueen pääposti. Paketista tuli normaalisti noutoilmoitus OmaPostiin.

Juuri näin kävi tuollekin, ensin jumitti tullissa, sitten jumitti Helsinki-Vantaalla, sitten jumitti matkalla ja yhtäkkiä oli aivan eri paikassa kuin aluksi sanoivat. On tuo Postin sekoilu ihmeellistä.

 

[pakokaasutellaan official]

asun maalla. nyt ei oo näköjään enään ku keskiviikko jakelupäivänä. maanantaina lähetin kaverille kirjeen tampereelle ja ei tullu perille

 

[Mco]

asun maalla. nyt ei oo näköjään enään ku keskiviikko jakelupäivänä. maanantaina lähetin kaverille kirjeen tampereelle ja ei tullu perille

Oliko tässä käytössä se Postin palvelu, jossa haja-asutusalueella otetaan lähtevä kirje lähettäjän omasta postilaatikosta jakelun yhteydessä mukaan?

Postin mukaan kirje jaetaan "yleensä 4 arkipäivässä", joten keskiviikkona eteenpäin lähetenyt kirje pitäisi tulla perille ensi viikolla. Jos veit kirjeen maanantaina ennen tyhjennysaikaa Postiin tai kirjelaatikkoon, sen olisi pitänyt tulla perille perjantaihin mennessä. Tyhjennysajan jälkeen lähetetty kirje on lähtenyt eteenpäin tiistaina, jolloin neljäs arkipäivä on vasta ensi viikon maanantai.

 

[pakokaasutellaan official]

tää muuten taitaa olla. muistaakseni toi kirjelaatikko tyhjennetään vielä neljän aikaan

 

[pakokaasutellaan official]

no nyt tuli yks paketti ja kaks kirjettä. oliha tuo ikävää ku viikonloppu välissä, mutta ei mitään väliä loppujaan. kiinan paketit ja kirjeet oli tosin aika pitkää helsinki-vantaalla jumissa. helpottaskoha tällä viikolla ongelmat?

 

[Niska]

Kukakohan noi postin palvelupisteet maalaa pensselillä karttaan? En tajua vieläkään miksi omani on yli kilometrin pitemmällä kahdesta lähimmästä vaihtoehdostani.
Taas tuli lappu postiluukusta että pitää lähteä hakemaan postia lähes 3km päästä koska haista vittu vitun idiootti, miksi me toimitettaisiin, kun sä ite tuut hakee omilla rahoillasi itse maksamasi lähetyksen?
Vituttaa maksaa sporasta että pääsee hakemaan paketin keskellä Helsinkiä.

 

[Hyrava]

Kukakohan noi postin palvelupisteet maalaa pensselillä karttaan? En tajua vieläkään miksi omani on yli kilometrin pitemmällä kahdesta lähimmästä vaihtoehdostani.
Taas tuli lappu postiluukusta että pitää lähteä hakemaan postia lähes 3km päästä koska haista vittu vitun idiootti, miksi me toimitettaisiin, kun sä ite tuut hakee omilla rahoillasi itse maksamasi lähetyksen?
Vituttaa maksaa sporasta että pääsee hakemaan paketin keskellä Helsinkiä.

Ensimmäisenä tuli mieleen että olethan laittanut OmaPostiin "oma noutopiste" -määrityksen? Eli sinulle tulevat paketit yritetään kiikuttaa valitsemaasi noutopaikkaan. Tosin, kun kävin juuri OmaPostin sivuilla niin siellä olikin seuraavanlainen ilmoitus:

Eli Oma Noutopiste -toiminto poistuu 20.5.

 

[Niska]

Ensimmäisenä tuli mieleen että olethan laittanut OmaPostiin "oma noutopiste" -määrityksen? Eli sinulle tulevat paketit yritetään kiikuttaa valitsemaasi noutopaikkaan. Tosin, kun kävin juuri OmaPostin sivuilla niin siellä olikin seuraavanlainen ilmoitus:
Eli Oma Noutopiste -toiminto poistuu 20.5.

Tämä mainitaan mulle täällä joka kerta kun tulen haukkumaan postin. Olen valinnut ja ei toimi, yhtäkään kertaa ei ole mikään mennyt "omaan noutopisteeseen". Kaikki, ja tarkoitan siis ihan kaikki, postilta tilattavat vaihtoehtoiset palvelut päätyvät oman osoitteeni määrittämään postin palvelupisteeseen. Joskus kun olen vähän hermostunut vaikka siitä, että kotiin tilattu paketti on päätynyt tonne ja pyytänyt uudelleenohjausta osoitteeseeni tai lähimpään pakettipisteeseen, on asiakaspalvelija iloisesti vakuuttanut että tehdään näin. Sitten kuski käy hakemassa paketin, ajaa päivän ja jättää paketin illalla sinne mistä oli sen poiminutkin. Tai näin näyttää ainakin seurantatiedoissa. Tuskin se paketti sieltä koskaan mihinkään liikkuu (paitsi takas lähettäjälle). Mitä tässä sitten voi enää tehdä kun valituksia ja korjauksia on lähettänyt kymmeniä kertoja ja poliisille rikosilmoituksia petoksesta tehty melkein saman verran.

 

[Hyrava]

Tämä mainitaan mulle täällä joka kerta kun tulen haukkumaan postin. Olen valinnut ja ei toimi, yhtäkään kertaa ei ole mikään mennyt "omaan noutopisteeseen". Kaikki, ja tarkoitan siis ihan kaikki, postilta tilattavat vaihtoehtoiset palvelut päätyvät oman osoitteeni määrittämään postin palvelupisteeseen. Joskus kun olen vähän hermostunut vaikka siitä, että kotiin tilattu paketti on päätynyt tonne ja pyytänyt uudelleenohjausta osoitteeseeni tai lähimpään pakettipisteeseen, on asiakaspalvelija iloisesti vakuuttanut että tehdään näin. Sitten kuski käy hakemassa paketin, ajaa päivän ja jättää paketin illalla sinne mistä oli sen poiminutkin. Tai näin näyttää ainakin seurantatiedoissa. Tuskin se paketti sieltä koskaan mihinkään liikkuu (paitsi takas lähettäjälle). Mitä tässä sitten voi enää tehdä kun valituksia ja korjauksia on lähettänyt kymmeniä kertoja ja poliisille rikosilmoituksia petoksesta tehty melkein saman verran.

Seuraava kysymys onkin että onhan lähetyksen tiedoissa puhelinnumerosi? Käsittääkseni tuo omaposti-ohjaus toimii nimenomaan puhelinnumerolla ja jos sitä ei paketin SÄHKÖISISSÄ tiedoissa ole niin Posti arpoo sille mielestään lähimmän vapaan noutopaikan. Tai sitten sulla on vaan niin paska tuuri että lähemmät noutopisteet ovat aina täynnä.

Tosin, tuon 20.5. tulevan muutoksen jälkeen en tiedä kuinka sekaisin nuo toimitukset ovat, tuossa kun mainitaan että voi valita halutun noutopaikan verkkokaupassa mutta aika monessa verkkokaupassa ei vieläkään voi valita noutopaikkaa vaan se arvotaan ilmeisesti osoitteen ja/tai puhelinnumeron mukaan.

 

[Niska]

Seuraava kysymys onkin että onhan lähetyksen tiedoissa puhelinnumerosi? Käsittääkseni tuo omaposti-ohjaus toimii nimenomaan puhelinnumerolla ja jos sitä ei paketin SÄHKÖISISSÄ tiedoissa ole niin Posti arpoo sille mielestään lähimmän vapaan noutopaikan. Tai sitten sulla on vaan niin paska tuuri että lähemmät noutopisteet ovat aina täynnä.

Tosin, tuon 20.5. tulevan muutoksen jälkeen en tiedä kuinka sekaisin nuo toimitukset ovat, tuossa kun mainitaan että voi valita halutun noutopaikan verkkokaupassa mutta aika monessa verkkokaupassa ei vieläkään voi valita noutopaikkaa vaan se arvotaan ilmeisesti osoitteen ja/tai puhelinnumeron mukaan.

Puhelinnumero pitäisi aina olla, koskaan en ole tilannut mitään ilman. Mistä tietää onko sitä lisätty paketin sähköisiin tietoihin? Paketin tarroissa aina näkyy numero. Aika paskaa tuuria tässä on ollut jo yli puoli vuosikymmentä.

 

[Mco]

Puhelinnumero pitäisi aina olla, koskaan en ole tilannut mitään ilman. Mistä tietää onko sitä lisätty paketin sähköisiin tietoihin? Paketin tarroissa aina näkyy numero. Aika paskaa tuuria tässä on ollut jo yli puoli vuosikymmentä.

Olettaisin, että jos paketti ilmestyy automaattisesti OmaPostin saapuvien lähetysten listalle, sähköiset tiedot pitäisi olla kunnossa. Ilman puhelinnumeroa tulevista tulee paperinen saapumisilmoitus kotiin / pitää käsin lisätä seurantakoodi OmaPostiin.

 

[Niska]

Olettaisin, että jos paketti ilmestyy automaattisesti OmaPostin saapuvien lähetysten listalle, sähköiset tiedot pitäisi olla kunnossa. Ilman puhelinnumeroa tulevista tulee paperinen saapumisilmoitus kotiin / pitää käsin lisätä seurantakoodi OmaPostiin.

Olet oikeassa. Hiukan outoa että muut tilaukset (samasta paikasta) näkyvät OmaPostissa, mutta tämä yksi on tullut ilman puhelinnumeroa (lähetetty ehkä erillisestä varastosta). Nyt pitää sitten odottaa että kaikki paketit on samassa paikassa, ennen kun lähtee hakemaan.

 

[Duke]

Ja näinhän tässä kävi, melkein 2kk maassa, ja vaikka minulle vakuutettiin ettei käsittelyssä olevaa lähetystä palauteta niin sinnehän se silti meni (ja syykoodi aika asiakasta syyllistävä, ihan kun olisi minun vika):

Sama homma. Amazonin paketti (3. osapuolen myymä ja lähettämä) oli reilun 1,5kk postissa jumissa ja tänään palautettiin lähettäjälle. Täysin sama syykoodi tuli.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

8 päivää kesti postilla niin nyt on ruvennut paketti liikkumaan mikä oli lentokentällä jumittamassa ja kaikki tullaukset ja käsittelymaksut oli suoritettuna postin toimesta jo 8 päivää sitten.

 

[Charun]

Jollain RNG:llä näyttää posti valitsevan paketit jotka matkaa jatkaa. Itellä tuli jo pe noudettavaksi 8. päivä "vapautettu" lähetys, mutta edelleen 7. ja 8. päivä vapautetut seisoo paikallaan.

 

[saabmies]

Jollain RNG:llä näyttää posti valitsevan paketit jotka matkaa jatkaa. Itellä tuli jo pe noudettavaksi 8. päivä "vapautettu" lähetys, mutta edelleen 7. ja 8. päivä vapautetut seisoo paikallaan.

Täällä näyttäisi 4 paketin jälkeen olevan joka toinen. Eli 5. paketti varmaan sitten logistiikkakeskuksen hoiviin

 

[Glencairn]

Oma 7. päivä vapautettu paketti vieläkin liikkumattomana. Myöskään Postin seuranta ei näytä toimivan kunnolla, toisen tulossa olevan paketin viimeisin päivitys 10. päivä vaikka muut seurantapalvelut näyttävät paketin saapuneen Suomeen eilen.

 

[firage]

Tänään tuli perille. Toivoa on tullauksen jälkeen.

 

[frankiess55]

Kukakohan noi postin palvelupisteet maalaa pensselillä karttaan? En tajua vieläkään miksi omani on yli kilometrin pitemmällä kahdesta lähimmästä vaihtoehdostani.
Taas tuli lappu postiluukusta että pitää lähteä hakemaan postia lähes 3km päästä koska haista vittu vitun idiootti, miksi me toimitettaisiin, kun sä ite tuut hakee omilla rahoillasi itse maksamasi lähetyksen?
Vituttaa maksaa sporasta että pääsee hakemaan paketin keskellä Helsinkiä.

Meillä täällä Pohjois-Espoossa oli sellainen tilanne että postit jota ei saanut lähiautomaatteihin menivät Ison Omenan postikonttoriin. Eli 24 km reissu eestaas. Hae siinä sitten kirjeitä bussilla, 45 minuuttia suuntaansa.

Hupaisa sikäli, kun meidän lähin postikonttori on tuossa kivenheiton (1.6km) päässä, jossa käyn lähes joka päivä.

Mutta sinne ei voida kirjeitä lähettää koska se on eri postinumeroalueella. Eli byrokraatin rautaesirippu estää sujuvan toiminnan.

Vuoden verran (16kk) posti asiaa voivotteli, että onpa hankalaa kun ei voi tehdä postikonttoria Espoon tiheimmin asutulle alueelle tai korjata järjestelmiä nykyajan mukaiseksi. Valitin kuluttaja-asiamiehelle yms enkä varmaan ollut ainoa, koska nyt tänne lähiseudun K-Marketiin tuli kirjeiden vastaanottopiste.

 

[leffo]

Toi on kyllä tylsää tuo Oma Noutopisteen poistuminen. Nyt lähes kaikki ulkomailta tulevat lähetykset, alkavat taas mennä postinumeron mukaiseen postiin, jossa ei kiinnostaisi ylimääräistä käydä, kun kuljen keskustan postin vierestä lähes joka päivä.

Toivottavasti tuo korvaava toiminnallisuus toimisi yhtä hyvin.

Eipä kai, ei tässä viime aikoina tule mitään negatiivista postista tai muista mieleen. Positiivisena huomasin että tuolla omaposti sovelluksella jota nyt uudella kännykällä käytin, saa jonkun spesiaalikoodin jota käyttäessä ei tarvitse ottaa henkilöllisyystodistusta mukaan.(voi olla hyvin vanha juttu mutta mulle uusi)

 

[Hyrava]

Toi on kyllä tylsää tuo Oma Noutopisteen poistuminen. Nyt lähes kaikki ulkomailta tulevat lähetykset, alkavat taas mennä postinumeron mukaiseen postiin, jossa ei kiinnostaisi ylimääräistä käydä, kun kuljen keskustan postin vierestä lähes joka päivä.

Toivottavasti tuo korvaava toiminnallisuus toimisi yhtä hyvin.

Eipä kai, ei tässä viime aikoina tule mitään negatiivista postista tai muista mieleen. Positiivisena huomasin että tuolla omaposti sovelluksella jota nyt uudella kännykällä käytin, saa jonkun spesiaalikoodin jota käyttäessä ei tarvitse ottaa henkilöllisyystodistusta mukaan.(voi olla hyvin vanha juttu mutta mulle uusi)

Saa nähdä juu kuinka tuo lähtee toimimaan. Itselläni lähin noutopiste on alle puolen kilsan päässä ja yleensä tulee paketit käytyä hakemassa ihan kävelylenkin ohessa ellei ole joku todella iso tai painava paketti kyseessä. Jostain syystä silti jotkut satunnaiset paketit ovat menneet jonnekin muualle ja tietty jouluna sun muina ruuhka-aikoina minne sattuu. Kirjatut kirjeet(?) tai jotkut ihmeellisemmät toimitukset ovat sitten menneet jostain syystä reilun 2km päähän. Toivottavasti nuo paikat eivät vaihdu, nykyisellään olen varsin tyytyväinen noihin omiin noutopisteisiini.

Ilmeisesti Postilla suunnitelmat muuttuivat jossain vaiheessa, olikohan vuosi-pari sitten kun jossain mainitsivat että tuo Oma Noutopiste -juttu tulee muuttumaan niin että sinne olisi voinut listata muutaman noutopisteen joihin paketteja toimitettaisiin listan järjestyksessä. Ilmeisesti tuo idea sitten kuitenkin kuopattiin hiljaisuudessa ja nyt sitten jotkut saattavat joutua joka paketin kohdalla kääntelemään niitä eri noutopisteisiin. Ainakaan se ei ole toteutunut että verkkokaupoissa voisi suoraan valita halutun noutopisteen (joka mainittiin tuossa omanoutopiste-toiminnon lopetustiedotteessa), aika monesta tuo valinta puuttui ainakin joku aika sitten ja paketti tuli osoitteen tai Oma Noutopiste -valinnan perusteella.

 

[Mco]

Kirjatut kirjeet(?) tai jotkut ihmeellisemmät toimitukset ovat sitten menneet jostain syystä reilun 2km päähän.

Kirjattuja kirjeitä (ja monia ulkomailta tulevia seurannalla olevia pieniä lähetyksiä, yleensä RR tai RE-seurantakoodilla) voi noutaa vain täyden palvelun posteista, joiden määrää on karsittu viime vuosina. Moni aiempi posti on nykyisin vain pakettien nouto ja jättöpiste.

 

[leffo]

Juuri tuollainen posti on mulla toiminut hyvin omana noutopisteena, kun ensin pari pientä pakettia jouduin hakemaan toisesta postista joka määräytyi postinumeron perusteella. Amazon, Proshop, ehkä Aliexpress paketit ovat sinne menneet.

 

[Hyrava]

Kirjattuja kirjeitä (ja monia ulkomailta tulevia seurannalla olevia pieniä lähetyksiä, yleensä RR tai RE-seurantakoodilla) voi noutaa vain täyden palvelun posteista, joiden määrää on karsittu viime vuosina. Moni aiempi posti on nykyisin vain pakettien nouto ja jättöpiste.

Jotain tuollaista ajattelinkin tuossa olevan takana. Onneksi noita lähetyksiä tulee ehkä noin 1kpl vuodessa, loput päätyvät tuohon lähinoutopisteeseen. Ei tuo parin kilsan päässäkään oleva nyt niin paha paikka ole noutaa mutta kun on ison kaupan yhteydessä niin siellä on välillä melkoinen ruuhka.

 

[McRuis]

Toi on kyllä tylsää tuo Oma Noutopisteen poistuminen. Nyt lähes kaikki ulkomailta tulevat lähetykset, alkavat taas mennä postinumeron mukaiseen postiin, jossa ei kiinnostaisi ylimääräistä käydä, kun kuljen keskustan postin vierestä lähes joka päivä.

Toivottavasti tuo korvaava toiminnallisuus toimisi yhtä hyvin.

Eipä kai, ei tässä viime aikoina tule mitään negatiivista postista tai muista mieleen. Positiivisena huomasin että tuolla omaposti sovelluksella jota nyt uudella kännykällä käytin, saa jonkun spesiaalikoodin jota käyttäessä ei tarvitse ottaa henkilöllisyystodistusta mukaan.(voi olla hyvin vanha juttu mutta mulle uusi)

Saa nähdä juu kuinka tuo lähtee toimimaan. Itselläni lähin noutopiste on alle puolen kilsan päässä ja yleensä tulee paketit käytyä hakemassa ihan kävelylenkin ohessa ellei ole joku todella iso tai painava paketti kyseessä. Jostain syystä silti jotkut satunnaiset paketit ovat menneet jonnekin muualle ja tietty jouluna sun muina ruuhka-aikoina minne sattuu. Kirjatut kirjeet(?) tai jotkut ihmeellisemmät toimitukset ovat sitten menneet jostain syystä reilun 2km päähän. Toivottavasti nuo paikat eivät vaihdu, nykyisellään olen varsin tyytyväinen noihin omiin noutopisteisiini.

Ilmeisesti Postilla suunnitelmat muuttuivat jossain vaiheessa, olikohan vuosi-pari sitten kun jossain mainitsivat että tuo Oma Noutopiste -juttu tulee muuttumaan niin että sinne olisi voinut listata muutaman noutopisteen joihin paketteja toimitettaisiin listan järjestyksessä. Ilmeisesti tuo idea sitten kuitenkin kuopattiin hiljaisuudessa ja nyt sitten jotkut saattavat joutua joka paketin kohdalla kääntelemään niitä eri noutopisteisiin. Ainakaan se ei ole toteutunut että verkkokaupoissa voisi suoraan valita halutun noutopisteen (joka mainittiin tuossa omanoutopiste-toiminnon lopetustiedotteessa), aika monesta tuo valinta puuttui ainakin joku aika sitten ja paketti tuli osoitteen tai Oma Noutopiste -valinnan perusteella.

Minulle tuli hiljattain s-posti Postin tietosuojaselosteen muutoksista. Siinä oli sivuttu tuota Oma Noutopiste-palvelua. Eli tiivistettynä OmaPostista pitäisi jatkossa edelleen pystyä vaihtamaan toimituksen sijaintia. Aika vaan näyttää pitääkö sovelluksesta manuaalisesti vaihtaa joka kerta.

OmaPostin Oma noutopiste -toiminto poistuu 20.5.2025​

Tiistaina 20.5.2025 poistamme käytöstä Oma noutopiste -toiminnon, jonka on voinut valita OmaPostin (mobiilisovellus ja verkkoversio) asetuksissa. Kerromme tästä sinulle, koska olet käyttänyt tai käytät tällä hetkellä Omaa noutopistettä. Olemme vieneet pakettisi Omaan noutopisteeseen silloin, kun et ole valinnut sille noutopaikkaa. Jatkossa voit hyödyntää muita OmaPostin tarjoamia tapoja vaikuttaa paketin toimitukseen.


Miksi toiminto poistuu? Kehitämme OmaPostia niin, että se palvelee paketin vastaanottajia mahdollisimman hyvin. Koska Oma noutopiste on koskenut vain paketteja, joille ei ole valittu noutopaikkaa, se on ohjannut yhä pienempää osaa paketeista. Nykyään suurin osa asiakkaistamme valitsee haluamansa pakettiautomaatin tai palvelupisteen jo verkkokaupassa. Olemme myös kuunnelleet asiakkaiden palautetta Oma noutopiste -toiminnon haasteista.


Mitä jatkossa? Vaikka Oma noutopiste poistuu, OmaPostista löydät monia muita keinoja, joilla voit vaikuttaa paketin toimitukseen:

• Voit vaihtaa paketin noutopaikkaa OmaPostissa, kun saat sovellukselta ilmoituksen matkalla olevasta paketista.

• Näet samalla, kuinka täyttä muissa noutopisteissä on.

• Voit myös tilata noudettavalle paketille kotiinkuljetuksen lisämaksusta.

Sinun ei tarvitse tehdä mitään. Jos kuitenkin haluat tehdä muutoksia Omaan noutopisteeseen ennen palvelun poistumista, löydät sen OmaPostin asetuksista.

 

[Charun]

Heh.. Liekö sattumaa vai ei, mutta tänään paketin noudettuani Oma Posti kyseli palautetta kuinka paketin kulku meni, niin annoin alimman arvosanan ja avauduin siitä, miten kesti viikon kulkea Vantaan sisällä ja vielä meni aivan väärään noutopaikkaankin, sekä kahdesta muusta paketista, jotka olivat 7. ja 11. päivä "vapautettuna" edelleen jumissa kentällä, niin ei mennyt kuin pari tuntia ja jälkimmäinen paketeista nytkähti liikkeelle ja 22:05 päivitty aiemmin jumahtanut paketti kuljetukseen, arvioitu toimitusaika tänään.

 

[skinkken]

Tullaushaaste (vastaava oikea keissi mutta yksinkertaistin numerot):

Tilaan nettikaupasta
- tavaran tullinimikkeellä X hintaan 50e
- tavaran tullinimikkeellä Y hintaan 50e
- Postikulut 20e
- Tarjouskoodi -10e

Commercial invoice:
- X = 50e
- Y = 50e
- Subtotal 90e
- Shipping 20e
- total declared value 110e

Tullissa aina kysytään tavaroiden "arvoa", mutta mitä tämä nyt sitten tarkoittaa? Kauppa on sen tyylinen että tarjoilee alennuskoodeja jatkuvasti, eli nämä alennukset on käytännössä leivottu tuotteen hintoihin. Tällöin tavaroiden X ja Y hinnat ovat käytännössä 45e ja 45e. Ei kyllä tuntuisi reilulta joutua maksamaan veroja 100e edestä kun oikeasti maksoin tavaroista 90e. Toisaalta tässä tulee vielä postikulut, eli olisiko oikeampi vähentää tuo tarjous koko lähetyksen hinnasta? Mistä tiedän koskeeko tarjouskoodi vain itse tavaroita vai koko tilausta postikuluineen?

Entä mitä tapahtuu jos laitan tulliin että tavaroiden arvo ilman kuljetuskuluja on 90e (subtotal), ja sitten ilmoitan että minulla on kaksi 50e arvoista tavaraa eli yhteensä enemmän kuin mitä lähetyksen arvo on? Laskeeko tulli sitten jotenkin automaattisesti verot niin kuin tavarat olisivat olleet 45e/kpl vai maksanko ylimääräisiä veroja, vai kelpaako tuollainen ylipäätään?

Ja laitoin nämä X ja Y tavarat erikseen esimerkkiin siksi että jos tilauksessa on sekaisin monenlaista ja monen hintaista tavaraa niin joutuu laskemaan jokaisen tuotteen hinnan uudestaan että summa täsmää subtotalin kanssa.

---

Niin ja on minulla ennen ollut free shipping -kuponki, mutta invoicessa silti kerrottiin kuljetuskulujen arvo. Ilmoitin tullille kuljetuskuluiksi 0 koska en tosiasiassa maksanut kuljetuksesta. Toisaalta oikeasti kuljetus ei tietenkään ole ilmainen vaan se on leivottu kaupan bisnesmalliin.