Postin kulkemisen vaikeus

[Jamboa]

Joku syyhän taustalla on, että manualitullausta ei tarjottu, lienee lähinnä perusvertotilaajan kykenemättömyys valita oikeat Taric koodit yms. Tullin päätöshän tuo lieni, Postihan vain on manuaalisen siirtelyn suorittaja.

Näin se varmasti on. Jos henkilö ei osaa tullata, niin sitten oikea tapa olisi palauttaa lähetys vastaanottajalle. Toivottavasti jatkossa tulee kuitenkin mahdollisuus tullata, niille jotka sen osaavat tehdä. Nyt on varmasti puhunut raha, eli lähetetään varastokonteittain tavaraa takaisin

 

[stindebinde]

Joku syyhän taustalla on, että manualitullausta ei tarjottu, lienee lähinnä perusvertotilaajan kykenemättömyys valita oikeat Taric koodit yms. Tullin päätöshän tuo lieni, Postihan vain on manuaalisen siirtelyn suorittaja.

Kyllä mulle tuli kaikkiin neljään lähetykseen ohje, että tullaa lähetys itse käsin. Tämä itsetullaus ei vaan onnistunut mitenkään, vaikka asiaa selviteltiin tullin ja postin kanssa. Ja lähetys jo näkyi tullin järjestelmässä.

 

[Laza]

No onpa mielenkiintoista, täsmälleen saman tarinan sain tänään kun tiedustelin pakettini tilaa. Yli kuukausi maannut nyt Vantaalla, sama virsi että puutteelliset tullaustiedot (en usko tuohon kyllä kun paketti ei ole edes tulliin asti tullut), ei mitään mahdollisuuksia itsellä täydentää mitään, ja todennäköisesti tuo palautuu takaisin Japaniin (eBaystä ostettu osa) ilman että voin tehdä tuolle yhtään mitään Aikas kurja tilanne, vaikka pyytäisin osan uudelleen tänne niin mistä ihmeestä kukaan osaa tietää mitä niissä tiedoissa nyt muka oli puutteellista kun kukaan ei osaa / halua sitä sanoa?

 

[Mika__]

Yli kuukausi maannut nyt Vantaalla, sama virsi että puutteelliset tullaustiedot (en usko tuohon kyllä kun paketti ei ole edes tulliin asti tullut)

Tullin varasto on Postin Vantaan logistiikkakeskuksessa ja Tulli operoi siellä myös.
Tehtävät on jaettu kahden toimijan kesken, yksinkertaisuudessaan Posti hoitaa bulkin ja Tulli sitten haastavammat hommat. 1.7.2021 tulleen ALV-muutoksen myötä jako oli pakko tai Tullin olisi pitänyt palkata liikaa porukkaa.

Lähetykset menevät Postin lajittelukoneen läpi ja jos on puutteita, ne eivät jatka matkaa.

 

[ilkka99]

Sain aliexpressistä kaikkien tuotteiden rahat takaisin.

 

[stindebinde]

Tulliin jämähtäneiden ja viimeksi läpi tulleiden Kiina lähetysten jälkeen uusimmat lähetykset ovat tehdeet matkaa noin kuukauden. Onko muilla toimitukset hidastuneet? Myöskään uusimmat lähetykset eivät ole tulleet näkyviin omapostiin. Tyrehtyykö Kiinan tilaukset kohta kokonaan?

 

[Kullervo]

Tulliin jämähtäneiden ja viimeksi läpi tulleiden Kiina lähetysten jälkeen uusimmat lähetykset ovat tehdeet matkaa noin kuukauden. Onko muilla toimitukset hidastuneet? Myöskään uusimmat lähetykset eivät ole tulleet näkyviin omapostiin. Tyrehtyykö Kiinan tilaukset kohta kokonaan?

Parissa viikossa on edelliset Alista tehdyt tilaukset tulleet perille. Nytkin pari pakettia olleet viikon matkalla ja viikon päästä oletettu toimitusaika. Eli ei hidastumisia ja näkyvät normaalisti Omapostissa.

 

[Mika__]

Tulliin jämähtäneiden ja viimeksi läpi tulleiden Kiina lähetysten jälkeen uusimmat lähetykset ovat tehdeet matkaa noin kuukauden. Onko muilla toimitukset hidastuneet? Myöskään uusimmat lähetykset eivät ole tulleet näkyviin omapostiin. Tyrehtyykö Kiinan tilaukset kohta kokonaan?

Eipä ole ollut mitään eroa aiempaan. Juuri hain muutaman ja tänään tuli noudettavaksi viimeisin.

Eilen tuli Suomeen ja tänään noudettavissa.

 

[Pudezzio]

Oma aliexpress-paketti on ollut jumissa 20.2 lähtien. Onneksi tuossa on vain uusi näyttö varapuhelimeen mutta rahaa siitäkin on maksettu.

Sama!

 

[samzala]

45 päivää maannut itsellä paketti Vantaalla. Ihan vähän ottaa päähän, näyttää että ei voi mitenkään vaikuttaa tilanteeseen.

 

[asentaja1]

Kokemuksia Postin ulkomaan pakettien korvauksista, jos paketti katoaa/vahingoittuu?
Olisi tarve lähettää vähän arvokkaampi paketti Alankomaihin. Postin Chätissä oli vähän epävarman oloinen asiakaspalvelija, jolta ei kovin suoria vastauksia saanut. Sen verran sain irti, että kuitin pitäisi riittää arvon todisteeksi. Vähän kuitenkin pelottaa, että jääkö

Noin lähtökohtaisesti ei postilla kannata lähettää yhtään mitään, minkä katoaminen harmittaisi, ei etenkään ulkomaille, eikä etenkään mitään arvokasta.
Esim UPSilla lähettäessä voi paketille ottaa lisäturvan ja se paketin arvo määritellään etukäteen. Paketin koosta riippuen lähetys todennäköisesti ei edes ole paljoakaan kalliimpi.

 

[kekra]

Tilasin Kärkkäiseltä pikkupaketin ovelle (5,90). Postilta tuli juuri ilmoitus:

Hei,

Pakettisi on valitettavasti liian suuri jaettavaksi Pikkupakettina ovelle. Viemme pakettisi Postiin noudettavaksi. Saat ilmoituksen, kun paketin voi noutaa.
Ovelle toimitettava Pikkupaketti voi olla kooltaan enintään 38 x 38 x 28 cm / 4 kg, jotta se pääsee mukaan postinjakajan kierrokselle.

Paketti näyttää olevan kooltaan 32,5 x 23 x 28 / 5,66 kg eli fyysiseltä kooltaan täyttää mitat mutta painoa 1,66kg liikaa, joten ei mahdu kyytiin

Vika on tietenkin Kärkkäisen koska myyvät liian painavia paketteja kuljetettavaksi pikkupaketteina, mutta kyllä postikin voisi joustaa tällaisissa tapauksissa. Nyt joutuu lähtemään hakemaan pakettia 6km päästä..

 

[living_death]

Puolasta tulee aina hitaasti kirjatut paketit ja sitten kun on vihdoinkin Suomessa, alkaa pakettien makuutus rullakoissa.

 

[Sommite]

Vika on tietenkin Kärkkäisen koska myyvät liian painavia paketteja kuljetettavaksi pikkupaketteina, mutta kyllä postikin voisi joustaa tällaisissa tapauksissa. Nyt joutuu lähtemään hakemaan pakettia 6km päästä..

Voiko kotiinkuljetuksen tilata jälkikäteen Postilta, tai vaatia Kärkkäistä vaihtamaan toimitustapaa? Kustannuksen voisi vaatia korvauksena Kärkkäiseltä.

 

[kekra]

Voiko kotiinkuljetuksen tilata jälkikäteen Postilta, tai vaatia Kärkkäistä vaihtamaan toimitustapaa? Kustannuksen voisi vaatia korvauksena Kärkkäiseltä.

Kysyin Kärkkäiseltä asiaa, ja eivät voi kuulemma vaihtaa enää toimitustapaa. Kehoittivat jatkossa tilaamaan aina normaalin kotiinkuljetuksen, niin tulee varmasti ovelle

Noutopisteelle menevälle paketille voi käsittääkseni tilata jälkikäteen kotiinkuljetuksen, mutta tuskin Kärkkäinen sitä alkaa maksamaan. Totesivat vain että jos et hae pakettia, se palautuu heille, ja palauttavat rahat.

 

[Johan_V]

Kysyin Kärkkäiseltä asiaa, ja eivät voi kuulemma vaihtaa enää toimitustapaa. Kehoittivat jatkossa tilaamaan aina normaalin kotiinkuljetuksen, niin tulee varmasti ovelle

Noutopisteelle menevälle paketille voi käsittääkseni tilata jälkikäteen kotiinkuljetuksen, mutta tuskin Kärkkäinen sitä alkaa maksamaan. Totesivat vain että jos et hae pakettia, se palautuu heille, ja palauttavat rahat.

Ihan periaatteen vuoksi tilaisin uuden ja antaisin tuon paketin palautua Kärkkäiselle.

 

[kekra]

Postilla on ollut joskus seurannassa vaihtoehto "en halua pakettia" jolloin sitä ei viedä edes noutopisteelle, vaan palautetaan samantien takaisin lähettäjälle. Tätä vaihtoehtoa olenkin muutaman kerran käyttänyt. Ei näytä ainakaan nyt olevan mahdollista. Liekö posti luopunut tästä vaihtoehdosta? Pitänee lähettää viesti postille ja kertoa etten tule hakemaan pakettia, joten sen voi palauttaa saman tien lähettäjälle, eikä tarvitse odottaa sitä viikkoa.

 

[Jamboa]

Postilla on ollut joskus seurannassa vaihtoehto "en halua pakettia" jolloin sitä ei viedä edes noutopisteelle, vaan palautetaan samantien takaisin lähettäjälle. Tätä vaihtoehtoa olenkin muutaman kerran käyttänyt. Ei näytä ainakaan nyt olevan mahdollista. Liekö posti luopunut tästä vaihtoehdosta? Pitänee lähettää viesti postille ja kertoa etten tule hakemaan pakettia, joten sen voi palauttaa saman tien lähettäjälle, eikä tarvitse odottaa sitä viikkoa.

Ainakin paikallisessa postissa paketista kieltäytyminen ja takaisinlähettämisen pyytäminen ei auta. Paketti seisoo hyllyssä, kunnes lähtee vasta noutoajan päätyttyä takaisin

 

[Laza]

45 päivää maannut itsellä paketti Vantaalla. Ihan vähän ottaa päähän, näyttää että ei voi mitenkään vaikuttaa tilanteeseen.

N:nen kerran otin yhteyttä postin chattiin. Kun edellisella kerralla sanoivat, että tuo paketti lähtee huhtikuun alussa takaisin Japaniin (mikäli Posti ei saa tarvittavia tullaustietoja) eilen taas aspa sanoi ettei noita pistetä palautumaan jos käsittely on kesken. Ota tuostakin sitten selvää...mutta edelleen en ole keksinyt mitään tapaa millä saisi 1) tietää mikä hiton tieto sieltä muka puuttuu ja 2) miten sen tiedon saisi välitettyä Postille 3) todettua että pitäkää tunkkinne ja lähettäkää sitten se samantien takaisin lähettäjälle.

 

[Azaloom]

Toimiiko muilla OmaPosti? Itsellä ei. Puhelimen sovellus ja nettisivu tietokoneella antaa kirjautumista yrittäessä virheen.

 

[kekra]

Toimiiko muilla OmaPosti? Itsellä ei. Puhelimen sovellus ja nettisivu tietokoneella antaa kirjautumista yrittäessä virheen.

Joo, virheilmoa pukkaa täälläkin.

 

[Hyrava]

Joo, virheilmoa pukkaa täälläkin.

Itselläni toimi ainakin pari minuuttia sitten mutta eilen noin 17:30 nurkilla antoi kaikenlaisia virheilmoituksia "Sessio vanhentunut", "Tarkista verkkoyhteys" sun muita. Puoli tuntia myöhemmin lähti taas toimimaan.

 

[kekra]

Ainakin paikallisessa postissa paketista kieltäytyminen ja takaisinlähettämisen pyytäminen ei auta. Paketti seisoo hyllyssä, kunnes lähtee vasta noutoajan päätyttyä takaisin

Näin se varmaan on omassa tapauksessanikin. Paketti on vasta matkalla postin toimipisteeseen, eikä sitä pysty estämään sinne menemästä jos ei seurannassa ole sitä "en halua pakettia" vaihtoehtoa. Ei auta kuin odotella se viikko, ja sitten se kaksi viikkoa kun saavat palautettua rahat tilille.

Edit: Nyt näyttää taas omaposti toimivan.

 

[Mika__]

mutta kyllä postikin voisi joustaa tällaisissa tapauksissa.

Kysehän on automatiikasta, kun lähetys menee lajittelukoneen läpi, siitä otetaan mitat ja paino, jos on ylityksiä, lähetys ohjautuu aivan eri paikkaan, eli tässä tapauksessa semmoiseen luisuun missä on ko. postitoimipaikan rullakko tms.

Aivan kuin näitä joku kerkiäisi mittailemaan ja punnitsemaan ja sen jälleen tuumailelaan, että hei laitetaas tämä Nyymi Nyymisen lähetys tonne toiseen paikkaan kun se ehkä olisi hänelle kivempi.

Ihmisten tuuhea kykenemättömyys ajatella asioita muuten kuin oman navan kautta ja unohtaa volyymien tuoman pakon tehostaa automatiikalla mahdollisimman paljon. Tämmöiset jokainen lähetys on yksilö maailman asiat ja tavat jäivät 70- ja 80-luvuille.

 

[kekra]

Ilmeisesti Kärkkäisellä ollut joku bugi kun ehdotti pikkupakettia tilaukselleni. Nyt kun laittaa saman tilauksen sisään, niin pikkupaketti ei ole enää tarjolla.

Joo, ymmärrän kyllä että automatiikka elää omaa elämäänsä mutta harmittaa ettei posti voi enää joustaa tuon paketin kulussa esim. siirtämällä noutopaikkaa lähemmäksi, esim postin pakettiautomaatejakin olisi paljon lähempänä kuin tuo postin toimipiste. Tuo automatiikka ei ilmeisesti osaa lähettää mitat ylittäviä pikkupaketteja muualle kuin postin toimipisteeseen, oli se sitten kuinka kaukana tahansa.

 

[Mika__]

mutta harmittaa ettei posti voi enää joustaa tuon paketin kulussa esim. siirtämällä noutopaikkaa lähemmäksi, esim postin pakettiautomaatejakin olisi paljon lähempänä kuin tuo postin toimipiste. Tuo automatiikka ei ilmeisesti osaa lähettää mitat ylittäviä pikkupaketteja muualle kuin postin toimipisteeseen, oli se sitten kuinka kaukana tahansa.

Se vaatisi sen, että lähettäjä pyytäisi muutosta Postilta, jonka jälkeen lähetys menisi takaisin Vantaalle lajitteluun ja sitten vietäisiin minne on pyydetty.

Sitten arvauksia miten innoissaan Kärkkäinen ottaa lisäkuluja lähetyksestäsi (tai Posti). Tuommoinen pienlähetys kun on kuitenkin halvinta bulkkia, ei siihen ihmisen kädet voi koskea montaa sekuntia tai se on tappiollinen.

 

[enema]

N:nen kerran otin yhteyttä postin chattiin. Kun edellisella kerralla sanoivat, että tuo paketti lähtee huhtikuun alussa takaisin Japaniin (mikäli Posti ei saa tarvittavia tullaustietoja) eilen taas aspa sanoi ettei noita pistetä palautumaan jos käsittely on kesken. Ota tuostakin sitten selvää...mutta edelleen en ole keksinyt mitään tapaa millä saisi 1) tietää mikä hiton tieto sieltä muka puuttuu ja 2) miten sen tiedon saisi välitettyä Postille 3) todettua että pitäkää tunkkinne ja lähettäkää sitten se samantien takaisin lähettäjälle.

Oma reilun 200€ kinkkilähetys olisi tullausta vailla, jota ei voi tehdä koska MRN-numero puuttuu -> myymärin ilmoitus paketin sisällöstä lähetystarrassa on ollut ilmeisen puutteellinen sujuvaa käsittelyä varten -> Posti "selvittää" -> lähetys palautuu selvitystä odotellessa tai sitten ei, itse voi asialle tehdä hyvin rajallisesti mitään