OLED TV- ongelmat

Liittynyt
28.10.2020
Viestejä
85
Täällä pari viikkoa vajaa 3 vuotias 65'' LG CX ja taisi hajota HDMI:sta jotain tänään kun alkoi yhtäkkiä kuva vilkkumaan joka HDMI-portista ja sitten tulee epäkelpo syöte kun aikansa vilkuttaa. Vähän aikaa kun käyttää virroitta niin saa taas kuvan näkyviin ennen kuin vilkunta alkaa ja signaali katoaa. Jätin äsken TV-puolen päälle kun se on ainoa lähde mikä toimii ja kohta rupesi ininä kuulumaan ja koko näyttö täynnä sateenkaarimössöä. :rolleyes:
Huomenna testaamaan Gigantin 5v. takuuta.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
2 460
Täällä pari viikkoa vajaa 3 vuotias 65'' LG CX ja taisi hajota HDMI:sta jotain tänään kun alkoi yhtäkkiä kuva vilkkumaan joka HDMI-portista ja sitten tulee epäkelpo syöte kun aikansa vilkuttaa. Vähän aikaa kun käyttää virroitta niin saa taas kuvan näkyviin ennen kuin vilkunta alkaa ja signaali katoaa. Jätin äsken TV-puolen päälle kun se on ainoa lähde mikä toimii ja kohta rupesi ininä kuulumaan ja koko näyttö täynnä sateenkaarimössöä. :rolleyes:
Huomenna testaamaan Gigantin 5v. takuuta.
Kerrohan sitten, kuinka tässä keissisä lopulta käy.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
101
Mites nämä takuut ja virhevastuut nyt menee? Täällä LG E9 ostettu verkkiksestä 11/2020, ja nyt huomasin tuossa että kuvan ylälaidassa menee semmosta pikselisuttua (voin laittaa kuvan myöhemmin). 3v takuu mennyt jo tietty, mutta saako paneelivaihtoja vielä myyjän/valmistajan piikkiin 3,5v vanhoihin telsuihin virhevastuuseen vedoten?
 

Liitteet

Viimeksi muokattu:
Liittynyt
20.07.2022
Viestejä
101
Luulisi että vähintään jotain alennusta tai korvausta. Olethan käyttöhyötyä kuitenkin jo saanut. Mutta kysyisin ehdottomasti.
 
Liittynyt
20.07.2022
Viestejä
101
Ei pitäisi olla merkitystä. Itse olen monesti yhteydessä suoraan valmistajaan ensin, mutta mulla ei ole LG:stä kokemusta.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
101
Sain nyt "tarjouksen" missä korjaus ei tule kuuloonkaan koska kuulemma kalliimpaa korjata mitä ostohinta ollut...? Mutta 700€ hyvittävät, ja 500€ jos pidän ton telkkarin. Lienee ok hyvitys?
 
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
2 460
Sain nyt "tarjouksen" missä korjaus ei tule kuuloonkaan koska kuulemma kalliimpaa korjata mitä ostohinta ollut...? Mutta 700€ hyvittävät, ja 500€ jos pidän ton telkkarin. Lienee ok hyvitys?
Linjassa sen kanssa, mitä yleisesti tuon "takuun" piiriin maksavat. Jos otat 700 € ja kyttäät vaikka Powerista seuraavan kunnon kamppanjan, niin ei siinä lopulta montaa sataa jää "päivitykselle" hintaa täysin uuteen tämän päivän malliin.

Täytyy kyllä sanoa, että "takuu" on tuossa vähän harhaanjohtava nimitys, kun varmaan äärimmäisen harvoin tuotetta korjataan tai vaihdetaan sen jälkeen, kun valmistajan takuu on päättynyt. Sen jälkeen maksetaan korvausta, eli tuo on luonteeltaan lähinnä jonkinlainen vakuutus (tuotteen ostohinta - ikävähennykset...).
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
28.10.2020
Viestejä
85
Täällä pari viikkoa vajaa 3 vuotias 65'' LG CX ja taisi hajota HDMI:sta jotain tänään kun alkoi yhtäkkiä kuva vilkkumaan joka HDMI-portista ja sitten tulee epäkelpo syöte kun aikansa vilkuttaa. Vähän aikaa kun käyttää virroitta niin saa taas kuvan näkyviin ennen kuin vilkunta alkaa ja signaali katoaa. Jätin äsken TV-puolen päälle kun se on ainoa lähde mikä toimii ja kohta rupesi ininä kuulumaan ja koko näyttö täynnä sateenkaarimössöä. :rolleyes:
Huomenna testaamaan Gigantin 5v. takuuta.
No niin olisi TV taas tulilla, emolevy ja johtosarjat vaihtui uusiin. Vähän yli pari viikkoa tähän kokonaisuudessaan meni kun LG:ltä tuli paneeli ja johtosarjat varuilta vielä korjaavalle huollolle ja niitä odoteltiin viikko. Elcarelle propsit nopeasta huollon ohjauksesta paikalliselle korjaamolle + emolevyn nopeasta lähetyksestä.

Paikallisen huollon toiminta vähän hirvitti kun kaveri tuli ja nappasi yksin karhunsyleilyllä TV:n mukaansa ja heitti likaisen Hiacen kyytiin, ei mennyt siirtely ja nosto ihan manuaalin mukaan, otin kuvat kyllä talteen TV:n kunnosta ennen huoltoa. Noh TV tuli korjattuna, vähän likaisena ja paneelin reunat muutamissa sormenjäljissä. Piti ensimmäistä kertaa pyyhkiä koko näyttöala kostealla mikrokuituliinalla ja kuivalla perään niin sain näytön puhtaaksi, raitoja eikä jälkiä onneksi näytä olevan paneelissa eikä muuallakaan. Toivoisi näiltä korjausfirmoilta vähän enemmän huolenpitoa näissä kuljetuksissa ja käsittelyssä yleensä.

15k tunteja sanoi huollon kaveri paneelissa olleen, tuon jos jakaa 3 vuoteen niin vajaa 14h päivässä on TV ollut päällä. Paneeli ja kuva on vielä virheetön, katsotaan miten pitkälle värejä riittää, 2 vuotta on vielä takuuta jäljellä. :D

Ps. oli 2 viikkoa makkarin 10v vanha 60'' FullHD LCD Sharp käytössä tämän tilalla ja voi hyvää päivää millainen kuvaero on televisioissa, näin se tekniikka kehittyy. Osaa taas OLEDia arvostaa pari viikkoa kunnes tähänkin taas valitettavasti tottuu.
 
Liittynyt
14.08.2018
Viestejä
40
Moi
Toshiba 55 tuumainen XA9D63DG OLED TV
Tekee kohinanpoiston joka ei onnistu pysyy päällä 5-10min jonka jälkeen uudestaan kohinanpoisto täytyy soitella huoltoon
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
8 481
No on. Näkyykö nuo paljaalla silmällä koska näyttää ettei tuo huonoinkaan pikseli olisi kokonaan pimeänä? En usko, että huolto loopin kanssa pikseleitä testailee.
Näkyy ne, eikä tarvitse olla naama ruudussa. Näyttävät kuolleilta pikseleiltä, ja noitahan riittää...
Otin Mielenkiinnosta makrokuvan kännykällä.
 
Liittynyt
29.01.2017
Viestejä
1 892
Näkyy ne, eikä tarvitse olla naama ruudussa. Näyttävät kuolleilta pikseleiltä, ja noitahan riittää...
Otin Mielenkiinnosta makrokuvan kännykällä.
Ai niitä on enemmänkin. Onko kyseessä se mistä on kuvia täälläkin ollut, että reunat täynnä pimeitä pikseleitä?

Omassa 77C9:ssä ei ihme kyllä ole tätä vielä ilmennyt. Käyttötunteja yli 8000.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
8 481

Ai niitä on enemmänkin. Onko kyseessä se mistä on kuvia täälläkin ollut, että reunat täynnä pimeitä pikseleitä?

Omassa 77C9:ssä ei ihme kyllä ole tätä vielä ilmennyt. Käyttötunteja yli 8000.
Reunat täynnä.

Tunteja ~7000. On noissa hurjaa heittelyä laadussa jos toisilla tuplamäärä tunteja ja paneeli kunnossa.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
29.01.2017
Viestejä
1 892
Reunat täynnä.

Tunteja ~7000. On noissa hurjaa heittelyä laadussa jos toisilla tuplamäärä tunteja ja paneeli kunnossa.
OK. No sököhän tuo sitten on ja ihan hyvä, jos mukisematta ottivat huoltopyynnön vastaan vielä 3,5 vuoden iässä.
Tuo on kyllä outo mistä tuo johtuu. Minulla yleensä paska tuuri joka vehkeen kanssa mutta omassani ei kyllä ole tullut näitä. Siellä on ne pari pientä pikselivikaa mitä oli uutenakin ja mitkä eivät ole viaksi laskettavia (virallisesti). On tosiaan +4v ikäinen laite yli 8000h käyttötuntia (teki 4. ison puhdistuksen taannoin, olisiko ollut maaliskuuta vielä). Paneelia tosin ajettu tosi matalalla kirkkaudella (25/100 OLED-valo SDR-materiaalilla), liekö sillä vaikutusta myös.

Voin muistaa väärin, mutta on muistikuva, että jossain olisi spekuloitu näiden voivan johtua siitä miten paneelia on nosteltu. Jos on otettu paneelin reunoista ote ja pidetty kiinni puristamalla tjsp. Omaa paneelia on siirretty vain kerran paketista oton yhteydessä ja silloin jämptisti tehty ohjeen mukaan, eli tukeva ote ainoastaan muovisesta "takamorkulasta" alta (ei siis paneeliin koskettu alta lainkaan) ja ylhäältä vain ollut yläkulmissa kämmen paneelia vasten tukemassa mutta ei siis puristusotetta lainkaan. Haastava siirrettävä 77" mutta on se mahdollinen kahden ihmisen tekemänä.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
8 481
OK. No sököhän tuo sitten on ja ihan hyvä, jos mukisematta ottivat huoltopyynnön vastaan vielä 3,5 vuoden iässä.
Tuo on kyllä outo mistä tuo johtuu. Minulla yleensä paska tuuri joka vehkeen kanssa mutta omassani ei kyllä ole tullut näitä. Siellä on ne pari pientä pikselivikaa mitä oli uutenakin ja mitkä eivät ole viaksi laskettavia (virallisesti). On tosiaan +4v ikäinen laite yli 8000h käyttötuntia (teki 4. ison puhdistuksen taannoin, olisiko ollut maaliskuuta vielä). Paneelia tosin ajettu tosi matalalla kirkkaudella (25/100 OLED-valo SDR-materiaalilla), liekö sillä vaikutusta myös.

Voin muistaa väärin, mutta on muistikuva, että jossain olisi spekuloitu näiden voivan johtua siitä miten paneelia on nosteltu. Jos on otettu paneelin reunoista ote ja pidetty kiinni puristamalla tjsp. Omaa paneelia on siirretty vain kerran paketista oton yhteydessä ja silloin jämptisti tehty ohjeen mukaan, eli tukeva ote ainoastaan muovisesta "takamorkulasta" alta (ei siis paneeliin koskettu alta lainkaan) ja ylhäältä vain ollut yläkulmissa kämmen paneelia vasten tukemassa mutta ei siis puristusotetta lainkaan. Haastava siirrettävä 77" mutta on se mahdollinen kahden ihmisen tekemänä.
Kirkkaus muistaakseni 33/100.

Ei tuota ainakaan ole puristettu paneelista.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
8 481
Minkä kokoinen paneeli kyseessä?
Onkohan tuo jossain tietyssä koossa yleisempi ongelma? Jos on, niin voisiko liittyä siihen miten nuo paneelit on leikattu "äitilasista".
65".
Tai linjastoissa eroa? Voisi kuvitella että liittyy valmistuslaatuun jos nuo reunoista hajoavat aina.
 
Liittynyt
29.12.2016
Viestejä
180
Viikko sitten hain Verkkokaupasta LG C3 42" töllön ja eilen ilmestyi kuollut pikseli ja puolikas noin 5cm vasemmasta ala ja sivureunasta.
pikseli.jpg


Vähänhän tuo harmittaa että näin nopeasti jo ilmaantui. Palautusaikaa olisi toki jäljellä, mutta ei ole enää tuo 719e tarjoushinta voimassa niin ei taida uutta saada samaan hintaan.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 489
Viikko sitten hain Verkkokaupasta LG C3 42" töllön ja eilen ilmestyi kuollut pikseli ja puolikas noin 5cm vasemmasta ala ja sivureunasta.


Vähänhän tuo harmittaa että näin nopeasti jo ilmaantui. Palautusaikaa olisi toki jäljellä, mutta ei ole enää tuo 719e tarjoushinta voimassa niin ei taida uutta saada samaan hintaan.
Tässä tapauksessahan tuote on viallinen, jolloin se ei mene palautukseen (ellei "vahingossa" jätä kertomatta viasta) vaan ensisijaisesti korjattavaksi/vaihtoon.
Viikon ikäisenä voi mennä ns. DOA käsittelyyn (dead on arrival, yleensä 14pvä ostosta), eli antavat uuden suoraan tilalle, joten kannattaa viipymättä olla huolto-osastoon yhteydessä.
 
Liittynyt
29.01.2017
Viestejä
1 892
Pikaisesti näytti, että enemmän tästä valituksia 55" ja 65" koossa. Voi olla, että vain siksi koska niitä on niin paljon enemmän.

Tai linjastoissa eroa? Voisi kuvitella että liittyy valmistuslaatuun jos nuo reunoista hajoavat aina.
Ehkäpä jotain tuollaista. Alkaako jostain syystä paneelin kerrosten reunojen tiivistys falskata tai on jotain pielessä alusta asti? Sinänsä tuohon teoriaan se väärin nostelukin voisi hieman viitata, että käsittelyllä aikaan saisi sen verran painetta reunoihin, että korkkaa reunat mutta tuskinpa tuo on syy, ainakaan ainoa.
 
Liittynyt
29.12.2016
Viestejä
180
Tässä tapauksessahan tuote on viallinen, jolloin se ei mene palautukseen (ellei "vahingossa" jätä kertomatta viasta) vaan ensisijaisesti korjattavaksi/vaihtoon.
Viikon ikäisenä voi mennä ns. DOA käsittelyyn (dead on arrival, yleensä 14pvä ostosta), eli antavat uuden suoraan tilalle, joten kannattaa viipymättä olla huolto-osastoon yhteydessä.
Hei iso kiitos tästä!

En tiennyt että tämä DOA pätee tällaisissa tapauksissa ja oletin että pikselivirheet menevät automaattisesti vain tuon valmistajan huollon kautta joka vaatii useamman viallisen pikselin ennen kuin huolivat korjaamaan. Olin aamulla Verkkokaupan aspaan yhteydessä chatin kautta ja mukisematta tarjosivat vaihtamaan TV:n! :tup:
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 489
Hei iso kiitos tästä!

En tiennyt että tämä DOA pätee tällaisissa tapauksissa ja oletin että pikselivirheet menevät automaattisesti vain tuon valmistajan huollon kautta joka vaatii useamman viallisen pikselin ennen kuin huolivat korjaamaan. Olin aamulla Verkkokaupan aspaan yhteydessä chatin kautta ja mukisematta tarjosivat vaihtamaan TV:n! :tup:
DOA aikana ei tosiaan taida juuri vian laadulla tai määrällä juuri merkitystä, eli valmistaja korvaa jälleenmyyjälle vaihtoon päätyvän laitteen B2B sopimuksen mukaisesti, kun taas DOA ajan jälkeen menisi normaaliin huoltomenettelyyn.
Aikoinaan kun oli Nokialaisia huoltamassa, niin heillä taisi olla peräti 30 päivän DOA ehto ja näitä ilmaantui aina välillä, että puhelin oli mykkä tms. suoraan paketista, niin annettiin uusi tilalle ja vanha meni takaisin Nokialle.
 
Liittynyt
25.03.2024
Viestejä
33
LG pimeni kuva, äänet kuuluu yhä. Ikää sopivasti vähän päälle 2 vuotta, saakohan tätä enää korjautettua, mitä kerkesin tutkia niin LG todella nihkeä? Mitä tässä kannattaisi nyt tehdä?
 
Liittynyt
24.02.2017
Viestejä
2 834
LG pimeni kuva, äänet kuuluu yhä. Ikää sopivasti vähän päälle 2 vuotta, saakohan tätä enää korjautettua, mitä kerkesin tutkia niin LG todella nihkeä? Mitä tässä kannattaisi nyt tehdä?
Tuuleta telsu eli virtaajohto seinästä pois pariksi minuutiksi ja siiten takaisin. Käynnistä telsu.
 
Liittynyt
25.03.2024
Viestejä
33
Tuuleta telsu eli virtaajohto seinästä pois pariksi minuutiksi ja siiten takaisin. Käynnistä telsu.
Ei auttanut tuo, ääniavustuksien avulla kokeilin vielä päivittää ja nollasin koko töllön, katsotaanpa mitä myyjä (DNA) sanoo, ei tässä ilmeisesti kovin paha tilanne, kuluttajariitalautakunta kun antanut sen ratkaisun "töllön pitää kestää ~4 vuotta". Töllön kanssa ollut myös muita ongelmia, HDMI kun kiinni pätkii kuvaa aina välillä, aikaisemmin veikkasin sen syystä X näyttiksen syyksi, mutta ei tainnutkaan olla siinä syy.

Laittaa pohtimaan näiden laatua kun räjähtää näin nopeasti ja hakujen perusteella ei kovin harvinainen ongelma, samalla kun nurkissa pyörivät ikivanhat halvimmat romut toimii yhä moitteettomasti. Ehkä tämän voi ajatella siunauksena, ajatuksissa ollut isomman hankkiminen ja jos tässä nyt myyjä/LG alkaa lyömään vastaan tietää ainakin heitä vältellä.
 
Liittynyt
02.05.2018
Viestejä
141
Onkohan oire jostain emolevyn yms. lahoamisesta kun lg b1 oled ruvennut sekoilemaan kuvalähteen kanssa. Muutaman kerran kun sammuttanut Apple TV:n ja vaihtanut normi TV kanaville jää kuvaan tuo Apple TV:n valikko ja kuva vilkkuu vaikka se on siis sammutettu. TV lähetyksen ääni kuitenkin kuuluu. Vika korjaantuu kuitenkin kun käyttää uudestaan HDMI:llä.
Lisäksi tehnyt pariin otteeseen mustan tai harmaan ruudun kanavia vaihdettaessa ja taas ääni kuuluu normaalisti. Kanavia uudestaan vaihtelemalla kyllä korjaantuu. Voi tietenkin olla sattumaa ja TV lähetyksessä vika. Takuuta on voimassa kesäkuun loppuun, mutta jos nämä on jotain ensioireita isommasta viasta niin osaisi olla ajoissa liikkeellä takuuhuollon suhteen.
Eipä ole tämä ongelma hävinnyt. Tänään kotivalikosta palatessa oli näky tämmöinen.
IMG20240521082950.jpg


Kuva kyllä palautui kun vaihtoi kanavaa. Täytynee laittaa LG:lle kyselyä mitä mieltä ovat.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
345
Laittaa pohtimaan näiden laatua kun räjähtää näin nopeasti ja hakujen perusteella ei kovin harvinainen ongelma, samalla kun nurkissa pyörivät ikivanhat halvimmat romut toimii yhä moitteettomasti.
Klassinen selviytymisharha, ja harvemmin ne ihmiset mihinkään kirjoittelee kun kaikki toimii moitteettomasti, koska silloin ollaan käyttämässä sitä vehjettä eikä kiroilemassa eetteriin kun paska ei toimi.
 
Liittynyt
25.03.2024
Viestejä
33
Klassinen selviytymisharha, ja harvemmin ne ihmiset mihinkään kirjoittelee kun kaikki toimii moitteettomasti, koska silloin ollaan käyttämässä sitä vehjettä eikä kiroilemassa eetteriin kun paska ei toimi.
Asiasta on hankala sanoa kun ei ole mitään tilastoja, mutta ei tuo nyt kovin hyvää kuvaa luo kun LG on jo tarjonnut ilmaista korjausta tiettyihin vuosimalleihin ja kun näitä ongelmia löytyy paljon, insinöörit siis ei osaa tai realistisempi vaihtoehto vetävät säästöt tapissa.
 
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
242 778
Viestejä
4 240 703
Jäsenet
71 245
Uusin jäsen
oppipoika_

Hinta.fi

Ylös Bottom