Tämmöinen mitä ilmeisemmin bottivastaus tuli.
"
Hei,
Jos tuotteessasi on takuun piiriin kuuluva vika, aloita rekisteröimällä takuuhuolto.
Takuuhuollon rekisteröinti tapahtuu täyttämällä huoltolomake verkossa. Lomakkeella kysytään perustiedot tuotteesta sekä vikakuvaus, jotta huolto voidaan käsitellä mahdollisimman sujuvasti. Kun rekisteröinti on tehty, saat ohjeet tuotteen toimittamiseen huoltoon.
Jos et ole ostanut tuotetta omalta asiakastililtäsi, tai kyseessä on yritysosto voit rekisteröidä huoltotapauksen kuitinnumerolla ja kuitin kokonaissummalla.
Jos tarvitset apua rekisteröinnissä tai et ole varma, miten edetä, autamme mielellämme.
Takuu ja myyjän virhevastuu kattavat ainoastaan tuotteessa olevat materiaali- ja valmistusvirheet. Takuu ja virhevastuu eivät kata kuluvia osia, normaalista kulumisesta, käyttövirheestä, asennusvirheistä, ulkoisesta voimasta tai tapaturmasta aiheutunutta vauriota. Selvästi perusteettomasti huoltoon toimitetun tuotteen kohdalla Verkkokauppa.com tai huoltoyhtiö perii aiheutuneet kustannukset suoraan ostajalta. Kustannukset koostuvat niin Verkkokauppa.comin kuin huoltoliikkeen työ- ja logistiikkakuluista. Verkkokauppa.com Oyj ei ole vastuussa digitaaliselle medialle tallennetuista tiedoista tai ohjelmistoista. Varmuuskopiointi on ostajan vastuulla, ja se tulee suorittaa aina ennen huoltoprosessia.
Oikein mukavaa päivänjatkoa!
"