Samasta linkistä "Mutta jos mä sinne soitan ja sanon että tollanen on ja että se on nyt 3 kuukaudella ylitetty ni nehän vaan sanoo että ei mahda mitään kun ei ole osaa?
Mitä tossa sit kannattais ehdottaa?
Jos sijaislaitetta ei ole annettu, eikä korjausta ole mahdollista tehdä kohtuullisessa ajassa, voi vaatia hinnanalennusta tai tuotteen vaihtamista virheettömään. Kaupan purkamista voi vaatia, jos virhe ei ole vähäinen, eikä sitä voi korvata muilla keinoilla."
Itsellä kesti takuunalaisen pesukoneen korjaus noin kolme viikkoa. Siinä ajassa tultiin siis vaihtamaan moottori, mutta vika ei ollut siinä ja seuraavaksi olisi mennyt moottorinohjaukseen liittyvää osaa vaihtoon. Vihelsin pelin poikki, yhteyttä myyjään ja vaadin uuden pesukoneen tilalle, koska kestänyt jo tosiaan sen yli 2 viikkoa siinä kohtaa. Suostuivat. Uusi samanlainen kone tuli kotiinkuljetuksella ilmaiseksi ja asensivat paikallleen, ja veivät rikkinäisen koneen pois.