Samaa paskaa ollut itsellä heidän kanssa nyt vuoden, tai viimeisen vuoden aikana palvelu on mennyt jotenkin aivan täysin mahdottomaksi. Sähköiset palvelut ei toimi ja ne on aivan vitun sekavat ja sitten ihan vaan se, että paketteja ei toimiteta...
Mulla se pyytää erikseen kirjautumis-/sähköpostitietoja kun yrittää siirty mychoice valintoihin ja sit itkee ettei pysty koska sähköposti on jo käytössä/muuten vaan ei huvita.
On eri nopeuksia, esim. voi olla DHL Economy Select jonka käsittelee myös DHL Express mutta tulee maantiekuljetuksena. Oikea Express tulee yleensä yhdessä päivässä Euroopasta Etelä-Suomeen.
Joo, ESU koodihan minulle toimitetusta lähetyslistasta löytyi...
Onneksi täällä Kuopion reuna-alueilla UPS paketit loppu jakaa jokin muu toimija,aiemmin on paikallinen pikkuyrittäjä jakanut ja eilen toi posti kotiin paketin,kaikki ovat tulleet kotiin tai duunipaikalle ensi yrittämällä.
En ihmettelisi vaikka UPSilla oisikin oikeasti Cashcash only..
Itsellä tulossa yksi paketti heidän kauttaan ja jännittää jo valiiksi miten päin persettä se menee. Toimittajan tiedoissa luki että tulisi TNT:llä mmutta kyllä se onin UPSilla laitettu mikä nosti jännityskerrointa huomattavasti.
Itsekin juuri soitin UPSin aspaan. Oli kyllä yllätys että englanniksi joutui asiansa käymään läpi. Lisäksi tuolla aspan jantterilla ei ollut mikään kovin häävi kielitaito niin huhhuh... Melko alas on menty asiakaspalvelussa. Kuinka esim. joku eläkeikäinen englantia taitamaton voi saada mitään apuja tuolta??
No UPSin kaverit kävi ovella paketin kanssa ja selvisi nyt aika yksiselitteisesti, että pitää olla sitä käteistä (mitä ei sitten sattuneesta syystä ollut). Tosin pakettia odotin vasta huomiselle, mutta se ei nyt ole yllätys ettei tuo seuranta ole päivittynyt kuljetuksesta toimitukseen. Tulevat sitten iltapäivällä (toivottavasti) uudestaan.
Jotenkin en yllättynyt tuosta käteishommasta.. Eikös tuon lafkan taustalla ole joku uskontohimmeli? Ainakaan UPSin kuskit eivät aiemmin ole saaneet olla pitkätukkaisia vaan hiukset täytyi olla siistit ja partaa ei suvaittu.
Aspa ei kuulemma edes näe kaikkia lähetyksen tietoja heillä, lisäksi puheista jäi sellainen kuva että tuo heidän järjestelmä on erillinen tuosta millä tavara oikeasti liikkuu, eli kivikaudella tosiaan mennään siinäkin osin. Ja kun annoin ovikoodin vielä kerran (oli jo annettu tilauksen yhteydessä) sekä puhelinnumeron niin sanoi että kaikilla kuskeilla ei sit ole puhelimia. Jahas. Tää oli aiemmalta tiedossa mutta ei näköjään edelleenkään ole tuokaan edistynyt mihinkään.| Tuesday 01/04/2022 03:13 PM | CHRONOPOST NETWORKS Possible delay | Scan location : TAMPERE - TAMPERE-PIRKKALA - FI Comment : Processing delayed: departure by next air or road routing |
| Monday 01/03/2022 02:48 PM | CHRONOPOST NETWORKS Possible delay | Scan location : TAMPERE - TAMPERE-PIRKKALA - FI Comment : Processing delayed: departure by next air or road routing |
| Thursday 12/30/2021 12:20 PM | CHRONOPOST NETWORKS Parcel not delivered: customer absent | Scan location : TAMPERE - TAMPERE-PIRKKALA - FI Comment : Delivery attempt - Impossible to leave a calling card Comment : Contact with sender or consignee in progress |
| Thursday 12/30/2021 07:49 AM | CHRONOPOST NETWORKS Shipment out for delivery | Scan location : TAMPERE - TAMPERE-PIRKKALA - FI |
| Wednesday 12/29/2021 05:11 PM | CHRONOPOST NETWORKS Arrival at inbound gateway | Scan location : TAMPERE - TAMPERE-PIRKKALA - FI |
| Wednesday 12/29/2021 10:53 AM | CHRONOPOST NETWORKS Shipment in transit | Scan location : TAMPERE - TAMPERE-PIRKKALA - FI |
| Wednesday 12/29/2021 07:23 AM | CHRONOPOST NETWORKS Shipment in transit | Scan location : HELSINKI - FI |
Chronopostia on ainakin ennen tainnut toimittaa suomessa DPD, sieltä suunnalta varmaan kannattaa koittaa kysäistä. Tietty alueellisesti DPD:lläkin saattaa olla alihankkijoita toimittajana mutta ehkäpä pääsisit edes pykälän tuossa selvittelyssä eteenpäin.
Piti käydä hakemassa noutopisteestä 5 kilometrin päästä.
Heidän sovellus on vaan varsin huono, pakettia ei pysty seuraamaan mitenkään ennen kuin toimituspäivänä ja seurantakoodia/tilausnumeroa ei näytetä missään. Jos on tulossa useampi paketti samasta paikasta ei pysty tietämään mitenkään mikä paketti on mikäkin. Palautusten hoitaminen sovelluksessa muuttui vähän aikaa sitten vielä huonommaksi eikä niitä erota toimitetuista tilauksista oikein mitenkään.
En ole aikoihin tilannut ups kautta tavaraa ja ne aiemmat kokemukset on hieman kadoksissa muistista terveydellisistä syistä niin siksi tätä kysyn kun en muista enää mikä toimitti aiemmat suomen päässä. Osalla ei ole mikään tulipalohätä (ei tule mihinkään tuotantolaitteeseen) mutta kyseisen osan saatavuuden heikkous tekee kriittisen että ei esim. Posti pääsisi sitä hukkaamaan. Ei viitsisi alle 100€ osan vuoksi laittaa yli tonnia täysin uuden korvaavan laitteen hankintaan kun varaosalla aika varmasti saa loput laitteen käyttöiästä irti (edellinen heikompi 1gen osa kesti 16v). Tovin tuota googletin ja taisin onnistua hankkimaan viimeisen mitä enää maailmalla oli myydä. Ebaystä ei löytynyt yhtään kappaletta kun sen verta pitkään ollut EOL statuksella tuon valmistus.
Yleensä on seuraavana arkipäivänä lähtenyt kuljetukseen.
Joo, seuraavana aamuna näköjään vasta status päivittyy että tulliselvitys on tehty.
Omalla kohdalla on jo vuosia ollut tilanne, että kuskit eivät ilmoittamansa mukaan toimittaa pakettia kämpälleni, koska heillä ei ole kerrostalon ovikoodia. Tässä kerrostalossa ei ole ovikoodi-järjestelmää ja ulko-ovi ei ole lukossa UPS:n toimitusaikoihin. Nykyään toki noutopisteen sopiminen onnistuu suht näppärästi.
Riippuu varmaan vähän alihankkijasta, itselle on kerran soitettu, toisella kerralla ei.
