Kuriirifirmat: DHL, UPS, DPD, Fedex yms.

[pmatil2]

Tuo tuli briteistä.

Ebayn kautta kun kattoo niin siellä on yleensä kerrottu mikä se kuriiri on milläkin hetkellä. Siellä voi olla noita Pitney Bowes koodeja useita. Se voi olla vielä niin, että Ebayn kautta pääset seurantaan, josta vasta näet sen oikein kuriirin. Esim. itellä oli noita Pitney Bowes koodeja kolme. Yhdestä pääsi seuraamaan sitä alkupätkää myyjältä Pitne Bowesille, yhden syytä en tiedä ja viimeinen oli sellanen missä oli linkki wnDirect seurantaan ja sieltä näki sit että viimeisen pätkän hoitaa Bring. Vähän joutuu tekee salapoliisityötä, mutta aina oon löytänyt sen kuriirin viimeiselle pätkälle ja seurantakoodin.

Kiitokset Kerosiinillekin vastauksesta. Viimeisin merkintä tällä hetkellä on "Shipped from the Global Shipping Center to International Destination" tuolla pitneyn seurannassa. Ebayssa lukee Multiple Couriers eli pitänee odottaa että paketti saapuu suomen puolelle, niin ehkä sitten kerrotaan paikallinen seurantakoodi.

 

[ichijiro]

Kuinka hyvin Post Nordin pakettipainot pitää paikkansa? Olen tilannut yhdet kengät, tulevat PN:n kuljetuksella. Mutta siellä on merkattu paketin painoksi 20 kg. Vähän jännitän, että pitääkö mennä hakemaan joku random kamaa sisältävä paketti autolla. Vai saako sen lähettää vääränä lähetyksenä samantien takaisin...

 

[unholy_walrus]

Olisi Kiinasta tulossa DHL:n kuljettamana parin huntin luurit. Miten tuo verojen maksu nykyään toimii DHL:n kanssa? Lätkäiseekö ne siihen miten isoja kuluja vielä verojen päälle, ja voikohan sitä hoitaa itse?

 

[Pertti Kosunen]

Lätkäisee kuluja ainakin pari kymppiä, mutta voi hoitaa itse muistaakseni lisäkuluitta.

 

[Herman]

Olisi Kiinasta tulossa DHL:n kuljettamana parin huntin luurit. Miten tuo verojen maksu nykyään toimii DHL:n kanssa? Lätkäiseekö ne siihen miten isoja kuluja vielä verojen päälle, ja voikohan sitä hoitaa itse?

Voit hoitaa tullauksen itse DHL Expressin kautta tulevalle lähetykselle jolloin sinulle ei koidu mitään DHL:n veloittamia "ylimääräisiä" kuluja. Ollut näin 1.6.2018 lähtien.


EDIT:
Kunhan lähettäjä on merkinnyt lähetykseesi puhelinnumerosi oikein niin sinulle pitäisi tulla viestiä lähetyksen tullaukseen liittyen.

Viestissä voit valita DHL:n tekemän tullauksen josta he veloittavat 20€ tai itsetullauksen josta sinulta ei veloiteta mitään. Maksat jälkimmäisessä verot suoraan tullille.

Voit saada viestiä jo ennen lähetyksen maahan saapumisista riippuen siittä minkälaiset tullausasiakirjat lähettäjä on pakettisi mukaan laittanut.

 

[et328]

Miten Fedex nykyään toimittaa, siis tuleeko sieltä tekstiviesti tai puhelu ennen paketin toimitusta? Jos ei tule enkä ole paikalla, niin mitä paketille sitten tapahtuu?

 

[Err]

Täytyy antaa plussaa DHLn toiminnalle. Paketti saapui paria päivää aikaisemmin arvioidusta toimituspäivästä, ja päivää ennen toimitusta soittivat viedäänkö paketti ovelle vai suoraan noutopisteelle joita löytyi jopa 2 kappaletta täältä Joensuusta jotka ovat työtuntienkin ulkopuolella auki.

 

[TaMPerer]

PostNordille (tai heidän kuriirille) plussaa; ilmoittivat etukäteen, että paketti tulossa, kysyi koska haluat toimituksen ja sai laittaa rastin ruutuun 'voi toimittaa vaikka kukaan ei ole paikalla'. Lisätietokenttään sai myös kirjoittaa lisätietoja jos halusi.

 

[et328]

Miten Fedex nykyään toimittaa, siis tuleeko sieltä tekstiviesti tai puhelu ennen paketin toimitusta? Jos ei tule enkä ole paikalla, niin mitä paketille sitten tapahtuu?

Paketti saapui. Jakelijana oli paikallinen firma josta soitettiin vähän ennen tuontia ja sovittiin puhelimessa minne paketin voi jättää koska en ollut kotona.

 

[mölyä]

Amazon+DHL pikatoimitus so far so good. DHL kyseli tekstarilla että haluatko toimituksen paikan päälle vai automaattiin. Yllättävän laaja automaattiverkosto löytyy ainakin Tampereelta, tänään pitäisi paketin saapua Barcelonasta Leipzigin kautta.

Edit: paketti tuli perille automaattiin odotetusti klo 14 paikkeilla

 

[petepas]

Miksi nää kuriirifirmat ei voi enää tarjoa mahdollisuutta valita toimitusaikaa? Joskus tuli viestejä tyyliin "Vastaa viestiin A jos haluat toimituksen klo 8-12, B jos 12-16 ja C jos 16-20... Ei tarvitsisi koko päivää venailla kuskia.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Miksi nää kuriirifirmat ei voi enää tarjoa mahdollisuutta valita toimitusaikaa? Joskus tuli viestejä tyyliin "Vastaa viestiin A jos haluat toimituksen klo 8-12, B jos 12-16 ja C jos 16-20... Ei tarvitsisi koko päivää venailla kuskia.

Kyllä DHL Express tarjoaa ainakin siellä missä itse hoitavat jakelun.

 

[Juha Uotila]

Miksi nää kuriirifirmat ei voi enää tarjoa mahdollisuutta valita toimitusaikaa? Joskus tuli viestejä tyyliin "Vastaa viestiin A jos haluat toimituksen klo 8-12, B jos 12-16 ja C jos 16-20... Ei tarvitsisi koko päivää venailla kuskia.

Ainakin DHL Expressiltä tulee viesti jossa on linkki missä voi valita tuodaanko paketti kotiin, minä päivänä tai jos haluaa paketin automaattiin tai vaikka noutaa DHL:n toimipisteestä.

 

[jamb0]

Mulla ei ole postnordin paketti liikkunut mihinkään, viime viikolla seuranta näytti edi sanomaa, sitä se näyttää vieläkin..

Tulee mieleen kun joskus matkahuolto ei päivittänyt seurantaa ollenkaan, vaan yhtäkkiä tuli vain viesti että paketti noudettavissa.

Lähetetty minun ONEPLUS A3003 laitteesta Tapatalkilla

 

[GuntherPrien]

Mulla ei ole postnordin paketti liikkunut mihinkään, viime viikolla seuranta näytti edi sanomaa, sitä se näyttää vieläkin..

Tulee mieleen kun joskus matkahuolto ei päivittänyt seurantaa ollenkaan, vaan yhtäkkiä tuli vain viesti että paketti noudettavissa.

Lähetetty minun ONEPLUS A3003 laitteesta Tapatalkilla

Onko paketti tulossa ulkomailta? Viimeisistä ulkomaan paketeista (2 x posti ja matkahuolto) ei ole seurannassa ole kovinkaan paljon merkintöjä ennen suomeen saapumista, parhaimmillaan lähettämisestä mutta ei välttämättä edes siitä.

 

[jamb0]

Onko paketti tulossa ulkomailta? Viimeisistä ulkomaan paketeista (2 x posti ja matkahuolto) ei ole seurannassa ole kovinkaan paljon merkintöjä ennen suomeen saapumista, parhaimmillaan lähettämisestä mutta ei välttämättä edes siitä.

Paketti on tulossa norjasta (komplett)

Ilmeisesti tulee suomeenkin postnordin jakelemana.

Lähetetty minun ONEPLUS A3003 laitteesta Tapatalkilla

 

[kilroy1]

Nyt täytyy antaa Dhl:lle pisteet nopeasta toiminnasta.. tilasin Alista BF tarjouksena tabletin, viikko meni että myyjä sai sen Dhl:lle.. mutta 01.12 nouto Singaporesta, 02.12 lähti Singaporesta eteenpäin, samana päivänä paketti tuli Leipiziin jossa käsiteltiin ja 03.12 kuriiri toi (tosin ilman mitään etukåteisilmoitusta) paketin kotiin Lohjalle.

Tohon oli rahtina otettu Dhl kuljetus joka maksoi 6,50 extraa verrattuna etanapostiin.

 

[cloudy]

Onko kuinka yleistä, että DHL:n paketit liikkuu vuokra-autolla? Hieman hämmennyin kun kuriiri kaarsi pihaan PakuOvelle.comin autolla...

 

[jamb0]

Onko kuinka yleistä, että DHL:n paketit liikkuu vuokra-autolla? Hieman hämmennyin kun kuriiri kaarsi pihaan PakuOvelle.comin autolla...

Voisko olla että esim DHL:n tai aliurakoitsijan oma auto on mennyt rikki ja jostain oli pakko saada nopeasti paku, niin sitten on vuokrattu tuollainen?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Onko kuinka yleistä, että DHL:n paketit liikkuu vuokra-autolla? Hieman hämmennyin kun kuriiri kaarsi pihaan PakuOvelle.comin autolla...

Oon nähnyt noita aiemminkin. Veikkaan, että niillä on noiden kanssa jonkinlainen soppari jos autot hajoaa tai tulee tarvetta hetkellisesti saada lisää jakokalustoa.

 

[Spartacus]

Tilasin eräästä liikkeestä tavaraa ja DHL:n seurannassa lukee viimeisimpänä tietona viikon takaa:

"Order data transmitted electronically.The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically"

Aloin miettimään että tarkoittaako tuo sitä, että liike ei ole edes vielä antanut tavaraa DHL:le vaan tulostanut vain osoitetarran palvelusta itselleen? Harmittelin tässä paketin jumittamista kunnes luin tuon tarkemmin. Pitää ottaa liikkeeseen huomenna yhteyttä.

 

[Juha Uotila]

Tilasin eräästä liikkeestä tavaraa ja DHL:n seurannassa lukee viimeisimpänä tietona viikon takaa:

"Order data transmitted electronically.The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically"

Aloin miettimään että tarkoittaako tuo sitä, että liike ei ole edes vielä antanut tavaraa DHL:le vaan tulostanut vain osoitetarran palvelusta itselleen? Harmittelin tässä paketin jumittamista kunnes luin tuon tarkemmin. Pitää ottaa liikkeeseen huomenna yhteyttä.

Pakettikortti on tulostettu mutta paketti ei ole vielä DHL:llä

 

[Tehoreca]

Oon nähnyt noita aiemminkin. Veikkaan, että niillä on noiden kanssa jonkinlainen soppari jos autot hajoaa tai tulee tarvetta hetkellisesti saada lisää jakokalustoa.

Ainakin TNT:n, DPD:n ja PostNordin alihankkijalla All Rounders Logisticsillä jonkinasteista yhteistyötä Pakuovelle.comin kanssa, kun niillä on muutama jakeluauto teipattu osittain Pakuovelle-mainoksiin ja lisäksi kalustopulan takia ainakin ajoivat paljon alkusyksystä vielä näillä vuokra-autoilla.

 

[pmatil2]

Varovainen kehu UPS:lle, kun ostin kamaa ebaysta global shipping programin kautta jenkeistä (kahdesti parin kk sisällä). EU:n puolella kuljetus UPS:llä perille asti. No paketti meni UPS:n käsiin saksassa ja sieltä parissa päivässä suomeen ja heti yritettiin jakelua, mutta enhän mä ollut päiväsaikaan kotona, niin ohjasivat paketin samantien lähimpään UPS Access Pointiin. Tässä tapauksessa ko. Access Point on paikallinen asiamiesposti, joka sopii mainiosti. Siellä konttorilla sitten nimellä (ei seurantakoodilla) saa paketin ja saa allekirjoittaa siihen postimerkin kokoiseen käsipäätteeseen.

Mutta positiivista on juuri tuo että Access Pointeja on melko runsaasti niin ei tartte hakea terminaalista. Ja Helsingin seudulla siis tämä.

 

[Corex]

Voi ei, Amazonista paketti ohjautui tällä kertaa UPS:n huomaan. Tästä ne ongelmat taas alkavat.

"Yritetty toimitusta Kuljettajan on saatava turvaluokitus toimituksen tekemiseksi. Yritämme saada pääsytiedot."

Niin...mainiota mutta kun ovat yrittäneet toimitusta aivan väärässä kaupungissa Perinteiseen tapaan eivät tietenkään voi edes soittaa.

edit: päädyin ehkäisemään katastrofia ja soitin heti UPS:n puhelinvaihteeseen. Eihän siellä kukaan Suomea puhuva tietenkään vastannut vaan joku intialaistaustainen Noh kansainvälisen kommunikaation jälkeen seikkaileva paketti toimitetaan UPS:n acces pointtiin lähistölle ensi viikolla. Olen hämmästynyt jos näin todella tapahtuu.

 

[Loisteho]

Kokemukset jokaisesta kuriirifirmasta ovat olleet yleisesti ottaen paremmat kuin tavan Postista. Useampia paketteja tullut jokaiselta, mutta tuossa mieleen jääneet:

UPS kantoi kotiovelle kolmeen vuorokauteen Briteistä 30kg laatikon. Soittivat töihin toisena päivänä, etten ollut paikalla ja pienen neuvottelun jälkeen saatiin sovittua toimitusaika seuraavalle päivälle normaaleiden toimitusaikojen ulkopuolelle, kun työt olivat toisella kunnalla ja sinnekään ei sitä pakettia voinut oikein kuljettaa. Toimituskulut olivat noin 70€.

DHL toimitti TI:n 15$ paketin (sis postit) Hollannista tilaamishetkestä kotiovelle 21h:ssa.

FedExillä paketti jenkeistä kotiin vei kuusi vuorokautta sisältäen viikonlopun ja yli 3000km kumipyörillä. Tullaus hoitui ongelmitta, vaikka lähettäjä, paino ja tuotteet tuli kirjattua väärin; siellä oli ihan ihmiset käsittelemässä ja pistämässä niitä viestejä automaation sijaan. Viimeisellä taipaleella kuriiri soitti etukäteen ja toimutus saatiin sopimaan kahvitaolle. Toimituskulut kilon paketille olivat 26€.

Mitään ongelmia minkään kuriirin kanssa ei ole ollut ja taso on ollut tosiaan vähintään Postin luokkaa, mikä kylläkin on usein hoitanut liikenteen kotimaan päässä. DHL on jäänyt parhaiten mieleen siitä, että sillä saa normaalisti jostainpäin Eurooppaa tilatun paketin kotiin suunnilleen samoilla toimitusajoilla kuin toiselta puolen Suomea tilatun.

 

[Anssi_H]

Voi ei, Amazonista paketti ohjautui tällä kertaa UPS:n huomaan. Tästä ne ongelmat taas alkavat.

"Yritetty toimitusta Kuljettajan on saatava turvaluokitus toimituksen tekemiseksi. Yritämme saada pääsytiedot."

Niin...mainiota mutta kun ovat yrittäneet toimitusta aivan väärässä kaupungissa Perinteiseen tapaan eivät tietenkään voi edes soittaa.

edit: päädyin ehkäisemään katastrofia ja soitin heti UPS:n puhelinvaihteeseen. Eihän siellä kukaan Suomea puhuva tietenkään vastannut vaan joku intialaistaustainen Noh kansainvälisen kommunikaation jälkeen seikkaileva paketti toimitetaan UPS:n acces pointtiin lähistölle ensi viikolla. Olen hämmästynyt jos näin todella tapahtuu.

Toimitusyrityksen kaupunki ei välttämättä täsmää seurannassa jos kyseessä on jokin alihankkija toimittamassa.

Suosittelen UPS My Choicen käyttämistä, jos se vain on mahdollista. Itselläni tulleet viime kuukausien kaikki UPS-paketit automaattisesti noudettavaksi viereiseen noutopisteeseen ilman säätöä. Saapuva paketti yhdistyy My Choiceen vastaanottajan sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella.

 

[Corex]

Toimitusyrityksen kaupunki ei välttämättä täsmää seurannassa jos kyseessä on jokin alihankkija toimittamassa.

Suosittelen UPS My Choicen käyttämistä, jos se vain on mahdollista. Itselläni tulleet viime kuukausien kaikki UPS-paketit automaattisesti noudettavaksi viereiseen noutopisteeseen ilman säätöä. Saapuva paketti yhdistyy My Choiceen vastaanottajan sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella.

Jäin käsitykseen että paketti on nyt väärässä kaupungissa mutta voin erehtyäkin. Niin tai näin niin UPS on ainoa jonka suhteen on hankaluuksia. UPS:ltä saa vain lukea yhtenä kauniina päivänä että toimitusta on yritetty ja se siitä. Pitäisi ilmeisesti päivystää ovella koko viikko mielellään ilman vessataukoja ettei summeri pärähdä väärällä hetkellä

Pitänee tutustua tuohon My Choice hässäkkään mikäli on UPS:n uhka tulevaisuudessa.

 

[Juha Uotila]

On kyllä ärsyttävän hidas tuo UPS:n kuljetus. Paketti on nyt ollut perjantaista lähtien liikenteessä välillä Tanska - Suomi. Ajattelin että tuo olisi tänään saapunut Helsinkiin niin olisi päässyt noutamaan mutta taitaa saapua vasta huomenna, jolloin UPS ei ole auki.

 

[ade3bZ]

Perjantaina piti tulla UPS Standard -paketti. Pidin etätyöpäivän sillä ajatuksella, että paketti toisiaan saapuisi silloin perjantaina. Klo 16:41 seurantaan ilmestyi "Kuljettajan on saatava turvaluokitus toimituksen tekemiseksi. Yritämme saada pääsytiedot.". Alaovi ei kuitenkaan ollut lukossa, vaan kuski oli päättänyt ettei vain kiinnosta toimittaa pakettia. Soitin UPS:n asiakaspalveluun noihin samoihin aikoihin, ja jostain syystä asiakaspalvelija ei ollut Suomessa saatika sitten puhunut suomea, vaan jouduin asioimaan englanniksi, eikä asiakaspalvelija sanomansa mukaan pystynyt ottamaan yhteyttä ajojärjestelijään, joten jouduin tyytymään siihen, että paketti toimitetaan maanantaina UPS Access pointiin.

Ei oo ensimmäinen kerta, kun kuski ei ole vaivautunut toimittamaan pakettia. Viimeksi kun UPS:n piti toimittaa paketti, niin kuski oli merkannut seurantaan etten ollut kotona, vaikka päivystin koko päivän kotona. Silloin sain kuitenkin Suomen aspaan yhteyden ja ilmeisesti ajojärjestelijän kautta saivat kuskin toimittamaan paketin sitten saman päivän iltana.

Ei voi kyllä UPS:ää kehua.

 

[Paapaa]

@ade3bZ, valitettavan yleistä. Pakettia ei edes yritetä toimittaa. Järkevät vaihtoehdot käytännössä.

• Pyydä toimitus työpaikan respaan, jos työpaikka kaupungin ytimessä (ja tällainen järjestely on mahdollinen) - todennäköisyys saada paketti paranee
• Pyydä toimitus suoraan lähipostiin tai UPS:n noutopisteeseen jos isompi puketti

Paskaahan tuo on. Ei vaan asialle tehdä mitään, eikä oikein voi jaloilla äänestää. Paras olisi reklamoida aina myyjätaholle. Mutta vaihtoehdot eivät välttämättä ole parempia.

 

[kilroy1]

Kenelläkään kokemusta brittiläisestä p2p mailing .co.uk firmasta ?

Tilasin Amazon.uksta tavaraa ja myyjänä sportsdirect.. seuranta loppuu britteihin ennen uuttavuotta ja antavat postin seurantakoodin mutta posti ilmoittaa ettei tavara ole saapunut heille.. ilmeisesti paketti pyörii jossain brittien ja suomen välimaastossa..?

Pitänee odotella tää viikko ja sit alkaa kyselemään enemmän..

 

[Kermus]

Kenelläkään kokemusta brittiläisestä p2p mailing .co.uk firmasta ?

Tilasin Amazon.uksta tavaraa ja myyjänä sportsdirect.. seuranta loppuu britteihin ennen uuttavuotta ja antavat postin seurantakoodin mutta posti ilmoittaa ettei tavara ole saapunut heille.. ilmeisesti paketti pyörii jossain brittien ja suomen välimaastossa..?

Pitänee odotella tää viikko ja sit alkaa kyselemään enemmän..

Se on todella hidas kuriiri ja suomen päässä toimitetaan postiin paketti. Itselläni hukkasivat koko paketin sen jälkeen kun ilmoitin postille että kääntävät paketin takaisin saarivaltioon

 

[Charun]

SecretLabin tuoli tuli briteistä DPD:llä, jonka lopputoimituksen suomessa hoiti Postnord ja täytyy sanoa, että positiivisesti pääsi yllättämään; paketin tulosta tuli viestiä etukäteen ja toimituspäivän & -ajan sai netistä ruksittua ilman mitään turhia puhelinvaihteen jonotteluja ja pakettikin tuli lopulta yhden päivän alkuperäistä saapumisaika-arviota aiemmin.

 

[pelittäjä]

Tänään tuli taas UPSn kautta paketti ja ihmettelin kun pääsin kotiin että paketti jätetty kuistille ikkunalaudalle vaikka vaimo oli koko päivän kotona. Onneksi ei ollut mitään kalliimpaa tai särkyvämpää mutta ihmetyttää kyllä tuon puljun toiminta. Paskempaa palvelua kuin Postilla mikä on kyllä mielestäni jo saavutus sinänsä.


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

[kilroy1]

Tänään tuli taas UPSn kautta paketti ja ihmettelin kun pääsin kotiin että paketti jätetty kuistille ikkunalaudalle vaikka vaimo oli koko päivän kotona. Onneksi ei ollut mitään kalliimpaa tai särkyvämpää mutta ihmetyttää kyllä tuon puljun toiminta. Paskempaa palvelua kuin Postilla mikä on kyllä mielestäni jo saavutus sinänsä.

UPS Suomella on kova yritys olla paskin pakettien toimitusfirma mikä Suomessa toimii.. tähän asti Postilla ja PostNordilla on ollut kova kilpailu viimeisestä sijasta mutta kokemusten perusteella UPS ohittaa ne kyllä kirkkaasti..

 

[Lurker]

Itse sain Ruotsista tulevalle paketilleni eilen tilapäivityksen UPS:ilta, joka meni kutakuinkin näin:

Poikkeuksen syy: Osoite on vaillinainen. Toimitus voi viivästyä. Yritämme päivittää osoitteen.
Poikkeuksen ratkaisu: Toimitus siirretään.

Katselin omia osoitetietoja, jotka sisältää kaiken tarvittavan, paitsi sana mäki on ilman ääkköstä (maki). Ei saatana jos tuollasen takia alkaa toimitus takkuamaan vuonna 2019.

 

[Herman]

Itse sain Ruotsista tulevalle paketilleni eilen tilapäivityksen UPS:ilta, joka meni kutakuinkin näin:

Poikkeuksen syy: Osoite on vaillinainen. Toimitus voi viivästyä. Yritämme päivittää osoitteen.
Poikkeuksen ratkaisu: Toimitus siirretään.

Katselin omia osoitetietoja, jotka sisältää kaiken tarvittavan, paitsi sana mäki on ilman ääkköstä (maki). Ei saatana jos tuollasen takia alkaa toimitus takkuamaan vuonna 2019.

Voi olla ihan kuriirin moka toi viesti.

Parilla kilpailijalla duunissa olleena voisin veikata, että heillä on jokin vastaava viestisysteemi / app kuriireilla käytössä minkä kautta ne laittaa asiakkaille viestiä.

Saattanut laittaa väärän seliteviestin asiakkaalle reitin päätteeksi.


Joskus saanut UPS:lta viestiä, että yrityksenne ei ole rahtikirjan osoitteessa vaikka tuovat joka päivä sinne paketteja..

 

[pmatil2]

UPS:n kanssa on hommat hieman helpottuneet. Tai ainakin niissä express-paketeissa mitä olen vastaanottanut. Toinen tapaus (x2) oli ebayn global shipping programin kamaa jenkeistä. Se tuli EU:n puolella UPS:lla, ja täällä päässä pakolla eka toimitusyritys, jonka jälkeen menee suoraan access pointiin. Sattumalta se on täällä samassa asiamiespostin kanssa eli aika hyvin kun ei tarvinnut terminaalista noutaa.

Toinen oli amazonin (.de) paketti, joista toinen tulikin briteistä UPS:lla ja sen pystyi ohjaamaan Pakettipiste-automaattiin. Kätevää.

 

[Lurker]

Voi olla ihan kuriirin moka toi viesti.

Parilla kilpailijalla duunissa olleena voisin veikata, että heillä on jokin vastaava viestisysteemi / app kuriireilla käytössä minkä kautta ne laittaa asiakkaille viestiä.

Saattanut laittaa väärän seliteviestin asiakkaalle reitin päätteeksi.


Joskus saanut UPS:lta viestiä, että yrityksenne ei ole rahtikirjan osoitteessa vaikka tuovat joka päivä sinne paketteja..

Hyvinkin mahdollista. Eilen muokasivat taas toimitusta ilmoittamalla että paketti viedään Access Pointtiin koska kukaan ei ollut kotona siihen aikaan kun kävivät.. Paitsi etätöitä kotoa tehdessä kukaan ei ovelle koskaan tullutkaan.

Näin tällä kertaa.

 

[ade3bZ]

Hyvinkin mahdollista. Eilen muokasivat taas toimitusta ilmoittamalla että paketti viedään Access Pointtiin koska kukaan ei ollut kotona siihen aikaan kun kävivät.. Paitsi etätöitä kotoa tehdessä kukaan ei ovelle koskaan tullutkaan.

Näin tällä kertaa.

Tämän threadin UPS-kokemuksia lukemalla alkaa jo vaikuttaa siltä, että skippaavat järjestelmällisesti kotiin toimitukset Oiskohan joku hiljainen hyväksyntä sille, että jos on kiireinen päivä, niin paketit voi jättää toimittamatta merkkaamalla seurantaan keksityn syyn sille, miksi pakettia ei saatu toimitettua vastaanottajalle.

 

[Kerosiini]

UPS:n touhujen taso näyttäisi vaihtelevan aika lailla paikkakunnasta toiseen, täällä jyväskylässä noin kymmenen paketin perusteella antaisin arvosanaksi erinomainen, kertaakaan ole ollut mitään ongelmaa. Ensin ilmoittavat viestillä ajankohdan parin tunnin tarkkuudella jossa voi myös vaihtaa päivää/osoitetta ja sitten on ukko ilmestynyt rapun ovelle soittamalla kyselemään ovikoodia.

 

[ade3bZ]

UPS:n touhujen taso näyttäisi vaihtelevan aika lailla paikkakunnasta toiseen, täällä jyväskylässä noin kymmenen paketin perusteella antaisin arvosanaksi erinomainen, kertaakaan ole ollut mitään ongelmaa. Ensin ilmoittavat viestillä ajankohdan parin tunnin tarkkuudella jossa voi myös vaihtaa päivää/osoitetta ja sitten on ukko ilmestynyt rapun ovelle soittamalla kyselemään ovikoodia.

Nämä kokemukset taitaa olla UPS Express eikä Standard-lähetyksistä..?

 

[Kerosiini]

Nämä kokemukset taitaa olla UPS Express eikä Standard-lähetyksistä..?

Ei mitään hajua, juuri tänään aikaisemmin nakkasin viimeisimmän paketin tuonne pahvinkeräykseen ja joku UPS tarra siinä oli mutta en sitä sen kummemmin katsonut. Pitänee seuraavalla kerralla katsoa tarkemmin kun noita noin kerran kuussa tulee.

 

[mopnex]

DHL tänään. Tilattu toimitus 17-21 välillä. 16:30 tulee viesti että toimitusta on yritetty. OK - selkeästi alkuperäisen sovitun aikaikkunan ulkopuolella. Asiakaspalvelusta luvataan että lähetys toimitetaan vielä saman illan aikana tuon aikaikkunan sisällä uudestaan. Tässä kello nyt 21:15 ja mitään toimitusta ei ole näköpiirissä.

Tässä tapauksessa kuriiria en voinut itse valita, mutta jatkossa se ei ole ainakaan DHL.

 

[kilroy1]

Se on todella hidas kuriiri ja suomen päässä toimitetaan postiin paketti. Itselläni hukkasivat koko paketin sen jälkeen kun ilmoitin postille että kääntävät paketin takaisin saarivaltioon

Löytyi paketti vihdoin postin järjestelmäänkin.. ensimmäinen lajittelupiste Suomessa oli postin lajittelukesmus Lieto, eli tullu rekkarahtina pohjoismaiden läpi. Toimitusaika reilu 2vkoa tilauksesta.. ei nyt älyttömän hidas mutta tottunut briteistä hieman nopeampiin toimituksiin..

Nyt seuraava kadonnut paketti on tulossa Saksasta Dhl:llä.. melkein jo odotin toimitusta tälle viikolle mut ei tullut. Viimeisin Dhl:n seurantaleima oli pari päivää sitten Hampurissa (eli sekin tulossa rekalla) mut nyt ei Dhl:n seuranta tunnista koko numeroa ?? olisiko siirtynyt Suomessa postin järjestelmään ?

 

[et328]

Amazonin DHL Express -paketti saapui ja Postin auto toi sen. Ei Posti käsittääkseni noita DHL Express -paketteja ennen ole täällä jakanut, ovatko ne tehneet sopimuksen noiden jaosta?

Tuo ei ollut Postin seurannassa näkyvissä, vaan ainoastaan DHL:n. Ja asiaa koskevat tekstiviestit tuli DHL:ltä. Aiemmin tällä viikolla myös toinen samanlainen tapaus, eri lähettäjä silloin. Siitä paketista ei tullut tekstiviestejä.

 

[Juha Uotila]

Amazonin DHL Express -paketti saapui ja Postin auto toi sen. Ei Posti käsittääkseni noita DHL Express -paketteja ennen ole täällä jakanut, ovatko ne tehneet sopimuksen noiden jaosta?

Tuo ei ollut Postin seurannassa näkyvissä, vaan ainoastaan DHL:n. Ja asiaa koskevat tekstiviestit tuli DHL:ltä. Aiemmin tällä viikolla myös toinen samanlainen tapaus, eri lähettäjä silloin. Siitä paketista ei tullut tekstiviestejä.

Ainakin joillain alueilla DHL:llä on Postin kanssa sopimus, jossain muualla sitten Matkahuollon jne.

 

[kilroy1]

Nyt olikin paketti ilmestynyt dhl:n numerolla postin järjestelmään.. erikoista se että dhl:n oma järjestelmä ei tunnista koko numeroa enää.. eikä ole express paketti vaan DHL Paket International -statuksella Saksan ebaystä tilattu.

 

[Charun]

Nyt olikin paketti ilmestynyt dhl:n numerolla postin järjestelmään.. erikoista se että dhl:n oma järjestelmä ei tunnista koko numeroa enää.. eikä ole express paketti vaan DHL Paket International -statuksella Saksan ebaystä tilattu.

Ihan normaalia; DHL Express menee DHL:n kyydissä, International on ns. normi posti, joka kulkee kohdemaan postin kyydissä.