Kuriirifirmat: DHL, UPS, DPD, Fedex yms.

[Antw]

Niinhän siellä lukee, mutta paketti ei silti liiku mihinkään lauantaina.

No ei se varmaan sitä tarkoitakaan että Kaikkien pakettien pitäisi liikkua, jos nuo em. ehdot täyttyvätkin.

 

[petepeluri]

No ei se varmaan sitä tarkoitakaan että Kaikkien pakettien pitäisi liikkua, jos nuo em. ehdot täyttyvätkin.

Siksi kysyinkin mitkä paketit liikkuvat lauantaisin.

 

[Teräsmyrsky]

Tuli tilattua pitkästä aikaa Thomannilta paketti DHL/Posti kombinaatiolla 23.12, tässä nyt toki on ollut noita arkipyhiä välissä niin kulkeutuminen on ollut hitaampaa mutta onko muilla kokemuksia, onkohan tämä mahdollisesti tulossa ensi viikon aikana?

 

[dot1q]

DB Shenker. Täyttä paskaa tämä paketin seuranta. Tekstiviestitkin tulee miten sattuu. Sattumalta eilen illalla tuli viesti että tämä paketti on haettavissa. Ja jopa tuli pakettikoodi. Toki ihan ERI paikassa, kuin mihin oli pyydetty. Uudelleen reitityksestå ei missään nimessä tullut tietoa.
Ihan viimenen kerta kun automaattiin tilaan Shwnkerillä yhtään mitään.

Kuvan paketti on noudettu ja status kertoo että paketti on heidän jossai lähtöterminaalissa. Ei edes jakelussa. VMP.

 

[stabbulamus]

DB Shenker. Täyttä paskaa tämä paketin seuranta. Tekstiviestitkin tulee miten sattuu. Sattumalta eilen illalla tuli viesti että tämä paketti on haettavissa. Ja jopa tuli pakettikoodi. Toki ihan ERI paikassa, kuin mihin oli pyydetty. Uudelleen reitityksestå ei missään nimessä tullut tietoa.
Ihan viimenen kerta kun automaattiin tilaan Shwnkerillä yhtään mitään.

Kuvan paketti on noudettu ja status kertoo että paketti on heidän jossai lähtöterminaalissa. Ei edes jakelussa. VMP.

Olet sopivasti cropannut kuvan mut varmaan se tuossa alapuolella kertoo sen tosiasiallisen tapahtumaketjun aikaleimoineen? Näin se ainakin itselläni näkyy. Myyjiltä tulevissa linkeissä seurantasivusto on kylläkin ollut eri kuin tuo.

 

[dot1q]

Olet sopivasti cropannut kuvan mut varmaan se tuossa alapuolella kertoo sen tosiasiallisen tapahtumaketjun aikaleimoineen? Näin se ainakin itselläni näkyy. Myyjiltä tulevissa linkeissä seurantasivusto on kylläkin ollut eri kuin tuo.

Se alla oleva on muuten hyvää infoa, mutta kun siinä lukee että paketti on saapunut paikkakunnalle. Mutta EI siinä lue mihin se on saapunut, ja tekstari puuttuu - on sellaisia höpöhöpöjuttuja turha ottaa kaappaukseen mukaan.
informaation taso on sama, kuin ”kyllä” vastauksen antaminen kysymykseen, ”ostatko vihreän, sinisen vai punaisen auton?”

 

[miloytyn]

DB Shenker. Täyttä paskaa tämä paketin seuranta. Tekstiviestitkin tulee miten sattuu. Sattumalta eilen illalla tuli viesti että tämä paketti on haettavissa. Ja jopa tuli pakettikoodi. Toki ihan ERI paikassa, kuin mihin oli pyydetty. Uudelleen reitityksestå ei missään nimessä tullut tietoa.
Ihan viimenen kerta kun automaattiin tilaan Shwnkerillä yhtään mitään.

Kuvan paketti on noudettu ja status kertoo että paketti on heidän jossai lähtöterminaalissa. Ei edes jakelussa. VMP.

Sitten siinä on se ilmoitukset nappi yläkulmassa mistä ei voi mitenkään tietää kummassa tilassa se lähettää ilmoituksia. Empiirisen testauksen perusteella ilmeisesti ilmoituksia tulee silloin kun napissa lukee "älä lähetä ilmoituksia" ja kuvassa on rastitettu kellon kuva eikä silloin kun siinä lukee "ilmoitukset" ja rastittamaton kello. Eli juuri toisinpäin kuin olettaisi ja tuo teksti tarkoittaa millaiseksi tila muuttuu jos sitä painaa.

Ihan käsittämätöntä paskaa UI:n osalta.

 

[rradon]

Ei se aina näköjään onnistu. Olin jo luovuttanut tän paketin suhteen, mutta mystisesti tänään illalla paukahti tuonne tuo "DELIVERED Tampere, FI 18.12."

Paketin kuuluis kyllä tulla vielä vajaa 300km pohjoisemmas

 

[Teräsmyrsky]

Mitä mieltä olette, onko tästä aikataulusta syytä jo pyytää hyvitystä lähettäjältä (DHL/Posti kyseessä) kun toimitusaika-arvio heidän verkkosivuillaan on 4-6 työpäivää?

 

[Jaguafgeg]

Mitä mieltä olette, onko tästä aikataulusta syytä jo pyytää hyvitystä lähettäjältä (DHL/Posti kyseessä) kun toimitusaika-arvio heidän verkkosivuillaan on 4-6 työpäivää?

Tuohon väliin mahtuu vaikka kuinka monta pyhäpäivää että en itse näkisi kyllä mitään erikoista tässä. Arviot on arvioita. Toimitusaikatakuu olisi eri asia.

Ihan miltä itsestä tuntuu.

 

[Mika__]

Mitä mieltä olette, onko tästä aikataulusta syytä jo pyytää hyvitystä lähettäjältä (DHL/Posti kyseessä) kun toimitusaika-arvio heidän verkkosivuillaan on 4-6 työpäivää?

Hyvitystä mistä?

Pyhäpäivät ja viikonloput pois ja muutaman päivän kestävä merimatka Suomeen lastauksineen ja purkamisineen molemmin puolin joulua ja uutta vuotta. Realismi ja järki on hyvä pitää mukana vaikka miten uusi ostos kutittelisi.

Onko mitään malttamattomampaa kuin tilauksen tehnyt iotechiläinen?

 

[Teräsmyrsky]

Hyvitystä mistä?

Pyhäpäivät ja viikonloput pois ja muutaman päivän kestävä merimatka Suomeen lastauksineen ja purkamisineen molemmin puolin joulua ja uutta vuotta. Realismi ja järki on hyvä pitää mukana vaikka miten uusi ostos kutittelisi.

Onko mitään malttamattomampaa kuin tilauksen tehnyt iotechiläinen?

Täsmentäisin vielä, että jos oikeasti tilauksella on kiire niin aina voi valita lisämaksullisen pikatoimituksen. Tässä tapauksessa sitä ei tietenkään tullut valittua.

 

[unholy_walrus]

Lähetyksen seilattua lähes 2 viikkoa pitkin Saksaa, se oli saatu tänään aamupäivällä Suomeen ja ehdin jo iloita, että sehän ehtii huomiseksi perille eikä tarvitse stressata projektin onnistumista. Tuli näköjään iloittua liian aikaisin, koska lähetys ei sen jälkeen olekaan lähtenyt kuljetukseen Vantaalta, mistä lie syystä - tai eipä ainakaan ole ikinä näin myöhäiseksi mennyt tuo kuljetusmerkintä jos sitä huomiseksi voisi vielä odottaa saapuvaksi. Onpahan sentään Suomessa vihdoinkin, niin pitäisi olla helpompaa etsiä se jos sitä ei ala kuulua.



Se Tullin keissi meni vielä typerämmäksi - en ole nimittäin vieläkään saanut mitään tietoa siitä. Selvitin vielä myyjältä/kasvattajalta, että kyseessä on geenimuunneltu unikko, josta on saatu poistetua luokkaa 99% noista huumeaineista, eli en nyt ihan tiedä mitä tästä pitäisi ajatella.

 

[Superlurppa_H]

hitto mulla ups:ltä viesti pakettiasi valmistellaan tullausta varten...
Kattoo mitä meinaavat tullata & mitenkä - tulee vuosikalenteri & merkittynä lahjaksi...

 

[Mukava]

Tämän paketin matka sujui oikein mukavasti tähän aamuun saakka

Aamulla oli vielä tieto että "toimitusvaiheessa" mutta nyt tuli sitten tieto viivästymisestä. Eli kun paketti ei ole UPS:n tarpeaksi kalliilla kuljetussopparilla niin nämä jäänevät joko pois autosta tai ohjataan postille toimitettavaksi, kun "muuten ei kuskit kerkiä ajaa reittejään".

 

[Mukava]

hitto mulla ups:ltä viesti pakettiasi valmistellaan tullausta varten...
Kattoo mitä meinaavat tullata & mitenkä - tulee vuosikalenteri & merkittynä lahjaksi...

Niin eihän se lahjamerkintä sitä itse kuljetusyhtiön tullausprosessia poista, riippuen tietysti sitten mistä paketti tulee ja minkä arvoinen se on niin joko vaatii tai ei vaadi vastaanottajalta toimenpiteitä.

 

[Kuukkelsberg]

Ei mulla muuta kuin että UPS:ltä taas viesti "Et ollut kotona - veimme UPS -pisteeseen" vaikka koko päivän ollutkin kotona. Taitaa olla seitsemäst tai kahdeksas epäonnistuminen putkeen kuljetuksissa, joissa on maksettu KOTIINkuljetuksesta.

 

[dale.jr]

Ei mulla muuta kuin että UPS:ltä taas viesti "Et ollut kotona - veimme UPS -pisteeseen" vaikka koko päivän ollutkin kotona. Taitaa olla seitsemäst tai kahdeksas epäonnistuminen putkeen kuljetuksissa, joissa on maksettu KOTIINkuljetuksesta.

Minulla toimii UPS hienosti, jättävät paketit autotalliin

 

[Hyrava]

Ei mulla muuta kuin että UPS:ltä taas viesti "Et ollut kotona - veimme UPS -pisteeseen" vaikka koko päivän ollutkin kotona. Taitaa olla seitsemäst tai kahdeksas epäonnistuminen putkeen kuljetuksissa, joissa on maksettu KOTIINkuljetuksesta.

Ei kun reklamaatiota paketin lähettäjälle että ei tullut kotiinkuljetuksella ja UPS:lle ilmoitus että olin kotona mutta ei tuotu kotiin. Tuolla tavalla ainakin itselle on seuraavalla yrityksellä tullut kotiin. Onhan tuo perseestä ja vähän vaivaa mutta ei nuo opi ellei pistä joka kerta rekkulaa perään.

 

[emagdnim]

Ei kun reklamaatiota paketin lähettäjälle että ei tullut kotiinkuljetuksella ja UPS:lle ilmoitus että olin kotona mutta ei tuotu kotiin. Tuolla tavalla ainakin itselle on seuraavalla yrityksellä tullut kotiin. Onhan tuo perseestä ja vähän vaivaa mutta ei nuo opi ellei pistä joka kerta rekkulaa perään.

sit jos on mychoice, nii siellä on muistaakseni toimitusyrityksen jälkee "pyydä uutta toimitusta". Joskus ton hoksasin ja käytin ja sain vielä samana päivänä paketin, ku aamulla oli "yritetty" ekaa kertaa.

 

[Jayded]

Meillä UPS jättää paketit terassille ihan pyytämättä ja yllättäin. Soitto tai viesti olis kiva. Joskus on tullut tuo, että asiakasta yritetty tavoittaa, vaikka ei kyllä varmana ole edes yritetty. Kuitenki joskus tavarasta riippuen, en haluais sitä jätettävän toisten vietäväksi tai ulos. DHL:n paketit tuo posti ja jos paketin jaksaa ihminen kantaa, niin näppärästi hoituu kotiinkuljetus ilmoituksineen.

 

[Joona_s]

Liikkuukohan Dhl/posti yhditelmä hampurista viikonloppuna? Lauantai aamuna ollut hampurissa paketti.

 

[Teräsmyrsky]

Jaahas, taas perus UPS sekoilua. Pitkään oli, että toimitetaan kotiin tämän päivän loppuun mennessä (klo 19), mutta nyt se hävisi ja seuranta näyttää tätä. PK-seutu siis kyseessä, joten en tiedä mihin UPS facilityyn he haluavat sitä siirtää.

 

[mailman]

Liikkuukohan Dhl/posti yhditelmä hampurista viikonloppuna? Lauantai aamuna ollut hampurissa paketti.

Eilen lähti myös saksasta yksi paketti dhlllä tulemaan.
Seuranta sanoo että härmän lakot voivat viivästyttää.
Ei nyt ehkä kyllä vastannut kysymykseesi...

 

[xlbob]

Tilannut koneen osia ympäri Eurooppaa. Kaikki jotka tulleet UPSilla ovat menneet suoraan K-markettiin eikä olla edes yritetty toimittaa kotiin. Ovatko muut huomanneet samaa? Toimitusosoite on tiiviisti asutulla alueella Tampereella eikä missään perämetsissä

 

[floyd666]

Kuinkas kauan noin yleensä kestää UPS:n toimitus suomen sisällä. Lähtenyt eilen klo. 10:15 helsingistä about 300km päähän. Eipä näy pakettia vielä.

 

[Mosqu]

Tilannut koneen osia ympäri Eurooppaa. Kaikki jotka tulleet UPSilla ovat menneet suoraan K-markettiin eikä olla edes yritetty toimittaa kotiin. Ovatko muut huomanneet samaa? Toimitusosoite on tiiviisti asutulla alueella Tampereella eikä missään perämetsissä

Kyseessä Liuttu Oy joka jakaa alueella. Asutko talossa missä alaovet lukossa eikä mitään tapaa saada auki kuin soittaa? Ja oletko tähän heidän lähettämään tekstiviestiin reagoinut mitenkään kun kyselevät toimituksesta?

 

[jarith70]

No nyt on Postnord keksinyt lähiboxin. Pakettia ei saa ilman puhelinta ja sovellusta

 

[juhaa]

No nyt on Postnord keksinyt lähiboxin. Pakettia ei saa ilman puhelinta ja sovellusta

Postnord tai siis DPD keksi ensin, että on sovittu vastaanottajan kanssa jotain, ei ollut mitään kontaktia tuolta.

Delay Delivery because the customer requests it

En kyllä pyytänyt.

Jatkoksi

Customer has requested a delivery appointment for the parcel. Parcel will now be delivered in the requested time slot.

Ei, en vieläkään.

Parcel held by carrier as the delivery address is incorrect or incomplete. Please contact the carrier to update your address information.

Jep. Osoite on ollut oikein alusta asti.

Tekstiviesti Postnordilta

Emme voineet toimittaa pakettia xxxxxxxxxcc kotiovellesi. Siirrämme paketin noutopisteeseen. Saat uuden viestin, kun paketti on valmis noudettavaksi.

 

[Ferriz]

No nyt on Postnord keksinyt lähiboxin. Pakettia ei saa ilman puhelinta ja sovellusta

Onhan tuo jo useamman vuoden vanha systeemi. Matkahuolto tehnyt myös samanlaisia lokerikkoja.

 

[emagdnim]

No nyt on Postnord keksinyt lähiboxin. Pakettia ei saa ilman puhelinta ja sovellusta

On kyl kieltämättä typerää. Kyllähä nyt laatikko pitäis auki saada ilman sovellusta. Ei perhana kaikki voi turvautua sovelluksiin ja jatkuvaan internet-yhteyteen, pitäis aina olla varakeino. Postiki varmaan poistamassa niitä laatikkoja, joihin näppäillään koodi. En tiiä, mut semmonen fiilis, että varmaa postillaki kohta tarttee aina sovelluksen, josta laatikon saa auki. ja vain sovelluksella. Ei mitää järkeä, mut ku sovellus.

 

[Ferriz]

On kyl kieltämättä typerää. Kyllähä nyt laatikko pitäis auki saada ilman sovellusta. Ei perhana kaikki voi turvautua sovelluksiin ja jatkuvaan internet-yhteyteen, pitäis aina olla varakeino. Postiki varmaan poistamassa niitä laatikkoja, joihin näppäillään koodi. En tiiä, mut semmonen fiilis, että varmaa postillaki kohta tarttee aina sovelluksen, josta laatikon saa auki. ja vain sovelluksella. Ei mitää järkeä, mut ku sovellus.

Miten tämä nyt eroaa postin lokerikoista joissa on käyttöpaneeli. Joka tapauksessa joudut jostain omapostista tai sähköpostista sen avauskoodin kaivamaan. Samanlaisesti siihenkin tarvitsee sovelluksen ja netin. Kätevämpi tuollainen bluetooth ohjattava lokerikko kun ei tarvitse kuin mennä lokerikon lähelle ja painaa sovelluksesta luukku auki nappia.

 

[emagdnim]

Miten tämä nyt eroaa postin lokerikoista joissa on käyttöpaneeli. Joka tapauksessa joudut jostain omapostista tai sähköpostista sen avauskoodin kaivamaan. Samanlaisesti siihenkin tarvitsee sovelluksen ja netin. Kätevämpi tuollainen bluetooth ohjattava lokerikko kun ei tarvitse kuin painaa sovelluksesta luukku auki nappia.

Vois mennä enempi tonne vitutusketjuun, mut vituttaa ku joka -itun asiaa varten pitää olla oma appi, vaikkei tarttis, jos mietittäis vähä palveluita suunniteltaessa. Offtopikkina ja esimerkkinä sentää esim. junaliput saa vr:ltä vielä sähköpostiin (aiemmin jopa tekstarilla), josta ne voi offlineen tallettaa. Appi on vaa mukava lisä, ei pakko. Niin sen pitäis ollakki.

 

[Mika__]

Miten tämä nyt eroaa postin lokerikoista joissa on käyttöpaneeli. Joka tapauksessa joudut jostain omapostista tai sähköpostista sen avauskoodin kaivamaan. Samanlaisesti siihenkin tarvitsee sovelluksen ja netin. Kätevämpi tuollainen bluetooth ohjattava lokerikko kun ei tarvitse kuin mennä lokerikon lähelle ja painaa sovelluksesta luukku auki nappia.

Onhan se nyt kätevämpi pistää koodi lokeroon ja haku onnistuu muiltakin.

 

[Rupert]

Ymmärtääkseni bluetoothia ja sovellusta vaativat lokerikot on ulkotiloissa ja pitäisi ainakin olla merkitty eri tavalla kun valitsee noutopistettä (toki eri verkkokauppajärjestelmissä on varmaan kirjavia toteutuksia). Sisätiloissa olevat boksit on ainakin omien kokemusten mukaan olleet ihan normaaleja joihin saa koodin lokerikon avaukseen.

 

[Hyrava]

Onhan se nyt kätevämpi pistää koodi lokeroon ja haku onnistuu muiltakin.

Juu, varsinkin meillä kun emännän kanssa haetaan aikalailla ristiin toistemme lähetyksiä, kumpi nyt onkaan milloinkin noutopisteiden lähettyvillä liikkeellä. Tuollaisessa äppi-bluetooth-virityksessä varmaan pitäisi ottaa toisen puhelin äppeineen mukaan että saisi paketin haettua.

Ei sen puoleen, kyllä ainakin meidän lähikaupassa oleva "monikuriiriautomaatti" (Matkahuolto, Postnord, ...) vaatisi kehittämistä monessakin mielessä. Esimerkiksi noutokoodin naputtelun jälkeen näyttäisi että koko automaatti vaan jäätyisi noin minuutiksi kunnes yhtäkkiä luukku vaan aukeaa. Toinen on se, että ne kosketusnäytön numeronäppäimet voisivat jälleen kerran olla isompia ja isommilla numeroilla.

 

[jarith70]

Onhan se nyt kätevämpi pistää koodi lokeroon ja haku onnistuu muiltakin.

Juuri niin, voisi vaikka isomummo hakea kun kertoisi hänelle vain koodin minkä naputtelee... "nythän pitää olla älypuhelin ja salli sitä ja tätä asetuksissa, odota yhteyttä jne..."

 

[tilaus]

Matkahuollon Paketit-sovellus kadotti saapuneet että saapuvat pakettien tiedot kun päivitin yhteystietoihini uuden matkapuhelinnumeron. Mielenkiinnosta odotan kun maanantaina pitäisi saapua paketti niin lähettääkö MH noutokoodin paketin lähetystiedoissa olevaan vanhaan puh.numeroon joka ei ole enää käytössä vai yhteystietoihin päivitettyyn uuteen puh.numeroon jonka takia siis seurantatiedot katosi.

Paketit-sovellukseen en pysty enää muuttamaan vanhaa lähetystiedoissa olevaa numeroa koska vahvistuskoodi menee siis siihen vanhaan käytöstä poistettuun matkapuhelin numeroon. Asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin ei ole vastausta kun asiakkaan puhelinnumero muuttuu lähetyksen ja vastaanoton välillä.

Selvennykseksi, vanha numero tarkoittaa siis että kun siihen soitetaan tai lähetetään koodia niin vastaus on: " Numero ei ole käytössä"
Osaako MH kääntää noutokoodin tässä tapauksessa uuteen numeroon.

 

[Mco]

Matkahuollon Paketit-sovellus kadotti saapuneet että saapuvat pakettien tiedot kun päivitin yhteystietoihini uuden matkapuhelinnumeron. Mielenkiinnosta odotan kun maanantaina pitäisi saapua paketti niin lähettääkö MH noutokoodin paketin lähetystiedoissa olevaan vanhaan puh.numeroon joka ei ole enää käytössä vai yhteystietoihin päivitettyyn uuteen puh.numeroon jonka takia siis seurantatiedot katosi.

Paketit-sovellukseen en pysty enää muuttamaan vanhaa lähetystiedoissa olevaa numeroa koska vahvistuskoodi menee siis siihen vanhaan käytöstä poistettuun matkapuhelin numeroon. Asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin ei ole vastausta kun asiakkaan puhelinnumero muuttuu lähetyksen ja vastaanoton välillä.

Selvennykseksi, vanha numero tarkoittaa siis että kun siihen soitetaan tai lähetetään koodia niin vastaus on: " Numero ei ole käytössä"
Osaako MH kääntää noutokoodin tässä tapauksessa uuteen numeroon.

Matkahuolto lähettää saapumisilmoituksen myös sähköpostiin, jos sellainen on annettu. Mutta pitäisin melko varmana, että lähetyksen toimittamisessa käytetään niitä tietoja, jotka on annettu lähetettäessä.

 

[tilaus]

Kyllä, ensisijaisesti paketin tiedossa olevaan matkapuhelinnumeroon ja mahdollisesti myös sähköpostiosoitteeseen. Mutta miksi ihmettelen, niin maanantaina saapuvan lähetyksen tiedot katosi kun muutin yhteystietoihin uuden puh.numeroni. Vanhalla numerolla saapumispäivä ja lokerikon tuleva sijainti näkyi. Eli tästä päättelen että Paketit-sovellus toimii matkapuhelinnumeron perusteella. Mutta kun nyt se numero on vaihtunut (kiitos Elisan kampanjan) MH netti-asiakaspalvelussa ei kysymykseen osata vastata.

 

[emagdnim]

Kyllä, ensisijaisesti paketin tiedossa olevaan matkapuhelinnumeroon ja mahdollisesti myös sähköpostiosoitteeseen. Mutta miksi ihmettelen, niin maanantaina saapuvan lähetyksen tiedot katosi kun muutin yhteystietoihin uuden puh.numeroni. Vanhalla numerolla saapumispäivä ja lokerikon tuleva sijainti näkyi. Eli tästä päättelen että Paketit-sovellus toimii matkapuhelinnumeron perusteella. Mutta kun nyt se numero on vaihtunut (kiitos Elisan kampanjan) MH netti-asiakaspalvelussa ei kysymykseen osata vastata.

Olisin lähettäjään yhteydessä, että päivittävät lähetyksen tietoja. Eiköhä se onnistu, ainaki yritysten kohdalla, mut varmaan yksityishenkilöillekkin onnistuu. Esim. numeron typotys kuite tuskin ihan harvinainen tilanne on.

 

[Niko]

Ensi kertaa tulossa Fedexiltä pakettia. Paketti on tullut Virosta Suomeen 10.3. ja Fedexiltä tulee joka päivä sähköpostia, että paketti toimitetaan kotiin seuraavana päivänä ennen klo 18. Huominen on nyt kestänyt pari viikkoa ja paketti on vieläkin Vantaan lajittelukeskuksella. Luulisi, että Lahden suunnalle olisi tulossa muitakin paketteja.

Paketilla ei ole kyllä sinällään kiire. Ostin äidille joulukuussa uuden Samsungin suoraan Samsungilta ja äiti lähetti vanhan laitteen, kun siitä sai lisähyvityksen. Vanha puhelin jäi sammuttamatta ja en hyväksynyt 1€ hyvityshintaa, koska laitteessa ei ollut virtaa ja se tulkittiin rikkinäiseksi. Useamman yhteydenoton jälkeen lähettivät puhelimen takaisin maaliskuun alussa. Tähän meni aikaa pari kuukautta, vaikka laitteen piti automaattisesti palautua viikon sisällä ilmoituksesta, eli tammikuun alussa.

Edit: tänään sitten oli yritetty toimittaa pakettia 5min sen jälkeen, kun lähdin kotoa. Täytyy vaaan huomenna kyttäillä kotona, jos se jossain vaiheessa ilmestyy. Tuon saisi hyvin jättää ovem eteen, jos semmoinen vaihtoehto olisi:

Hei,


Olemme yrittäneet toimittaa lähetystä rahtikirjannumerolla xxx . Voit sopia uudelleen toimituksesta osoitteessa www.fedex.com/fi/delivery valitsemalla emme tavoittaneet teitä - viesti alas veto valikosta tai laittamalla meilin helaops@fedex.com. Lähetys palautuu lähettäjälle kolmen päivän kuluttua, jos uusintajakoa ei saada sovittua. Kiitos. Yst.Terv. FedEx

 

[tilaus]

Olisin lähettäjään yhteydessä, että päivittävät lähetyksen tietoja. Eiköhä se onnistu, ainaki yritysten kohdalla, mut varmaan yksityishenkilöillekkin onnistuu. Esim. numeron typotys kuite tuskin ihan harvinainen tilanne on.

Olipa hyvä kun sanoit että numero pitää päivittää lähettäjän sivuille omiin yhteystietoihin. Näin tein illalla ja aamulla Temulta tuli sposti että "toimitustila on päivitetty" sekä iltapäivällä "toimitus saapunut noutopaikkaan koodilla xxxx" Matkahuollon viestintä täysin mykkä, noutokoodia en saanut txt, spostilla tai edes Paketit-sovelluksella. Ihan ok että noutokoodi pitää tilata kiinasta.

Kaksi virhettä tein; virhe 1. Missään nimessä kesken toimituksen ei pidä mennä vaihtamaan kännykkäliittymää/puh.nroa. Virhe 2; ainakaan mennä päivittämään kuriirin sovellukseen uutta numeroa koska järjestelmä hävittää seurantatiedot sekä noutokoodin.

 

[asentaja1]

En tiedä sopiiko paremmin tähän topicciin vai johonkin muuhun, mutta kyllähän on taas nettisivuja uudistaessa saatu hyvästä ja toimivasta loihdittua kakkaa. Meinaan Shipitin sivut.
Aikaisemmin oli helppoa ja selkeää, nyt uudistetulla sivulla ei ole kumpaakaan. Jokainen yksinkertainenkin asia vaatii enemmän eforttia ja klikkailua kuin aikaisemmin.
Ei käytännössä mitään uutta toiminnallisuutta, kunhan vaan on haluttu uudistaa uudistamisen ilosta ja käyttöliittymän käytettävyys on jätetty huomioimatta kokonaan.

 

[Rokka]

Olen yrittänyt eilisestä lähtien ohjata matkalla olevaa UPS-pakettia läheiseen noutopisteeseen My Choice -portaalissa, mutta vahvistus-näkymän lähetä-painike tuottaa ikuisen spinnerin ja konsoliin virheen "ERROR TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'split')"

Kokeiltu on useammalla selaimella ja incognito-tilassa, mutta sama lopputulos kaikissa. Onko joku onnistunut muuttamaan toimitusta?

 

[Mco]

Onko joku onnistunut muuttamaan toimitusta?

Soitto UPSin asiakaspalveluun (puhelu saattaa ohjautua Intiaan) ja UPS:n mahdollisesti lähettämään tekstiviestiin vastaaminen ovat toimivia tapoja. Netissä ohjaaminen ei ole onnistunut.

 

[Ketku-]

Kertokaahan mulle mitä ihmettä tässä tapahtuu? Oli vika kerta kun tilaan UPS kautta yhtään mitään. DHL on toiminut itselläni parhaiten.. Seissyt perjantaista lähtien... Custom Loopin 12kpl liittimiä:

 

[0nanias]

Tilasin brittiamazonista erään mittalaitteen ja harmikseni se lähti upsin kyydillä kohti suomea.
Pettyä ei tarvinnut tälläkään kertaa koska helsingissä pakettini hukattiin viikoksi eikä sitä alettu jäljittää kuin vasta reklamaation tehtyäni.
Pussukka saapui tästä seuraavana päivänä kylki revenneenä noutopisteeseen, sisältö oli kuitenkin tallella ja omassa myyntipakkauksessaan joten kuittasin sen itselleni.

 

[jarith70]

Postnord ? Onkohan kukaan saanut ikinä vastausta tuolla chatissä ? Vai pitääkö suosiolla alkaa soittelemaan ja jonottamaan?

 

[Mika__]

Postnord ? Onkohan kukaan saanut ikinä vastausta tuolla chatissä ? Vai pitääkö suosiolla alkaa soittelemaan ja jonottamaan?

Joskus WA on tuottanut vastauksen. Joskus FB Messenger. Mutta PN koitan vältellä, piti tulla juuri lähetys tohon viereiseen ostariin, mutta viety jonnekin syrjäiseen etnokauppaan. Yhteys myyjään että en ole hakemassa lähetystä koska nimenomaan tilattu viereiseen pisteeseen.