Joo, itsellekin vastikään Japanista tuli tosi lujaa perille myös Suomen päässä, ja kiinapaketitkin on tulleet ennätysvauhtia eivätkä ole viettäneet perinteistä kuukautta jossain tulliterminaalissa. Postille siitä siis kerrankin ruusuja, että jotain hyvää on tapahtunut, toivottavasti koko paletti ei romahda kasaan kokonaan alkaen 1.7 jatkuen toistaiseksi.
Ihmettelitko omaa viestiäsi ?
Vastasin ajatuksissaan itselle kun piti muokata kirohäriö...Ihmettelitko omaa viestiäsi ?
UPS lähettää, ja menee varmaan paketin toimitusosoitteeseen. UPSilta voi varmaan kysyä saisiko sen muualle mutta veikkaan ettei järjestelmät taivu sellaiseen.
Voi olla että lähettäjä on maksanut tullit yms., eli olet maksanut ne jo tuotehinnassa. Maininta tästä on yleensä kaupan sivuilla mistä tuotteen ostit.
Ei ollut tulleja ostohinnassa ja olisinkin tehnyt tullauksen itse heti kun paketti saapuu Suomeen mutta nyt se ei enää onnistu. Eli ehkä Fedex on alkanut hoitaa sitä itse (kaiketi myös veloittavat tästä jotain?) mutta homma on nyt jostain syystä pysähtynyt. Tuotteen hinta dollareissa on suunnilleen 4000 $, eli alveista ja tulleista tulee vielä jonkun verran maksettavaa. Laitan mailia myös tuonne antamaasi osoitteeseen, katsotaan vastataanko sieltä jotain.
Aamupäivän yritin päästä läpi Fedexin aspaan, eipä onnistunut. Äsken sain kaverilta suoran numeron jollekin virkailijalle ja sain sentään jonkun kiinni, melko hyödytön puhelu kuitenkin oli.
Päivitystä tilanteeseen, paketti tuli tänään perille! Aika tiukkasanaisia meilejä useiden huutomerkkien kera ja pari puhelua sai liikettä aikaan sen verran että halusivat ilmeisesti päästä hankalasta asiakkaasta eroon ja toimittivat paketin.
Tuon perusteella paketti ei ole edes lähtenyt mihinkään vaan on edelleenkin lähettäjällä.
Taas mennyt viikko ja en ole edes saanut yhteyttä koko ##### FedExsiin. Maksulliseen numeroon ei ole mitään kiinnostusta soittaa kun selvästi ei edes vastata vaikka mittari pyörii..
Juu, itse käytän sitä usein ebay-myynteihin tai tuotepalautuksiin (ellei ole esim. Postin kirje halvempi).
Mulla käynyt samoin PostNordin kanssa. Otin aspaan yhteyttä ja pyysin suoraan, että voinko hakea terminaalista, kun huomasin että palautunut tuonne Vantaalle. Tosiaan ilman seurantakoodia ois ollut aika pulassa, lähetyksessä kun ei ollut ees puhelinnumeroa. Ovikoodihan mulla oli niin ymmärrettävää, ettei kuski päässyt sisään. Terminaalista tuli sitten noudettua ihan sujuvasti.
Jos se on tullattu niin tieto menee niille kyllä automaattisesti. Fedex on vain niin ruuhkautunut suomen päässä, että joudut odottamaan pitkään tai haet paketin itse Vantaalta.
No hyvä ku asun Vantaalla mutta pitääkö varata ajan tai soittaa etukäteen?
Tuskin pääset puhelimella sinne läpi. Eikä niissä mitään ajanvarausta ole. Oletan, että siellä paikanpäällä voi olla paljonkin vihaisia asiakkaita saman asian takia.
Ei onnistu, kun et saa ketään kiinni puhelimella tai sähköpostilla. Kyllä sen sieltä tiskiltä saa etenemään.
Juu, itsekin joku aika sitten vaan menin paikanpäälle ja kerroin asiani. Joutui jonkun aikaa odottelemaan mutta onnistui, kävin siinä välissä muilla asioilla.
Mut käännytettiin takaisin. Ei kuulemma ollut aikaa yhtäkkiä lähteä etsimään pakettia.
Varmaan odottavat sitä, että saavat paketin kuskattua matkahuollolle mikä hoitaa sen noutopisteeseen. Mullakin paketti Vantaalla odottamassa. Kotiinkuljetuksella se olisi jo tänään tuotu kotiin.Mitä tarkoittaa kun PostNordilla seurannassa on:
Ja tämä sen jälkeen kun pyysivät linkin kautta sähköpostilla valitsemaan noutopisteen. (Mikä kyllä oli jo tilatessa laitettu).
Eilen oli arvioitu toimituspäivä ja tuo kuva on eiliseltä.
Ok. Kiitos. Ei auta kun odottaa. Töiden takia en uskaltanut heittää mitään arviota että millon olen kotona.
Saanko kysyä kuinka kauan kesti ennen kun pakettisi pääsi pois sieltä ja saapui teille?
Pari viikkoa taisi olla siellä jumissa.
Kävitkö paikan päällä ja pyysit vaa suoraan heitä antamaan sinun pakettisi vai? Ja kauan heillä kesti etsiä ja antaa sen sulle?
Niinhän mä tossa sanoin että kävin paikanpäällä. Kerroin että on paketti heillä ja sitten lähdin reiluksi tunniksi lähistölle muille asioille ja takaisin tullessa sain melkein heti paketin.
Ei tuo toimituspäivän valinta vaan toimi postnordilla. Minulla kysyttiin toimitusaikaa, valitsin tiistain, yrittivät toimittaa maanantaina. Tiistaina ei käynyt kukaan vaikka appin mukaan piti. Lähetys meni vain varastoitu tilaan. Piti soittaa postnordille jonka jälkeen paketin toimitus onnistui.
UPDATE
Onko oikeasti veloitettukin itsetullauksesta? Veikkaan että tuo on vain epämääräisesti muotoiltu, ja oikeasti tuo palvelumaksu kuuluu otsikon "Palvelutullaus" alle, eli ei veloitettaisi itsetullauksesta.DHL alkanut taas uudestaan perimään palvelumaksua vastaanotettavasta paketista, esim tässä Iherb paketista.
Itsetullaus ei edelleenkään maksa mitään. Ihan samaan malliin ne on aikaisemminkin tarjonneet tuota palvelutullausta, ja se kyllä maksaa. Senkun valitset itsetullauksen, niin saat lähetyksen saavuttua Suomeen tiedot, minkä avulla tullaat paketin itse. Tieto välittyy automaattisesti tullin nettipalvelusta DHL:lle, ja mulla ainakin lähtenyt jo samana päivänä kuljetukseen jos aamulla kerkee tullaamaan.
Satoja itsetullauksia takana, mutta tämänpäiväinen viesti (tuo kuvakaappaukseni) on ensimmäinen, josta ei pääse ohitse hyväksymättä tuota 20e maksua (joka tulee myös itsetullausvaihtoehdon valitsemalla), tarkoitus toki olisi itsetullaus tehdä. Tämä on samalla ensimmäinen saapuva IOSS-tilaukseni.
Ei siitä silti maksua tule, just eilen tullasin Kiinasta tulleen lähetyksen. En muista lukiko mulla samalla tavalla, mutta en usko, että veloittavat mitään.
