- Liittynyt
- 18.01.2017
- Viestejä
- 796
No nyt pääsin viimeinkin läpi asiakaspalveluun, ja nouto järjestyi. Olipas siinä urakkaa.
Postnord tai posti luultavasti. Chronopostin seurannassa paketti näkyy yleensä 1-2 päivän sisällä.Tilasin ranskalaisesta verkkokaupasta tavaraa ja toimittajan ilmeisesti Chronopost. Seurantakoodilla ei ainakaan löydä mitään tietoa paketista miltään sivulta. Onko tämä ihan normaalia Chronopostin kanssa? Mikä firma sen mahtaa täällä suomen päässä toimittaa perille asti ja tuovatko ovelle vai vievätkö noutopisteeseen?
Viimeksi kun oma paketti tuli Chonopostilla, niin PostNord hoiti jakelun täällä päässä.Chronopost
Ei viimeaikaisia kokemuksia, mutta kyseessä lienee La Posten Colissimo-palvelu.Colissimo kuriirifirmasta kokemuksia? 4-5 business days luvataan Suomeen.
17.11. tilattu Ranskasta tavaraa, viimeisin päivitys 23.11. kun lähtenyt maasta, sen jälkeen ei mitään...
No niinpäs näyttikin olevan joku Ranskan postilaitoksen palvelu, eikä mikään erillinen kuriirifirma, kun itsekkin vähän tarkemmin katsoin tuota seurantasivua.Ei viimeaikaisia kokemuksia, mutta kyseessä lienee La Posten Colissimo-palvelu.
Eli kyseessä on postipaketti, ja niissä on ollut koko koronan ajan viikkojen viiveitä, paljon maasta riippuen toki. Eli ihan normaalia että kestää.
Voi olla myös joulun ajan spesiaalikäytäntöä, itselle tuli toissavuonna DHL Express -paketti kotiin lauantaina juuri ennen jouluaattoa, Tampereella.Mukava yllätys että DHL Express kuskaa paketteja myös lauantaisin, ainakin täällä pk-seudulla. Odottelin pakettia vasta maanantaiksi saapuvaksi mutta olikin jo paukahtanut tänään automaattiin.
Omasta kiinanpaketista tuli ainakin erikseen tekstiviesti tuosta tullauksesta, jossa tietysti yrittävät sitä omaa "palveluaan" tarjota.Onko muilla DHL Express viestittely muuttunut?
Paketti tilattu USAsta tiistaina ja nyt keskiviikkona paketti lentää jo kohti Leipzigia. Viimeeksi kuukausi sitten tuli paketti samalla tavalla USAsta ja silloin tuli viesti vielä itsetullausmahdollisuudesta, kun paketti rekisteröityi DHL järjestelmiin. Nyt tuli vain viesti "on demand delivery" mahdollisuudesta, jossa sain valita vain toimituspaikan (pistin dhl pakettiautomaatiin). Missään vaiheessa en mielestäni ole suostunut tullauksen tekemiseen DHL puolesta. Paketti toimitetaan huomenna. Saa nähä, että tuleeko vielä kysely vai laskuttavatko huolinnasta. Alvit on ainakin maksettava.
Tänään tuli viimein tuo Colissimo paketti Ranskasta. 30 päivää siis kesti. Seurannan mukaan Ranskasta lähdön ja Suomeen saapumisen välillä kolme viikkoa.Colissimo kuriirifirmasta kokemuksia? 4-5 business days luvataan Suomeen.
17.11. tilattu Ranskasta tavaraa, viimeisin päivitys 23.11. kun lähtenyt maasta, sen jälkeen ei mitään...
Ei ne kysymättä ala maksullisesti tullaamaan, eli kysely tullee myöhemmin tai myyjä maksaa alvit (eli alv kuului jo myyntihintaan) tai myyjä on ilmoittanut valheellisesti arvon pieneksi.Onko muilla DHL Express viestittely muuttunut?
Paketti tilattu USAsta tiistaina ja nyt keskiviikkona paketti lentää jo kohti Leipzigia. Viimeeksi kuukausi sitten tuli paketti samalla tavalla USAsta ja silloin tuli viesti vielä itsetullausmahdollisuudesta, kun paketti rekisteröityi DHL järjestelmiin. Nyt tuli vain viesti "on demand delivery" mahdollisuudesta, jossa sain valita vain toimituspaikan (pistin dhl pakettiautomaatiin). Missään vaiheessa en mielestäni ole suostunut tullauksen tekemiseen DHL puolesta. Paketti toimitetaan huomenna. Saa nähä, että tuleeko vielä kysely vai laskuttavatko huolinnasta. Alvit on ainakin maksettava.
Tiesin että Liutun kanssa ei voi mennä kuin kaikki mahdollinen pieleen. Nyt on UPS:n seurantaan päivittynyt, että paketti on toimitettu: "Left At: Mailbox". Ovikelloa ei ole soittanut kukaan, eikä postiluukusta ole tullut mitään. Missähän paketti seikkailee?Tänään jännitetään, että saako Liuttu Logistiikka kuljetettua UPS:n paketin sovittuna aikana perille. Ainut vaihtoehto toimitusajaksi oli tällä kertaa klo 14-20. Toimituspäivää olisi saanut vaihdettua, mutta toimitusaikaa ei. Näköjään nämä firmat vaativat kohta, että on koko päivän kotona odottamassa pakettia.
Lähettäjä on laitanut järjestelmässä viestin DHL:lle että täällä on paketti odottomassa. Käytännössä paketti siis seisoo lähettäjän varastossa ja odottaa DHL:n noutoa. Joskus sähköisen lähetystiedon lähettäminen tulee oikeaan noutoon verrattuna tuskaisen aikaisin. Olisikohan oma ennätys melkein viikko ilmoituksesta oikeaan lähetykseen.Mitä tarkoittaa käytännössä:
"Sähköiset lähetystiedot on vastaanotettu, mutta lähetystä ei ole vielä luovutettu DHL:lle"
Toimittajalta tuli lähetysilmoitus jo maanantaina mutta siitä asti ollut seurannassa tuossa tilassa.
DHL Economy Select toimii samoin kuin DHL Express mutta hitaampana, eli saa ohjauksen pakettiautomaatteihin ym, joten itse suosisin sitä. En ole PK-seudulla.Kellään kokemusta FedEx vs DHL economy PK-seudulla? Toimiiko jompikumpi paremmin täällä Suomen päässä?
Voi myös olla niin että välissä on joku muu kuljetysyritys tai kuljetusyhteys joka on viemässä pakettia DHL:n terminaaliin, ja tätä seurantaa ei ole yhdistetty DHL:n seurantaan.Lähettäjä on laitanut järjestelmässä viestin DHL:lle että täällä on paketti odottomassa. Käytännössä paketti siis seisoo lähettäjän varastossa ja odottaa DHL:n noutoa. Joskus sähköisen lähetystiedon lähettäminen tulee oikeaan noutoon verrattuna tuskaisen aikaisin. Olisikohan oma ennätys melkein viikko ilmoituksesta oikeaan lähetykseen.
Tuo riippuu minkälainen sopimus yrityksellä on kuriirifirman kanssa. Isoissa yrityksissä paketit lähtevät kerran tai jopa useammin päivässä, pienissä saattaa olla kerran viikossa.
Oliko ilman posteja ja alvejakin yli 22 euroa?Ohhoh, Espanjan Amazonista tilattu paketti lähti Briteistä UPS:llä. Yleisesti yllättävää että posteineen 30€ tuote tulee tuolta, ja seurannassakin esim. "Your package is being processed at the clearance agency.". Saa nähdä kauanko tuolla kestää tulla, mutta toisaalta luotan kyllä että UPS sen saa ulos maasta.
Veroton tuote alle 22€ kyllä, mutta kyllähän toimituskuluista ALV taidetaan maksaa?Oliko ilman posteja ja alvejakin yli 22 euroa?
Itsellä lähti myös samaan tapaan UPS Standardilla Briteistä Amazon.de-paketti josta oli ihan Suomen ALV veloitettu ja invoicessa myös, mutta arvo alle 10 euroa.
Paketti lähti maanantaina, toistaiseksi on aikataulussa eli Tanskassa eilen ja huomenna Suomessa.
Huomenna pitäisi myös tulla aiemmin mainitsemani hieman kummallinen Amazon.co.uk:n Suomen alvirajan ylittävä lähetys jossa Import Fees Deposit otettiin veroja varten checkoutissa mutta lähti Royal Maililla.
Toimituskuluista maksetaan kyllä ALV, mutta 22 euron alarajaan sitä ei lasketa.Veroton tuote alle 22€ kyllä, mutta kyllähän toimituskuluista ALV taidetaan maksaa?
Tullaushetkellä. Tai siis tullilla oli/on joku oma taulukko, josta ne kattoo sen hetkisen tilanteen (päivittyykö kerran viikossa tjsp.). Näin ainakin silloin, kun vielä paikanpäällä sai käydä tullaamassa.Mites valuuttamuunnokset lasketaan, ostohetken mukaan vai sillä hetkellä kun tullaa?
Tullilla on kuukaudelle fiksattu muuntokurssi per valuutta.Mites valuuttamuunnokset lasketaan, ostohetken mukaan vai sillä hetkellä kun tullaa?
Posti hoitaa käytännössä kaikki ulkomaisten postien jakamiset.Onko kellään tietoa hoitaako posti royalmailin hommat täällä suomessa? Briteistä ois tulossa pari kirjettä royalmailin kautta ja estimaten mukaan olis pitänyt eka kirje tulla 13. päivä, mutta eipä oo näkynyt.
Itsellä on myös Royal Mailin kirjeet myöhässä, eli lienee vain viivettä koronan ja brexitin vuoksi.Onko kellään tietoa hoitaako posti royalmailin hommat täällä suomessa? Briteistä ois tulossa pari kirjettä royalmailin kautta ja estimaten mukaan olis pitänyt eka kirje tulla 13. päivä, mutta eipä oo näkynyt.
Jos maksoit verot jo kassalla (Import Fees Deposit tmv.) eikä viestissä mainita että tulisi mitään kuluja niin joo, UPS:lle sotu vaan.Tulee UPSilla lähetys UK:sta ja nyt on tosiaan tullaaminen sit ajankohtainen. Sieltä tuli jokseenkin hämärä tekstiviesti sisältäen kuitenkin ihan oikeet sähköpostiosotteet jne. Kuinkas tää näiden tullaus toimii? Viestissä kehotetaan vastaan ko. viestiin tai kirjottamalla sähköposti etunimi.sukunimi at europe.ups.com loppuiseen sähköpostiin. Tarvivat ainakin sotun. Näinkö tän homman kuuluukin mennä?
En maksanut veroja, tässä kävi niin ärsyttävästi et tilasin ruotsalaisesta puljusta (heillä on liikkeet 6 eri maassa) kengät, jotka kuitenkin lähetettiin Lontoosta. En ois tilannu jos oisin tienny et ne lähtee tulee muualta kuin ruottin kaupasta. Kymmeniä tilauksia ko. puljusta vuosien varrella ja eka kerta ku tulee muualta kuin Tukholmasta. Ja just ny. Mut joo, meen ny tällä sotulla toistaseks. Kiitti vastauksesta!Jos maksoit verot jo kassalla (Import Fees Deposit tmv.) eikä viestissä mainita että tulisi mitään kuluja niin joo, UPS:lle sotu vaan.
Jos et vielä maksanut veroja niin sitten säästää rahaa jos teet itsetullauksen. Tähän on ohjeet viestissä silloin kun se on aiheellinen.
Oliko UPS:n viestissä mainittu kuluista ja/tai alvin maksusta? Jos ei, niin lähettäjä maksanee ne. Noita on ainakin kolmea erilaista: ostaja maksaa alvin ja ups-käsittelymaksun (tai itsetullaus), ostaja maksaa alvin mutta UPS-kulut lähettäjä, ja lähettäjä maksaa kaiken.En maksanut veroja, tässä kävi niin ärsyttävästi et tilasin ruotsalaisesta puljusta (heillä on liikkeet 6 eri maassa) kengät, jotka kuitenkin lähetettiin Lontoosta. En ois tilannu jos oisin tienny et ne lähtee tulee muualta kuin ruottin kaupasta. Kymmeniä tilauksia ko. puljusta vuosien varrella ja eka kerta ku tulee muualta kuin Tukholmasta. Ja just ny. Mut joo, meen ny tällä sotulla toistaseks. Kiitti vastauksesta!