Siis, kysyit kaupan purkamista vaikka et ole edes asiakas?
Kohtuullisen ystävällistä, että viitsivät sen maahantuojalle/valmistajalle toimittaa. Mikä heillä nyt siis on muuttunut?
Millaisia kokemuksia muilla on Verkkokaupan toimitusaikatuotteista? Jos tilaa tavaraa, jonka toimitusaika on 2-4 viikkoa, niin tuleeko tavara lopulta suunnilleen tässä ajassa vai päädytäänkö tuohon "ei saada ikinä"-ruutuun?
Joskus mennyt pari kuukautta, joskus viikko. Se niin vaihtelee. Ei pysty mitään arviota heittämään. Se taitaa aika pitkälti riippua maahantuojasta ja niiden varastosta. Joskus tavaraa tulee, joskus ei.
En ihan varma meneekö tässä asioita sekaisin.
MInulla ei ole loppukesältä kokomuspohjaista tietoa, historiallisesti ko firmalla reklamaatio/takuu käsittely on ollut aaltoilevaa, pitkään oli vähän huonossa maineessa, mutta viimevuosina paransi huomattavasti, asialliseksi, tai jopa ihan hyväksi.Pari kaveria tästä asiasta huomautti mulle, että Verkkiksessä homma rokkaa, ja tarjoavat hyvitystä tuotteesta mikäli huolto sakkaa.
Mun tapauksessa, oon lähestynyt asiaa väärällä tavalla, kun sanamuotona olen käyttänyt juurikin tuota kaupan purkua.
Jokatapauksessa, omat kokemukset Verkkiksen huoltojen suhteen (2x emolevyssä ollut vikaa) on mennyt paremmin kuin hyvin.
Tässä tapauksessa omalla kohdalla ei asiakaspalvelija antanut vaihtoehtoista ratkaisua (kun olen puhunut kaupan purusta), vaikka tiedostaa, että tuo 3 viikkoa tulee menemään yli heittämällä.
Pitänee odotella tuo 4 viikkoa ja kysellä hyvitystä. Jatkossa myös pitää ostaa käytettynä Asusksen kortteja, ni voi tahnat ja padit itte ilman, että ei takuut raukea, ni ei tarvi olla tälläst aikaa ilman näyttistä
Ensin tuli mieleen että vakuutusyhtiöt hoitelee riitelyn ja sopivat sitten kukan maksaa. Mutta ilmeisesti sinulla ja tai vuokralaisella ei ole vakuutusta ja omasta pussista makselitte.
Oli kuistilla tai ei, niin hakee sitten asiantuntevan kaverin saatika häviä mihkään.
Meni ohi kokonaan tuo tarjotun ethernet-adapterin hinta, joten olihan tuo sitten ihan paskapuhetta.
Jos luulee tietävänsä mistä on kyse, niin ei kai siinä silloin osaa hakea apua, kun ei tiedä olevansa väärässä? Pahoitella toki olisi pitänyt ja myöntää oma virheensä.
Niin, siis siinä vaiheessa hakea toveri ja pohdiskella yhdessä asiaa meneekö se piuha sinne vaiko ei, taikka sit huomatessaan, että tuli kämmi tehtyä niin pahoitella
Edelleenkin, jos myyjä katsoi porttia ja luuli, että se on joku muu kuin ethernet-portti, miksi tämä kävisi hakemassa ketään muuta pohtimaan tilannetta? Pahoitella olisi tietysti pitänyt. Vähän sama kuin minä luulisin sanan "house" tarkoittavan vaikka apinaa, jos olisin tästä varma, en minä pyytäisi ketään kääntämään tuota sanaa minulle, vaan menisin sillä, että se tarkoittaa apinaa.Niin, siis siinä vaiheessa hakea toveri ja pohdiskella yhdessä asiaa meneekö se piuha sinne vaiko ei, taikka sit huomatessaan, että tuli kämmi tehtyä niin pahoitella
Sitten en osaa sanoa onko muuta apua kuin odottaa tai lähestyä oikeusteitse asiaa. En tiedä voiko oikeusvakuutus kattaa jotain konsultaatiopalvelua lakitoimistosta, jossa osaisivat varmasti sanoa, oletko voittavalla puolella asian kannalta vai et.
Alkaa oleen piirteitä että vähän selvittele lakiavun saamista, niin saisi hommaan vauhtia, ja jos hän pitää selvänä hommanna, niin parhaassa tapauksessa myös vastapuoli. Jos menee epävarmaksi, niin sitten riitelyissä riski että kallista, jolloin kuluttajaneuvonta halpa startti.
Ei vaan karhuan itse. Tuossa on siis vahinkokartoitus, purku, kuivatus, uusi lattia, uudet alakaapit ja listoitus yms pikkusälät. Puurakenteisessa talossa ei juurikaan mitään kastuvaa rakennetta mistä taloyhtiö olisi ollut kiinnostunut niin omaan laskuun kaikki.
Joo siis oikeusturvavakuutuksen korvauspäätös tuli heti kun tämän asian esitteli puhelimitse. Nyt vain mietin etsinkö heti lakiapua vai odotanko kuluttajariitalautakunnan päätöstä. Aikaa tuhraantuu kumpaankin.
Muutenhan tämä vaikuttaa maallikosta pässinlihalta mutta vahinkojen suuruuteen lienee vaikuttanut se, että asennusta ei tilaajan puolelta tarkastettu neljään päivään, mitä voisi jopa pitää jonkinlaisena huolimattomuutena.
Näin sitä voisi luulla, mutta tässä kohtaa ei ole ollut edes mitään tarkkailtavaa. Asennusehtojen mukaisesti tulee tarkkailla ekojen pesujen ajan, joita tässä kohtaa ei voitu edes tehdä koska kone oli rikki. Ei käynyt mielessäkään että tämä rikki oleva kone jätetään sinne paikoilleen kytketyksi. Ei käynyt mielessä myöskään sillä gigantin alihankkijalla, joka tuli noutamaan konetta pois koska hän ei voinut irrottaa sitä koska sähköluvat puuttuivat.
Toi nyt on ihan Postin tuotetekninen syy. Ei taida enää nykyään monipakettilähetyksiä saatavilla ainakaan Postin kuluttajatuotteiassa.
Tuo ei johku verkkiksestä vaan postista.
Tuskin. Viimeksi kun tilasin tuolin niin se tuli omassa laatikossaan ja samoin tuli näyttö.
Todennäköisempää, että kamat lähti eri varastoista.
Aika varmasti tuoli ja näyttö lähtenyt sieltä Verkkiksen Vantaan varastolta ja pientarvikkeet sitten Jätkäsaaren päävarastolta.
Paska on verkkiksen nettikauppa jos antavat tilata postin kautta liian isoja paketteja. Ehkä sivun pitäisi pakottaa valitsemaan matkahuolto jos paketti on liian iso postille?
Tuo paketti olisi tullut perille ihan normaalisti postnordilla parissa päivässä. Nyt odottelen pakettia puolitoista viikkoa. Joten saisivat ainakin varoittaa siintä kun valitsee toimitustapaa.
Meillä kouvolassa kyllä ainakin Jimm's lähettämät paketit yleensä tulee kolmessa päivässä kotia. Paikallinen alihankkija jopa omistaa puhelimen ja soittaa koska olisi tulossa. Tympii vaan kun olisi halunnut telkkarin viikonlopuksi.Jaa-a, PostNordilla kestää yleensä kolme päivää pelkästään ns. last mile, eli tuoda lähetys Vantaalta Espooseen. Nythän ongelma kohdallasi on lähettäjä joka on valinnut väärän tuotteen ja se ei voi edetä koska logistiikkayritys haluaa rahaa käsittelemistään lähetyksistä sopimuksensa mukaisesti. Ei lähetystä kuljeta MH, Budbee tai PN sen enempää jos lähetys on ehtojen vastainen.
Mutta huonostihan monen nettikaupan toimitusvaihtoehtovalinnat taipuu näihin erikokoisiin ja painoisiin lähetyksiin, itsellekin ehdotettu Postin lokerikkoa joskus lapsen polkupyörälle vaikka ei se sinne olisi mahtunut ellei olisi sahattu puoliksi.
Jos 65” tai isompi niin kuljetusyksiköksi menee. Erikoista kyllä, että ei jo suoraan tullut oikealla tuotteella, sen verran pitkään verkkiskin telkkuja on lähetellyt. Olisko joku tuore henkilö ollut lähettämässä tms tai joku käpy järjestelmässä.
