- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 2 820
Eipä tuollaisia korjata ikinä, palauta tuote ja osta muualta.
Mutta miten "valmiiksi viallinen" voi lähteä ehjänä palautukseen?
Mutta miten "valmiiksi viallinen" voi lähteä ehjänä palautukseen?
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Huomio: This feature may not be available in some browsers.
Koska en voi palauttaa viallista vaan minun pitäisi alkaa valmistajan kanssa selvittämään asiaa. Tokihan lyön sen pakettiin takaisin ja ilmoitan että palautus koska ei soveltunut minun käyttöön.Eipä tuollaisia korjata ikinä, palauta tuote ja osta muualta.
Mutta miten "valmiiksi viallinen" voi lähteä ehjänä palautukseen?
Homma toimii bestwayn kanssa juurikin noin kuten tässä ohjeistettu kärkkäiseltä. Paska valmistaja, suosittelen välttämään.
Homma toimii bestwayn kanssa juurikin noin kuten tässä ohjeistettu kärkkäiseltä. Paska valmistaja, suosittelen välttämään.
Kärkkäinen meni itsellä juuri boikottiin. Tilattu netistä tuote joka on valmiiksi viallinen niin heidän mukaan minun olisi pitäny jonkun kiinalaisen valmistajan kanssa selvittelemään 30euron tuotteen korjaus. Ihan varmaan joo. Lähtee ehjänä palautukseen ja rahat takaisin.
Mikä tuote? Kysyn mielenkiinnosta kun aina Kärkkäisellä edes epämiellyttävän tuotteen vaihto/palautus/korjaus onnistunut mukisemati. Tästä ketjusta löytyy mun kehut case Pisla HTT Korpi kamiina ja Sievin maiharit jne.
Kyseessä siis tämä ja aspan mukaan hoida takuusi itse valmistajan kanssa. -> Bestway Sidewinder 4.8V ladattava suodatinpumppu | Karkkainen.com verkkokauppa
Toimita tuote aina merkin valtuutettuun huoltoliikkeeseen. Liitä mukaan täytetty huoltoilmoitus.
#pläläpäläpälä#
Voit myös palauttaa viallisen tuotteen takuuaikana meille tutkittavaksi.
- Kärkkäinen Web Oy
- Palautukset
- Ollilanojankatu 2
- 84100 Ylivieska
- Käytä Postilla sopimustunnusta 615471, Matkahuollolla sopimustunnusta 9506356.
Tästä voit tulostaa palautus ja takuukorjauslomakkeen: verkkokauppa_palautus_ja_takuukorjauslomake.pdf
Kärkkäinen katsoo, että asiakas tiedostaa toimittaessaan tuotteen kauttamme korjattavaksi, että huoltoaika on logistiikkaan kuluvan ajan verran pidempi.
Lähtökohtaisesti tämän ei ole tarkoitus olla keskustelua vain tarjouksista, vaan kaupan toimivuudesta yleensäkin ja lisänä voi noista "tarjouksista" eli kikoista keskustellaOnko tässä ketjussa jotain erikoista, ettei tätä olisi voinut aloittaa Yleistä keskustelua hyvistä tarjouksista ketjussa?
Tilasin Multitronicilta tuotteen, jota on "tukkurilla". Toimitusaika tukkurilta myyjälle on jotain 10+ arkipäivää ja sitten lähtee toimitukseen ostajalle päin, kunhan "ehditään purkaa". Onko muilla minkälaisia kokemuksia toimitulsen nopeuksista tuolta?
Sähköpostiin kyllä ovat vastanneet nopeasti ja selkeästi, siitä ei mitään valittamista.Ainakin yrityspuolella on ollut hyvinkin nopeaa ja tehokasta. Myös hyvää kommunikaatiota saatavuudesta ja nopeat vastausajat sähköpostiin.
Yhden kerran olen tilannut. Piti olla varastossa, mutta lopulta soiton jälkeen selvisi, että saldo on tukkurin saldo. No, piti tulla "ensi viikolla". Ei tullut. Soitin vielä pari kertaa ja vajaan kahden kuukauden jälkeen peruin tilauksen.Tilasin Multitronicilta tuotteen, jota on "tukkurilla". Toimitusaika tukkurilta myyjälle on jotain 10+ arkipäivää ja sitten lähtee toimitukseen ostajalle päin, kunhan "ehditään purkaa". Onko muilla minkälaisia kokemuksia toimitulsen nopeuksista tuolta?
No helvetti, ei kuulosta lupaavalta...Yhden kerran olen tilannut. Piti olla varastossa, mutta lopulta soiton jälkeen selvisi, että saldo on tukkurin saldo. No, piti tulla "ensi viikolla". Ei tullut. Soitin vielä pari kertaa ja vajaan kahden kuukauden jälkeen peruin tilauksen.
Huonot kokemukset.
Jep, yrityspuolen homma toimii 10+.Ainakin yrityspuolella on ollut hyvinkin nopeaa ja tehokasta. Myös hyvää kommunikaatiota saatavuudesta ja nopeat vastausajat sähköpostiin.
Jos vastasit näihin
Kyseessä siis tämä ja aspan mukaan hoida takuusi itse valmistajan kanssa....
Ainakin kivijalkaliikkeestä on saanut hyvää palvelua ja tavaran muutamassa päivässä jos pitänyt tukkurilta asti tilata, liekkö sit verkkokauppa puoli huonommin hoidettu...Tilasin Multitronicilta tuotteen, jota on "tukkurilla". Toimitusaika tukkurilta myyjälle on jotain 10+ arkipäivää ja sitten lähtee toimitukseen ostajalle päin, kunhan "ehditään purkaa". Onko muilla minkälaisia kokemuksia toimitulsen nopeuksista tuolta?
Kannattaa vilkaista onko erikseen mainittu ehdoissa. Toisissa paikoissa nuo on hygieniatuotteiksi luokiteltuja, jolloin ei ole palautusoikeutta ollenkaan, jos paketti on avattu.Langattomat nappikuulokkeet. Onko niissä palauttaessa millaiset arvonalemmat?
Jos kaikki muovit on paikallaan, niin eiköhän ole fiksuinta vaan palauttaa tehdasasetukset näyttöön ja laittaa palautukseen. Asetuksista ei varmaankaan näe näytön/paneelin käyttötunteja? Se tulee ainoana mieleen, minkä perusteella Multitronic voisi väittää tuotteen otetuksi käyttöön.kaikki muovit tuossa on paikallaan vielä yms. 1.5 työpäivää tuota on pöydällä katseltu ja koitettu saada kuvaa säädettyä sellaiseksi että viitsisi katsella.
Jos kaikki muovit on paikallaan, niin eiköhän ole fiksuinta vaan palauttaa tehdasasetukset näyttöön ja laittaa palautukseen. Asetuksista ei varmaankaan näe näytön/paneelin käyttötunteja? Se tulee ainoana mieleen, minkä perusteella Multitronic voisi väittää tuotteen otetuksi käyttöön.
Tuskin ne nyt noita syynää sen tarkemmin. IMO pari päivää menee vielä tuohon kokeilun piiriin.Näytöissä on yleensä service menu tai vastaava enemmän tai vähemmän piilossa jossa noita tietoja yleensä näkee. Eri asia miten tarkasti katsovat niitä.
Osa myyjistä ei myönnä lainkaan takuuta, ja sillä yrittävät pestä kädet muiden myöntämistä takuista ja niiden hoitamisesta. (Eli kertovat markkinoinnissa, ostopäätöstä tehdessä ja kuitissa asiasta)Myyjä ei voi antaa ohjeeksi "toimita maahantuojalle " jos kuluttaja ei siihen suostu vaan haluaa asioida vain myyjän kanssa. Eikä tuo toimita maahantuojalle voi olla peruste millä evätään kuluttajalle syntyneet kulut.
Joissain tapauksissa (itse asiassa aika usein) myös kuluttaja saa hoidettua asian nopeammin ja paremmin kun asioi suoraan maahantuojan kanssa ja jättää sen yhden välikäden pois. Mutta tuo ei saa olla kuluttajalle esitetty vaatimus takuun voimassaolosta.
No helvetti, ei kuulosta lupaavalta...
Ei toimi, olen itsekin tuota varsi-imuria yrittänyt ostaa. Olen ollut sekä chatin että sähköposti kautta samsungiin yhteydessä mutta toistaiseksi tuloksetta.Toimiiko kellään tuolta Members sovelluksesta nuo "exclusives" tarjoukset? Tällä hetkellä ainakin mikroa puoleen hintaan ja Jet 60 Turbo varsi-imuria 200€, mutta kun koittaa klikata, niin koittaa ensin mennä fi_exclusives -sivustolle, mutta sitten ohjaa tavalliselle etusivulle. Koittanut myös kirjautua sisään ensin.
Minulle vastasivat, että linkissä ollut teknisiä ongelmia joillakin asiakkailla. Ei kuitenkaan tullut vastausta ollaanko tuota korjaamassa millä aikataululla.Ei toimi, olen itsekin tuota varsi-imuria yrittänyt ostaa. Olen ollut sekä chatin että sähköposti kautta samsungiin yhteydessä mutta toistaiseksi tuloksetta.
Onko tässä ketjussa jotain erikoista, ettei tätä olisi voinut aloittaa Yleistä keskustelua hyvistä tarjouksista ketjussa?
S22 julkistamisen aikaan itsellä oli samaa ongelmaa. Ei millään meinannut hyväksyä hakemusta, mutta lopulta hyväksyi ja sieltä tuli sitten tuplana kuulokkeetOstin DNA:lta Samsung Watch 6 Classicin jossa kuului kaupanpäälle Budz 2 kuulokkeet. Ensimmäisen kerran kuin laitoin kuulokkeista tiedon Samsungin kampanjasivuille niin hakemus hylättiin että osto ei ollut muka tapahtunut kampanjan aikana. Tein supporttiin uuden pyynnön jollekkin ruotsinkieliselle sivulle jossa se oli n.1½ viikkoa eikä mitään tapahtunut. Laitoin uuden pyynnön kuulokkeista normaalin kampanjasivun kautta ja pyyntö hyväksyttiin seuraavana päivänä jolloin tuli ilmoitus että tulen saamaan kuulokkeet. Ihme hommaa.

Samaan kiinnittänyt huomiota jo pidempään. Ei ole juuri mitään varastossa, mitä tuolta olisi ostamassa. Otetaan esimerkkinä 13" kannettavat kategoria, siellä on 131 tuotetta. Suodatat listaa niin, että vain heti lähetettävissä olevat on näkyvillä, niin jäljelle jää 54 tuotetta. Tuntuu sama toistuvan lähes kaikissa kategorioissa (ainakin niissä mistä itse olisin ollut ostamassa), aina vähintään puolet tippuu pois.En tiedä ostanko juuri "vääriä" tuotteita, mutta tuntuu, että Verkkiksellä on nykyään joka toinen tuote "ei varastossa". Konsultit laskeneet parametrit alakanttiin kulukuuria varten? Samalla kun valikoimaa leikattu merkittävästi, ei tuolta ole enää tarpeen ostaa juuri mitään, kun kilpailijalta saa lähes aina halvemmalla ja siirtyivät myymään sitä mitä kaikki muutkin. Tilaus sisällä missä Logitechin ja Samsungin tuotteita, kaikissa saatavuus "ei tiedossa" jo toista viikkoa
![]()
Tuntuu olevan vähän sama joka kaupassa. Sivut täynnä tavaraa, mutta kun tarkemmin katselee, niin varastossa heti lähetettävänä vaan ne paskimmat ja halvimmat tavarat.Samaan kiinnittänyt huomiota jo pidempään. Ei ole juuri mitään varastossa, mitä tuolta olisi ostamassa. Otetaan esimerkkinä 13" kannettavat kategoria, siellä on 131 tuotetta. Suodatat listaa niin, että vain heti lähetettävissä olevat on näkyvillä, niin jäljelle jää 54 tuotetta. Tuntuu sama toistuvan lähes kaikissa kategorioissa (ainakin niissä mistä itse olisin ollut ostamassa), aina vähintään puolet tippuu pois.
Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta tämä sivusto toimisi, ja valinnaisia evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi.