Jos oli, niin siellä on kyllä varmasti joku Åke mononkuva perseessä Ruotsin toimistolla näyttökeissin jäljiltä. Noissa nyt on vielä huonompi kate kuin niissä kuuluisissa teltoissa.Sama täällä. Äsken kävin postissa ja näyttö näkyi kyllä hyllyssä mutta "ei saa luovuttaa koska soitettu"
Oliko tullut mitään erikoista merkintää seurantaan kun menit hakemaan vai lukiko vain että noudettavissa?
Ja tuota tilinumeroa kyseltii kahtee kertaa eriosaltolta peräkkäisinä päivinä, ei kauhean jouhevaa ole yhteistoiminta.Luki ihan noudettavissa eikä mitään erikoista. Koitin sanoa että ottaisin näytön mukaan ja selvittelen itse asian mutta ei sopinut. Tiedä sitten missä vaiheessa ovat sinne soitelleet mutta tunnin ehti olemaan paketti postissa kun menin kyselemään.
Toimipaikkaan matkalla, ajoin juuri pihaan samaan aikaan kun postirekkaa purettiin. Älytön jono, katsotaan mitä käy.
Toimipaikkaan matkalla, ajoin juuri pihaan samaan aikaan kun postirekkaa purettiin. Älytön jono, katsotaan mitä käy.
Tämä kiinnostaisi itseäkin että minne ja minkälaista viestiä kannattaa laittaa jos sitä koittaisi onneaan? Varmaan ainakin screenshotti tilauksesta ja postin seurannasta kannattaa heittää mukaan?
Eivät varmaan sitä puhelinnumeroa kuitenkaan sieltä näe, eikä käsittääkseni muutosoikeutta ole kuin lähettäjällä? Semmoiset jonot oli tuolla kun kävin samalla kaupassa ettei huvittaisi toista hukkareissua tehdä.
Hätiköidessäni unohdin että taisinkin tilata näytön postiautomaattiin.Ei ole vieläkään saapunut, eikä se lokerokoodikaan tietenkään tule jos cdon on muuttanut vastaanottajan puhelinnumeron.
Naurettavavaa touhua, ihan omaltakin osalta.
On, aiemmin jo mainitsin tuon Uncharted 3 Collector's Edition keissin jossa niitä myytiin about 20€ hinnalla normaalin karvan alle 200€ hintaan (muistaakseni hinta oli tuo). Paketteja kyllä lähti matkaan paljon, mutta harva sai sen postistansa noudettua, sillä CDON oli kieltänyt luovuttamasta kyseisiä paketteja. Kuten arvata saattaa tosin, muutama onnekas sai pakettinsa ulos postista johtuen postin puolen henkilökunnan kämmäämisestä (ei tiennyt ettei saanut luovuttaa, tai sitten ei vaan kiinnostanut). Tuosta eteenpäin en tiedä keissistä mitään, tuskinpa kukaan tuon perään lähti kuluttaja-asiamiehen puheille tai mitään, mutta samanlaisia kikkoja porukka kyllä käytti kun nyttenkin. Jos posti nimittäin luovuttaa tuon paketin, joutuu siinä kyseinen toimipiste vähän kyseenalaiseen asemaan ja joku saa todnäk jonkinlaista sanktiota. Kuulostaa varmaan monen korvaan hyvin samankaltaiselta tapaukselta kuin tämäkin.
Seurannassa siis näkyy tuo teksti, mitään vastausta en ole saanut CDONilta omaan kyselyyni 2pv sitten tai muutakaan viestiä peruutusilmoituksen jälkeen.
Tuo ei tarkoita välttämättä mitään. Siellä on vissiin logiikkaa, joka päättelee kuinka nopeasti paketin pitäisi liikkua milläkin välillä ja jos siinä on jotain viivästyksiä kirjauksissa, niin systeemi laittaa automaattisesti tuollaisen geneerisen viestin. Minulle on tullut noita useammankin kerran ja paketti on silti ollut perillä ihan normaalisti.Joo-o, kyllä se on sillä tavalla, että kun tulee yhtään tietoa siitä, että paketti olisi läheisessä Postissa niin työpäivä loppuu siihen paikkaan.
E: Tälläinen viesti tullut sähköpostiin CDON:lta puolisen tuntia sitten.
"Hei XxX,
Olet vastaanottanut tämän viestin, sillä olemme havainneet poikkeaman tilauksesi seurannassa. Tämä on tavallista ja se ei tarkoita sitä, että se vaikuttaisi toimitusaikaan.
Pidämme silmällä tilaustasi erityisen tarkasti tästä edespäin ja jos huomaamme muita poikkeamia niin tulemme ottamaan asian esille kuljetusyhtiömme kanssa."
Mitähän se tämä sitten tarkoittaisi
Ikävä kuulla. Siksi sanoinkin ettei se tarkoita välttämättä mitään.
Sama homma. Erona vain, että kyseessä Asuksen näyttö ja sain vastauksen perumiseen kyllä jo seuraavana päivänä. Vastaus oli, että tilausta ei voida perua koska se on jo käsitelty. Viisi päivää myöhemmin tuli varsinainen seurantakoodi ja ilmoitus että tuote on lähetetty varastolta.Tilasin Cdonista perjantaina vahvistimen, mutta löytyikin sopivampi niin peruin sitten tilauksen heidän ohjeiden mukaan sähköpostilla asiakaspalveluun 20 minuutissa. Noh 5 päivää myöhemmin asiakaspalvelu totesi etteivät enää pysty perumaan tilausta, kun se on jo käsitelty. Pieni ruuhka vissiin aspassa
Sama homma. Erona vain, että kyseessä Asuksen näyttö ja sain vastauksen perumiseen kyllä jo seuraavana päivänä. Vastaus oli, että tilausta ei voida perua koska se on jo käsitelty. Viisi päivää myöhemmin tuli varsinainen seurantakoodi ja ilmoitus että tuote on lähetetty varastolta.
"Lähetys on viivästynyt, se toimitetaan 1-2 työpäivän kuluessa."
Paketti saapui postiin ja 5min ennen kuin ehdin tiskille seurannan tilaksi vaihtui 'palautettu'. Eivät enää luovuttaneet näyttöä.
Olisiko näytön saaneet henkilöt valmiita jakamaan tilaustietoja muille, jos asia viedään kuluttaja-asiamiehelle eteenpäin?
Itsehän soittelin jo kuluttaja-asiamiehelle ja kerroin stoorin ja oli sitä mieltä että näyttö kuuluisi myydä. Oli kuulemma samasta asiasta muitakin yhteydenottoja. Käski laittamaan viestiä cdonille ja jolleivät suostu myymään niin sitten soittelemaan uudemman kerran. Cdonin vastausta siis odotellessa.
