Tausta:
Mediasta saa toistuvasti lukea yksityisten pysäköintifirmojen tempuista. Toiminta on keskenään ristiriitaista, usein perusteetonta ja mielivaltaista. Yksittäisinä tapauksina ylittävät korkeintaan uutiskynnykset:
Parkkifirma sooloili alueella, jossa sillä ei ole valtaa – Ohikulkija Matti Hernesaho puuttui peliin
Parkkipate sakotti Petteriä, koska parkkikiekkoa ei sijoitettu kojelaudalle – koko automallissa ei ole kojelautaa
Sakko rapsahti Sepolle kahdesta parkkikiekosta – näetkö sinä kuvissa ne molemmat?
Itselleni sattui äskettäin tapaus, jossa ajoin täyden pysäköintihallin läpi mahtumatta pysäköimään. Maksu olisi hoidettu Parkmanilla, mutta ilmeisesti sisään- ja ulosajoa valvottiin myös kameroilla, sillä sain alle kahdessa viikossa perintätoimistolta postia maksamatta jätetystä
pysäköintimaksusta. En ollut missään vaiheessa asiakassuhteessa ko. pysäköintitaloon, valvontaa hoitavaan Aimo Park Finlandiin enkä varsinkaan perintätoimisto Intrumiin, joka haki kuitenkin tämän virheellisesti määrätyn 3€ perusteella tietojenluovutuskiellon alaiset henkilötietoni lakiperusteisesti Traficomilta.
Perustelut:
Vastaavia tapauksia varmasti riittää. Erityisen ongelmallista on, että vaikka todistusvelvollisuus tulisi olla vaatimuksia esittävällä, jää todistelu ja välillä suurikin työmäärä yksittäisen kuluttajan vastuulle. Lisäksi yksilö kokee varmasti olevansa alakynnessä suurehkoa yritystä vastaan, varsinkin taloudellisesti. Viranomaisia ei asia tunnu kiinnostavan, jutut kuormittavat tuomioistuinta ja yksityiset kuluttajat kärsivät. Kuten ensimmäisessäkin jutussa, moni maksaa hammasta purren maksuvaatimukset, koska se nyt vain on helpointa tai osaaminen / jaksaminen ei muuhun riitä.
Tavoitteena olisi selvittää, olisiko kuluttajana/yhdistyksenä mahdollisuutta päästä vaikuttamaan parkkifirmojen toimintaan, toiminnan oikeudenmukaisuuteen ja toimintaa säätelevään lainsäädäntöön. Lisäksi haluaisin saada kuvaa siitä, kuinka paljon ns. virheellisiä maksuja yritetään periä. Jos määrät ovat enemmän kuin yksittäistapauksia ja näiden virheellisyys on firmojen tiedossa, voi teko täyttää petoksen tunnusmerkistön. Perusmuotoisena myös yritys on tuomittava. Yksittäistapauksina taas olisisivat toteutuessaan korkeintaa lieviä petoksia. Lievien petoksien yritys ei ole rangaistava. Rikoksen tunnusmerkistön täyttyminen on kuitenkin jo oma lukunsa, ja sen osoittaminen hyvin haastavaa.
Ehdotus:
Verkkosivusto ja yhdistys, joiden avulla
- kerätään pysäköintifirmojen toiminnasta tietoja maksujen saajien ilmoittamana, mm. kuinka maksuvaatimus on perusteltu ja maksuvaatimusten ristiriitaisuudesta tai suorasta lainvastaisuudesta (kuten valvonta-alueen ulkopuolella kirjatuista maksuvaatimuksista). Tieto hyödynnettävissä vapaasti oikaisuvaatimuksissa ja mahdollisissa tuomioistuinkäsittelyissä
- tuetaan mahdollisuuksien mukaan tuomioistuinkäsittelyjä rahallisesti selkeästi virheellisissä tapauksissa, jos toiminta antaa siihen taloudellisesti mahdollisuuden
- selvitetään mahdolliset lieveilmiöt, kuten toiminnan aiheuttama kuorma oikeuslaitokselle tai perusteettomista maksuista aiheutuva perintä ja siten perusteeton henkilötietojen käsittely
- voidaan vaikuttaa toiminnan läpinäkyvyyteen ja nostaa esiin ongelmakohtia
Yksin en pysty tällaista lähteä toteuttamaan, vaan toimintaan tarvittaisiin osaamista niin lainsäädännöstä, yhdistystoiminnasta, tietosuojasta ja rekisterinpidosta, mediakentästä yms yms. Allekirjoittanut tuntee kyllä jonkin verran lainsäädäntöä (rikoslaki, tietosuoja-asetus yms), mutta silläkään ei hommaa yksin pyöräytetä. En myöskään halua lähteä asiasta vaahtoamalla liikkelle, vaan toiminnan pitäisi olla suunnitelmallista ja asiallista.
Ja painotettakoon, että tarkoituksenani ei ole tavoitella yksityisen pysäköintivalvonnan estämistä; sille on oikein käytettynä paikkansa. Myös "en ajanut itse" -tyyppiset tapaukset eivät kuulu lähtökohtaisesti ajatukseni alle, vaan kukin vastaa omista virheistään ja ajoneuvonsa lainaamisesta itse.
Ottaisin mielelläni vastaan ajatuksia ja asiallista keskustelua. Katsotaan, voisiko tämä johtaa johonkin, jos saadaan porukkaa kasaan.