Onko tähän löytynyt ratkaisua? Meillä alkoi Yale Doorman temppuilemaan neljän kuukauden jälkeen. Ensin lukon kieli alkoi usein jäämään "takalukkoon", kun oven avasi. Ovi piti sulkea kahvasta kääntämällä tai muuten lukon kieli hakkasi vastarautaan. Yale-tuki opasti löysäämään rintalevyn kolme torx-ruuvia, joka tuntui auttavan tuohon ongelmaan.
Tämän jälkeen alkoi kuitenkin tuo ongelma, että ovea ei saa ulkopuolelta auki, vaikka koodi on syötetty oikein ja vihreä avautumis-symboli palaa. Kahvasta kun kääntää, ei tapahdu mitään. Toistaiseksi ovi on saatu auki syöttämällä koodia 3-10 kertaa.
Olen yrittänyt ovea suljettaessa kuunnella pitääkö lukon moottori (tätä taidetaan kutsua molenoidiksi) ääntä. Sellainen tuntuma on, että jos molenoidista kuuluu ääni, niin silloin lukko avautuu normaalisti, mutta mikäli surausta ei kuulu, niin silloin kahvasta ei saa ovea auki.
Kaikki Yale-tuen antamat ohjeet kokeiltu, mutta niistä ei ole ollut apuja:
Onhan teillä käytössänne hyvälaatuiset alkaliparistot?
Jos paristojen vaihtaminen ei auta ongelmaanne, tarkistaisitteko, että molemmat painikkeet ovat vaakatasossa? Jos painike roikkuu, johtuu se todennäköisesti, ettei asennuksessa ole laitettu karan molemmille puolille painikkeen pitoruuveja tai ne ovat löystyneet, ks asennusohje s.12. Tarkistakaa samalla johtojen ja liittimien olevan kunnolla kiinni, ja että ne ovat täysin ehjät niiden juuresta asti.
Jos myös pitoruuvit ovat kunnolla kiinni sekä johdot ja liittimet ovat täysin ehjät, palautattehan lukkoon vielä tehdasasetukset. Kun kiinnitätte sisäpuolen yksikköä, tarkistakaa, että se menee kunnolla kiinni ja kohdilleen. Sisäpuolen yksikköä kannattaa hieman nostaa, kun kiinnitätte sitä.