Trafin verkkopalvelussa ei voi tehdä auton käyttöönottoa 00.00-02.00 välisenä aikana. Ehkä kyseessä on tilapäinen juttu, kun siitä oli julkaistu tiedote jokin aika sitten.
Traficom nyt sattuu olemaan melko hupiukko organisaatio muutenkin.
Ostin kaverilta yhden auton aika tasan tarkkaan vuosi sitten ( eli helmikuun lopulla 2021 ), ja kun menin traficomin palveluun rekisteröimään autoa nimiini, niin sieltä ei voinut valita vuotta 2021.
Soitin Traficomin asiakaspalveluun, josta asiakaspalvelija käski laittaa vuodeksi 1900, niin korjaavat sitten myöhemmin, eikä minun tarvitse tehdä mitään.
Vuosi 1900 ei palvelulle kelvannut ja soitin uudestaan, jolloin eri asiakaspalvelija käski laittaa päiväksi 31.12.2020 ja sanoi että korjaavat päivän oikeaksi ja minun ei tarvitse tehdä mitään.
No, lopputulos oli se, että sain autosta verolapun 31.12.2020 alkaen, eli jouduin maksamaan autosta verot parilta ylimääräiseltä kuukaudelta, laitoin tästä Traficomille oikaisupyynnön, mutta vuoteen ei ole mitään kuulunut eikä rahoja näkynyt.
Lisäksi sain Liikennevakuutuskeskukselta yli 500 € karhukirjeen, jossa väitettiin, että kyseinen auto on ollut vakuuttamatta 31.12.2020-24.2.2021, soitin sitten kiukkuisen puhelun LVK:lle ja siellä melko väsyneen kuuloinen virkailija vain tuhahti, että homma ok, tällaiset virheet ovat Traficomilla ihan peruskauraa.
Toinen tapaus oli kaverin isältä ostamani 80-luvulla valmistuneen omavalmisteisen teräsveneen rekisteröinti, tehtiin ihan perinteiset paperit käsin ja marssin niiden kanssa venerekisteröintejä tekevälle katsastuskonttorille.
Homma ei todellakaan onnistunut näin helposti, vaan koska Traficom oli hävittänyt noin puolet veneen tiedoista siirtäessään tietoja välillä maistraatti-Trafi, olisi ne pitänyt lisätä Trafin järjestelmään postitettavalla paperilomakkeella, jonka käsittelyaika olisi ollut jotain 4-6 viikon väliltä.
Tähän lomakkeeseen olisi pitänyt liittää mukaan kopiot asiakirjoista, joista kyseiset tiedot on poimittu ja vanha maistraatin rekisteritodistus ei kuulemma kelvannut, vaan olisi pitänyt olla jotain "virallisempia" dokumentteja, kuten valmistuspiirustus tai hyväksyntätodistus yms.
Varmenteella rekisteröinti meni sukkana läpi ilman mitään tietojen täyttämistä.
Soitin asian tiimoilta Traficomin venepuolen asiakaspalveluun ja kysyin ensin, miksi en voi suorittaa rekisteröintiä katsastusasemalla ilman tietojen päivitystä ja miksi en voi antaa tietoja suoraan katsastusasemalla maistraatin vanhasta rekisteritodistuksesta, näihin sain vastaukseksi, että Traficom tarvitsee rekisteriin täydelliset tiedot kaikista rekisterissä olevista ajoneuvoista ja että Traficomin "hallinnossa" on tehty päätös, jonka mukaan venerekisterin täydentäminen tehdään keskitetysti Traficomin omien työntekijöiden toimesta.
Seuraavaksi kysyin, miksi he ovat hukanneet rekisteröintitietoja siirtäessään dataa maistraatin tietokannoista ja miksi se tieto vanhasta rekisteriotteesta ei enää kelpaa, mutta tähän en saanut selkeää vastausta.
Sen jälkeen selitin, että jos teen veneen omistajanvaihdoksen varmenteella, ei minun tarvitse antaa mitään tietoja ja rekisteri jää edelleen puutteelliseksi, mutta tässä ei nähty mitään ongelmaa, vaan pelkästään toitotettiin, että varmennetta käyttäessä ei tarvitse antaa tietoja, koska prosessi on automaattinen.