Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

[Vesa59]

Näköjään oli mennyt suoraan spammikansioon.

Poistinkin viestin vastaamatta ...

 

[Barny]

Onko jotain huijaussähköpostia kun Veli Nietulalta (Jimms) tuli jotain mailia, jossa jotain kyselyä?

Jimm's chatin mukaan on heidän lähettämä s-posti.

 

[jobbus]

Onko jotain huijaussähköpostia kun Veli Nietulalta (Jimms) tuli jotain mailia, jossa jotain kyselyä?

Kyllä se ihan legitiltä vaikuttaa. Itse täytin jo tuon kyselylomakkeen.
Jos epäilyttää niin odottaa sen verran että @Jimm's vastaa täällä tuohon kysymykseen.

 

[OneMember]

Piti ihan mennä tutkimaan sähköpostilaatikkoa ja olihan minulle myös tuo tullut.
Oli vaan automaattisesti menny roskaposteihin (koska lähettäjä @webropolsurveys.com).

 

[umeet88]

Hei onko teille tulossa alienwaren qd-oled näyttöä AW3423DW ?

 

[TunTuri]

Hei onko teille tulossa alienwaren qd-oled näyttöä AW3423DW ?

Tuossa 10 tuntia tilanne oli tämmöinen:

Edellisen kyselyn jälkeen ei ole valitettavasti tullut mitään päivitystä.Huhupuheiden varassa ollaan itsekin.

ja tämä edellinen kysely oli tuossa helmikuun loppupuolilla:

Selvitellään saatavuutta!

EDIT: Tästä ei vieläkään ole lisätietoja :/

 

[Jimm's]

Onko jotain huijaussähköpostia kun Veli Nietulalta (Jimms) tuli jotain mailia, jossa jotain kyselyä?

On tosiaan ihan meiltä lähtenyt kysely, eli voi täytellä huoletta!

 

[Jimm's]

Olisi hyvä, jos Jimm's ottaisi kuvat "cash back" -osien sarjanumeroista kasauspalvelun yhteydessä. Itse en lähtenyt Jimm'sin kasaamaa tietokonetta omatoimisesti avaamaan ja irrottelemaan osia riskillä. Kyse ei ollut omalla kohdallani mistään isosta summasta, mutta toivon, että laitatte asian pohdintaan.

Välitän palautteen eteenpäin

 

[Timo 2]

Nyt pitää antaa positiivista palautetta, kun kerta siihen on aihetta.

Tilasin maanantaina illalla pikatoimituksella ja vartti sitten tuli ilmoitus että paketti on noudettavissa. Paketti oli matkannut Turusta Keravalle matkahuollon kyydissä reilussa vuorokaudessa. Upeaa toimintaa sekä jimmsiltä, että matkakahuollolta.

 

[kimmo1993]

Voisin sen verran antaa palautetta ainakin RMA hakemuksesta. En jaksa täyttää tuota koko kyselyä tämän takia. En tiedä miksi tämä käytäntö on varmaan jokaisella suomalaisella kaupalla. Kuulokkeista vaikka hajoaa korvatyyny takuu aikana. Todennäköisesti teille olisi pitänyt lähettää kuulokkeet kokonaan ja olla ilman kuulokkeita sen aikaa kun takuu käsittely kestää. Tämmöisissä selvissä tapauksissa luulisi kuvan riittävän, kuitin numero ja valmistusnumerosta kuva. Kokeilin suoraan valmistajan kautta laittaa takuuseen kun en halua olla ilman kuulokkeita takuu käsittely aikaa. Onneksi corsair lähetti uudet korvatyynyt pelkän kuvan perusteella. Olisiko tätä käytäntöä mahdollista muuttaa, jos valmistajakin hyväksyy takuu vaihdon pelkän kuvan perusteella? Toki ymmärrän että komponentit jne että ne täytyy lähettää että voitte testata niitä eikä siinä ainakaan minulla ole ongelmaa. Luulisin että teidänkään ei tarvitse lähettää valmistajalle rikkinäistä tuotetta, jos valmistaja suostuu lähettämään suoraan asiakkaalle uuden tuotteen. Tämä ei ole mitään negatiivistä palautetta vaan tämän jos pystyisitte muuttamaan niin voisi olla myös teidän vahvuus verrattuna muihin kauppoihin.

 

[TunTuri]

Voisin sen verran antaa palautetta ainakin RMA hakemuksesta. En jaksa täyttää tuota koko kyselyä tämän takia. En tiedä miksi tämä käytäntö on varmaan jokaisella suomalaisella kaupalla. Kuulokkeista vaikka hajoaa korvatyyny takuu aikana. Todennäköisesti teille olisi pitänyt lähettää kuulokkeet kokonaan ja olla ilman kuulokkeita sen aikaa kun takuu käsittely kestää. Tämmöisissä selvissä tapauksissa luulisi kuvan riittävän, kuitin numero ja valmistusnumerosta kuva. Kokeilin suoraan valmistajan kautta laittaa takuuseen kun en halua olla ilman kuulokkeita takuu käsittely aikaa. Onneksi corsair lähetti uudet korvatyynyt pelkän kuvan perusteella. Olisiko tätä käytäntöä mahdollista muuttaa, jos valmistajakin hyväksyy takuu vaihdon pelkän kuvan perusteella? Toki ymmärrän että komponentit jne että ne täytyy lähettää että voitte testata niitä eikä siinä ainakaan minulla ole ongelmaa. Luulisin että teidänkään ei tarvitse lähettää valmistajalle rikkinäistä tuotetta, jos valmistaja suostuu lähettämään suoraan asiakkaalle uuden tuotteen. Tämä ei ole mitään negatiivistä palautetta vaan tämän jos pystyisitte muuttamaan niin voisi olla myös teidän vahvuus verrattuna muihin kauppoihin.

Omastakin mielestäni varsin mainio ehotus, joskin näen tuossa pienen hankaluuden: Mistä tunnistaa minkäkin RMA tapauksen kanssa että mitä laitteelle pitäisi tehdä. Tällöin RMA prosessiin tulee yksi välivaihe lisää, jossa Jimmsin takuukäsittelijä kaivelee pystyisikö tämän vaihtamaan tavalla x ja että onko tämä kuvien perusteella ilmiselvä tapaus. Lisäksi Jimssin pitää varmastikkin näin maalaisjärjellä ajatellen syynätä jokainen takuupalautus tarkkaan läpi, koska kaikki tapaukset joita valmistaja ei hyväksy, mutta Jimms menee ja hyväksyy, menee Jimssin omasta pussista, eikä se nyt kovinkaan kannattavaa bisnestä ole. Tämän takia Jimssin pitää valitettavasti myös pitää tiukempaa takuupalautuslinjaa mitä valmistajat helposti pitävät, joka välillä näkyy myös tässäkin threadissa ilmenevinä turhankin tiukkoina tulkintoina. Onneksi monista on selviydytty jatkokeskustelun kautta, mutta harmittaahan se varmasti asianomaisia kumpiakin, eritoten ostajaa.

 

[Jimm's]

Voisin sen verran antaa palautetta ainakin RMA hakemuksesta. En jaksa täyttää tuota koko kyselyä tämän takia. En tiedä miksi tämä käytäntö on varmaan jokaisella suomalaisella kaupalla. Kuulokkeista vaikka hajoaa korvatyyny takuu aikana. Todennäköisesti teille olisi pitänyt lähettää kuulokkeet kokonaan ja olla ilman kuulokkeita sen aikaa kun takuu käsittely kestää. Tämmöisissä selvissä tapauksissa luulisi kuvan riittävän, kuitin numero ja valmistusnumerosta kuva. Kokeilin suoraan valmistajan kautta laittaa takuuseen kun en halua olla ilman kuulokkeita takuu käsittely aikaa. Onneksi corsair lähetti uudet korvatyynyt pelkän kuvan perusteella. Olisiko tätä käytäntöä mahdollista muuttaa, jos valmistajakin hyväksyy takuu vaihdon pelkän kuvan perusteella? Toki ymmärrän että komponentit jne että ne täytyy lähettää että voitte testata niitä eikä siinä ainakaan minulla ole ongelmaa. Luulisin että teidänkään ei tarvitse lähettää valmistajalle rikkinäistä tuotetta, jos valmistaja suostuu lähettämään suoraan asiakkaalle uuden tuotteen. Tämä ei ole mitään negatiivistä palautetta vaan tämän jos pystyisitte muuttamaan niin voisi olla myös teidän vahvuus verrattuna muihin kauppoihin.

Kiitos palautteesta! Soittamalla asiakaspalveluun saat tarvittaessa lisätietoa takuukäsittelystä.
Yleisesti ottaen meillä on aika heikosti yksittäisiä varaosia lähettää mutta tarvikkeita saa kirjoituksesi mukaisesti yleensä onneksi suoraan valmistajalta pyytämällä.

Välitän palautteen eteenpäin tuon RMA-lomakkeen osalta.

 

[kimmo1993]

Omastakin mielestäni varsin mainio ehotus, joskin näen tuossa pienen hankaluuden: Mistä tunnistaa minkäkin RMA tapauksen kanssa että mitä laitteelle pitäisi tehdä. Tällöin RMA prosessiin tulee yksi välivaihe lisää, jossa Jimmsin takuukäsittelijä kaivelee pystyisikö tämän vaihtamaan tavalla x ja että onko tämä kuvien perusteella ilmiselvä tapaus. Lisäksi Jimssin pitää varmastikkin näin maalaisjärjellä ajatellen syynätä jokainen takuupalautus tarkkaan läpi, koska kaikki tapaukset joita valmistaja ei hyväksy, mutta Jimms menee ja hyväksyy, menee Jimssin omasta pussista, eikä se nyt kovinkaan kannattavaa bisnestä ole. Tämän takia Jimssin pitää valitettavasti myös pitää tiukempaa takuupalautuslinjaa mitä valmistajat helposti pitävät, joka välillä näkyy myös tässäkin threadissa ilmenevinä turhankin tiukkoina tulkintoina. Onneksi monista on selviydytty jatkokeskustelun kautta, mutta harmittaahan se varmasti asianomaisia kumpiakin, eritoten ostajaa.

Totta tuokin, mutta jos on tämmöinen kohtalaisen "selvä" tapaus. olisiko kaupan mahdollista vaikka ilmoittaa siinä vaiheessa tästä kun asiakas on tehnyt RMA hakemuksen, että voisi olla mahdollista saada takuuseen ilman lähettelyä ja jos asiakas sen hyväksyy siinä vaiheessa kauppa ottaisi yhteyttä valmistajaan . Siinä jää se turha lähettely pois kuitenkin sitten ja se että takuukäsittelijä tarkastelee tuotteen sitten varastolla. En tiedä pitääkö kaupan kuitenkin lähettää valmistusnumerot jne valmistajalle.

 

[Jimm's]

Totta tuokin, mutta jos on tämmöinen kohtalaisen "selvä" tapaus. olisiko kaupan mahdollista vaikka ilmoittaa siinä vaiheessa tästä kun asiakas on tehnyt RMA hakemuksen, että voisi olla mahdollista saada takuuseen ilman lähettelyä ja jos asiakas sen hyväksyy siinä vaiheessa kauppa ottaisi yhteyttä valmistajaan . Siinä jää se turha lähettely pois kuitenkin sitten ja se että takuukäsittelijä tarkastelee tuotteen sitten varastolla. En tiedä pitääkö kaupan kuitenkin lähettää valmistusnumerot jne valmistajalle.

Näin ollaan soveltuvilta osilta tehtykin, esimerkiksi jos kotelosta hajoaa tuuletin takuuaikana niin kyllä silloin pyritään lähettämään asiakkaalle korvaava tuuletin ilman että kotelo käy meillä kääntymässä.
RMA-lomake pitää tosiaan silti täyttää.

Aikaisemman viestin mukaisesti niin varaosia meillä on yleisesti ottaen aika heikosti lähetettäväksi joten useimmiten varaosan saa asiakkaana helpoiten ja nopeiten olemalla valmistajaan yhteydessä.

 

[xJBEZx]

Näin ollaan soveltuvilta osilta tehtykin, esimerkiksi jos kotelosta hajoaa tuuletin takuuaikana niin kyllä silloin pyritään lähettämään asiakkaalle korvaava tuuletin ilman että kotelo käy meillä kääntymässä.
RMA-lomake pitää tosiaan silti täyttää.

Aikaisemman viestin mukaisesti niin varaosia meillä on yleisesti ottaen aika heikosti lähetettäväksi joten useimmiten varaosan saa asiakkaana helpoiten ja nopeiten olemalla valmistajaan yhteydessä.

Mutta sitten kun esim kaverilta hajosi tuuletin, niin olisi pitänyt koko aio-jäähy lähettää tarkastettavaksi ja kone olisi rma-ajalta jäänyt käyttökelvottomaksi. Ei kelvannut että olisi pelkän tuulettimen olisi lähettänyt tarkastettavaksi. Kyseessä oli siis jimmsin kasaama kone (ostohetkellä hinta oli käsittääkseni jotain 3000-4000 euroo) ja corsairin aio. Onneksi omasta kaapista löytyi kaverille tuuletin ja sanoi että eipä tule enää Jimmsiä käytettyä jatkossa.
Paljon olen itse jimmsiltä ostanut, mutta luojan kiitos ei ole koskaan reklamoimaan.

 

[Jimm's]

Mutta sitten kun esim kaverilta hajosi tuuletin, niin olisi pitänyt koko aio-jäähy lähettää tarkastettavaksi ja kone olisi rma-ajalta jäänyt käyttökelvottomaksi. Ei kelvannut että olisi pelkän tuulettimen olisi lähettänyt tarkastettavaksi. Kyseessä oli siis jimmsin kasaama kone (ostohetkellä hinta oli käsittääkseni jotain 3000-4000 euroo) ja corsairin aio. Onneksi omasta kaapista löytyi kaverille tuuletin ja sanoi että eipä tule enää Jimmsiä käytettyä jatkossa.
Paljon olen itse jimmsiltä ostanut, mutta luojan kiitos ei ole koskaan reklamoimaan.

Moikka! Jimm'sin kasaama kone on kokonaisuus ja huoltotakuun puitteissa vikaantunut kone lähetetään ensisijaisesti meille huollettavaksi.
Mikäli tässä on kuitenkin tarjottu vaihtoehdoksi toimittaa pelkkä jäähy niin silloin ollaan jo tarjottu poikkeusratkaisua asiakkaan eduksi. AIO-jäähyt pitää tosiaan kuitenkin aina toimittaa meille kokonaisena tarkistettavaksi ja vaihdettavaksi.

Tällä hetkellä takuukäsittelyn jono on käytännössä purettu kokonaan eli mikäli korvaavaa tuotetta on nopeasti saatavilla niin viallisen tuotteen takuu hoituu nopeasti. Huollossa on valitettavasti vielä vähän ruuhkaa ja tämän vuoksi varmasti ehdotettu tuota jäähyn lähettämistä koko koneen sijaan.

 

[Smiigs]

Mutta sitten kun esim kaverilta hajosi tuuletin, niin olisi pitänyt koko aio-jäähy lähettää tarkastettavaksi ja kone olisi rma-ajalta jäänyt käyttökelvottomaksi. Ei kelvannut että olisi pelkän tuulettimen olisi lähettänyt tarkastettavaksi. Kyseessä oli siis jimmsin kasaama kone (ostohetkellä hinta oli käsittääkseni jotain 3000-4000 euroo) ja corsairin aio. Onneksi omasta kaapista löytyi kaverille tuuletin ja sanoi että eipä tule enää Jimmsiä käytettyä jatkossa.
Paljon olen itse jimmsiltä ostanut, mutta luojan kiitos ei ole koskaan reklamoimaan.

Okei, mikä firma tekeetämän paremmin?

 

[Timo 2]

Jimm'sin kasaama kone on kokonaisuus ja huoltotakuun puitteissa vikaantunut kone lähetetään ensisijaisesti meille huollettavaksi.
Mikäli tässä on kuitenkin tarjottu vaihtoehdoksi toimittaa pelkkä jäähy niin silloin ollaan jo tarjottu poikkeusratkaisua asiakkaan eduksi. AIO-jäähyt pitää tosiaan kuitenkin aina toimittaa meille kokonaisena tarkistettavaksi ja vaihdettavaksi

Miksi ette suosiolla ehdota rikkinäistä osaa lähetettäväksi? Miten se eroaa että se kone on teidän kasaama? Pelkäättekö että asiakas irroittaa väärin ja tekee vahinkoa? Eikös asiakas voisi itse valita lähettääkö koko koneen vai pelkän rikkinäisen osan?

 

[Smiigs]

Miksi ette suosiolla ehdota rikkinäistä osaa lähetettäväksi? Miten se eroaa että se kone on teidän kasaama? Pelkäättekö että asiakas irroittaa väärin ja tekee vahinkoa? Eikös asiakas voisi itse valita lähettääkö koko koneen vai pelkän rikkinäisen osan?

Okei, mitäs jos tietokoneen sijaan kyseessä olisi. Pesukone, Auto, Leivänpaahdin, Tiskikone, Moottoripyörä, Televisio, Viritinvahvistin, Tulostin, Skanneri, jne.?

 

[Timo 2]

Okei, mitäs jos tietokoneen sijaan kyseessä olisi. Pesukone, Auto, Leivänpaahdin, Tiskikone, Moottoripyörä, Televisio, Viritinvahvistin, Tulostin, Skanneri, jne.?

Eri asia. Nämä ovat verrannollisia kannettavaan. Normaali pöytäkone (apple nyt on oma lukunsa kuluttaja ja ympäristövastaisella suunnittelulla) on selvästi tarkoitettu tarpeen vaatiessa mukautettavaksi.

Okei, auto ja moottoripyörä voisi ehkä olla jollain tasolla verrannollinen ja periaatteessa, jos on osaava asiakas, niin miksi ei? Vastuu asennuksesta siirtyy asiallaalle.

 

[Smiigs]

Eri asia. Nämä ovat verrannollisia kannettavaan. Normaali pöytäkone (apple nyt on oma lukunsa kuluttaja ja ympäristövastaisella suunnittelulla) on selvästi tarkoitettu tarpeen vaatiessa mukautettavaksi.

Okei, auto ja moottoripyörä voisi ehkä olla jollain tasolla verrannollinen ja periaatteessa, jos on osaava asiakas, niin miksi ei? Vastuu asennuksesta siirtyy asiallaalle.

Totta, ehkä muutama näistä esimerkeistäni tähän tapaukseen riippuen oli huonoja (leivänpaahdin ainakin vaikka teemaan sopii). "Vastuu asennuksesta siirtyy asiallaalle." Tämän kautta uskoisin, että liian suuri riski kuluttajalle. Koko koneen takuu voidaan evätä mielivaltaisesti asiakkaan asennuksen laadun takia.

 

[Jimm's]

Miksi ette suosiolla ehdota rikkinäistä osaa lähetettäväksi? Miten se eroaa että se kone on teidän kasaama? Pelkäättekö että asiakas irroittaa väärin ja tekee vahinkoa? Eikös asiakas voisi itse valita lähettääkö koko koneen vai pelkän rikkinäisen osan?

Meillä kasatun paketin hintaan sisältyy kahden (tai jopa kolmen) vuoden takuu työlle ja sen puitteissa myös tarkempi vianetsintä ja huoltotyö tehdään meillä.
Toki neuvotteluvaraa on, kuten tässä AIO-esimerkissä.

Toivomme kuitenkin, että asiakkaat eivät vikatilanteen sattuessa omin päin lähtisi purkamaan meillä kasattua konetta olematta ensin yhteydessä asiakaspalveluun.

 

[Erpetter]

Löytyisikö valikoimiin lisää vasenkätiselle muotoiltuja hiiriä? Tavallisia, ergonomisia, pelihiiriä yms. tyylillä ei ole väliä. Ärsyttää kun ei juuri mistään tutusta ja luotettavasta liikkeestä löydy kuin yksi tai kaksi vaihtoehtoa ja ne ovat joko huonoja tai poskettoman kalliita. Nykyinenkin hiiri piti tilata suoraan valmistajalta.

 

[Seamon]

Misread.

Erpetterille olin vastailemassa hiiristä, mutta olikin "väärä" ketju.

Voi poistaa.

 

[maaco]

Kiitos Jimmsin väelle nopeasta RMA-käsittelystä ja uuden postituksesta. (XM1 hiiri) Muistan teitä iltarukouksessa tänään

 

[Jimm's]

Löytyisikö valikoimiin lisää vasenkätiselle muotoiltuja hiiriä? Tavallisia, ergonomisia, pelihiiriä yms. tyylillä ei ole väliä. Ärsyttää kun ei juuri mistään tutusta ja luotettavasta liikkeestä löydy kuin yksi tai kaksi vaihtoehtoa ja ne ovat joko huonoja tai poskettoman kalliita. Nykyinenkin hiiri piti tilata suoraan valmistajalta.

Vasureiden hiiret taitavat nykyään olla tosiaan aika harvinaisia - molempikätinen ei ilmeisesti siis ole vaihtoehto? Laitan kyselyn tuotevastaavalle!

 

[Jimm's]

Misread.

Erpetterille olin vastailemassa hiiristä, mutta olikin "väärä" ketju.

Voi poistaa.

Saa tänne ketjuun vastailla jos on joku tietty mielessä - me voidaan sit selvittää että löytyykö meidän kanavia pitkin

 

[Erpetter]

Vasureiden hiiret taitavat nykyään olla tosiaan aika harvinaisia - molempikätinen ei ilmeisesti siis ole vaihtoehto? Laitan kyselyn tuotevastaavalle!

Joo, juurikin näin. Lähes koko elämän molempikätisiä käyttäneenä niin kyllä sitä omalle kädelle muotoilua arvostaa, pirun vaikea tilanne vaan kun on vähemmistössä. Toivottavasti joku päivä tilanne on hiirien kannalta parempi. Kiitän.

 

[Jimm's]

Joo, juurikin näin. Lähes koko elämän molempikätisiä käyttäneenä niin kyllä sitä omalle kädelle muotoilua arvostaa, pirun vaikea tilanne vaan kun on vähemmistössä. Toivottavasti joku päivä tilanne on hiirien kannalta parempi. Kiitän.

Logitechin G903 tulee ekana siis itselle mieleen noista molempikätisistä - Sensei Teniä Steelseriesiltä ilmeisesti käyttää myös moni vasuri.

Logitech G903 LIGHTSPEED HERO -langaton pelihiiri, 25 000 dpi, musta - 99,90€

Logitechin® lippulaivapelihiiri, langaton G903 LIGHTSPEED, yhdistyy uuden sukupolven HERO 25K -pelitunnistimeen, minkä lopputuloksena pelaaminen on eri

www.jimms.fi

SteelSeries Sensei Ten, optinen pelihiiri, 18 000 CPI, musta - 79,90€

Ominaisuudet : - Ikoninen ambidextrous (molempikätinen) Sensein muoto palaa - Täysin uusi TrueMove Pro -sensori, joka tarjoaa parhaan seurannan kaik

www.jimms.fi

Razerilla oli joskus muinoin joku vasuriversio - kysyn saadaanko sellaista edes erikseen tilaamalla.

Edit: Valitettavasti vasuri-Nagaa ei ollut saatavilla meidän kanavien kautta

 

[FinlandApollo]

Onko Jimmsille tulossa myyntiin, 1kpl ja 5kpl paketteina:
Server Fan - S4028-6K | ARCTIC

Server Fan - S4028-15K | 40 mm 15k RPM Server Fan | ARCTIC

ACFAN00264A | Specially designed for server constellations to cool your system in continuous operation and at high speeds | Fast processing and delivery | ARCTIC Store

www.arctic.de

 

[Rällä-Källä]

Vasureiden hiiret taitavat nykyään olla tosiaan aika harvinaisia - molempikätinen ei ilmeisesti siis ole vaihtoehto? Laitan kyselyn tuotevastaavalle!

En oo tuotevastaava, mutta en silti malta olla vastaamatta, että löytyyhän teiltä ainakin tuollainen, muuten symmetrinen mutta kylkinapit juurikin oikealla puolella oleva malli

Logitech Signature M650 L Left, langaton hiiri, 2000 DPI, Graphite - 49,90€

Päivitä älykkäämpään vieritykseen, parempaan käyttömukavuuteen ja tuottavuuteen. Signature M650 -hiiressä on S

www.jimms.fi

 

[suklaamonni]

Joo, juurikin näin. Lähes koko elämän molempikätisiä käyttäneenä niin kyllä sitä omalle kädelle muotoilua arvostaa, pirun vaikea tilanne vaan kun on vähemmistössä. Toivottavasti joku päivä tilanne on hiirien kannalta parempi. Kiitän.

Naga on ainoa tietämäni hyvä vasurihiiri. Melko hyvin istuu käteen ja nappulat kyljessä osoittautui käteväksi. Lanka ja paino on miinuksina. Pitää suoraan razerilta tilata, ehkä sulla olikin just tämä?
Deathadderissa oli loistava muotoilu, ai että kun tekisivät vasureille v2 pro niin ostaisin monta varastoon. En pidätä hengitystä.

 

[FinlandApollo]

Naga on ainoa tietämäni hyvä vasurihiiri. Melko hyvin istuu käteen ja nappulat kyljessä osoittautui käteväksi. Lanka ja paino on miinuksina. Pitää suoraan razerilta tilata, ehkä sulla olikin just tämä?
Deathadderissa oli loistava muotoilu, ai että kun tekisivät vasureille v2 pro niin ostaisin monta varastoon. En pidätä hengitystä.

Pakko sanoa, itsekin kusisin hunajaa jos esim. Logitechin MX Master tulisi vasurille, vaikka 40€ lisähintaan. Nämä nykyiset vasurin hiiret on joko niin perustason hiiriä, että olisi kiva että tulisi myös ns. parempaa hiirtä vasurille.

 

[Erpetter]

Logitechin G903 tulee ekana siis itselle mieleen noista molempikätisistä - Sensei Teniä Steelseriesiltä ilmeisesti käyttää myös moni vasuri.

Logitech G903 LIGHTSPEED HERO -langaton pelihiiri, 25 000 dpi, musta - 99,90€

Logitechin® lippulaivapelihiiri, langaton G903 LIGHTSPEED, yhdistyy uuden sukupolven HERO 25K -pelitunnistimeen, minkä lopputuloksena pelaaminen on eri

www.jimms.fi

SteelSeries Sensei Ten, optinen pelihiiri, 18 000 CPI, musta - 79,90€

Ominaisuudet : - Ikoninen ambidextrous (molempikätinen) Sensein muoto palaa - Täysin uusi TrueMove Pro -sensori, joka tarjoaa parhaan seurannan kaik

www.jimms.fi

Razerilla oli joskus muinoin joku vasuriversio - kysyn saadaanko sellaista edes erikseen tilaamalla.

Edit: Valitettavasti vasuri-Nagaa ei ollut saatavilla meidän kanavien kautta

Naga on ainoa tietämäni hyvä vasurihiiri. Melko hyvin istuu käteen ja nappulat kyljessä osoittautui käteväksi. Lanka ja paino on miinuksina. Pitää suoraan razerilta tilata, ehkä sulla olikin just tämä?
Deathadderissa oli loistava muotoilu, ai että kun tekisivät vasureille v2 pro niin ostaisin monta varastoon. En pidätä hengitystä.

Itsellä juurikin tuo Naga Left-Handed Edition. Pitää vaan pitää sormet ristissä että kun siitä aika jättää niin olisi jotain korvaavaa sitten tarjolla.

 

[Jimm's]

En oo tuotevastaava, mutta en silti malta olla vastaamatta, että löytyyhän teiltä ainakin tuollainen, muuten symmetrinen mutta kylkinapit juurikin oikealla puolella oleva malli

Logitech Signature M650 L Left, langaton hiiri, 2000 DPI, Graphite - 49,90€

Päivitä älykkäämpään vieritykseen, parempaan käyttömukavuuteen ja tuottavuuteen. Signature M650 -hiiressä on S

www.jimms.fi

Oikeassa olet , kiitos nostosta! Tämän tuotevastaavakin nosti esille mutta käsitin alkuperäisestä kyselystä että pitäisi olla ensisijaisesti pelihiiri

 

[Jimm's]

Pakko sanoa, itsekin kusisin hunajaa jos esim. Logitechin MX Master tulisi vasurille, vaikka 40€ lisähintaan. Nämä nykyiset vasurin hiiret on joko niin perustason hiiriä, että olisi kiva että tulisi myös ns. parempaa hiirtä vasurille.

Välitämme terveiset logitechin suuntaan!

 

[Erpetter]

Välitämme terveiset logitechin suuntaan!

Logitechillä oli vielä 10-15 vuotta sitten useampaakin eri volyymimallia vasurina, esim MX 610. Kovaa viestiä vaan sinne, että kiinnostaisi myös työkäyttöön vasemman käden MX Vertical!

 

[Jimm's]

Onko Jimmsille tulossa myyntiin, 1kpl ja 5kpl paketteina:
Server Fan - S4028-6K | ARCTIC

Server Fan - S4028-15K | 40 mm 15k RPM Server Fan | ARCTIC

ACFAN00264A | Specially designed for server constellations to cool your system in continuous operation and at high speeds | Fast processing and delivery | ARCTIC Store

www.arctic.de

Tilattavissa! Tuotehaku - Jimms.fi

 

[Jeggu]

Vähintäänkin mielenkiintoinen tuo kaupankäynnin kiistatilanteet ketjun case ssd Jimm'siltä.

Aina jotenkin luullut, että Jimm's lisä hinnoissa ostaisi sitten kunnollisen takuukäsittelyn mutta ilmeisesti samanlaista kuluttajan polkemista tarjolla kuin muistakin elektroniikkaliikkeistä.

Noh, eipä tarvitse sitten jatkossa maksaa ekstraa vaan ostaa sieltä mistä halvimmalla saa.

 

[Herbert]

Vähintäänkin mielenkiintoinen tuo kaupankäynnin kiistatilanteet ketjun case ssd Jimm'siltä.

Aina jotenkin luullut, että Jimm's lisä hinnoissa ostaisi sitten kunnollisen takuukäsittelyn mutta ilmeisesti samanlaista kuluttajan polkemista tarjolla kuin muistakin elektroniikkaliikkeistä.

Noh, eipä tarvitse sitten jatkossa maksaa ekstraa vaan ostaa sieltä mistä halvimmalla saa.

Kieltämättä kyllä harmi että näitä Jimm's takuutapauksien ongelmia nousee nykyään enemmän mitä sieniä sateella.
Ei tosiaan halvin liike ole, mutta allekirjoittanutkin luullut että juurikin mm. takuun kanssa jos ongelmia tulee niin Jimm's parhaimpia. Voisi @Jimm's tätä johdon tietoon viedä, varsinkin tuo viimeisin SSD tapaus on vähintään absurdi ja pistää kyllä miettimään mistä tavaransa jatkossa tilaa, varsinkin jos näitä rupeaa enemmänkin nousemaan.

 

[Ketku-]

Kieltämättä kyllä harmi että näitä Jimm's takuutapauksien ongelmia nousee nykyään enemmän mitä sieniä sateella.
Ei tosiaan halvin liike ole, mutta allekirjoittanutkin luullut että juurikin mm. takuun kanssa jos ongelmia tulee niin Jimm's parhaimpia. Voisi @Jimm's tätä johdon tietoon viedä, varsinkin tuo viimeisin SSD tapaus on vähintään absurdi ja pistää kyllä miettimään mistä tavaransa jatkossa tilaa, varsinkin jos näitä rupeaa enemmänkin nousemaan.

Tämä on kyllä harvinaisen totta ja todella surullinen asia. Jimm's:llä toki parhain valikoima melkein suomesta mitä saa.. mutta taitaa jäädä siihen nykyään positiiviset puolet.

Kyllä suosittelen todella hyvänä kilpailijana tulee toinen yhteistyökumppani täällä @Datatronic , vielä itselleni paikallinen ja ei voi kun kehua vaikka ei ole koskaan takuu hommia tullutkaan mutta luulen että se hoituu kunnialla ja järki päässä.

 

[Jimm's]

Kyseisen takuutapauksen selvittely on meillä vielä kesken. Ilmeisesti tuotteesta tosiaan puuttunut tunniste/sarjanumerotarra joka lähtökohtaisesti evää tuotteen takuun, koska tuote ei ole tunnistettavissa/jäjitettävissä. Tapaus on vielä takuuosastollamme selvityksessä, josko tuo nyt kuitenkin jollain tapaa saataisiin hoidettua myös niin että valmistaja on tyytyväinen.

 

[Warra]

Kyseisen takuutapauksen selvittely on meillä vielä kesken. Ilmeisesti tuotteesta tosiaan puuttunut tunniste/sarjanumerotarra joka lähtökohtaisesti evää tuotteen takuun, koska tuote ei ole tunnistettavissa/jäjitettävissä. Tapaus on vielä takuuosastollamme selvityksessä, josko tuo nyt kuitenkin jollain tapaa saataisiin hoidettua myös niin että valmistaja on tyytyväinen.

Sen verran pitää kommentoida että en edelleenkään tiedä mistä tarrasta on kyse, kun mitä kuvia sain tuotteestani niin siellähän on tarra jossa on sarjanumero selkeästi päällä sekä piirilevyllä on tuotetunnuskin. Varmaan simpsoneiden moleman ollut tutkimassa? Ja A-datan kotisivuilta warranty checkeristä tämä löytyy että olisi 2025 loppuun asti kyseisen tarran sarjanumeron mukaan takuuta. Ja lähettämästäni myyntipakkauksestakin löytyy sama sarjanumero.

Ps. Sähköposteihini voisi myös vastailla asian tiimoilta. En ole saanut yhtään vastausta sitten RMA:n eväämisen jälkeen takuuosastoltanne kyseisestä keissistä, vaikka itse olen aktiivisesti ollut Teihin yhteydessä.

Kuvasta mustattu qr-koodi sekä sarjanumero

 

[Jimm's]

Sen verran pitää kommentoida että en edelleenkään tiedä mistä tarrasta on kyse, kun mitä kuvia sain tuotteestani niin siellähän on tarra jossa on sarjanumero selkeästi päällä sekä piirilevyllä on tuotetunnuskin. Varmaan simpsoneiden moleman ollut tutkimassa? Ja A-datan kotisivuilta warranty checkeristä tämä löytyy että olisi 2025 loppuun asti kyseisen tarran sarjanumeron mukaan takuuta. Ja lähettämästäni myyntipakkauksestakin löytyy sama sarjanumero.

Ps. Sähköposteihini voisi myös vastailla asian tiimoilta. En ole saanut yhtään vastausta sitten RMA:n eväämisen jälkeen takuuosastoltanne kyseisestä keissistä, vaikka itse olen aktiivisesti ollut Teihin yhteydessä.

Kuvasta mustattu qr-koodi sekä sarjanumero

Kiitos kuvasta ja lisätiedoista! Laitan kyselyn aspaan/takuuseen, että mikä status.

Edit: Sainkin takuukäsittelijältä nopeasti vastauksen.

Levyn kuvat on toimitettu A-datalle jotta selviäisi menisikö levy takuuseen. A-datan levyissä on normaalisti sellainen vaakasuuntainen, iso tarra joka siis tässä tapauksessa puuttuu.
Takuusta palataan asiaan, kun saavat vastauksen.

Pahoittelut, että kommunikaatio on ollut epäselvää tämän tapauksen osalta.

 

[Warra]

Kiitos kuvasta ja lisätiedoista! Laitan kyselyn aspaan/takuuseen, että mikä status.

Edit: Sainkin takuukäsittelijältä nopeasti vastauksen.

Levyn kuvat on toimitettu A-datalle jotta selviäisi menisikö levy takuuseen. A-datan levyissä on normaalisti sellainen vaakasuuntainen, iso tarra joka siis tässä tapauksessa puuttuu.
Takuusta palataan asiaan, kun saavat vastauksen.

Pahoittelut, että kommunikaatio on ollut epäselvää tämän tapauksen osalta.

RMA päätöksessä kirjoititte näin:
Kyse on tuotteesta (A-Data M.2 SSD-levy, sarjanumero ei tiedossa), jonka palautitte meille takuukäsittelyä varten. Käsittelyssä huomattiin, että palautuneesta tuotteesta on irroitettu sarjanumero/tunnistetarra. Tämä aiheuttaa sen, että kyseistä tuotetta ei pystytä enää tunnistamaan eikä jäljittämään, jolloin sen todellinen ikä ja ostopaikka ovat mahdotonta todentaa. Tämä on sekä meidän, että valmistajan takuuehtojen vastaista.

Onko antaa mitään selitystä miksei tuota sarjanumeroa ja tuotetunnusta ole haluttu tuotteesta aiemmin nähdä kun on noin vahva lausunto kuitenkin annettu minulle?

En näe että asiassa pitäisi olla mitään epäselvyyttä. Olkaa hyvä ja tehkää järki ratkaisu.

 

[Jeggu]

Vaikka valmistaja haluaisikin luistaa takuusta tällaisen haistapaska syyn vuoksi, on virhevastuu toki täysimääräisesti voimassa. Nyt on kuitenkin jo selvää, että tämä SSD on ostettu Jimm'siltä (etenkin kun myyjän pitäisi oikeastaan pystyä näyttämään, ettei kyseessä ole juuri se yksilö, josta kuluttajalla on näyttää kuitti).

SSD on niin uusi, ettei yhdelläkään kuluttajalla maailmassa ole voinut olla levyä yli tuotteelle luvatun takuuajan. Ja kuluttajallahan siis on tietenkin oikeus olettaa tuotteen tavanomaisen käyttöiän olevan vähintään takuuajan mittainen.

Nyt siis uutta SSD:tä matkaan ja se on sitten ihan Jimm'sin ongelma tapella A-datan tämä keissi loppuun.

Vituttaa tämä kiemurtelu näissä päivänselvissä tapauksissa. Toki sen yrityksen puolesta ymmärtää kun ei kuluttajan oikeuksien polkemista ole mitään rangaistusta.

 

[Jimm's]

RMA päätöksessä kirjoititte näin:
Kyse on tuotteesta (A-Data M.2 SSD-levy, sarjanumero ei tiedossa), jonka palautitte meille takuukäsittelyä varten. Käsittelyssä huomattiin, että palautuneesta tuotteesta on irroitettu sarjanumero/tunnistetarra. Tämä aiheuttaa sen, että kyseistä tuotetta ei pystytä enää tunnistamaan eikä jäljittämään, jolloin sen todellinen ikä ja ostopaikka ovat mahdotonta todentaa. Tämä on sekä meidän, että valmistajan takuuehtojen vastaista.

Onko antaa mitään selitystä miksei tuota sarjanumeroa ja tuotetunnusta ole haluttu tuotteesta aiemmin nähdä kun on noin vahva lausunto kuitenkin annettu minulle?

En näe että asiassa pitäisi olla mitään epäselvyyttä. Olkaa hyvä ja tehkää järki ratkaisu.

Kiitos palautteesta! Ilmeisesti takuukäsittelijällä on käynyt jonkinlainen ajatusvirhe tuota vastausta kirjoitettaessa - tästä annettu palautetta!
Kyse ei siis ole kuitenkaan siitä, etteikö tuotetunnusta oltaisi "haluttu nähdä".
Koska tuotteesta puuttuu tuo yksi tarra niin se ei ole täysin alkuperäisessä kunnossa - tästä syystä asia pitää nyt varmistaa valmistajalta.

 

[Jeggu]

Kiitos palautteesta! Ilmeisesti takuukäsittelijällä on käynyt jonkinlainen ajatusvirhe tuota vastausta kirjoitettaessa - tästä annettu palautetta!
Kyse ei siis ole kuitenkaan siitä, etteikö tuotetunnusta oltaisi "haluttu nähdä".
Koska tuotteesta puuttuu tuo yksi tarra niin se ei ole täysin alkuperäisessä kunnossa - tästä syystä asia pitää nyt varmistaa valmistajalta.

Eihän tuote tosiaan ole alkuperäisessä kunnossa muutenkaan kun se on rikki

Ja takuukäsittelijän ajatusvirheenä siis se, ettei keksinyt parempaa syytä evätä takuu? Tämä kun oli liian helppo todeta vääräksi.

 

[Jimm's]

Eihän tuote tosiaan ole alkuperäisessä kunnossa muutenkaan kun se on rikki

Ja takuukäsittelijän ajatusvirheenä siis se, ettei keksinyt parempaa syytä evätä takuu? Tämä kun oli liian helppo todeta vääräksi.

Ajatusvirheenä viittasimme siis siihen että syynä hylkäämiselle ei ole viestin mukaisesti tunnisteiden täydellinen puuttuminen vaan se, että tuote ei ole alkuperäisessä kunnossa koska yksi tarroista puuttuu.

 

[Tapio_75]

Todella harmillista, että @Jimm's onnistuu yhdellä ainoalla takuukeikalla ryssimään tehokkaasti sen kaiken goodwillin, minkä hankki isolla rahalla näiden RTX 3000-sarjan korttien kanssa.

Ei tarvitse olla mikään kovin suuri tietäjä, jos veikkaa, että tuo SSD case saa Warran osalta aivan 100-varmasti vielä onnellisen lopun, mutta kyllä siitä kaikille jää kuitenkin sellainen kuva, että viimeiseen asti yritetään venkoilla takuuasioissa ja vasta jos asiakas itse osaa vaatimalla vaatia, niin korvataan viallinen tuote. Joku tavallinen käyttäjä kun olisi varmasti jättänyt asian tähän.

Jos tämän tapauksen kanssa olisi lähtenyt Kuluttajariitalautakuntaan, niin voitto olisi ollut aivan selviö. Todella kafkamainen ja kaiken arkijärjen vastainen tilanne kuluttajan kannalta, että kädessä on rikkinäinen tuote, joka on tullut myyntiin vasta muutama vuosi sitten & 5 vuoden takuukuitti ja sitten tilanne on tämä.

Entä tilanne, jossa 2500 euron RTX 3090 näytönohjain olisi kärähtänyt ja pieni tarra olisi sen seurauksena lukukelvoton. Jimmsin määritelmän mukaan ei mene takuuseen, sori siitä?