Sähkönmyyntisopimukset ja niiden hinnat (EI yleistä sähkökeskustelua!)

Husse sanoi:
Tuon ruksin juurikin laitoin.
Napsauta laajentaaksesi...
Ei onnistunut ....
1677675616568.png

1677675694066.png

Nyt sitten pitää jatkaa tuota soittamista tuohon firmaan.....
 
Mites onnistuu Fortumin yritys aktiivi, toistaiseksi voimassa oleva, peruuttaminen kun irtisanomis aika on 6kk. Käykö tässä sama kikka että puoliso tekee uuden sähkösopimuksen samaan osoitteeseen? T. 29sntkwh
 
Viimeksi muokattu:
DaKyy sanoi:
Sama posti tuli tännekin parikymmentä minuuttia sitten. Nykyistä kalliimpaan 6kk soppariin olisi kyllä ilman sakkoa saanut vaihtaa.
Napsauta laajentaaksesi...
Sitäpä tyrkyttivät, mutta en kyllä sitä laita. Sakolla irti sopparista ja hetki heidän pörssi ja sitten johonkin muualle sopimus.
 
Porttimies sanoi:
Mites onnistuu Fortumin yritys aktiivi, toistaiseksi voimassa oleva, peruuttaminen kun irtisanomis aika on 6kk. Käykö tässä sama kikka että puoliso tekee uuden sähkösopimuksen samaan osoitteeseen? T. 29sntkwh
Napsauta laajentaaksesi...

Sopimusehdoissa lukee:
Mikäli Fortum joutuu purkamaan sopimuksen asiakkaasta johtuvasta syystä ennen sopimusajan päättymistä,
Fortumilla on oikeus saada täysi korvaus aiheutuneista kustannuksista ja tappioista.

Eli rahalla pääset. Yrityssopparit on täysi eriasia kuin kuluttajasopparit.

T. kannattaa lukea ne sopimusehdot ennen sopimuksen tekoa.
 
Brooke Logan sanoi:
Laitat vaan netin kautta muuton vaikka vanhempien kämppään ja sitten myöhemmin uusi soppari toiseen firmaan.


Muutto on sellainen syy, että eivät voi periä mitään lisämaksuja.
Napsauta laajentaaksesi...

Oletko varman, kun kyseessä on yritys ei kuluttaja soppari? Kuluttaja soppareissa tuo on selvä, että muutto on sellainen syy. Eli kuluttajan suojat ym. ei päde tässä ja yritykset voi keskenään sopia melkein mitä vaan, kunhan lakia ei rikota. Ehdoissa lukee: "Tähän sopimukseen sovelletaan ensisijaisesti näitä ehtoja sen jälkeen Fortumin yrityssopimusten sähkönmyyntiehtoja ja sen jälkeen kulloinkin voimassa olevia yleisiä sähkönmyynti- ja toimitusehtoja "
 
HTK12 sanoi:
Oletko varman, kun kyseessä on yritys ei kuluttaja soppari? Kuluttaja soppareissa tuo on selvä, että muutto on sellainen syy. Eli kuluttajan suojat ym. ei päde tässä ja yritykset voi keskenään sopia melkein mitä vaan, kunhan lakia ei rikota. Ehdoissa lukee: "Tähän sopimukseen sovelletaan ensisijaisesti näitä ehtoja sen jälkeen Fortumin yrityssopimusten sähkönmyyntiehtoja ja sen jälkeen kulloinkin voimassa olevia yleisiä sähkönmyynti- ja toimitusehtoja "
Napsauta laajentaaksesi...
Hyvä huomio. En ottanut tuota huomioon. Joku viisaampi voi tätä arvioida.
 
Brooke Logan sanoi:
Hyvä huomio. En ottanut tuota huomioon. Joku viisaampi voi tätä arvioida.
Napsauta laajentaaksesi...

Itse näkisin, että voivat periä korvaukset aiheutuneista kuluista ja tappioista kun tuo on sopparissa selvästi sanottu sekä se, että ensisijaisesti näitä ehtoja sovelletaan soppariin. Eli veikataan 6kk sähkönmyyntiä vastaava summa. Tämä toki vaan oma veikkaus, joku paremmin näihin yrityssoppareihin perehtynyt varmaan osaa tarkemmin sanoa.
 
Porttimies sanoi:
Mites onnistuu Fortumin yritys aktiivi, toistaiseksi voimassa oleva, peruuttaminen kun irtisanomis aika on 6kk. Käykö tässä sama kikka että puoliso tekee uuden sähkösopimuksen samaan osoitteeseen? T. 29sntkwh
Napsauta laajentaaksesi...
Duunikaveri juuri tuollaisen heti alkuvuodesta purki ottamalla pörssisopparin puolison nimiin. Ei ainakaan tähän mennessä ole tullut mitään seuraamuksia.
 
Kerkesin jo hysterian kourissa ottamaan tuon 6kk Fiksusähkösopparin 20c/ kwh, mutta laitoin eilen Helenin sivuilta tilaukseen pörssisähkön ja ruksi ruutuun ”jo asiakkaana sopimustyypin vaihto” (tms.), saas nähdä vaihtuuko automaagisesti, torppaavatko suorilta vai perivätkö sopimussakkoa.
 
Kansanedustaja Mika Niikko oli edellispäivänä kertonut vaimonsa ottaneen uuden sopimuksen samaan osoitteeseen. Tuleeko hänellekin seurauksia?


Eikös muuten sähköyhtiö itse irtisano sopimuksen, kun joku toinen tekee samaan osoitteeseen uuden sopimuksen?
 
Oksa sanoi:
Melkoista haistavittu-toimintaa Heleniltä. Jos haluat purkaa sopimuksen sen ehtojen mukaisesti sakkoa vastaan, olethan yhteydessä puhelimitse asiakaspalveluun jonne ei saa yhteyttä pahimmillaan tuntienkaan jonotuksen jälkeen.
Napsauta laajentaaksesi...

Allekirjoitettu etanapostikirje Helenin postiosoitteella voisi toimia, jos ei kiinnosta jonottaa puhelinaspaan... Ei pitäisi olla ainakaan mitään varsinaista syytä kieltäytyä silloin. Ennen muinoin tällaiset tilanteet ratkesivat aina lähettämällä asia telefaxilla, mutta ei ole enää firmoilla ja viranomaisilla valitettavasti sellaista vaihtoehtoa tarjolla. :)
 
oongee sanoi:
Allekirjoitettu etanapostikirje Helenin postiosoitteella voisi toimia, jos ei kiinnosta jonottaa puhelinaspaan... Ei pitäisi olla ainakaan mitään varsinaista syytä kieltäytyä silloin. Ennen muinoin tällaiset tilanteet ratkesivat aina lähettämällä asia telefaxilla, mutta ei ole enää firmoilla ja viranomaisilla valitettavasti sellaista vaihtoehtoa tarjolla. :)
Napsauta laajentaaksesi...

Kyllähän monet on sähköpostilla tuon irtisanomisen tehneet, täälläkin ollut juttua.
 
Voi myös laittaa vastausviestin Helenille missä pyydät heitä soittamaan antamaasi numeroon. Kesti kaksi arkipäivää niin soittivat minulle
 
Helenin asiakaspalvelu poissa käytöstä, ja nopsaan ei löydy sposti osoitetta, oisko jollain laittaa sposti johon vastaavat?
 
Miksuu sanoi:
Helenin asiakaspalvelu poissa käytöstä, ja nopsaan ei löydy sposti osoitetta, oisko jollain laittaa sposti johon vastaavat?
Napsauta laajentaaksesi...
asiakaspalvelu@helen.fi
Asiakaspalvelumme on erittäin ruuhkautunut ja vastausaikamme sähköpostissa on n. kolme viikkoa. Pahoittelemme pitkää vastausaikaa. Vältäthän ystävällisesti usean viestin lähettämistä. Käsittelemme saamamme viestit saapumisjärjestyksessä mahdollisimman nopeasti ja otamme tarvittaessa yhteyttä.
Napsauta laajentaaksesi...
 
Brooke Logan sanoi:
Meneeköhän jo laittomuuksien puolelle tuommoinen kolmen viikon vastausaika? Varsinkin jos kyse on kuluttajan sähkösopimuksista.
Napsauta laajentaaksesi...
Itsekin vastasin s-postiin ja tuli autoreply tuolla 3 viikon vastausaikavaroituksella. Nyt jonottanut puhelimessa 35min tuonne sopimuspuolelle ja ei voi edes jättää soittopyyntöä.
 
1h12min jonotus ja sitten läpi ..... huomisesta eteenpäin sitten pörssillä :thumbsup:

Kevään aikana sitten seurataan hintakehitystä ja ehkä yhtiöön, jossa toimivampi asiakaspalvelu.
 
  • Tykkää
Reactions: |le
Meilläkin Enefit vaihtoi 36 kuukauden sopparin niiden pörssituotteeseen 14 päivän irtisanomisajalla kun laittoi nettisvuilta kirjautuneena viestiä. Vastaus tuli tänään kun laitoin eilen illalla viestin. Pitää pysyä asiakkaana jos hinnat vain pysyvät semijärkevinä, koska oli sen verran hyvää palvelua.
 
Marbelou sanoi:
Meilläkin Enefit vaihtoi 36 kuukauden sopparin niiden pörssituotteeseen 14 päivän irtisanomisajalla kun laittoi nettisvuilta kirjautuneena viestiä. Vastaus tuli tänään kun laitoin eilen illalla viestin. Pitää pysyä asiakkaana jos hinnat vain pysyvät semijärkevinä, koska oli sen verran hyvää palvelua.
Napsauta laajentaaksesi...
Tuo Enefitin 0,62c/kWh on kyllä todella suuri marginaali, mutta onhan tuo Helenin 3 viikon vastausaikakin aika käsittämätöntä eli varsinkin pienellä kulutuksella pienellä lisähinnalla saa kyllä huomattavasti parempaa asiakaspalvelua.
 
Viimeksi muokattu:
iltanen sanoi:
Tuo Enefitin 0,62c/kWh on kyllä todella suuri marginaali, mutta onhan tuo Helenin 3 viikon vastausaikakin aika käsittämätöntä eli varsinkin pienellä kulutuksella saa kyllä huomattavasti parempaa asiakaspalvelua.
Napsauta laajentaaksesi...
Joo kyllä tuosta muutama kymppi erotusta tulee vuodessa, mutta kyllä sitä ihan tyytyväisenä ainakin hetken maksaa kun tarjosivat näin helpon "vakuutuksen" täksi talveksi.
 
Kaikki lisäviestit ruuhkauttavat noita laitoksia merkittävästi.

Itse en edes soittele hintaan liittyen, vaan Vattenfallilta löytyi edullinen sähkösopimus tutun jatkolle. Vattenfall toimittaa fossiilivapaata sähköä kaikkialle Suomeen.

Perusmaksu: 3,99 €/kk
Hinta: 13,75 snt/kWh
Sopimuksen kesto: Määräaikainen 24 kk

Hinnat sisältävät 10 % arvonlisäveron 1.12.2022 - 30.4.2023 (norm. 24 %). Hinta 1.5.2023 alkaen 15,50 snt/kWh. Perusmaksu 4,50 €/kk.

Sähkösopimus ja sähkön hinta ⚡ - Sähkövertailu

Sähkösopimus helposti kaikkialle Suomeen. Sähkösopimukset Suomen vastuullisimmalta sähköyhtiöltä. Tee sähkövertailu!
www.vattenfall.fi www.vattenfall.fi
 
timbba80 sanoi:
Tärkeimmät nostot:

Helenin liikevaihto kasvoi 35 prosenttia 1 785 miljoonaan euroon.

Liikevoitto kasvoi 74 prosenttia 142 miljoonaan.
Napsauta laajentaaksesi...
Liikevaihto
2015: 746 MEUR
2016: 782 MEUR
2017: 805 MEUR
2018: 930 MEUR
2019: 914 MEUR
2020: 1151 MEUR (tämä oli muuttunut 2019 ja 2020 vuosikertomusten välillä)
2021: 1318 MEUR
2022: 1785 MEUR

Liikevoitto
2015: 110 MEUR (15 % liikevaihdosta)
2016: 75 MEUR (10 % liikevaihdosta)
2017: 81 MEUR (10 % liikevaihdosta)
2018: 131 MEUR (14 % liikevaihdosta)
2019: 176 MEUR (15 % liikevaihdosta)
2020: 176 MEUR (17 % liikevaihdosta)
2021: 82 MEUR (6 % liikevaihdosta)
2022: 142 MEUR (8 % liikevaihdosta)

Sijoitetun pääoman tuotto
2015: 4 %
2016: 3 %
2017: 3 %
2018: 5 %
2019: 7 %
2020: 7 %
2021: 3 %
2022: 4 %

Näistä jos lähdetään etsimään erikoisia lukuja, niin voin kertoa että se ei ole vuosi 2022 (muuten kuin liikevaihdon kasvun osalta). Toki iltaroskalehdet tykkäävät uutisoida niillä, millä saadaan eniten klikkejä.
 
Fortumilta tuli tänään sähköposti jonka mukaan asiakkuus loppuu. Taustalla 2v määräaikainen sopimus joka solmittu n. 6kk sitten. Mailin mukaan jos en ole vaihtanut sähkönmyyjää, yhteys aspaan. Laskut maksettu ajallaan jne, en ole edes etsinyt uutta myyjää määräaikaisuuden vuoksi. Maili viittais nimenomaan siihen että sähkönmyyjä olisi vaihtunut.

Tarkistin vielä fortum appin kautta ja siellä lukee sopimuksen loppuneen 28.02.2023. Sähköjä ei kuitenkaan ole katkaistu. Sopimus alunperin siirtynyt Kotimaan energialta Fortumille fuusion yhteydessä viime vuonna.

Onko muille tullut vastaavaa ilmoitusta? Lähinnä mietin jos sähköt lähtisi pois päältä nyt vklp aikana. Aspaan saa tietenkin yhteyden alkuviikosta.
 
Yhteys aspaan asap.

Syitä voi olla monta. Kotimaan energian asiakasrekisteri sössitty kun liiketoiminnat yhdistettiin? Joku muu idiootti ottanut sähkösopimus sun osoitteella?
 
Ja eikun takaisin pörssisähköön. Työpaikan kautta tarjous pörssisähköstä, jossa 0.39snt/kWh marginaali (ALV 24%), ei perusmaksua. Tällä hetkellä KSS Iisi M, jossa joku 30snt/kwh :P
 
Shajk sanoi:
Yhteys aspaan asap.

Syitä voi olla monta. Kotimaan energian asiakasrekisteri sössitty kun liiketoiminnat yhdistettiin? Joku muu idiootti ottanut sähkösopimus sun osoitteella?
Napsauta laajentaaksesi...
Vklp aikana ei saa yhteyttä. Liiketoiminnat yhdistettiin lokakuussa, tähän mennessä toiminut OK.
Toki jos sähköt katkeaa, luulisi että paikallinen sähköyhtiö saa ne päälle jostain päivystävästä numerosta...
Varmaan menee maanantaille sitten.


Edit. Ei tullutkaan mieleen että joku muu olis saattanut tehdä sähkösopimuksen omaan osoitteeseeni. Määräaikaisuuden vuoksi olettaisin kuitenkin että ois tullut bumerangina takaisin.
 
Viimeksi muokattu:
heebo1974 sanoi:
Et ole tainnut seurata keskustelua asiasta. "Kuinka katkaista määräaikainen sopimus ennenaikojaan."
Napsauta laajentaaksesi...
Toki tämä on tiedossa, mutta ymmärtääkseni lähtökohtaisesti sopimuksenvaihto hylätään. Ja jos sopii erikseen sähköyhtiön kanssa keskeyttämisestä, sähköyhtiö ilmoittaa sopimussakosta. Jos joku on tehnyt sopimuksen samaan osoitteeseen vahingossa, viimeistään tässä vaiheessa pitäis herätä?
 
Eldmor sanoi:
Näistä jos lähdetään etsimään erikoisia lukuja, niin voin kertoa että se ei ole vuosi 2022 (muuten kuin liikevaihdon kasvun osalta). Toki iltaroskalehdet tykkäävät uutisoida niillä, millä saadaan eniten klikkejä.
Napsauta laajentaaksesi...
Eihän tässä ollut kyse mistään "erikoisista luvuista". Iltapaskat toki kirjoittaa usein sekavasti ja mitä sattuu. Harmituksen aihe on noi osingot (19M -> 64M). Helen on ainakin uudenmaan uutisoinnissa puolustellut tiukkaa hinnoittelulinjaansa investoinneilla. Helenin asiakkaana muistan saaneeni ainakin kolme hinnankorotuskirjettä viime kesänä/syksynä. Melko pian media alkoi toitottaa Helenin takovan rahaa urakalla. Soinivaara ja Helenin johto alkoivat ensin kuorossa toistella "investoinnit uusiutuviin energiamutotoihin vaativat pääomaa...". Kun alettiin kyseenalaistaa onko nyt juuri oikea aika investoida, muuttui mantrakin muotoon "jo sovitut investoinnit uusiutuviin...".

Ei luulisi ihan hirveästi vaativan pelisilmää Helenin puolelta olla triplaamatta jaettavaa osinkoa edellisvuodesta :p Toisaalta, näissä kunnallisissa energiayhtiöissä taitaa olla vähän sellainen hälläväliä-meininki perittynaä ajoilta kun kilpailua ei alalla vielä ollut. Mulla oli kesämökille sopimus toiselta paikalliselta sähköyhtiöltä. Aivan sama kaava (paitsi että vähän kun vittuiluna olivat laittaneet syksyn sähkölaskun mukaan brosyyrin siitä kuinka tuottivat jo viime vuonna 50% energiasta omalla tuulivoimalla).
 
Kest1 sanoi:
Toki tämä on tiedossa, mutta ymmärtääkseni lähtökohtaisesti sopimuksenvaihto hylätään. Ja jos sopii erikseen sähköyhtiön kanssa keskeyttämisestä, sähköyhtiö ilmoittaa sopimussakosta. Jos joku on tehnyt sopimuksen samaan osoitteeseen vahingossa, viimeistään tässä vaiheessa pitäis herätä?
Napsauta laajentaaksesi...
Mistä sähköyhtiö voi tietää, että kyseessä on vahinko ? Muutto voi olla kyseessä.
 
heebo1974 sanoi:
Mistä sähköyhtiö voi tietää, että kyseessä on vahinko ? Muutto voi olla kyseessä.
Napsauta laajentaaksesi...
Omakohtainen kokemus tästä on se, että oman määräaikaisen sopimuksen voi purkaa muuton yhteydessä ilman mitään ongelmaa. Kolmannen osapuolen sopimusta ei pitäisi pystyä katkaisemaan ihan vaan ilmoittamalla muuttavansa kyseiseen sähkönkäyttöpaikkaan.
Tästä on tosin lähes 10v, joten asiat on saattanut muuttua :)

Hyvä tilanne olisi juuri tuo, joku on ilmoittanut muutosta ja sähkösopimus on vaihtunut lennosta ilman katkoja. Eiköhän yksi puhelu maanantaina hoida asian kuntoon :thumbsup:
 
LovelyWhore sanoi:
Eihän tässä ollut kyse mistään "erikoisista luvuista". Iltapaskat toki kirjoittaa usein sekavasti ja mitä sattuu. Harmituksen aihe on noi osingot (19M -> 64M). Ei luulisi ihan hirveästi vaativan pelisilmää Helenin puolelta olla triplaamatta jaettavaa osinkoa edellisvuodesta :p
Napsauta laajentaaksesi...
Taitaa muutamaltakin keskustelijalta löytyä esim. Heleniä salkusta, sen verran sitkeästi täällä näitä yhtiöitä jotkut puolustelevat. Aika härskiä tuollaiset jättiosingot kun ensin saatu ihmisiä ahdinkoon jättihinnoilla. No Helen kai tuli sentään esimmäisenä isoista kuluttajia vastaan, Fortum taitaa nihkeillä edelleen.
 
samsungaaja sanoi:
Taitaa muutamaltakin keskustelijalta löytyä esim. Heleniä salkusta, sen verran sitkeästi täällä näitä yhtiöitä jotkut puolustelevat. Aika härskiä tuollaiset jättiosingot kun ensin saatu ihmisiä ahdinkoon jättihinnoilla. No Helen kai tuli sentään esimmäisenä isoista kuluttajia vastaan, Fortum taitaa nihkeillä edelleen.
Napsauta laajentaaksesi...

Euroissa mitattuna osingot ovat toki isot. Yritysmaailmassa voitot ja osingot mitataan prosenteissa, ja prosenteissa mitattuna Helenin tulos ja osingot eivät ole mitenkään isoja kun kohta saa enemmän tuottoa rahoille jos laittaisi talletustilille makaamaan kuin jos investoisi Heleniin.

Kest1 sanoi:
Toki tämä on tiedossa, mutta ymmärtääkseni lähtökohtaisesti sopimuksenvaihto hylätään. Ja jos sopii erikseen sähköyhtiön kanssa keskeyttämisestä, sähköyhtiö ilmoittaa sopimussakosta. Jos joku on tehnyt sopimuksen samaan osoitteeseen vahingossa, viimeistään tässä vaiheessa pitäis herätä?
Napsauta laajentaaksesi...

Syksyllä oli jopa tilanne jossa puhelinmyyjä oli yksipuolisesti avannut uuden sähkösopimuksen erään foorumilaisen pöytälaatikofirman nimeen, ja halpa määräaikainen soppari katkesi.
Uutisissa oli juttu kun joku mummon sähköt katkesi koska joku naapuri oli ensin ottanut sähköä väärään asuntoon, ja sitten kun tilanne korjattiin naapurille Larin kuukauden jälkeen, mummo jäi ilma sähkösopimusta ja sähköt katkaistiin.

Nykyinen järjestelmä on aika surkea. Itse toivoisin et datahubbiin voisi öistä sopimuksen vaihtoesto tjsp ettei vahingossa tapahtuisi mitään.
 
Oomi jatkaa asiakkaiden rosvoamista.
1.4 alkaen hinta on 19,90 c/kWh, kun esim Vaasan Sähkön hinta on 12,88 c/kWh
Lisäksi Oomin perusmaksu on reilusti päälle 4€ kk vs Vaasan Sähkön 3,10€ kk

Tämä vain esimerkkinä, mutta Oomi kannattaa kiertää kaukaa.
 
samsungaaja sanoi:
Taitaa muutamaltakin keskustelijalta löytyä esim. Heleniä salkusta, sen verran sitkeästi täällä näitä yhtiöitä jotkut puolustelevat. Aika härskiä tuollaiset jättiosingot kun ensin saatu ihmisiä ahdinkoon jättihinnoilla. No Helen kai tuli sentään esimmäisenä isoista kuluttajia vastaan, Fortum taitaa nihkeillä edelleen.
Napsauta laajentaaksesi...
Helsingin kaupunki omistaa 100% Helen Oy:stä, suosittelen vaikka googlaaman asioita, ennenkuin rupeaa öyhöttämään :D
 
Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi tänne.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
258 136
Viestejä
4 484 800
Jäsenet
74 173
Uusin jäsen
kaljakonna

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom