Postin kulkemisen vaikeus

Ääh, Maltalta (EU-maa) tilaamani ja sieltä lähetetty paketti (ATK:ta) meni "Lähetys odottaa tullaustasi." -tilaan. No onneksi ei ole kiire, varmaan menee hetki selvittää tilanne.
 
Onko kellään käynyt niin smart-automaattiin rekisteröityneen paketin kanssa käydä normaalisti niin et kolmeen päivään ei tule mitään merkintöjä seurantaan?

Kuulemma automaatti on tyhjennetty toissapäivänä, eilen ja tänään. Seuranta näyttää edelleen tuota. Pelottaa et paketti on lähtenyt kuriirin omiin kokoelmiin. :giggle:
 
Saksan A-kaupasta tein tilauksen 16.4. ja 21.4. olikin paketti kädessäni.

21.4. jouduin palauttamaan yhden tuotteen ja toiminkin A:n ohjeiden mukaisesti, tulostin palautuskupongit ja kävin postissa maksamassa palautuslähetyksen 22,90, kohtuu sujuvaa.

22.4. A lähettää Saksasta korvaavan tuotteen ja 26.4. se on on kädessäni, hienoa toimintaa.

11.5. Lähetin A:lle sähköpostia että olen lähettänyt palautettavan tuotteen ja kuitin postmaksusta ja seuraavana päivänä 12.5. maksu 22,90 olikin tililläni, hienoa.

14.5. sain A:n palautuskeskukselta automaattisen muistutussähköpostin siitä, että palautettava tuote ei ole heille saapunut ja etä jos se ei kohta palaudu, joutuvat he laskuttamaan tuotteen luottokortiltani.

14.5. Kävin tarkastamassa postin pakettiseurannassa mitä on tapahtunut, miksi ei paketti ole kolmessa viikossa Saksassa kun toisin päin homma sujuu päivissä.

21.4. otettu kuljetettavaksi
23.4. lajiteltu
23.4. lajiteltu
12.5. lajiteltu

Eli kolmisen viikkoa paketti ollut Vantaalla postin limbossa, VMP!

Suomen Posti, skarpatkaa!

edit. Kaikki tämä Prioritynä:rofl::thumbsdown:
 

Liitteet

  • postikulkee.jpg
    postikulkee.jpg
    118 KB · Luettu: 169
Viimeksi muokattu:
Asun paikkakunnassa A ja olen arkipäivät töissä pk B:ssä. Pyysin vaimoani lähettämään kirjeen maanantaina A:sta B:hen (unohdin ottaa yhden dokun mukaan). Laitoi tasan oikean osoitteen. Kirjettä ei kuulunut ja perjantaina palautui takaisin A:han. Kirjeessä luki, että "osoite tuntematon". Siis mitä helv...

Aiemminkin olen tilannut kamaa B osoitteeseen ilman ongelmia. Onneksi oli kirjeessä lähettäjätiedot.
 
Tietääkö joku muuten mitä käytännön eroa on HELSINKI POK Ulkomaanterminaalilla, ja HKI Vantaa ulkomaanterminaalilla? EU:n sisäinen pikakirje jumittaa POK:issa, kun taas HKI-Vantaan läpi tulee kiinanpaskat suht nopeasti.
 
Tietääkö joku muuten mitä käytännön eroa on HELSINKI POK Ulkomaanterminaalilla, ja HKI Vantaa ulkomaanterminaalilla? EU:n sisäinen pikakirje jumittaa POK:issa, kun taas HKI-Vantaan läpi tulee kiinanpaskat suht nopeasti.
Oisko hki-vantaa lentoaseman terminaali ja toi pelkkä helsinki sitten satama?!
Ja tämä on vaan villi arvaus.
 
Asun paikkakunnassa A ja olen arkipäivät töissä pk B:ssä. Pyysin vaimoani lähettämään kirjeen maanantaina A:sta B:hen (unohdin ottaa yhden dokun mukaan). Laitoi tasan oikean osoitteen. Kirjettä ei kuulunut ja perjantaina palautui takaisin A:han. Kirjeessä luki, että "osoite tuntematon". Siis mitä helv...

Aiemminkin olen tilannut kamaa B osoitteeseen ilman ongelmia. Onneksi oli kirjeessä lähettäjätiedot.

Jos sulla siis on asunto myös paikkakunnalla B niin tee postiin rinnakkaisosoite myös sinne, saattaa parantaa todennäköisyyttä että saat postit sinne.

Jos jotain paketteja oot aiemmin tilannut niin ne nyt ei niin välitä muusta kuin mitä paketissa lukee.
 
Kuinkahan kauan paketin selvittämisessä mahtaa kestää? Postittaja oli unohtanut helposti-koodin, joten nyt saadaan odotella jännityksellä että löytyykö paketti.
 
Tilasinpa powerilta astianpesukoneen ja tvn kotiin tuotuna ja astianpesukoneen asennettuna. Tietysti tuon palvelun toteuttaa posti huokeaan 80e hintaan. Tilaukseen toimitusajankohdaksi valitsin 14.5.2021 klo 13-17. Noh, eilen kello löi 17 ja 4h odottelun tuloksena posti ei tullutkaan tuomaan konetta. Jos olisikin ollut perus etätyöpäivä niin asia ei harmittaisi lähellekään niin paljon, mutta kun sattuu vielä lomalle ja hyville keleillä tämmöset turhat odottelut niin kyllä kasetti on aika hyvin rusetilla. Siihen päälle purin vielä kaapistot valmiiksi ja hommaan olisi postilla jäänyt ainoastaan koneen liittämiset ja paikalleen työntö. Otin aspaan yhteyttä ja lupasi laittaa kyselyn logistiikkakeskukseen, että mikä siellä mättää. Ei kai se auta kun rueta powerilta vinkumaan jotain lahjakorttia tuon takia.
 
Olen AliExpressiltä nyt tilannut pikkutavaroita ennen heinäkuun alun verokohtelun alkamista. Toimitustavoiksi olen valinnut AliExpress Standard Shippingin, jonka toimitukset ovat tulleet Postin kautta. Nyt kuitenkin kaikki lähetykset ovat tulossa Viron postin Omnivan Post11-palvelun kautta. Eli ilmeisesti AliExpresskin alkaa olla kyllästynyt Postin umpisurkeisiin EU-alueelle tulevien lähetysten käsittelyihin. Loppujakelun Posti ilmeisesti kuitenkin tekee.
 
Olen AliExpressiltä nyt tilannut pikkutavaroita ennen heinäkuun alun verokohtelun alkamista. Toimitustavoiksi olen valinnut AliExpress Standard Shippingin, jonka toimitukset ovat tulleet Postin kautta. Nyt kuitenkin kaikki lähetykset ovat tulossa Viron postin Omnivan Post11-palvelun kautta. Eli ilmeisesti AliExpresskin alkaa olla kyllästynyt Postin umpisurkeisiin EU-alueelle tulevien lähetysten käsittelyihin. Loppujakelun Posti ilmeisesti kuitenkin tekee.
Mulla on ainakin osa noista Post11-paketeista tullut Matkahuollon kautta. Tosin, se ei tunnu toimivan paljoakaan Postia paremmin kun päättävät ensin yrittää toimittaa lähimpään MH-pakettiautomaattiin ja sitten kun se on täynnä, "siirretän lähimpään noutopisteeseen" -vaihe jumittaa. Nytkin yksi paketti on jossain tuolla matkalla ollut jo yli viikon.

mitenkähän tuo Matkahuollon logistiikka toimii? Jos reitti on ulkomaat -> Matkahuolto Hki -> MH Vantaa -> toimitusyritys MH-automaatti Kerava -> noutopiste MH Kerava niin viedäänkö tuo paketti välillä takaisin Vantaalle ennen kuin sitä toimitetaan tuonne noutopisteeseen? Veikkaisin että kyllä, koska tuo noutopiste olisi ollut siinä melkein vieressä mutta eivät ole sitä sinne saaneet.
 
Joo, näköjään eka eilen Post11:sta lähtenyt paketti näkyy Matkahuollon seurannassa. Saa nähdä, miten jakelun sitten hoitavat...
 
Onkohan kukaan törmännyt tälläiseen tapaukseen.

Ostin suomalaiselta firmalta kahvia, maksoin ihan normaalisti. Alvit ja kaikki. Paketti on kuitenkin lähetetty Japanista jossa kahvin tuottaja sijaitsee ja se istuu nyt tullissa ja tulli haluaa että tullaan tuon. Olen tuosta kuitenkin maksanut jo 14% ALV. Maksanko uudestaan alvit vai mitenhän tälläisessä kuviossa toimitaan?

Edit: Kävin katsomassa mitä vaihtoehtoja tuolla tullin systeemissä on. Ei siellä mitään vaihtoehtoa ollut minkä olisi voinut klikata, mutta jostain syystä ei tarvinnut maksaa veroja lainkaan n. 24 euron summasta.
Edit2: Ah, johtui siitä että verotettava summa jäi alle 5 euron.
 
Viimeksi muokattu:
Onkohan kukaan törmännyt tälläiseen tapaukseen.

Ostin suomalaiselta firmalta kahvia, maksoin ihan normaalisti. Alvit ja kaikki. Paketti on kuitenkin lähetetty Japanista jossa kahvin tuottaja sijaitsee ja se istuu nyt tullissa ja tulli haluaa että tullaan tuon. Olen tuosta kuitenkin maksanut jo 14% ALV. Maksanko uudestaan alvit vai mitenhän tälläisessä kuviossa toimitaan?
Ilmotat Tullille että alvit on jo maksettu tilatessa ja laittavat paketin liikkeelle?!
Varmaan joudut toimittamaan kuitin Tullille, josta selviää että alv on jo maksettu.
 
Ilmotat Tullille että alvit on jo maksettu tilatessa ja laittavat paketin liikkeelle?!
Varmaan joudut toimittamaan kuitin Tullille, josta selviää että alv on jo maksettu.

No trolloloo. Jos se tavara olisi lähettäjän puolesta tullattu niin tulli ei pyytäisi mitään alveja. Koska pyytää, niin sitä ei tullattu EU:hun.

Eli @ssg voi reklamoida sille firmalle että häntä on erehdytetty sen suhteen että se tavara olisi Suomessa ja että hän mukamas olisi maksanut siitä ALV:n. Mä en tiedä, teoriassa ehkä tuollaisessa kuviossa voisi olla mahdollista sen firman maksaa kuitenkin se alv. Ehkä. Mutta yleensä kyllä minusta jos pienissä asioissa kusetettaan ja erehdytetään niin tehdään myös isoimmissakin.

Toi idea tietysti on aika hieno. Onko joku kokeillut. Että jos isommasta tavarasta tulli haluaa vaikka satasta niin menee sinne jonkun kuitin kanssa ja sanoo, hei mä olen maksanyt siitä alvin jo jollekulle toiselle.
 
Mites teillä menny noi tallninkautta tulevat EE päätteiset kamat. Jämähtäny ny sit tallinaa kun viimine merkintä siel viime keskiviikkona
 
Olen nyt kaksi kertaa tilannut tavaraa, joka tuli kotiintoimituksella postin kautta. Postilta tuli etukäteen viestiä, jolla pääsi valitsemaan kotiintoimitukselle vaihtoehtoisen tavan ellen ole kotona toimitushetkellä, vaihtoehtoina jättää paketti ovelle tai viedä se lähimpään postin toimipisteeseen. Valitsin postin toimipisteen, koska en halua että paketti makaa rappukäytävässä mahdollisesti tunteja. Molemmilla kerroilla satuin olemaan kotona, ovikello soi ja soitosta kesti enintään 20s, että ehdin avaamaan. Ja molemmilla kerroilla paketti oli jätetty lattialle, ensimmäisellä kerralla ehdin juuri näkemään kun postilaisen selkä katoaa rapun ovesta ulos, toisella kerralla en edes sitä. Onneksi näissä paketeissa ei ollut mitään kovin arvokasta, mutta paska tilanne olisi asiakkaalle joka tapauksessa, jos paketti katoaa jonkun muun matkaan tällaisen takia.

Tulee mieleen, että miksi asiakkaalle tarjotaan muka-vaihtoehtoja, jos postikuskit tekevät siitä huolimatta mitä huvittaa. En ole vielä valittanut tästä postille, mutta aion kyllä valittaa.
 
Ärsyttää kyllä kun posti kysymättä voi ripotella paketteja ties minne. Voisin ihan hyvin odottaa päiviä tai vaikka viikonkin jos paketti tulis sinne minne sen tilasin. Vois olla joku valinta ton suhteen. Tänään taas paketti meni jonnekin tuntemattomaan paikkaan 10 min ajomatkan päähän (onneks on sentään auto), suunnassa jonne ei ole mitään asiaa muuten.
 
Enemmän ärsyttää se, että tekevät päätöksen automaatin tilanteesta paljon ennen kuin nyytti edes lähtee terminaalista... Eli useampi nyytti menee "väärän" paikkaan ja varmasti hidastaa kiertonopeutta.
Eli parempaa ohjausta niin logistiikka tehostuu...
 
Onkohan jo syytä huolestua tuon lähetyksen osalta? Mikä tuo Helsinki on, lajittelukeskus vai jotain muuta? Määränpää ei ole lähelläkään Helsinkiä.

Lähetys on kuljetuksessa. 09.5.2021 klo 18:02 HELSINKI
Lähetys on lajiteltu. 28.4.2021 klo 23:46 VANTAA 01530
Lähetys on saapunut kohdemaahan. 28.4.2021 klo 23:45 VANTAA 01530
 
Olen nyt kaksi kertaa tilannut tavaraa, joka tuli kotiintoimituksella postin kautta. Postilta tuli etukäteen viestiä, jolla pääsi valitsemaan kotiintoimitukselle vaihtoehtoisen tavan ellen ole kotona toimitushetkellä, vaihtoehtoina jättää paketti ovelle tai viedä se lähimpään postin toimipisteeseen. Valitsin postin toimipisteen, koska en halua että paketti makaa rappukäytävässä mahdollisesti tunteja. Molemmilla kerroilla satuin olemaan kotona, ovikello soi ja soitosta kesti enintään 20s, että ehdin avaamaan. Ja molemmilla kerroilla paketti oli jätetty lattialle, ensimmäisellä kerralla ehdin juuri näkemään kun postilaisen selkä katoaa rapun ovesta ulos, toisella kerralla en edes sitä. Onneksi näissä paketeissa ei ollut mitään kovin arvokasta, mutta paska tilanne olisi asiakkaalle joka tapauksessa, jos paketti katoaa jonkun muun matkaan tällaisen takia.

Tulee mieleen, että miksi asiakkaalle tarjotaan muka-vaihtoehtoja, jos postikuskit tekevät siitä huolimatta mitä huvittaa. En ole vielä valittanut tästä postille, mutta aion kyllä valittaa.

Tuliko mieleen että esimerkiksi se postilainen kuulee että olet tulossa avaamaan ovea, joten jättää paketin siihen ja lähtee pois kun ei halua koronaa. Toimituksien luovutukset hoituvat joka tapauksessa ilman kontaktia. Postilainen joka tässä noita jakelee, niin jättää paketin tuohon oven viereen ja jää vähän matkan päähän odottelemaan että avaan oven, vaihdetaan morot ja lähtee pois. Eiköhän siellä joukossa ole niitäkin jotka eivät jää odottelemaan.
 
Tuliko mieleen että esimerkiksi se postilainen kuulee että olet tulossa avaamaan ovea, joten jättää paketin siihen ja lähtee pois kun ei halua koronaa. Toimituksien luovutukset hoituvat joka tapauksessa ilman kontaktia. Postilainen joka tässä noita jakelee, niin jättää paketin tuohon oven viereen ja jää vähän matkan päähän odottelemaan että avaan oven, vaihdetaan morot ja lähtee pois. Eiköhän siellä joukossa ole niitäkin jotka eivät jää odottelemaan.

Ei itse asiassa tullut mieleen, hyvä pointti. Toivottavasti kyse oli tästä, jälkimmäisessä tapauksessa en tosiaan ehtinyt näkemään tai kuulemaan postilaisesta vilaustakaan.
 
Ei itse asiassa tullut mieleen, hyvä pointti. Toivottavasti kyse oli tästä, jälkimmäisessä tapauksessa en tosiaan ehtinyt näkemään tai kuulemaan postilaisesta vilaustakaan.

Eipä noista silti tiedä. Palautetta vaan Postille niin ehkä tulee selvyys asiaan.
 
Mitähän helvettiä taas. Pikakirjettä "kuljetetaan vastaanottajalle" Pirkkalassa, vaikka tosiaan osoite Helsingissä. Ellei sitten myyjä oo sekoittanut seurantanumeroita, mutta hieman epäilen. Ilmeisesti Pirkkalassa on kyllä jokin terminaali, mutta tää lähetys on kuitenkin saapunut HKI:n ulkomaanterminaaliin ja sieltä mennyt tonne. Jännätään nyt sitten mihin päätyy.
 
About sama homma täällä mutta posti päätti lähettää paketin takaisin tulliin, paketti 19.4 suomeen, 30.4 tullaus tehty ja vapautettu, 10.5 paketti taas odottaa tullausta.

EDIT: Ei lol, nyt asiakaspalvelu pyysi mua lähettämään taas huolinnalle viestiä että vapautukaa paketti. Aivan kädetöntä touhua.

Lähteys on nyt toisen kerran vapautunut tullista, ja posti myöntää nyt että paketti saattaa viivästyä vuorokaudella, kun paketti on jo lojunut suomessa 19.4 asti. En tiedä mitä sanoa.

17.5.2021 klo 16:03
Tuotantomme on tilapäisesti ruuhkaantunut. Lähetys voi viivästyä työpäivällä.
Posti Logistiikkakeskus

12.5.2021 klo 20:58
Lähetys on lajiteltu.
VANTAA 01530

11.5.2021 klo 14:07
Lähetyksen tullaus tehty

10.5.2021 klo 16:03
Lähetys odottaa tullaustasi. Tee tullaus ja maksa Postin käsittelymaksu 20 päivän kuluessa saapumisesta.
Postin varasto
 
Onkohan jo syytä huolestua tuon lähetyksen osalta? Mikä tuo Helsinki on, lajittelukeskus vai jotain muuta? Määränpää ei ole lähelläkään Helsinkiä.

Lähetys on kuljetuksessa. 09.5.2021 klo 18:02 HELSINKI
Lähetys on lajiteltu. 28.4.2021 klo 23:46 VANTAA 01530
Lähetys on saapunut kohdemaahan. 28.4.2021 klo 23:45 VANTAA 01530
Tuo oli ilmestynyt postilaatikkoon. Mutta eipä tullut päiväpostin joukossa, vaan joku naapuri ilmeisesti myöhemmin toi sen. Oli siis jaettu väärin...
 
Tuo oli ilmestynyt postilaatikkoon. Mutta eipä tullut päiväpostin joukossa, vaan joku naapuri ilmeisesti myöhemmin toi sen. Oli siis jaettu väärin...

Jos kyseessä oli aiemmin mainitsemasi DHL:n paketti, niin Posti kuljettaa paketit erikseen eikä kirjeiden jakajan tuomana. Olettaen että tarkoitat "päiväpostilla" kirjeitä.
 
Jos kyseessä oli aiemmin mainitsemasi DHL:n paketti, niin Posti kuljettaa paketit erikseen eikä kirjeiden joukossa. Olettaen että tarkoitat "päiväpostilla" kirjeitä.
Ei ollut tuo vaan ihan kiinan nyssäkkä. Tänne nuo Postin "erikseen kuljettamat" tulevat nykyään kirjepostia tuovan auton kyydissä samalla kuin kirjeposti. Joskus tuo ovelle, viimeksi laittoi laatikkoon kun oli sinne mahtuva paketti (juuri tuo aiemmin mainittu DHL-paketti).
 
  • Tykkää
Reactions: Zat
Posti Express rahti alle vuorokaudessa Oulusta Hämeenlinnaan. No enpä pystynyt vastaamaan puhelimeen aamu 9, joten eivät ottaneet lähetystä kyytiin. Tämä tapahtui viime keskiviikkona, eikä lähetystä ole näkynyt eikä kuulunut vieläkään (torstai oli pyhä). Jännä juttu että tuo "express" palvelu ilmeisesti päättyy kun et vastaa ensimmäiseen puheluun?
 
Viimeksi muokattu:
tullasin itse lähetyksen joka tuli jenkeistä.

missää vaiheessa ei kyselty kuittia tai mitään missä oikea tuotteen arvo näkyisi. itse sai kirjoittaa summan jne.

eli onko tuossa sauma kusettaa härskisti alaspäin maksuja?
 
tullasin itse lähetyksen joka tuli jenkeistä.

missää vaiheessa ei kyselty kuittia tai mitään missä oikea tuotteen arvo näkyisi. itse sai kirjoittaa summan jne.

eli onko tuossa sauma kusettaa härskisti alaspäin maksuja?
Kyllä se tulli rupeaa kyselemään jos rupeavat epäilemään tullausta, muutaman kerran olen joutunut lähettämään kuitit heille.
 
tullasin itse lähetyksen joka tuli jenkeistä.

missää vaiheessa ei kyselty kuittia tai mitään missä oikea tuotteen arvo näkyisi. itse sai kirjoittaa summan jne.

eli onko tuossa sauma kusettaa härskisti alaspäin maksuja?

Paketissa pitää myös lukea sen arvo joka lähettäjä sinne ruksittaa. Tulli saa myös joistain maista joitain tietoja sähköisesti etukäteen.

Eihä nuo varmaan ikinä täsmää joten niillä on varmaan jotain sisäisiä prosesseja että milloin rupevat tarkistamaan paketit manuaalisesti.

En ite lähtisi kokeilemaan.
 
Mites teillä menny noi tallninkautta tulevat EE päätteiset kamat. Jämähtäny ny sit tallinaa kun viimine merkintä siel viime keskiviikkona
Milläs seurannalla työ ootte näitä EE päätteisiä lähetyksiä seurannu? Mulla 4 tuollasta lähetystä näkyy Cainiaon seurannassa ja yks Yanwenin. Viron Omniva ei tunnista seurantanumeroa ollenkaan yhestäkään lähetyksestä.
 
Postal Ninja ja 17track ainakin noita seurailevat kohtalaisesti. Tosin, tuntuu että tuo 17track on mennyt viimeaikoina huonompaan suuntaan kun välillä ei pakettien tila sinne päivity vaikka toisen seurannan kautta näkyy muuttuneen. Tietty sitten viimemetrit näkyy yleensä Postin tai Matkahuollon omissa seurannoissa jos näkyy.
 
eestin seurannassan näkyy jotain Post11 itellä viiminen merkintä eilen aamulta kun lähteny tallinnasta luultavasti suomeen. Shuguang CV181-z putki tulossa, ei malta odottaa.
 
Onko Postin seurannassa jotain häikkää? Odotan pakettia ja viimeinen tapahtuma on jo muutaman päivän takaa, kun paketti on rekisteröity lähtöpään automaatissa. Samoin isäni ihmetteli samantapaista tilannetta itselleen tulevan paketin kanssa. Jotain seurantatietoja on, mutta sen jälkeen ei mitään moneen päivään.
 
Lähteys on nyt toisen kerran vapautunut tullista, ja posti myöntää nyt että paketti saattaa viivästyä vuorokaudella, kun paketti on jo lojunut suomessa 19.4 asti. En tiedä mitä sanoa.

17.5.2021 klo 16:03
Tuotantomme on tilapäisesti ruuhkaantunut. Lähetys voi viivästyä työpäivällä.
Posti Logistiikkakeskus

12.5.2021 klo 20:58
Lähetys on lajiteltu.
VANTAA 01530

11.5.2021 klo 14:07
Lähetyksen tullaus tehty

10.5.2021 klo 16:03
Lähetys odottaa tullaustasi. Tee tullaus ja maksa Postin käsittelymaksu 20 päivän kuluessa saapumisesta.
Postin varasto

Tänään aamulla paketti saapui paikalliseen postiin noudettavaksi, tasan 1kk siitä kuin se saapui maahan ja 2kk 2pv siitä kuin se postitettiin jenkeissä
 
Posti taas palvelee. Paketti tulossa postiennakolla, kun ei ollut muuta tilausvaihtoehtoa. No Posti ohjaa paketin näppärästi kotiin toimitettavaksi joka ei tunnetusti toimi kun postinkantajalle ei ole maksupäätettä. Posti huomaa tämän mokansa siinä vaiheessa kun kuski on tuomassa pakettia kotipihassa.. No ehkä se joskus eksyy lähipostiin lunastettavaksi kun sen piti alunperinkin sinne mennä. Kai tuo päätyy vielä pariksi viikoksi johonkin logistiikkakeskukseen luuppi-lajiteltavaksi.
 
Ilmestyny merkintä matkahuoltoon Kiinasta eestinkautta tulevaan pakettiin EE seurantakoodi päätteiseen. Kulkeekohan ohi tullauksen.
 
Mulla on nyt ollut tasan 2vk matkahuollon hallussa yksi kiinapaketti. Viikko sitten rupesin kyselemään että mikä meininki kun näkyi seurannassa mh:n merkintä ja nyt siellä ei kukaan tiedä vieläkään mihin ovat mun paketin hävittäneet kun oli pakettiautomaatti ollut täynnä. Täälläpäin kun tuo matkahuollon parin toimipisteen toiminta on lähinnä harrastusluonteista...
 
Noniin, nyt Post Nord kusi näppärästi.
Ebaysta 2 eri aikoihin ostettua pakettia, jotka myyjät olivat lähettäneet Hermes DE:llä. Aiemman paketin kuljettajaksi oli kyllä merkitty DHL, joten en edes arvannut odottaa Post Nordilta mitään. Asia pääsi myös unohtumaan.
Toinen paketti muuttui eBay seurannassa toimitetuksi, vaikken sitä ollut saanutkaan. Siispä kyselemään Post Nordilta lähetystunnusta, kun heikäläiset jakaa nuo Hermes paketit Suomessa ja lähetystunnus muuttuu samalla.
Tässä vaiheessa huomasin myös, että tuo aiempi paketti ei ollut saapunut ja ebay seurannan katsottuani olikin kuljetusyhtiönä Hermes. Kysyin myös tästä Post Nordilta.
Post Nordin vastaus:
"molemmat paketit on palautettu noutamattomina. Sähköpostiosoite virheellinen, eikä kummassakaan ollut puhelinnumeroa.
Tässä vielä uudet lähetystunnukset.
Jatkossa kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme aiemmin."
Paperista saapumisilmoitusta ei tullut. Seurannasta näki, että sähköpostilla on koitettu useampaan kertaan olla yhteydessä.

Tilanne nyt. Aiemman paketin viimeinen merkintä seurannassa on 27.4. Luovutettu valtakirjalla Lyypekissä.
Tuoreempi paketti on myös matkalla Lyypekkiin.

Myyjät levittelee käsiään, ei ole heidän ongelma kun Hermeksen seurannan mukaan kumpikin paketti on toimitettu.
Post Nord levittelee käsiään, lähettäjän virhe kun puutteelliset tiedot. Minun virhe, kun en ajoissa kysellyt pakettien perään.
 
Noniin, nyt Post Nord kusi näppärästi.
Ebaysta 2 eri aikoihin ostettua pakettia, jotka myyjät olivat lähettäneet Hermes DE:llä. Aiemman paketin kuljettajaksi oli kyllä merkitty DHL, joten en edes arvannut odottaa Post Nordilta mitään. Asia pääsi myös unohtumaan.
Toinen paketti muuttui eBay seurannassa toimitetuksi, vaikken sitä ollut saanutkaan. Siispä kyselemään Post Nordilta lähetystunnusta, kun heikäläiset jakaa nuo Hermes paketit Suomessa ja lähetystunnus muuttuu samalla.
Tässä vaiheessa huomasin myös, että tuo aiempi paketti ei ollut saapunut ja ebay seurannan katsottuani olikin kuljetusyhtiönä Hermes. Kysyin myös tästä Post Nordilta.
Post Nordin vastaus:
"molemmat paketit on palautettu noutamattomina. Sähköpostiosoite virheellinen, eikä kummassakaan ollut puhelinnumeroa.
Tässä vielä uudet lähetystunnukset.
Jatkossa kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme aiemmin."
Paperista saapumisilmoitusta ei tullut. Seurannasta näki, että sähköpostilla on koitettu useampaan kertaan olla yhteydessä.

Tilanne nyt. Aiemman paketin viimeinen merkintä seurannassa on 27.4. Luovutettu valtakirjalla Lyypekissä.
Tuoreempi paketti on myös matkalla Lyypekkiin.

Myyjät levittelee käsiään, ei ole heidän ongelma kun Hermeksen seurannan mukaan kumpikin paketti on toimitettu.
Post Nord levittelee käsiään, lähettäjän virhe kun puutteelliset tiedot. Minun virhe, kun en ajoissa kysellyt pakettien perään.
Jos seurannassa näkyy että toimitettu eri maahan kuin mihin tilasit, se pitäisi kyllä riittää rahanpalautusclaimiin eBayssa (tai maksupalvelussa), jos et myyjän kanssa saa muuten hoidettua.
 
Jos seurannassa näkyy että toimitettu eri maahan kuin mihin tilasit, se pitäisi kyllä riittää rahanpalautusclaimiin eBayssa (tai maksupalvelussa), jos et myyjän kanssa saa muuten hoidettua.
Ebayssa ei näy kummankaan paketin kohdalla tuota claimia. Seuranta näyttää toisessa vain "luovutettu".
Toisessa näkyy viimeinen merkintä Lyypekin hubissa. Tästä kun pistää 17track tai Hermes seurannan, niin näyttää että on luovutettu.

Hauskaahan tässä on vielä se, että toi vanhempi paketti oli noudettavissa samaan aikaan, kun hain erään muun vastaavalla tavalla kuljetetun paketin noutopisteeltä. Tästä paketista tuli paperinen saapumisilmoitus.
 
Ebayssa ei näy kummankaan paketin kohdalla tuota claimia. Seuranta näyttää toisessa vain "luovutettu".
Toisessa näkyy viimeinen merkintä Lyypekin hubissa. Tästä kun pistää 17track tai Hermes seurannan, niin näyttää että on luovutettu.

Hauskaahan tässä on vielä se, että toi vanhempi paketti oli noudettavissa samaan aikaan, kun hain erään muun vastaavalla tavalla kuljetetun paketin noutopisteeltä. Tästä paketista tuli paperinen saapumisilmoitus.
Näkyykö resolution centerissä? Resolution Center - eBay

Kannattaa varmaan myös odottaa että arvioitu toimitusaika (jos sellaista oli) on päättynyt, muuten voivat sanoa että odota lisää.

En nyt ulkoa satavarmasti muista eBayn ehtoja, mutta muistaakseni "Toimitettu" ilman oikeaa kohdekaupunkia ei myöskään riitä todisteeksi toimituksesta. Saattoi olla myös PayPalin sääntö eikä eBayn.
 
Kiinasta Vironkautta tulevat EE paketit ohittanu tullinkokonaa , kolmepakettia jo naapurikaupungissa tulossa matkahuollon kuljettamana . Näyttää tuo reitti toimivan kuin junanvessa
 
EE-paketti lähtenyt seurannan mukaan Tallinnasta viime perjantaina, näin kuusi päivää myöhemmin Matkahuollon tila on edelleen "Odotamme lähetystä". 3e arvoinen tilaus, joten ei hirveämmin merkitystä, tuleeko viikossa vai kahdessa tänne puolelle lätäkköä. Edelliset tilaukset samalla toimitustavalla (Aliexpress standard shipping tms) tulleet kuitenkin vähintäänkin viikon nopeammin, kun ovat menneet HelVantaan kautta Postin kuljetettavaksi ilman eestiläisiä välikäsiä.
 
mulla 19pv näky odotetaan lähetystä helsingissä ja tänää ehk neljän jälkeen pitäis olla perillä palveluna lukee lähellepaketti
 
EE-paketti lähtenyt seurannan mukaan Tallinnasta viime perjantaina, näin kuusi päivää myöhemmin Matkahuollon tila on edelleen "Odotamme lähetystä". 3e arvoinen tilaus, joten ei hirveämmin merkitystä, tuleeko viikossa vai kahdessa tänne puolelle lätäkköä. Edelliset tilaukset samalla toimitustavalla (Aliexpress standard shipping tms) tulleet kuitenkin vähintäänkin viikon nopeammin, kun ovat menneet HelVantaan kautta Postin kuljetettavaksi ilman eestiläisiä välikäsiä.

Varmaan kerta viikkoon tuovat Virosta lastin paketteja, kun post11 seurannassa 14.5 ja 19.5 Virosta lähteneet paketit on ilmestynyt samana päivänä (eilen 19.5) matkahuollon seurantaan. Kaipa ne sieltä taas hitaasti löytää tiensä lähimarketin takahuoneeseen..
 
Äh ja voih... Ensin paketti kiertelee puoli maailmaa rinkiä toista kuukautta ja sitten seurantaan ilmaantui tällaiset rivit:
May 20, 2021 14:51 Arrived at the return unit. Into the city at the MMPO compartment, Lviv, UKRAINE
May 20, 2021 15:47 Departure is returned to the sender, Lviv, UKRAINE

Eli ilmeisesti tuo paketti sitten olisi matkalla takaisin kiinaan lähettäjälle? Tuo siis oli tulossa Alin Standard shippingillä.

Nyt ei ole luottamus hirveän korkealla oikein mihinkään paketinkuljetusfirmaan... Ja tosiaan edelleen on Matkahuollolla yksi mun paketti kateissa eivätkä vielä myönnä että ovat oikeasti kadottaneet sen.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
283 208
Viestejä
4 864 579
Jäsenet
78 619
Uusin jäsen
Deeäx

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom