Ilmotat vaan postille, että viekääs minne kuuluu, postilla on dokumentit palautuspäivästä. Mullekin kerran tuli oma paketti noudettavaksi, kun ulkomaille lähetin ja menin postiin ja sanoin et ei tää mulle ole ku mä lähetin.
Nyt vähän mutua, mutta jos heillä ei ole riittäviä ehtoja/ohjeita peruuttamisesta, niin sitten 14päivää ei ole voimassa, vaan katumusaika on pitkä (tarkista miten menee tänä
Tämäkin mysteeri ratkesi viimein. Postipoika oli osunut oikeaan rappuun ja oikeaan asuntoon, mutta talon numero oli mennyt yhdellä pieleen. Sattumalta vaan kyseinen asunto oli ollut tyhjillään ja nyt uudet asukkaat huomasivat kirjeen ja ystävällisesti laittoivat tekstiviestiä osoitelapussa olleeseen numeroon. Osoite oli kuoressa ihan oikein.
Mikähän tämän viestin pointti oli? Posti on ollut kuluttajille aina Posti, eikä tuon OmaPostin ulkoasukaan ole muuttunut käsittääkseni muuten kuin hieman värien osalta. Vai tarkoitatko, että nimen/ulkoasun tulisi muuttua nykyistä useammin?
Ei tähän pitäisi mitään tulkkia tarvita. Sanot lähettäjälle että ei ole tullut perille. Lähettäjä sitten voi lähettää uudelleen ja/tai antaa rahat takaisin ja/tai tehdä selvityspyynnön kuljetusfirmalleensa (eli sille jolle on maksanut kuljetuksesta).
Viikonloppuna ainakin itsellä ulkoasu päivittyi huomattavasti - ja ainakin itsestä pelkästään huonompaan suuntaan.
Kyllä ne sieltä lähtee. Itsellä tuli paketti lauanainta ulkomaanterminaaliin ja tullasin ja maksoin käsitellymaksuin lauantaina illalla. Tänään aamulla tuli uusi rekisteröinti ulkomaanterminaaliin ja hetki sitten oli siirtynyt lajitteluun vantaalle ja toimitus huomenna.
En minä olisi viitsinyt hoitaa postin tehtäviä niiden puolesta, ainakaan ilman korvausta.
Avaa lokeron --> tarkistaa vastaanottajan nimen --> jos väärä, niin paketti takaisin lokeroon ja luukku kiinni? Antaa postin itse kuljetella pakettinsa.
Juu, mutta kun tuli paiskattua se luukku kiinni ennen kuin yhtäkkiä tuli fiilis että paketti ei täsmää siihen mitä siellä piti olla. Tottakai jos luukku olisi edelleen ollut auki niin olisin tunkenut sen sinne takaisin. Tähän mennessä kun tuo on ensimmäinen tapaus että on väärän henkilön paketti lokerossa omalla kohdallani niin ei sitä siinä heti tajunnut.
Jos olet eilen iltapäivällä tullannut sen, se voi tänään jatkaa matkaa lajittelukeskukseen. Viimeksi kun tullasin paketin pari viikkoa sitten, ilmoitus tuli aamulla ja tullasin sen heti, ja paketti oli postissa seuraavana iltana. Tullipostissa voi olla ruuhkaa, joten vähän aikaista ruveta hätiköimään. En tiedä mihin puhelinnumeroa tarvitsisivat, itse en ainakaan saanut yhtään tekstaria em. lähetykseen liittyen.
No varmaan kätevintä olis ollut, että viet väärän paketin himaan ja käsket postin tuomaan sun paketin teille sopivaan aikaan ja viemään väärän pois. Heidän virheensähän tuo oli.
Todennäköisyys tämän toteutumiselle vaan taitaisi olla aika lailla nolla.
Todennäköisyys sen toteutumiselle mun arvion mukaan olisi kylläkin aika lähellä 100%, koska sun hallussa on jonkun toisen lähetys ja toisaalta posti on pistänyt sut taas haaskaamaan aikaa jonnekin. Silloinhan palvelussa on virhe, joka pitää hyvittää. Itse kerran odottelin pakettia, jonka toimituksessa oli jotain ongelmia ja niitä selviteltiin (tästä varmaan 7 vuotta tms) ja lopulta postista soittivat, että on kyseisenä päivänä päätynyt lähipostiin, eli voit sieltä noutaa 5 jälkeen. Noh, ajoin postiin sitten noutamaan pakettia ja sitä ei sitten kuitenkaan sielä ollut, niin laitoin vaan kylmän viileästi reklamaation, ilmoitin että mulle ilmoitettiin paketin olevan noudettavissa ja että mulla meni 1 tunti aikaa hukkaan huomioiden jonottelun postissa + bensoja ja ilmoitin reklamaatioon vaan, että haluan 30€ tunnin odotuksesta ja 5€ (tjsp) bensoista -> korvasivat kyllä ton mukisematta.
Eiköhän sinne suuntaan sitä vapaata kapasiteettia ole paljon enemmän kuin tänne. Sieltä tuskin juuri kukaan tilaa mitään täältä. Täältä sitten tilataan kaikenlaista sieltä suunnalta.Hieman huvittavaa, kun USAan, Britteihin ja moniin Euroopan maihin on postilähetyksillä viikkojen viiveitä kumpaankin suuntaan, mutta joulukuussa ja tammikuussa lähetetyt pari Priority-pakettia Thaimaaseen ovat menneet perille 4 arkipäivässä vaikka Postin normaaliajan arviokin on vain 7-9 arkipäivää
Mutta tavallaan loogista, sinnepäin on varmaan vähemmän lähetysruuhkaa.
Ei se kulkusuunta kyllä selitä, kun sitten menisi esim. USAan, Britteihin, Eurooppaan postilähetykset nopeasti Suomesta perille, mutta kuten yllä sanoin, niissä on pääsääntöisesti viikkojen viive myös Suomesta poispäin.
No kyllähän Suomesta menee tavaraa Eurooppaan ja jenkkeihin sekä tulee tänne joten lienee aikalailla kysyntää niille kuljetuksille. Halvat postilähetykset laitetaan kyytiin sitten kun kalliimmalta rahdilta jää tilaa. Thaimaahan tuskin menee täältä juuri mitään postilla, joten lentokoneissa on paljon tyhjää kun lennetään sinnepäin. Voi toki olla muitakin syitä, mutta luultavasti tuo Thaimaan nopea kulkeminen johtuu siitä, että kapasiteetti on paljon käyttämättömänä.
Juu, tätä minäkin veikkasin viestissäni.
.
Osa näistä tullatuista paketeista kulkee normipostin mukana, eli niissä ei ole Suomessa enää seurantaa. Ilmestyvät postilaatikkoon/-luukkuun sitten joskus.Jännä kyllä että kiinasta tulee ilmaisilla posteilla paketti viikossa suomeen ja täällä se on nyt tullauksen jälkeen viikon lojunut vantaan terminaalissa, onko siellä yksi ihminen töissä vai mikä taas kestää?
Tästä hyvä esimerkki ketjun aihettakin liippaavan UPS:n uudet nettisivut. Vanhaan hyvään aikaan etusivulla oli tekstikenttä johon voit copypasteta seurantanumeron ja painaa yhtä näppäintä ja saat tulokset. Uusilla sivuilla etusivulla ei ole tuota kenttää vaan joudut painamaan ensin Seuranta-yläpalkkia, josta aukeaa valikko mistä painat Seuraa ja seurantahistoria jolloin vanhankaltainen kenttä tulee ja pääset hakemaan pakettiasi. Eli saman tiedon saamiseen menee entisen 1 klikkauksen sijaan 3 klikkausta.
Tää on kyllä jännä että jostain sivuilta löytyy herkemmin tietoa esim. yrityksen taloustiedoista ja muista yrityskuvioista, mitkä kiinnostaa lähinnä yrityksiä jotka haluaisivat esim. fuusioitua tai muuten tehdä yritysten välistä kauppaa, ja sitten ne riviasiakasta palvelevat perustoiminnot mitkä on lähinnä sitä miksi kyseinen nettisivu edes on olemassa, on piilotettu johonkin monen klikkauksen taakse ja usein jonkun hover-on pudotusvalikon taakse.
Nyt kyllä osuit niin asian ytimeen ettei paremmin asiaa voi sanoa. nimenomaan monet "täydelliset" sovellukset muuttuvat päivityksen yhteydessä käänteiseksi midaksen kosketukseksi. Niin monta kertaa on Omapstin ja monen muun palvelun kanssa tullut todettua että ennen päivitystä palvelu on lähestulkoon täydellinen ja sitten päivityksen jälkeen jäljelle on jäänyt vain kasa kakkaa kun on pitänyt lähteä kikkailemaan.
Mulla melkein sama, mutta ulkomailta tulossa josta normaalisti 3-5 päivässä perillä.
Juu, ulkomailta myös tulossa. Samasta liikkeestä tilannut ennenkin ja ollut perillä alle viikossa. Myyjä sanoi samaa, että Postilla ruuhkaa ja niiden seuranta ei välttämättä päivity oikein. Täytyy varmaan ens viikko vielä odotella ja alkaa sitten postilta kyselemään. Onhan tuo toiminta välillä aivan luokattoman huonoa
Kappas, näin onkin. Itsellä vasta aivan äskettäin muuttui tuo.
Eihän enää ole olemassa oikeita posteja, kaikki taitaa olla jo asiamiesposteja (Vai onko niitä vielä jossain?). Asiamiespostissa eivät ole postin omia työntekijöitä ja heille kuuluu vain pakettien antaminen ja vastaanottaminen ym. Aspa vastaa sitten kaikkiin ongelmatilanteisiin.
Se on vain helpompi huutaa foorumilla paskaa sovellusta, toinen mikä on ihan suositeltavaa, ainakin jos tulee isoja versio päivityksiä käyttöjärjestelmään on palauttaa tehdasasetukset.
International Prioritylla kesti 11 arkipäivää kun viime viikolla tuli, tuo Tracked tullee suunnilleen samaa vauhtia. 3-5 arkipäivää kuulostaa ei-korona-ajan toimitusajalta.
