Postin kulkemisen vaikeus

[Terrorwinston]

Joo on. En tiä miten tässä on mennyt näin kauan kun edellinen paketti briteistä tuli tullauksen jälkeen kolmessa päivässä. Se oli kyllä kirjekokoinen lähetys ja tämä on paketti mikä ei mahdu postiluukusta, että vaikuttaako se näin paljon käsittelyaikaan

Kauanko kesti että paketti tuli perille? Mulla näkyi omapostissa edelleen ilmoitus että tullauksissa on häiriöitä. Tein tullauksen ja maksoin postin käsittelymaksun viikonloppuna, nyt odotellaan että tapahtuuko paketille mitään.

 

[Dnzx]

Miten tuo postnordi on vielä pystyssä siis häpeällistä toimintaa noilta. Onnistunut taas jollain vitun ihmeellä kadottamaan mun paketin. Siis kuinka autistista porukkaa sinne on palkattu kun ei yksin kertainen järjestelmällinen työn anto edes toimi.

 

[Mika__]

Kun kattelee PostNordin menoa niiden päävaraston edustalla Vantaalla lastauslaiturilla (kun noudat lähetyksen koska eivät osaa toimittaa) niin ei ihmetytä enää mikään. Lähetyksiä heitellään, raahataan, pyöritellään todella osaavannäköisten henkilöiden toimesta autosta laiturille/laiturilta autoon.

 

[Lare]

Vähän huolestuttaa tuo PostNordin touhu varsinkin, kun lukenut useita valituksia siitä, kuinka Proshop ei pakkaa tuotteita tarpeeksi hyvin. Oma tilaus lähti vihdoin eilen aamupäivällä Tanskasta ja arvioitu saapumispäivä on torstaina. Taitaa tulla laivarahtina, kun seuranta ei ole päivittynyt vielä tuon jälkeen

 

[Hyrava]

Vähän huolestuttaa tuo PostNordin touhu varsinkin, kun lukenut useita valituksia siitä, kuinka Proshop ei pakkaa tuotteita tarpeeksi hyvin. Oma tilaus lähti vihdoin eilen aamupäivällä Tanskasta ja arvioitu saapumispäivä on torstaina. Taitaa tulla laivarahtina, kun seuranta ei ole päivittynyt vielä tuon jälkeen

Tuo pakkaaminen tuntuu olevan nykyään useammassakin firmassa ongelmana. Tuntu että vuosi vuodelta firmat pakkaavat pakettinsa entistä huolimattomammin ja sitten kun on nähnyt millaista runtua nuo paketit matkalla saavat niin ei kyllä enää yhtään ihmetytä miksi paketit ovat riekaleina ja tuotteet sisällä rikki.

Juuri viime viikolla emäntä teki reklamaation kun puolet paketin sisällöstä oli rikki. Oli kissanruokaa, kissanhiekkaa sun muuta pakattu niin että se kissanhiekkapussi oli päässyt vapaasti lentelemään paketin sisällä hajottaen ruokapakkaukset ja reveten itsekin. Tuo taisi tulla juurikin PostNordin kautta.

Tästä asiasta kyllä pitää kiittää Postia, heidän käsittelyssään paketit eivät ilmeisesti saa ihan niin kovaa runtua, ainakin huomattavasti suurempi osa paketeista on ollut sekä ulkoisesti että sisäisesti ehjiä. PostNord, UPS, DHL sun mut kyllä saavat paketit monesti sellaiseen kuntoon että ensimäinen asia paketin saapuessa on yleensä paketin kuvaaminen reklamaatiota varten, kuskille kun ei kerkiä nykyään suoraan reklamoimaan kun heti paketin ovelle tiputettuaan ja ovikelloa soitettuaan tuntuvat juoksevan karkuun.

 

[Kullervo]

Vähän huolestuttaa tuo PostNordin touhu varsinkin, kun lukenut useita valituksia siitä, kuinka Proshop ei pakkaa tuotteita tarpeeksi hyvin. Oma tilaus lähti vihdoin eilen aamupäivällä Tanskasta ja arvioitu saapumispäivä on torstaina. Taitaa tulla laivarahtina, kun seuranta ei ole päivittynyt vielä tuon jälkeen

Tänään illalla/yöllä tulee laivalla Turkuun ja huomenna perillä. Paitsi jos asut vähän kauempana niin päivä lisää.

Postnordia tulee aina välteltyä jos vain mahdollista, mutta esim iHerbin lähetykset tulevat nykyään ko. firman kotiinkuljetuksella. Myös Zalandon paketit kulkevat Postnordilla. Niiden kanssa on silloin tällöin ongelmia, kun paketti katoaa kokonaan. Välillä on paketti löytynyt noin 10 päivän jälkeen, mutta useimmiten kadonnut kokonaan.

 

[Dnzx]

Kun kattelee PostNordin menoa niiden päävaraston edustalla Vantaalla lastauslaiturilla (kun noudat lähetyksen koska eivät osaa toimittaa) niin ei ihmetytä enää mikään. Lähetyksiä heitellään, raahataan, pyöritellään todella osaavannäköisten henkilöiden toimesta autosta laiturille/laiturilta autoon.

Ootko käynyt ite sieltä hakemasta vai ?

 

[Mika__]

Ootko käynyt ite sieltä hakemasta vai ?

Joo, useasti. Siinä on ns. asiakaspalvelutiski mistä kysellä lähetystä. Kannattaa etukäteen sopia nouto esim fb:n messengerillä niin se on haettu varastosta etukäteen siihen tiskin läheisyyteen. Meni hermot viimeksi kun neljässä arkipäivässä ei keritä tuomaan lähetystä Espoon puolelle Vantaalta. Hain sitten itse kun oli muutenkin asiaa lähistölle.

 

[Eidzei]

Automaatissa paketti. Koodi ei avannut tavalliseen tapaan luukkua, vaan lukitushässäkkä päästi nopean sarjan piippauksia ja siinä se noudon kohokohta sitten oli. Tämän jälkeen koodilla sai vain lyhyen piippauksen. Paketti on nyt merkitty noudetuksi. Sitten melkein tunniksi jonottelemaan aspaan. Ei ole aiemmin käynyt automaattien kanssa mitään.

 

[=JP=]

Automaatissa paketti. Koodi ei avannut tavalliseen tapaan luukkua, vaan lukitushässäkkä päästi nopean sarjan piippauksia ja siinä se noudon kohokohta sitten oli. Tämän jälkeen koodilla sai vain lyhyen piippauksen. Paketti on nyt merkitty noudetuksi. Sitten melkein tunniksi jonottelemaan aspaan. Ei ole aiemmin käynyt automaattien kanssa mitään.

Itsellä kävi aikoinaan vähän samalla tavalla eli yritin avata ja lukko mekanismi siellä surisi, muttei auennut ja toisen yrityksen jälkeen alkoi piippaamaan, koska liikaa lienee yrityksiä. Automaatti oli onneksi Postin tiloissa, joten menin tiskille ja kysäsin henkilökunnalta asiasta. Sieltä sitten henkilö tuli jollain spesiaali koodilla avaamaan luukun ja väännettiin samalla luukusta, koska avausmekanismi ei jostain syystä toiminut kunnolla, eli mikä tökkäsee luukun auki. Merkkasi lokerikon vialliseksi, etteivät sinne laita uusia paketteja jumiin...

Muuten ei ole noiden kanssa ollut ongelmia, vaikka noutanut melkosen paljon paketteja.

 

[Andan]

Samanlainen luukku tullut kerran vastaan. Kun ei auennut normaalisti lukkomekanismin avautumisäänen jälkeen, niin läimäytyksellä pomppasi auki Näköjään se luukku/avausmekanismi voi joskus vähän jumittaa.

 

[Myrkky]

Jakaako posti nykyään siviiliautoilla ilman tunnuksia? Naapuri ihmetteli kun on pidemmän aikaa näkynyt joku Yarista pienempi erimerkkinen harmaa auto laatikolla. Naapurin kameraan auto on tallentunut ja näkyyhän se etätyöhuoneestakin jos sattuu vilkaisemaan oikealla hetkellä, rekkarista ei valitettavasti havaintoa ainakaan vielä.

 

[Mco]

Jakaako posti nykyään siviiliautoilla ilman tunnuksia? Naapuri ihmetteli kun on pidemmän aikaa näkynyt joku Yarista pienempi erimerkkinen harmaa auto laatikolla. Naapurin kameraan auto on tallentunut ja näkyyhän se etätyöhuoneestakin jos sattuu vilkaisemaan oikealla hetkellä, rekkarista ei valitettavasti havaintoa ainakaan vielä.

Myös Posti käyttää paikoin alihankkijoita tai sitten kyseessä voi olla myös joku muu jakeluyhtiö.

 

[Ogeli]

Jakaako posti nykyään siviiliautoilla ilman tunnuksia?

Meilläpäin (Helsinki) ainakin PK jakelu toimii ilman tunnuksia (tais olla yaris auto)
Postista en tiedä tämän hetken tilanteesta muuta kuin että kirjeet menee vääriin laatkoihin.
Joku aika sitten SOL hoiti postin (keltaiset liivit päällä) nyt en tiedä.

Mä olen viikon odotellut lähetystä (19€) saas nähdä....

 

[Myrkky]

Myös Posti käyttää paikoin alihankkijoita tai sitten kyseessä voi olla myös joku muu jakeluyhtiö.

Tiedä sitten, tähän mennessä näkynyt vaan postin omia autoja niin täällä kun lenkilläkin. Viimeksi viime viikolla näin ihan postiauton lenkillä. Ja nää naapurin postit ihan normaali kirjepostia. En kyllä viittis kääntää kameraa laatikolle kun sitten tulis ilmoituksia turhan paljon liikenteestä.

Meilläpäin (Helsinki) ainakin PK jakelu toimii ilman tunnuksia (tais olla yaris auto)
Postista en tiedä tämän hetken tilanteesta muuta kuin että kirjeet menee vääriin laatkoihin.
Joku aika sitten SOL hoiti postin (keltaiset liivit päällä) nyt en tiedä.

Mä olen viikon odotellut lähetystä (19€) saas nähdä....

Vääriin laatikoihin ne postit menee edelleenkin täällä, ja postin toimesta. Tuosta heräsi pieni epäily että onko joku lähinaapureista ollut jakamassa väärin jaettuja, kun sitä teen itsekin tosin ilman autoa useimmiten.

 

[Mika__]

Eiköhän nuo siviiliautot ole jotain pula-ajan hätätuuraajia, syksyllä oli oman rapun edessä tämmöinen kaveri ilman minkäänlaisia postin työvaatteita, paska auto rapun eteen jalankulkuväylälle tukkeeksi ja eikun jakamaan. kerrankin hyvä tuuri, kaupungin pysäköinninvalvojat paikalle minuuttia myöhemmin ja lappu tuulilasiin. Oli pakko jäädä siihen katsomaan miten insinööri suhtautuu sakkonsa. Hetken päästä heppu tulikin alas ja ihmetteli lappua tuulilasissa. Tulkkasin hepulle että meni rosvosektorille tällä kertaa.

 

[Shiraus]

Onko muilla Oulun päässä, tai yleisesti nyt ongelmia postin seurantojen kanssa?

Sama vika. Paketti lajiteltu Vantaalla perjantai-iltana ja sen jälkeen ei skannauksia, kunnes nyt pelkkä "kuljetuksessa, posti logistiikkakeskus". Ei paikkakuntaa. Mullekin tulevat paketit koukkaa normaalisti nimenomaan Oulun kautta, joten oiskohan samaa vikaa.

 

[Eräilves]

Täällä pohjosessa omilla autoillaan jakavat, toki postin takki yms päällä. Isompi postin auto tuo keskelle kylää, ja siitä jakavat omiin autoihinsa ja lähtevät eri puolille (maasturia, pakua yms). Täällä kyllä osaavat hommansa

 

[Ogeli]

Pk seudulla Sipilän hallituksen innovaation surauksena toimii tällainen pulju, jakaa ainakin osan valtion postin.

PKS Jakelu

PKS Jakelu on pääkaupunkiseudulla toimiva postinjakeluyritys, jonka jakeluverkko kattaa Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja Kauniaisissa yhteensä yli 400 000 taloutta. Kattavuutemme kasvaa edelleen ja kehitämme toimintaamme koko ajan aktiivisesti. Rakennamme uusia toimintamalleja ja jakelupalveluita

www.pksjakelu.fi

Tuli erityisen tunnetuksi kun jakaja säästi jalkojaan ja heitti postin roskiin (mullakin meni pari laskua)
Tunnistaa sadesäällä siitä että kirjeet on läpimärkiä.

edit:näköjään pks on jakanut viimeisen Helen kaukoläpölaskun (tuli lauantaina) postilla oli vaikeuksia ymmärtää osoitetta, soittelin joka laskun perään ja sain niitä mailiin. (ai mikä e-lasku )

 

[Charun]

Posti hoitaa taas..

Hieman hymyilyttää tuon "Lue lisää" alta aukeavan viestin "Lähetykset lajitellaan tavallisimmin 1–2 kertaa. Pidemmillä reiteillä lähetykset lajitellaan useammin." Tokihan Vantaalta Vantaalle voi jonkun mielestä olla kovinkin pitkä reitti.

 

[NeoXr]

Luin täältä että Postin paketit helposti koodilla menee aina manuaaliseen selvitykseen jos koodi on käsin kirjoitettu suoraan paketille.
Itsellä nyt kotimaan paketti kahdeksan päivää ilman päivitystä. Tiedossa on että kuriiri vienyt paketin Vantaan logistiikkakeskukseen 11.4 mutta sen jälkeen hiljaista.
Sain Postilta tiedon että selvittelevät asiaa mutta onko kellään kokemusta kuinka kauan näissä tapauksissa voi mennä?

 

[Mika__]

Posti hoitaa taas..

Hieman hymyilyttää tuon "Lue lisää" alta aukeavan viestin "Lähetykset lajitellaan tavallisimmin 1–2 kertaa. Pidemmillä reiteillä lähetykset lajitellaan useammin." Tokihan Vantaalta Vantaalle voi jonkun mielestä olla kovinkin pitkä reitti.

Ulkomailta tulevissa tuo näkyy typerästi, Tuossahan on aina muutama kierros luvassa lajittelukoneella jos lähtömaassa ei ole tietoja jaksettu naputella oikein arvon yms suhteen (jos EU:n ulkopuolinen lähetys). Ensimmäiset pari kierrosta niin lähetys menee jonkun sähköisen tiedon puuttuvien paikkaan, sitten joku tsiigaa arvon ja lisää tiedot järjestelmään, haarautuminen tulliin/ei tulliin ja varmaan vaatii vielä kierroksen että lajittelukone laskee sen postinumeron mukaiseen paikkaan kun tulliselvitys on tehty, maksettu käsittelymaksu (jos yätarpeen).

 

[Mika__]

Luin täältä että Postin paketit helposti koodilla menee aina manuaaliseen selvitykseen jos koodi on käsin kirjoitettu suoraan paketille.

Ei mene. Helposti koodillisiin tulostetaan osoitekortti jonkun työntekijän toimesta, oli se paketissa tai siinä helposti tarrassa. Säästää lähes aina yhden työpäivän jos jaksaa itse tulostaa sen osoitekortin jo himassa.

 

[NeoXr]

Ei mene. Helposti koodillisiin tulostetaan osoitekortti jonkun työntekijän toimesta, oli se paketissa tai siinä helposti tarrassa. Säästää lähes aina yhden työpäivän jos jaksaa itse tulostaa sen osoitekortin jo himassa.

Ok, eipä sitten ole tuosta kiinni.

 

[Charun]

Ulkomailta tulevissa tuo näkyy typerästi, Tuossahan on aina muutama kierros luvassa lajittelukoneella jos lähtömaassa ei ole tietoja jaksettu naputella oikein arvon yms suhteen (jos EU:n ulkopuolinen lähetys). Ensimmäiset pari kierrosta niin lähetys menee jonkun sähköisen tiedon puuttuvien paikkaan, sitten joku tsiigaa arvon ja lisää tiedot järjestelmään, haarautuminen tulliin/ei tulliin ja varmaan vaatii vielä kierroksen että lajittelukone laskee sen postinumeron mukaiseen paikkaan kun tulliselvitys on tehty, maksettu käsittelymaksu (jos yätarpeen).

Ihan on Ranskasta tulossa, joka vielä viimeisimpien tietojeni mukaan on EUssa ollut jonkin aikaa..

Edit. Ettei mene ihan vinoiluksi, niin kiitokset siitä, että joku asioista enemmän tietävä täällä jaksaa näitä kommervenkkejä avata, mutta tässä tapauksessa ei liene tuosta kyse, vaan ihan normaalista Postin sekoilusta.

 

[Terrorwinston]

Jenkeistä tulossa oleva lähetys (USPS -> Posti), jännityksellä odotan minne toimittavat kun se on jostain syystä vielä salaisuus. Onko tämä yleensäkin näin että noutopiste selviää vasta kun lähetys on noudettavissa? Muilla kuriireilla paikka on tiedossa heti alusta lähtien.

 

[Ihime]

Ei mene. Helposti koodillisiin tulostetaan osoitekortti jonkun työntekijän toimesta, oli se paketissa tai siinä helposti tarrassa. Säästää lähes aina yhden työpäivän jos jaksaa itse tulostaa sen osoitekortin jo himassa.

En ole kyllä huomannut tuossa mitään eroa. Voisi sanoa että puolet paketeista lähtee tulostetulla lapulla ja puolet käskinkirjoitettulla. Mutulla sanoisin että menee yhtä nopea. Todella harvinasta että tulee kummassakaan tapauksessa mitään extra päiviä. Minusta ne tulostaa nuo laput jo siinä vaiheessa kun noutavat automaatista ja lyövät pakettiin kiinni.

 

[Mika__]

En ole kyllä huomannut tuossa mitään eroa. Voisi sanoa että puolet paketeista lähtee tulostetulla lapulla ja puolet käskinkirjoitettulla. Mutulla sanoisin että menee yhtä nopea. Todella harvinasta että tulee kummassakaan tapauksessa mitään extra päiviä. Minusta ne tulostaa nuo laput jo siinä vaiheessa kun noutavat automaatista ja lyövät pakettiin kiinni.

Meinasitko että sillä kuskilla on aikaa siinä lokerikolla alkaa näpyttelemään helpostikoodeja johinkin matkapäätteeseen ja repussa oleva lämpötulostin puskee osoitekortin ulos? ne tehdään logistiikkakeskuksessa kun tuotanto antaa myöden. esim. joulun aikaan voi seistä useita päiviä tai vaikka viikon.

 

[Ihime]

Meinasitko että sillä kuskilla on aikaa siinä lokerikolla alkaa näpyttelemään helpostikoodeja johinkin matkapäätteeseen ja repussa oleva lämpötulostin puskee osoitekortin ulos? ne tehdään logistiikkakeskuksessa kun tuotanto antaa myöden. esim. joulun aikaan voi seistä useita päiviä tai vaikka viikon.

Olen kyllä luukulle mennessä nähnyt miten kuski samalla kun ottaa paketin maatista tulostaa lapun jonka lyö pakettiin kiinni. Enpä sen kummemin jääny katteleen tekeekö näin joka paketilla ja mitä tulosti, mutta oletin olevan juuri tästä kyse. Ja tosiaan sekin että paketteja lähetän keskimäärin muutaman viikossa ja ikinä ei ole mitään viivettä tullut käsinkirjotetuissa paketeissa suhteessa tulostetulla niin en oikein usko tuota että " tehdään logistiikkakeskuksessa kun tuotanto antaa myöden". Samoin myös pakeiteissa jotka tulee itselle, suurin osa käsin kirjoitettu osoitekortti ja todella harvinaista että ei ole seuraavan päivänä noudettavissa lähetyksestä

 

[Mika__]

No usko mitä uskot, kyllä siellä on työntekijä (eikä vain yksi vaan useampia) niitä osoitekortteja tekemässä koko vuoronsa ajan. Niitä voi tietysti tehdä rajallisen määrän per vuoro per työntekijä. Kysehän on hitaasta hommasta, se helposti koodi näpytellään koneelle ja kortti tulostuu. Jos laitat volyymin suhteutukseen, niin jos esim Vantaan logistiikkakeskus käsittelee 70-100t lähetystä per iltavuoro ja porukkaa on esim sitä 70t lähetystä varten mutta lähetyksiä onkin se 100t, niin mitäs lottoat, jääkö tämmöiset neppailut tekemättä? Ideanahan on siis ajaa kaikki tavoitteelliset lähetykset vuoron aikana. Tuommoisia määriä ei mihinkään mahdu varastoimaankaan joten niiden käsittely on järkevintä jotta ne saadaan lastattua maakuntien runkokuljetuksiin pois lattiatilaa viemästä. Joissain toimipisteissä voidaan noita pieniä tarratulostekortteja joku tehdä jos on aikaa mutta kokonaismäärästä murto-osa.

Edit: yleisin mitä itse nähnyt kuskien liimaavan lokerikolla on helposti tarrat lähetyksiin missä sitä ei ole, ts. ne missä käsin kirjoitettu se koodi.

 

[gouca]

En kyllä ymmärrä tuota postin automaattien sijoittelukriteriaa. Jatkuvasti uutisissa automaattien asennuksia muutamien kymmenien asukkaiden kerrostalojen lukittuihin kellareihin, mutta sitten 7000 henkilön yliopistorakennus ei kelpaakaan automaatille, koska rakennus on auki ainoastaan 8-17 päivittäin. Ja siten se 4v sitten asennettu automaatti seisoo kylmänä siellä eteistilassa.

 

[Eidzei]

Automaatissa paketti. Koodi ei avannut tavalliseen tapaan luukkua, vaan lukitushässäkkä päästi nopean sarjan piippauksia ja siinä se noudon kohokohta sitten oli. Tämän jälkeen koodilla sai vain lyhyen piippauksen. Paketti on nyt merkitty noudetuksi. Sitten melkein tunniksi jonottelemaan aspaan. Ei ole aiemmin käynyt automaattien kanssa mitään.

Kuten jotkut tunnistivatkin, oli tässä ilmeisesti kyseessä viallinen aukaisumekanismi. Ja ilmeisesti luukku lukittui sitten heti, kun tietenkin yritin toistamiseen (+ehkä 10 kertaa lisää) sitä auki. Sain postilta vängättyä vielä illaksi uuden koodin ja ohjeistettuna painoin luukkua, kun naputtelin koodin. Lukko alkoi piipittämään jotain vikakoodia(?) toistuvasti, mutta lukosta kiinni pitäen sain vedettyä luukun auki. Postin effortista tässä tapauksessa 4/5 tähteä kuitenkin.

 

[Charun]

Posti hoitaa taas..

Hieman hymyilyttää tuon "Lue lisää" alta aukeavan viestin "Lähetykset lajitellaan tavallisimmin 1–2 kertaa. Pidemmillä reiteillä lähetykset lajitellaan useammin." Tokihan Vantaalta Vantaalle voi jonkun mielestä olla kovinkin pitkä reitti.

Tuosta EU vs. ei-EU paketeista vielä. Kiinapaketin (ALV maksettu ostaessa) seuranta näyttää tältä tuohon Ranskasta tulevaan verrattuna. Ilmeisesti reitti Helsingistä Vantaalle on lyhyempi kuin Vantaa-Vantaa.

 

[Jamboa]

Posti ilmoitti että paketti odottaa tullausta kun automaatisesti ei mene läpi. En tiedä kuin seurantanumeron, joten en siis tiedä mitä ja mistä on minulle jotakin tulossa. Aika mahdoton tullata tuollaista

Olisiko vinkkiä mistä saisi vaikka lähettäjän nimen tai jonkun vaikka kurkkaamaan pakettiin? Paikallinen asiamiesposti ei osannut auttaa

 

[zeniitti]

Posti ilmoitti että paketti odottaa tullausta kun automaatisesti ei mene läpi. En tiedä kuin seurantanumeron, joten en siis tiedä mitä ja mistä on minulle jotakin tulossa. Aika mahdoton tullata tuollaista

Olisiko vinkkiä mistä saisi vaikka lähettäjän nimen tai jonkun vaikka kurkkaamaan pakettiin? Paikallinen asiamiesposti ei osannut auttaa

Kysy tullista.

 

[NeoXr]

Itsellä nyt kotimaan paketti kahdeksan päivää ilman päivitystä.

Postilla seurataan varmasti io-techin palstaa...

 

[MIquel007]

Näemmä itsekin pääsin nyt tuonne UPS:ia inhoajien listalle.
Tähän asti tullut kaikki UPS paketit ihan ok kotiovelle, kun on vastannut heidän kyselyynsä että viedäänkö toimipisteeseen vai alkuperäiseen osoitteeseen. Taas vastasin että toimita kotiin, jätä ovelle (tähän asti toiminut, ja paketti on ovella odottanut kun tullut kotiin, jos ei olla oltu kotona). Nyt ei mitään ilmoitusta toimituksesta, ei mitään ilmoitusta toimituksen siirrosta, ei yhtään mitään ilmoitusta mistään. Ihmettelin, että paketin piti tulla jo, onneksi sentään seuranta kertoi että viety suoraan toimipisteeseen jo aikapäiviä sitten, mutta olisi tästäkin ollut kiva asiakasta infota.

 

[Johan_V]

Minulle on tulossa Britanniasta paketti, mutta tullauksen jälkeen seuranta näyttää ”paketti toimitettu perille”. Onkohan tuo normaalia vai onko posti tosiaan jakanut paketin väärään osoitteeseen tai verkkokauppa antanut väärän koodin? Onko kellään kokemusta?
Postin chattiin ei tietenkään saa yhteyttä.

 

[KorvenKoulima]

Kajaanin Postin terminaalissa on kyllä jotain häikkää kun jo toinen ulkomaan paketti parin viikon sisällä jäänyt paikkakunnalle saapumisen jälkeen jumittamaan eikä status päivity "lähetys on lajiteltu" jälkeen. Kotimaan paketit samaan aikaan ovat tulleet tässä välillä ihan normaalisti.

 

[Hair]

Ahistaa, tilasin Proshopista uuden prossun, emon yms.
Tuli toissapäivänä Postnordin terminaaliin, nyt taas näyttää siltä että lähti seilaamaan noutopisteen ja terminaalin väliä.
Olen yrittänyt soittaa kahtenä päivänä, ei vastata puhelimeen lainkaan. Jonotusmusa pimputtaa, siintäkin maksetaan ppm.
Jos vastaisivat, niin se olisi jo 1€ min..
Yrittäny laittaa myös viestiä twitterin kautta, ei vastausta.
Viimeksi tilasin 4090Fe:n, niin Postnord hävitti koko paketin.
Seilasi terminaalin ja jakelupisteen väliä melkein pari viikkoa.
Taitaa olla sama ruljanssi taas edessä.
Nyt tosin otin lähetyksen laskulle, niin hullu en ole enää, että makaisin etukäteen mitään kalliimpaa.
Ihan luojassaan, milloin saavat toimitettua tilaukset.
Tuntuu että ongelmat alkavat täällä Suomen päässä. Tänne asti paketit tulevat joutuisasti, sen jälkeen alkaa hierominen ja vatulointi.

Edit:
Vatulointi loppui, ja osat tuli kuitenkin.

 

[banaani]

Kuulemma Postilla iso kuorma, jota puretaan ihan ylitöillä ja siksi paketit liikkuvat hitaasti. Puhelimessa postin täti ei kuitenkaan tuntunut ymmärtävän, että lähetyksen tiedoissa on ilmeisesti jotain tulkittu väärin, koska sitä yritetään viedä postiluukkuun kauppakeskuksen osoitteeseen, kun tietysti tarkoitus oli saada se valitsemaani kauppakeskuksen pakettiautonaattiin...

Kuljetuksessa
17.04.2023 21:03
Lähetys on lajiteltu

HELSINKI

Siinä viimeisin tieto... Seurantasivulla lukee hämäävästi, että "viedään postilaatikkoon", mikä ei voi pitää paikkansa, mutta postin täti sanoi, että kyllä se sieltä tulee.

 

[Charun]

Ei ihme että on ruuhkaa; jos on jo reilun viikon verran lajiteltu tuota EU-pakettia Vantaalla, niin kai niitä paketteja siinä kasaantuu.. Vois joskus laittaa niitä eteenpäinkin, niin saattas ruuhkakin hellittää..

 

[Mika__]

Kuulemma Postilla iso kuorma, jota puretaan ihan ylitöillä ja siksi paketit liikkuvat hitaasti.

Ei mikään yksittäinen kuorma heilauta käsittelyä mihinkään suuntaan. Joka päivä siellä menee pelkästään Vantaalla reilusti yli 100t lähetystä eteenpäin. Jotta tulee jotain osviittaa määrästä ja sen viemästä tilasta, niin yksi DHL:n merikontillinen sisältää noin 2t lähetystä kasattuna lattiasta kattoon. Yhden rekan kärryssä noin puolet tuosta lavoille pinottuna.

 

[banaani]

Ei mikään yksittäinen kuorma heilauta käsittelyä mihinkään suuntaan. Joka päivä siellä menee pelkästään Vantaalla reilusti yli 100t lähetystä eteenpäin. Jotta tulee jotain osviittaa määrästä ja sen viemästä tilasta, niin yksi DHL:n merikontillinen sisältää noin 2t lähetystä kasattuna lattiasta kattoon. Yhden rekan kärryssä noin puolet tuosta lavoille pinottuna.

Näin siis itse postin täti sanoi. Nauhoitin puhelun kaiken varalta myös...

 

[Mika__]

Näin siis itse postin täti sanoi. Nauhoitin puhelun kaiken varalta myös...

Paskapuhetta silti. Voihan olla, että tavaraa on paljon kuten aina keväisin, ei-koneelliseen käsittelyyn menevien kamojen määrä kasvaa (polkupyörät, autonrenkaat, puutarharomut yms ja se on hidasta + syö työvoimaa normaalista tuotannosta. Mutta ei mikään yksittäinen kuorma hidasta kokonaisuutta millään muotoa oleellisesti, syystä, että yksittäiset kuormat ovat niin pieniä osuuksia kokonaismäärästä. Toki ylityöt ainakin uskon, moni kaveri vetää ylitöitä alalla runsaasti.

 

[The Groke]

Voihan Posti.

Sen sijaan, että olisivat vain toimittaneet paketin ns. heti kun mahdollista, niin päättivät pysäyttää sen ja kysyä että "koskas sopis toimittaa?". No heti sopis. Mutta ei, kun en huomannut viestiä eilen, niin nyt ensimmäinen mahdollinen päivä on maanantaina. Ihan helvetin hieno palveluinnovaatio, kun ennen tätä "käyttäjälähtöistä muutosta" paketti olisi toimitettu eilen. Tai tänään, kun molempina olisin ollut kotona.

Miksi tämä on näin vaikeaa? #V Mitä Postia.

 

[Skipidiveinau]

Koska tässä ketjussa Postin kulusta on keskustelua niin mitenkäs lähettäminen Ahvenanmaalle toimii? Pitäisi lähettää kirje jossa on tavaraa, sen perusteella mitä katsoin niin ilmeisesti pitäisi tulliluettelo laittaa kun Ahvenanmaa ei kuulu EU:n veroalueeseen tai jotain vastaavaa? Onkos Ahvenanmaalle olemassa VAK -rajoituksia kuten Postilla on ulkomaille vai kulkeeko kaikki ihan normaalisti kuten muuallekin Suomeen? Sen verran turhanpäiväinen ja arvoton tavara että harmittaisi jos se vielä palaisi takaisin... Ulkomaille olen kyllä lähettänyt tavaraa aiemmin mutta en Ahvenanmaalle

niin ps. Postin chat -palvelu oli tänään koko ajan varattu, kaikki mahdolliset aihechatit ja en viitsinyt soittaa.

 

[Mco]

Koska tässä ketjussa Postin kulusta on keskustelua niin mitenkäs lähettäminen Ahvenanmaalle toimii? Pitäisi lähettää kirje jossa on tavaraa, sen perusteella mitä katsoin niin ilmeisesti pitäisi tulliluettelo laittaa kun Ahvenanmaa ei kuulu EU:n veroalueeseen tai jotain vastaavaa? Onkos Ahvenanmaalle olemassa VAK -rajoituksia kuten Postilla on ulkomaille vai kulkeeko kaikki ihan normaalisti kuten muuallekin Suomeen? Sen verran turhanpäiväinen ja arvoton tavara että harmittaisi jos se vielä palaisi takaisin... Ulkomaille olen kyllä lähettänyt tavaraa aiemmin mutta en Ahvenanmaalle

niin ps. Postin chat -palvelu oli tänään koko ajan varattu, kaikki mahdolliset aihechatit ja en viitsinyt soittaa.

Jos olet kuluttajana lähettämässä, niin et saa lähettää vaarallisia aineita postissa yhtään mihinkään.

https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/lahettaminen/vaaralliset-ja-kielletyt-aineet

 

[Skipidiveinau]

Jos olet kuluttajana lähettämässä, niin et saa lähettää vaarallisia aineita postissa yhtään mihinkään.

https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/lahettaminen/vaaralliset-ja-kielletyt-aineet

Kyseessä olisi kannettavan akku erillisenä, ei asennettuna laitteeseen.

 

[Sohvan]

Voihan Posti.

Sen sijaan, että olisivat vain toimittaneet paketin ns. heti kun mahdollista, niin päättivät pysäyttää sen ja kysyä että "koskas sopis toimittaa?". No heti sopis. Mutta ei, kun en huomannut viestiä eilen, niin nyt ensimmäinen mahdollinen päivä on maanantaina. Ihan helvetin hieno palveluinnovaatio, kun ennen tätä "käyttäjälähtöistä muutosta" paketti olisi toimitettu eilen. Tai tänään, kun molempina olisin ollut kotona.

Miksi tämä on näin vaikeaa? #V Mitä Postia.

Joskus on käynyt toisinpäinkin, eikä Posti voi tietää kumpi olisi parempi vastaanottajalle. Omassa tapauksessa paketista ei ollut tullut etukäteen tiedustelua toimtuksesta. Postin kuski soitti ovelta ja kysyi otanko paketin vastaan vai viekö Citymarketin toimipisteelle noudettavaksi? Kyseessä oli toimitusmuoto, jossa olisi pitänyt sopia vastaanottoajasta etukäteen. Neljä tuntia kuskin ovelta soiton jälkeen Postin seurantaan tuli teksti, että yritetty tavoitella vastaanottajaa toimitusajankohdan sopimiseksi. Paketissa oli oikea puhelinnumero, mutta en saanut koskaan viestiä mistä olisi voinut valita ajankohdan.

Järkevintä olisi, jos OmaPostissa voisi valita itselle sopivat pakettien toimituspäivät ja ajat sopivalla laajuudella jo etukäteen siinä vaiheessa kun paketti on vasta saapumassa Postille tai lajittelussa. Tällä vältettäisiin myös turhia kuljetusreissuja ja joku tekoäly voisi optimoida mitkä paketit otetaan kuljetukseen.