Postin kulkemisen vaikeus

Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
Luin täältä että Postin paketit helposti koodilla menee aina manuaaliseen selvitykseen jos koodi on käsin kirjoitettu suoraan paketille.
Ei mene. Helposti koodillisiin tulostetaan osoitekortti jonkun työntekijän toimesta, oli se paketissa tai siinä helposti tarrassa. Säästää lähes aina yhden työpäivän jos jaksaa itse tulostaa sen osoitekortin jo himassa.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
93
Ei mene. Helposti koodillisiin tulostetaan osoitekortti jonkun työntekijän toimesta, oli se paketissa tai siinä helposti tarrassa. Säästää lähes aina yhden työpäivän jos jaksaa itse tulostaa sen osoitekortin jo himassa.
Ok, eipä sitten ole tuosta kiinni.
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
Ulkomailta tulevissa tuo näkyy typerästi, Tuossahan on aina muutama kierros luvassa lajittelukoneella jos lähtömaassa ei ole tietoja jaksettu naputella oikein arvon yms suhteen (jos EU:n ulkopuolinen lähetys). Ensimmäiset pari kierrosta niin lähetys menee jonkun sähköisen tiedon puuttuvien paikkaan, sitten joku tsiigaa arvon ja lisää tiedot järjestelmään, haarautuminen tulliin/ei tulliin ja varmaan vaatii vielä kierroksen että lajittelukone laskee sen postinumeron mukaiseen paikkaan kun tulliselvitys on tehty, maksettu käsittelymaksu (jos yätarpeen).
Ihan on Ranskasta tulossa, joka vielä viimeisimpien tietojeni mukaan on EUssa ollut jonkin aikaa..

Edit. Ettei mene ihan vinoiluksi, niin kiitokset siitä, että joku asioista enemmän tietävä täällä jaksaa näitä kommervenkkejä avata, mutta tässä tapauksessa ei liene tuosta kyse, vaan ihan normaalista Postin sekoilusta. :thumbsup: :lol:
 
Liittynyt
15.11.2018
Viestejä
597
Jenkeistä tulossa oleva lähetys (USPS -> Posti), jännityksellä odotan minne toimittavat kun se on jostain syystä vielä salaisuus. Onko tämä yleensäkin näin että noutopiste selviää vasta kun lähetys on noudettavissa? Muilla kuriireilla paikka on tiedossa heti alusta lähtien.

1681895076296.png
 

Ihime

Tukijäsen
Team SER
Liittynyt
20.05.2018
Viestejä
3 284
Ei mene. Helposti koodillisiin tulostetaan osoitekortti jonkun työntekijän toimesta, oli se paketissa tai siinä helposti tarrassa. Säästää lähes aina yhden työpäivän jos jaksaa itse tulostaa sen osoitekortin jo himassa.
En ole kyllä huomannut tuossa mitään eroa. Voisi sanoa että puolet paketeista lähtee tulostetulla lapulla ja puolet käskinkirjoitettulla. Mutulla sanoisin että menee yhtä nopea. Todella harvinasta että tulee kummassakaan tapauksessa mitään extra päiviä. Minusta ne tulostaa nuo laput jo siinä vaiheessa kun noutavat automaatista ja lyövät pakettiin kiinni.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
En ole kyllä huomannut tuossa mitään eroa. Voisi sanoa että puolet paketeista lähtee tulostetulla lapulla ja puolet käskinkirjoitettulla. Mutulla sanoisin että menee yhtä nopea. Todella harvinasta että tulee kummassakaan tapauksessa mitään extra päiviä. Minusta ne tulostaa nuo laput jo siinä vaiheessa kun noutavat automaatista ja lyövät pakettiin kiinni.
Meinasitko että sillä kuskilla on aikaa siinä lokerikolla alkaa näpyttelemään helpostikoodeja johinkin matkapäätteeseen ja repussa oleva lämpötulostin puskee osoitekortin ulos? :) ne tehdään logistiikkakeskuksessa kun tuotanto antaa myöden. esim. joulun aikaan voi seistä useita päiviä tai vaikka viikon. :D
 

Ihime

Tukijäsen
Team SER
Liittynyt
20.05.2018
Viestejä
3 284
Meinasitko että sillä kuskilla on aikaa siinä lokerikolla alkaa näpyttelemään helpostikoodeja johinkin matkapäätteeseen ja repussa oleva lämpötulostin puskee osoitekortin ulos? :) ne tehdään logistiikkakeskuksessa kun tuotanto antaa myöden. esim. joulun aikaan voi seistä useita päiviä tai vaikka viikon. :D
Olen kyllä luukulle mennessä nähnyt miten kuski samalla kun ottaa paketin maatista tulostaa lapun jonka lyö pakettiin kiinni. Enpä sen kummemin jääny katteleen tekeekö näin joka paketilla ja mitä tulosti, mutta oletin olevan juuri tästä kyse. Ja tosiaan sekin että paketteja lähetän keskimäärin muutaman viikossa ja ikinä ei ole mitään viivettä tullut käsinkirjotetuissa paketeissa suhteessa tulostetulla niin en oikein usko tuota että " tehdään logistiikkakeskuksessa kun tuotanto antaa myöden". Samoin myös pakeiteissa jotka tulee itselle, suurin osa käsin kirjoitettu osoitekortti ja todella harvinaista että ei ole seuraavan päivänä noudettavissa lähetyksestä
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
No usko mitä uskot, kyllä siellä on työntekijä (eikä vain yksi vaan useampia) niitä osoitekortteja tekemässä koko vuoronsa ajan. Niitä voi tietysti tehdä rajallisen määrän per vuoro per työntekijä. Kysehän on hitaasta hommasta, se helposti koodi näpytellään koneelle ja kortti tulostuu. Jos laitat volyymin suhteutukseen, niin jos esim Vantaan logistiikkakeskus käsittelee 70-100t lähetystä per iltavuoro ja porukkaa on esim sitä 70t lähetystä varten mutta lähetyksiä onkin se 100t, niin mitäs lottoat, jääkö tämmöiset neppailut tekemättä? Ideanahan on siis ajaa kaikki tavoitteelliset lähetykset vuoron aikana. Tuommoisia määriä ei mihinkään mahdu varastoimaankaan joten niiden käsittely on järkevintä jotta ne saadaan lastattua maakuntien runkokuljetuksiin pois lattiatilaa viemästä. Joissain toimipisteissä voidaan noita pieniä tarratulostekortteja joku tehdä jos on aikaa mutta kokonaismäärästä murto-osa.

Edit: yleisin mitä itse nähnyt kuskien liimaavan lokerikolla on helposti tarrat lähetyksiin missä sitä ei ole, ts. ne missä käsin kirjoitettu se koodi.
 

gouca

BANNATTU
BANNED
Liittynyt
23.10.2016
Viestejä
1 497
En kyllä ymmärrä tuota postin automaattien sijoittelukriteriaa. Jatkuvasti uutisissa automaattien asennuksia muutamien kymmenien asukkaiden kerrostalojen lukittuihin kellareihin, mutta sitten 7000 henkilön yliopistorakennus ei kelpaakaan automaatille, koska rakennus on auki ainoastaan 8-17 päivittäin. Ja siten se 4v sitten asennettu automaatti seisoo kylmänä siellä eteistilassa.

:confused:
 

A_J

Liittynyt
15.12.2016
Viestejä
286
Automaatissa paketti. Koodi ei avannut tavalliseen tapaan luukkua, vaan lukitushässäkkä päästi nopean sarjan piippauksia ja siinä se noudon kohokohta sitten oli. Tämän jälkeen koodilla sai vain lyhyen piippauksen. Paketti on nyt merkitty noudetuksi. Sitten melkein tunniksi jonottelemaan aspaan. Ei ole aiemmin käynyt automaattien kanssa mitään.
Kuten jotkut tunnistivatkin, oli tässä ilmeisesti kyseessä viallinen aukaisumekanismi. Ja ilmeisesti luukku lukittui sitten heti, kun tietenkin yritin toistamiseen (+ehkä 10 kertaa lisää) sitä auki. Sain postilta vängättyä vielä illaksi uuden koodin ja ohjeistettuna painoin luukkua, kun naputtelin koodin. Lukko alkoi piipittämään jotain vikakoodia(?) toistuvasti, mutta lukosta kiinni pitäen sain vedettyä luukun auki. Postin effortista tässä tapauksessa 4/5 tähteä kuitenkin.
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
Posti hoitaa taas.. :thumbsup:




Hieman hymyilyttää tuon "Lue lisää" alta aukeavan viestin "Lähetykset lajitellaan tavallisimmin 1–2 kertaa. Pidemmillä reiteillä lähetykset lajitellaan useammin." Tokihan Vantaalta Vantaalle voi jonkun mielestä olla kovinkin pitkä reitti. :rolleyes:
Tuosta EU vs. ei-EU paketeista vielä. Kiinapaketin (ALV maksettu ostaessa) seuranta näyttää tältä tuohon Ranskasta tulevaan verrattuna. Ilmeisesti reitti Helsingistä Vantaalle on lyhyempi kuin Vantaa-Vantaa. :lol:

Posti2.png
 
Liittynyt
16.08.2017
Viestejä
5 852
Posti ilmoitti että paketti odottaa tullausta kun automaatisesti ei mene läpi. En tiedä kuin seurantanumeron, joten en siis tiedä mitä ja mistä on minulle jotakin tulossa. Aika mahdoton tullata tuollaista :zoom:

Olisiko vinkkiä mistä saisi vaikka lähettäjän nimen tai jonkun vaikka kurkkaamaan pakettiin? Paikallinen asiamiesposti ei osannut auttaa
 

Liitteet

Liittynyt
27.10.2016
Viestejä
904
Posti ilmoitti että paketti odottaa tullausta kun automaatisesti ei mene läpi. En tiedä kuin seurantanumeron, joten en siis tiedä mitä ja mistä on minulle jotakin tulossa. Aika mahdoton tullata tuollaista :zoom:

Olisiko vinkkiä mistä saisi vaikka lähettäjän nimen tai jonkun vaikka kurkkaamaan pakettiin? Paikallinen asiamiesposti ei osannut auttaa
Kysy tullista.
 
Liittynyt
12.01.2023
Viestejä
34
Näemmä itsekin pääsin nyt tuonne UPS:ia inhoajien listalle.
Tähän asti tullut kaikki UPS paketit ihan ok kotiovelle, kun on vastannut heidän kyselyynsä että viedäänkö toimipisteeseen vai alkuperäiseen osoitteeseen. Taas vastasin että toimita kotiin, jätä ovelle (tähän asti toiminut, ja paketti on ovella odottanut kun tullut kotiin, jos ei olla oltu kotona). Nyt ei mitään ilmoitusta toimituksesta, ei mitään ilmoitusta toimituksen siirrosta, ei yhtään mitään ilmoitusta mistään. Ihmettelin, että paketin piti tulla jo, onneksi sentään seuranta kertoi että viety suoraan toimipisteeseen jo aikapäiviä sitten, mutta olisi tästäkin ollut kiva asiakasta infota.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 183
Minulle on tulossa Britanniasta paketti, mutta tullauksen jälkeen seuranta näyttää ”paketti toimitettu perille”. Onkohan tuo normaalia vai onko posti tosiaan jakanut paketin väärään osoitteeseen tai verkkokauppa antanut väärän koodin? Onko kellään kokemusta?
Postin chattiin ei tietenkään saa yhteyttä.
 
Liittynyt
22.03.2021
Viestejä
12
Kajaanin Postin terminaalissa on kyllä jotain häikkää kun jo toinen ulkomaan paketti parin viikon sisällä jäänyt paikkakunnalle saapumisen jälkeen jumittamaan eikä status päivity "lähetys on lajiteltu" jälkeen. Kotimaan paketit samaan aikaan ovat tulleet tässä välillä ihan normaalisti.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
547
Ahistaa, tilasin Proshopista uuden prossun, emon yms.
Tuli toissapäivänä Postnordin terminaaliin, nyt taas näyttää siltä että lähti seilaamaan noutopisteen ja terminaalin väliä.
Olen yrittänyt soittaa kahtenä päivänä, ei vastata puhelimeen lainkaan. Jonotusmusa pimputtaa, siintäkin maksetaan ppm.
Jos vastaisivat, niin se olisi jo 1€ min..
Yrittäny laittaa myös viestiä twitterin kautta, ei vastausta.
Viimeksi tilasin 4090Fe:n, niin Postnord hävitti koko paketin.
Seilasi terminaalin ja jakelupisteen väliä melkein pari viikkoa.
Taitaa olla sama ruljanssi taas edessä.
Nyt tosin otin lähetyksen laskulle, niin hullu en ole enää, että makaisin etukäteen mitään kalliimpaa.
Ihan luojassaan, milloin saavat toimitettua tilaukset.
Tuntuu että ongelmat alkavat täällä Suomen päässä. Tänne asti paketit tulevat joutuisasti, sen jälkeen alkaa hierominen ja vatulointi. :mad:

Edit:
Vatulointi loppui, ja osat tuli kuitenkin. :hmm:
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
17.01.2017
Viestejä
1 651
Kuulemma Postilla iso kuorma, jota puretaan ihan ylitöillä ja siksi paketit liikkuvat hitaasti. Puhelimessa postin täti ei kuitenkaan tuntunut ymmärtävän, että lähetyksen tiedoissa on ilmeisesti jotain tulkittu väärin, koska sitä yritetään viedä postiluukkuun kauppakeskuksen osoitteeseen, kun tietysti tarkoitus oli saada se valitsemaani kauppakeskuksen pakettiautonaattiin...

Kuljetuksessa
17.04.2023 21:03
Lähetys on lajiteltu

HELSINKI

Siinä viimeisin tieto... Seurantasivulla lukee hämäävästi, että "viedään postilaatikkoon", mikä ei voi pitää paikkansa, mutta postin täti sanoi, että kyllä se sieltä tulee. :facepalm:
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
Ei ihme että on ruuhkaa; jos on jo reilun viikon verran lajiteltu tuota EU-pakettia Vantaalla, niin kai niitä paketteja siinä kasaantuu.. Vois joskus laittaa niitä eteenpäinkin, niin saattas ruuhkakin hellittää.. :rolleyes:

posti.jpg
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
Kuulemma Postilla iso kuorma, jota puretaan ihan ylitöillä ja siksi paketit liikkuvat hitaasti.
Ei mikään yksittäinen kuorma heilauta käsittelyä mihinkään suuntaan. Joka päivä siellä menee pelkästään Vantaalla reilusti yli 100t lähetystä eteenpäin. Jotta tulee jotain osviittaa määrästä ja sen viemästä tilasta, niin yksi DHL:n merikontillinen sisältää noin 2t lähetystä kasattuna lattiasta kattoon. Yhden rekan kärryssä noin puolet tuosta lavoille pinottuna.
 
Liittynyt
17.01.2017
Viestejä
1 651
Ei mikään yksittäinen kuorma heilauta käsittelyä mihinkään suuntaan. Joka päivä siellä menee pelkästään Vantaalla reilusti yli 100t lähetystä eteenpäin. Jotta tulee jotain osviittaa määrästä ja sen viemästä tilasta, niin yksi DHL:n merikontillinen sisältää noin 2t lähetystä kasattuna lattiasta kattoon. Yhden rekan kärryssä noin puolet tuosta lavoille pinottuna.
Näin siis itse postin täti sanoi. Nauhoitin puhelun kaiken varalta myös...
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
Näin siis itse postin täti sanoi. Nauhoitin puhelun kaiken varalta myös...
Paskapuhetta silti. Voihan olla, että tavaraa on paljon kuten aina keväisin, ei-koneelliseen käsittelyyn menevien kamojen määrä kasvaa (polkupyörät, autonrenkaat, puutarharomut yms ja se on hidasta + syö työvoimaa normaalista tuotannosta. Mutta ei mikään yksittäinen kuorma hidasta kokonaisuutta millään muotoa oleellisesti, syystä, että yksittäiset kuormat ovat niin pieniä osuuksia kokonaismäärästä. Toki ylityöt ainakin uskon, moni kaveri vetää ylitöitä alalla runsaasti.
 

The Groke

Kärttyinen mörkö
Tukijäsen
Liittynyt
25.01.2021
Viestejä
826
Voihan Posti.

Sen sijaan, että olisivat vain toimittaneet paketin ns. heti kun mahdollista, niin päättivät pysäyttää sen ja kysyä että "koskas sopis toimittaa?". No heti sopis. Mutta ei, kun en huomannut viestiä eilen, niin nyt ensimmäinen mahdollinen päivä on maanantaina. Ihan helvetin hieno palveluinnovaatio, kun ennen tätä "käyttäjälähtöistä muutosta" paketti olisi toimitettu eilen. Tai tänään, kun molempina olisin ollut kotona.

Miksi tämä on näin vaikeaa? #V Mitä Postia.
 
Liittynyt
24.04.2020
Viestejä
25
Koska tässä ketjussa Postin kulusta on keskustelua niin mitenkäs lähettäminen Ahvenanmaalle toimii? Pitäisi lähettää kirje jossa on tavaraa, sen perusteella mitä katsoin niin ilmeisesti pitäisi tulliluettelo laittaa kun Ahvenanmaa ei kuulu EU:n veroalueeseen tai jotain vastaavaa? Onkos Ahvenanmaalle olemassa VAK -rajoituksia kuten Postilla on ulkomaille vai kulkeeko kaikki ihan normaalisti kuten muuallekin Suomeen? Sen verran turhanpäiväinen ja arvoton tavara että harmittaisi jos se vielä palaisi takaisin... Ulkomaille olen kyllä lähettänyt tavaraa aiemmin mutta en Ahvenanmaalle :D

niin ps. Postin chat -palvelu oli tänään koko ajan varattu, kaikki mahdolliset aihechatit ja en viitsinyt soittaa.
 

Mco

Liittynyt
09.11.2021
Viestejä
250
Koska tässä ketjussa Postin kulusta on keskustelua niin mitenkäs lähettäminen Ahvenanmaalle toimii? Pitäisi lähettää kirje jossa on tavaraa, sen perusteella mitä katsoin niin ilmeisesti pitäisi tulliluettelo laittaa kun Ahvenanmaa ei kuulu EU:n veroalueeseen tai jotain vastaavaa? Onkos Ahvenanmaalle olemassa VAK -rajoituksia kuten Postilla on ulkomaille vai kulkeeko kaikki ihan normaalisti kuten muuallekin Suomeen? Sen verran turhanpäiväinen ja arvoton tavara että harmittaisi jos se vielä palaisi takaisin... Ulkomaille olen kyllä lähettänyt tavaraa aiemmin mutta en Ahvenanmaalle :D

niin ps. Postin chat -palvelu oli tänään koko ajan varattu, kaikki mahdolliset aihechatit ja en viitsinyt soittaa.
Jos olet kuluttajana lähettämässä, niin et saa lähettää vaarallisia aineita postissa yhtään mihinkään.

 
Liittynyt
24.07.2018
Viestejä
82
Voihan Posti.

Sen sijaan, että olisivat vain toimittaneet paketin ns. heti kun mahdollista, niin päättivät pysäyttää sen ja kysyä että "koskas sopis toimittaa?". No heti sopis. Mutta ei, kun en huomannut viestiä eilen, niin nyt ensimmäinen mahdollinen päivä on maanantaina. Ihan helvetin hieno palveluinnovaatio, kun ennen tätä "käyttäjälähtöistä muutosta" paketti olisi toimitettu eilen. Tai tänään, kun molempina olisin ollut kotona.

Miksi tämä on näin vaikeaa? #V Mitä Postia.
Joskus on käynyt toisinpäinkin, eikä Posti voi tietää kumpi olisi parempi vastaanottajalle. Omassa tapauksessa paketista ei ollut tullut etukäteen tiedustelua toimtuksesta. Postin kuski soitti ovelta ja kysyi otanko paketin vastaan vai viekö Citymarketin toimipisteelle noudettavaksi? Kyseessä oli toimitusmuoto, jossa olisi pitänyt sopia vastaanottoajasta etukäteen. Neljä tuntia kuskin ovelta soiton jälkeen Postin seurantaan tuli teksti, että yritetty tavoitella vastaanottajaa toimitusajankohdan sopimiseksi. Paketissa oli oikea puhelinnumero, mutta en saanut koskaan viestiä mistä olisi voinut valita ajankohdan.

Järkevintä olisi, jos OmaPostissa voisi valita itselle sopivat pakettien toimituspäivät ja ajat sopivalla laajuudella jo etukäteen siinä vaiheessa kun paketti on vasta saapumassa Postille tai lajittelussa. Tällä vältettäisiin myös turhia kuljetusreissuja ja joku tekoäly voisi optimoida mitkä paketit otetaan kuljetukseen.
 

The Groke

Kärttyinen mörkö
Tukijäsen
Liittynyt
25.01.2021
Viestejä
826
Järkevintä olisi, jos OmaPostissa voisi valita itselle sopivat pakettien toimituspäivät ja ajat sopivalla laajuudella jo etukäteen siinä vaiheessa kun paketti on vasta saapumassa Postille tai lajittelussa. Tällä vältettäisiin myös turhia kuljetusreissuja ja joku tekoäly voisi optimoida mitkä paketit otetaan kuljetukseen.
Juuri näin. Itselle kyllä riittäisi, että toimituspäivä olisi tiedossa ajoissa. Tai että voisin valita kategorisesti, että älkää edes koittako tuoda perille vaan suoraan automaattiin. Tässä siis oli kyseessä DHL -paketti, jonka kotimaan osuuden hoitaa Posti.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 395
Järkevintä olisi, jos OmaPostissa voisi valita itselle sopivat pakettien toimituspäivät ja ajat sopivalla laajuudella jo etukäteen siinä vaiheessa kun paketti on vasta saapumassa Postille tai lajittelussa. Tällä vältettäisiin myös turhia kuljetusreissuja ja joku tekoäly voisi optimoida mitkä paketit otetaan kuljetukseen.
Tai ehkäpä tuo toimisi paremmin toisinpäin, eli "näinä aikoina en ainakaan voi olla vastaanottamassa pakettia". Tosin oli sitten kummin päin tahansa niin jotkut vinkuisivat että "ei me tollasia osata käyttää" tms. eli joku backup-systeemi tuohon pitäisi kehittää.

Olisihan tuo tosiaan sinänsä kätevä että voisi ilmoittaa "olen maanantaisin 7:00-16:30 tavoittamattomissa, älkää edes yrittäkö ehdottaa sille aikavälille toimitusta" tai "olen todennäköisesti joka arkipäivä 17:00-21:00 kotona jos ilmoiteatte toimituksesta etukäteen ja ti-pe koko päivän kotona jos ilmoitatte päivää aiemmin" tms.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
Tai ehkäpä tuo toimisi paremmin toisinpäin, eli "näinä aikoina en ainakaan voi olla vastaanottamassa pakettia". Tosin oli sitten kummin päin tahansa niin jotkut vinkuisivat että "ei me tollasia osata käyttää" tms. eli joku backup-systeemi tuohon pitäisi kehittää.
Aika kauaksi mennään realismista taas. Mikä on se maaginen paikka missä näitä kamoja säilytetään kunnes vastaanottajalle sopii viimein ottaa kamat vastaan? Lisäksi volyymit huomioiden, ei tuossa mikään järjestelmä pysy perässä jos vastaanottaja leikkii vaikeaa. Mikä tahansa logistiikkayritys haluaa kamat mahdollisimman nopeasti pois itseltään. Mitä jos vaan ei tilaa mitään himaan kun on ajankohta että ei ole kotona ja tilaa kamat noutopisteelle? Kotimaisissa kotiinkuljetuksissa on myös vaihtoehto että jos et ole himassa, viedään se noutopisteeseen.

Aika monella ongelma aiheesta jossa sinänsä ei ole ongelmaa. Useita satoja lähetyksiä vastaanottavana (parhaimpina vuosina reilusti yli 200 lähetystä per vuosi) ja ei toimitus ole noussut ongelmaksi. Ainoa mitä toivonut että Amazonin ja muiden ulkkarien lähetykset saisivat toimitusaikakyselyn
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 395
Aika kauaksi mennään realismista taas. Mikä on se maaginen paikka missä näitä kamoja säilytetään kunnes vastaanottajalle sopii viimein ottaa kamat vastaan? Lisäksi volyymit huomioiden, ei tuossa mikään järjestelmä pysy perässä jos vastaanottaja leikkii vaikeaa. Mikä tahansa logistiikkayritys haluaa kamat mahdollisimman nopeasti pois itseltään. Mitä jos vaan ei tilaa mitään himaan kun on ajankohta että ei ole kotona ja tilaa kamat noutopisteelle? Kotimaisissa kotiinkuljetuksissa on myös vaihtoehto että jos et ole himassa, viedään se noutopisteeseen.

Aika monella ongelma aiheesta jossa sinänsä ei ole ongelmaa. Useita satoja lähetyksiä vastaanottavana (parhaimpina vuosina reilusti yli 200 lähetystä per vuosi) ja ei toimitus ole noussut ongelmaksi. Ainoa mitä toivonut että Amazonin ja muiden ulkkarien lähetykset saisivat toimitusaikakyselyn
Tuohon varmaan voisi samaan myös ympätä sellaisen featuren että jos ei x päivään kotiintoimitus onnistuisi niin automaattisesti työnnettäisiin sinne noutopisteeseen.

Lähinnä siis tuli vaan pyöritettyä aivopierua mielessä jos siitä saisi jotain järkevää ratkaisua tuohon toimitusaikaongelmaan. Nykyäänhän tuo on älytön, viesti tulee aamulla aikaisin ja vaikka kuinka nopeasti siihen reagoisi niin samalle päivälle ei toimitusta saa (ennen sai) , nopeamminhan nuo paketit liikkuisivat jos saisi samalle päivälle ensimmäisen mahdollisen toimitus-slotin sovittua. Itselle esim olisi saman illan toimitus sopinut ihan hyvin mutta kun sellaista vaihtoehtoa ei vaan ole vaan väkisin menee seuraavaan päivään.

Ymmärrän kyllä että paketteja on tuhansia ja niistä pitäisi paketin kuljettajan päästä mahdollisimman nopeasti eroon ettei tule mitään kaaosta mutta omasta mielestä nykyinen systeemi ei ole paras mahdollinen joten näin aivopieruasteella koitan ihan vaan pyöritellä ajatuksia jolla tuota saisi jotenkin tehostettua.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
Nykyäänhän tuo on älytön, viesti tulee aamulla aikaisin ja vaikka kuinka nopeasti siihen reagoisi niin samalle päivälle ei toimitusta saa (ennen sai) , nopeamminhan nuo paketit liikkuisivat jos saisi samalle päivälle ensimmäisen mahdollisen toimitus-slotin sovittua. Itselle esim olisi saman illan toimitus sopinut ihan hyvin mutta kun sellaista vaihtoehtoa ei vaan ole vaan väkisin menee seuraavaan päivään.
Toimitussloteja on tietysti aina rajallisesti per päivä, harmittaahan se että ei saa samana päivänä, mutta siinä on se toimitus mukana yhtälössä, ilman kotiintuontia se normaali ns. 16-paketti lokeroon/noutopisteeseen on aina nopeampi, jos ei ole isoa romua tulossa niin otan aina lokeron/noutopisteen. Eli vaikka miten itselle kävisi se myöhäinen ilta niin jonkun pitäisi olla duunissa silloin ja niin, että tuotavat kamat muodostavat muiden lähetyksien kanssa jonkun järkevän reitin kuskille. Yhteen lähetykseen ei saisi kauheasti palaa aikaa tai pelkästään se kuskin liksa jyvitetyltä ajalta on enemmän kuin tulot lähetyksestä ja siinä on niitä osuuksia ottamassa vähintään yksi logistiikkakeskus myös (mahdollisesti useampikin). Homman pitää kuitenkin olla kannattavaa.

Paitsi Posti, näemmä.
Kuinka? Kts. Ylempää kohta kannattavuudesta, ihan millä hinnalla hyvänsä tuo ei toimi kenelläkään.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 395
Toimitussloteja on tietysti aina rajallisesti per päivä, harmittaahan se että ei saa samana päivänä, mutta siinä on se toimitus mukana yhtälössä, ilman kotiintuontia se normaali ns. 16-paketti lokeroon/noutopisteeseen on aina nopeampi, jos ei ole isoa romua tulossa niin otan aina lokeron/noutopisteen. Eli vaikka miten itselle kävisi se myöhäinen ilta niin jonkun pitäisi olla duunissa silloin ja niin, että tuotavat kamat muodostavat muiden lähetyksien kanssa jonkun järkevän reitin kuskille. Yhteen lähetykseen ei saisi kauheasti palaa aikaa tai pelkästään se kuskin liksa jyvitetyltä ajalta on enemmän kuin tulot lähetyksestä ja siinä on niitä osuuksia ottamassa vähintään yksi logistiikkakeskus myös (mahdollisesti useampikin). Homman pitää kuitenkin olla kannattavaa.
Juu, ymmärrän kyllä että slotteja on rajallisesti mutta tosiaan aikanaan toimitusvaihtoehdot olivat "Tänään illalla, huomenna aamulla, huomenna illalla, asap noutopisteeseen", nykyään vaihtoehdot ovat "huomenna aamulla,huomenna illalla, joskus jonnekin ja huomenna noutopisteeseen" eli selkeä huononnus palvelussa. Itsekin mielellään otan kaikki pienemmät paketit suosiolla automaattiin/noutopisteeseen ja vain isot/painavat kotiin, ihan vaan sen takia että se oikeasti on helpoin tapa. Ennen vaan paketit kulkivat monessa tapauksessa päivän nopeammin.

Ymmärrän kyllä että tuo logistiikka on haastavaa, itsekin töissä vähän vastaavia juttuja joudun sumplimaan ja kyllähän se hankalaa on saada kaikki asiat mahdollisimman nopeasti ja tehokkasti maaliin mutta silti tuossa olisi Postilla parannettavaa. Ihan vaan sillä vaikka että saataisiin tuo yhden päivän viive taas pois noista kuten joskus aiemmin oli. Sekin olisi jo paljon että saisi edes jotenkin määriteltyä että jos johonkin automaattiin ei mahdu niin saisi sekunsdäärisen tai tetriäärisen paikan määriteltyä mihin sitä yritetään ettei menisi ihan randomina pitkin lääniä. Itselläni olisi varsin pitkä lista paikoista mihin haluaisin pakettia ohjattavan ellei ensisijaiseen sitä saada toimitettua, olisi edes joku määrittely että saisi samalle suunnalle määriteltyä ettei käy kuten nyt että jos tulee esim 3 pakettia niin pahimmillaan kaikki on eri toimipisteissä mahdollisimman hajallaan ja niiden kiertämnen ottaa sen liki 40km lenkin.

tosiaan siis noilla kotiinkuljetuksilla ei ole niin suuri merkitys, kunhan noita pakettiautomaattiin / noutopisteeseen meneviä saisi edes jollain tasolla hallittua että ne menisivät esim oletuksena lähikaupan pakettiautomaattiin, toissijaisesti lähikaupan noutopisteeseen, kolmantena paikallisen cittarin pakettiautomaattiin, neljäntenä saman cittarin noutopisteelle ja jos sinnekään ei mahdu niin sitten jonnekin muualle. Tuolloin noutopaikat sentään olisivat samalla suunnalla eikä niin että mennään pari kertaa kuntarajojen yli kun keräillään viikon paketit ties mistä. Samalla nuo tulisi haettuakin nopeammin kun voisi yhdellä kerralla hakea kaikki eikä sovitella noutoja muiden menojen kanssa.
 

The Groke

Kärttyinen mörkö
Tukijäsen
Liittynyt
25.01.2021
Viestejä
826
Kuljetuksen hintaluokka on toki eri (vaikka alle 20€ silti), mutta on se hiukan huvittavaa että DHL Express saa paketin Milanosta suomalaisen maaseutukaupungin laitamalle 24 tunnissa. Kotiovelle.
 

ech

Team Linux
Liittynyt
09.10.2022
Viestejä
61
Lähtötietoina mainittakoon, että ei minullakaan hetkeen ole henkilökohtaisesti ihan hirveästi pahaa sanottavaa Postista ole ollut, tuntuukin olevan perinteinen firma, että niin kauan kuin menee hyvin, menee hyvin, mutta entä poikkeamat? (en nyt laske sitä kun pakettini toimitettiin naapurikuntaan, olisi ne kai sen sieltä hakeneet mutta oli mukavasti pari astetta pakkasta eikä se Hattula nyt niin kaukana ole Hämeenlinnasta , hain sen sitten polkupyörällä eikä siinä tullut itselleni lisäkuluja kuin alle kymmenen euroa kun oli pakko syödä paikallisessa kebab-pizzeriassa)

Oletteko miettineet miten käy jos lukitsee ihan itse pakettinsa automaattiin? Tulipa tämäkin testattua.

Olin tilannut Bikesteriltä muutamia fillarinrenkaita ja lähdin niitä sitten hakemaan vähän viime tingassa kun ensin olin vahingossa käynyt väärässä S-Marketissa lähetystä etsimässä (tiedätte tämän perus automaattiarvonnan). Automaatin luukku oli sitä suurinta sorttia, avasin sen koodilla, totesin että tämähän on nyt vähän isompi laatikko ja laskin reppuni maahan, minkä jälkeen sainkin todistaa, että "jaa, se menikin kiinni". Koska maailmassa ei replay-toimintoa, en ole ihan varma mitä tapahtui, mutta vähän epäilen, että olin avannut sen liian rehvakkaalla liikkeellä, käyttänyt sinällään painavan ja hyvin rasvatun oven rajoittajassaan ja se tuli samaa vauhtia takaisin. Koska automaatin pitäisi olla speksattu myös tällaisille torspoille, jotka ihan tahallaan olemme hakeutuneet ammattiin, jossa vaadittava motoriikan taso on näppäimistön ja hiiren käyttö, ensimmäisenä parannusehdotuksena Postille olisi, että luukun pitäisi olla sen verran jähmeä ja lukon sen verran jäykkä, että lukituksen pitäisi vaatia ihan tietoista toimintaa, eikä mennä noin vain kiinni.

Avauskoodin ei tietenkään toiminut uudelleen, mikä on seuraava hämmennyksen aihe. Minkälaisiin väärinkäyttömahdollisuuksiin muka avautuisi väylä, mikäli koodi toimisi vielä vartin? Viisi minuuttia? Minuutin? Armoa ei anneta, ja koska oli pääsiäismaanantai, ei aspaankaan voinut soittaa.

Jos Posti olisi joku Varusteleka tai edes puolisäädyllinen yritys, nyt varmaan tulisi joku tarina miten sankarillinen asiakaspalvelija selvitti asiakkaan tötöilyt ellei peräti oman organisaation tuottamuksellisuuden parhain päin ja kaikki ovat tyytyväisiä. No, sen sijaan:

Tiistaiaamuna chatissa asiakaspalvelijan sai kiinni, selvitin asian, ystävällisesti lupasi laittaa uudelleenhyllytys-pyynnön vetämään. Paketti saisi uuden seurantanumeron ja tulisi minulle jotain kautta,

Kohtaaminen oli ollut sinällään miellyttävähenkinen, mutta koska torstaina en ollut kuullut asiasta mtiään, otin uudelleenyhteyttä. Seuraava chattidroidi (joka luultavasti kuitenkin jopa oli suomea puhuva ihminen eikä ChatGPT 3.5 tai käännösohjelmaa elämänhalunsa menettäen tuijottava bulgaariparka) pahoitteli, ettei uudelleenhyllytystä ollut jostain syystä tehty ja lupasi pistää asian uudelleen vireille.

No, tällä viikolla asiasta ei ole kuulunut mitään. En myöskään en ole päässyt chattiin sisään kaikkien tiimien ollessa varattuja koko palveluajan. Soittelemaan en jaksanut lähteä kun asia periaatteessa on kai lähettäjän vastuulla, joten kyselin Bikesterilta, että ei se nyt sattumalta ole takaisin tullut. Ei kuulemma ollut, lupasivat selvittää asiaa, ehkä massapostittajalla on joku oikea linja postiin.

Ja samaan aikaan Omapostissa paketin tila on edelleen "toimitettu", olenhan avannut ja sulkenut oven, eikä sinne ole ilmestynyt mitään kirjausta luokkaa "asiakas on ilmoittanut homman menneen ihan käteen". Onko nyt niin, että tietokanta ei anna tällaiseen suljettuun lähetykseen enää lisätä mitään, koska – mikäli lähdemme nyt siitä, että automaatin täyttäjä ja tyhjentäjä on rehellinen ihminen – luulisi sieltä tulevan hyvin bongaus "lähetys on edelleen havaittu Postin huomassa" kun luukkua yritetään käyttää johonkin muuhun.

Taidan jatkossa siirtyä asiamiespostin käyttöön. K-Kaupan henkilökunta tuskin pimittää pakettia jos noutohetkellä kompastun ja pudotan sen tiskin taakse.
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
Kuinka? Kts. Ylempää kohta kannattavuudesta, ihan millä hinnalla hyvänsä tuo ei toimi kenelläkään.
Ei ainakaan tuon meikäläisen paketin kanssa tunnu kiinnostavan sen eteenpäin saanti, kunhan nyt jonkun kerran viikossa skannaa sen samassa paikassa lajitelluksi, ettei kokonaan vaikuta kadonneen. Pakettikin on menossa toimipisteestä noudettavaksi, niin eipä senkään puolesta liity mitkään toimitusslotit tms., kun kuitenkin tuonne päivittän kuorman kuskaavat.
Nykyään tulee vältettyä Postia viimeiseen asti, harmillisen usein ulkomailta tilatessa ei vaan toimitustapaa voi valita, tai valitusta kuljetusfirmasta huolimatta Suomen päässä paketti päätyy kuitenkin Postille...


Edit. Ja ruletti jatkaa pyörimistään... Ei näköjään edes foorumille avautuminen auta tuon kanssa. :lol:

Untitled.png
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
17.01.2017
Viestejä
1 651
Kuulemma Postilla iso kuorma, jota puretaan ihan ylitöillä ja siksi paketit liikkuvat hitaasti. Puhelimessa postin täti ei kuitenkaan tuntunut ymmärtävän, että lähetyksen tiedoissa on ilmeisesti jotain tulkittu väärin, koska sitä yritetään viedä postiluukkuun kauppakeskuksen osoitteeseen, kun tietysti tarkoitus oli saada se valitsemaani kauppakeskuksen pakettiautonaattiin...

Kuljetuksessa
17.04.2023 21:03
Lähetys on lajiteltu

HELSINKI

Siinä viimeisin tieto... Seurantasivulla lukee hämäävästi, että "viedään postilaatikkoon", mikä ei voi pitää paikkansa, mutta postin täti sanoi, että kyllä se sieltä tulee. :facepalm:
Tämä sai päivitystä eilen, ainakin on kahdesti lajiteltu tässä välin... Jos vielä määränpäähän päätyisi...
 

Liitteet

Liittynyt
28.11.2019
Viestejä
347
Postilta tuli tälläinen tekstiviesti:
"Hei! Sinulle on lähetetty kotiinkuljetettava lähetys. Tuomme sen ma-pe klo 8-16 ilman erillistä ilmoitusta.
..."

Ei ole ennen tollaista tullut, mitä tuo ilman erillistä ilmoitusta tarkoittaa? Siis paketti tulee joskus x päivän päästä tuona aikana? Jos näin, niin ihan naurettavaa kyllä, pitää vaihtaa postiin tulevaksi sitten. Harmi kun Amazon.de käyttää Postin palveluita, varmaan surkein kotiinkuljetus kaikkiin kuriiripalveluihin verrattuna :tdown:
 

Mco

Liittynyt
09.11.2021
Viestejä
250
Postilta tuli tälläinen tekstiviesti:
"Hei! Sinulle on lähetetty kotiinkuljetettava lähetys. Tuomme sen ma-pe klo 8-16 ilman erillistä ilmoitusta.
..."

Ei ole ennen tollaista tullut, mitä tuo ilman erillistä ilmoitusta tarkoittaa? Siis paketti tulee joskus x päivän päästä tuona aikana? Jos näin, niin ihan naurettavaa kyllä, pitää vaihtaa postiin tulevaksi sitten. Harmi kun Amazon.de käyttää Postin palveluita, varmaan surkein kotiinkuljetus kaikkiin kuriiripalveluihin verrattuna :tdown:
Juuri noin, Amazonin käyttämä priority-paketti vastaa Postin palveluissa ensisijaisesti yritysvastaanottajille suunnattua toimitustapaa, jossa tarkkaa jakeluaikaa ei sovita etukäteen toisin kuin erityisesti kotiinkuljetukseen tarkoitetussa palvelussa.
 
Liittynyt
25.01.2019
Viestejä
3 733
Harmi kun Amazon.de käyttää Postin palveluita, varmaan surkein kotiinkuljetus kaikkiin kuriiripalveluihin verrattuna
Vastasit jo itsellesi. Eli eihän se ole kuriiripalvelu vaan postipalvelu. Amazon ei jaksa maksaa enempää paremmasta palvelutasosta. Joku voisi ehdottaa Amazonille Postin myyntiorganisaatiosta, että mitä jos ostaisitte perus 16 paketin joka viedään noutopisteeseen eikä turhaan kotiin koska tuota toimitusaikakyselyä ei heidän käyttämään tuotteeseen kuulu.
 
Liittynyt
17.01.2017
Viestejä
1 651
Posti kärsii varmaan aika paljonkin toisen käden kautta paskasta asiakaskokemuksesta. Ihan OK ovat hoitaneet mun paketit, välillä vaan ihmetyttää mikä on niin vaikeaa.

Jos ajatellaan tilannetta kuitenkin toisesta näkökulmasta, niin esimerkkinä omasta ammattiini kuuluvasta maailmasta: catering on tilattu yrityksen pippaloihin ja saa palautetta, että vaihtoehdot kurjat ja paskat. Catering-yritys ei sille voinut mitään, että tilattiin juuri mitä tilattiin. Jos esim. olisi pitänyt olla enemmän vegaanista tarjolla ja huomioitu tomaattiallergikot, se on ihan sen vika, joka tilauksen jätti.

Ei se cateringia tarjoava yritys ole paska, päinvastoin hehän kyselevät etukäteen mieluummin liikaa kuin liian vähän. No, oliko sen yrityksen vika, jonka pippaloihin catering tilattu? Joo ja ei. Olivat tilanneet kokonaisen tapahtuman edestä tapahtumatuottajalta, joka hoiti livemusiikin ja cateringin, jne. ja tietysti ottaa rahat iloisesti välistä. Heitä ei kiinnosta, mikä asiakkaan lopullinen fiilis kaikesta on, koska ovat halvin toimittaja ja erittäin suuri sellainen (vink vink, Amazonilta kuulostaa tämäkin).

Catering-yritys taas saa paskat niskaansa, koska pilasivat illan. Vaikka varmasti parhaansa yrittivät. No, tällaisia tilanteita on miljoonia, tämä nyt äkkiseltään minua lähellä ollut tapaus, niin ei siitä enempää. Symppaan, että postilla tehdään mitä voidaan, mutta tosiaan paskan tässä on aiheuttanut Amazon, ei posti.
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
Ja ruletti jatkaa pyörimistään... Ei näköjään edes foorumille avautuminen auta tuon kanssa. :lol:

Hyvin on ruletti rasvattu, kun edelleen jaksaa pyöriä... 2 viikkoa tuli tänään täyteen siitä kun Posti ensimmäisen kerran tuon lajitteli. :rolleyes:
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 395
Hyvin on ruletti rasvattu, kun edelleen jaksaa pyöriä... 2 viikkoa tuli tänään täyteen siitä kun Posti ensimmäisen kerran tuon lajitteli. :rolleyes:
Kannattaa varmaan jo pistää kyssäriä Postille että jos sen paketin saisi pois karusellista...
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
Kannattaa varmaan jo pistää kyssäriä Postille että jos sen paketin saisi pois karusellista...
Pitää varmaan googlekääntäjän kanssa ruveta Ranskaan ottamaan yhteyttä, kun ainakin aiemmin kun samoilla asioilla olin Postiin yhteydessä niin totesivat vaan ettei vastaanottaja ole missään asiakassuhteessa ja lähettäjän pitää paketin perään kysellä... :rolleyes:
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
En tiedä kerkesikö lähettäjä ottamaan vielä yhteyttä, mutta nyt sentään näkyy jotain muuta eloa kuin jatkuva lajittelu Vantaalla! :smile:
"Arvioimamme toimituspäivä oli liian aikainen" You don't say..? :think: Tosin mitään arvioitua toimituspäivää ei kyllä ollut näkynyt aiemmin.
"Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä" Mistä laskien? :rofl2:
Tämähän on kuin Olkiluoto 3:n valmistumista seurais, tosin rupeaa kyllä olemaan viihdettä koko rahan edestä, vaikka koko pakettia ei Posti perille sais! :srofl:
posti.jpg
Jännä kyllä nähdä mitä ranskanpoika on tuohon pakettiin rustaillut, että johtuuko siitä, vai onko vaan normi Postin sekoilua. :kahvi:
 

Charun

Tukijäsen
Liittynyt
03.09.2018
Viestejä
2 120
Todennäköisesti vikaa ei näy päällepäin vaan löytyy sähköisestä edi-sanomasta.
Siinä kohtaa kyllä toivois, että Postilla olis jonkunlainen toimintamalli noiden virheellisten EDIen kanssa, joka ei sisällä paketin pyörittämistä paikallaan kahta viikkoa. Eikö tuosta tule mitään virhesanomaa, jos ei koodi skannatessa toimi, vai..?

Edit. Se jäi myös mietityttämään, että miten tuo näkyi OmaPostissa jo ennen kuin tuli suomeen, jos kuitenkaan eivät ymmärrä mihin se pitäisi toimittaa? Äkkiseltään luulisi tuon toimivan EDIn perusteella..?
 
Viimeksi muokattu:
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
239 618
Viestejä
4 186 332
Jäsenet
70 773
Uusin jäsen
Greippi

Hinta.fi

Ylös Bottom