Postin kulkemisen vaikeus

antero sanoi:
Amazon UPS paketti tulossa, enkä tiedä onko ketään paikan päällä jos paketti ehtii to-pe tulla.
UPS ehdoissa väitetään että ottavat maksun jos haluaa siirtää toiselle päivälle, onko homma tosiaan niin kankeaa?
"
Maksut ja lisämaksut. Asiakas suostuu maksamaan kaikki palveluun liittyvät asiaankuuluvat maksut ja veloitukset. Niitä saattavat olla pakettikohtaiset kaupalliset maksut tai asiakkaan tilaamiin palveluihin liittyvät veloitukset. Maksullisia palveluja ovat näihin rajoittumatta ja asuinpaikan tai -maan palvelutarjonnasta riippuen Deliver My Package on Another Day (Toimita paketti toisena päivänä), Deliver My Package to Another Address (Toimita pakettini toiseen osoitteeseen), Redeliver to My Address (Uusi toimitusyritys osoitteeseeni), Make Three Delivery Attempts to My Address (Kolme toimitusyritystä osoitteeseeni) ja muut palvelut, joita UPS oman yksinomaisen harkintansa mukaan tarjoaa käyttäjän asuinpaikassa tai -maassa. Jos jokin tilattu palvelu vaatii paketin siirtämistä tai toimittamista alkuperäisen vastaanottajan osoitteen alkuperäisen toimitusalueen (lähettäjän alun perin antama toimitusosoite) ulkopuolelle, asiakkaalta veloitetaan lisäkuljetusmaksuja. Mahdolliset kuljetusmaksut lasketaan sovellettavan hinnaston ja alkuperäisen vastaanottajan osoitteen ja uuden osoitteen välisen matkan mukaan. Summa näytetään palvelutilauksen yhteydessä. "
Napsauta laajentaaksesi...
Ei ainakaan Tampereella ole koskaan otettu maksua päivän vaihdosta.
 
Tovihan tässä menikin niin että postia ei tarvinnut. Mutta nyt on mennyt kesäkuussa kirjeposti ihan pitkin hevonpersereikää. Vituttaa maksella lääkärikäynnin peruuttamattomuiksia ja olispa joutunu maksaan sen laskun maksamattomuudestakin korot jne jos lapsen luokkakaveri ei olisi hoksannut että meille tulossa ollut posti oli jaettu hänen isoäitinsä koti-osoitteseen. Useampana päivänä.
Mutta saipa pötsi pitkän nenän koska sain laskun tiedot 11päivää ennen eräpäivää laskutuksen asiakaspalvelusta. Maksullinen numero muuten.

Hyvää kesää vaan kaikille.

Edit: katuosoitteet ja nimet & sukunimet eivät muuten kun postinumeron osalta mätsää väärän osoitteen kanssa. On se yks perkele.
 
Vaikka se tuntuukin turhalta ja vie aikaa, reklamoikaa jokaikinen väärin jaettu lähetys Postille kirjallisesti. Ei siellä muuten tehdä mitään muutoksia kun kukaan ei valita.
 
Anssi_H sanoi:
Ei ainakaan Tampereella ole koskaan otettu maksua päivän vaihdosta.
Napsauta laajentaaksesi...
Niin sanoi myös asiakaspalvelu, typerää vain ohjeistuksella sekoittaa asioiden hoitoa.
Kuulemma eivät voi siirtää päivää kun ensi viikon ke-to vasta kun paketti on tulossa, silloin oltava uudelleen yhteydessä. :)
 
Viimeksi muokattu:
En tiedä menevätkö ihan postin kautta mutta hieman huvittaa kun veljen kanssa tilattiin danskebankin ne tunnuslukulaitteet, minä päivän aijemmin mutta hän sai sen eilen ja itelle ei vielä tullu.
 
Lisätääs tähän oma viime aikainen kokemus. Olin viime kuussa ostanut ebaysta juicebitz usb type-c 2m kaapeleita. Kun luvatussa toimitusajassa ei mitään kuulunut nostin tietenkin refund pyynnön ebaystä että jotain saadaan tapahtumaan. Myyjä pyysi että sopiiko jos ensin tutkitaan missä tämä voisi olla sillä paketissa oli myös viivakoodi ja lähtöpaikka ilmeisesti briteistä kun Royal Maillilla lähtenyt. Pari päivää meni myyjä ilmoitti että hän odottaa vielä Posti vastausta tapaukseen. Tästä kului pari päivää niin full refund tuli takaisin ebaystä myyjältä. Eli jäljet loppu Suomeen Postiin ja tuskin tuota pakettia enää löytyykään.
 
Manager2k sanoi:
Lisätääs tähän oma viime aikainen kokemus. Olin viime kuussa ostanut ebaysta juicebitz usb type-c 2m kaapeleita. Kun luvatussa toimitusajassa ei mitään kuulunut nostin tietenkin refund pyynnön ebaystä että jotain saadaan tapahtumaan. Myyjä pyysi että sopiiko jos ensin tutkitaan missä tämä voisi olla sillä paketissa oli myös viivakoodi ja lähtöpaikka ilmeisesti briteistä kun Royal Maillilla lähtenyt. Pari päivää meni myyjä ilmoitti että hän odottaa vielä Posti vastausta tapaukseen. Tästä kului pari päivää niin full refund tuli takaisin ebaystä myyjältä. Eli jäljet loppu Suomeen Postiin ja tuskin tuota pakettia enää löytyykään.
Napsauta laajentaaksesi...

Eihän tuo mitään kerro onko suomessa ollu tai edes lähtetetty. Jos on ollut seurantakoodi pystyy itsekkin katsomaan sen missä menee.
Kai sinä sait sen seurantakoodin, jos et myyjä sepitti tarinan.
Track and Trace - Track your Item | Royal Mail Ltd
Posti henkilöasiakkaille - Palvelut verkossa - Lähetyksen seuranta

Vaikka kuun alussa minulta katosi Royal maillla tullut Amazon.de lähetys.
Muut tullu paitsi tuo Royal mail. Oli normaali kirje.
 
Viimeksi muokattu:
ttjm sanoi:
Eipä tuo postnordkaan nyt kyllä kovin häikäisevästi aloita omalla kohdalla. Jumalauta paketti liikkunut Ruotsissa jo juhannusviikonloppuna, mutta Suomen puolella pakettia ei saada neljässä päivässä perille. On ollut jo eilen kuudelta aamulla täällä Porissa, jossa se on "ohjattu hakupisteelle". On kyllä paskaa ohjausta, kun ei vielä seuraavan päivän iltapäivällä ole ohjautunut perille.

Vittu
Napsauta laajentaaksesi...
Ohjaus ei ilmeisesti ole kovin tehokasta, kun ei vieläkään mitään :D
 
Ei ole hetkeen tullut tilattua mitään tullattavaa/tullirajan ylittävää, mutta onko noissa jotenkin meno muuttunut ? Ainakin ennen tuli jotain kautta ilmoitus, että tullaus vaaditaan. Nyt viimeisin tieto 23€ (posteineen) lähetykselle on 22.6. "Lähetys on saapunut kohdemaahan." ja tuo on viimeisin merkintä.
 
Vklnuppi sanoi:
Ei ole hetkeen tullut tilattua mitään tullattavaa/tullirajan ylittävää, mutta onko noissa jotenkin meno muuttunut ? Ainakin ennen tuli jotain kautta ilmoitus, että tullaus vaaditaan. Nyt viimeisin tieto 23€ (posteineen) lähetykselle on 22.6. "Lähetys on saapunut kohdemaahan." ja tuo on viimeisin merkintä.
Napsauta laajentaaksesi...

Kannattaa postilta kysellä jos sulla on joku seurantatunnus. Mulla ei tullut viimeisimmästä tullattavasta paketista mitään ilmoitusta, ja jäi ruhtinaalliset 3 pv aikaa hoitaa ennen kuin olisi lähetetty takaisin.
 
Vklnuppi sanoi:
Ei ole hetkeen tullut tilattua mitään tullattavaa/tullirajan ylittävää, mutta onko noissa jotenkin meno muuttunut ? Ainakin ennen tuli jotain kautta ilmoitus, että tullaus vaaditaan. Nyt viimeisin tieto 23€ (posteineen) lähetykselle on 22.6. "Lähetys on saapunut kohdemaahan." ja tuo on viimeisin merkintä.
Napsauta laajentaaksesi...
Kyllä niistä yleisesti aina ilmoitus tulee. Kannattaa ottaa se sähköinen ilmoitus / posti käyttöön niin tulee oma postiin.
 
nestori sanoi:
Kannattaa postilta kysellä jos sulla on joku seurantatunnus. Mulla ei tullut viimeisimmästä tullattavasta paketista mitään ilmoitusta, ja jäi ruhtinaalliset 3 pv aikaa hoitaa ennen kuin olisi lähetetty takaisin.
Napsauta laajentaaksesi...

Täytyy laittaa sinne viestiä jotain kautta.

Juha Uotila sanoi:
Kyllä niistä yleisesti aina ilmoitus tulee. Kannattaa ottaa se sähköinen ilmoitus / posti käyttöön niin tulee oma postiin.
Napsauta laajentaaksesi...

Mulla on tuo OmaPosti-sovellus käytössä. Sieltä noita katselen, mutta ei noiden pienien tai kiinalähetysten kanssa ikinä muista ajoissa.
 
Postilla on saapumisilmoitusten liikkuminen hidastunut todella paljon, joten ei ihme jos tullauslappujenkin.

Tuli pari Postin kiinanpakettia, siis Postin omia SPxxxxxxxxxFI-koodillisia, Suomeen 24.6. ja lähipostiin 25.6. ja 26.6. Näistä ensimmäisestä ehti 28.6. mennessä saapumisilmoitus postilaatikkooni ja toisesta viikonlopun jälkeen, 1.7. Huvittavana yksityiskohtana, näistä tuli saapumisilmoitukset sähköpostiin ajallaan ja niistä muistutukset juuri ennen niiden saapumista postilaatikkoon.

Tullata sekä noutaa voi pelkällä seurantakoodilla kun paketti on seurannan mukaan sopivassa tilassa. Kannattaa varautua moiseen.
 
Siis onko tosiaan ainut postin asiakaspalvelu nykyään puhelinvaihde ? Mitään zättiä tai mailia ei ole ?
 
Tässä on nyt jo yli viikon seisonut paketti Postnordilla Porissa. Ihan samaa säätämistä oli viimeksi, kun tilasin puulin huivin.

Laitoin maanantaina vähän tiedustelua asiasta, niin tänään sain vastauksen että laittavat matkahuollolle tiedustelua.

Tässä saa varmaan odottaa toisenkin viikon tällä menolla. Vituttais ellei naurattais :D
 
Maanantaiaamusta tilasin Amazon UK:sta pari piuhaa ja postimies tiputti tuotteet tänään aamusta laatikkoon :eek:. Pääsee yllättämään miten nopeasti asiat voivat välillä tapahtua.
 
Joku Helsinkiläinen tais nyt vastaanottaa meikäläisen paketin.. LX714989xx0NL tunnuksella eile hakenu lokerikosta. Jos oot saanu 360 ohjaimen akun adaptereita vie postiin kiitos.

HELSINKI 73/TAPANILA

Päivitys: Myyjä selvitteli että oli toimitus epäonnistunut ja palauttelee tällä hetkellä rahoja kun ei saa korvaava tuotetta nyt. Asia selvä. Ja jeps Mika_ oikeassa et vähän yli ammuin nyt ja unohin tuon että väärä seurantanumero. Oli vain nyt eka kerta omalle kohdalle tuommoinen.
 
Viimeksi muokattu:
Tai sitten ei, pari kertaa käynyt itselle, että Alista on myyjä laittanut väärin seurantakoodin ja siellä on ollut jollekin toiselle jotain ihan muuta.

Disputea vaan kehiin, ratkeaa asiakkaan eduksi.
 
Oulussa posti on kulkenut nyt pari viikkoa erityisen hyvin. Postiluukusta mahtuvat paketitkin tulevat perille päivässä kuten vielä pari vuotta sitten, ja pääasiassa posti tulee päivällä eikä postiluukku kolise yöllä.
 
Jumi sanoi:
Oulussa posti on kulkenut nyt pari viikkoa erityisen hyvin. Postiluukusta mahtuvat paketitkin tulevat perille päivässä kuten vielä pari vuotta sitten, ja pääasiassa posti tulee päivällä eikä postiluukku kolise yöllä.
Napsauta laajentaaksesi...
Edelleen yöllä jaetut kirjeet ja laskut on Kalevan jakamia
 
tulossa joku yllätyspaketti kunhan ei unabomberin laatikkoa . tuote muka tilattu 29.6 ja ite en ainenkaa tuolloin muista tilaneeni mitään ulkomailta, 1.7 tulivaan viesti että vaihtoehdoista voiko paketinjättää ovelle jos ei ole kotona.
 
Mikäköhän nyt on iskenyt kun kiinapaskaa tulee näin hätäisesti? Itseasiassa kaksi samana päivänä saapunutta lähetystä nyt noudettavissa.

B5D33AB8-56C7-408F-8128-FA7573016475.jpeg


Edit: olikin toinen paketti Malesiasta ja toinen Singaporesta, yhtä kaikki, Alilta tilattuja.
 
Hyvä että joillain toimii. Mä en edelleenkään saa ketään edes kiinni tuon oman pakettini tiimoilta :D Taitaa huomenna lähteä takaisin jos se edes on Suomeen saapunut.
 
tuli näköjään kiinasta tilattu paketti saksasta. melko nopeeta sieltä tuli kun 1.7 lähti ja tänään ovella.
 
Juu nyt kyllä kerrankin tuli Kiinasta paketti nopeasti, tasan viikko sitten tilasin hitaimmalla eli halvimmalla toimituksella ja tänään tuli perille. Ei viettänyt Postin nurkisakaan kuin kaksi päivää... Olisin odotellut tuota saapuvaksi aikaisintaan ensi viikon alkupuolikkaalla.
 
25.6 tilattu proshopilta, 1.7 "postitettu", mutta posti näki ekaan kerran 3.7. Edelleenkään ei ole perillä tai muuttunut yhtään mihinkään.

Screenshot_20190705-123920_OmaPosti.jpg
 
mRkukov sanoi:
25.6 tilattu proshopilta, 1.7 "postitettu", mutta posti näki ekaan kerran 3.7. Edelleenkään ei ole perillä tai muuttunut yhtään mihinkään.

Screenshot_20190705-123920_OmaPosti.jpg
Napsauta laajentaaksesi...

Ihan sama täällä. Eri lähettäjä kuitenkin.

2.7 postitettu.
3.7 lajiteltu 01010
3.7 on kolme kertaa ”lähetys on rekisteröity 01010” noin klo 16.
Sen jälkeen ei mitään eloa ole ollut.

Projekti nyt ollut jumissa kolme päivää tuon takia :(
 
Mihin päin Suomea nämä kaksi lähetystä ovat matkalla?

Ensimmäisessä on ainakin UDO (uudelleenohjaus) mitä ilmeisimmin, se hidastaa monesti päivällä/kahdella.
 
Stail sanoi:
Ihan sama täällä. Eri lähettäjä kuitenkin.

2.7 postitettu.
3.7 lajiteltu 01010
3.7 on kolme kertaa ”lähetys on rekisteröity 01010” noin klo 16.
Sen jälkeen ei mitään eloa ole ollut.

Projekti nyt ollut jumissa kolme päivää tuon takia :(
Napsauta laajentaaksesi...
Postin oma toimitusaika laskuri kertoo:
Postipaketti
Noudettavissa seuraavana työpäivänä klo 19 jälkeen
Napsauta laajentaaksesi...

Siellä taas jotain kesähessuja ajamassa paskarinkiä varastossa kun pitäisi töitä tehdä. Tai sitten ei ole, ja vakituiset lähteneet lomille.
 
Jippii! Tekstiviestillä tullut lokerokoodi ei toiminut. Enpä olisi pakettia nyt viikonlopuksi tarvinnutkaan :itku:. Pitää käydä kohta uudestaan kokeilemassa, ennen ei ole ollut mitään ongelmia noiden koodien kanssa.

Edit. Ei toiminut. pitää olla sitten maanantaina yhteydessä postiin :mad:
 
Viimeksi muokattu:
mRkukov sanoi:
Postin oma toimitusaika laskuri kertoo:


Siellä taas jotain kesähessuja ajamassa paskarinkiä varastossa kun pitäisi töitä tehdä. Tai sitten ei ole, ja vakituiset lähteneet lomille.
Napsauta laajentaaksesi...

Itselläni lukee:
Lähetys on viivästynyt, se toimitetaan 1-2 työpäivän kuluessa.
Ke piti tulla joten ei tuokaan enää pidä paikkaansa.
Alkaa tatti otsassa kasvamaan :rage:
 
Stail sanoi:
Itselläni lukee:
Lähetys on viivästynyt, se toimitetaan 1-2 työpäivän kuluessa.
Ke piti tulla joten ei tuokaan enää pidä paikkaansa.
Alkaa tatti otsassa kasvamaan :rage:
Napsauta laajentaaksesi...
Kesätyöntekijät siellä vauhdissa:


m.facebook.com /story.php?story_fbid=2641210229246152&id=195534363813763

Kommentit aika hyviä. :D
 
mRkukov sanoi:
25.6 tilattu proshopilta, 1.7 "postitettu", mutta posti näki ekaan kerran 3.7. Edelleenkään ei ole perillä tai muuttunut yhtään mihinkään.

Screenshot_20190705-123920_OmaPosti.jpg
Napsauta laajentaaksesi...
Ei ole ehkä vielä saapunut maahan. Noita rekisteröintejä tulee muistakin kuin lajottelusta, kuten muutoksista paketin sähköisissä tiedoissa.
 
Tähän asti minulla ei ole ollut ongelmia Postin kanssa. Kaikki paketit ja kirjeet tulleet kuten pitääkin.
Nyt tässä viimeisen kuukauden aikana on 3 eBay:sta ostettua Kiinan pakettia jäänyt saapumatta, yksi Carunan lasku ja 2 eBay paketin saapumisilmoitusta.
Nuo 2 eBay pakettia on Euroopan sisältä ja seurannan perusteella näkyy tulleen noudettavaksi 2.7.2019. OmaPosti sovelluksessa näkyvät nyt kun lisäsin niiden alkuperäiset seurantatunnukset.

Mahtaako nuo kadonneet Kiinan paketitkin saapuneet noudettavaksi, mutta lähteneet takaisin kun en ole saanut saapumisilmoitusta.

Carunan lasku ei ollut tullut OmaPostiin näkyviin, kun sovellus ei ollut päivitetty.
 
Ei minullakaan ole ennen oikeastaan tökkinyt, nyt kuitenkin muutama amazonin paketti. Molemmista tuli erilainen tekstiviesti, että "paketti tulossa kotiin vastaa sitä ja tätä jos haluat noudettavaksi postiin tai automaattiin". Molempiin vastasin että haen itse.

Ensimmäisessä viestissä luki että saat erillisen viestin nouto-ohjeista, viestiä ei tullut, sen sijaan postilaatikkoon ilmeistyi lappu että yritetty toimittaa ja paketin sai haettua postista. Ok, meni vielä ihan hyvin, mutta oletin että tuo tekstiviestikysely tulisi siksi, ettei tarvitsisi yrittää toimittaa.

Toisesta paketista tuli vielä vastaukseni jälkeen kuittaus että toimitetaan valitsemaani automaattiin. Nyt kun paketti päätyi samalle paikkakunnalle niin seurantaan ilmestyi kuitenkin että vastaanottaja kieltäytynyt, palautetaan lähettäjälle.
 
Qwerty sanoi:
Jippii! Tekstiviestillä tullut lokerokoodi ei toiminut. Enpä olisi pakettia nyt viikonlopuksi tarvinnutkaan :itku:. Pitää käydä kohta uudestaan kokeilemassa, ennen ei ole ollut mitään ongelmia noiden koodien kanssa.

Edit. Ei toiminut. pitää olla sitten maanantaina yhteydessä postiin :mad:
Napsauta laajentaaksesi...
Pakettiautomaateissa on puhelinnumero johon soittamalla saa noihin ongelmiin apua heti. Kannattaa soittaa, saavat etäyhteydellä ohjattua automaattia jos koodi ei toimi, lokerikon kosketusnäyttö ei toimi tai on muita vastaavia ongelmia. Itse olen soitellut sinne useammankin kerran ja aina on saanut heti homan hoidettua.
 
Hyrava sanoi:
Pakettiautomaateissa on puhelinnumero johon soittamalla saa noihin ongelmiin apua heti. Kannattaa soittaa, saavat etäyhteydellä ohjattua automaattia jos koodi ei toimi, lokerikon kosketusnäyttö ei toimi tai on muita vastaavia ongelmia. Itse olen soitellut sinne useammankin kerran ja aina on saanut heti homan hoidettua.
Napsauta laajentaaksesi...
Kiitos tiedosta. Sain jo messengerin kautta asiaa hoidettua ja menee kuulemma maantaihin ennekuin mitään tapahtuu. Jätti korjauspyynnön tuosta. Jos ei maanantaina tule uutta koodia niin soitan.
 
DJEzko sanoi:
Tuon palautukseen päätyneen osalta kannattaa olla HETI yhteydessä Postiin. Noi tekstarihommat on toimineet vähän arveluttavasti koko sen ajan, kun ovat olleet käytössä. Olen asiasta jättänyt palautetta kyllä vastaavalle taholle.
Napsauta laajentaaksesi...

Laitoinkin jo viestiä fb-aspaan kun muut kanavat olivat jo menneet viikonlopuksi kiinni. Voi olla kyllä virhemerkintäkin, kun ei ainakaan vielä seurantaan ole ilmestynyt mitään muuta. Välillä ihan alunperinkin automaattiin tilatut paketit on ottaneet yhden ylimääräisen päivän vaikka merkintöjen mukaan ovat olleet jo kuljetuksessa tänne päin.
 
Postin seuranta kertoo näin:
Saapumisilmoitusta ei voitu toimittaa vastaanottajalle, koska vastaanottajan tiedot ovat puutteelliset. Lähetys on noudettavissa lähetystunnuksella, automaatista lokerokoodilla.
Napsauta laajentaaksesi...
Tekstiviestiä ei ole tullut, mutta sähköpostissa on saapumisilmoitus.

Ongelma on siinä, että seurannassa ilmoitetaan noutopaikaksi paikallinen R-kioski, jossa on pakettiautomaatti, muttei muuta Postin toimintaa. Lokerokoodia ei ole missään.
Voiko paketti siis olla noudettavissa muutenkin kuin automaatista, vaikkei kyseessä varsinainen postin toimipiste olekaan?
 
Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi tänne.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
264 413
Viestejä
4 576 599
Jäsenet
75 454
Uusin jäsen
nikk9

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom