Nojoo... rahallisesti ei sinänsä haittaa, kun on kyse pari euron tavarasta ja aliexpressistä saa vielä rahansa takaisin kun dispuuttaa.. Enemmän tossa harmittaa se että ko. mokat on suomen päässä.
Postin kulkemisen vaikeus
- Keskustelun aloittaja pääkäyttäjä
- Aloitettu
-
- Avainsanat
- kiina paketti posti tulli ulkomailta
Jos noilla kiinanpaketeilla ei ole oikeaa seurantaa niin siihen kiinan pään seurantaan ei tosiaankaan kannata luottaa, ainakin omien kokemusten mukaan se näyttää ihan mitä sattuu ja jopa joskus kun paketti on tullut nopeasti on kiinaseurannassa näkynyt vasta paketti lähtemässä. Yleensä tosin tilanne on toisin päin että kiinaseurannassa näkyy että paketti on jo kohdemaassa (joka voi tarkoittaa ihan mitä vaan) ja sitten kuukauden päästä paketti yhtäkkiä putkahtaa perille.
Itselläkin näköjään alkaa kohta aika mennä umpeen yhden 2e paketin kanssa, vajaa 70 päivää ollut jo matkalla. Toisesta paketista jota enemmän odottelinkin tuli jo suomen postille ennakkoilmoitus saapumisesta.
Itselläkin näköjään alkaa kohta aika mennä umpeen yhden 2e paketin kanssa, vajaa 70 päivää ollut jo matkalla. Toisesta paketista jota enemmän odottelinkin tuli jo suomen postille ennakkoilmoitus saapumisesta.
Kyllä varmaan, tosin halvalle tavaralle se tullimaksukin on aika vähäinen. Suurempi ongelma taitaa olla hankaluus.
- Liittynyt
- 18.10.2016
- Viestejä
- 1 879
Kaverilla kaa oli saksan paketti lajiteltu vantaalla jonka jälkeen oli merkintä tallinnassa.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 928
Jos siellä on lähin vapaa automaattilokeroMitähän hemmettiä nyt taas. Miten on mahdollista että kotkaan tulossa oleva paketti eksyy tallinnaan? Alkaa huumori kyllä loppumaan postin kanssa, mikään lähetys ei mene ilman ihme säätöä.
- Lähetys on kuljetuksessa.
01.2.2021 klo 07:55
-EE-75306-Tallinn- Lähetys on lajiteltu.
30.1.2021 klo 06:54
Posti Logistiikkakeskus- Lähetys on kuljetuksessa.
30.1.2021 klo 03:34
Posti Logistiikkakeskus- Lähetys on rekisteröity.
30.1.2021 klo 01:45
Posti Logistiikkakeskus- Lähetys on rekisteröity.
30.1.2021 klo 01:45
Posti Logistiikkakeskus- Lähetys ohjataan toiseen noutopisteeseen, koska se on liian suuri valittuun automaattiin.
29.1.2021 klo 09:07
Vantaa Voutila VDL 01010- Lähetys on lajiteltu.
29.1.2021 klo 05:35
Posti Logistiikkakeskus- Lähetys on kuljetuksessa.
28.1.2021 klo 20:02
LIETO- Lähetys on lajiteltu.
28.1.2021 klo 15:29
LIETO 21420- Lähetys ei ole vielä saapunut Postille, odotathan
Tosin, jos on merkintävirhe niin odottelisin ainakin huomiseen ennen kuin huolestuisin. Eiköhän huomenna näe missä menee.
- Liittynyt
- 02.01.2017
- Viestejä
- 325
Palataas tähän keissiin, kun tuli juuri noudettavaksi paketti. Eli noin 2 arkipäivää Royal Mailin hallussa, 5 arkipäivää (tai 7 päivää) kuljetuksessa ja noin 4 arkipäivää (6 päivää) postin toimituksessa. Tullit ja postin käsittelymaksun (tuon laillisuudesta varmaan vois keskustella jossain toisessa topaasissa) maksoin tunnin sisään siitä kun tuli mahdolliseksi. Eli tosiaan, kaikkineen 11 arkipäivää meni tämänkin paketin kanssa, lähti 18.1. illalla, ja noudettavissa nyt 2.2. päivällä. Jos olis mennyt 10 päivää niin olisin saanut tavaran ajoissa, mutta nyt kävi näin
Noo, onpa tuolle myöhemminkin käyttöä, mutta just tälle reissulle ei ehtinyt.
- Liittynyt
- 21.09.2018
- Viestejä
- 3 021
Toimii normaalisti ainakin puhelimella.
Se uusi OmaPosti-äppi on aivan kauhea. Tuli hetken mielijohteesta päivitettyä ja täytyy sanoa että se edellinen versio oli paljon parempi. Nykyinen on ilmeisesti joku nettisivu-wrapperi kun latailee kaikenmaailman index.html:ää sun muita käynnistyksessä. Muutenkin se vähäinenkin käytettävyys katosi päivityksen yhteydessä.
Vaivaiset viisitoista kertaa piti yrittää, ennen kuin hyväksyi paketin toimitustavan valinnan. On tämäkin yksi työmaa...
- Liittynyt
- 31.05.2017
- Viestejä
- 516
Itselle lähtenyt briteistä ei seurattava paketti 22.01.2021 eikä ole vielä kuulunut mitään.
- Liittynyt
- 02.01.2017
- Viestejä
- 325
Itsellä tosiaan paketti liikkeelle 18.1., ja 27.1. eka kirjaus Suomessa ja tänään noudettavissa. Oli tosin seurannalla. 28.1. tuli tullattavaksi.
Tossa jo vähän aiemmin käytiin keskustelua, että tällä hetkellä ei tosiaan voi tietää tuleeko lentona vai pintoja pitkin vaikka normaalisti ois lentokuljetus.
- Liittynyt
- 18.11.2016
- Viestejä
- 4 212
Vie useampi lähetys postiin maanantaina. Seurannan mukaan ne eivät ole vieläkään saapuneet postille.
Onko tää normimeininkiä noissa asiamiesposteissa? Turun postitoimisto suljettiin tuossa pari kuukautta sitten ja nyt on kaikki sitten niin asiamiespostia kuin olla ja voi.
Pari viikkoa sitten lähetin paketin, vein sen postiin hiukan ennen viittä, noin 8-10 minuuttia ennen ja oikein hauskasti siinä oli paljon ihmisiä jonottamassa, kuulin kuinka yksi asiakas kysyi että ehtiikö tämä vielä tänään ja vastasi että kyllä ehtii. Seurannan mukaan se mun paketti oli kirjattu sisään 5 minuuttia yli viiden, jolloin se lähti vasta seuraavana päivänä.
Mutta se sentään oli jotain. Nyt useampi lähetys ja ei näy yhtään mitään.
Onko tää normimeininkiä noissa asiamiesposteissa? Turun postitoimisto suljettiin tuossa pari kuukautta sitten ja nyt on kaikki sitten niin asiamiespostia kuin olla ja voi.
Pari viikkoa sitten lähetin paketin, vein sen postiin hiukan ennen viittä, noin 8-10 minuuttia ennen ja oikein hauskasti siinä oli paljon ihmisiä jonottamassa, kuulin kuinka yksi asiakas kysyi että ehtiikö tämä vielä tänään ja vastasi että kyllä ehtii. Seurannan mukaan se mun paketti oli kirjattu sisään 5 minuuttia yli viiden, jolloin se lähti vasta seuraavana päivänä.
Mutta se sentään oli jotain. Nyt useampi lähetys ja ei näy yhtään mitään.
- Liittynyt
- 21.09.2018
- Viestejä
- 3 021
Ei nyt liity suoraan asiamiespostiin, mutta ite lähetin pakettiautomaatilla ja lähetys tosiaan oli toista viikkoa kateissa. Seurannan mukaan pakettia ei oltu edes noudettu automaatista, mutta aspasta kysyttäessä oli paketti kuulemma kuitenkin jo noudettu monta päivää sitten. Voisiko sulla olla myös sama tilanne ettei tuo vain syystä tai toisesta ole kirjattu lähteneeksi.
- Liittynyt
- 18.11.2016
- Viestejä
- 4 212
Niin kaiken logiikan mukaan se pitäisi kyllä olla lähtenyt, teoriassa voisi olla loppuviikosta vielä perilläkin.
Mutta tosiaan jännä että seuranta näyttää ei mitään, että jotain siinä kirjaamisessa luulisi menneen pieleen. Siinä just illalla ainoa paikalla ollut työntekijä eli se kaupan kassa alkoi niitä näpyttelemään.
Noita oli vielä useampi paketti, kaikki näyttää samaa, ettei ole saapunut postille.
Mutta tosiaan jännä että seuranta näyttää ei mitään, että jotain siinä kirjaamisessa luulisi menneen pieleen. Siinä just illalla ainoa paikalla ollut työntekijä eli se kaupan kassa alkoi niitä näpyttelemään.
Noita oli vielä useampi paketti, kaikki näyttää samaa, ettei ole saapunut postille.
Emäntä tilasi tuossa joku aika sitten yhdestä firmasta lahjan sukulaiselleen. No, emäntä rupesi ihmettelemään kun paketti oli toista viikkoa tilassa "Ei ole vielä saapunut postille" ja soitteli paketin lähettäneeseen firmaan. Muutaman päivän päästä firmasta tuli tieto että posti oli kadottanut koko paketin jonnekin eikä sitä löytynyt. Tässä tapauksessa onneksi firma mukisematta lähetti uuden paketin joka tänään näytti päässeen vastaanottajan postitoimipaikkaan.
- Liittynyt
- 22.10.2016
- Viestejä
- 347
Ilmeisesti automaatti oli taas täynnä tai jostain syystä muusta ei sinne mennyt, vaikka kuljetuksen aikana oli vielä menossa. Tällä kertaa pakettia ei viety mihinkään vaihtoehtoiseen paikkaan ennenkuin seuraavana päivänä tuli viesti, että on nyt haettavissa postista. Ilmeisesti tuo itselle paras automaatti taitaa olla sellainen, että ei siihen mitään enää uskalla tilata, kun vaihtoehdot on, että menee samana päivänä postiin (ok), menee samana päivänä todella hankalan paikan automaattiin (ei ok) tai myöhästyy päivällä ja menee postiin (onneksi ei ollut kiire paketti).
Ihan vinkkinä tulevaisuuteen, kannattaa odottaa siinä jonossa ja ottaa kuitti siitä, että ovat vastaanottaneet paketin. Näin kirjautuu heti paketti. Itse en nykyisin enää jätä paketteja siihen luukulle, mihin monissa posteissa on mahdollista jättää ne valmiiksi maksetut. Siihen luukulle jätetyt rekisteröidään ehkä sitten joskus.
- Liittynyt
- 18.11.2016
- Viestejä
- 4 212
Täytyy harkita tosiaan. Ehkä olen pilalle hemmoteltu koska Postillahan on omia konttoreita enää kolmessa kaupungissa plus "napapiirillä", kun tuo Turunkin postikonttori on suljettu nyt kolme viikkoa sitten. Pikaisten kokemusten perusteella palvelun laatu on suorastaan romahtanut.
Mutta tuossa jälkimmäisessä tapauksessa mä annoin ne paketit suoraan sille kassalle käteen ja se alkoi niitä siinä näpyttelemään. Oudon hitaasti se kuitenkin tapahtui, mä en kyllä ole yhtään tuollaista helposti koodilla lähetettyä pakettia itse vastaanottanut, vain lähettänyt, mutta mä olisin kuvitellut että Postissa ne vaan näppäilee sen lyhyen koodin systeemiinsä, printtaa siitä ulos jonkun osoitetarran ja muut tarvittavat jutut jossa olisi kaikki valmiina, liimaa kiinni ja heittää paketit johonkin rullakkoon.
Ei kovin helpolla tule mieleen että siellä ne kaikki edelleen möllöttäisi "lähetys ei ole vielä saapunut postille" statuksella.
- Liittynyt
- 29.12.2016
- Viestejä
- 124
Hyvä tämä OmaPosti sovellus nyt päivityksen jälkeen. Traficomin laskut tulee tuonne, kun e-laskua en saa toimimaan.
Hyvä katsoa laskun tiedot, kun sovelluksessa näkee vain lähettäjän, eräpäivän ja summan. Laskuerittelyä ei näe mistään.
Onneksi ajoneuvoveron voi maksaa Trafin sivuilta, jonka tuon laskun oletan olevan.
Muutenkin tämä uusi hieno sovellus tuntuu entistäkin hitaammalta ja kankeammalta käyttää. Mainokset kyllä latautuu nopeasti.
Hyvä katsoa laskun tiedot, kun sovelluksessa näkee vain lähettäjän, eräpäivän ja summan. Laskuerittelyä ei näe mistään.
Onneksi ajoneuvoveron voi maksaa Trafin sivuilta, jonka tuon laskun oletan olevan.
Muutenkin tämä uusi hieno sovellus tuntuu entistäkin hitaammalta ja kankeammalta käyttää. Mainokset kyllä latautuu nopeasti.
- Liittynyt
- 28.12.2019
- Viestejä
- 3 770
En tiedä koskeeko tuo vain trafin laskuja, mutta kyllä mulla ainakin näkyy laskuissa erittelyt ja lisäksi saa pdf:nä ladattua alkup.laskuversion.
Tuleeko muille tyhjiä tai rihkamaa sisältäviä paketteja kaukoidästä ilman että mitään tilauksia on tehty?
Ilmeisesti kyse on alla olevassa artikkelissa kuvatusta "brushingista", yhteystietojen lähteenä uskoisin olevan Ebay. Mitään tilauksia tilillä ei näy eikä poikkeavaa rahaliikennettä ole havaittu.
Asiaa lienee aika mahdoton selvittää? Harmittaa Postin kannalta kun joutuvat selvittämään jokaisen paketin kanssa uuden osoitteen.
So you've got seeds in the mail. You should probably learn about 'brushing'
Ilmeisesti kyse on alla olevassa artikkelissa kuvatusta "brushingista", yhteystietojen lähteenä uskoisin olevan Ebay. Mitään tilauksia tilillä ei näy eikä poikkeavaa rahaliikennettä ole havaittu.
Asiaa lienee aika mahdoton selvittää? Harmittaa Postin kannalta kun joutuvat selvittämään jokaisen paketin kanssa uuden osoitteen.
So you've got seeds in the mail. You should probably learn about 'brushing'
- Liittynyt
- 31.05.2017
- Viestejä
- 516
Tänään oli ilmestynyt paketti postilaatikkoon.
- Liittynyt
- 16.10.2016
- Viestejä
- 416
Onhan tuossa: Lataa pdf, josta näkee laskun pdfnä
- Liittynyt
- 13.08.2019
- Viestejä
- 2 808
Minulle tuli joku kirje Lontoosta ja nyt se on tullattavana. Mitä mun pitäisi tehdä?
Tässä tilanteessa ei jaksa ajatella, kun työkin stressaa, onneksi se sentään päättyy.
Kirjeessä on erään Lontoolaisen yrityksen voittamani palkinto: eli avaimenperä heidän logolla. Se ei siis ole mikään lahja.
Posti haluaa 2,90 euron käsittelymaksun. Lahja on tuskin kovin kallis, maksimissaan euroja.
Kuinka saan lahjan liikkumaan ilmaiseksi? Vaativat jonkun tositteen hinnasta/tavaran laadusta, ennen kuin voivat vapauttaa tullista.
Kyllä olisi meinaan muutama sana taas sanavarastossa tästäkin. Turhaa stressiä noistakin.
Jos sisällön arvo on yli 22€ tai se on lahja: Tee tullaus itse ja maksa käsittelymaksi 2,90 euroa postille.
== Sisältö ei ole yli 22e eikä se ole lahja vaan PALKINTO.
Jos sisällön arvo on alle 22e, tee vapautuspyyntö. Tilausvahvistus ja lähetystunnus/saapumisilmoitus mukaan.
== On alle 22e varmasti, mutta mistä saan tilausvahvistuksen? Lähetystunnus/saapumisilmoitus on.
Mitä pitäisi tehdä?
Tässä tilanteessa ei jaksa ajatella, kun työkin stressaa, onneksi se sentään päättyy.
Kirjeessä on erään Lontoolaisen yrityksen voittamani palkinto: eli avaimenperä heidän logolla. Se ei siis ole mikään lahja.
Posti haluaa 2,90 euron käsittelymaksun. Lahja on tuskin kovin kallis, maksimissaan euroja.
Kuinka saan lahjan liikkumaan ilmaiseksi? Vaativat jonkun tositteen hinnasta/tavaran laadusta, ennen kuin voivat vapauttaa tullista.
Kyllä olisi meinaan muutama sana taas sanavarastossa tästäkin. Turhaa stressiä noistakin.
Jos sisällön arvo on yli 22€ tai se on lahja: Tee tullaus itse ja maksa käsittelymaksi 2,90 euroa postille.
== Sisältö ei ole yli 22e eikä se ole lahja vaan PALKINTO.
Jos sisällön arvo on alle 22e, tee vapautuspyyntö. Tilausvahvistus ja lähetystunnus/saapumisilmoitus mukaan.
== On alle 22e varmasti, mutta mistä saan tilausvahvistuksen? Lähetystunnus/saapumisilmoitus on.
Mitä pitäisi tehdä?
- Liittynyt
- 20.10.2016
- Viestejä
- 6 531
Eikö sieltä firmalta ole tullut jotain dokumenttia, mistä selviää että kyseessä on palkinto? Jollain sinun täytyy todistaa sen kirjeen arvo, jotta voit tullauksen hoitaa.
Lahjat - Tulli
Lahjansaajan pitää huolehtia lahjan tullauksesta. Tullausta varten tarvitset tiedon siitä, mitä lahjapaketti sisältää. Huomioi, että lahjoina vastaanotettavilla tavaroilla on rajoituksia ja kieltoja.
tulli.fi
- Liittynyt
- 28.03.2017
- Viestejä
- 1 615
Postin Loppumattomien Pettymysten Sarja, osa 741.
Tuli tekstari, postiennakkolähetys noudettavissa pakettiautomaatista, maksa verkossa jne. Maksoin pois, vastauksena tuli noutokoodi lokeroon.
Ajoin pakettiautomaatille, syötin koodin, lokeron lukko rutisi ja ritisi vähän aikaa, luukun ovi ei kuitenkaan auennut. Koitin uudestaan koodia, mutta eihän tuo enää tehnyt mitään. Nyt seurannassa luki "luovutettu vastaanottajalle"
Vartti jonotusta paskapostin puhelinaspaan ja lopputuloksena paketti siirretään eri lokeroon ensi viikolla. Eikä tietenkään mitään pahoitteluja.
Miten voi yksi firma tuottaa näin paljon harmaita hiuksia.
Tuli tekstari, postiennakkolähetys noudettavissa pakettiautomaatista, maksa verkossa jne. Maksoin pois, vastauksena tuli noutokoodi lokeroon.
Ajoin pakettiautomaatille, syötin koodin, lokeron lukko rutisi ja ritisi vähän aikaa, luukun ovi ei kuitenkaan auennut. Koitin uudestaan koodia, mutta eihän tuo enää tehnyt mitään. Nyt seurannassa luki "luovutettu vastaanottajalle"
Vartti jonotusta paskapostin puhelinaspaan ja lopputuloksena paketti siirretään eri lokeroon ensi viikolla. Eikä tietenkään mitään pahoitteluja.
Miten voi yksi firma tuottaa näin paljon harmaita hiuksia.
- Liittynyt
- 29.12.2016
- Viestejä
- 124
Ei ollut torstaina. Mikä lie bugi oli, mutta nyt näkyy kaikki kuten kuuluukin.
Heh just kun niistä DHL vedätyksistä on päästy eroon niin posti alkaa vedättämään 2,9€ (aluksi, summa nousee varmasti) kiinan paketeista. Nyt tuli ensimmäinen maksuun omalle kohalle ja postiinhan ei mikään pikamaksuväline kelpaa vaan korttien numeroilla on mentävä. Sitten tulee pankin lisävahvistus perään, tässä saa pakettia kohden hivelöidä puhelinta ihan urakalla. Tulli-posti-pankki vahvistukset.
trema
Make ATK Great Again
- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 228
Tänä aamuna tuli ilmoitus että paketti tullissa, ja silloinhan Posti haluaa sen 2,90e kusetusmaksun normaalin tullausmenettelyn lisäksi. Paketti saapui jenkeistä ja maksoin sen kuljetuksesta $25, joten nostaa hieman verenpainetta joutua maksamaan joku ylimääräinen maksu vielä Postille, ihan vain koska. Koska kuriirifirmojen tullaukseen liittyneet yllätysmaksut todettiin KKV:n toimesta laittomiksi, päätin periaatteesta vaatia Postilta maksua takaisin vahingonkorvauslomakkeella: Hae vahingonkorvausta - Posti - lomake
Lomake on helppo täyttää, tekstiksi laitoin että ylimääräisen veroluonteisen maksun kerääminen on laitonta, ja ellei maksua palauteta, vien asian kuluttajaneuvontaan.
Yllätykseksi Posti hyväksyi vaatimuksen, ja palauttaa maksun. Olin jo henkisesti varautunut taistelemaan tuulimyllyjä vastaan ja valittamaan kuluttajaneuvontaan. Kannattaa siis yrittää vaatia maksua takaisin, erityisesti jos on maksanut kuljetuksesta jo lähettäjälle. Posti rikkoo kansainvälisiä postisopimuksia veloittamalla ylimääräisiä maksuja. Lisäksi kaikista tullattavista lähetyksistä maksettava maksu voidaan nähdä veroluonteisena maksuna, eikä Posti todellakaan ole oikea taho määräämään sellaisia.
Kannattaa kokeilla onnea ja vaatia sitä maksua takaisin. Oppivat olemaan kun riittävän moni alkaa työllistämään aspaa korvausvaatimuksilla.
- Liittynyt
- 29.01.2017
- Viestejä
- 264
Huoh... Mitään kivoja asioita ei voi ikinä olla... Viimeiset 8kk nyt ollut tuo lähiautomaatti täynnä joka ikinen kerta... Sitten ne muutkin lähiautomaatit täynnä tai paketin jakelijaa ei kiinnosta ja lätkäsee paketin johonkin hevon kuuseen minimissään 10km päähän automaattiin..
Noh tänään sentään tuli ilmotus heti ensimäisenä omapostiin että automaatti täynnä ja lähtee "vain" 7.8km päähän kaupunging laidalle automaattiin. On kai tämäkin tapa saada porukkaa ostamaan kotiinkuljetus kaikelle.
Noh tänään sentään tuli ilmotus heti ensimäisenä omapostiin että automaatti täynnä ja lähtee "vain" 7.8km päähän kaupunging laidalle automaattiin. On kai tämäkin tapa saada porukkaa ostamaan kotiinkuljetus kaikelle.
- Liittynyt
- 20.10.2016
- Viestejä
- 6 531
Itse alkanut ottamaan paketit Postin konttoriin, ku se on parin sadan metrin päässä tuosta lähimmästä lokerikosta. Ihan vaan varalta, jos sattuu olemaan tukossa, tietenkin joutuu menemään ihmisten sekaan enemmän, mutta jos menee vähän erikoisempaan aikaan, niin eipä ole ollut paljoa muita ihmisiäkään.
Taitaa vaan olla harvinaisuus nuo Postin omat konttorit, onneksi sentään Jyväskylässä vielä sellainen on keskustassa...
Taitaa vaan olla harvinaisuus nuo Postin omat konttorit, onneksi sentään Jyväskylässä vielä sellainen on keskustassa...
- Liittynyt
- 14.02.2017
- Viestejä
- 1 555
Tällänen tapaus tällä kertaa itselläni:
Paketti tilattu saksan amazonista ja kuljettajana Itella. Itella on yrittänyt viedä pakettia kotiovelle, klo 12:00 arkipäivänä eikä mitään puhelua ole tullut. Seurannassa näkyy oikein että pakettia on yritetty viedä mutta epäonnistui ja sen (!) takan sitten lukee että tullaan viemään lähimpään postiin noudettavaksi. Paketti ollut reilun viikon tuossa tilassa, eikä ole siis vieläkään mennyt lähipoistiin noudettavaksi, jossa olen myös käynyt kyselemässä paketin perään. Postiin otettu yhteyttä moneen kertaan ja joka kerralla sama vastaus että "selvitellään ja soitetaan 30 min päästä takaisin". Kertaakaan ei ole soitettu takaisin vaikka 3 kertaa luvattu jo. Selvästi postin/itellan kanssa asioimisesta ei ole mitään hyötyä.
Varmaan viikon vielä odottelen ja jos Itellasta ei mitään kuulu, otan Amazoniin yhteyttä ja kerron että teidän kuriiri on hukannut paketin, ja näkeväthän itsekkin että pakettia ei ole toimitettu seurannasta, joten luulisi rahojen tulevan takaisin ja sitten sama tuote uudelleen tilaukseen...
Paketti tilattu saksan amazonista ja kuljettajana Itella. Itella on yrittänyt viedä pakettia kotiovelle, klo 12:00 arkipäivänä eikä mitään puhelua ole tullut. Seurannassa näkyy oikein että pakettia on yritetty viedä mutta epäonnistui ja sen (!) takan sitten lukee että tullaan viemään lähimpään postiin noudettavaksi. Paketti ollut reilun viikon tuossa tilassa, eikä ole siis vieläkään mennyt lähipoistiin noudettavaksi, jossa olen myös käynyt kyselemässä paketin perään. Postiin otettu yhteyttä moneen kertaan ja joka kerralla sama vastaus että "selvitellään ja soitetaan 30 min päästä takaisin". Kertaakaan ei ole soitettu takaisin vaikka 3 kertaa luvattu jo. Selvästi postin/itellan kanssa asioimisesta ei ole mitään hyötyä.
Varmaan viikon vielä odottelen ja jos Itellasta ei mitään kuulu, otan Amazoniin yhteyttä ja kerron että teidän kuriiri on hukannut paketin, ja näkeväthän itsekkin että pakettia ei ole toimitettu seurannasta, joten luulisi rahojen tulevan takaisin ja sitten sama tuote uudelleen tilaukseen...
0nanias
Make ATK Great Again
- Liittynyt
- 03.09.2018
- Viestejä
- 1 990
Älä odottele vaan ilmoita amazonille saman tien niin lähettävät tavarat uudelleen. Ei asiat odottamalla korjaannu etenkään kun kyse on postista.
Postilla alkaa asiat kiinnostamaan vasta kun maksava asiakas eli kauppa kyselee että miksi tavara ei löydä perille tilaajalle.
Täälläpäin ei enää auta edes ottaa paketteja tuohon lähimpään "Postin konttoriin" eli asiamiespostiin kun sielläkin hukutaan paketteihin ja sieltäkin jo lingotaan paketit seuraavaksi lähimpään konttoriin josta sieltäkin varmaan kohta loppuu tila kun joka kerta siellä käydessä on näyttänyt ahtaammalta. Pakettiautomaatteja ei tunnu olevaan missään lähimaillakaan vapaana kuin aivan uskomattomalla tuurilla. Yksi pikkukaupan pakettipistekin totesi etteivät ota lähteviä paketteja tai asakaspalautuksiakaan vastaan kun ei vaan enää mahdu.
Sitä on jo lyhennetty 14pv->7pv, ei tuota nyt enää paljoa voi lyhentää. Posti kun hajasijoittaa niitä paketteja mihin sattuu, niin pitää siinä nyt jonkun verran olla aikaa hakemiseen. Jokapäivä ei välttämättä ole aikaa ajella yhden paketin perässä ties minne sitä noutamaan.
- Liittynyt
- 29.01.2017
- Viestejä
- 264
Ei tarvisi ajella sen paketin perässä jos ne haettaisiin ajoissa, niin paketit saattaisi jopa mennä sinne mihin ne on tilannutkin.
Niin tai sitten posti vaikka hoitaisi hommansa kuten kuuluu? Ei se nyt asiakkaan vika ole, jos postilla ei homma toimi. Minkälaista noutoaikaa meinasit yksi päivä? Ei tuo 7pv nyt liian pitkä ole.
- Liittynyt
- 29.01.2017
- Viestejä
- 264
Osa asiakkaista nyt sattuu vain olemaan osa tätä ongelmaa. Voisihan ne postin työntekijät varmaan lekoilla hakata pari seinää alas että saa lisätilaa paketeille mutta epäilen että ryhtyisivät. Postin tuntien eivät halua panostaa yhtään lisätilaan joten helpommalla pääsee kepittämällä asiakkaita kun ei kauniisti pyytäminen toimi. Ja sitten on se vaihtoehto C eli todetaan että homma on kasa sitä itteään eikä yritetä edes tehdä asialle mitää.
Kyllä pitäisi pystyä parissa päivässä järkkäämään haku.
Verkkokauppa kasvaa jatkuvasti, joten ainut ratkaisu on tähän se, että posti hoitaa homman kuntoon. Eli lisää automaatteihin luukkuja tai sitten hankkivat isommat tilat paketeille asiamiesposteista. Noutoajan lyhentäminen ei tule tätä ongelmaa korjaamaan, ehkä hetkellisesti saattaa vähän helpottaa. Posti itse on usein seisottanut useita päiviä minun paketteja automaatissa odottamassa noutoa, pisimmillään on seisonut viikon. Kun ne tilat ei riitä edes näin sesongin ulkopuolella, niin sitten kun se sesonki on päällä (joulu, blackfriday ym.), niin tilanne vaan menee entistä huonommaksi. Kyllä pitäisi näin sesongin ulkopuolella kapasiteettia olla riittävästi. Kun ei ole vika on ainoastaan postissa.
Eihän sitä välttämättä joka päivä tai joka viikkokaan olla kotona. Hae siinä sitten paketti automaatista kun olet toisella puolen Suomea tai mannerta vaikka lyhyellä työmatkalla.
- Liittynyt
- 18.10.2016
- Viestejä
- 13 039
Postin tapojen mukaisesti tietenkin siten, että paketti kulkeutuu asiamiespostiin, se kirjataan muutaman päivän päästä ja päivitetään seuranta kello 19.54 saatesanoin, että noutoaikaa on tähän päivään kello 22 asti. Huomenna ei enää onnistu.
Hyvä omassa tapauksessa, kun ihan lähiaikoina ilmestynyt lähi s-markettiin postin automaatti (samassa paikassa myös ihan vieressä se automaatti johon tulee matkahuollon, postnord yms paketit), mutta sitten taas vastapainoksi lähi matkahuollon piste josta voi käydä paketteja, hävisi lähi k kaupasta (eli jos tilaa mitään isompaa matkahuollon kautta, niin lähin hakupiste n.10km päässä)
Uutiset
-
Dell ja Ventiva esittelivät passiivisella ICE-jäähdytyksellä varustettua kannettavaa
10.1.2025 14:46
-
Live: io-techin Tekniikkapodcast (2/2025)
10.1.2025 13:02
-
Huippuylikellottaja Splave lähtee mukaan komponenttimarkkinoille Enermaxin ja G.Skillin tukemana
10.1.2025 05:04
-
Asus julkaisi joukon uusia AIO-coolereita sekä päivitti NUC-malliston vuoteen 2025
10.1.2025 04:38
-
Yhdysvaltoihin markkinoitaan laajentava Endorfy mukana CES-messuilla
9.1.2025 18:41
Uutisia lyhyesti
-
-
NVIDIA julkisti "joka kodin supertietokoneen" Project DIGITS:n
- Kaotik
- Vastauksia: 35
-
