Multitronic kokemuksia?

[Jarre]

Ehdin jo aloittaa uuden aiheen asiasta yleiseen keskusteluun;

Tilasin Starcartin kautta tavaraa ja toinen tavaran toimittajista oli Multitronic. Tilauksessa oli pieni epäselvyys ja olen yrittänyt lähettää sähköpostia ja soittaa asiakaspalveluun, turhaan, kukaan ei vastaa. Onko tämä normaali Multitronicin toimintatapa, että sähköposteihin, tai puheluihin ei vastata?

Sain peruttua tilauksen tänään sähköpostilla. Uuden emolevyn ja prosessorin laitoin tilaukseen Jimmsiltä, jossa tavaraa oli ihan hyllyssä

 

[Timo 2]

Jimmsiltä, jossa tavaraa oli ihan hyllyssä

En tilaisi jimsiltä mitään, myivät droneja venäjälle ja olivat pahoillaan että jäivät kiinni. Tarkista datatronic ja proshop.

 

[Jarre]

Oh, no...

 

[Seese]

Ehdin jo aloittaa uuden aiheen asiasta yleiseen keskusteluun;

Tilasin Starcartin kautta tavaraa ja toinen tavaran toimittajista oli Multitronic. Tilauksessa oli pieni epäselvyys ja olen yrittänyt lähettää sähköpostia ja soittaa asiakaspalveluun, turhaan, kukaan ei vastaa. Onko tämä normaali Multitronicin toimintatapa, että sähköposteihin, tai puheluihin ei vastata?

Sain peruttua tilauksen tänään sähköpostilla. Uuden emolevyn ja prosessorin laitoin tilaukseen Jimmsiltä, jossa tavaraa oli ihan hyllyssä

Itse ainakin useampia juttuja tilaukseen liittyen olen saanut hoidettua sähköpostilla. Jotain päivän parin viivettä ollut välillä vastauksissa näin lonkalta muistellen. En kyllä ole minkäänlaisten kolmannen osapuolen palveluiden kautta tilannut.

 

[Bronson]

Tuli itsekin tilattua pari 5700x3d prossua Multitronicilta, tällä kertaa olivat pakanneet pehmustettuun laatikkoon. Pakkaus itsessään näyttää, että prossut olisivat hyvin suojassa ja pysyisivät paikallaan. Mutta niin vain näyttää, että ainakin toisessa 3 pinniä vinossa... Ilmeisesti pakatessa onnistuneet taittamaan tai sitten kuitenkin kuljetuksessa mennyt... Miten ihmeessä nuo voivat tällaisia määriä lähettää näitä prossuja huonosti pakattuna!? Ja ihmeen monta pakkaustyyliä näyttää tämän ketjun ja ylempänä linkatun tarjousketjun perusteella olevan. Varmaan turha ruveta uuden prossun kanssa noita pinnejä suoristelemaan, vaan suoraan vaan vaihtoon... Reklamaatio laitettu, katsotaan miten homma hoituu tässä kaupassa.

Tästä tapauksesta jäi lopulta positiivinen kokemus Multitronicin suuntaan itselle. Pyysivät palauttamaan molemmat prosessorit ja palautuksesta seuraavana päivänä palauttivat rahat ostoksesta. Jätin tällä kertaa prosessorit sieltä ostamatta, mutta tämän kokemuksen perusteella voisin hyvinkin ostaa jatkossa muuta, jos löytyy jotain tarpeellista. Eli takuun/asiakaspalvelun uskoisin ainakin toimivan.

 

[liinu]

Onko kellekkään ikinä vastattu asiakaspalvelu numerosta? Valikosta ohjataan hienosti eteenpäin ja hälyttää normaalisti mutta ei sieltä kukaan vastaa

 

[villethefin]

Onko kellekkään ikinä vastattu asiakaspalvelu numerosta? Valikosta ohjataan hienosti eteenpäin ja hälyttää normaalisti mutta ei sieltä kukaan vastaa

Eräs päivä soitin koko aamun 20min välein klo 9 alkaen. 12:41 soitin tutun vieressä puhelin kaiuttimella ja sanoin puhelun 1:50 kohdalla "no niin kohta tulee aikakatkaisu", eikös juuri silloin sitten vastattu.

 

[Randomacts]

Onko kellekkään ikinä vastattu asiakaspalvelu numerosta? Valikosta ohjataan hienosti eteenpäin ja hälyttää normaalisti mutta ei sieltä kukaan vastaa

On mulle vastattu, mutta kokemuksesta on jo parisen vuotta aikaa

 

[sheikkki]

ainakin lappeenrannan multitronicista aina vastattu.

 

[Seppo77]

Olen 20 vuoden aikana tilannut Multitronic:sta satoja tuotteita eikä koskaan vielä mitään ongelmia.

 

[Maklaitti]

Silloin tällöin täältä tulee tilattua jos ei ole tavaralla kiirettä. Toimitusajat/arviot ollut aina vähän sinne päin.
Viimeksi tilasin BF:stä emon ja taisin saada sen juuri jouluksi siten, että toimitus siirtyi pari kertaa. Aspan vastausta odotellessa ei myöskään kannata pidättää hengitystä, mutta ovat kuitenkin lopulta aina vastanneet.

 

[Eore]

Itse kysyin vähän aikaa sitten lisätietoa yhdestä varastotuotteesta ja vastaamisessa kesti pari viikkoa. Samassa ajassa tilasin jo muualta, vaikka hinta täällä olikin pari kymppiä halvempi.

 

[villethefin]

Kyllä Multitronic pääasiassa on itsellänikin toiminut hyvin, jos tuotetta on suoraan varastossa ja ei ole mitään erityistä mustaa perjantaita tms. juuri alla. Useasti on ollut herkullisia tarjouksia ja tuote on 2 vrk sisällä noudettavissa paikallisesta postista.

Enemmänkin ongelmia on näissä, jos tuote tulee tukkurilta, niin kukaan ei tunnu tietävän mistään mitään kuin että on se tukkurilta lähtenyt.

 

[Jarre]

Oh, no...

Tilasin kamppeet verkkokauppa.com:sta. Tiedä sitten mihin kaikkeen verkkis on syyllistynyt. Sen tiedän että ainakin möivät louhijoille näytönohjaimia monilla kymmenillätuhansilla RTX3090:n aikakautena ja samaan aikaan pelaajille myytiin eioota

 

[Whiitzer]

Juuri loppuvuodesta tilailin päivityspaketin koneeseen ja ainut ongelma oli uuden kotelon kanssa, kun tukkuri ei meinannut saada sitä toimitetuksi. Muut osat sain ajallaan ja 5 päivää myöhemmin vielä ilmoittivat, että kotelokin oli saapunut. Vaati tietenkin kysymyksen kauppaan, että mikä tilanne tilauksella ja sen jälkeen kaikki meni todella loistavasti.

Ehkäpä kyseisellä kaupalla olisi eniten kehittämistä viestinnän kanssa asiakkaiden suuntaan, jotta monet tämänkin ketjun ongelmista olisi ollut vältettävissä.
Todella kiva kun vähän pienemmässäkin kaupungissa on vaihtoehto powerille ja gigantille

 

[_j03_]

Viikko sitten tilattu tavaraa joka "tilattu tukkurilta varastoon" tilassa. Aikamääre siirtynyt saman verran eteenpäin tämän viikon alusta ensi viikon alkuun. Voinee siis kompata yllä olevia että nuo tukkurituotteet ihan lottoa milloin tulee.

 

[liinu]

Tänään lähettäneet pinkin version

Silloin tällöin täältä tulee tilattua jos ei ole tavaralla kiirettä. Toimitusajat/arviot ollut aina vähän sinne päin.
Viimeksi tilasin BF:stä emon ja taisin saada sen juuri jouluksi siten, että toimitus siirtyi pari kertaa. Aspan vastausta odotellessa ei myöskään kannata pidättää hengitystä, mutta ovat kuitenkin lopulta aina vastanneet.

Mithän pitkään saa odottaa vastausta reklamaatioon.?Tiistaina laitoin sähköpostia

 

[PTohtori]

Tilasin kamppeet verkkokauppa.com:sta. Tiedä sitten mihin kaikkeen verkkis on syyllistynyt. Sen tiedän että ainakin möivät louhijoille näytönohjaimia monilla kymmenillätuhansilla RTX3090:n aikakautena ja samaan aikaan pelaajille myytiin eioota

Oman käsitykseni mukaan verkkikseltäkin oli yritetty ostaa droneja suuria määriä mutta eivät olleet myyneet epäselvyyksien takia.

 

[liinu]

tää kertoneen aika paljon firman toiminnasta

 

[nikop]

tää kertoneen aika paljon firman toiminnasta

Taitaa kertoa vain sen ettei Multitronic lähetä pyyntöjä arvostella trustpilotissa.

 

[SgtBudde]

Viimeisen 10 vuoden ajalta löytyneistä tilauksista yhdessä on mennyt enemmän kuin 3 päivää.
Kaikki muutokset ja säätämiset (minun tekemät) ovat sujuneet kivuttomasti.

 

[dj_pirtu]

Tilasin viime viikolla uuden Radeonin ja tämän viikkoa on ollut tilassa "Lähetetty tukkurilta varastoon". Ei taida vielä täksi viikoksi keretä mutta josko ensviikolla.

Aiemminkin tuolta tavaraa tilannut eikä mitään ropleemia ole ollut.

 

[satmattin]

Harvoin on Multitronocilta tullut tilattua, mutta aina on tullut "sovitusti", viimeksi prossu noin 1,5kk sitten.

 

[sheikkki]

Onko täältä poistunut postiennakko kokonaan?

 

[Jambo_84]

ihan hyviä kokemuksia kyseisetä kaupasta ja aion tilailla tavaraa jatkossakin jokusen vuoden tilaillut sieltä pc tavaraa ja aina tullut perille ja ollu ehjiä ja hyvä kuntoisia

 

[Mocca]

Vielä, kun oppisi joskus kunnolla lukemaan aina arvostelut ennen tilausta, jostain verkkokaupasta...tilasin viime viikolla Multitronic:sta erään tuotteen, jonka tarvitsisin suhteellisen piakkoin. Luulin, että heillä on omassa varastossa niitä ja kun arvioitu toimituspäiväkin näytti tämän viikon tiistaille, niin mietin, että kyllähän minä vajaan viikon kärsin odottaa, mutta kun en tähän päivään mennessä saanut mitään lähetystunnusta ja aloin kyselemään tuotteen perään, nyt viikko tilauksen jälkeen, sain kuulla, että tuote on tilattu tukkurilta ja tulossa ehkä hyvällä tuurilla ja jos planeetat on oikeassa asennossa, tällä viikolla Suomeen, eli jos merkit pitää paikkansa ja kuun asento on oikein, saatan saada tuotteeni ensi viikolla, kaksi ja puoli viikkoa tilauksesta.

Ymmärrän kyllä, että kuluja painetaan näin alas, kun ei pidetä omaa varastoa, mutta kyllä ostajalle pitäisi tilausvaiheessa tehdä hyvin selväksi asia, että osa tilataan suunnilleen toiselta puolelta maapalloa ja halvimmalla mahdollisella tavalla, jossa kestää iäisyys.

 

[satmattin]

Kaikista halvin paikka ei aina ole nopeudessa kärkipäässä ja tämän ainakin itse tiedostan ja on tuolta muutaman kerran tullut tilattua, eikä ole mitään älyttömiä aikoja lähetys kestänyr tulla.

 

[surina]

Itsellä sattui täältä kohtuudella saada romppeet. Tuotetta ei ollut omassa varastossa, mutta tuli viikossa perille.
Erikoista vain oli, että saapumisilmoitus tuli ennen tuota tuote lähetetty viestiä.

 

[Mocca]

Kaikista halvin paikka ei aina ole nopeudessa kärkipäässä ja tämän ainakin itse tiedostan ja on tuolta muutaman kerran tullut tilattua, eikä ole mitään älyttömiä aikoja lähetys kestänyr tulla.

Itsellä sattui täältä kohtuudella saada romppeet. Tuotetta ei ollut omassa varastossa, mutta tuli viikossa perille.
Erikoista vain oli, että saapumisilmoitus tuli ennen tuota tuote lähetetty viestiä.

Ei olisi tarvinnut, kuin tämä ketju esim löytää aiemmin ja lukea vielä nuo Truspilotin arvostelut, niin olisin suosiolla jättänyt tilaamatta, varsinkin, kun säästö ei edes kovin suuri ollut. Noh, tässä on tulossa uuden koneen tilaus ja kasaus, niin tietääpähän mistä olla tilaamatta yhtäkään osaa.

 

[Rami12]

Onko Multitronicin takuut paljon lyhyempiä kuin muilla myyjillä Tilasin tuolta Gigabyten 9070Xt Aorus eliten ja siinä on 1 vuoden takuu vaikka jopa tuon aorus eliten kotelossa lukee 4 year warranty ja muistelen että Jims pc antoi sille 3-4 vuotta. 3 vuotta suoraan ja 1 lisävuosi kun rekisteröi tuoteen tuonne Gigabytelle

 

[AeshmA]

Onko Multitronicin takuut paljon lyhyempiä kuin muilla myyjillä Tilasin tuolta Gigabyten 9070Xt Aorus eliten ja siinä on 1 vuoden takuu vaikka jopa tuon aorus eliten kotelossa lukee 4 year warranty ja muistelen että Jims pc antoi sille 3-4 vuotta. 3 vuotta suoraan ja 1 lisävuois tuoteen rekisteröimälllä.

Taitaa tulla hieman sekavaa tietoa tuolta icecat.biz taustajärjestelmästä, samalla sivulla lukee takuu 4 vuotta ja 1 vuosi

 

[Rami12]

Taitaa tulla hieman sekavaa tietoa tuolta icecat.biz taustajärjestelmästä, samalla sivulla lukee takuu 4 vuotta ja 1 vuosi

Mulle saapui siis tuo 9070Xt 2 päivää sitten ja sielläkin luki takuu 1 vuosi. Siinä sen lähetys lapussa. Että mikähän on nyt sitten oikea tilanne. Joutuuko ottamaan yhteyttä kys firman asiakas palveluun toisaalta kortti kylllä toimii. Toistaiseksi mutta 1 vuoden takuu on roimasti lyhyempi kuin 3 tai 4 vuoden takuu kuitenkin.

 

[AeshmA]

Mulle saapui siis tuo 9070Xt 2 päivää sitten ja sielläkin luki takuu 1 vuosi. Siinä sen lähetys lapussa. Että mikähän on nyt sitten oikea tilanne. Joutuuko ottamaan yhteyttä kys firman asiakas palveluun toisaalta kortti kylllä toimii. Toistaiseksi mutta 1 vuoden takuu on roimasti lyhyempi kuin 3 tai 4 vuoden takuu kuitenkin.

Todennäköisesti kuitille tulostuu samasta järjestelmästä tuleva takuuaika, eli tässä tapauksessa kuvakaappauksen jälkimmäinen.
Gigabyte suoraan omilla sivuillaankin sanoo 3 vuotta, joten eiköhän se vain virhe Multitronicin sivuilla/kuitilla ole, mutta voihan sen myös aspasta varmistaa, että korjaavat tilaukselle oikein.
Myös esim. tulostamalla tuotesivusta PDF:n, jossa tuo mainittu 4 vuotta seisoo riittänee perusteeksi takuuhuoltoon laittamiseksi (viimeistään konsultoimalla KKV:tä, jos alkaisivat hankalaksi).

 

[Eore]

Osassa kortteja on myös pidennetty lisätakuu kortin valmistajalta, jos rekisteröi kortin nettisivuilla. En tiedä onko tässä kortissa kyseessä siitä.

 

[frankiess55]

Vielä, kun oppisi joskus kunnolla lukemaan aina arvostelut ennen tilausta, jostain verkkokaupasta...tilasin viime viikolla Multitronic:sta erään tuotteen, jonka tarvitsisin suhteellisen piakkoin. Luulin, että heillä on omassa varastossa niitä ja kun arvioitu toimituspäiväkin näytti tämän viikon tiistaille, niin mietin, että kyllähän minä vajaan viikon kärsin odottaa, mutta kun en tähän päivään mennessä saanut mitään lähetystunnusta ja aloin kyselemään tuotteen perään, nyt viikko tilauksen jälkeen, sain kuulla, että tuote on tilattu tukkurilta ja tulossa ehkä hyvällä tuurilla ja jos planeetat on oikeassa asennossa, tällä viikolla Suomeen, eli jos merkit pitää paikkansa ja kuun asento on oikein, saatan saada tuotteeni ensi viikolla, kaksi ja puoli viikkoa tilauksesta.

Ymmärrän kyllä, että kuluja painetaan näin alas, kun ei pidetä omaa varastoa, mutta kyllä ostajalle pitäisi tilausvaiheessa tehdä hyvin selväksi asia, että osa tilataan suunnilleen toiselta puolelta maapalloa ja halvimmalla mahdollisella tavalla, jossa kestää iäisyys.

Eniten näissä sekunda-nettikaupoissa risoo se että toimitusajat ei pidä paikkaansa, ei niinkään se että toimitusaika on pitkä.

Multitronicilta ei oikein arvaa tilata mitään kun ei tiedä tarkoittaako 7 päivän toimitusaika oikeasti sitä vaiko pitääkö sitä odotella kuukauden päivät tms.

 

[dingonyrjalaofficial]

Eniten näissä sekunda-nettikaupoissa risoo se että toimitusajat ei pidä paikkaansa, ei niinkään se että toimitusaika on pitkä.

Multitronicilta ei oikein arvaa tilata mitään kun ei tiedä tarkoittaako 7 päivän toimitusaika oikeasti sitä vaiko pitääkö sitä odotella kuukauden päivät tms.

Mun havaintojen mukaan Multitronicilta tilatessa kannattaa tarkistaa tuo "Myymäläsaatavuus" välilehti tuotteen sivulla. Jos on jossain myymälässä varastossa niin on ainakin itselle tullut ihan nopeasti kaikki. Jos myymäläsaldot näyttää nollaa niin sitten tulee joskus jostain tukkurilta ja siinä menee sitten sen pari viikkoa helposti.

 

[Tonnin Seteli]

Eniten näissä sekunda-nettikaupoissa risoo se että toimitusajat ei pidä paikkaansa, ei niinkään se että toimitusaika on pitkä.

Multitronicilta ei oikein arvaa tilata mitään kun ei tiedä tarkoittaako 7 päivän toimitusaika oikeasti sitä vaiko pitääkö sitä odotella kuukauden päivät tms.

Kyllä. Tämähän oli joskus toistakymmentä vuotta sitten ihan yleinen nettikauppojen ongelma. Esimerkiksi Verkkokauppa.com oli kuuluisa siitä, että toimitusajaksi luvattiin kuu taivaalta ja oikeasti kesti viikon pari. Toki sieltä ei edelleenkään aina saa yhtään mitään kyselemättä, mutta yleensä luvatusti. Otsikon mukaisten sekundakauppojen kanssa on tältäkin vuodelta kokemuksia. Tavara tulee sitten kun suvaitsee tulla.

 

[Mocca]

Eniten näissä sekunda-nettikaupoissa risoo se että toimitusajat ei pidä paikkaansa, ei niinkään se että toimitusaika on pitkä.

Multitronicilta ei oikein arvaa tilata mitään kun ei tiedä tarkoittaako 7 päivän toimitusaika oikeasti sitä vaiko pitääkö sitä odotella kuukauden päivät tms.

No tämähän se oli, kun olin klikannut tuotteet ostoskoriin ja arvioiduksi toimituspäiväksi merkattiin viikko eteenpäin ja en yhtään muistanut tätä "manööveriä", mihin se perustuu näissä ja näytti, että tavara tulee heidän omasta varastosta! No nyt on kaksi viikkoa kohta kulunut ja viimeisin tieto oli, että tuote tulossa ulkomailta, toivottavasti piakkoin...

 

[rikuzz]

Juu Itsellä sen verran kokemusta että ostin rtx 4070 näyttiksen tästä puljusta sitten huomasin että toinen tuuletin ei näyttiksessä toiminut laitoin takuuseen meni viikko sen jälkeen 2 sitte 3 viikon jälkeen laitoin sähköpostia että mikä homma vastasivat kyllä ihmeen äkkiä ja totetesivat että on mennyt takuun piikkiin kortti ja laittoivat suoraan rahat tilille. että viestintä vähän nihkeää takuu asioissa muuten mitä pari kertaa ostellut niin kokemukset ollu hyvät

 

[rushi]

Eniten näissä sekunda-nettikaupoissa risoo se että toimitusajat ei pidä paikkaansa, ei niinkään se että toimitusaika on pitkä.

Multitronicilta ei oikein arvaa tilata mitään kun ei tiedä tarkoittaako 7 päivän toimitusaika oikeasti sitä vaiko pitääkö sitä odotella kuukauden päivät tms.

Lisätään tähän vielä se, että jos kyseessä on joku yksittäinen tuote, millä on kova kysyntä niin lähettävät noita aivan miten sattuu.

Mulle kävi 9800X3D:n kanssa niin, että että pahimmillaan henkilöt ketkä olivat tilanneet prossun KUUKAUTTA minua myöhemmin, saivat sen kuitenkin minua ennen. Aspasta valehdeltiin törkeästi päin näköä, että kyllä nämä tilausjärjestyksessä lähetetään, mikä oli aivan täyttä paskaa. Ja kyse ei ollut mistään yksittäistapauksesta, vaan foorumillakin todella moni raportoi tilanneensa minua myöhemmin ja saaneensa aiemmin.
Kun tuosta heille hieman avauduin, sain selityksen, että tavaraa kun tilataan usealta tukkurilta, niin jos myöhemmin tilanneiden tilaus onkin mennyt tukkurille joka toimittaakin nopeammin, niin silloin myöhemmin tilannut saa tuotteen aiemmin.

Ainakin minun mielestäni tuo on aivan helvetin törkeää ja moraalitonta toimintaa myyjäliikkeeltä - kyllä heidän pitäisi vaikka käsipelillä varmistaa, että tuotteet oikeasti lähetetään tilausjärjestyksessä, riippumatta siitä mistä ne tulee ja milloin.

Tuo yhdistettynä kaikkeen muuhun paskaan näiden kanssa -> RantaruåttiTronic meni kertaheitolla minulta boikottiin - samaan paskalaariin CompuSatin ja JimmZ;in kanssa.
Miten kävi 9800X3D:n kanssa? No kyllä minä sen viimenään joskus sain - tosin sillä välin olin kerinnyt ostaa sekä saada kalliimmalla prosun DataTronicilta, ja se osoittautui vielä ihan hyväksi yksilöksi -> palautin pitkään odottamani prossun sitten Rantaruåttalaisille (kun ei sitä kukaan minulta halunnut edes julkkarihintaan enää ostaakkaan, niin pitkälle se venyi). Olipa edes pieni lisävaiva mokomille kanaljoille.

 

[Mocca]

Luulisi pidemmän päälle käyvän liiketoiminnan kannalta huonoksi menettää kokoajan asiakkaita, kun palvelu on tätä tasoa. Tämänkin tilaamani tuotteen olisin voinut periaatteessa muutaman kympin hieman kalliimmalla käydä ostamassa vaikka Prismasta jo heti ja saanut vielä bonukset päälle. En minä ainakaan enää tilaa yhtään mitään tällaisesta kaupasta, olkoonkin, että saisi paljon halvemmalla.

 

[Heresia89]

Pelkkää hyvää sanottavaa.

 

[Heresia89]

Ei pidä olla niin hoppu niiden osien kanssa, ne tulee kyllä ajallaan. maltti on valttia.. Ei ole maailma loppumassa.

 

[kuoris]

Kyllä. Tämähän oli joskus toistakymmentä vuotta sitten ihan yleinen nettikauppojen ongelma. Esimerkiksi Verkkokauppa.com oli kuuluisa siitä, että toimitusajaksi luvattiin kuu taivaalta ja oikeasti kesti viikon pari.

Aina tuli nopeasti varsinkin kun Porokari lähetti! Multitronicin kanssakaan ei ole ollut mitään ongelmia. Tosin en taida olla mikään heavy buyer ja en yleensä osta (kysyttyjä) uutuuksia.

 

[Mocca]

Pelkkää hyvää sanottavaa.

Ei pidä olla niin hoppu niiden osien kanssa, ne tulee kyllä ajallaan. maltti on valttia.. Ei ole maailma loppumassa.

Ettet vain olisi ko.yrityksen väkeä?

On täysin kohtuutonta, että asiakas joutuu odottamaan tuotteita viikkokausia ilman selkeää tietoa toimitusajoista tai siitä, tuleeko tuote omasta varastosta vai ulkomailta. Jos tuote on kriittinen tai kiireellinen, tällaiset viivästykset voivat aiheuttaa vakavia ongelmia. Hyvä asiakaspalvelu ja selkeä viestintä ovat avainasemassa. Yrityksen pitäisi pystyä tarjoamaan realistiset toimitusajat ja kertomaan, mikäli toimitus viivästyy, eikä jättää asiakasta arvailemaan. Tämä ei ole vain 'höpöä' asiakkaille, vaan asiakasreiluuden ja vastuullisuuden perusasioita.

 

[Turrican2]

Tilasin näytön Multitronicilta, mitä heillä oli varastossa. Lähti liikkeelle seuraavana arkipäivänä, joten ei valittamista. Useampi vuosi sitten tilasin koneen kasattuna. Sekin meni maaliin ihan onnistuneesti.

Edit: Ai niin, pari vuotta sitten tilattiin kaverille tuolta kone ja siinä oli sellainen pieni kauneusvirhe, että tuulettimet oli jääneet kasatessa kytkemättä

 

[Fox-x]

Tilasin yhteensä neljä tuotetta, aloin ihmettelemään että miksi ei paketti lähde matkaan. No sivuilta selvisi että yksi tuotteista oli vasta tulossa tukkurilta. Pikainen sähköposti aspaan että jätetään kyseinen tuote pois. Sieltä vastattiin nopeaa että homma ok, ja paketti lähti samantien matkaan. Jäi positiivinen fiilis ja erityismaininta nopeasta vastauksesta sähköpostiin. Tilaan kyllä uudelleenkin.

 

[Excelsior]

Tilasin atk osia, kun oli hieman halvemmalla mitä muualla. No ei ois kannattanut, kun 7 päivää mennyt ja vasta lähetetty tukkurilta varastoon. Ei ollut kiirettä mutta paska pulju ompi. Jatkossa tilaan muualta. Pitäkööt tunkkinsa. Ei oo muualla tämmöstä viivyttelyä.

 

[DaNightlander]

Ne muutamat tilaukset mitkä on tullut tehtyä, on tulleet arvioitua aikaisemmin. Lähinnä tuolla risoo sama kuin Datatronicilla, ettei tuotteista löydy välttämättä takuutietoja. Sen lisäksi mikä tuossa ylläkin on mainittu, ettei niiden paikkansapitävyydestä oikein tiedä. Ihan hyvä satunnaiseen shoppailuun, jos ei ole suurempaa kiirettä saada tavaraa.