Liittymät

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Ano
  • Aloitettu Aloitettu
Taitaa olla niin että mitä kauemmin asiakkaana,sen varmempi maksaja ja huonommat tarjoukset. Ite n.20v telialla ja paras mihin pystyivät 19,90e 200m rajaton
Tänään pitkäaikainen asiakas winbackina 16,90e 150m rajaton (etu 24kk ) + 20e K-lahjakortti. Dataa liikkuu saman verran kuin vanhassa 200M rajaton liittymässä.
 
Elisalla ollut yli 10 vuotta asiakkaana, mutta eivät pystyneet tarjoamaan parempaa kuin 18.90e liittymää dna:n 19.90e liittymää vastaa. Johan nyt... ja en jäänyt elisalle, kun netti on mitä on ruuhka-aikoihin.
Itsekin olen Elisalla ollut lähemmäs 10v ja nyt menossa 5,90e/kk liittymiä pari muutaman vuoden ajan, ennen sitä oli 2,90e/kk sopparit pari vuotta ja tuossa reilu kuukausi sitten tuli jatkettua noita 5,90e/kk liittymiä 24kk eteenpäin. Tämä kaikki winback kikkailulla, onhan sitä joutunut näkemään jonkin verran vaivaa, mutta säästöt on hurjat tuolta ajalta, jos vertaa noihin perusliittymä hintoihin...
 
Moi:n sisäänkirjautumisessa on ollut erinäisiä ongelmia ja nyt lakkasi toimimasta kokonaan. Takuulla oikea tunnus/salasana ei enää pelannut. Myöskään salasanan palautus ei toiminut. Vaati yhteydenoton asiakastukeen, sen jälkeen on toiminut.
 
Vaimo kysyi tarjousta telialta, ja sieltä sanottiin että tuo 14,90e/kk 150m rajaton on vain vanhoille asiakkaille. Vaimon liittymä siis elisalla, itselläni on tällä hetkellä telian rajaton 200m 18,90e/kk ja koska 200m nopeus ei meilläpäin edes toteudu niin ajattelin päivittää tuon halvemman 150m. Mutta mulle asiakaspalvelija kovasti väitti ettei sellaista olekkaan.

Harmi kun tuosta telian apista ei saanut screenshotteja. :hmm:
Kannattaa vaan varautua halvemmalla liittymällä ja pienemmällä nopeudella entistä hitaampaan kaistaan, kannattaa ottaa priorisointi huomioon kun liittymää meinaa vaihtaa hitaampaan.
 
Ensin tulee täällä foorumillakin mainittu viesti liittymän määräaikaisuudesta ja sitten soittavat perään, jossa kartoittavat syitä vaihtaa operaattoria, kiittävät vastauksista ja toivottavat hyvää jatkoa. Ei mitään yritystä pitää asiakkaasta kiinni.

Itse sain DNA:lta 50M rajattoman 9,90€/kk vuoden ajaksi kun olin vaihtamassa. Toki nousua entiseen 5,90€/kk mutta eipä tuollaisia liittymiä ole juurikaan enää jaossa.
 
Osaako joku kertoa mistä numerosta kannattaa lähteä hakemaan DNA:lta parhaita winback tarjouksia? Tähän mennessä tullut viestillä numerot 0800 304044, 0800 302 090 ja 044 144 044, joihin kehoitetaan soittamaan :hmm:
 
Eipä sillä numerollakaan aina paljoa ole väliä, vaan sillä myyjä henkilöllä, jonka sattuu saamaan vastapuolelle, että onko siellä ensinnäkään hyviä tarjouksia antaa ja miten herkästi ovat valmiita antamaan niitä parhaimpia. Tämähän on moneen kertaan nähty, että vaikka samaan numeroon on soittanut useampi henkilö, niin jotkut saa, jotkut ei, noita parhaimpiakin winback tarjouksia.

Jos ei ensimmäisellä kerralla onnistu, niin soittaa myöhemmin uudestaan ja kokeilee, josko kävis tuuri ja yrittää rauhallisesti vain ohjata sitä keskustelua niihin hyviin tarjouksiin, joista on vaikka lukenut täältä.
 
Nämä liittymätarjoukset ja "winback" touhu on kyllä naurettavaa, siis operaattorien puolelta. Todelliset nopeudet jää myös kauas luvatuista mainosnopeuksista.

Ensi vuonna vaihtuu operaattori ja jätän nämä "rajaton" liittymät pois.
 
Mikäli jollain muullakin on wanha Saunalahden MultiSim-liittymä, niin sen päivitys onnistuu uusiin 5G liittymiin.
Nimim. 5kpl Huoleton 5G 600M yhteensä 36,90€/kk
Teitkö päivityksen oma elisassa vai liikkeessä? Tästä kun saa elisan pojilta vastauksen, että ei jää multisimmit jos päivittää liittymän.
 
Elisan myyjä sanoi ettei heillä priorisoida. Vaihdoin mokkulasta 150m huolettoman 100m mobiilikaistaan ja sillä tuli hieman paremmat nopeudet. Menee toki normaaliin vaihteluun

Myyjien tiedot saattaa olla luuloja, terveisin entinen liittymämyyjä.

Mutta Elisan 100M ja 150M (ja 200M) liittymät ovat joka tapauksessa keskenään samassa laatuluokassa, joten sinä et muuttanut omaa prioriteettiasi.
 
Nämä liittymätarjoukset ja "winback" touhu on kyllä naurettavaa, siis operaattorien puolelta. Todelliset nopeudet jää myös kauas luvatuista mainosnopeuksista.
Winback kikkailu on tullut jäädäkseen näillä näkymin, niin monta vuotta tuota jo tullut harrastettuakin. Ja nuo nopeudet nyt riippuu niin monesta asiasta, ettei sitä voi noin suoraan yleistää, koska minulla paukkuu maksimit koko ajan esimerkiksi...
 
Nämä liittymätarjoukset ja "winback" touhu on kyllä naurettavaa, siis operaattorien puolelta. Todelliset nopeudet jää myös kauas luvatuista mainosnopeuksista.

Ensi vuonna vaihtuu operaattori ja jätän nämä "rajaton" liittymät pois.
Pienellä präntätyn lukemalla selviää, että operaattorit takaavat mobiililiittymille keskimääräisen miniminopeuden X verkkotekniikalla Y, ja loppu on pelkkää bonusta.
DNA:lla ja Elisalla liittymien (joiden suurin nimellislatausnopeus > 5mb/s) nopeudet ovat 4G-verkossa 5mb/s -> ja Telialla (liittymien joiden suurin nimellislatausnopeus > 10mb/s) 10 mb/s ->.
Mainospuheissa sitten kerrotaan se teoreettinen maksiminopeus. Et voi olettaa, että saat kaikkialla kellon ympäri liittymän teoreettisen maksiminopeuden, sillä nopeuksiin vaikuttaa useita erilaisia muuttujia.
Jos epäilee asiaa, tai myyjän puhetta, niin aina voi vilkaista sopimusehdot, ja mitä niissä on määritelty nopeuksien kanssa.

Tottakai kannattaa valita liittymä sen mukaan, mikä omissa käyttökohteissa kuuluu parhaiten ja mikä sopii omiin käyttötarkoituksiin.
 
Toki on pienellä präntättyä, mutta suurin osahan ei niitä lue. Aika härskiä on jos esim. mainostetaan 200mb/s liittymää ja oikea nopeus on suurimman osan ajasta 20mb/s kuten tässä minun tapauksessa. Operaattorin tukiasemahan siihen eniten vaikuttaa ja ei siinä mitään, vaihdetaan tuotetta heti kun mahdollista.

Telian asiakaspalvelu on mennyt myös viime vuosina ihan umpisurkeaksi, pitkiä jonoja ja nuoria taskurahan kerääjiä vastaamassa.
 
Eilen oli puhelimessa sellainen 50 minuutin jono. Ensimmäinen juniori ei osannut vastata kysymykseen, väitti yhdistävänsä tekniikan puolelle, yhdisti todellisuudessa näille "winback" myyjille. Siinä oli sitten sellainen kymmenen minuuttia "katsotaan minkälaista tarjousta" löytyy hokemista.

Vanhoina hyvinä aikoina asiakaspalvelussa oli aikuisia ihmisiä vastaamassa ympäri vuorokauden ja soittaminen oli täysin ilmaista. Ei ollut mitään basaarimeininkiä, käytön mukaan maksettiin.
 
Eilen oli puhelimessa sellainen 50 minuutin jono. Ensimmäinen juniori ei osannut vastata kysymykseen, väitti yhdistävänsä tekniikan puolelle, yhdisti todellisuudessa näille "winback" myyjille. Siinä oli sitten sellainen kymmenen minuuttia "katsotaan minkälaista tarjousta" löytyy hokemista.

Vanhoina hyvinä aikoina asiakaspalvelussa oli aikuisia ihmisiä vastaamassa ympäri vuorokauden ja soittaminen oli täysin ilmaista. Ei ollut mitään basaarimeininkiä, käytön mukaan maksettiin.
Tuntuu, että oot joka ketjussa valittamassa millon mistäkin. Itselle ei tule koko elinajaltani mieleen kertaa, kun olisin saanut huonoa asiakaspalvelua. Jos jatkuvasti joudut pettymään, niin olisiko mahdollisesti peiliin katsomisen paikka?
 
Syytön minä olen jos on 50 minuutin jono tai vastapäässä ei osata vastata. Onneksi on mistä valita. Oletko Telialla töissä? Provisiopalkalla?
 
Tuntuu, että oot joka ketjussa valittamassa millon mistäkin. Itselle ei tule koko elinajaltani mieleen kertaa, kun olisin saanut huonoa asiakaspalvelua. Jos jatkuvasti joudut pettymään, niin olisiko mahdollisesti peiliin katsomisen paikka?

Eiköhän sinulla ole peiliin katsomisen paikka kun täällä valehtelet. Se on tuo lukutaito monimutkainen asia.
 
Syytön minä olen jos on 50 minuutin jono tai vastapäässä ei osata vastata. Onneksi on mistä valita. Oletko Telialla töissä? Provisiopalkalla?
Juuri tuota tarkoitin. Jos asenne on noin hyökkäävä, niin ei ihme, jos sulle tulee niitä ”huonoja asiakaspalvelijoita”. No jätän off topicin tähän.

edit. Tuo jälkimmäinen viesti oikein alleviivasi mun pointtia.
 
Minä sanon asiat niin kuin ne on, toisilla se menee tunteisiin. Ei ole tarvetta fanittaa jotain yritystä tai tuotetta, oli sitten liittymäasia tai pelikonsoli.

Nuoret menee helpommin noihin hypetyksiin ja uskovat mainosmiesten puheita. Kukin tyylillään.
 
Näitä Telian myyjiä on täällä useampi, mainostavat estoitta. Samalla haukkuvat kilpailijoita minkä ehtivät.
Ainoa tuote mikä mulla on Telialta, on 5e/kk 50M mobiililaajakaista joka vanhemmilla käytössä. Tai no, ilmainen taloyhtiön 100/100 netti. Mutta ei se ole sattumaa, että tietyt henkilöt kohtaavat "huonoa" asiakaspalvelua, kun toiset eivät lähes koskaan. Enkä nyt tällä nimeä ketään henkilökohtaisesti.
 
Kai @Stadilainen otit jo Telian toimitusjohtajaan suoran yhteyden saadaksesi kunnon palvelua? Olen yllättänyt, että edes yritit hoitaa asioita normaalin asiakaspalvelun kautta. Kyllähän sen tietää, ettei tuosta mitään tule. Lisäksi on kieltämättä hyvin ikävää, että nykyään töissä on myös nuoria aikuisia toisin kuin vanhoina hyvinä aikoina.


Telia mobiililaajakaista 50 M

5 eur/kk (12 kk, ei määräaikainen) Tarjous voimassa 29.11.2020 asti.

Linkki

e:
avausmaksu 5 eur
liittymä toimii vain kotimaassa
tarjous koskee uusia liittymiä
lisäetuna Telian liittymäasiakkaille c-more 3 kk maksutta,

Otin itse viimevuonna kyseisestä liittymästä vastaavan tarjouksen ja tuo muuttui hetki sitten 7,90€/kk hintaiseksi. Koitin aspasta josko voisivat vaihtaa siihen tuon 5€/kk hinnan vaikka ehdoissa lukeekin että tarjous on vain uusiin liittymiin. Homma meni tietysti ehtojen mukaisesti eli ei onnistunut mutta aspa tarjoutui kyllä irtisanomaan nykyisen liittymäni ja pistämään uuden tilalle tuohon 5€/kk hintaan. Jotenkin tässä kohtaa tuntuu erityisen typerältä, kun kyseessä on kumminkin avoin tarjous omille asiakkaille. Sen sijaan, että voitaisiin vain vaihtaa hinta olemassa olevaan samaan liittymään pitää postittaa uutta simiä, vaihtaa sitä, heittää vanha roskiin jne. Kilpailuttamisen ja winbackit vielä ymmärrän mutta tässä kohtaa tuntuu ihan hölmön hommalta, ylimääräistä vaivaa kaikille tahoille eikä mitenkään kovin ekologistakaan.
 
Viimeksi muokattu:
Ei ne pörssiyhtiössä vastaile ja tuskin toimitusjohtaja pystyy tuolle tukiasemalle mitään tekemään. Irtisanoin liittymän ja vielä on aikaa miettiä minkä yrityksen tuote tilalle.

Se nyt vain on fakta että Telia on mennyt alamäkeen, ihan jo asiakastyytyväisyystutkimustenkin perusteella. Ei toimi enää asiat niin kuin joskus ennen.
 
Miten onko eroa Telia 150M mobiililaajakaistalla vs Telia 50M mobiililaajakaistalla? Nykyään tuo 150M (16.90) joka antaa parhaillaa 40/30 nopeuksia.
Kannattaisiko vaihtaa tuohon 50M joka on edullisesti 5€/kk
 
Miten onko eroa Telia 150M mobiililaajakaistalla vs Telia 50M mobiililaajakaistalla? Nykyään tuo 150M joka antaa parhaillaa 40/30 nopeuksia.
Kannattaisiko vaihtaa tuohon 50M joka on edullisesti 5€/kk
Kuinkahan moneen kertaan tämä on linkattu täällä (viimeksi tänään):
Telia ei priorisoi 4G-liittymiä, vaan kaikki liittymät ovat samassa QCI 9-laatuluokassa ja jakavat radioresurssin tasaisesti.
 
Telia mobiililaajakaista 50 M

5 eur/kk (12 kk, ei määräaikainen) Tarjous voimassa 29.11.2020 asti.

Linkki

e:
avausmaksu 5 eur
liittymä toimii vain kotimaassa
tarjous koskee uusia liittymiä
lisäetuna Telian liittymäasiakkaille c-more 3 kk maksutta,

Pystyykö tämän tilaamaan niin että liittymä aukeaa vasta esim kuukauden päästä? Ehtisi irtisanomaan entiset.
 
Miten onko eroa Telia 150M mobiililaajakaistalla vs Telia 50M mobiililaajakaistalla? Nykyään tuo 150M (16.90) joka antaa parhaillaa 40/30 nopeuksia.
Kannattaisiko vaihtaa tuohon 50M joka on edullisesti 5€/kk

Ei niillä olekaan muuta eroa kuin mainosnopeus, todellinen nopeus molemmissa sama, eli humpuukiahan nuo Telian tuotteet pitkälti on. Tuossa vain joku jo hyökkäsi ja alkoi selittämään kaikenlaista kun toin saman tosiasian esiin.

Vaihda ihmeessä, säästyy rahaa.
 
Ei niillä olekaan muuta eroa kuin mainosnopeus, todellinen nopeus molemmissa sama, eli humpuukiahan nuo Telian tuotteet pitkälti on.

Riippuu edelleenkin siitä missä liittymää käytetään. @FunkyMonkey tapauksessa kannattaa ottaa 50M liittymä, kerran kokemusten perusteella hänen käyttöalueellaan nopeudet ovat alle sen 50M. Omassa käyttöpaikassani taas tuo 150M liittymä toimisi lähellä maksiminopeuttaan, jolloin siinä voisi olla järkeä jos se olisi esim. reitittimessä kodin päänettinä.

Pystyykö tämän tilaamaan niin että liittymä aukeaa vasta esim kuukauden päästä? Ehtisi irtisanomaan entiset.

Mobiililaajakaistoissa ei ikävä kyllä pysty ajastamaan aukeamista samalla tavalla kuin puhelinliittymissä. Sama homma kaikilla operaattoreilla. Paras vaihtoehto olisi siis odottaa tuonne tarjouksen viimeiseen voimassaolopäivään (29.11) ja tilata tuo vasta silloin.
 
Ei niillä olekaan muuta eroa kuin mainosnopeus, todellinen nopeus molemmissa sama, eli humpuukiahan nuo Telian tuotteet pitkälti on. Tuossa vain joku jo hyökkäsi ja alkoi selittämään kaikenlaista kun toin saman tosiasian esiin.

Vaihda ihmeessä, säästyy rahaa.
Vaihto onnistui mukavasti chatin kautta , homma rokkaa samalla nopeudella ja hinta tippui 11.90/kk
 
Vaihto onnistui mukavasti chatin kautta , homma rokkaa samalla nopeudella ja hinta tippui 11.90/kk

Siis vaihtoivatko suoraan nykyisen mobiililaajakaistan tuohon tarjouksen mukaiseen? Vai irtisanoivatko sen olemassaolevan ja tilasivat sinulle samalla tuon tarjouksen mukaisen mobiililaajakaistan?
 
Siis vaihtoivatko suoraan nykyisen mobiililaajakaistan tuohon tarjouksen mukaiseen? Vai irtisanoivatko sen olemassaolevan ja tilasivat sinulle samalla tuon tarjouksen mukaisen mobiililaajakaistan?
Juu nykyisen päivittivät tuohon uuteen 50M , toki 14pv irtisanomisaika sillä vanhalla. Eli sama Sim-kortti pysyy , nopeus ja hinta vain muuttui
 
Mulla ei alkuviikosta onnistunut tuo päivitys . Piti ottaa uusi liittymä ja sitten kun muistaisi irtisanoa vanhan 5 euroisen jossa vielä muutama kuukausi tarjoushintaa .
Ei ole kun 800 masto kuuluvilla niin riittää toi 50 liittymä . Telia siis kyseessä ja vitosen liittymä
 
Itse taidan vaihtaa nykyisen 9,90€ 100M Elisa Mobiililaajakaistani tuohon 5 euron 50M Teliaan. Kattelin vähän myös Telian palvelukuvauksia ja tuohon taitaa sisältyä max 50 Mbps upload, mikä olis sama ku tuossa nykyisessäni, joten erittäin jees.

Nykyinen Elisa jatkuisi 9.4.2022 asti, mutta kyllä tuossa tulee säästöä siinä määrin, että sama kai se on vaihtaa – ja jos Telian tarjouskauden loppuessa ei löydy parempaa, sen normaalihintakin (14,90) on ihan hyvä ainakin väliaikaisesti.

Tilaan sen kyllä vasta viime hetkellä eli ensi viikonloppuna.
 
Moi lähtee kävelemään ja tilalle tulee prepaid-liittymä. Käyttöni on sen verran vähäistä etten enää pysty perustelemaan miksi maksaisin 9 e/kk miltei tyhjästä. Kauppakeskuksissa, junissa ja pitkän matkan busseissa on ilmaiset WLANit eikä satunnainen datankäyttökään maksa kuin euron päivässä. Kusivat omiin muroihinsa siinä mielessä että tuo hinnankorotus toiminee herätyksenä monille.

Moi:n liittymissä on näemmä 14 pv irtisanomisaika. Jos veloittavat koko hinnan joulukuulta vaikka en pysty käyttämään kuin osan kuukautta niin voipi olla että lähden haastamaan kuluttaja-asiamiehelle.
 
Moi lähtee kävelemään ja tilalle tulee prepaid-liittymä. Käyttöni on sen verran vähäistä etten enää pysty perustelemaan miksi maksaisin 9 e/kk miltei tyhjästä. Kauppakeskuksissa, junissa ja pitkän matkan busseissa on ilmaiset WLANit eikä satunnainen datankäyttökään maksa kuin euron päivässä. Kusivat omiin muroihinsa siinä mielessä että tuo hinnankorotus toiminee herätyksenä monille.

Tuntuu, että moni liioittelee noita Moin hintanoston aikaansaamia vaikutuksia. En millään jaksa uskoa, että se mitään massiivista asiakaskatoa olisi aiheuttanut. Jos yksinkertaistetaan tilannetta Moin näkövinkkelistä reilusti niin nykyään 2 kappaletta halvinta liittymää tuo sisään saman rahan kuin mitä ennen 3 toi. Käytännössä tarkoittaisi siis sitä, että joka kolmannen asiakkaan pitäisi lähteä jotta tulevan rahan kokonaissumma pienenisi. Moi on tottakai nyt huonompi vaihtoehto niille ketkä sitä liittymää käyttävät hyvin vähän mutta samalla uusi hinnoittelu sopii osalle jopa aiempaa paremmin.
 
Itellä kanssa Moin hinnannosto herätti toivomaan, josko Black Friday tarjouksissa olisi parempia budjettiliittyymiä. Toi entinen 4Gt katto riitti omiin tarpeisiin oikein hyvin, joten tuntuu ihan turhalta maksaa +50% hintaa +50% isommasta datakatosta.

Järkyttävän hintasia nää liittymät kyllä nykyään kaltaiselleni vähän puhelinta tarvitsevalle.
 
Elisa Tarkka 100M 5.90€/kk :swink:

Mitä veikkaat, onko Elisalla enää mitään syytä tarjota Tarkkaa tuohon hintaan kun Moi nosti omansa hintaa 6€->9€/kk? Tieto kuukausi sitten olleista tarjouksista ei hirveästi tänä päivänä lohduta, jos niitä ei ole enää mahdollista saada.

Itellä kanssa Moin hinnannosto herätti toivomaan, josko Black Friday tarjouksissa olisi parempia budjettiliittyymiä. Toi entinen 4Gt katto riitti omiin tarpeisiin oikein hyvin, joten tuntuu ihan turhalta maksaa +50% hintaa +50% isommasta datakatosta.

Järkyttävän hintasia nää liittymät kyllä nykyään kaltaiselleni vähän puhelinta tarvitsevalle.

Prepaid, esimerkiksi Elisan latausliittymä, on käytännössä järkevin vaihtoehto hyvin vähän liittymää tarvitsevalle. Black Fridayksi ei kannata odottaa mitään muuta tarjousta kuin "20€/kk rajaton kaikki". Nuo hyvin halvat liittymät lähes nollasisällöllä eivät oikein ole järkevää liiketoimintaa.
 
Viimeksi muokattu:
Tätä on aikas turha mainostella, ku ei enää saatavilla käsittääkseni, koska muuten kävis kova keskustelu taas...
Mitä veikkaat, onko Elisalla enää mitään syytä tarjota Tarkkaa tuohon hintaan kun Moi nosti omansa hintaa 6€->9€/kk? Tieto kuukausi sitten olleista tarjouksista ei hirveästi tänä päivänä lohduta, jos niitä ei ole enää mahdollista saada.
No joo sorry olihan tuo vähän sellaista vittuilua, mut parhaat tarjoukset saa vain odottamalla. Olen seuraillut tarjousketjua tyyliin 5 vuotta säntillisesti, ja paljon kaikenlaisia törkyhalpoja juttuja vuosien varrella tullut.
 
Joskus pari vuotta sitten tuli ihan postissa kotiin todella kova tarjous Elisalta, joku rajaton liittymä hintaan 2,90 e/kk (parin vuoden määräaikaisuus). Se olisi kuitenkin edellyttänyt myymälässä käyntiä, joten jäihän se sitten lunastamatta koska olen sen verran laiskanpuoleinen ja kohtelias kaveri etten jaksa sitä tuputusta ja mentaalista nyrkkeilyä. Joku voi sanoa hölmöksikin, mutta kyllä mä sen kestän. :)
 

Statistiikka

Viestiketjuista
296 448
Viestejä
5 056 794
Jäsenet
81 150
Uusin jäsen
Peksu13

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom