Kuriirifirmat: DHL, UPS, DPD, Fedex yms.

[Anssi_H]

Mikä taho hoitaa GLS:n kuljetuksen etelä-Suomessa?

Valve index olisi tulossa ensi viikolla kyseisen kuriirin kautta

Posti toimittaa.

 

[ljarvi]

Eestistä tilasin auton osia maanantaina. Kuljettajana DPD, eli PostNordic. Torstaina tuli ilmoitus, että paketti toimitetaan kotio 8-16. Eihän työssäkäyvät voi tälläseen taipua...
Sama homma ollut kaikilla muillakin firmoilla ja ikinä en ole saanut sovittua toimitusaikaa lähellekkään kohtuullista aikaikkunaa. Joskus jos on saatu tingittyä 3h väli, millon toimitus tulisi, ei ole siihenkään ikinä osuttu... onneksi sai käydä hakemaan paketin jo torstaina terminaalista.
Perseestä vaan se, että kaikki mainostavat kotiinkuljetusta, mutta viime vuosina olen hakenut paketit aina terminaalista koska kuljetusfirmojen kanssa ei pysty sopimaan järkevää toimitustapaa/aikaa kotiovelle.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Eestistä tilasin auton osia maanantaina. Kuljettajana DPD, eli PostNordic. Torstaina tuli ilmoitus, että paketti toimitetaan kotio 8-16. Eihän työssäkäyvät voi tälläseen taipua...
Sama homma ollut kaikilla muillakin firmoilla ja ikinä en ole saanut sovittua toimitusaikaa lähellekkään kohtuullista aikaikkunaa. Joskus jos on saatu tingittyä 3h väli, millon toimitus tulisi, ei ole siihenkään ikinä osuttu... onneksi sai käydä hakemaan paketin jo torstaina terminaalista.
Perseestä vaan se, että kaikki mainostavat kotiinkuljetusta, mutta viime vuosina olen hakenut paketit aina terminaalista koska kuljetusfirmojen kanssa ei pysty sopimaan järkevää toimitustapaa/aikaa kotiovelle.

Kyllä mulla postnordin paketeissa on aina ollut mahdollisuus valita tuodaanko aamulla/päivällä/illalla. Toki se aikaikkuna on aika iso, mutta silti tullut silloin, kun luvattu.

 

[Anssi_H]

Pariin viimeiseen DPD:n kotiinkuljetuslähetykseen olen saanut PostNordin applikaatiolla valittua siirron lähinoutopisteeseen (siinä vaiheessa kun ovat saapuneet Tampereelle) perinteisen terminaalinoudon sijaan.

Mutta tämä saattaa riippua käytetystä kuljetuspalvelusta, DPD:llä on useampia erilaisia.

 

[TheMeII]

Kannattaa toivoa että sattuu kuriirifirma joka toimittaa kotia asti. Paikallinen postipateni on mahtava ja ihmisläheinen ihminen mutta tuo keskusinfra on ihan perseestä.

 

[perato]

UPS(tai siis paikallinen Kolliveikot Oy) soitteli tuntia ennen, että ootko kotona tänään. Sovittiin puhelimessa, että soittaa ku on alaovella, ja niin teki. Kaikki ok! UPS:n kautta oli siis seurannat ja heidän kautta liikku paketti Puolasta tänne.

 

[Zerrod]

Näköjään postnordin kautta tulossa pakettia nii saapa nähdä miten tuon kanssa käy kun ei tiedä mihin asti on töitä, kyllä täällä porukoitten pitäisi olla paikalla tuolloin 8-16 (ei voinut aikaa muuttaa).

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Näköjään postnordin kautta tulossa pakettia nii saapa nähdä miten tuon kanssa käy kun ei tiedä mihin asti on töitä, kyllä täällä porukoitten pitäisi olla paikalla tuolloin 8-16 (ei voinut aikaa muuttaa).

Kyllä mulle tuli postnordiltä tänään viesti missä sai valittua miten toimitetaan ja milloin.

 

[Zerrod]

Mullekkin mutta pystyi ainoastaan vaihtamaan päivämäärän.

 

[Jooo1]

Mulle ei tullut Postnordilta minkäänlaista viestiä, mutta kuski soitti n. minuuttia ennen kuin ovikello soi, että olenko kotona.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Mullekkin mutta pystyi ainoastaan vaihtamaan päivämäärän.

Eikö siellä sivuilla muina päivinä ollut mahdollisuutta valita toista aika ikkunaa? Sieltä se ajanmuutos löytyy jos se on mahdollista.

 

[Uzulumu]

Näköjään postnordin kautta tulossa pakettia nii saapa nähdä miten tuon kanssa käy kun ei tiedä mihin asti on töitä, kyllä täällä porukoitten pitäisi olla paikalla tuolloin 8-16 (ei voinut aikaa muuttaa).

Huonosti kävi omalla kohdalla. Päivän voi vaihtaa, mutta ei toimitusaikaa. Eilen kävin valitsemassa netistä, että noudan paketin ja otin sitä varten töistä iltapäivän vapaata. Kun menin pakettia hakemaan sanottiin, että se on kuskilla mukana. No menin kotia odottelemaan, mutta ei toimitusta ikinä tullut.

 

[SShadow]

FedEx sanoo että toimitus olisi ajoitettu tälle päivälle klo 18:00 mennessä, mutta "perustoimitus" olisi viimeistään klo 18:00 perjantaina. Tänään on kuitenkin seurannan mukaan lähtenyt jakeluauton kyytiin klo 13:24. No olen kuitenkin töissä odottamassa kaiken varalta vielä 30 min. Mahdollisesti tulee huomen aamuna, ja siitä soittavat tapansa mukaan 15min ennen toimitusta.

edit: niin tuli aamulla. Eli ihan hyvin liikkui paketti, maanantaina Jenkeistä (Texas) tilattu saapui jo torstaina ovelle toimitettuna.

 

[Kernomas]

Onko tosiaan niin, että UPS:llä toimituksen vaihtaminen kotiintoimituksesta lähikaupan palvelupisteeseen viivästää paketin toimittamisen ainakin päivällä? Lähettivät siis tekstarin, jossa tiedustelivat että viedäänkö toimipisteeseen vai tuodaanko kotiin, ja kun tiesin etten tule olemaan kotona, niin pelasin varman päälle ja vaihdoin toimituksen toimipisteeseen. Paketin alkuperäinen arvioitu toimitus oli pe 13.12. myös tuon vaihdoksen jälkeen, mutta pakettia ei vaan kuulunut. Eihän se nyt voi olla niin, että jos toimitus siirtyy kilometrin verran kotiosoitteesta lähikauppaan, niin tuossa toimituksessa menee yhtäkkiä ainakin se päivä kauemmin.

 

[Herman]

Eihän se nyt voi olla niin, että jos toimitus siirtyy kilometrin verran kotiosoitteesta lähikauppaan, niin tuossa toimituksessa menee yhtäkkiä ainakin se päivä kauemmin.

Kyllä se voi. Syitä on monia ja tekosyitä sitäkin enemmän.

Saattaa olla ihan "ilmaakin" tuo extra päivä minkä ovat vaan säätäneet sinne näin jouluvolyymien vuoksi pelivaraksi. Voivat sitten vedota siihen kun homma menee perseelleen.

Itse joskus soittanut keikasta mitä oli koitettu jakaa UPS:in aspaan ja pyysin viemään yhteen lähellä olevaan UPS-pisteeseen niin sanottiin, että menee ensi viikolle kun oli perjantai kyseessä. Kuski oli kumminkin iltapäivällä vienyt lähetyksen vielä sinne noudettavaksi.

 

[Anssi_H]

Onko tosiaan niin, että UPS:llä toimituksen vaihtaminen kotiintoimituksesta lähikaupan palvelupisteeseen viivästää paketin toimittamisen ainakin päivällä? Lähettivät siis tekstarin, jossa tiedustelivat että viedäänkö toimipisteeseen vai tuodaanko kotiin, ja kun tiesin etten tule olemaan kotona, niin pelasin varman päälle ja vaihdoin toimituksen toimipisteeseen. Paketin alkuperäinen arvioitu toimitus oli pe 13.12. myös tuon vaihdoksen jälkeen, mutta pakettia ei vaan kuulunut. Eihän se nyt voi olla niin, että jos toimitus siirtyy kilometrin verran kotiosoitteesta lähikauppaan, niin tuossa toimituksessa menee yhtäkkiä ainakin se päivä kauemmin.

Ei ainakaan Tampereella viivästä, mutta tämä voi vaihdella paikkakunnan mukaan kun eri alihankkijat kyseessä.

 

[Kernomas]

Ei ainakaan Tampereella viivästä, mutta tämä voi vaihdella paikkakunnan mukaan kun eri alihankkijat kyseessä.

Tampere kyseessä ja näin tosiaan nyt kävi. Mikä firma täällä toimii kuriirina?

 

[mölyä]

Tampere kyseessä ja näin tosiaan nyt kävi. Mikä firma täällä toimii kuriirina?

Liuttu toimittaa UPS:t Pirkanmaalla, UPS:n väreissä olevilla autoilla.

Mutta mites FedEx, mulle on tulossa maanantaina FedExin paketti, tuleeko nekin täällä Liutulla vai millä?

Jännä huomio sinänsä että oletin Jenkeistä lähtevän paketin tulevan suoraan Memphisin ja Kölnin kautta mutta paketti on välissä koukannut myös Pariisin ja Tukholman kautta.

 

[Mustalaa]

Liuttu toimittaa UPS:t Pirkanmaalla, UPS:n väreissä olevilla autoilla.

Mutta mites FedEx, mulle on tulossa maanantaina FedExin paketti, tuleeko nekin täällä Liutulla vai millä?

Jännä huomio sinänsä että oletin Jenkeistä lähtevän paketin tulevan suoraan Memphisin ja Kölnin kautta mutta paketti on välissä koukannut myös Pariisin ja Tukholman kautta.

Tampereella joko FedEx tai Enset, riippuen siitä missä päin Tamperetta ja onko paketti tulossa EU:sta vai sen ulkopuolelta ja priorityna vai economyna, pääsääntöisesti Ensetin hoitaessa EU:sta tulevat economy-toimitukset. Ainakin Fedexilta soittavat etukäteen jos paketissa on puhelinnumero.

 

[HTK12]

FedEXiltä soittivat alkuviikosta muutama minuutti ennen paketin toimittamista. Omituinen sattuma oli että paketti näyttää päällisin puolin ehjältä, mutta sisältö yhtä mössöä. Sisällä oleva muovipussi revennyt, osa komponenteista puuttui, minigrippussit olivat sellaista muhjua että tavarat tuli läpi monesta kohtaa. Toimittaja yleensä pakkaa hyvin, mutta nyt ei ollut mitään pehmusteita laatikossa.

Paketti itsessään näytti ihankuin olisi useampi tarra päällekkäin, myös repäisty punainen tarra missä ikäänkuin olisi joskus mahdollisesti lukenut DAMAGED. Paketti oli pitkään kadoksissakin. Ikäänkuin paketin ulkokuoret olisi jossain vaiheesa vaihtunut. Puhelimessa kyllä sanoivat että kyllä paketissa lukisi selvästi jos olisi saanut kolhun matkalla.

Itsellä postin lajittelukone tuhonnut pahvilaatikon + murjonut sisällä olleen 5l kannun, joten osa nesteistä oli valahtanut ties minne. Paketti oli mennyt vaihtoon ja sisältö oli kohtuu hyvin kasteltu. Posti tästä oli kyllä täyttänyt tuon vahinkolapun jne. Siinä sitten postissa piti täytellä lomakkeet tuosta (arvot ym.). Kaikki osat aika isoja, joten kaikki oli paketissa, tosin ei enää käytettävässä kunnossa.

 

[Perse-Arska]

DPD/Postnord on kuin kepu, pettää ainaaaa.....ei hemmetti mitä touhua. Näen seurannasta, että paketti ollu lauantaista lähtien kotikaupungissani, ja nyt sitten muka eilen 20.00 yritetty toimittaa. Ainoa vaan, ettei ole kukaan käyny ovikelloa soittamassa koko päivänä, ei ole jätetty lappua toimitusyrityksestä (vaikka väittää että on). Sama laulu joka kerta, kun näiden mätisäkkien kanssa on tekemisissä. Ei vaan onnistu.

Eilen oli seurannassa jo 16.00 aikoihin ilmoitus, että "Unfortunately we have not been able to deliver your parcel.
Consignee not located, notification has been left." V*tut ne mitään on yrittäny tai sitten on menny raakasti väärään osoitteeseen. Eivätkä tietenkään vaivaudu soittamaan tai mitään.

EDIT: taas uusi ilmoitus seurannassa, että tänään on yritetty ja jätetty lappu kö ei onnistunut. V*tut yrittivät ja v*tut mitään lappuja ole, ei ainakaan tässä osoitteessa. Voiko tosiaan olla näin vaikeeta?

Soitin sitten asjakaspalveluun ja vannoivat, että ihan varmasti huomenna tulee (kun ei enää tänään pysty --- klo 12).

Onks näillä se taktiikka, että vitkutellaan aikansa, ni asiakas kyllästyy ja hakee ite paketin varikolta. Diiseliä säästyy?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Ainakin pk-seudulla toiminut ihan moitteitta nuo postnordin kuljetuksen. Tullut sovittuna aikavälinä aina.

 

[Perse-Arska]

Mää luulen, että tuossa loppupäässä käytetään jotain aliurakoivia rahtareita tms., ja palvelun taso siksi voi vaihdella aika paljonkin... varsinkin täällä skutseissa.

 

[TheMeII]

Mää luulen, että tuossa loppupäässä käytetään jotain aliurakoivia rahtareita tms., ja palvelun taso siksi voi vaihdella aika paljonkin... varsinkin täällä skutseissa.

Itselle tuli viime vuonna jonku kuriiripalvelun kautta paketti paikallisella rahtarilla. Oli semmonen lekalla oiottu ja jesarilla paketissa pysyvä pikkukuormuri ja jotain alle 10v poika mukana hytissä. Muutenki vähä räjähtäneen olonen kaveri ja ei tullu mitään ilmoa edes että paketti on tulossa saati kysymystä aikaikkunoista.

 

[DamtheMan]

UPS(tai siis paikallinen Kolliveikot Oy) soitteli tuntia ennen, että ootko kotona tänään. Sovittiin puhelimessa, että soittaa ku on alaovella, ja niin teki. Kaikki ok! UPS:n kautta oli siis seurannat ja heidän kautta liikku paketti Puolasta tänne.

Onko sinnepäinkin mahdollisesti tullut Tainted Grail KS split shippingillä ? Sopisi yks yhteen oman UPS/Kolliveikot toimituksen suhteen.

 

[SShadow]

Tänään piti Postin toimittaa kaksi isoa kirjettä ovelle asti. Toisen sain näppiin, toisen jouduin hakemaan Postikonttorista, kuulemma vastaanottajaa ei oltu tavoitettu...

 

[PatrikSelin]

Miten TNT hoitaa toimituksen? Tuleeko kotiovelle tai mihin vievät?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Miten TNT hoitaa toimituksen? Tuleeko kotiovelle tai mihin vievät?

TNT on verrattavissa ups ja vastaavin eli ovelle tulee. Fedex osti TNT hetki sitten.

 

[PatrikSelin]

Voiko sopivan toimitusajan valita netissä (tai tuleeko tekstari), kuten UPS:lla ja DHL:lla?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Voiko sopivan toimitusajan valita netissä (tai tuleeko tekstari), kuten UPS:lla ja DHL:lla?

Fedex ainakin pystyi valitsemaan ja tuli sähköpostiviesti/tekstiviesti minkä kautta pystyi muokkaamaan. Olettaisin näin tässäkin olevan. Toki asia varmistuu jos asiakaspalveluun otat yhteyden. Yksityisille automaattisesti yleensä toimitetaan ainakin muissa firmoissa kello 16 eteenpäin ellei itse muuta pyydä.

 

[kjns]

Jahas, UPS pakettia oli yritetty tuoda eilen, ei soittoa tai tekstaria etukäteen vaan suoraan ovelle. Kun ei oltu tavoitettu niin lappu ovenläpeen ja paketti viety läheiselle K-Marketille jossa on noutopiste.

Jännästi vaihtelee nämäkin miten tulee ja saako ennakkotietoa vai ei..

 

[RouVix]

Sain tänään PostNordilta tekstarin, että ovat koittaneet toimittaa pakettia mutta siinä ei onnistuttu. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Seurannasta selvisikin, että olivat yrittäneet toimittaa eilen. Kahdesti. Molempin aikoina olin ollut kotona. On se mystinen keksintö se kerrostalon ovipuhelin, kun sitä ei kukaan osaa käyttää. Erittäin tehokasta ajankäyttöä ajella pakettiautolla kahdesti samaan osoitteeseen toteamaan, että juu, on se ovi lukossa edelleen. Varmaan hirvittävä ylläri että kerrostalon alaovi saattaa olla lukossa. Ja näköjään puhelinnumerokin on tiedossa, niin missään nimessähän ei kannata ilmoittaa vaikka etukäteen, että on paketti tulossa.

Ja mistäköhän helvetistä se olisi taas tavallisen kuolevaisen pitänyt arvata että tämä paketti tuleekin tällä kertaa sitten oikein kotiinkuljetuksella. Koska tietysti postiluukusta mahtuva, briteistä parilla eurolla tuleva toimitus tulee kotiinkuljetuksella

 

[Anssi_H]

Sain tänään PostNordilta tekstarin, että ovat koittaneet toimittaa pakettia mutta siinä ei onnistuttu. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Seurannasta selvisikin, että olivat yrittäneet toimittaa eilen. Kahdesti. Molempin aikoina olin ollut kotona. On se mystinen keksintö se kerrostalon ovipuhelin, kun sitä ei kukaan osaa käyttää. Erittäin tehokasta ajankäyttöä ajella pakettiautolla kahdesti samaan osoitteeseen toteamaan, että juu, on se ovi lukossa edelleen. Varmaan hirvittävä ylläri että kerrostalon alaovi saattaa olla lukossa. Ja näköjään puhelinnumerokin on tiedossa, niin missään nimessähän ei kannata ilmoittaa vaikka etukäteen, että on paketti tulossa.

Ja mistäköhän helvetistä se olisi taas tavallisen kuolevaisen pitänyt arvata että tämä paketti tuleekin tällä kertaa sitten oikein kotiinkuljetuksella. Koska tietysti postiluukusta mahtuva, briteistä parilla eurolla tuleva toimitus tulee kotiinkuljetuksella

PostNordilla on puhelinsovellus jolla olen saanut pari kertaa muutettua saapuvan kotiinkuljetuspaketin menemään noutopisteeseen (vaihtoehto ilmestyi paketin saavuttua terminaaliin).

Mutta en tiedä olisiko tässä tapauksessa auttanut, PostNordin palveluvalikoima on laaja eikä itselle kovin tuttu.

 

[unholy_walrus]

Suosittelen välttämään Postnordia kuin ruttoa.

Palvelu on helposti hitain mitä Suomesta löytyy, mutta ongelmat ei lopu siihen. Laskettiin tässä huvin vuoksi, että viimeisestä 50 Postnordin kuljetuksesta KOLMESSA EI OLLUT jotain ongelmaa tai reilua myöhästelyä. Joka kerta löytyy uusi tekosyy, joka kerta itse asialle ei tehdä mitään. "Valitettavasti nyt ei voida auttaa" on asiakaspalvelun peruslause. Täältä löytyy aivan älytön määrä tarinoita Postnordin tunaroinnista. Osa niistä on niin surkuhupaisia, että kyllä tästä varmaan kirjan kirjoittaisi.

Harvemmin on yksi firma tehnyt ihmisten elämästä ja työnteostä näin paljon vaikeampaa. Täällä on tehty aikaa sitten päätös siitä, että Postnordia ei käytetä. Valitettavasti joskus siltä ei voi välttyä kun myyjä ei tarjoa muuta vaihtoehtoa, ja näissä tapauksissa valmistaudutaan aina pettymykseen. Yllätys yllätys, jälleen kerran lähetys on tullut ulkomailta Suomeen ennätysajassa, mutta Postnordin astuessa kehiin kaikki pysähtyy. Samassa ajassa kuin DPD polki paketin Briteistä Hollannin kautta Suomeen, Postnord ei ole saanut sitä Vantaalta Turkuun. Nauraisin jos kaikki tämä ei lisäisi omaa työmäärää.

 

[RouVix]

Suosittelen välttämään Postnordia kuin ruttoa.

Mites vältät kun se ei yleensä ole vastaanottajan käsissä, kuka sen paketin toimittaa :/

 

[unholy_walrus]

Mites vältät kun se ei yleensä ole vastaanottajan käsissä, kuka sen paketin toimittaa :/

Samasta syystä ei olla päästy kokonaan siitä paskafirmasta eroon. Mutta jos on mahdollisuus valita, niin suosittelen mitä tahansa muuta kuljetusfirmaa.

 

[unholy_walrus]

Onko muuten kellään kokemusta Speedpakin / orange connexin suhteen? Olisi tulossa Ebayn kautta paketti joka saapui seurannan mukaan eilen Suomeen (Kiina-Belgia-Suomi). Jakaako Posti sitten nuo Speedpakin lähetykset Suomessa?

 

[B3MMi]

Suosittelen välttämään Postnordia kuin ruttoa.

Palvelu on helposti hitain mitä Suomesta löytyy, mutta ongelmat ei lopu siihen. Laskettiin tässä huvin vuoksi, että viimeisestä 50 Postnordin kuljetuksesta KOLMESSA EI OLLUT jotain ongelmaa tai reilua myöhästelyä. Joka kerta löytyy uusi tekosyy, joka kerta itse asialle ei tehdä mitään. "Valitettavasti nyt ei voida auttaa" on asiakaspalvelun peruslause. Täältä löytyy aivan älytön määrä tarinoita Postnordin tunaroinnista. Osa niistä on niin surkuhupaisia, että kyllä tästä varmaan kirjan kirjoittaisi.

Harvemmin on yksi firma tehnyt ihmisten elämästä ja työnteostä näin paljon vaikeampaa. Täällä on tehty aikaa sitten päätös siitä, että Postnordia ei käytetä. Valitettavasti joskus siltä ei voi välttyä kun myyjä ei tarjoa muuta vaihtoehtoa, ja näissä tapauksissa valmistaudutaan aina pettymykseen. Yllätys yllätys, jälleen kerran lähetys on tullut ulkomailta Suomeen ennätysajassa, mutta Postnordin astuessa kehiin kaikki pysähtyy. Samassa ajassa kuin DPD polki paketin Briteistä Hollannin kautta Suomeen, Postnord ei ole saanut sitä Vantaalta Turkuun. Nauraisin jos kaikki tämä ei lisäisi omaa työmäärää.

Itselläni panttasivat terminaalilla pakettia noin 3 viikkoa. Soitin asiakaspalveluun tänä aikana about 5 puhelua. Aina vastasi uusi henkilö, joka lupasi selvittää ja ilmoittaa saman/seuraavan päivän aikana paketin tilanteen minulle, mutta mitään ei kuulunut.

Kun vihdoin sain paketin, sen kyljessä oli (ilmeisesti) nyrkillä lyöty reikä ja sisällä ollut muovinen tuote palasina.

Tapahtumasta on yli vuosi aikaa, mutta ei taida olla tilanne muuttunut.

Sen verran mukavaa palvelua, että suosittelen itsekin välttämään kyseistä firmaa. Valitettavasti aina ei ole vaihtoehtoja.

 

[Mikhauta]

Tätä ketjua luettuani, kiitän että olen töissä varastolla. Kun tarvitsen jotain autonosaa tms itselleni tai jollekin tutulle, tilaan sen suoraan työpaikan osoitteeseen. Siinä kuitenkin käy päivittäin nämä TNT/UPS/PostNord tms kuskit ja suorastaan kiittävät, ettei tarvitse lähteä asuntoalueille etsimään oikeaa paikkaa ja soittelemaan asiakkaille tms

 

[SShadow]

Kaikki henkilöautolla siirtyvät "kotiinkuljetukset" tilaan toimistolle, helppoa kun on aina joku vastaanottamassa. Aina ei tieysti mene putkeen ja vievätkin postin palvelupisteeseen, ja sitten kun se on keskustassa minne ei saa autoa hyvin helposti edes korttelin päähän, suututtaahan se. Joskus laittanu postinumeron hieman väärin, paketti tuli kyllä perille, ja toinen paketti meni postin toimipisteeseen. Mutta menipä sentäs sellaiseen toimipisteeseen johon saan auton parkkiin

 

[Paapaa]

PostNordilla ei mene hyvin:

RUOTSALAIS-TANSKALAISTA kuljetusyhtiö PostNordia uhkaa konkurssi. Asiasta kertoo sanomalehti Dagens Nyheter, joka perustaa tietonsa Ruotsin ja Tanskan valtioiden tilaamaan salaiseen raporttiin. Raportin mukaan PostNord on vaarassa joutua konkurssiin, ellei valtio auta sitä.

Dagens Nyheter: Kuljetusyhtiö PostNordia uhkaa konkurssi

 

[lelfonso]

Tilasin amazon.de:stä 6. tammikuuta elektroniikkaa. Amazonin mukaan paketin piti tulla viimeistään viime perjantaiksi kotiin. Seurantakoodilla löytyy vain yksi loggaus:

Rahtikirja luotu 08.01.2020 8:31 Italy
Tilaus käsitelty: Valmis UPS:lle

Liekkö siellä joku vetänyt amazonin varastolla paketin välistä?

 

[woodeye]

Liekkö siellä joku vetänyt amazonin varastolla paketin välistä?

Todennäköisesti pöllitty tai muuten hukkunut Amazonin puolella.

Amazonin tilauksen seurannassa tulee ensin pari kolme kertaa kuvitteellinen toimituspäivä, sitten status jossa ei enää tule toimituspäivää ja pyydetään odottamaan muutama päivä. Sen jälkeen tulee näkyviin nappula josta saa pyydettyä rahat takaisin, luottokortille ne tulevat päivän parin päästä.

 

[bulgur]

3. Toimituspäivänä pystyn seuraamaan reaaliajassa toimitusta, tuo näyttää kartalla kuskin sijainnin, arvioi mulle toimitusajan ja kertoo monta asiakasta kuskilla on vielä ennen minua. Eli vaikka onkin jonkinlainen aikaikkuna, niin mulla on mahdollisuus itse arvioida sitä milloin tuo lähetys oikeasti saapuu ja käydä lähiseudulla muilla asioilla ilman stressiä siitä että missaan toimituksen.

Täähän on tosiaan arkipäivää esim. Englannissa kaikilla kuriirifirmoilla ja joskus pari kolme vuotta sit jo kaveri puheli että niiden it-firmassa kehitetään noit systeemejä tännekin. Saas nähä millon ne yleistyy isoimmillekin tekijöille. Kovasti odotan sitä ja sen jälkeen luultavasti mäkin palaan taas kotiinkuljetuksiin.

Itselle kun tulee paketteja viikottain ni on kyl nähny kaikenlaista sekoilua vuosien varrella. Etenkin sen jälkeen kun muutti ovipuhelinrapusta ovikoodirappuun. Hetken kattelin sitä toilailua ja päätin ettei enää ikinä kotiinkuljetuksia miltään puljulta (No, FedEx on periaattees Treellä pakollinen ottaa kotiinkuljetuksena). Nyt olis taas Postnordilta tulossa pari pakettia (oon hakenu ne aina terminaalista) ja eka kertaa anto toi ohjelmisto valkata noudon noutopisteestä. Piruuttani testaan kuinka toimii. Postnordia muutoin välttelen kuin ruttoa niinku yllä kehotettiinki mut muutama mesta on mitkä sitä käyttää ni ei voi oikeen muuta (Adidas ja esim Englannista tilaten DPD-mestoista).

Postille on kuitenkin tästä annettava tunnustusta: heidän pakettipalvelut toimii ainakin Treelle parhaiten ja pieksee kyllä jokaisen kuriirifirman 100-0 (noutohommissa siks että ei tarvii mistään hevonperseestä käydä hakemassa). Sadoista paketeista ihan muutama on myöhästyny arviosta ja ikinä ei oo paketti hukkunu tai ollu paskana (toisin kuin esim just Postnordilla jonka kautta on molemmat käyny vaikka paketteja on tullu vain murto-osa Postiin nähden omalla kohdallani). No DHL Expressille annan myös kiitettävän arvosanan, erinomaisesti toimii tekstiviestivalinnat sekä viennit noutopaikkaan.

 

[Anssi_H]

(No, FedEx on periaattees Treellä pakollinen ottaa kotiinkuljetuksena).

Nykyään FedExin paketit voi Tampereella halutessaan noutaa Postnordin/Ensetin terminaalista.

 

[bulgur]

Nykyään FedExin paketit voi Tampereella halutessaan noutaa Postnordin/Ensetin terminaalista.

Hieno homma! Muistelin et aiemmin nouto oli tyyliin päivittäin 16-16.30 jostain kauempaa missä kuski kyttäilee tuon 30min ajan.

Postnordin kans saa taas kerran olla ihmeissään:

Valkkasin siis ohjelmasta paketit ainooseen noutopisteeseen (K-Kauppa) mutta kummastelin ilmoitusta että se kestää noin 1-2 päivää siirtyä sinne vaikka paketit jo Pirkkalan terminaalissa onki. No ajattelin kysästä vielä että jos ne on tänään Pirkkalasta noudettavissa ni tuun hakemaan (ennen siis ei oo kuulemma saanu noutaa pakettia saman päivän aikana jos ne on aamulla sinne tulleet, sortteerauksessa kestää päivän, sick). Facebookin aspa ilmotti että sori, noutomahkua terminaalista ei oo jos on valkannu noutopisteeseen viennin koska MATKAHUOLTO hoitaa Postnordin paketit tonne. Vittu mitä touhua. Ei ihme että pulju on menossa konkkaan, niin sekava systeemi kaikin puolin toi on. No, venttaillaan sit pari päivää että ne tulee noudettavaks tonne kilsan päähän eikä esim 100 metrin päähän pakettipisteeseen saati haeta tänään terminaalista. Tuntuu et siel nää systeemit muuttuu viikkottain ja aina tulee jotain uutta ja yllättävää vastaan.

 

[Anssi_H]

Hieno homma! Muistelin et aiemmin nouto oli tyyliin päivittäin 16-16.30 jostain kauempaa missä kuski kyttäilee tuon 30min ajan.

Juu, noin oli aiemmin.

Ei tuo PostNordinkaan terminaali kovin lähellä ole (ainakaan itseä), mutta se on sentään auki semijärkevästi.

Postnordin kans saa taas kerran olla ihmeissään:

Valkkasin siis ohjelmasta paketit ainooseen noutopisteeseen (K-Kauppa) mutta kummastelin ilmoitusta että se kestää noin 1-2 päivää siirtyä sinne vaikka paketit jo Pirkkalan terminaalissa onki. No ajattelin kysästä vielä että jos ne on tänään Pirkkalasta noudettavissa ni tuun hakemaan (ennen siis ei oo kuulemma saanu noutaa pakettia saman päivän aikana jos ne on aamulla sinne tulleet, sortteerauksessa kestää päivän, sick). Facebookin aspa ilmotti että sori, noutomahkua terminaalista ei oo jos on valkannu noutopisteeseen viennin koska MATKAHUOLTO hoitaa Postnordin paketit tonne. Vittu mitä touhua. Ei ihme että pulju on menossa konkkaan, niin sekava systeemi kaikin puolin toi on. No, venttaillaan sit pari päivää että ne tulee noudettavaks tonne kilsan päähän eikä esim 100 metrin päähän pakettipisteeseen saati haeta tänään terminaalista. Tuntuu et siel nää systeemit muuttuu viikkottain ja aina tulee jotain uutta ja yllättävää vastaan.

Joo, olen itse huomannut saman että helposti menee yllättävän pitkään PostNordin terminaalin ja noutopisteen välillä.

 

[InsaneFinn]

Ei oo näköjään UPS vieläkään oppinut käyttämään puhelinta... Tai no tekstiviestit näkyy toimivan. Kotona on kyllä porukkaa, mutta ymmärrettävästi ovikoodi voi tuottaa vaikeuksia, jolloin voisi vaikka kilauttaa siihen paketissa näkyvään puhelinnumeroon. No, onneksi sentään lähetys vietiin noutopisteeseen, joka sijaitsee lähikaupassa sen sijaan, että olisivat vieneet paketin takas omaan varastoon odottelemaan maksavan asiakkaan yhteydenottoa viikonlopun jälkeen. Näinkin on joskus käynyt. Ja onneksi ei myöskään ollut mistään painavasta paketista kyse.

 

[Anssi_H]

Vinkiksi Fedex-lähetyksiin Tampereelle:

Tällä kertaa laitoin tekstiviestilinkin kautta toimitusohjekenttään "Haluan noutaa terminaalista Jasperintie 5, jos mahdollista." jos se vaikka menisi suoraan noudettavaksi, ja menihän se. Seurantaan tuli "At local FedEx facility - Pirkkala" kun paketti oli noudettavissa (eli ei siis tullut noudettavissa -merkintää tjsp.).

 

[unholy_walrus]

Nyt on sitten postin vuoro. Kirjattuna kirjeenä EU:n sisältä tullut lähetys saapui lauantaina Suomeen. Siihen loppuvat sitten tiedot. Postin aspan mukaan toimitusaika Suomessa on tällä hetkellä KAKSI TAI KOLME VIIKKOA. Siis kolme viikkoa siitä kun kirje saapuu Helsinki-Vantaalle. Aspa piti tätä ihan normaalina ja hyväksyttävänä toimitusaikana. Kolmea viikkoa. Tuli unohdettua, että Royal Mailin lähetykset kääntyvät tuon paskafirman käsiin Suomeen saapuessa. Iso virhe. Tein sellaisen typerän oletuksen, että lähetys ehtisi viikossa perille, eli nyt ollaan vähän kusessa kun tuota varaosaa ei saa mistään enää ajoissa tänne.

Samaan aikaan toisaalla, postnord on nyt neljän päivän ajan yrittänyt saada pakettia Vantaalta Turkuun. Lähetyksen piti tulla kotiinkuljetuksena, mutta nyt se on kääntynyt noutopisteelle ja mennyt MH:lle.

En tiedä pitäisikö postin ja postnordin kanssa itkeä vai nauraa.