Tärkeä Kauppiaspalaute: ohjeet ja käytäntö

[pjl]

annoin ostajalle palautteen, mutta meni väärään lokeroon. laitoin uudestaan oikean.

Poistatteko ensimäisen, eli myyjäpalautteeni käyttäjältä @Marzki.

 

[Rantakemisti]

annoin ostajalle palautteen, mutta meni väärään lokeroon. laitoin uudestaan oikean.

Poistatteko ensimäisen, eli myyjäpalautteeni käyttäjältä @Marzki.

Kävin nappaamassa myyjäpalautteen pois.

 

[ville.l]

miksi en voi luoda myynti ilmoitusta?

 

[emagdnim]

miksi en voi luoda myynti ilmoitusta?

- Kauppa-aluetta voi käyttää uusilla tunniksilla 14 vuorokauden karenssin jälkeen.

Tärkeä - Kauppa-alueen säännöt ja ohjeet

Yleiset ohjeet ja säännöt: - Kauppa-aluetta voi käyttää uusilla tunnuksilla 30 vuorokauden karenssin jälkeen - Ostamalla 8€ Verified-vahvistuksen käyttöoikeuden saa kauppa-alueelle uudelle tunnukselle välittömästi + yksityisviestit käyttöön - Myynti-ilmoituksen valmispohjan käyttö on pakollista...

bbs.io-tech.fi

 

[Timo 2]

miksi en voi luoda myynti ilmoitusta?

Koska tunnuksesi on alle 14 päivää vanha. Kauppa-alueella on 14 päivän karenssi uusille käyttäjille.

Tämä olisi selvinnyt lukemalla joko ohjeet

Tärkeä - Kauppa-alueen säännöt ja ohjeet

Yleiset ohjeet ja säännöt: - Kauppa-aluetta voi käyttää uusilla tunnuksilla 30 vuorokauden karenssin jälkeen - Ostamalla 8€ Verified-vahvistuksen käyttöoikeuden saa kauppa-alueelle uudelle tunnukselle välittömästi + yksityisviestit käyttöön - Myynti-ilmoituksen valmispohjan käyttö on pakollista...

bbs.io-tech.fi

Tai tämän sivun ylälaidan tekstikentän.

 

[Puuhapete0123]

.

 

[AveragePizzaBuffetFan]

Palautteen antaminen on mahdollista vasta 14 päivää foorumille rekisteröitymisen jälkeen (karenssiaika).

Pitääkö tämä 14 päivää paikkansa vai onko unohtunut päivittää? Kauppa-alueelle kirjoittelun ja yksityisviestien karenssiaika on kuitenkin nykyään se 30 pv.

 

[Random_80]

Annoin positiivisen palautteen ostajalle Jap, mutta unohdin laittaa linkin tuotteeseen. -> Myyty - Palit GeForce RTX 3070 Jetstream non-lhr 8gb näytönohjain - Vantaa/Kaivoksela

 

[gouca]

Annoin positiivisen palautteen ostajalle Jap, mutta unohdin laittaa linkin tuotteeseen. -> Myyty - Palit GeForce RTX 3070 Jetstream non-lhr 8gb näytönohjain - Vantaa/Kaivoksela

Ei siihen palautekenttään edes mahdu linkkiä, merkkiraja pieni.

 

[Random_80]

Ei siihen palautekenttään edes mahdu linkkiä, merkkiraja pieni.

ok kiitti, kortti meni kuitenkin kaupaksi ja positiivinen palaute annettu. Ehkä ymmärsin jotai väärin aloitusviestistä.
Kaupankäynti sujui mukavasti ja ostaja löytyi nopeasti .

 

[AveragePizzaBuffetFan]

Ehkä ymmärsin jotai väärin aloitusviestistä.

Et mielestäni, kyllähän siinä seisoo, että linkki pitäisi laittaa. Mutta hyvin harva laittaa, enkä itsekään viitsi sitä vähäistä merkkimäärää noihin tuhlata vaan annan mieluummin sitä palautetta.

 

[oxbird]

Huom! Kun annat palautetta, lisää palautteen loppuun linkki alkuperäiseen myyntiketjuun niin palaute on mahdollista yhdistää toteutuneeseen kauppaan.

Nykyinen 200 merkin rajoitus katkaisee URL-osoitteen helposti tai pudottaa linkin kokonaan pois (kuten osan tekstistä), kun merkkiraja ylittyy. Foorumi ei näytä antavan mitään varoitusta palautetta lähettäessä, vaan leikkaa kylmästi kohdalta.

 

[gouca]

Nykyinen 200 merkin rajoitus katkaisee URL-osoitteen helposti tai pudottaa linkin kokonaan pois (kuten osan tekstistä), kun merkkiraja ylittyy. Foorumi ei näytä antavan mitään varoitusta palautetta lähettäessä, vaan leikkaa kylmästi kohdalta.

Palautteisiin voisi hyvin lisätä kentän linkille ilmoitukseen, sekä näkymään sarakkeen, jossa olisi linkki ilmoitukseen.

 

[J.K]

Jaaha, laitoin myyjäpalautteen kun piti laittaa ostajapalaute. Laittelin oikeaan lokeroon, tuolta voi poistella turhan palautteen:

https://bbs.io-tech.fi/trader/ratingseller?user_id=9133

 

[AeshmA]

Nykyinen 200 merkin rajoitus katkaisee URL-osoitteen helposti tai pudottaa linkin kokonaan pois (kuten osan tekstistä), kun merkkiraja ylittyy. Foorumi ei näytä antavan mitään varoitusta palautetta lähettäessä, vaan leikkaa kylmästi kohdalta.

Huomasin tuossa itse viimeksi palautetta antaessa, että URL:sta voi jättää vain lopussa olevan ketjun ID:n, eli esimerkkinä:
https://bbs.io-tech.fi/threads/random-testi-ketju-jossa-pitka-nimi.123456789/ voidaan lyhentää muotoon https://bbs.io-tech.fi/threads/123456789/

Yllä mainittu oma kenttänsä palautteessa tosin varmaan olisi toki parempi, mutta tämä nyt toimii ainakin väliaikaisena ratkaisuna.

 

[emagdnim]

Huomasin tuossa itse viimeksi palautetta antaessa, että URL:sta voi jättää vain lopussa olevan ketjun ID:n, eli esimerkkinä:
https://bbs.io-tech.fi/threads/random-testi-ketju-jossa-pitka-nimi.123456789/ voidaan lyhentää muotoon https://bbs.io-tech.fi/threads/123456789/

Yllä mainittu oma kenttänsä palautteessa tosin varmaan olisi toki parempi, mutta tämä nyt toimii ainakin väliaikaisena ratkaisuna.

Hyvä löytö. Vielä ku jättää https:// pois, nii viel lyhyempi "bbs.io-tech.fi/threads/123456789" tai tietäjille voi palautteessa mainita muun ohessa, että "id:12345" tms

 

[Pepsu]

Moi. Olisin mielelläni editoinut aiemmin antamaani palautetta, nyt kun tuote on saapunut ja tsekattu, muttei onnistu näillä natsoilla. Voisitteko poistaa sen antamani negan käyttäjän mertsi myyjä palautteista. Kiitos!

 

[Kangaroo]

Hei, ilmeisesti en saa annettua palautetta tuota karenssiaikaa ennen vaikkakin olen ostanut tuon 8e jäsenyyden ? Mietin vaan kun en nyt näe palautteita, enkä pysty antamaan niitä kun myin eilen tuotteen :-/

 

[AveragePizzaBuffetFan]

Hei, ilmeisesti en saa annettua palautetta tuota karenssiaikaa ennen vaikkakin olen ostanut tuon 8e jäsenyyden ? Mietin vaan kun en nyt näe palautteita, enkä pysty antamaan niitä kun myin eilen tuotteen :-/

Palautteita ei näe eikä voi antaa ennen karenssin päättymistä.

 

[emagdnim]

Palautteita ei näe eikä voi antaa ennen karenssin päättymistä.

Tota on aiemminkin joku kysynyt. Kyseessä siis käyttäjä, joka ostanut 8e oikotien kauppa-alueelle. Tottaha kauppiaspalaute pitäisi myös toimia.

 

[AveragePizzaBuffetFan]

Tota on aiemminkin joku kysynyt. Kyseessä siis käyttäjä, joka ostanut 8e oikotien kauppa-alueelle. Tottaha kauppiaspalaute pitäisi myös toimia.

Jep, esim. minä itse kysyin asiasta joskus. Ja samaa mieltä.että saisi palaute toimia.

 

[emagdnim]

Jep, esim. minä itse kysyin asiasta joskus. Ja samaa mieltä.että saisi palaute toimia.

Varmaan olitkin sama johon viittasin Noh, jos on teknisiä rajotteita, nii kyllähä ton kans elää. Mut silloinki asiasta olisi hyvä mainita jossain. @Sampsa @Juha Kokkonen

 

[Toffee]

Viittisikö ylläpito muuttaa käyttäjälle Panat antamani palautteen:

Vastasi to että voisi hakea tuotteen. 2h päästä laitoin viestiä että pääseekö huomenna hakemaan. Ei vastausta. Su tavoiteltu uudestaan. Ma sanoi miettivänsä vielä. Vetäytyi kaupoista

Thanks.

EDIT: täsmennetty miten muutetaan

 

[Toffee]

Viittisikö ylläpito ...

@Sampsa @Juha Kokkonen

 

[Timo 2]

@Sampsa @Juha Kokkonen

Käy raportoimamassa käyttäjän profiili ja kerro, mitä haluat ylläpidon tekevän.

 

[Toffee]

Käy raportoimamassa käyttäjän profiili ja kerro, mitä haluat ylläpidon tekevän.

Kiitos, voin tehdä näinkin vastaisuudessa.
Oliko tästä joku ohjeistus jossain, kun näin että tässä ketjussa noita muutoksia on aiemmin ainakin tehty?

 

[Timo 2]

Kiitos, voin tehdä näinkin vastaisuudessa.
Oliko tästä joku ohjeistus jossain, kun näin että tässä ketjussa noita muutoksia on aiemmin ainakin tehty?

En nyt nopsaa löytänyt, mutta muistan jossain ketjussa aiemmin @Juha Kokkosen linjanneen näin.

 

[emagdnim]

En nyt nopsaa löytänyt, mutta muistan jossain ketjussa aiemmin @Juha Kokkosen linjanneen näin.

Tossahan tuo

Helpoin tapa näissä tapauksissa on laittaa raportti ylläpidolle raportoi-toiminnon kautta, jolloin asia menee tehtävälistalle ja kuka tahansa moderaattori voi hoitaa asian.

 

[Timo 2]

Tossahan tuo

Viisi sivua takana päin ja foorumin haku hidasteli eikä toiminut, niin ihan mahdotonta löytää nopsaa, kun ei ole ketjustakaan varma.

 

[kokki15]

Moi. Mietin vain, että jos laittaa jonkin myynti, osto tai jonkin muun ilmoituksen, niin voiko ilmoitukseen laittaa, että ”pitää olla positiivista kauppiaspalautetta”?

 

[Archon]

Moi. Mietin vain, että jos laittaa jonkin myynti, osto tai jonkin muun ilmoituksen, niin voiko ilmoitukseen laittaa, että ”pitää olla positiivista kauppiaspalautetta”?

Mielestäni tuollaisen vaatimuksen voi ihan hyvin laittaa ilmoitukseen.

 

[PyleP]

ostoilmoitukseen toki(koska tämähän otetaan huomioon jokatapauksessa)

myynti-ilmossa odotettavissa turhaa työtä ylläpidolle, ulinaa, bännejä

e: itseasiassa ssännöt "kieltää" tämän koska hp:n tarjonneelle pitää myydä

 

[emagdnim]

ostoilmoitukseen toki(koska tämähän otetaan huomioon jokatapauksessa)

myynti-ilmossa odotettavissa turhaa työtä ylläpidolle, ulinaa, bännejä

e: itseasiassa ssännöt "kieltää" tämän koska hp:n tarjonneelle pitää myydä

Tottakai voi laittaa tuollaisen ehdon aivan kuten voi myydä vain noudolla ja rajata maksutavat.

 

[kokki15]

Kiitos!

 

[Legis]

Mites täällä onnistu yhteydenotto myynti-ilmoituksen jättäjään jos ei ole oikeuksia vastata myynti-ilmoitukseen eikä ilmoituksen jättäjän profiilissa näy mahdollisuutta lähettää tälle yksityisviestiä? Ilmeisesti nämä toiminnot ei onnistu heti uudelta käyttäjältä?

 

[AveragePizzaBuffetFan]

Mites täällä onnistu yhteydenotto myynti-ilmoituksen jättäjään jos ei ole oikeuksia vastata myynti-ilmoitukseen eikä ilmoituksen jättäjän profiilissa näy mahdollisuutta lähettää tälle yksityisviestiä? Ilmeisesti nämä toiminnot ei onnistu heti uudelta käyttäjältä?

 

[keppijeesus]

Toinen käyttäjä laittanut valheellista tietoa myyntipalautteeseeni. Mitä kautta / miten kuuluisi näistä valitella vai tässä vain?

 

[emagdnim]

Toinen käyttäjä laittanut valheellista tietoa myyntipalautteeseeni. Mitä kautta / miten kuuluisi näistä valitella vai tässä vain?

kts. tätä keskustelua vähän taaksepäin.. samalla sivulla tietoa Mut siis raportoi käyttäjä ylläpidolle ja kerro raportissa asiasi. Ylläpito saattaa pyytää yksityisviesteistä screenshotteja varmistaakseen asian laidan.

 

[SaWu]

Kerro toki mikä kohta on valheellista tietoa. Voin laittaa screenshotit kaikista viesteistä ja kuiteista mieluusti jakoon

 

[keppijeesus]

Kerro toki mikä kohta on valheellista tietoa. Voin laittaa screenshotit kaikista viesteistä ja kuiteista mieluusti jakoon

"Huolestuttavaa kun perui vasta kun oli saanut henkilö/postitustiedot. Varokaa muut ennenkuin annatte tietoja myyjälle "

Tämä kohta. Mutta mieluusti yp:n kautta jne.

 

[hsalonen]

"Huolestuttavaa kun perui vasta kun oli saanut henkilö/postitustiedot. Varokaa muut ennenkuin annatte tietoja myyjälle "

Tämä kohta. Mutta mieluusti yp:n kautta jne.

No jos peruit sovitut kaupat, niin ansaitset negatiivisen kauppiaspalautteen.

Voit raportoida yksityisviestejäsi ylläpidolle, niin näkevät ne. Se, että peruttu kauppa johtaa negatiiviseen palautteeseen on kyllä ihan normaalia ja pitäisi olla hyvä syy, miksi näin ei olisi..
edit: muotoilin uudestaan, mielestäni siis negatiivinen palaute "ohareista" on ihan aiheellinen, mutta jos tässä on ollut joku syy, jonka missaamme?

 

[keppijeesus]

No jos peruit sovitut kaupat, niin ansaitset negatiivisen kauppiaspalautteen.

Peruminen nyt liittyi hänen kommentteihin sekä maksun yhteydessä tehtyyn ja omiin epäilyihin, mutta ne eivät ole ny pointti. Myynti-ilmoon laitoin, että noudolla. Tarjosi 25€ jos pystyn postittamaan. Henkilö/postitustietonsa laittoi vastausviestissään, kun sanoin, että katson jos löytyy pakettia ja tasaraha 25€ ok. Pari päivää myöhemmin vastasin lisätietojen kanssa paketista ja tavarasta. Mielestäni suht avoin olin koko aika, mutta osa hänen kommenteistaan herätti itsessäni ihmetystä ja maksun yhteydessä tehty "hämärin kauppa" sai sen verran epäileväiseksi, mitä voisi keksiä paketin saatuaan, että peruin.

 

[hsalonen]

Peruminen nyt liittyi hänen kommentteihin sekä maksun yhteydessä tehtyyn ja omiin epäilyihin, mutta ne eivät ole ny pointti. Myynti-ilmoon laitoin, että noudolla. Tarjosi 25€ jos pystyn postittamaan. Henkilö/postitustietonsa laittoi vastausviestissään, kun sanoin, että katson jos löytyy pakettia ja tasaraha 25€ ok. Pari päivää myöhemmin vastasin lisätietojen kanssa paketista ja tavarasta

Kannattaa raportoida niitä yksityskeskusteluja, kun ne on oletusarvoisesti yksityisiä ja niitä ei näe ylläpito, eikä varsinkaan tavalliset käyttäjät.
Jos niistä löytyy syy, miksi ei negatiivinen palaute ollut aiheellinen, varmasti ylläpito sen sitten korjaa? Ehkä? Tuolla toisessa ketjussa oli ainakin tätä väläytelty keinona saada ne viestit ylläpidolle ja saa korjata , jos olen väärässä.

 

[emagdnim]

Voit raportoida yksityisviestejäsi ylläpidolle, niin näkevät ne.

Offtopic, mut onko näin? Ihan vaa sarjassa "hyvä tietää".

Peruminen nyt liittyi hänen kommentteihin sekä maksun yhteydessä tehtyyn ja omiin epäilyihin, mutta ne eivät ole ny pointti. Myynti-ilmoon laitoin, että noudolla. Tarjosi 25€ jos pystyn postittamaan. Henkilö/postitustietonsa laittoi vastausviestissään, kun sanoin, että katson jos löytyy pakettia ja tasaraha 25€ ok. Pari päivää myöhemmin vastasin lisätietojen kanssa paketista ja tavarasta

Näillä puheilla et välttis ole hyväksynyt tarjousta, mut vähä harmaalla alueella mennään ja ehkä palaute ei olis ihan paikkansa pitävä. Mut tosiaan, ylläpidolle se rapsa ja sieltä sit joku ylläpidon jäsen sen nappaa tehtäväkseen.

 

[keppijeesus]

Kannattaa raportoida niitä yksityskeskusteluja, kun ne on oletusarvoisesti yksityisiä ja niitä ei näe ylläpito, eikä varsinkaan tavalliset käyttäjät.
Jos niistä löytyy syy, miksi ei negatiivinen palaute ollut aiheellinen, varmasti ylläpito sen sitten korjaa? Ehkä? Tuolla toisessa ketjussa oli ainakin tätä väläytelty keinona saada ne viestit ylläpidolle ja saa korjata , jos olen väärässä.

Joo sitä mieteinki, onko vielä parempaa tapaa kuin raportoida yksittäisiä viestejä. Siinäkin vain se asiakokonaisuus uupuu.

 

[emagdnim]

Joo sitä mieteinki, onko vielä parempaa tapaa kuin raportoida yksittäisiä viestejä. Siinäkin vain se asiakokonaisuus uupuu.

Sinänsä se ja sama, mut periaatteessa itse käyttäjätunnuksen rapsaus loogisinta ainaki itselle (teen niin, kun eräs häirikkö ilmaantuu foorumille), ku ei koske mitää viestiä. En tiiä näkyykö ne moden työkaluissa mitenkää erilailla. YV-jutuissa ylläpito on aina pyytänyt screenshotteja, mut toi yv-viestin raportointi ja ylläpidolle näkyminen oli uutta mullekkin, vaikkakin näin sen vois kuvitellakkin toimivan. Tosin ehkä vähän kankeaa, jos pitää kokonaisuus saada selville yhden asiattoman viestin sijaan.

 

[SaWu]

No jos peruit sovitut kaupat, niin ansaitset negatiivisen kauppiaspalautteen.

Voit raportoida yksityisviestejäsi ylläpidolle, niin näkevät ne, mutta se, että peruttu kauppa johtaa negatiiviseen palautteeseen on kyllä vähän hankalaa mitenkään perustella.

Hyväksyi kyllä. Otti rahat mobilepayllä vastaankin kun kaupat oli sovittu. Yrittää nyt vaan backpedlaa

 

[keppijeesus]

Joo, laitoin profiilin kautta jos ottasivat yhteyttä sitten, niin voin laitella screenshtotit, josta yht. tiedot jne peitelty. Sama se perjaatteessa olisi tähänkin laitella, kun samat henkilöt näkevät kuitenkin. Ei sillain kiinnostele julkisesti käydä viihdekeskusteluita tässä, vaan setvisi yv:n kautta tmv.

 

[hsalonen]

Hyväksyi kyllä. Otti rahat mobilepayllä vastaankin kun kaupat oli sovittu. Yrittää nyt vaan backpedlaa

Juu, pitäisi editoida omaa viestiäni vielä, mutta jos sovittu kauppa on peruuntunut , niin mielestäni siinä on negatiivisen palautteen paikka. Ei minulla muuta, enkä tiedä "koko tarinaa", enkä ole ylläpito.

--

Jos laitatte tähän jotain lainauksia, niin mieluummin ei ja jos on kuitenkin pakko, niin nimiä ja osoitteita ja tilinumeroita ei saa julkaista. Käytännössä vaan nimimerkki. Ylläpito kuitenkin näkee ne viestit, jos ne raportoidaan, niin sitten joskus heidän kanssaan selvittelemään. Tuskin ovat linjoilla kansallisen lomapäivän keskiyöllä.

 

[SaWu]

Joo, laitoin profiilin kautta jos ottasivat yhteyttä sitten, niin voin laitella screenshtotit, josta yht. tiedot jne peitelty. Sama se perjaatteessa olisi tähänkin laitella, kun samat henkilöt näkevät kuitenkin. Ei sillain kiinnostele julkisesti käydä viihdekeskusteluita tässä, vaan setvisi yv:n kautta tmv.

Säästän kaikkien aikaa ja laitan tähän.