DNA Valokuitu

[Jondhex]

Eipä onnistunu, mulla 34,90 €/kk määräaikaisuus 2020 asti... VMP. Maksan vanhana asiakkaana 5€/kk enempi ku uudrt...

Tänään soitin DNA:n asiakaspalveluun ja päivitin 200 > 400 samaan hintaan kuin ennenkin, uusi sopimus täytyi tosiaan tehdä ja 24kk määräaikaisuus "resetoitui"

 

[Age of Computers]

Hmmm. Mitenhän tuo on taloyhtiökaistojen osalta. Nimittäin sitä on saanut 200M 19,90€ hinnalla ilman määräaikaa. Pitääpä ottaa asiaksi selvitää.

Edit: eipä ole omaan yhtiöön Päijät-Hämeen alueella. Voipi olla, että taloyhtiökaistat menee tuotteena eri tavalla kuin "vapaiden markkinoiden" kaistat.

 

[fr0zen]

Mä haluisin päivittää tän 1G:n nopeempaan kans mut ei oo nopeempaa vieläkään tarjolla..

Ruottista Tukholman alueelta saa Bahnhof 10Gbit kuidun 47€/kk kotiin jos asuu oikeessa paikkaa... Että me eletään kivikautta edelleen nettien kans....

Prisvärd fiber för fastighet och BRF - öppen för alla!

ja Tanskassa mahdollista 5Gbit kotiin

Gigabit Danmarks hurtigste internet

 

[Leo_Greta]

Mä haluisin päivittää tän 1G:n nopeempaan kans mut ei oo nopeempaa vieläkään tarjolla..

Ruottista Tukholman alueelta saa Bahnhof 10Gbit kuidun 47€/kk kotiin jos asuu oikeessa paikkaa... Että me eletään kivikautta edelleen nettien kans....

Prisvärd fiber för fastighet och BRF - öppen för alla!

ja Tanskassa mahdollista 5Gbit kotiin

Gigabit Danmarks hurtigste internet

Kivikautta ehkä Ruotsiin verrattuna, mut esim. tekniikan/teknologian suurmaahan, USAhan, verrattuna meillä menee oikeestaan aika keleen hyvin . Tosin taishan siellä jossain Itä-Euroopassa olla myös ainakin yks maa, joka paineli Suomen ohi, tai rinnalle, mitä tulee laajakaista yhteyden (kiinteiden) nopeuksiin ja hintoihin. Olikohan Puola, tjms.?

 

[sammy73]

Että me eletään kivikautta edelleen nettien kans....

Täällä Raumalla aloittaa paikallinen energiayhtiö tuottamaan valokuitua ja mainostavat sitä 'maailman nopeimpana nettiyhteytenä'. Noh aika näyttää.

 

[AAtte]

Juurikin tuo 400M tuplakaista 39,90 €/kk, kun aikaisemmin 200M tuplakaista oli sama hinta.

Mulle tuli hinnaksi 400M netille kans 39,90e, kun ryökäleet ovat koijanneet minua maksamaan 5e siitä aivan täysin turhasta DNA Hubista. Päivitin kuitenkin. Sen Hubin piti olla ilmainen ja se seisoo avaamattomana kaapissa. Menee luotto tämmöisissä huijauksissa. En varmasti ota DNA:ta, jos jossain vaiheessa on sellainen valinta. Tuli kallis Hubi DNA:lle.

 

[masaf2]

Tänään soitin DNA:n asiakaspalveluun ja päivitin 200 > 400 samaan hintaan kuin ennenkin, uusi sopimus täytyi tosiaan tehdä ja 24kk määräaikaisuus "resetoitui"

Mä chattasin eilen, ei onnannu ja sit soitin, ei onnannu. Kuulemma voisivat tehdä jos vanhaa olis vaan vähän aikaa jäljellä mut mulla on 1 v ja 4 kk niin pitää kuulemma vaan odottaa...

 

[Jondhex]

Mä chattasin eilen, ei onnannu ja sit soitin, ei onnannu. Kuulemma voisivat tehdä jos vanhaa olis vaan vähän aikaa jäljellä mut mulla on 1 v ja 4 kk niin pitää kuulemma vaan odottaa...

Mulla oli muutaman päivän vajaa vuosi jäljellä, twitter-asiakaspalvelu puhu kans viiden euron lisämaksusta, mutta puhelimessa onnistu samaan hintaan.

 

[fr0zen]

ottakaa suoraan 1G.. mitää tommosia 400M kukaan tarvii

 

[JTK]

Itse kävin ohimennen Myyrmäen DNA putkassa nostamassa taloyhtiölaajakaistan (kaapeli) perus 10M - 1G kun vihdoinkinkin sai kutakuinkin siedettävään 29,90 €/kk hintaan ja voimassa toistaiseksi. Ruotsista saa Bahnhofilta10G noin 32€ että kyllä hinnoissa on rutkasti varaa korjautuakkin. Samalla ostin tuon UBEE 1303 halpis-modeemin hintaan 127€. Modeemi toimii muuten mallikkaasti mutta Pingit ovat luokkaa 9-11ms ja wlanilla 15-20ms eli yli puolta heikommat kuin aikaisemmilla iänikuisilla kaapelimodeemeilla.

 

[juhaa]

Nyt on tullut tervetullut nopeuksien päivitys DNA kaapelinettiin. Esim. 200M saa nostettua 400M puhelinsoitolla

Tänään soitin DNA:n asiakaspalveluun ja päivitin 200 > 400 samaan hintaan kuin ennenkin

Mulle tuli hinnaksi 400M netille kans 39,90e

Minkälaisia nopeuksia tuo 400 teillä antaa up&down?

 

[Tosh]

 

[Age of Computers]

Mikä on sopimuksessa mainittu paluukaistan nopeus? Onko edelleen 20M kuten oli 200M liittymässä?

 

[Tosh]

Mikä on sopimuksessa mainittu paluukaistan nopeus? Onko edelleen 20M kuten oli 200M liittymässä?

Maksiminopeus 25Mb/s

 

[juhaa]

Kylläpä nihkeilevät tuon paluun kanssa

 

[Rike]

Nyt on tullut tervetullut nopeuksien päivitys DNA kaapelinettiin. Esim. 200M saa nostettua 400M puhelinsoitolla, hinta pysyy samana kunhan tekee uuden sopimuksen.

Kiitos tästä vinkistä! Tänään chat auki ja nosto 200 -> 400 samaan rahaan [emoji41]

Lähetetty minun SM-T550 laitteesta Tapatalkilla

 

[Age of Computers]

Onko teillä ollut talonyhtiökaistoja vai vapaiden markkinoiden kaistoja, joita olette tuohon nopeusluokkaan päivittäneet?

 

[masaf2]

Kiitos tästä vinkistä! Tänään chat auki ja nosto 200 -> 400 samaan rahaan [emoji41]

Lähetetty minun SM-T550 laitteesta Tapatalkilla

Oliko sulla sitä 200M määräaikaisena ja jos niin paljonko jäljellä?

Minkä pirun takia en saa nostettua chatin kautta, tai puhelinaspastakaan.. Perkele, sattuuko mulle vaan paska aspa.

 

[Jondhex]

Onko teillä ollut talonyhtiökaistoja vai vapaiden markkinoiden kaistoja, joita olette tuohon nopeusluokkaan päivittäneet?

Vapaan markkinan kaista ainakin täällä

 

[Rike]

Oliko sulla sitä 200M määräaikaisena ja jos niin paljonko jäljellä?

Minkä pirun takia en saa nostettua chatin kautta, tai puhelinaspastakaan.. Perkele, sattuuko mulle vaan paska aspa.

Ei ollut määräaikaista alla. Hetken kyllä sai vääntää, että onnistu. Ensin ei ollut tuohon hintaa, mutta kun kerroin, että haulla osoitteeseeni tarjoaa 400M samaan hintaa kuin nykyinen 200M. Hetken päästä tuo tarjous (24kk määräaikainen) sitten löytyikin. Kovasti pahoitteli ja loppu hoitui tosi näppärästi ja heti oli uusi nopeus käytössä.

 

[Age of Computers]

Oliko sulla sitä 200M määräaikaisena ja jos niin paljonko jäljellä?

Minkä pirun takia en saa nostettua chatin kautta, tai puhelinaspastakaan.. Perkele, sattuuko mulle vaan paska aspa.

Tulee mieleen, että jos sulla on taloyhtiökaista, voi olla, ettei saatavilla ole kuin ne tietyt nopeudet, joita yhtiön kanssa tehdyssä sopparissa on mainittu. En ole varma, voiko tässä tapauksessa tilata "vapaiden markkinoiden" liittymän.

Kuitenkin gigasen voisi tilata?

 

[NPS]

 

[masaf2]

Tulee mieleen, että jos sulla on taloyhtiökaista, voi olla, ettei saatavilla ole kuin ne tietyt nopeudet, joita yhtiön kanssa tehdyssä sopparissa on mainittu. En ole varma, voiko tässä tapauksessa tilata "vapaiden markkinoiden" liittymän.

Kuitenkin gigasen voisi tilata?

Omakotitalo on joten ei pitäs senkään vaikuttaa... Koitan chattia taas tänään, jos ei lykästä niin aspaan uus soitto jos siellä olis järjellä varustettuja päivällä.

 

[happoman]

Nykyinen 200M maksaa itsellä 29,90e. 400M päivitys maksaisi chatin mukaan 34,90e otti sen ilman modeemia tai ei. Ei suostunut päivittämään saman hintaan nopeutta tuohon 29,90e hintaan vaikka modeemille ei ole tarvetta.

Vai kannataisiko tuo modeemi päivittää tuohon V2 versioon mitä kauppaavat tuossa mukana? Nykyinen on Sagemcom F-3686ACV1. En kylläkään käytä sitä kuin siltaavana.

 

[masaf2]

Onnistuihan se 200->400 M nopeuden nosto tänään chatissa. Eka sanoivat, että ei onnistu, mutta sitten sanoin muillakin onnistuneen niin kävikin "kiertotien kautta" ts. tehtiin uusi 400 M soppari ja hinta sama 34,90 €/kk minkä maksoin 200 M nopeudesta ennen. Kolmas kerta siis toden sanoi

 

[Lagittaja]

Vai kannataisiko tuo modeemi päivittää tuohon V2 versioon mitä kauppaavat tuossa mukana? Nykyinen on Sagemcom F-3686ACV1. En kylläkään käytä sitä kuin siltaavana.

No onko siinä nykyisessä jotain ongelmia sillattuna? Jos ei niin miksi päivittää?

 

[Dzeeta]

Onnistuihan se 200->400 M nopeuden nosto tänään chatissa. Eka sanoivat, että ei onnistu, mutta sitten sanoin muillakin onnistuneen niin kävikin "kiertotien kautta" ts. tehtiin uusi 400 M soppari ja hinta sama 34,90 €/kk minkä maksoin 200 M nopeudesta ennen. Kolmas kerta siis toden sanoi

Nyt käytössä 200m 29,90 + modeemi 5,25e/kk. Uusi tarjous olisi tuon 34,90/kk 400m liittymästä. Boksista ja liittymästä määräaikaa vielä 1.2.2020 saakka. Eli olisi pitänyt ottaa uusi boksi mukaan, että olisi saanut tuon 400m liittymän... sanoivat, että "voithan sä vanhan modeemin vaikka myydä". Pelkkä 400m liittymä 39,90€. Vittu näitä...

 

[Jakke^]

Jaa-a, mikäköhän itselläni on kun pitäis olla tällänen 200megan DNA valokuitu + juttu, mutta tulee vaan 90megaa sisään...
Modeemina toi Sagecomin 3686v2

Kuulostaa kyllä vähän siltä, että kone kättelee modeemin kanssa vain 100M, oletko varmistanut, että kättelee gigase?a. Entä miten langaton? Onko puhelin yhdistettynä 5G wlaniin ja modeemin asetuksista varmistettu, että wlanin kaistanleveys ym. asetukset on kohdallaan.

 

[sammy73]

Windowsin device managerista laitoin sieltä speed speed&duplex sen auto -> 1Gbps ja sama 90megaa tulee. En tiedä mistä muualta tuota voisi sitten vaikuttaa.
Puhelimella yhdistin 5GHz ja mitä tulee modeemin omiin asetuksiin, niin en osaa sanoa kun en niistä niin tiedä. Ne perusasetukset sielä on 5GHz enabloituna.

100 megassa se silti on jumissa, nyt kun katoin suoraan noita verkkokortin statuksia. Joku sen pakottaa tohon sataseen.

Ittellä oli joskus samantapaista pc: llä, päivitin verkkokortin ajurit muistaakseni ja sitten lähti toimimaan oikealla nopeudella.

 

[Boulder]

Mulla on kerran ollut verkkokortti tuohon tapaan viallinen, tipautti 100M yhteyden kymmeneen megaan kätellessä.

 

[Nizi]

Jos on ihan perus windows 10 käytössä niin menee verkon hallintapaneeliin -> change adapter options tms -> sieltä se "infoikkuna" auki adapterista niin se kertoo onko se yhteys 10, 100 vai 1000. Joku kerta käynyt näin kun puristanu cat6 kaapelin päät puoli huolimattomasti.

 

[Age of Computers]

Jaa-a, mikäköhän itselläni on kun pitäis olla tällänen 200megan DNA valokuitu + juttu, mutta tulee vaan 90megaa sisään. Röiukko kävi jo kellarissa säätelemässä laatikkoa ja väitti kovana että kyllä siihen mun modeemiin vaan se 200 pitäs tulla.
Kokeilin Samsung S6 kieltää kokonaan mobiilidatan käytön ja pistää vaan WLAN ja silläkin mitattuna tulee samaa 90megaa. Emolevynä Asus H81plus jossa kyllä gigabitti pitäs olla.
Eri nopeustestejä on kokeiltu ja kaikista tulee samat tulokset. Ollaan resetoitu modeemia ja sellasia kokeiltu jo.
Jotain tossa modeemissa on, kun jos se olis PC:n syytä, niin kai sitten kännykällä tulis täyttä kaistaa? Kokeilin puhelimella kumpaakin 5GHz ja 2.4GHz.
PC:ssä tosiaan on kiinni cat5e piuhalla ja kännykään WLAN.

Modeemina toi Sagecomin 3686v2

Mitä modeemi antaa tietoja kanavista?

 

[Jakke^]

Juu eipä sitä nopeutta sieltä irtoa sen enempää jos 100Megaiseksi tunnistautuu, mutta koneen päässähän tuo ongelma vaikuttaa olevan. Kokeile resetoida verkkoyhteydet, se on joskus auttanut vastaavanlaisessa tilanteessa.

 

[Persojet]

En huomannut onko joku kysynyt mutta mikä verkkokortti käytössä? Tukeeko 1G nopeutta?

 

[surina]

Jaa-a, mikäköhän itselläni on kun pitäis olla tällänen 200megan DNA valokuitu + juttu, mutta tulee vaan 90megaa sisään.

Modeemina toi Sagecomin 3686v2

Kannattaa tarkistaa myös, että modeemissa on oikea yhteysprofiili kyseiselle nopeudelle, alla linkki
DNA Valokuitu

 

[Leo_Greta]

Asus H81 Plussan sisäinen, eli Realtek RTL8111G ja on gigabitti


Edellisessä viestissä totesin jo että modeemiin tosiaan tulee oikeasti se lähes 200 kun sain kännykän sen tota toistamaan. En kyllä tiedä mitä tein toisin tällä kertaa, kun samalla tavalla tohon 5G sen liitin sillonkin ja anto sitä 90, mutta nyt tulee 190.
Eiköhän se toi mun cattipiuha ole. Vahvasti epäilisin ainakin.

Kannattaa tarkistaa myös, että ne itse portit on ehyet molemmissa päissä (modeemi ja tietokone), eli ne pinnit/koskettimet siellä portissa sisällä on kunnossa. Joskus on tullu noitakin vastaan et pinnit on ollu kiinni toisissaan ja se tietenki aiheuttaa ongelmia.

Sekin vielä, että onko kone kiinni suoraan modeemissa, vai meneekö reitti asunnon yleiskaapelointia pitkin? Ja jos menee, niin entä niiden liittimien kunto ja onko matkalla muita aktiivilaitteita. Kerran selvitelly murossa yhen tyypin ongelmaa kun verkko toimi maks 10Mbit/s nopeudella. Ongelmana oli matkalla (kone -- reititin) ollut iän-ikuinen 10Mbit/s nopeutta tukeva hubi .

 

[xJone]

Pystyykö dna vaikuttamaan taajuuksiin mitä käytettään esim. uppikaistaan. Mulla valikoituu jatkuvasti niin huonoja taajuusalueita siihen että tehot tapissa ja nopeudet jää alle 10 megan.

 

[Persojet]

Pystyykö dna vaikuttamaan taajuuksiin mitä käytettään esim. uppikaistaan. Mulla valikoituu jatkuvasti niin huonoja taajuusalueita siihen että tehot tapissa ja nopeudet jää alle 10 megan.

Paljonko on tehot? Ehkä on liikaa ja tarvii vaimentimen väliin.

E: lisäksi sinuna olisin yhteydessä aspaan niin voisivat korjata tuon

 

[xJone]

Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 Locked QAM256 7 450000000 Hz -5.3 dBmV 39.3 dB 1 0
2 Locked QAM256 2 410000000 Hz -4.6 dBmV 39.6 dB 2 0
3 Locked QAM256 3 418000000 Hz -6.1 dBmV 39.2 dB 1 0
4 Locked QAM256 4 426000000 Hz -6.7 dBmV 38.9 dB 1 0
5 Locked QAM256 5 434000000 Hz -5.4 dBmV 39.4 dB 2 0
6 Locked QAM256 6 442000000 Hz -5.2 dBmV 39.4 dB 1 0
7 Locked QAM256 1 402000000 Hz -4.1 dBmV 39.4 dB 1 0
8 Locked QAM256 8 458000000 Hz -5.3 dBmV 39.3 dB 1 0
9 Locked QAM256 9 466000000 Hz -5.4 dBmV 39.3 dB 1 0
10 Locked QAM256 10 474000000 Hz -5.3 dBmV 39.3 dB 1 0
11 Locked QAM256 11 482000000 Hz -5.4 dBmV 39.1 dB 2 0
12 Locked QAM256 12 490000000 Hz -5.8 dBmV 38.9 dB 4881 0
13 Locked QAM256 13 498000000 Hz -5.9 dBmV 38.9 dB 54522 0
14 Locked QAM256 14 506000000 Hz -6.0 dBmV 36.4 dB 83746 313
15 Locked QAM256 15 514000000 Hz -6.3 dBmV 38.3 dB 12009 248
16 Locked QAM256 16 522000000 Hz -6.6 dBmV 37.9 dB 5816 216
17 Locked QAM256 17 530000000 Hz -6.9 dBmV 38.3 dB 140 8
18 Locked QAM256 18 538000000 Hz -7.6 dBmV 37.7 dB 14 8
19 Locked QAM256 19 546000000 Hz -7.4 dBmV 38.1 dB 9 8
20 Locked QAM256 20 554000000 Hz -6.9 dBmV 38.2 dB 269 256
21 Locked QAM256 21 562000000 Hz -7.5 dBmV 37.9 dB 277 257
22 Locked QAM256 22 570000000 Hz -7.9 dBmV 37.5 dB 9 8
23 Not Locked Unknown 0 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB 0 0
24 Not Locked Unknown 0 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB 0 0

Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 61600000 Hz 57.0 dBm

Kolmesti oon asiata jo tälle vuodelle ollu yhteydessä ja kahdesti käyny asentaja mittaamassa. Juuri sillon ei tietenkään oo linjassa vikaa, mutta viimesimmällä visiitillä epäili että joku naapuri syöttää häiriötä kaapeliin kun tutkaili mun tallentamia arvoja. Ja mitään ei muka tehtävissä joten siksi pitää jo ite kysellä muilta mielipiteitä.

 

[Persojet]

Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Frequency Power SNR Correctables Uncorrectables
1 Locked QAM256 7 450000000 Hz -5.3 dBmV 39.3 dB 1 0
2 Locked QAM256 2 410000000 Hz -4.6 dBmV 39.6 dB 2 0
3 Locked QAM256 3 418000000 Hz -6.1 dBmV 39.2 dB 1 0
4 Locked QAM256 4 426000000 Hz -6.7 dBmV 38.9 dB 1 0
5 Locked QAM256 5 434000000 Hz -5.4 dBmV 39.4 dB 2 0
6 Locked QAM256 6 442000000 Hz -5.2 dBmV 39.4 dB 1 0
7 Locked QAM256 1 402000000 Hz -4.1 dBmV 39.4 dB 1 0
8 Locked QAM256 8 458000000 Hz -5.3 dBmV 39.3 dB 1 0
9 Locked QAM256 9 466000000 Hz -5.4 dBmV 39.3 dB 1 0
10 Locked QAM256 10 474000000 Hz -5.3 dBmV 39.3 dB 1 0
11 Locked QAM256 11 482000000 Hz -5.4 dBmV 39.1 dB 2 0
12 Locked QAM256 12 490000000 Hz -5.8 dBmV 38.9 dB 4881 0
13 Locked QAM256 13 498000000 Hz -5.9 dBmV 38.9 dB 54522 0
14 Locked QAM256 14 506000000 Hz -6.0 dBmV 36.4 dB 83746 313
15 Locked QAM256 15 514000000 Hz -6.3 dBmV 38.3 dB 12009 248
16 Locked QAM256 16 522000000 Hz -6.6 dBmV 37.9 dB 5816 216
17 Locked QAM256 17 530000000 Hz -6.9 dBmV 38.3 dB 140 8
18 Locked QAM256 18 538000000 Hz -7.6 dBmV 37.7 dB 14 8
19 Locked QAM256 19 546000000 Hz -7.4 dBmV 38.1 dB 9 8
20 Locked QAM256 20 554000000 Hz -6.9 dBmV 38.2 dB 269 256
21 Locked QAM256 21 562000000 Hz -7.5 dBmV 37.9 dB 277 257
22 Locked QAM256 22 570000000 Hz -7.9 dBmV 37.5 dB 9 8
23 Not Locked Unknown 0 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB 0 0
24 Not Locked Unknown 0 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB 0 0

Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 61600000 Hz 57.0 dBm

Kolmesti oon asiata jo tälle vuodelle ollu yhteydessä ja kahdesti käyny asentaja mittaamassa. Juuri sillon ei tietenkään oo linjassa vikaa, mutta viimesimmällä visiitillä epäili että joku naapuri syöttää häiriötä kaapeliin kun tutkaili mun tallentamia arvoja. Ja mitään ei muka tehtävissä joten siksi pitää jo ite kysellä muilta mielipiteitä.

Power pitäisi viitteellisesti olla +-5db eli se heittää rajustikin download puolella. Lisäksi upissa vaan yksi lukittu vaikka luulisi olevan vähintään neljä. Tuossa upissa sitten taas ihan älytön lähes 60dbm kun siinäkin pitäisi olla tuolla 40 nurkilla. Selkeästi joko modeemissa tai matkalla vikaa. Onko modeemia vaihdettu takuuseen?

 

[Domeus]

Power pitäisi viitteellisesti olla +-5db eli se heittää rajustikin download puolella. Lisäksi upissa vaan yksi lukittu vaikka luulisi olevan vähintään neljä. Tuossa upissa sitten taas ihan älytön lähes 60dbm kun siinäkin pitäisi olla tuolla 40 nurkilla. Selkeästi joko modeemissa tai matkalla vikaa. Onko modeemia vaihdettu takuuseen?

What cable modem signal levels are considered good ?

1 Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 61600000 Hz 57.0 dBm

Ja mitään ei muka tehtävissä joten siksi pitää jo ite kysellä muilta mielipiteitä.

Älä hyväksy "mitään ei tehtävissä" kun selvästi rasiassa / liitoksissa on häikkä.

 

[xJone]

Power pitäisi viitteellisesti olla +-5db eli se heittää rajustikin download puolella. Lisäksi upissa vaan yksi lukittu vaikka luulisi olevan vähintään neljä. Tuossa upissa sitten taas ihan älytön lähes 60dbm kun siinäkin pitäisi olla tuolla 40 nurkilla. Selkeästi joko modeemissa tai matkalla vikaa. Onko modeemia vaihdettu takuuseen?

Modeemi on kertaalleen vaihdettu sagecom v1 modeemista uudempaan v2 modeemiin. v1 downstream lukemat oli noin -11dBmV. Rasia on tosiaan uusittu ensimmäisellä huoltokäynnillä ja sillä minimaalinen parannus tuli.

 

[escalibur]

Tulipahan ärsyttävä ongelma vastaan. Viime viikolla EG300 modeemi pudotti yhteyden eikä enää noussut linjoille. Soitin aspaan ja ehdottivat perus resetointia, nollausta jne. Odotetusti se ei auttanut. Seuraavaksi ehdottivat asentajan käyntiä ja kuidun mittaamista. Asentaja kävi ja totesi signaalien olevan OK, eli ”modeemi vaihtoon vaan”. Hän mittasi sähkökaapin sekä modeemin välikaapelin liittimistä. Kävin hakemassa uuden modeemin ja ei taaskaan toimi. Sama ongelma WAN-interfacet ovat ”Down”. Soitin taas aspaan ja ehdottivat ”hae uuden modeemin, sillä korjaantuu” (vaikka soittohetkellä mulla oli max 1h käytössä ollut uusi modeemi). Noh vein tämän uuden modeemin ja vaihdoin taas uuteen -> odotetusti WAN on edelleen alhaalla.


Huomenna on kai taas soitettava ja pyydettävä jos voisivat oikeasti mitata kuidun koska vika on taatusti jossain muualla kuin oman kodin seinien sisäpuolella.

Kyseessä giganen kuitu 4kk vanhassa rakennuksessa.

 

[Leavre271]

Tulipahan ärsyttävä ongelma vastaan. Viime viikolla EG300 modeemi pudotti yhteyden eikä enää noussut linjoille. Soitin aspaan ja ehdottivat perus resetointia, nollausta jne. Odotetusti se ei auttanut. Seuraavaksi ehdottivat asentajan käyntiä ja kuidun mittaamista. Asentaja kävi ja totesi signaalien olevan OK, eli ”modeemi vaihtoon vaan”. Hän mittasi sähkökaapin sekä modeemin välikaapelin liittimistä. Kävin hakemassa uuden modeemin ja ei taaskaan toimi. Sama ongelma WAN-interfacet ovat ”Down”. Soitin taas aspaan ja ehdottivat ”hae uuden modeemin, sillä korjaantuu” (vaikka soittohetkellä mulla oli max 1h käytössä ollut uusi modeemi). Noh vein tämän uuden modeemin ja vaihdoin taas uuteen -> odotetusti WAN on edelleen alhaalla.


Huomenna on kai taas soitettava ja pyydettävä jos voisivat oikeasti mitata kuidun koska vika on taatusti jossain muualla kuin oman kodin seinien sisäpuolella.

Kyseessä giganen kuitu 4kk vanhassa rakennuksessa.

Tuleeko ihan kuidulla intenolle asti? jos tulee niin on varmaankin se SFP rikki(pieni moduuli, joka tulee kuidun ja intenon väliin).

 

[escalibur]

Tuleeko ihan kuidulla intenolle asti? jos tulee niin on varmaankin se SFP rikki(pieni moduuli, joka tulee kuidun ja intenon väliin).

Kyllä tulee. Vaihdoin SFP-liittimen pariin otteeseen kun onneksi ne tulevat aina modeemin mukana. Ei auttanut sekään. Vaihdoin myös jakamosta modeemille menevän kuituvälikaapelin -> sama juttu. Maapalloa muistuttava valo palaa punaisena, WAN-interfacet ovat "Down" (IPv4 ja IPv6)

 

[escalibur]

Tulipahan ärsyttävä ongelma vastaan. Viime viikolla EG300 modeemi pudotti yhteyden eikä enää noussut linjoille. Soitin aspaan ja ehdottivat perus resetointia, nollausta jne. Odotetusti se ei auttanut. Seuraavaksi ehdottivat asentajan käyntiä ja kuidun mittaamista. Asentaja kävi ja totesi signaalien olevan OK, eli ”modeemi vaihtoon vaan”. Hän mittasi sähkökaapin sekä modeemin välikaapelin liittimistä. Kävin hakemassa uuden modeemin ja ei taaskaan toimi. Sama ongelma WAN-interfacet ovat ”Down”. Soitin taas aspaan ja ehdottivat ”hae uuden modeemin, sillä korjaantuu” (vaikka soittohetkellä mulla oli max 1h käytössä ollut uusi modeemi). Noh vein tämän uuden modeemin ja vaihdoin taas uuteen -> odotetusti WAN on edelleen alhaalla.


Huomenna on kai taas soitettava ja pyydettävä jos voisivat oikeasti mitata kuidun koska vika on taatusti jossain muualla kuin oman kodin seinien sisäpuolella.

Kyseessä giganen kuitu 4kk vanhassa rakennuksessa.

Eipä asentajia näkynyt kiireiden takia. Pyysin aspaa tarkistamaan aluekytkimen kunnon koska modeemi ei vieläkään ole saanut IP-osoitetta. Lähes välittömästi vastasi "kyllä kaikki näyttää olevan kunnossa", luonnollisesti tarkistamatta asiaa sen kummemmin. Onneksi ongelma lopulta ratkesi sillä, että toinen asentaja kävi hyvää hyvyyttään tarkistamassa aluekytkimen ja kuinka ollakaan siellä oli portti paskana. Vaihto toiseen korjasi ongelman (en tiedä onko siellä stacki vai millainen toteutus).

Soitin takaisin aspalle ja kyselin hyvityksen perään 69€/kk maksavalle liittymälle ja omalle 1,5 päivän pituiselle troubleshoottaustyöpanostukselle. Sain 20€ hyvitystä. "Tässä on nyt kaikki mitä voimme tästä hyvittää. ....ja niin.... pahoittelut että tässä kävi näin".

Asiakaspalvelu Oman infran todellinen tunteminen, niiden valvonta ja ratkaisutahto Loistavaa!

 

[xJone]

Täytyy tuosta asiakaspalvelusta sanoa että kertaalleen oli kyllä linjan toisessa päässä täysin tietämättömän tuntonen henkilö. Puhuin selvästi oman kaapeliyhteyden modeemin yhteyden tietojen sivusta ja sanoin ettei lukitu kuin 1 lähetyskanava niin vastaus tuli että oliko 2,4ghz vai 5ghz kanava joka ei lukitu.

 

[Awelonian]

Jahas. Nyt on vuoden pelittänyt 1 gigainen FTTH liittymä, mutta valitettavasti ollut pari päivää nopeudet luokkaa tämä: Speedtest Custom - Test your internet speeds

Eli onko toi Inteno nyt sanonut itsensä irti? EG300 kyseessä joten eiks nää ole about vuoden kerrrallaan toimivia laitteita...

 

[Persojet]

Jahas. Nyt on vuoden pelittänyt 1 gigainen FTTH liittymä, mutta valitettavasti ollut pari päivää nopeudet luokkaa tämä: Speedtest Custom - Test your internet speeds

Eli onko toi Inteno nyt sanonut itsensä irti? EG300 kyseessä joten eiks nää ole about vuoden kerrrallaan toimivia laitteita...

Tekisin tuosta häiriö keikan aspaan kyllä. Aika pieneksi on uppikin mennyt

 

[Jaguafgeg]

Tällä hetkellä vaihtelee tääläkin latausnopeudet. Ylöspäin on mitä pitää.