Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

Pystyykö noista Datatronic -1, tukkurilla 2 päättelemään jotain, koska tilattu tuote liikkeessä? Meneekö tuo ensimmäinen nollaan kun tuote on varastossa? PuhNumero toki otettiin maksaessa mutta millä aikataululla siitä saapuneesta sitten ilmoitetaan...
 
Tach sanoi:
Onko tietoa milloin Montech HS02 koteloa on tulossa Suomeen? Netti on väärällään arvosteluja, mutta mistään kaupasta ei tuota tunnu vielä löytyvän. On kyllä yhtä tuskaa uuden PC:n hankkijalla, kun komponentteja on tulossa paitsi että ei ja sitten vielä valinnan vaikeudet, ja uusi ATK olisi kuitenkin jossain vaiheessa saatava käyttöönkin :tdown:
Napsauta laajentaaksesi...
Hei, tukkuri on nämä listannut mutta toimitusaika on avoin
 
Trij sanoi:
Pystyykö noista Datatronic -1, tukkurilla 2 päättelemään jotain, koska tilattu tuote liikkeessä? Meneekö tuo ensimmäinen nollaan kun tuote on varastossa? PuhNumero toki otettiin maksaessa mutta millä aikataululla siitä saapuneesta sitten ilmoitetaan...
Napsauta laajentaaksesi...
Hei, jos saldo on esimerkiksi se -1 ja sitten se muuttuu 0 tai vaikka 5, niin silloin tuote on tullut varastoomme
 
Olen tilannut Datatronicista useamman kerran. Nyt tuli ensimmäinen huono kokemus. Aiemmilla kerroilla tilasin tavaraa jota löytyi varastosta, nyt tilasin tavaraa mitä oli väitetysti tukkurilla varastossa.

- Tein tilauksen 16.4.
- Arvio toimitusajasta oli aluksi 3-10 päivää.
- Sittemmin toimitusaika tarkentui 24.4.:ksi
- Seurasin toimitusaika-arviota ja kun se ei muuttunut, luulin että tuote on postissa matkalla minulle
- Kun toimitusaika-arvio ylittyi reippaasti eikä mitään päivitystä kuulunut, kyselin tuotteen perään. Sain kuulla ettei se ollutkaan vielä edes lähtenyt tukkurilta liikkeelle. Sain uuden arvion sähköpostitse. Tämäkin arvio ylitettiin ilman että kukaan otti minuun yhteyttä.
- Odotin uuden aika-arvion yli ja sitten kyselin uudelleen tuotteen perään. Sain kuulla ettei tuote vieläkään ollut lähtenyt tukkurilta.
- Peruutin tilauksen nyt 6.5., eli 20 päivää tilauksen tekemisen jälkeen (vaikka toimitusajaksi luvattiin 3-10 päivää)

En kyllä tykkää tällaisesta dropshipping-kulttuurista missä myydään tavaraa jota kenelläkään ei oikeasti ole, valehdellaan varastosaldoja, eikä päivitetä asiakkaalle tilannetta oma-aloitteisesti.
 
Tervehdys. Tilasin konepaketin osana jokunen viikko sitten 9950X3D:n. Silloin sitä oli saatavilla normaalisti ja tilauksellakin näkyi "varattuna tilaukselle". Seuraavalla viikolla se muuttui "ei saatavilla", jolloin puhelimessa vakuutettiin, että löytyy hyllystä, ei ongelmaa. Sen jälkeen tuli meili, että eipä olekaan, mutta tulee pian. Nyt status on taas "ei saatavilla". Miten tähän nyt pitäisi suhtautua? Mun suuntaan ei ole kukaan ollut proaktiivisesti yhteydessä missään vaiheessa.

Tilaus: OIGKRMNLB
 
astair sanoi:
Tervehdys. Tilasin konepaketin osana jokunen viikko sitten 9950X3D:n. Silloin sitä oli saatavilla normaalisti ja tilauksellakin näkyi "varattuna tilaukselle". Seuraavalla viikolla se muuttui "ei saatavilla", jolloin puhelimessa vakuutettiin, että löytyy hyllystä, ei ongelmaa. Sen jälkeen tuli meili, että eipä olekaan, mutta tulee pian. Nyt status on taas "ei saatavilla". Miten tähän nyt pitäisi suhtautua? Mun suuntaan ei ole kukaan ollut proaktiivisesti yhteydessä missään vaiheessa.

Tilaus: OIGKRMNLB
Napsauta laajentaaksesi...
Hei,
Kaikki tilaamanne komponentit ovat varattuna teille.
Tilauksenne on kasausjonossa ja lähetämme tilauksenne mahdollisimman pian.
 
Adreno sanoi:
Olen tilannut Datatronicista useamman kerran. Nyt tuli ensimmäinen huono kokemus. Aiemmilla kerroilla tilasin tavaraa jota löytyi varastosta, nyt tilasin tavaraa mitä oli väitetysti tukkurilla varastossa.

- Tein tilauksen 16.4.
- Arvio toimitusajasta oli aluksi 3-10 päivää.
- Sittemmin toimitusaika tarkentui 24.4.:ksi
- Seurasin toimitusaika-arviota ja kun se ei muuttunut, luulin että tuote on postissa matkalla minulle
- Kun toimitusaika-arvio ylittyi reippaasti eikä mitään päivitystä kuulunut, kyselin tuotteen perään. Sain kuulla ettei se ollutkaan vielä edes lähtenyt tukkurilta liikkeelle. Sain uuden arvion sähköpostitse. Tämäkin arvio ylitettiin ilman että kukaan otti minuun yhteyttä.
- Odotin uuden aika-arvion yli ja sitten kyselin uudelleen tuotteen perään. Sain kuulla ettei tuote vieläkään ollut lähtenyt tukkurilta.
- Peruutin tilauksen nyt 6.5., eli 20 päivää tilauksen tekemisen jälkeen (vaikka toimitusajaksi luvattiin 3-10 päivää)

En kyllä tykkää tällaisesta dropshipping-kulttuurista missä myydään tavaraa jota kenelläkään ei oikeasti ole, valehdellaan varastosaldoja, eikä päivitetä asiakkaalle tilannetta oma-aloitteisesti.
Napsauta laajentaaksesi...
@Datatronic

Oisko aika parantaa sitä kommunikaatiota? Näitä tuntuu tulevan aina silloin tällöin ja nämä pitää hoitaa paremmin.

Käytte läpi viivästyneet tilaukset ja varmistatte että se oikeasti lähtee sieltä tukkurilta ja kommunikoitte selvästi asiakkaalle tilanteesta. Ei ole reilua, että asiakas kyselee missä mennään eikä saatu arvio pidä paikkaansa alkuunkaan
 
Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi tänne.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
276 629
Viestejä
4 761 905
Jäsenet
77 511
Uusin jäsen
kaupanteko

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom