Tänne ketjuunhan olivat asiasta maininneet:
Paljon keskustelua, kommentoimme myöhemmin muutoin mutta tosiaan 48 kpl on tulossa meille ja varmistan että myös asiakaspalvelussa tämä tiedetään.
Vissiin tänään oli viimeisimmän tiedon mukaan saapumassa vai onko tilanne muuttunut?
Ei saavu tänään. Koitan nyt selvittää ihan tarkkaa tilannetta, mutta prosessorit on jo tukkurilla, ne on meille luvattu, mutta tukkurin edustaja kertoi että heillä on tosi kova ruuhka nyt ihan varastossa. Nämä kyllä saapuvat ihan läheltä eli menee max 2 arkipäivää kunhan saavat nyt matkaan ne.
Tästä puuttuu siis vain kotelotuulettimet. Ne tulevat tukkurilta jolle kestää aina saada järkevän kokoinen tilaus aikaiseksi. He ovat lähettäneet tai ainakin laskuttaneet näitä meiltä nyt 6 kpl 17.12 vaikkakin tilasit 3 kpl
Me olemme hätäpäissämme ilmeisesti jo tilanneet niitä toiset 3 kpl... eli toivottavasti jollekin muullekin kelpaa.
Kyllä pitäisi tulla. Veikkaisin jo aika vahvasti seuraavaa arkipäivää joka tosin nyt menee perjantaille asti.
Me myös ajattelisimme asian niin päin, että on lähinnä hyvää palvelua tuoda Tray malli nyt vaihtoehdoksi, kun onnistuimme niitä erän saamaan, koska itse box mallia kuitenkin ihan hyvin saadaan ja pian kaikki saavat ihan varmasti kaikki haluamansa tuotteet. Noita saadaan heti alkuvuonna niin monta sataa kun halutaan. Eli tässä ei ole samankaltainen tilanne kun esim. pari vuotta sitten näytönohjaimissa. Hyvin väliaikainen toimitushäiriö eli boksin ostnaut ei koe nyt oikeusmurhaa tässä vaikka joutuu hetken odottamaan konekasausversioon nähdenMä en kyllä ymmärrä mikä juridinen ongelma tuossa olisi, kun Amd:lla on kahdenlaista tuotetta:
a) Kuluttajamyyntiin tarkoitettu tuote, joka myydään yksittäispaketoituna laatikossa
b) Oem-myyntiin tarkoitettu tuote, joka toimitetaan kauppiaalle ilman paketointia ja kauppias sen asentaa amd:n ehtojen mukaisesti tietokoneeseen ja myy valmiina tietokoneena kuluttajalle.
Koko asian vatvominen nyt ilmeisesti sitten hetkeksi poistuu kun Datatronicin ilmoituksen mukaan niille tulee tänään 48kpl kuluttajamyyntiin tarkoitettuja prossuja, joista 16kpl on varattu. Monelle siis on tuossa vielä omansa ennenkuin taas saa vatvoa
Jos saatavuushaaste olisi olennaisesti suurempi joutuisimme varmaan tekemään koneet valmiiksi ja myymään ne kasattuna eikä listata tällä tavoin. Tässä käytettiin samaa logiikkaa kun 7500F:ssä johon erikseen varmistimme, että toimintamallimme, jossa se listataan verkkokauppaan on vielä ok, jos se on vain meidän konekasauksessa toimitettava tuote. 7500F taas ei saa koskaan erikseen ja se on tarkoitettu VAIN konekasauksiin. AMD:lla käsityksemme mukaan on oikeus määrätä tietyt tuotteet tiettyyn kanavaan, toki siis meidän tapamme oli AMD:lle ok, mutta periaatteessa sekin on jo vastoin sitä mitä he ovat alunperin OEM kanavalla tarkoittaneet. Gametronic kone on täysin OEM kanava, listattu tray malli jonka saa ostaa räätälöityyn koneeseen tulkittiin nyt OEM kanavaksi.
Emme usko, että siihen juridisia ongelmia liittyy, emme niitä tunnista, koska tuote on OEM tuote ja se on tosiaan ilman mitään boksia ja tray ritilissä 36 kpl vierekkäin, joita voi konekasaaja ottaa käyttöön. Ei niitä ole tarkoitus lähettää yksitellen. Lähinnä jos mielipaha ylittäisi hyödyn niin sitten toki pitäisi miettiä uudelleen. Jos esim. boksattuja ei saisi ollenkaan ja tray malleja olisi olennaisesti paremmin saatavilla, niin tilanne olisi ehkä eri. Nythän tray malleja on olennaisesti huonommin saatavilla, me vaan satuimme saamaan yhden allokaation kovan taistelun tuloksena. Pääasiassa aluksi tray mallit menevät varsin isoille tekijöille ja boksimallit on isoimman volyymin väylä.
Tämä hyvä juttu
Ja boksimallejakin saapuu ihan pian varastoon.
Tässähän on taustalla se, että me olemme varsin uusi AMD:n elitepartneri jolloin saamme mm. pelikoodit ja me haluamme noudattaa niitä sääntöjä joita AMD meille latelee. Näin pienenä toimijana pitää olla nyt ihan tyytyväinen siihen, että pääsimme tähän parhaaseen partneristatukseen ja kunnioitamme sitä. Tray malleja mekin ennen myimme paljon enemmän suruttaKiitos sympatiasta. Onni onnettomuudessa, että en vielä ehtinyt perua 9800x3D tilauksiani muista kaupoista, vaan kuin ylemmän tietoisuuden johdattamana saavuin tähän ketjuun.
Tilaukseni tiedoissa kerrotaan tälläkin hetkellä, että kaikki tilaamani tuotteet on varattu minulle ja että maksu on hyväksytty. Voisivat edes perua tilauksen heti "virheeni" huomatessaan. Perumiseen pitäisi yhdenkin arkipäivän riittää.
Vaan onhan noita "tray"-prossuja tilattu jo kolmatta kymmenettä vuotta verkkokaupoista ilman ongelmia. Yleensä on riittänyt että tilaa jonkun muun koneen osan kylkiäisenä, jos edes sitäkään on tarvinnut tehdä. Ensimmäinen kerta kun ehdot ovat näin tiukat, ja etenkin että ehtoja ei kuluttajalle kerrota kunnolla. Tuotteen tiedoissa ei vieläkään mainita, että tuotteen saadakseen pitää kaupasta tilata myös konepaketin kasaus. Miksi tätä ei voi mainita(?), menee yli ymmärrykseni.
Ehdotus:
"HUOM HUOM HUOM!!! JOS TUOTTEET TILAA YKSITTÄIN, TILAUS JOUDUTAAN PERUMAAN. TRAY MALLIT OVAT TARKOITETTU VAIN KONEPAKETTIEN KASAUKSEEN. "
Muutettaisiin muotoon:
"HUOMIO! TRAY MALLIT VOI TILATA VAIN DATATRONICIN SUORITTAMAN KONEENKASAUKSEN YHTEYDESSÄ! "
Eli turha toisto ja harhaanjohtaminen pois, ja vain faktat peliin.
Vaan eiköhän tuohon vanhaan tekstiin vaan tulla valitusten myötä lisäämään lisää huutomerkkejä, ja pari "HUOM" sanaa lisää...
Ja periaatteessa Intelin puolella ei ole vieläkään väliksi Mitään laitontahan siinä ei ole myydä Tray malleja. Kumppanina ei vaan voi toimia ihan miten vaan toista kumppania kohtaan.
lisätään nämäkin tilauslistalle!
Niin, käytännössähän tilanne on ollut kohta 2kk se, että boxed-malleja ei ole saanut ollenkaan (kuin muutamat harvat lottovoittajat). Itse mietin tuossa lähinnä tilannetta johon olen joutunut jo liian monta kertaa, eli tuote tilattu aikoja sitten ja "saatavuusongelmien" tms. takia myyjä rikkoo kuluttajansuojalakia sekä syyllistyy sopimusrikkomukseen, kun ei pystykkään toimittamaan tuotetta määräajassa tai tilausvahvistuksessa ilmoitettuna myyjää sitovana ajankohtana. Eli tuonlaisessa tilanteessa jossa lakia rikotaan kun boxedia ei saa ja jos tray-mallia on varastossa, niin kyllä se tray-malli on silloin se korvaava tuote (etenkin kun boxed ei sisällä edes jäähyä), eikä pitäisi olla kovinkaan epäselvää kumpi painaa vaakakupissa enemmän, Suomen laki vai tuotetoimittajan ohjeistukset - loppupeleissähän se on ihan AMD:n oma syy, ettei toimita boxedia.
Onkohan tämä nyt ihan juristilta pyydetty vastaus vai pelkkää "oma napa paras napa" mentaliteettia, joka on alkanut rehottaa viimeiset vuodet.. kaikki pitää saada heti-nyt ja mieluusti vielä hintavirheen alemmalla hinnalla.
