Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

Mistä tämä tieto? Asiakaspalvelussa ei ollut tietoa tällaisesta erästä. TIA
Tänne ketjuunhan olivat asiasta maininneet:
 
Vissiin tänään oli viimeisimmän tiedon mukaan saapumassa vai onko tilanne muuttunut?
Ei saavu tänään. Koitan nyt selvittää ihan tarkkaa tilannetta, mutta prosessorit on jo tukkurilla, ne on meille luvattu, mutta tukkurin edustaja kertoi että heillä on tosi kova ruuhka nyt ihan varastossa. Nämä kyllä saapuvat ihan läheltä eli menee max 2 arkipäivää kunhan saavat nyt matkaan ne.
 
Hei. Kysellääs vielä tilauksen (HSCSKNAAA) perään. Kun piti viimeviikolla tulla loput osat, mutta ei vieläkään näy. Osaatteko arvioida milloin olisi kasassa?
 
Hei. Kysellääs vielä tilauksen (HSCSKNAAA) perään. Kun piti viimeviikolla tulla loput osat, mutta ei vieläkään näy. Osaatteko arvioida milloin olisi kasassa?
Tästä puuttuu siis vain kotelotuulettimet. Ne tulevat tukkurilta jolle kestää aina saada järkevän kokoinen tilaus aikaiseksi. He ovat lähettäneet tai ainakin laskuttaneet näitä meiltä nyt 6 kpl 17.12 vaikkakin tilasit 3 kpl :) Me olemme hätäpäissämme ilmeisesti jo tilanneet niitä toiset 3 kpl... eli toivottavasti jollekin muullekin kelpaa.
Tämä tukkuri sijaitsee ruotsissa ja silti nämä saavat aikaiseksi lähetysnopeuden joka on aivan käsittämättömän hidas. Laitoin heille taas noottia asiasta.
Tämän kyseisen tukkurin tavarat pitäisi kyllä olla 12-20 päivää arviossa, mutta eihän tuokaan kohta enää riitä vaikka sijaitsevat naapurimaassa...

Pahoittelut.
 
Mä en kyllä ymmärrä mikä juridinen ongelma tuossa olisi, kun Amd:lla on kahdenlaista tuotetta:
a) Kuluttajamyyntiin tarkoitettu tuote, joka myydään yksittäispaketoituna laatikossa
b) Oem-myyntiin tarkoitettu tuote, joka toimitetaan kauppiaalle ilman paketointia ja kauppias sen asentaa amd:n ehtojen mukaisesti tietokoneeseen ja myy valmiina tietokoneena kuluttajalle.

Koko asian vatvominen nyt ilmeisesti sitten hetkeksi poistuu kun Datatronicin ilmoituksen mukaan niille tulee tänään 48kpl kuluttajamyyntiin tarkoitettuja prossuja, joista 16kpl on varattu. Monelle siis on tuossa vielä omansa ennenkuin taas saa vatvoa :D
Me myös ajattelisimme asian niin päin, että on lähinnä hyvää palvelua tuoda Tray malli nyt vaihtoehdoksi, kun onnistuimme niitä erän saamaan, koska itse box mallia kuitenkin ihan hyvin saadaan ja pian kaikki saavat ihan varmasti kaikki haluamansa tuotteet. Noita saadaan heti alkuvuonna niin monta sataa kun halutaan. Eli tässä ei ole samankaltainen tilanne kun esim. pari vuotta sitten näytönohjaimissa. Hyvin väliaikainen toimitushäiriö eli boksin ostnaut ei koe nyt oikeusmurhaa tässä vaikka joutuu hetken odottamaan konekasausversioon nähden :) Jos saatavuushaaste olisi olennaisesti suurempi joutuisimme varmaan tekemään koneet valmiiksi ja myymään ne kasattuna eikä listata tällä tavoin. Tässä käytettiin samaa logiikkaa kun 7500F:ssä johon erikseen varmistimme, että toimintamallimme, jossa se listataan verkkokauppaan on vielä ok, jos se on vain meidän konekasauksessa toimitettava tuote. 7500F taas ei saa koskaan erikseen ja se on tarkoitettu VAIN konekasauksiin. AMD:lla käsityksemme mukaan on oikeus määrätä tietyt tuotteet tiettyyn kanavaan, toki siis meidän tapamme oli AMD:lle ok, mutta periaatteessa sekin on jo vastoin sitä mitä he ovat alunperin OEM kanavalla tarkoittaneet. Gametronic kone on täysin OEM kanava, listattu tray malli jonka saa ostaa räätälöityyn koneeseen tulkittiin nyt OEM kanavaksi.
 
Mikäli asiaan liittyy huomattavia juridisia ongelmia, niin ei välttämättä ole sitten huono asia tuokaan.
Emme usko, että siihen juridisia ongelmia liittyy, emme niitä tunnista, koska tuote on OEM tuote ja se on tosiaan ilman mitään boksia ja tray ritilissä 36 kpl vierekkäin, joita voi konekasaaja ottaa käyttöön. Ei niitä ole tarkoitus lähettää yksitellen. Lähinnä jos mielipaha ylittäisi hyödyn niin sitten toki pitäisi miettiä uudelleen. Jos esim. boksattuja ei saisi ollenkaan ja tray malleja olisi olennaisesti paremmin saatavilla, niin tilanne olisi ehkä eri. Nythän tray malleja on olennaisesti huonommin saatavilla, me vaan satuimme saamaan yhden allokaation kovan taistelun tuloksena. Pääasiassa aluksi tray mallit menevät varsin isoille tekijöille ja boksimallit on isoimman volyymin väylä.
 
Sain itse Datatronicilta vastauksen, että lisäsivät tilaukseeni kaupan päälle koneen kasauksen. Joten tilaamani kokoonpano tulee valmiiksi kasattuna, eikä tray-mallisen 9800X3D:n osalta pääse muodostumaan ongelmaa.
Tämä hyvä juttu :) Ja boksimallejakin saapuu ihan pian varastoon.
 
Kiitos sympatiasta. Onni onnettomuudessa, että en vielä ehtinyt perua 9800x3D tilauksiani muista kaupoista, vaan kuin ylemmän tietoisuuden johdattamana saavuin tähän ketjuun.
Tilaukseni tiedoissa kerrotaan tälläkin hetkellä, että kaikki tilaamani tuotteet on varattu minulle ja että maksu on hyväksytty. Voisivat edes perua tilauksen heti "virheeni" huomatessaan. Perumiseen pitäisi yhdenkin arkipäivän riittää.

Vaan onhan noita "tray"-prossuja tilattu jo kolmatta kymmenettä vuotta verkkokaupoista ilman ongelmia. Yleensä on riittänyt että tilaa jonkun muun koneen osan kylkiäisenä, jos edes sitäkään on tarvinnut tehdä. Ensimmäinen kerta kun ehdot ovat näin tiukat, ja etenkin että ehtoja ei kuluttajalle kerrota kunnolla. Tuotteen tiedoissa ei vieläkään mainita, että tuotteen saadakseen pitää kaupasta tilata myös konepaketin kasaus. Miksi tätä ei voi mainita(?), menee yli ymmärrykseni.

Ehdotus:
"HUOM HUOM HUOM!!! JOS TUOTTEET TILAA YKSITTÄIN, TILAUS JOUDUTAAN PERUMAAN. TRAY MALLIT OVAT TARKOITETTU VAIN KONEPAKETTIEN KASAUKSEEN. "
Muutettaisiin muotoon:
"HUOMIO! TRAY MALLIT VOI TILATA VAIN DATATRONICIN SUORITTAMAN KONEENKASAUKSEN YHTEYDESSÄ! "

Eli turha toisto ja harhaanjohtaminen pois, ja vain faktat peliin.
Vaan eiköhän tuohon vanhaan tekstiin vaan tulla valitusten myötä lisäämään lisää huutomerkkejä, ja pari "HUOM" sanaa lisää... :D
Tässähän on taustalla se, että me olemme varsin uusi AMD:n elitepartneri jolloin saamme mm. pelikoodit ja me haluamme noudattaa niitä sääntöjä joita AMD meille latelee. Näin pienenä toimijana pitää olla nyt ihan tyytyväinen siihen, että pääsimme tähän parhaaseen partneristatukseen ja kunnioitamme sitä. Tray malleja mekin ennen myimme paljon enemmän surutta :) Ja periaatteessa Intelin puolella ei ole vieläkään väliksi :D Mitään laitontahan siinä ei ole myydä Tray malleja. Kumppanina ei vaan voi toimia ihan miten vaan toista kumppania kohtaan.
Mutta voithan tilata kasauksen ja sehän on iotechilaisille maksuton. Tai ihan pian saapuu myös boksimalleja varastoonkin.
 
@Datatronic
Pahoittelut siitä, että häiritsen jälleen mutta koskien tilausta: "QIKUFMZWZ" olisikohan tiedän kokemuksella järkevämpi laittaa tilauksen toimitusosoite takaisin alkuperäiseen, koska tuote ei tullut varastoon perantaina/tänään. Tämä siksi että olisin menossa takaisin sinne alkuperäiseen paikkaan 3.1 niin oletettavasti ei kerkeä positssa ennen sitä tulla.

Pahoittelut jälleen pompottelusta.
 

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
262 458
Viestejä
4 551 847
Jäsenet
74 988
Uusin jäsen
Zaxel

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom