Kuriirifirmat: DHL, UPS, DPD, Fedex yms.

[RaivokasMagma]

Mitens DPD-kuljettamat paketit on toiminu Suomessa? Hoitaako Posti homman kotiin vai hoitaako DPD itse loppuun asti?

 

[Juha Uotila]

Eikös DPD tule PostNordilla sitten suomessa

 

[RaivokasMagma]

Tälläisen mielikuvan mieki sain, kun etsiskelin tietoa. Toisaalta joissaki vanhoissa tapauksissa oli viety Postiin.

Miten hyvin PostNordi on sitten toiminu?

 

[jmjh]

Miten hyvin PostNordi on sitten toiminu?

Vaihtelevasti. Itselläni viimeiset muutama toimitusta tullut ihan ok, eli tullut tekstiviesti toivotusta toimitusajasta ja mahdollisuus antaa ovikoodi ja toimitukset ovat olleet suurinpiirtein toivotun aikaikkunan sisällä. Mutta on niitä huonompiakin kokemuksia ollut.

 

[jleinonen]

Postilla on tällainen hieno pikkupaketti palvelu, mistä en ole ollut tietoinen.
Pikkupaketti - Posti yritysasiakkaille

Lähetys saa seikkailla 2-3 päivää ihan normaalisti Näinhän ne Suomalaiset verkkokaupat pystyy kilpailemaan toimitusajoissa


ps. Normaali paketti tulee suoraan Seinäjoelta Kauhajoelle.

 

[KLF]

PostNordin terminaali on 10 minuutin ajomatkan päässä ja pari pakettia olen onnistuneesti sieltä käynyt hakemassa. Ei tarvitse jännätä hävittävätkö sen vielä suomen sisällä johonkin.

UPS toimittaa pyydettäessä melkeinpä kotikadun varrella olevaan k-kauppaan jossa on noutopiste. Useamman paketin kohdalla ovat soittaneet etukäteen, silloin poikkeuksetta toimitus on onnistunut esim. työpaikalle jossa on varastomies koko päivän paikalla. Kyseisestä k-kaupasta voi myös lähettää ups paketteja eteenpäin, sitäkin on tullut käytettyä pari kertaa.

DHL yritti saada tullattua yhtä pakettia, viikonlopun aikana tuli useammasta puhelinnumeroista tekstiviestejä erinäisillä uhkauksilla mutta asian sain selvitettyä kyllä maanantaina puhelimessa: Paketti oli siis tulossa briteistä, eikä siihen mitään tulleja kuulu. Ottipahan päähän se viestipommitus viikonlopun ajan, kun aspa suljettu.

 

[hsalonen]

Sain ohjattua DHL:n toimituksen DHL-lokeroon. Se on todella kätevää, jos on töissä, eikä ole etätyöpäiviä enää käytettävissä. Kaikki meni täydellisesti ja lokero on pari kilometria lähempänä (Helsingissä 2km on pitkä matka) kuin DHL:n toinen noutopiste.

Lokero halusi nimeni, 8-merkkisen koodin ja kosketusnäppäimet toimi kuin vuoden 2008 Nokian puhelimessa (eli ei toimineet). Sain pakettini helpommin, kun kotona lähettiä kärkkymällä (lähetti on aina joko klo 8 oven takana tai sitten aikataulusta myöhässä). Lisäksi etätyöpäivänäkin on sovittuja palavereja.. Ja ainakin kerran on jätetty viesti, että "en tiennyt ovikoodia, menin pois", vaikka numeroni oli paketissa ja olin ottanut sen päivän etänä. Arvaa onnistuiko sitten seuraavana päivänä olla paikalla? Nyt pistän kohtaan "address line #2" aina "ovikoodi 1234", jolloin eivät voi kiemurella siitä pois.

Ohjaan pakettini lokeroon tulevaisuudessa aina, jos siihen on mahdollisuus.

 

[valurauta]

PostNord Ruotsissa:
https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/dd17lz/postnords-misslyckande--levererar-inte-roster-i-tid

Ennakkoäänet olisi pitänyt toimittaa perille vaalipiireihinsä klo 9:30 mennessä, mutta vielä 12 aikaan moni vaalipiiri odotti PostNordin toimitusta.

Förtidsrösterna skulle vara i den lokal de hör hemma klockan 09.30 enligt det avtal som slutits mellan Valmyndigheten och Postnord. Klockan 12.00 var det många som ännu inte fått sina röster.
– Det är i alla fall väldigt många som inte fått dem än, säger Roger Wihlborg.
Det är vallokaler i Stockholm, Nacka och Botkyrka som är drabbade.
– Det är ett jättestort problem, det blir opraktiskt för de som är i valdistrikten, säger Roger Wihlborg​

 

[Glencairn]

Kylläpäs DHL:n toimitus kestää tällä kertaa, kun Saksasta tilattu polkupyörä ei vieläkään näy postin seurannassa vaikka 5 päivää sitten jo lähtenyt Hampurista

 

[Persojet]

Kylläpäs DHL:n toimitus kestää tällä kertaa, kun Saksasta tilattu polkupyörä ei vieläkään näy postin seurannassa vaikka 5 päivää sitten jo lähtenyt Hampurista

Itsellä kanssa paketti lähtenyt Belgiasta 7. Päivä eikä posti ole vieläkään muka saanut sitä vaikka piti tulla lentorahtina

 

[Pertti Kosunen]

Kylläpäs DHL:n toimitus kestää tällä kertaa, kun Saksasta tilattu polkupyörä ei vieläkään näy postin seurannassa vaikka 5 päivää sitten jo lähtenyt Hampurista

Taitaa tulla maa-/vesireittejä, yli viikon menee.

 

[jmjh]

Itsellä kanssa paketti lähtenyt Belgiasta 7. Päivä eikä posti ole vieläkään muka saanut sitä vaikka piti tulla lentorahtina

Oliko sille ostettu pikatoimitus? Muuten vähän epäilisin lentorahtiväitettä, koska halvin muoto Hollannista on kuitenkin maanteitse / laivalla. Bpostin paketit muuten aika usein tulee postnordin toimittamana Suomessa

 

[Persojet]

Oliko sille ostettu pikatoimitus? Muuten vähän epäilisin lentorahtiväitettä, koska halvin muoto Hollannista on kuitenkin maanteitse / laivalla. Bpostin paketit muuten aika usein tulee postnordin toimittamana Suomessa

Tänään kirjautui postille tiedä sitten missä luurasi. Lisäpalveluna näkyy kirjattu kirje vaikka on paketti

 

[RaivokasMagma]

Ei jääny kyllä hyvä kuva PostNordista.

Olin ennakkotilannut erään pelin erikoisedition. Julkaisu oli viime viikon perjantaina ja DPD antoi arvioksi, että tämän viikon maanantaina olis perillä. Noh, mie kuitenkin toivekkaana odotin perjantaita, etenkin kun paketti oli Turussa torstai aamuna. Perjantai tuli ja paketti oli Oulussa. Odottelin seurannan päivittämistä kuin kuuta nousevaa ja ei mitään. Pistinpä sitten sähköpostilla asiakaspalveluun kysymyksen, että saanko perjantain aikana. Ei vastausta kuulunut, joten otin yhteyttä Facebookin ja Twitterin kautta. Ei vastausta. Pakettia ei kuulunut ja päivä meni. Illalla tuli vastaus sosiaalisessa mediassa, että menee maanantaihin.

Siinäpä meni viikonloppu vitutuksessa. Maanantaina yritin soittaa, mutta jonotin parikytä minuuttia ja jätin soittopyynnön. Facebookissa kysyin asiasta ja siellä sentään vastattiin tällä kertaa tunnin sisällä, että iltapäivällä tulee. Kävin sitten asioilla ja soitettiin takaisin. Iltapäivästä lähetti soitti ja kysy olenko kotona ja paketti tuli tunnin sisällä siitä.

Eniten tässä siis ketuttaa se perjantai. Varmasti jos olis ollu toimittajana Posti tai Matkahuolto, olisi paketti tullut samana päivänä. Myyjäkään ei taannut sitä, että julkaisupäivänä tulisi peli, mutta kiesus... Asiakaspalveluki oli niin hidasta, eikä sähköpostista kuulunut mitään koko aikana.

 

[Client]

Miten helvetissä mä saan DHL:ltä pakettini? Kaverit olettaa että kyttään asunnollani 8-17. Jos en ole kotona niin jättävät lapun (Valtuutus), että voivat jättää oven pieleen (en ehkä halua tätä). Lähetysnumerolla ei voi muuttaa toimitusta. Aivan uskomatonta paskaa, että kuski ei vaivaudu soittamaan edes toisella toimitusyrityskerralla asiakkaalle..Paketti tuli nopeammin Saksasta Suomeen, kuin liikkuu kotikaupungissamme terminaalilta asiakkaalle.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Miten helvetissä mä saan DHL:ltä pakettini? Kaverit olettaa että kyttään asunnollani 8-17. Jos en ole kotona niin jättävät lapun (Valtuutus), että voivat jättää oven pieleen (en ehkä halua tätä). Lähetysnumerolla ei voi muuttaa toimitusta. Aivan uskomatonta paskaa, että kuski ei vaivaudu soittamaan edes toisella toimitusyrityskerralla asiakkaalle..Paketti tuli nopeammin Saksasta Suomeen, kuin liikkuu kotikaupungissamme terminaalilta asiakkaalle.

Posti jakaa dhl paketit. Dhl Express paketit taas toimittaa dhl suoraan tai joku niiden alihankkija eli mistä paketista nyt on kyse, kun toinen on normaali postipaketti ja toinen kuriirilähetys. Lisäksi dhl Express paketeista tulee aina tekstiviesti missä voit valita toimitetaanko paketti aamusta vai vasta illlasta.

 

[LovelyWhore]

Ilmeisesti UPS:lle ei voi ilmoittaa että toimittaisivat suosiolla lähimpään noutopisteeseen? Rekisteröidyin UPS:n "UPS My Choice" palveluun, mutta ei vain tunnu onnistuvan

Taas saa väijyä seurantaa silmä tarkkana ettei paketti lähde takasmenomatkalle. Koskaan eivät ole onnistuneet ovipuhelinta käyttämään... tai olisihan niillä mun puhelinnumerokin. Viimeksi jouduin hakemaan paketin heidän varikolta Vantaalta, kun esim noutopiste olisi löytynyt ihan naapurikorttelista.

 

[Myrkky]

Ei jääny kyllä hyvä kuva PostNordista.

Olin ennakkotilannut erään pelin erikoisedition. Julkaisu oli viime viikon perjantaina ja DPD antoi arvioksi, että tämän viikon maanantaina olis perillä. Noh, mie kuitenkin toivekkaana odotin perjantaita, etenkin kun paketti oli Turussa torstai aamuna. Perjantai tuli ja paketti oli Oulussa. Odottelin seurannan päivittämistä kuin kuuta nousevaa ja ei mitään. Pistinpä sitten sähköpostilla asiakaspalveluun kysymyksen, että saanko perjantain aikana. Ei vastausta kuulunut, joten otin yhteyttä Facebookin ja Twitterin kautta. Ei vastausta. Pakettia ei kuulunut ja päivä meni. Illalla tuli vastaus sosiaalisessa mediassa, että menee maanantaihin.

Siinäpä meni viikonloppu vitutuksessa. Maanantaina yritin soittaa, mutta jonotin parikytä minuuttia ja jätin soittopyynnön. Facebookissa kysyin asiasta ja siellä sentään vastattiin tällä kertaa tunnin sisällä, että iltapäivällä tulee. Kävin sitten asioilla ja soitettiin takaisin. Iltapäivästä lähetti soitti ja kysy olenko kotona ja paketti tuli tunnin sisällä siitä.

Eniten tässä siis ketuttaa se perjantai. Varmasti jos olis ollu toimittajana Posti tai Matkahuolto, olisi paketti tullut samana päivänä. Myyjäkään ei taannut sitä, että julkaisupäivänä tulisi peli, mutta kiesus... Asiakaspalveluki oli niin hidasta, eikä sähköpostista kuulunut mitään koko aikana.

Miten sulla näkyy suomenkielinen sivusto. Mulle tulossa paketti hollannista, lähti eilen tulemaan ja status on In transit. Kielellä ei mitään väliä, tiistaina tilasin enkä yhtään tiennyt mistä tai miten paketti tulee.

Ensimmäinen kerta vissiin kun kuriirifirma toimittaa mulle. Ei mahtane olla toivoa että huomiseksi ehtii mitenkään.

Ja sitten, jos ei tule tekstaria tai soittoa. Luin noista noutopisteistä - jaa kappasta, niitä on viisi kahden kilsan säteellä, joista kaksi viiden minuutin kävelymatkan päässä. Löytyi samalla se suomenkielinen sivustokin...

Muutenkin juttu alkoi hassusti, tilasin, maksoin, ei näkynyt muuta kuin käsiteltävänä". Eilen ihmettelin että kuinka pitkään sitä oikein käsitellään, soitin aspaan 09- alkuiseen numeroon --> valitsen englanti tai ruotsi, noh.. soittoääni oli vähän ulkomaalainen, ja hyvin pian vastasi englanniksi vahvalla intialaisella aksetilla puhuva mies.
Sanoi ellei illalla näy, niin soitto uudestaan.

Nythän se näkyy.

Eli nää sitten soittaa tai tekstaa sovitusta ajasta - tai nouto noutopisteestä, joita nyt viisi näyttää olevan

Ei mahtane olla toivoa että vkl aikana edes ilmestyisi jollain tavalla. Huomiseen en jaksa uskoa.

Odottavan aika on taas pitkä, siksi pitkä ja typerä epäselvä kirjoitus - ei kokemusta kuriireista omista tilauksista.

 

[Client]

Ei muuten tullut ennakkoon mitään viestiä. Taisi olla Express kun alihankkija jakoi. Kuskin kanssa asiallinen keskustelu, jatkossa soitan suoraan alihankkijan terminaaliin enkä ole edes yhteydessä DHL, kun eivät tunnu tätä pakettipuolta osaavan....

Posti jakaa dhl paketit. Dhl Express paketit taas toimittaa dhl suoraan tai joku niiden alihankkija eli mistä paketista nyt on kyse, kun toinen on normaali postipaketti ja toinen kuriirilähetys. Lisäksi dhl Express paketeista tulee aina tekstiviesti missä voit valita toimitetaanko paketti aamusta vai vasta illlasta.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Ei muuten tullut ennakkoon mitään viestiä. Taisi olla Express kun alihankkija jakoi. Kuskin kanssa asiallinen keskustelu, jatkossa soitan suoraan alihankkijan terminaaliin enkä ole edes yhteydessä DHL, kun eivät tunnu tätä pakettipuolta osaavan....

Pk-seudulla ainakin aina tullut viesti missä on useita eri valintoja toimituksen suhteen.

 

[Algron28]

Saapa nähä millä tuo oma paketti tulee sitte joskus perille. Amazon USAsta tilasin kilkettä ja toimituksena oli DHL Express. Tänään sieltä on pommitettu useilla tekstiviesteillä joissa kinuttu HeTua tullausta, tuontiselvitystä ja ties mitä varten. Saapa nähä saako ne vielä tästä jonkun muhkean lisälaskun aikaiseksi. Amazon varasi jo pienen summan tullausta varten oston yhteydessä.

 

[Anssi_H]

Saapa nähä millä tuo oma paketti tulee sitte joskus perille. Amazon USAsta tilasin kilkettä ja toimituksena oli DHL Express. Tänään sieltä on pommitettu useilla tekstiviesteillä joissa kinuttu HeTua tullausta, tuontiselvitystä ja ties mitä varten. Saapa nähä saako ne vielä tästä jonkun muhkean lisälaskun aikaiseksi. Amazon varasi jo pienen summan tullausta varten oston yhteydessä.

Ei tule, DHL laskuttaa kulut lähettäjältä tässä tapauksessa vaikka HeTun kysyvätkin.

 

[El Chapo]

Nyt meni kyllä putkeen. Maanantaina Texasista tilattu paketti tuli juuri ovelle. Vielä tänään joskus klo 13 aikoihin lähetin nettisivun asiakaspalvelulinkistä vain viestiä missä pyysin lisäämään puhelinnumeron ja ovikoodin paketin tietoihin. Alle 2h meni että tuli sähköpostiin vastaus, että asia kunnossa ja jakelu tänään klo 17-21.

Alkuperäinen jakeluarvio oli 1.10.

On ollut kyllä nihkeämpiäkin kokemuksia DHL:stä, mutta nyt ei voi kuin peukuttaa sujumista.

 

[Awelonian]

Pistin tästä UPS:n erinomaisesta toimituksesta jo Assassin's Creed Odyssey topikkiin infoa, mutta jaetaan nyt välillä positiivisia kokemuksia tännekin.

Koeln, Germany 10/02/2018 3:31 A.M. Departure Scan
Oma osote, FI 10/02/2018 12:44 P.M. DELIVERED

Reilu 9h kesti, että Kölnistä lähtenyt paketti saapui kotiovelle. UPS muutenkin toiminut Turun alueella aina mallikkaasti omien kokemusten nojalla.

 

[Wattuhillo]

Nopeasti tuli kyllä UPS:n paketti.

08.10.2018 20:16 Tamworth, United Kingdom - Lähtöskannaus
10.10.2018 8:01 - TOIMITETTU

9.10 tuli tekstiviesti jossa tiedusteltiin toimitus aikaa seuraavalle päivälle ja hyvin onnistui toimitusosoitteen muuttaminen työpaikalle viestiin vastaamalla.
Olen odotellut nyt pidempään turusta lähtenyttä paketia, kuin mitä tuolla UPS:n lähetyksellä meni tulla perille...

 

[Walla]

Olen odotellut nyt pidempään turusta lähtenyttä paketia, kuin mitä tuolla UPS:n lähetyksellä meni tulla perille...

Turun sisällä saa kyllä tunnissa tavarat perille jos haluaa. Postillakin on saman päivän palveluita.

Näissä vertailuissa on vaan se ongelma, että pelkän kuljetusyhtiön tasolla toimistusaikojen vertailussa ei ole mitään järkeä. Se on kuin keskustelisi siitä onko Intel vai AMD nopeampi prosesori. Melkein kaikilla kuljetusyhtiöillä on erilaisia kuljetuksia kaupan eri hintaan, ja luonollisesti se hinta vaikuttaa nopeuteen. UPS:n standard vie viikon Keski-Euroopasta, eikä se ole mitenkään erityisen nopea vs. vastaavat tuotteet DHL/PostNord/GLS/TNT/FedEx/DPD/Hermes jne. Express Saver taas tulee päivässä isojen kaupunkien välillä, kuten taas aika moni muukin vastaava kuljetus kilpailijoilta.

Eli jos yhden mielestä UPS on loistava koska tuli päivässä, ja toisen mieelestä UPS on perseestä, koska kesti yli viikon, niin todennäköisesti toisella on se Celeron ja toisella i7.

 

[mievaan]

UPSn toimitustapaan olen ollut aina ja edelleen tyytyväinen. Tohon lähetyksen saapumis/noudettavissa ilmoitukseen voisivat vähän fiksata. Aamupäivällä(klo 11) UPSlta tuli noudettavissa ilmoitus mutta lähetys ei olekaan fyysisesti noutopisteessä vielä. Noutopisteessä(kylän k-market) nimittäin pyysivät odottaa heidän omaa tekstari ilmoitusta, joka tulee todennäköisesti iltapäivällä klo16 jälkeen.

 

[jukaman]

Olen saamassa DHL expressin kautta korvaavan tuotteen Kiinasta. Eli tämä on tuotehyvitys vääränlaisesta tuotteesta, jonka sain.

Laitoin asian itsetullattavaksi, mutta onko muilla kokemusta asista, jos ei ole "tullattava" tavara kyseessä, eli on tulossa hyvityksenä myyjältä ? Paketin sisällöstä ei ole ollut rahaliikennettä. Miten tämmöiset paketit sitten tullille selvitetään, kun vaativat kuitenkin jotain kuittia asiasta, vai riittääkö myyjältä jonkinlainen todistus asiasta ?

 

[Niksu]

Olen saamassa DHL expressin kautta korvaavan tuotteen Kiinasta. Eli tämä on tuotehyvitys vääränlaisesta tuotteesta, jonka sain.

Laitoin asian itsetullattavaksi, mutta onko muilla kokemusta asista, jos ei ole "tullattava" tavara kyseessä, eli on tulossa hyvityksenä myyjältä ? Paketin sisällöstä ei ole ollut rahaliikennettä. Miten tämmöiset paketit sitten tullille selvitetään, kun vaativat kuitenkin jotain kuittia asiasta, vai riittääkö myyjältä jonkinlainen todistus asiasta ?

Itsellä oli hieman vastaava tapaus vuonna 2017. Tosin lähetysmaana oli Kanada, mutta kuitenkin. Ja tuote tuli rikkoutuneen tilalle (vanhan sain pitää).

Paketin saavuttua tulliin lähetin sähköpostitse lähetyksen vapauttamispyynnön, osoitteeseen lentoposti@tulli.fi, joka sisälsi tietenkin seurantakoodi, pienen yhteenvedon tapauksesta ja myyjältä saamani "dokumentin" asiasta (soitin ensiksi tullin asiakaspalveluun, joka kehoitti lähettämään sähköpostia ja laittamaan myyjältä jonkun dokumentin, että kyseessä maksuton, korvaava tuote).

Myyjä käytännössä lähetti minulle kuitin, jossa tuotteen hinnaksi ja postikuluiksi oli merkitty 0€, ja se riitti hyvin. Näin ainakin toimi itselläni 2017, en tiedä onko asiat muuttuneet tms.

 

[jukaman]

Itsellä oli hieman vastaava tapaus vuonna 2017. Tosin lähetysmaana oli Kanada, mutta kuitenkin. Ja tuote tuli rikkoutuneen tilalle (vanhan sain pitää).

Paketin saavuttua tulliin lähetin sähköpostitse lähetyksen vapauttamispyynnön, osoitteeseen lentoposti@tulli.fi, joka sisälsi tietenkin seurantakoodi, pienen yhteenvedon tapauksesta ja myyjältä saamani "dokumentin" asiasta (soitin ensiksi tullin asiakaspalveluun, joka kehoitti lähettämään sähköpostia ja laittamaan myyjältä jonkun dokumentin, että kyseessä maksuton, korvaava tuote).

Myyjä käytännössä lähetti minulle kuitin, jossa tuotteen hinnaksi ja postikuluiksi oli merkitty 0€, ja se riitti hyvin. Näin ainakin toimi itselläni 2017, en tiedä onko asiat muuttuneet tms.

Kiitos vinkistä ! Pitääkin laittaa myyjälle viestiä asiasta, että tekaisee minulle kuitin valmiiksi, niin saa lähettää heti tulliin, kun paketti saapuu Suomeen.

 

[Ad_Astra]

Tökkiikö dhl seuranta vai minneköhän paketti jäi. Amazon.de tilattu ja paketti lähtenyt 19.10. liikkeelle. Viimeisin merkintä ma 22.10. aamulta että lähtee saksasta. Sitten vain hiljaisuutta Yleensä paketit tulee 2pv saksasta lähtemisen jälkeen ja kulku näkyy hyvin välietappeineen

 

[jmjh]

Tökkiikö dhl seuranta vai minneköhän paketti jäi. Amazon.de tilattu ja paketti lähtenyt 19.10. liikkeelle. Viimeisin merkintä ma 22.10. aamulta että lähtee saksasta. Sitten vain hiljaisuutta Yleensä paketit tulee 2pv saksasta lähtemisen jälkeen ja kulku näkyy hyvin välietappeineen

Express paketti vai normaali? Oletan että normaali joka tulee postin kautta Suomessa. Viikko tai vähän reilu on aika normaali toimitusaika. Jos viimeinen merkintä on jotain tyyliin "Will be transported to destination country .." ja posti mainittu, niin siitä menee usein 2-4 päivää että näkyy postin seurannassa ja seuraavana päivänä kotiin toimitus ainakin Espoossa.

 

[Ad_Astra]

Express paketti vai normaali? Oletan että normaali joka tulee postin kautta Suomessa. Viikko tai vähän reilu on aika normaali toimitusaika. Jos viimeinen merkintä on jotain tyyliin "Will be transported to destination country .." ja posti mainittu, niin siitä menee usein 2-4 päivää että näkyy postin seurannassa ja seuraavana päivänä kotiin toimitus ainakin Espoossa.

Jees Toive on ollut että paketti tulisi viikonlopuksi. Kyllä siellä posti mainittu viimeisessä päivityksessä. Huominen taisi olla ETA alunperin.

Kaikki paketit tulee aina vähän erilailla firmasta riippuen niin ei niitä muista millä tavalla mikäkin tulee. Kiitoksia vastauksesta!

 

[koje]

Onko kukaan lähettänyt pakettia Etelä-Afrikkaan, ystävä asuu Cape Townissa, mutta Etelä-Afrikasta tietämättömille, kyseessä on lievästi ilmaistuna helvetti maan päällä, mukaan lukien postin kautta lähetyt paketit erittäin todennäköisesti ryöstetään. Eli jos on kokemusta, niin mitä kuriirifirmaa on tullut käytettyä?

 

[tuoppi´]

Laitetaas tänne jos joku muu kohtaa samaa. Jos teille on tulossa Ebayn Global Shipping Programilla/Pitney Bowesin kautta tavaraa ja viimeisen pätkän hoitaa Bring. Jos seurantakoodi on pelkkiä numeroita ja pituus on 18 merkkiä, niin tuohon koodiin kun lisää alkuun 00 niin paketti pitäisi löytyä Postin seurannasta. Paketti tulee siis Postiin. Tuosta pitäisi kyllä tulla tekstarilla ilmoitus milloin on noudettavissa, mutta omalla kohdalla joku taho oli ilmoittanut puhelinnumeron väärin/jättänyt pois ja ilmoitusta ei tullut.

 

[Nouseva Laitapakki]

Kannattaako rekisteröityä UPS:n palveluun, jos ei halua toimituksen menevän ihan vituiksi? Huomeniltana saattaisi tulla paketti, mutta aamupäivästä en ole tavoitettavissa ja asun ovikoodillisessa kerrostalossa. UPS:n kuskit eivät taida pahemmin soitella vastaanottajalle?

 

[Niksu]

Kannattaako rekisteröityä UPS:n palveluun, jos ei halua toimituksen menevän ihan vituiksi? Huomeniltana saattaisi tulla paketti, mutta aamupäivästä en ole tavoitettavissa ja asun ovikoodillisessa kerrostalossa. UPS:n kuskit eivät taida pahemmin soitella vastaanottajalle?

Itse olen aina soittanut Upsin aspaan ja ilmoittanut ovikoodin sinne. Muuten eivät tosiaan pääse alaovesta, vaan siitä tulee ilmoitus seurantaan ja koittavat seuraavana päivänä uudelleen.

 

[Nouseva Laitapakki]

Kannattaako rekisteröityä UPS:n palveluun, jos ei halua toimituksen menevän ihan vituiksi? Huomeniltana saattaisi tulla paketti, mutta aamupäivästä en ole tavoitettavissa ja asun ovikoodillisessa kerrostalossa. UPS:n kuskit eivät taida pahemmin soitella vastaanottajalle?

Vituiks män. Ilmoitin etukäteen ovikoodinkin, mutta lopputuloksena oli "yritetty toimitusta". Lisäksi voin satavarmasti sanoa, että ei käynyt UPS:n auto edes pihassa kääntymässä, mikäli seurannassa näkyvä kellonaika on oikein. Aspasta kysyttäessä vaihtoehtoiseksi noutopaikaksi valittu UPS Access Point "ei ollut rekisteröitynyt järjestelmään", eli sinnekään ei pystytty pakettia toimittamaan

Nyt on toimitusmuutos pyydetty ja pyysin toimittamaan suoraan noutopisteeseen, kun ei kotitoimituksista tule näemmä ja kuulemma hevon vittuakaan. Jospa huomenna onnistuisi...

 

[jmjh]

Vituiks män. Ilmoitin etukäteen ovikoodinkin, mutta lopputuloksena oli "yritetty toimitusta". Lisäksi voin satavarmasti sanoa, että ei käynyt UPS:n auto edes pihassa kääntymässä, mikäli seurannassa näkyvä kellonaika on oikein. Aspasta kysyttäessä vaihtoehtoiseksi noutopaikaksi valittu UPS Access Point "ei ollut rekisteröitynyt järjestelmään", eli sinnekään ei pystytty pakettia toimittamaan

Nyt on toimitusmuutos pyydetty ja pyysin toimittamaan suoraan noutopisteeseen, kun ei kotitoimituksista tule näemmä ja kuulemma hevon vittuakaan. Jospa huomenna onnistuisi...

Olisikohan syynä aika myöhäinen aspan kanssa asionti? Ne ei yleensä saa uusia toimitustapoja tai ovikoodeja tiedotettua jos paketti on esimerkiksi jo lastattu kyytiin. Parempi edellisenä päivänä. Lisäksi nuo "yritetty toimitusta" merkinnät voi myös tulla silloin kun palautuu varikolle.

 

[jkaart]

Kannattaako rekisteröityä UPS:n palveluun, jos ei halua toimituksen menevän ihan vituiksi? Huomeniltana saattaisi tulla paketti, mutta aamupäivästä en ole tavoitettavissa ja asun ovikoodillisessa kerrostalossa. UPS:n kuskit eivät taida pahemmin soitella vastaanottajalle?

Eivät soita ei mulle ainakaan.
Mutta onneksi nykyään tulee tekstiviesti jossa kysytään, että jätetäänkö UPS:n noutopisteeseen vaiko yritetäänkö toimittaa kotia.
Samassa kaupungissa asuvalle kaverille, ovat kuulemma soittaneetkin ennen toimitusta.

 

[TeknoR]

30/10/2018 - 19:30 Delivered Signed for by: mun nimi
25/10/2018 - 12:52 Addressee advised to collect from Parcelshop Delivery Agent - FINLAND
25/10/2018 - 07:43 Tracked in destination country Delivery Agent - FINLAND
24/10/2018 - 19:34 Tracked in destination country Delivery Agent - FINLAND
23/10/2018 - 17:49 Tracked in destination country Delivery Agent - FINLAND
22/10/2018 - 10:22 Tracked in destination country Delivery Agent - FINLAND
19/10/2018 - 02:48 Tracked in destination country Delivery Agent - DENMARK
18/10/2018 - 00:03 Exported from the UK International Hub
17/10/2018 - 23:56 Sorted for export International Hub
17/10/2018 - 19:06 On route to hub Solent Depot
17/10/2018 - 14:10 Collected Solent Depot

Mitähän ihmettä tää nyt meinaa. Ei oo tullu saapumisilmoitusta...

 

[Jooo1]

Pitäisikö huolestua? Tiistai-keskiviikko välisenä yönä lähtenyt DHL Express paketti Amazonilta, seuranta sanoo edelleen seuraavaa:
Lähetystiedot on vastaanotettu LUTON - UK keskiviikko, lokakuu 31, 2018 at 04:15, eikä muita tapahtumia.
Onkohan paketille käynyt näin?

 

[Niksu]

Pitäisikö huolestua? Tiistai-keskiviikko välisenä yönä lähtenyt DHL Express paketti Amazonilta, seuranta sanoo edelleen seuraavaa:
Lähetystiedot on vastaanotettu LUTON - UK keskiviikko, lokakuu 31, 2018 at 04:15, eikä muita tapahtumia.
Onkohan paketille käynyt näin?

Kyllähän tuon pitäisi olla jo perillä. Eli joku siellä hidastelee.

 

[joku]

Pitäisikö huolestua? Tiistai-keskiviikko välisenä yönä lähtenyt DHL Express paketti Amazonilta, seuranta sanoo edelleen seuraavaa:
Lähetystiedot on vastaanotettu LUTON - UK keskiviikko, lokakuu 31, 2018 at 04:15, eikä muita tapahtumia.
Onkohan paketille käynyt näin?

Kärsivällisyyttä vain. Kyllä se paketti joskus lähtee liikkeelle ja jopa tulee perille.

 

[Anssi_H]

Pitäisikö huolestua? Tiistai-keskiviikko välisenä yönä lähtenyt DHL Express paketti Amazonilta, seuranta sanoo edelleen seuraavaa:
Lähetystiedot on vastaanotettu LUTON - UK keskiviikko, lokakuu 31, 2018 at 04:15, eikä muita tapahtumia.
Onkohan paketille käynyt näin?

Mikä on Amazonin arvioima toimitusaika? Joskus Amazon lähettää nuo lähetystiedot huomattavan ajoissa toimitusyhtiölle ja sitten siirtelee pakettia vielä omien varastojensa välillä useita päiviä ennen kuljetusyhtiölle luovuttamista. Tämä on sitten toimitusaika-arviossa huomioitu.

Esim. minulla on tuollainen lähetys jossa DHL sai lähetystiedot tämän viikon maanantaina ja paketin vasta torstaina, ja toimitusaika-arviossa pysyttiin (ei tilattu pikatoimituksella). Amazonin omassa seurannassa näkyy tapahtumia myös ennen tuota DHL:lle luovutusta.

 

[Niksu]

Nuo express lähetykset tulleet kyllä *aina saksasta tai briteistä muutamassa päivässä. Tai siis niin, että jos tilaat maanantai aamuna niin keskiviikkona on paketti kotiovella jne * kerran meni päivän pidempään ja kysyin asiasta Amazonin aspasta ja sain postikulut suoraan korvauksena takaisin

 

[Anssi_H]

Nuo express lähetykset tulleet kyllä *aina saksasta tai briteistä muutamassa päivässä. Tai siis niin, että jos tilaat maanantai aamuna niin keskiviikkona on paketti kotiovella jne * kerran meni päivän pidempään ja kysyin asiasta Amazonin aspasta ja sain postikulut suoraan korvauksena takaisin

Amazon lähettää myös Standard shipping -lähetyksiä DHL Expressin palveluilla. Silloin voi kestää kauemmin sekä paketin siirtymisellä Amazonilta DHL:lle ja/tai DHL:n toimituksessa (lähetys voi olla esim. DHL Economy Select joka on myös DHL Expressin palveluvalikoimassa ja jossa toimitusaika Suomeen on n. 3-4 päivää).

 

[joku]

DHL standard on Saksan posti
DHLexpress on taas kuriirilähetys DHL:n toimesta.

 

[Anssi_H]

DHL standard on Saksan posti
DHLexpress on taas kuriirilähetys DHL:n toimesta.

DHL Economy Select on DHL Expressin Economy-tasoinen palvelu ja niillä on 10-numeroinen seurantanumero kuten "oikeillakin" Express-paketeilla. Saksan Posti ei liity niihin mitenkään ja Suomen päässä DHL itse hoitaa ne.
Economy Select -paketit erottaa Expressistä siten että niissä on seurannassa pidempi toimitusaika-arvio, hitaampi toimitus (tuo 3-4d) ja siitä että paketin DHL-tarran yläreunassa on kokemuksieni perusteella ESU eikä WPX/ECX kuten Express-paketeissa.

Tälläisiä paketteja on muutama tullut Euroopan Amazonilta tässä tämän vuoden aikana, joten ei ole mikään kovin yleinen toimitustapa.

Mutta tässähän nyt ei tiedetä onko kyseessä "oikea" DHL Express vai DHL Economy Select vai joku muu, eikä sitä oliko tilattu Amazonin pikakuljetuksella vai ei.

 

[Anssi_H]

Nyt on alkanut jossakin välissä näemmä tuo UPS My Choice toimimaan Tampereella.

Eli sain Amazonilta tulevan UPS-paketin uudelleenohjattua UPS:n sivuilta noutopaikkaan ja UPS:n asetuksista sai myös pysyvän ohjauksen päälle.

Aiemminkin oli kyllä pystynyt rekisteröitymään mutta mitään noutopaikka-asetuksia ei tuolloin pystynyt asettamaan.