Varaosien verkkokauppoja (Lista ensimmäisessä viestissä)

[thunderbolt]

Monesta puljusta on tullut tilattua ja viime aikoina lähinnä amazonista ja sparetolta ja hyvin on kaikki aina menneet muutamaa reklamaatiota myöten. Amazon ( heidän itsensä myymä) oikeestaan tässä ihan ylivertainen, jos ilmoituksessa virhe tai he itse tekevät jonkun virheen niin voi luottaa että homma hoituu aika kivuitta.

Päätin kuitenkin kokeilla aeromotorssia tässä ja se oli kyllä virhe. Paketti sinänsä saapui suht.nopeasti, vaikka ilmoitettu ei pitänytkään paikkansa (olisin muutoin valinnut toisen merkkiset). Paketissa kaikki tilatut osat, mutta yhden kohdalla paketissa väärät osa sisällä ja paketin tuotenumero oikein.

Pari viikkoa aivan turhaa viestittelyä aspan kansa kun eivät ymmärrä että jos ostan tuotteen niin sen pitää olla se minkä tilaan. Kyselivät moneen kertaan että mikä on runkonumero, vaikka sanoin ettei sillä ole mitään merkitystä koska tuotenumero on oikein mutta osa sisällä väärä. Ja tilaan aina niin että varmistun itse varaosan sopivuudesta, enkä osta osaa mitä nettisivut tarjoavat. Kuulemma tilasivat kys. osaa lisää ja kaikissa sama homma että minun autossa on jotain väärää.

Mun pitäis lähettää nyt 20€ osa sinne ja maksaa joku 15€ postikuluista yms. niin ei kiitos kun heidän virhe. Mulle on sinänsä ihan sama jos valmistaja pakkaa väärin tuotteita niin myyjä vastaa siitä.

Avasin nyt paypalliin disputen ja kattoo jos nyt sitä kautta sais rahat takas.

Jäi kyllä ensimmäiseksi ja viimeiseksi minun tilaus tuonne. Sinänsä nettisivujen käyttökokemus on paljon parempi kuin esim. sparetolla tai amazonista puhumattakaan.

 

[vesiränni]

Monesta puljusta on tullut tilattua ja viime aikoina lähinnä amazonista ja sparetolta ja hyvin on kaikki aina menneet muutamaa reklamaatiota myöten. Amazon ( heidän itsensä myymä) oikeestaan tässä ihan ylivertainen, jos ilmoituksessa virhe tai he itse tekevät jonkun virheen niin voi luottaa että homma hoituu aika kivuitta.

Päätin kuitenkin kokeilla aeromotorssia tässä ja se oli kyllä virhe. Paketti sinänsä saapui suht.nopeasti, vaikka ilmoitettu ei pitänytkään paikkansa (olisin muutoin valinnut toisen merkkiset). Paketissa kaikki tilatut osat, mutta yhden kohdalla paketissa väärät osa sisällä ja paketin tuotenumero oikein.

Pari viikkoa aivan turhaa viestittelyä aspan kansa kun eivät ymmärrä että jos ostan tuotteen niin sen pitää olla se minkä tilaan. Kyselivät moneen kertaan että mikä on runkonumero, vaikka sanoin ettei sillä ole mitään merkitystä koska tuotenumero on oikein mutta osa sisällä väärä. Ja tilaan aina niin että varmistun itse varaosan sopivuudesta, enkä osta osaa mitä nettisivut tarjoavat. Kuulemma tilasivat kys. osaa lisää ja kaikissa sama homma että minun autossa on jotain väärää.

Mun pitäis lähettää nyt 20€ osa sinne ja maksaa joku 15€ postikuluista yms. niin ei kiitos kun heidän virhe. Mulle on sinänsä ihan sama jos valmistaja pakkaa väärin tuotteita niin myyjä vastaa siitä.

Avasin nyt paypalliin disputen ja kattoo jos nyt sitä kautta sais rahat takas.

Jäi kyllä ensimmäiseksi ja viimeiseksi minun tilaus tuonne. Sinänsä nettisivujen käyttökokemus on paljon parempi kuin esim. sparetolla tai amazonista puhumattakaan.

Hyvä että maksoit ulkopuolisella systeemillä. Tosin paypal alkanut aika paljon kääntymään kauppiaiden puoleen näissä ongelmajutuissa.
Hyvät kuvat ja dokumentoinnit, englaniksi ja suomeksi samat tarinat selkeään muotoon. Hyvin se menee.
Tykkäävät pakkauksen avaus videoista siellä.

 

[thunderbolt]

Hyvä että maksoit ulkopuolisella systeemillä. Tosin paypal alkanut aika paljon kääntymään kauppiaiden puoleen näissä ongelmajutuissa.
Hyvät kuvat ja dokumentoinnit, englaniksi ja suomeksi samat tarinat selkeään muotoon. Hyvin se menee.
Tykkäävät pakkauksen avaus videoista siellä.

Joo tuolla Paypal ketjussa kyselin jo jotain vinkkejä kun ensimmäinen kerta vaikka tilauksia on lähes 20v aikana tullut tehtyä satoja eri asioiden tiimoilta.

Nyt asia on tuossa että myyjän pitäis vastata sinne jotain. Viime Ke oon ite viimeeks lähettänyt aeromotorssille mailia ja sanoin että jatkossa viestittelyt paypallin kautta. Vastas sit maililla että otetaan tuote takas mutta edelleen ei mitään puhetta kuluista. Eli oletan että mun pitäs maksaa se sama minkä tuotekin. Pitää varmaa muttaa tuo claimiksi ja katsoa mitä käy.

Sama kuva on molemmilla missä uusi ja vanha osa vierekkäin. Sitä en tiedä miten siellä paypallilla osaavat tai kiinosta tulkita noita teknisiä asioita mun tekstin ja kuvan perusteella

Helvetisti tähän on kuitenkin mennyt aikaa että ei voi jättää sikseen. Enkä ymmärrä kyllä tuollaista kaupankäyntiä jos asiakas tilaa ensimmäisellä kerralla satasien tilauksen, niin miksi ryssiä koko touhu 20€ takia. Ensimmäisen viestin jälkeen kun olisivat sanoneet että lähetetään uusi, lähetä meille vanha kun oot saanut uuden. Tutkitaan asiaa palautetaan palautuksesta tulleet postarit tms..

 

[vesiränni]

Joo tuolla Paypal ketjussa kyselin jo jotain vinkkejä kun ensimmäinen kerta vaikka tilauksia on lähes 20v aikana tullut tehtyä satoja eri asioiden tiimoilta.

Nyt asia on tuossa että myyjän pitäis vastata sinne jotain. Viime Ke oon ite viimeeks lähettänyt aeromotorssille mailia ja sanoin että jatkossa viestittelyt paypallin kautta. Vastas sit maililla että otetaan tuote takas mutta edelleen ei mitään puhetta kuluista. Eli oletan että mun pitäs maksaa se sama minkä tuotekin. Pitää varmaa muttaa tuo claimiksi ja katsoa mitä käy.

Sama kuva on molemmilla missä uusi ja vanha osa vierekkäin. Sitä en tiedä miten siellä paypallilla osaavat tai kiinosta tulkita noita teknisiä asioita mun tekstin ja kuvan perusteella

Helvetisti tähän on kuitenkin mennyt aikaa että ei voi jättää sikseen. Enkä ymmärrä kyllä tuollaista kaupankäyntiä jos asiakas tilaa ensimmäisellä kerralla satasien tilauksen, niin miksi ryssiä koko touhu 20€ takia. Ensimmäisen viestin jälkeen kun olisivat sanoneet että lähetetään uusi, lähetä meille vanha kun oot saanut uuden. Tutkitaan asiaa palautetaan palautuksesta tulleet postarit tms..

Yllättävän paljon tuoksuu autodocille tuo virolais kioskin homma jostain syystä. Kesällä 2024 koitin arvokasta pakoputkistoa ostaa ja noutaa Tallinnasta onnistumatta.

 

[TeknoR]

itse siirtynyt tilailemaan varaosa24:sta. virolainen pulju myöskin. Toiminu viimeaikoina nopeammin kuin aeromotorssi ja ak24.

palautuksetkin koeponnistettu ja ei mitään valittamista.

 

[vesiränni]

itse siirtynyt tilailemaan varaosa24:sta. virolainen pulju myöskin. Toiminu viimeaikoina nopeammin kuin aeromotorssi ja ak24.

palautuksetkin koeponnistettu ja ei mitään valittamista.

Mites palautuksessa raha liikkunut ? postikulut ?

 

[buubaa]

Itelle tuli kerran viallinen osa aeromotorsilta, ei tarvinu kun jättää osa kuistille laatikossa niin kuriiri haki sen siitä ja viikossa oli uus ehjä osa tilalla Tästä on kyllä yli vuosi jo aikaa.

 

[TeknoR]

Mites palautuksessa raha liikkunut ? postikulut ?

raha tuli nopeasti mutta en muista pitikö pyytää vielä aspasta postikulutkin.

 

[vesiränni]

raha tuli nopeasti mutta en muista pitikö pyytää vielä aspasta postikulutkin.

Millä summalla teitte kauppaa ?

 

[thunderbolt]

Itelle tuli kerran viallinen osa aeromotorsilta, ei tarvinu kun jättää osa kuistille laatikossa niin kuriiri haki sen siitä ja viikossa oli uus ehjä osa tilalla Tästä on kyllä yli vuosi jo aikaa.

No joo tää toiminta vissiin muuttunut ihan tän vuoden puolella, ennen saattanut ollakin ihan ok. Kiinnitin tähän asiaan huomiota muutamien nettikeskustelujen perusteella nyt jälkikäteen.

No mutta menettivät nyt asiakkaan perseilyjen takia, vuodenvaihteessa olis lähtenyt yli tonnin tilaus kun näyttää olevan vajaa 20€ halvempi kuin spareto. Pieni raha vitutukseen nähden, meinaan kyllä perehtyä muihinkin kyllä vielä.